質(zhì)量索賠回復(fù)函范文

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第1篇質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第1篇*******太谷縣人民政府

關(guān)于對(duì)我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量

進(jìn)行治理整頓的意見(jiàn)鑄造產(chǎn)業(yè)是我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，多年來(lái)，一直為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展作出了重

要貢獻(xiàn)。年初，縣鑄造管理辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)全縣鑄造

企業(yè)生產(chǎn)的794個(gè)批次的管路聯(lián)接件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了大批量檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果不

盡人意，全縣管件成品抽樣調(diào)查合格率令人擔(dān)憂。反映出我縣有些鑄造企業(yè)質(zhì)量

意識(shí)淡薄，生產(chǎn)工藝粗糙，質(zhì)量管理體系不健全，檢測(cè)手段不完善，導(dǎo)致不合格

產(chǎn)品比例上升。為改變這種現(xiàn)狀，經(jīng)研究，提出如下治理整頓意見(jiàn)：

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第2篇截止到6月底，全縣共有各類生產(chǎn)加工企業(yè)430家（包括礦山企業(yè)）。其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)34家，占全縣工業(yè)企業(yè)總數(shù)10%。工業(yè)企業(yè)中，獲證企業(yè)16家，“CCC”認(rèn)證企業(yè)2家。

1、省監(jiān)督抽查

上半年，省監(jiān)督抽查公司1個(gè)批次產(chǎn)品，檢驗(yàn)結(jié)果合格。

2、定期監(jiān)督檢驗(yàn)

上半年，圍繞生產(chǎn)許可、強(qiáng)制認(rèn)證、關(guān)系國(guó)計(jì)民生及社會(huì)反映較多的產(chǎn)品開(kāi)展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽查49家企業(yè)的75個(gè)批次產(chǎn)品，平均合格率為96%。其中，食品、建材、化工、農(nóng)機(jī)等產(chǎn)品合格率100%，眼鏡制品合格率75%。

2010年上半年定期監(jiān)督檢驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量合格率圖

從監(jiān)督抽查結(jié)果來(lái)看，眼鏡制品合格率較低，共抽查4家企業(yè)的4個(gè)批次制品，合格3個(gè)批次，合格率為75%，不合格項(xiàng)目為頂焦度超標(biāo)。造成不合格原因是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)差，企業(yè)技術(shù)水平和管理水平不高。而長(zhǎng)期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導(dǎo)致視力欠矯或過(guò)矯，引起戴鏡者眼睛疲勞、調(diào)節(jié)功能不全和調(diào)節(jié)反應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，嚴(yán)重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質(zhì)量安全狀況

目前，全縣共有食品生產(chǎn)加工單位25家。其中，獲證企業(yè)11家，小作坊14家。上半年全縣食品質(zhì)量安全狀況平穩(wěn)，未發(fā)生質(zhì)量安全事故。通過(guò)對(duì)飲料、糕點(diǎn)等6批次產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，合格率為（注：風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)尚未出檢驗(yàn)結(jié)果）。

食品生產(chǎn)加工企業(yè)定期監(jiān)督檢驗(yàn)情況

產(chǎn)品類別

定檢抽檢批次數(shù)

定檢抽檢結(jié)果

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及專項(xiàng)抽查抽檢批次數(shù)

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢結(jié)果

1、罐頭

2、小麥粉

3、糕點(diǎn)

4、芝麻油

不合格1批次

5、純凈水

6、瓜子

7、白酒

合計(jì)：7類

43個(gè)批次

不合格1批次

對(duì)全縣所有食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊從原料、食品添加劑進(jìn)廠、生產(chǎn)工藝過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷售等進(jìn)行全程檢查，共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊55家（次），查處問(wèn)題小作坊3家，整改問(wèn)題3個(gè)。

4、特種設(shè)備安全狀況

上半年，全縣共有登記特種設(shè)備165臺(tái)（套），其中，在用鍋爐47臺(tái)，壓力容器44臺(tái)，電梯81臺(tái)，起重機(jī)械19臺(tái)。另有在用氣瓶約10萬(wàn)只、壓力管道641米。

