家電維修服務(wù)業(yè)管理制度范文（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)家電維修服務(wù)業(yè)管理制度范文根據(jù)《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》（商務(wù)部令____年第____號(hào)）有關(guān)規(guī)定，特制訂以下制度：一、監(jiān)督檢查對(duì)象提供家電維護(hù)保養(yǎng)、故障修理、使用咨詢指導(dǎo)等服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。二、監(jiān)督檢查內(nèi)容重點(diǎn)監(jiān)督檢查家電維修經(jīng)營(yíng)者職業(yè)資質(zhì)，家電維修經(jīng)營(yíng)者授權(quán)證明公示，家電維修經(jīng)營(yíng)者的保密情況和是否存在虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容，隱瞞、掩飾因維修服務(wù)導(dǎo)致用戶產(chǎn)品損毀的事實(shí)，虛報(bào)故障部件，故意替換性能正常的部件，冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識(shí)等禁止的內(nèi)容。三、監(jiān)督檢查方式（一）日常監(jiān)督、檢查;（二）每年至少開(kāi)展一次不定期檢查，對(duì)不合格的企業(yè)責(zé)令限期整改。（三）區(qū)商務(wù)局根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)部署、反映、公民、法人或者其他組織的舉報(bào)以及工作需要，對(duì)屬地企業(yè)執(zhí)行監(jiān)督檢查。行政執(zhí)法行為的調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋有關(guān)舉報(bào)、建議單位或者個(gè)人。四、監(jiān)督檢查措施和處理對(duì)于違反《管理辦法》的家電維修經(jīng)營(yíng)者可以予以警告，區(qū)商務(wù)局責(zé)令限期改正;拒不改正的，可以向社會(huì)公告。對(duì)于家電維修經(jīng)營(yíng)者實(shí)施禁止性經(jīng)營(yíng)行為且情節(jié)嚴(yán)重的，可處____萬(wàn)元以下罰款。對(duì)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的，區(qū)商務(wù)局應(yīng)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法處罰。家電維修服務(wù)業(yè)管理制度范文（二）一、值班制度為確保協(xié)會(huì)的日常工作順利進(jìn)行，每個(gè)成員都能在這里學(xué)到更多的知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的實(shí)踐動(dòng)手能力，根據(jù)協(xié)會(huì)成員自身的特點(diǎn)，經(jīng)總支研究決定制定此值日制度：1、有值班人員必須按時(shí)值班，不得早退或遲到，無(wú)故缺勤三次者即給予開(kāi)除處分。2、值班人員除負(fù)責(zé)當(dāng)日家電維修室的清潔衛(wèi)生外，如在值班時(shí)有人送修理物品，必須認(rèn)真協(xié)助其做好記錄，填寫(xiě)好《家電維修協(xié)會(huì)維修登記薄》，認(rèn)真記錄其中各項(xiàng)，如能及時(shí)修理好的，盡快完成。3、協(xié)會(huì)值班時(shí)間為：周一—周五19：00—21：00周六、周日為全組技能培訓(xùn)日。二、協(xié)會(huì)設(shè)備管理規(guī)定為確保維修協(xié)會(huì)中各項(xiàng)維修活動(dòng)的正常進(jìn)行和各種儀器的維護(hù)及使用，經(jīng)總支研究決定制定此項(xiàng)：1、協(xié)會(huì)內(nèi)的所有設(shè)備所有權(quán)為電氣與電子工程系，任何個(gè)人都無(wú)權(quán)私自占有，所有工具、設(shè)備由會(huì)長(zhǎng)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)使用。2、協(xié)會(huì)內(nèi)所有工具、設(shè)備只供協(xié)會(huì)內(nèi)部成員使用，一律不得外借;維修協(xié)會(huì)人員如需借用，必須征得協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)同意并填寫(xiě)《家電維修協(xié)會(huì)工具、設(shè)備借用記錄薄》后方可帶走，所借工具必須及時(shí)歸還并保證其完好無(wú)損。如有損壞，則按原價(jià)賠償。3、所有成員在使用工具的過(guò)程中必須愛(ài)護(hù)工具，輕拿輕放，如屬正常損壞，則需按原價(jià)賠償;否則，除按原價(jià)賠償外，將收取一定的罰金。