2023年助理人力資源管理師考試復習筆記總結8

2023年助理人力資源管理師考試復習

筆記總結

☆人員支配的制定

工作崗位的信息采集

工作崗位信息的收集

工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析（即工作分析）實現(xiàn)的。

崗位分析的第一件事是收集和探討該組織的全部資料，收集每個崗位與前后崗位有關的

資料。依據(jù)組織機構圖和工作藝流程圖。

工作分析的目的是對員工做什么、如何做

和為什么做及工作條件、工作要求等作一個簡要的描述。

工作分析公式：6W1H

Who：用誰。工作對人的要求，從事該項工作者應具備的實力。

What：做什么。從事的工作活動是什么，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或結果，工作結果達到什么標

準。

Why：為什么。工作的目的以及工作在整個組織中所起的作用、工作目的與組織中其他

工作的聯(lián)系。

When：時間。從什么時間做，什么工作在特定時間完成，什么工作是每天必需做的。

Where：在什么地方做，工作環(huán)境怎么樣。

Forwhom：為誰做的，指明工作關系、上級是誰，向誰供應工作結果，可以指揮誰。

How：如何做。工作的一般程序、運用的工具，設備是什么，文件是什么，工作環(huán)節(jié)是

什么。

崗位信息收集的方法

分析者通常選用以下三種主要方法中的一種或把幾種方法綜合起來。

1、調(diào)查表。

優(yōu)點：是一種最經(jīng)濟有效的方法;在填寫調(diào)查表時可以發(fā)揮主動作用;調(diào)查表的結構要預

先設計好以便于對結果進行處理。

缺點：填表的人要有肯定的文化程度;調(diào)查表的信息不完整;并不是每個人都能充分精確

地描述他們的工作任務。

2、座談。座談法的主要困難是難以找到能獲得工作者信任的高級分析員。

3、現(xiàn)場考察法。重復性強的工作崗位最適宜用干脆考察工作者實際工作狀況的方法。

崗位分析的目的

一、崗位設計的要求

工作設計問題是組織向他的成員安排工作任務和職責的方式問題,或依據(jù)組織須要兼顧

個人須要規(guī)定某崗位責任、任務、權力與其他崗位關系的過程。

崗位分析的中心任務是要為企業(yè)的人力資源管理供應依據(jù)，保證事（崗位）得其人，人盡其才,

人事適宜。

崗位設計的要求：一是能滿意企業(yè)總目標實現(xiàn)，二是發(fā)揮員工潛力，三是現(xiàn)實可能性。

二、崗位設計以及再設計的內(nèi)容

為了使設計能滿意企業(yè)的上述各種須要，可以從以下三個方面進行設計以及改進(再設

計)：

1、擴大工作范圍、豐富工作內(nèi)容合理支配工作任務。可以從以下兩種詳細的途徑達到

這一目標：

(1)工作擴大化。橫向擴大工作和縱向擴大工作。

所謂橫向擴大工作指的是將屬于分工很細的作業(yè)單位合并，由一個負責一道工序改為由

幾個人共同負責幾道工序。

所謂縱向擴大工作是指將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分一般員工擔當。

工作擴大意味著員工服務“職能區(qū)域”的擴大，它也有兩種形式，即橫向式和縱向式。

(2)工作多樣化。消退員工從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦心情。

2、工作滿負荷。

3、工作環(huán)境的優(yōu)化。

崗位設置與支配的制定

崗位設置的原則

一般來說，某一組織的崗位設置是由該組織的總?cè)蝿諄泶_定的?！耙蚴略O崗”是設置崗位

的基本原則。

崗位設置還應留意考慮以下幾個方面:

1、崗位設置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量的原則，即是否能以盡可能少的崗位設置來擔當

盡可能多的工作任務？

2、所在崗位是否實現(xiàn)了有效協(xié)作?是否足以保證組織的總目標、總?cè)蝿盏膶崿F(xiàn)？

3、每一個崗位是否在紡織品中發(fā)揮了主動效應?它與上下左右崗位之間的相互關系是否

協(xié)調(diào)？

4、組織中的全部崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學、合理、系統(tǒng)化的原則？

企業(yè)人員支配的制定

一、制定人力資源規(guī)劃的程序

企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個層次：總體規(guī)劃和各項業(yè)務支配。

人力資源總體規(guī)劃是指在有關支配期內(nèi)人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟和總

預算的支配。

人力資源業(yè)務支配則包括人員補充支配、安排支配、提升支配、教化培訓支配、工資支

配、保險福利支配、勞動關系支配、退休支配等等。

人力資源作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括：人力資源需求預料、人力

資源供應預料及供需綜合平衡三項工作。

人力資源規(guī)劃的步驟是：

1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境各種信息。

2、依據(jù)企業(yè)或部門實際狀況確定其人力資源規(guī)劃期限。

3、分析人力資源需求和供應的影響因素的基礎上，采納定性和定量相結合，以定量為

主的各種科學預料方法對企業(yè)將來人力資源供求進行預料。

4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總支配和各項業(yè)務支配，并分別提出各種詳細的調(diào)整

供大于求或求大于供的政策措施。

5、人力資源規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng)。

制定人力資源規(guī)劃的程序是：(1)搜集有關信息、資料;(2)做人力資源需求預料;(3)做人

力資源供應預料;(4)確定人員凈需求;(5)制定人力資源管理目標、詳細規(guī)劃;(6)審核與評估規(guī)

劃。

二、企業(yè)人員支配的制定

支配的關鍵就是正