全縣特種設(shè)備種類圖

起重機(jī)械19臺(tái)鍋爐47臺(tái)

電梯81臺(tái)

壓力容器44臺(tái)

全縣特種設(shè)備安全總體形勢(shì)保持穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生特種設(shè)備安全事故。共檢查特種設(shè)備使用單位37家，發(fā)現(xiàn)事故隱患17處，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書(shū)》15份，督促整改14處。共辦理注冊(cè)登記發(fā)證156臺(tái)（套），發(fā)證率92%，設(shè)備定檢12臺(tái)。停用設(shè)備33臺(tái)，報(bào)廢設(shè)備1臺(tái)。舉辦各類特種設(shè)備培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)特種設(shè)備作業(yè)人員70人，特種設(shè)備持證上崗率達(dá)到85%。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第3篇要全員認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，即使產(chǎn)品市場(chǎng)良好，但也要“居安思危”，把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好，營(yíng)造更好的企業(yè)口碑。俗話說(shuō)：“你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)”。

以客戶為中心

樹(shù)立品質(zhì)的`預(yù)防意識(shí)

“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái)，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好?！边@不是一句口號(hào)，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果的品質(zhì)控制不從源頭開(kāi)始，將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。

即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)，這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

樹(shù)立品質(zhì)的程序意識(shí)

品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程序做，如果不按程序工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。

樹(shù)立品質(zhì)的責(zé)任意識(shí)

如果上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿足或者生產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測(cè)及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障，那就是管理人員的責(zé)任。只有了解品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任，才能有的放矢地去改善問(wèn)題將品質(zhì)提高。

樹(shù)立品質(zhì)的持續(xù)完善意識(shí)

品質(zhì)沒(méi)有最好，只有更好;品質(zhì)改善是一個(gè)持續(xù)的、不斷完善的過(guò)程，它遵循PDCA模式。

PDCA模式可簡(jiǎn)述如下：

P—計(jì)劃：根據(jù)產(chǎn)品的要求，制定改善計(jì)劃;

D—實(shí)施：實(shí)施計(jì)劃;

C—檢查：根據(jù)產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);

A—處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。

只有這樣，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)不斷上升，也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新，才會(huì)不斷地取勝于市場(chǎng)。

樹(shù)立品質(zhì)的成本意識(shí)

(即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí))保證品質(zhì)，追求利潤(rùn)是企業(yè)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，經(jīng)常遭到客戶退貨投訴，那么他的成本將會(huì)居高不下，甚至將企業(yè)逼到絕境。

好多企業(yè)衰敗的原因：并不是因?yàn)闆](méi)有客源、沒(méi)有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來(lái)而無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)該引以為戒。

但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反，過(guò)分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過(guò)剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們?cè)谏a(chǎn)時(shí)，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做，這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

樹(shù)立品質(zhì)的教育意識(shí)

伴隨時(shí)代的發(fā)展，品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新，需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型企業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。

所以說(shuō)，“品質(zhì)始于教育，終于教育?！笔聦?shí)證明，那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的”理念嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的，他們嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯(cuò)，一環(huán)緊扣一環(huán)，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品，才經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

根據(jù)區(qū)xxx會(huì)工作安排，主任會(huì)議委托財(cái)經(jīng)工委組成調(diào)研組，于20xx年9月中旬至10月上旬，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量法的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研，期間召開(kāi)了區(qū)府辦、質(zhì)監(jiān)分局、工商分局、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、建設(shè)局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、食藥監(jiān)分局等單位負(fù)責(zé)人和部分區(qū)xxx會(huì)委員、部分區(qū)人大代表、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人等參加的座談會(huì)，聽(tīng)取了區(qū)質(zhì)監(jiān)分局的工作匯報(bào)，實(shí)地走訪了浙江天翀車燈集團(tuán)有限公司、浙江市下噴霧器有限公司等有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，了解企業(yè)貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量法的情況及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門實(shí)施該法律的意見(jiàn)、建議，重點(diǎn)調(diào)研質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法情況，現(xiàn)報(bào)告如下：