4、家電維修協(xié)會(huì)所有的書(shū)籍資料為公共學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)時(shí)必須愛(ài)護(hù)，不得損壞，借閱后必須按時(shí)歸還，不得在上面亂涂亂畫(huà)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處罰。三、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)工作制度家電維修協(xié)會(huì)是我系總支領(lǐng)導(dǎo)下的具有我電氣與電子工程系特色的一個(gè)學(xué)生團(tuán)體，會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)的日常事務(wù)進(jìn)行管理，對(duì)總支書(shū)記負(fù)責(zé)，其具體職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)組織對(duì)協(xié)會(huì)日常事務(wù)的管理并及時(shí)地完成系團(tuán)總支下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2、定期組織舉辦義務(wù)維修活動(dòng)，為全校同學(xué)服務(wù)。3、負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)成員的日常管理和技能培訓(xùn)，為協(xié)會(huì)成員有實(shí)力參加暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而努力進(jìn)取。4、協(xié)助系學(xué)生會(huì)其它各部做好系里的各項(xiàng)工作。四、關(guān)于協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的選拔規(guī)定家電維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)每屆任期為一年，與系學(xué)生會(huì)的換屆遷舉同時(shí)進(jìn)行。由于其性質(zhì)特殊，故每屆會(huì)長(zhǎng)的選定不進(jìn)行公選，采取由上屆會(huì)長(zhǎng)推薦，系總支書(shū)記任命的方式產(chǎn)生，設(shè)正會(huì)長(zhǎng)一名、副會(huì)長(zhǎng)兩名;會(huì)長(zhǎng)除具備較強(qiáng)的維修能力之外，還必須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：1、思想好，有較強(qiáng)的責(zé)任心，有一定的創(chuàng)新能力，能夠及時(shí)地貫徹并執(zhí)行系總支下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2、具備一定的組織和管理能力，有集體榮譽(yù)感;要有勇于拼搏，敢于進(jìn)取，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。五、協(xié)會(huì)招生細(xì)則家電維修協(xié)會(huì)是我系學(xué)生的第二課堂，也是我系的一面獨(dú)特的旗幟，為使這協(xié)會(huì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展和為全校同學(xué)服務(wù)，在招生時(shí)必須具備以下條件：1、招生范圍只限于本系各屆新學(xué)員，所招成員必須具備較好的個(gè)人素質(zhì)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，同時(shí)也要具備一定的家電維修常識(shí)。2、所有學(xué)員必須通過(guò)家電維修協(xié)會(huì)招生考試，擇優(yōu)錄取。六、安全管理為了確保所有協(xié)會(huì)成員在維修過(guò)程中的人身安全和協(xié)會(huì)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全，經(jīng)系總支研究決定，要求所有協(xié)會(huì)成員必須遵守如下安全規(guī)定：1、安全用電，不私拉電源。2、用電解液、酒精等易腐蝕性易燃物品時(shí)，應(yīng)格外注意安全，盡量避免將其沾在身上或皮膚上，避免造成對(duì)身體不必要的傷害。3、帶電進(jìn)行維修時(shí)，一切流程必須按規(guī)章操作，不得違章操作、否則后果自負(fù)。4、愛(ài)護(hù)公物，最后離開(kāi)的同學(xué)，關(guān)好燈和門(mén)窗，切斷所有用電電源，每個(gè)組員都要有主人翁責(zé)任感。5、膽大心細(xì)，養(yǎng)成良好的維修習(xí)慣。七、科技制作每學(xué)年我校都將舉辦一次“?！魬?zhàn)杯’”科技制作大賽，要求協(xié)會(huì)成員在每年的科技制作大賽舉辦時(shí)，必須提交自己的作品一件參加比賽，獲獎(jiǎng)?wù)呖梢詧?bào)名參加河南省科技制作大賽。