保修服務(wù)保修卡

保修服務(wù)保修卡合同編號：__________保修服務(wù)保修卡一、保修范圍1.2保修服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、維修、更換零部件等。1.3保修服務(wù)的期限為（自產(chǎn)品交付之日起）年，保修期以乙方開具的保修單據(jù)為準(zhǔn)。二、保修條件2.1甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，并按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。2.2甲方在保修期內(nèi)提出保修申請，應(yīng)提供產(chǎn)品的購買憑證、保修單據(jù)以及產(chǎn)品出現(xiàn)問題的詳細(xì)描述。2.3甲方不得因產(chǎn)品以外的因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，否則乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。三、保修待遇3.1乙方在接到甲方的保修申請后，應(yīng)在（規(guī)定的時(shí)間）內(nèi)予以響應(yīng)，并按照約定時(shí)間派出技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換零部件。3.2乙方提供的維修或更換零部件，其質(zhì)量保證期自維修或更換之日起計(jì)算。3.3甲方在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換零部件的費(fèi)用。4.2在保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取維修費(fèi)用。4.3甲方如需延長保修期，應(yīng)向乙方支付延長保修期的費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本保修卡的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2乙方未按照約定時(shí)間提供保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本保修卡的解釋權(quán)歸乙方所有。6.2對于因本保修卡引起的或與本保修卡有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本保修卡自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（規(guī)定的時(shí)間）。7.2本保修卡一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品購買憑證2.保修單據(jù)3.產(chǎn)品說明書4.維修記錄5.更換零部件清單6.技術(shù)培訓(xùn)資料7.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù)2.乙方提供的維修或更換零部件質(zhì)量不符合約定3.甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品4.甲方未按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)5.甲方因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞6.甲方在保修期外要求乙方提供保修服務(wù)7.甲方在保修期內(nèi)未提出保修申請8.任何一方未履行本保修卡約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.保修服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的訂單要求提供的產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、維修、更換零部件等服務(wù)。2.保修期：指本保修卡約定的保修服務(wù)有效期限，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.保修申請：指甲方在保修期內(nèi)向乙方提出的產(chǎn)品維修或更換零部件的請求。4.產(chǎn)品質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在的設(shè)計(jì)、制造或裝配上的缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常使用或不能達(dá)到預(yù)期效果。5.違約金：指一方未履行本保修卡約定義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間提供保修服務(wù)：甲方可以要求乙方支付違約金，并盡快提供保修服務(wù)。2.乙方提供的維修或更換零部件質(zhì)量不符合約定：甲方可以要求乙方重新維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品：甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求正確使用產(chǎn)品，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。4.甲方未按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)：甲方應(yīng)按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)，以保證產(chǎn)品正常使用和延長保修期。5.甲方因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞：甲方自行承擔(dān)維修費(fèi)用，乙方不提供保修服務(wù)。6.甲方在保修期外要求乙方提供保修服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，乙方根據(jù)實(shí)際情況提供維修服務(wù)。7.甲方在保修期內(nèi)未提出保修申請：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出保修申請，并提供相關(guān)資料。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方購買乙方產(chǎn)品，乙方提供保修服務(wù)。2.甲方在保修期內(nèi)提出保修申請，乙方提供維修或更換零部件服務(wù)。3.甲方在保修期外要求乙方提供保修服務(wù)，乙方根據(jù)實(shí)際情況收取維修費(fèi)用。4.