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第4篇江蘇省軸承產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心受國(guó)家、省xxx和行業(yè)協(xié)會(huì)的委托，對(duì)我省的軸承生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了軸承產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)，從近三年的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)看，整體質(zhì)量水平還不夠理想

表120xx年~20xx年檢驗(yàn)結(jié)果匯總表

年份檢驗(yàn)類型軸承類型合格率

20xx年監(jiān)督檢驗(yàn)、行業(yè)督促檢驗(yàn)滾動(dòng)軸承

20xx年監(jiān)督檢驗(yàn)、行業(yè)督促檢驗(yàn)滾動(dòng)軸承

20xx年監(jiān)督檢驗(yàn)、行業(yè)督促檢驗(yàn)滾動(dòng)軸承

注：20xx年、20xx年的合格率數(shù)據(jù)中包括國(guó)家監(jiān)督抽查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年因未開(kāi)展國(guó)家監(jiān)督抽查，所以統(tǒng)計(jì)中未包括國(guó)家監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)。

20xx年~20xx年三年抽樣檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明：我省的平均合格率水平在左右。

表2按企業(yè)規(guī)模分類統(tǒng)計(jì)表

企業(yè)規(guī)模序號(hào)名稱合格率(%)

07年08年09年

1、大型(含三資)

2、中型

3、小型.

1、從表2可以看出大中型企業(yè)和三資企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)合格率水平比較高，小型企業(yè)合格率水平較低，分析一下原因主要有以下幾個(gè)方面：

①、大中型企業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)儀器投入普遍比較先進(jìn)，加工設(shè)備自動(dòng)化程度高，加工工藝先進(jìn)，這樣產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性就比較高，人為造成的質(zhì)量問(wèn)題就少。

②、大中型企業(yè)在質(zhì)量管理上比較重視，大部分企業(yè)已通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證，人員的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)較高，能嚴(yán)格按質(zhì)量體系的要求來(lái)實(shí)施質(zhì)量管理。

③、大中型企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信度比較高，產(chǎn)品主要提供給高端用戶(如汽車行業(yè)、家電行業(yè)、電動(dòng)工具和精密機(jī)械等)。

小型企業(yè)的情況比較復(fù)雜，質(zhì)量也參差不齊，大部分企業(yè)都能重視產(chǎn)品質(zhì)量，甚至一些生產(chǎn)技術(shù)含量大、精度等級(jí)高的產(chǎn)品小企業(yè)，由于其專業(yè)化程度高，工藝水平比較成熟，產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，但另外一些企業(yè)由于客觀原因，如質(zhì)量管理不夠系統(tǒng)、規(guī)范，加工設(shè)備陳舊、落后、技術(shù)力量薄弱、操作人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)等，造成產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)較大。

2、從檢測(cè)項(xiàng)目來(lái)分析，有些項(xiàng)目產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題比較嚴(yán)重，如在關(guān)鍵項(xiàng)目上，壽命可靠性、熱處理質(zhì)量、套圈和滾動(dòng)體工作表面的燒傷，在歷年的檢驗(yàn)中質(zhì)量問(wèn)題都有一定比例的發(fā)生，軸承產(chǎn)品的壽命與可靠性直接影響到配套主機(jī)的壽命與可靠性。軸承產(chǎn)品壽命與可靠性主要取決于原材料軸承鋼的質(zhì)量、熱處理質(zhì)量、制造工藝和外購(gòu)件滾動(dòng)體的質(zhì)量。軸承鋼生產(chǎn)工藝水平?jīng)Q定了軸承鋼的質(zhì)量，部份企業(yè)為了降低成本，產(chǎn)用非真空脫氣鋼材料，再加上缺乏相應(yīng)的原材料檢驗(yàn)手段，因此無(wú)法控制材料的質(zhì)量指標(biāo)，這是目前軸承可靠性偏低的主要原因，同時(shí)在外購(gòu)或外加工過(guò)程中，缺乏必要的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和進(jìn)廠驗(yàn)收手段或僅驗(yàn)收部分項(xiàng)目，這就造成了產(chǎn)品質(zhì)量的失控，如在熱處理外加工過(guò)程中，由于一些熱處理專業(yè)加工廠規(guī)模比較小，設(shè)備較落后，人員素質(zhì)低。有的小廠根本沒(méi)有熱處理專業(yè)技術(shù)人員，不能根據(jù)不同的零件制定不同的熱處理工藝參數(shù)，從而導(dǎo)致熱處理質(zhì)量不穩(wěn)定。在軸承套圈外加工過(guò)程中，為了降低成本，減小了套圈的有效壁厚，有些企業(yè)即使對(duì)一些較大尺寸軸承，也采用管料車加工工藝代替常規(guī)鍛造工藝或冷碾工藝，這些偷工減料現(xiàn)象，均直接影響到軸承的壽命可靠性。