家電維修服務(wù)業(yè)管理制度范文（三）第一章總則一、為加強(qiáng)石家莊學(xué)院家電維修青年志愿者協(xié)會(huì)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高工作效率，使之更好開(kāi)展工作，為全校師生和社會(huì)服務(wù)，特制定此規(guī)章制度。二、石家莊學(xué)院家電維修青年志愿者協(xié)會(huì)是在學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)的以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨為精神原則，全院學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的群眾性組織。三、本組織全心全意地為全校師生和社會(huì)服務(wù)，代表廣大學(xué)生和人民的利益，反映學(xué)生意愿，溝通院領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)與同學(xué)們之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升。四、本組織的基本任務(wù)：1、全面貫徹__教育方針，團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大同學(xué)刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，積極投身社會(huì)實(shí)踐，服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，成為熱愛(ài)祖國(guó)，建設(shè)____現(xiàn)代化事業(yè)的合格人才。2、發(fā)揮聯(lián)系學(xué)校及各院部門(mén)和廣大同學(xué)的橋梁紐帶作用，反映同學(xué)的意見(jiàn)和要求，講實(shí)效、辦實(shí)事。3、組織廣大同學(xué)開(kāi)展健康有益、豐富多彩的活動(dòng)，推動(dòng)校園文明建設(shè)，營(yíng)造富有特色的文化氛圍。4、加強(qiáng)同其它院系學(xué)生組織的聯(lián)系和交往，增進(jìn)了解，加深友誼，共同進(jìn)步。5、努力提高自身素質(zhì)，樹(shù)立協(xié)會(huì)在廣大同學(xué)中的威信。第二章選拔制度一、選拔條件：把握德才兼?zhèn)涞某叨?。選拔者應(yīng)該具有較高的思想政治素養(yǎng)，作風(fēng)優(yōu)良，成績(jī)優(yōu)秀，具有一定專(zhuān)長(zhǎng)和較強(qiáng)的組織能力。二、選拔程序：1、參選者分別提交____份自我介紹信和____份計(jì)劃方案。2、組織召開(kāi)全體參選者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試工作，統(tǒng)計(jì)筆試成績(jī)。3、組織評(píng)委會(huì)根據(jù)參選者自我介紹信中的特長(zhǎng)介紹、計(jì)劃方案中體現(xiàn)的責(zé)任心和組織能力以及筆試成績(jī)，確定第一批候選人名單。4、召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)，對(duì)候選人進(jìn)行公開(kāi)面試選舉。5、在物理學(xué)系、電氣信息工程系的河北省電子信息行業(yè)特有工種職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地對(duì)候選人通過(guò)焊接工作考核候選人的實(shí)戰(zhàn)操作能力。6、評(píng)委會(huì)綜合審評(píng)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果，宣布選舉結(jié)果。7、兩個(gè)月后，進(jìn)行第二批選拔（針對(duì)強(qiáng)烈意愿者）第三章培訓(xùn)制度堅(jiān)持“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的原則，在前兩個(gè)月的時(shí)間里，充分安排周一至周五的課程表（時(shí)間為19：____至21：00）。理論內(nèi)容包括萬(wàn)用表、電烙鐵等常用工具工作原理和使用技巧，以及二極管、三極管、電容和電阻等常用電子元件的原理和檢測(cè);實(shí)踐內(nèi)容包括基本電路的設(shè)計(jì)、檢測(cè)與焊接等。此外，還有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。第四章會(huì)議制度為研究組織、開(kāi)展工作，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)會(huì)將定期（____次/月）和不定期召開(kāi)會(huì)議。通過(guò)會(huì)議可以及時(shí)的制定安排和總結(jié)工作，并發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)傳達(dá)學(xué)院和系內(nèi)的工作安排和有關(guān)通知精神。會(huì)議參加者必須履行的職責(zé)：一、提前十分鐘到會(huì)，不遲到、不早退、不曠會(huì)。