研發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素淺析

研發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素淺析

研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、新產(chǎn)品導(dǎo)入管理等都離不開研發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)很成功，有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻很失敗。就其原因可以從五個方面來看。這五個方面也正是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)真體會和學(xué)習(xí)的。失敗的研發(fā)團(tuán)隊(duì)各有各的原因，而成功的研發(fā)團(tuán)隊(duì)總是相似的?？偨Y(jié)起來，可以將成功的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征歸納為五個方面。1.明確的產(chǎn)品前景產(chǎn)品前景包括產(chǎn)品特征、定位、業(yè)績目標(biāo)等。這條似乎是很明白的，但卻是最難做到的。這里關(guān)鍵就在于“明確”二字上。每個項(xiàng)目都會有產(chǎn)品前景的描述，但許多時候表面上似乎目標(biāo)是明確的，但項(xiàng)目一實(shí)施，就發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品前景的理解相關(guān)利益人是各不相同的，相關(guān)利益人大都會站在對自己有利的角度來解釋項(xiàng)目目標(biāo)，如果這些分歧時本質(zhì)上的，則很可能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)無所適從，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。2.互補(bǔ)的角色團(tuán)隊(duì)中的角色所擁有的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的，并且能互補(bǔ)余缺。它可分為三類：已有知識和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和解決問題的能力。人際關(guān)系的把我。對互補(bǔ)的角色的要求就是選擇團(tuán)隊(duì)成員的要求。在團(tuán)隊(duì)成員選擇上應(yīng)把握如下原則：1)選人的原則：質(zhì)量重于數(shù)量;能力重于學(xué)歷;潛能重于已有能力，互補(bǔ)余缺。2)平衡原則：團(tuán)隊(duì)成員只有在職能組織和團(tuán)隊(duì)角色之間的工作達(dá)到滿意的平衡時才能充分發(fā)揮其的優(yōu)勢。3)團(tuán)隊(duì)氛圍塑造原則：創(chuàng)造一種統(tǒng)一感、相互理解的氣氛、一種對團(tuán)隊(duì)的自豪感，形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍70%取決于團(tuán)隊(duì)管理者的管理風(fēng)格，團(tuán)隊(duì)管理者的管理風(fēng)格包括：強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從權(quán)威型：提供長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)我們可以從六個方面評價團(tuán)隊(duì)的氛圍：靈活性：官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度責(zé)任性：員工工作自主及敢冒風(fēng)險的程度進(jìn)取性：管理層鼓勵員工不斷改進(jìn)追求卓越的程度獎勵性：管理層評價員工時對績效導(dǎo)向及認(rèn)可和表揚(yáng)的程度明確性：員工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的程度凝聚性：員工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度3.有效地溝通與激勵溝通與激勵的目的是說明事物、表達(dá)情感、建立關(guān)系、促使行動。1)溝通的技巧包括：上對下的溝通平級之間的溝通下對上之間的溝通2)沖突管理包括：挖掘、管理沖突的能力基于數(shù)據(jù)的沖突解決技巧基于情景的沖突解決技巧兩難問題的決策技巧3)對激勵手段的正確理解與應(yīng)用威脅貪婪承諾精神鼓勵4.承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任既是個人的也是相互的。包括：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識如何形成承諾的文化怎樣建立和鞏固團(tuán)隊(duì)成員之間的信任5.共同遵循的方法研發(fā)項(xiàng)目管理必須使團(tuán)隊(duì)成員遵循共同的方法，相互協(xié)調(diào)一致地開展工作才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。共同遵循的方法也是溝通與激勵、承擔(dān)責(zé)任的可靠保證。對研發(fā)項(xiàng)目管理，最核心的共同遵循的方法包括：計劃編制計劃的執(zhí)行、控制與糾偏評審的管理研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、新產(chǎn)品導(dǎo)入管理等都離不開研發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)很成功，有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻很失敗。就其原因可以從五個方面來看。這五個方面也正是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)真體會和學(xué)習(xí)的。失敗的研發(fā)團(tuán)隊(duì)各有各的原因，而成功的研發(fā)團(tuán)隊(duì)總是相似的。總結(jié)起來，可以將成功的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征歸納為五個方面。1.明確的產(chǎn)品前景產(chǎn)品前景包括產(chǎn)品特征、定位、業(yè)績目標(biāo)等。這條似乎是很明白的，但卻是最難做到的。這里關(guān)鍵就在于“明確”二字上。每個項(xiàng)目都會有產(chǎn)品前景的描述，但許多時候表面上似乎目標(biāo)是明確的，但項(xiàng)目一實(shí)施，就發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品前景的理解相關(guān)利益人是各不相同的，相關(guān)利益人大都會站在對自己有利的角度來解釋項(xiàng)目目標(biāo)，如果這些分歧時本質(zhì)上的，則很可能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)無所適從，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。2.互補(bǔ)的角色團(tuán)隊(duì)中的角色所擁有的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的，并且能互補(bǔ)余缺。它可分為三類：已有知識和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和解決問題的能力。人際關(guān)系的把我。對互補(bǔ)的角色的要求就是選擇團(tuán)隊(duì)成員的要求。在團(tuán)隊(duì)成員選擇上應(yīng)把握如下原則：1)選人的原則：質(zhì)量重于數(shù)量;能力重于學(xué)歷;潛能重于已有能力，互補(bǔ)余缺。2)平衡原則：團(tuán)隊(duì)成員只有在職能組織和團(tuán)隊(duì)角色之間的工作達(dá)到滿意的平衡時才能充分發(fā)揮其的優(yōu)勢。3)團(tuán)隊(duì)氛圍塑造原則：創(chuàng)造一種統(tǒng)一感、相互理解的氣氛、一種對團(tuán)隊(duì)的自豪感，形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍70%取決于團(tuán)隊(duì)管理者的管理風(fēng)格，團(tuán)隊(duì)管理者的管理風(fēng)格包括：強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從權(quán)威型：提供長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)我們可以從