套圈滾道和滾動(dòng)體工作表面的燒傷，是一個(gè)老生常談的質(zhì)量問(wèn)題，在日常的檢驗(yàn)中時(shí)有發(fā)生，工作表面燒傷容易引起軸承的早期失效，嚴(yán)重時(shí)會(huì)直接產(chǎn)生開(kāi)裂，造成軸承工作表面燒傷的原因大多數(shù)是磨加工時(shí)冷卻不良和一次切削量過(guò)大而造成的，這就反映了一部分企業(yè)不嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律或片面的追求產(chǎn)量。

其次在主要項(xiàng)目軸承的游隙和軸承的密封性能上，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的比例也比較高，主要原因經(jīng)分析是企業(yè)在軸承裝配過(guò)程中把關(guān)不嚴(yán)或檢測(cè)手段不具備，另外由于客戶對(duì)軸承游隙要求不同，加上企業(yè)在軸承打字上的游隙標(biāo)記不明確，造成倉(cāng)庫(kù)中同一型號(hào)的軸承幾種游隙混放在一起，產(chǎn)生了不合格。軸承游隙的超差將會(huì)使裝配后的主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性變差，噪音增大，并在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)溫度升高、軸承卡死等現(xiàn)象。軸承的密封性能主要在軸承的防塵性能上產(chǎn)生的問(wèn)題較多，軸承密封性能的好壞主要取決于密封結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，密封件質(zhì)量和內(nèi)外圈密封槽的加工精度，一些小企業(yè)技術(shù)力量薄弱，缺乏軸承設(shè)計(jì)技術(shù)人員，只是圖紙拿來(lái)便加工，不清楚套圈密封結(jié)構(gòu)與密封件密封結(jié)構(gòu)是否匹配，以及其結(jié)構(gòu)能否滿足軸承的密封要求。對(duì)外購(gòu)密封件也缺乏檢驗(yàn)手段。密封件由專業(yè)廠生產(chǎn)，但有80%以上的軸承企業(yè)沒(méi)有對(duì)該外購(gòu)件進(jìn)行檢驗(yàn)的設(shè)備和人員，未能對(duì)外購(gòu)件質(zhì)量進(jìn)行控制。此外我省大部分企業(yè)沒(méi)有密封性能試驗(yàn)設(shè)備，根本不清楚自己的產(chǎn)品密封性能如何，也沒(méi)有密封性能質(zhì)量的概念和控制意識(shí)，產(chǎn)品不合格后也沒(méi)有能力進(jìn)行有效改進(jìn)和提高。

在次要項(xiàng)目上軸承成品的寬度尺寸、殘磁值、外觀質(zhì)量有時(shí)也容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，寬度尺寸超差主要發(fā)生在滾針軸承上，殘磁值超差主要在滾子軸承上、外觀質(zhì)量問(wèn)題主要是銹蝕。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第5篇政府及有關(guān)部門在加大執(zhí)法力度，提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做了大量工作，取得了一定成效。但一些單位對(duì)食品用紙包裝、容器等制品生產(chǎn)許可證發(fā)放、計(jì)量檢定等方面的工作反映比較大，有些是職能部門工作方法比較簡(jiǎn)單沒(méi)有取得企業(yè)的理解，有些是職能部門及檢測(cè)機(jī)構(gòu)收費(fèi)不透明造成的。產(chǎn)品質(zhì)量法實(shí)施中也存在一些問(wèn)題，應(yīng)引起重視。