二、請(qǐng)假必須得到主管老師或主要負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，不得由他人代請(qǐng)。三、會(huì)上踴躍發(fā)言，縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議效率。四、出席會(huì)議時(shí)全體到會(huì)成員必須自帶筆記本和筆，并做好會(huì)議記錄。注：會(huì)議由專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤工作，并指定專(zhuān)人作好會(huì)議記錄，備案。第五章活動(dòng)制度本組織于開(kāi)學(xué)第二周擬定工作計(jì)劃（附上經(jīng)費(fèi)預(yù)算），在學(xué)期末上交主管教師工作總結(jié)。活動(dòng)主要分為以下四個(gè)板塊：一、在石家莊學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各項(xiàng)社會(huì)志愿者活動(dòng)（如，植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、協(xié)助交通管理工作等）。二、為校園內(nèi)部師生進(jìn)行愛(ài)心維修活動(dòng)，每____周一次。三、社會(huì)活動(dòng)，以為鄰近村莊、社區(qū)和敬老院等地的居民獻(xiàn)愛(ài)心、義務(wù)服務(wù)為主，每____月一次。四、暑假期間，響應(yīng)“三下鄉(xiāng)、四進(jìn)社區(qū)”社會(huì)實(shí)踐原則，積極與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行掛鉤鍛煉，提高自我團(tuán)隊(duì)的整體水平。各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守“責(zé)任到人”的制度，具體工作流程包括前期的聯(lián)系、協(xié)商、組織和宣傳等準(zhǔn)備工作，維修現(xiàn)場(chǎng)的登記、貼標(biāo)、維修、解答、宣傳、信息反饋“一條龍”服務(wù)工作以及活動(dòng)之后的經(jīng)驗(yàn)交流和博客宣傳等項(xiàng)工作。在活動(dòng)前后以及平時(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)中，嚴(yán)格管理維修工具，即統(tǒng)計(jì)、檢查、發(fā)放、收回和及時(shí)補(bǔ)充等。第六章宣傳制度宣傳工作以現(xiàn)場(chǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，宣傳內(nèi)容包括志愿精神、安全用電、節(jié)能環(huán)保和教育提升等全方位的細(xì)節(jié)。第七章交接制度一、換屆制度以“擇優(yōu)”為主題，由主管教師和原負(fù)責(zé)人聯(lián)手主持相關(guān)會(huì)議，根據(jù)志愿者在一年的培訓(xùn)和鍛煉中的表現(xiàn)，以提名或競(jìng)選投票的方式初定新負(fù)責(zé)人。試用期____個(gè)月二、免職制度以“自愿”為前提，個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)能力實(shí)在不足，如：工作效果確實(shí)較差、與學(xué)習(xí)沖突嚴(yán)重、嚴(yán)重缺乏工作熱情等情況，可以向主管教師或主要負(fù)責(zé)人提出書(shū)面辭職申請(qǐng);同學(xué)們對(duì)其工作有較大意見(jiàn)者、受到校紀(jì)處分者、成績(jī)掛科嚴(yán)重者等可以勸其辭退，本組織亦有權(quán)利通過(guò)開(kāi)會(huì)，進(jìn)行罷免。第八章財(cái)務(wù)制度一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)在主管老師和負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下獨(dú)立支配。二、日常開(kāi)支由主管老師審核、批準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)。三、大型活動(dòng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)前制作經(jīng)費(fèi)預(yù)算表交負(fù)責(zé)人備案，活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)將制作經(jīng)費(fèi)結(jié)算表并附發(fā)票或收據(jù)交由組織人員和指導(dǎo)老師進(jìn)行審核。四、銷(xiāo)憑條一律采用發(fā)票，不得亂報(bào)或虛報(bào)金額。報(bào)銷(xiāo)發(fā)票須有所報(bào)銷(xiāo)活動(dòng)、報(bào)銷(xiāo)部門(mén)、報(bào)銷(xiāo)日期、經(jīng)手人、審核人、負(fù)責(zé)部長(zhǎng)、主席的簽名，并努力做到少用錢(qián)、不亂花