（一）法律有關(guān)規(guī)定沒(méi)有落到實(shí)處。產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定：“從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、認(rèn)證的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立，不得與行政機(jī)關(guān)和其他國(guó)家機(jī)關(guān)存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。”作出這一規(guī)定，是為了保證作為中介機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性、公正性，不依附于行政機(jī)關(guān)的權(quán)力從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、認(rèn)證活動(dòng)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這一法條規(guī)定遠(yuǎn)未落實(shí)，譬如中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)浙江審核中心作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的事業(yè)單位，臺(tái)州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)研究院及其黃巖分院作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)是隸屬于同級(jí)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位。

（二）行政許可上存在不規(guī)范現(xiàn)象。調(diào)研中了解到，在食品用紙包裝、容器等制品生產(chǎn)許可證的行政許可中，我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)質(zhì)監(jiān)部門在行政許可過(guò)程的一些做法頗有怨言。存在這個(gè)問(wèn)題的原因是政府指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)不透明、價(jià)位比較高，有關(guān)工作人員行為還超越工作人員守則要求，企業(yè)難以接受。其實(shí)質(zhì)是審查機(jī)構(gòu)或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等中介機(jī)構(gòu)受政府職能部門指定，代表行政部門進(jìn)行創(chuàng)收。

（三)器具檢定中的收費(fèi)問(wèn)題。調(diào)研中據(jù)有關(guān)單位反映，計(jì)量器具檢定時(shí)，有時(shí)收費(fèi)超出器具本身的價(jià)值，如標(biāo)準(zhǔn)鋼卷尺（準(zhǔn)確度等級(jí)(5μm+5l），測(cè)量范圍小于5米）的計(jì)量檢定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每支200元。根據(jù)規(guī)定，“經(jīng)檢定的計(jì)量器具，無(wú)論合格與否，被檢定單位均應(yīng)繳納檢定費(fèi)?！边€要“負(fù)擔(dān)檢定人員的差旅費(fèi)、檢定設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)及其它支出的有關(guān)費(fèi)用?！彪m然這些收費(fèi)有物價(jià)部門的批文，合法也合理，但有關(guān)單位反映有些檢測(cè)項(xiàng)目的收費(fèi)超出了承受能力。

另外，我區(qū)一些小作坊、小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理還存在死角和漏洞，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施、檢測(cè)手段有待進(jìn)一步提升，質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第6篇申請(qǐng)人:____________________________________姓名、*別、年齡、民族、籍貫、工作單位、住址

申請(qǐng)事項(xiàng):___________________________________

申請(qǐng)理由:___________________________________

__________(被申請(qǐng)的機(jī)關(guān)名稱)

申請(qǐng)人:_____________

_____年_____月_____日

附:1、物*__________份

2、書(shū)*__________份

3、*人*言______份

4、*人姓名、工作單位、住址

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第7篇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，關(guān)系到人民的生活質(zhì)量，關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行，關(guān)系到廣大群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，產(chǎn)品質(zhì)量法的正確實(shí)施對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量水平、明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序具有重要意義。

（一）加大宣傳力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。要繼續(xù)廣泛深入宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)，通過(guò)普及法律知識(shí)、宣傳先進(jìn)典型、曝光違法行為等措施，提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量意識(shí)和廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)法環(huán)境。

（二）重視協(xié)調(diào)配合，提升質(zhì)量監(jiān)管合力。針對(duì)質(zhì)量分段監(jiān)管的現(xiàn)狀，區(qū)政府要協(xié)調(diào)好質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門的工作關(guān)系，厘清權(quán)力邊界，建立和健全質(zhì)量監(jiān)管的有效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成質(zhì)量監(jiān)管合力。要加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測(cè)和執(zhí)法的裝備水平，為行政執(zhí)法工作順利進(jìn)行提供必要的保障，對(duì)各部門分段監(jiān)管設(shè)立的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)結(jié)果要實(shí)現(xiàn)共享。區(qū)政府要盡快建設(shè)食品和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心并投入使用。

（三）重視信息公開(kāi)，提升質(zhì)量工作透明度。產(chǎn)品質(zhì)量法及相關(guān)法律法規(guī)涉及生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的質(zhì)量工作，內(nèi)容多、范圍廣、責(zé)任大，要按照《xxx政府信息公開(kāi)條例》的要求，做好本部門的信息公開(kāi)工作，特別是行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證等方面的要求，要主動(dòng)、及時(shí)告知轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)單位。針對(duì)特定行業(yè)涉及到質(zhì)量方面可能出現(xiàn)的違法行為，相關(guān)職能部門要推行行政告知制度，告知其經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)，提高經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)，減少經(jīng)濟(jì)違法行為。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，提升服務(wù)發(fā)展的水平。要正確處理好監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與收費(fèi)之間的關(guān)系，充分履行職能，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。要抓監(jiān)管稽查，重視對(duì)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證的監(jiān)管，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；要抓標(biāo)準(zhǔn)工作，鼓勵(lì)企業(yè)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂修訂；要抓品牌建設(shè)，提高我區(qū)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；要抓隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和廉政建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷提高執(zhí)法能力和水平；要加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)資金管理，屬于政府行為的執(zhí)法監(jiān)督、抽查檢測(cè)等專項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，應(yīng)由政府撥款，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第8篇1、深入開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)

大力開(kāi)展質(zhì)量提升、質(zhì)量振興活動(dòng)。充分利用新聞媒體宣傳質(zhì)量工作，增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任感，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。6月份，在縣政府廣場(chǎng)開(kāi)展了以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的咨詢宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳資料1200余份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)2條，設(shè)置宣傳展版3塊，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢70余人次，解答群眾疑難問(wèn)題13個(gè)。工作中，執(zhí)法人員隨時(shí)向周圍群眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識(shí)，引導(dǎo)群眾重視質(zhì)量，合理消費(fèi)。

2、強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)功能

上半年，我局以“規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程，提升質(zhì)量水平”為工作中心，圍繞阻礙企業(yè)提高質(zhì)量和效益的瓶頸環(huán)節(jié)，開(kāi)展了多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一是對(duì)XX有限公司進(jìn)行了“5S”管理培訓(xùn)，并指導(dǎo)幫助企業(yè)有效開(kāi)展“5S”活動(dòng)。二是大力開(kāi)展“質(zhì)量專家行”活動(dòng)。質(zhì)量管理人員到食品、建材等生產(chǎn)企業(yè)，從提高質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)入手，指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格實(shí)施全程質(zhì)量控制，規(guī)范產(chǎn)品出廠把關(guān)檢驗(yàn)，確保向社會(huì)提供合格安全產(chǎn)品。

3、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略

XX有限公司是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一季度，該公司處于停產(chǎn)擴(kuò)建階段，我局主動(dòng)提前介入，為企業(yè)嚴(yán)把特種設(shè)備購(gòu)買、安裝等關(guān)口，并積極幫助協(xié)調(diào)安排設(shè)備檢驗(yàn)，從而縮短了設(shè)備安裝、檢驗(yàn)時(shí)間，保證了設(shè)備質(zhì)量，避免了企業(yè)特種設(shè)備違規(guī)運(yùn)行現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，選擇市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益高、美譽(yù)度和信譽(yù)度好的XX有限公司等4家企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，搞好技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)其創(chuàng)建名牌。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第9篇產(chǎn)品質(zhì)量法自1993年實(shí)施以來(lái)，區(qū)政府及有關(guān)部門在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面做了大量工作。質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等監(jiān)管部門根據(jù)分工在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量法的貫徹實(shí)施

區(qū)政府及相關(guān)職能部門，通過(guò)加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化政策支持等多項(xiàng)措施，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

1、重視輿論宣傳。區(qū)政府及質(zhì)監(jiān)、工商等相關(guān)職能部門，充分利用“質(zhì)量月”、“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等載體，以及舉辦法制培訓(xùn)班（講座）、發(fā)放宣傳資料等多種形式，宣傳產(chǎn)品質(zhì)量等方面的法律法規(guī)。如今年8月份，質(zhì)監(jiān)等5個(gè)部門發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全區(qū)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，9月19日，質(zhì)監(jiān)分局在北門廣場(chǎng)舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，提高質(zhì)量安全整體水平”為主題的大型質(zhì)量月宣傳咨詢活動(dòng)。

3、納入考核體系。市對(duì)區(qū)考核中，把企業(yè)上市和品牌戰(zhàn)略、“十小”行業(yè)整治納入考核工作。區(qū)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）考核中，把質(zhì)量品牌工作、商標(biāo)、名牌工作納入考核工作，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局還制定了《黃巖區(qū)XX年質(zhì)量品牌工作考核細(xì)則》，通過(guò)工作考核推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的實(shí)施。

（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，引導(dǎo)企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，區(qū)政府及質(zhì)監(jiān)、工商部門通過(guò)嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)工作、重視品牌建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量。

1、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，國(guó)家通過(guò)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證、特種設(shè)備制造許可證等多種方式，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理。生產(chǎn)許可證即“qs認(rèn)證”，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證即“ccc認(rèn)證”，特種設(shè)備制造許可證即“ts認(rèn)證”。區(qū)質(zhì)監(jiān)分局等部門主要是通過(guò)加強(qiáng)指導(dǎo)聯(lián)系溝通，幫助企業(yè)做好許可證和認(rèn)證的基礎(chǔ)性工作。

2、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)工作。區(qū)政府把質(zhì)量興區(qū)工作納入重要議事日程，一是推動(dòng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)組建新的全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、分技術(shù)委員會(huì)及工作組，參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂等工作。二是推動(dòng)企業(yè)申報(bào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)備案，作為企業(yè)組織生產(chǎn)、銷售和接受產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查以及簽訂貿(mào)易合同的技術(shù)依據(jù)。

3、重視品牌建設(shè)。區(qū)政府及工商、質(zhì)監(jiān)等部門重視品牌的培育、發(fā)展、保護(hù)工作，推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)重視品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品（服務(wù)）的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一是制定黃巖區(qū)“xx”著名商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，建立著名商標(biāo)培育庫(kù)。二是制定黃巖區(qū)名牌產(chǎn)品培育發(fā)展規(guī)劃、黃巖名牌產(chǎn)品認(rèn)定和管理辦法（試行）等相關(guān)規(guī)定，建立健全“政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)”的名牌建設(shè)工作機(jī)制。目前，我區(qū)共有中國(guó)馳名商標(biāo)（司法認(rèn)定）13件，省著名商標(biāo)20件、市著名商標(biāo)24件；中國(guó)名牌4個(gè)，浙江名牌22個(gè)，臺(tái)州名牌46個(gè)，黃巖名牌52個(gè)。

（三）加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督和管理

區(qū)政府及質(zhì)監(jiān)、工商等部門不斷加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督管理，通過(guò)加強(qiáng)抽查監(jiān)測(cè)、重視計(jì)量檢定、開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)等工作，加強(qiáng)生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督。

1、加強(qiáng)抽查監(jiān)測(cè)。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)際就是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督，一是質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，二是工商部門的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和在市場(chǎng)流通產(chǎn)品的。內(nèi)在質(zhì)量、外觀標(biāo)識(shí)是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)依法備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及是否具備相應(yīng)的生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證進(jìn)行檢查。今年上半年，工商部門共檢測(cè)14070批次，其中不合格329批次，數(shù)量公斤，合格率。

2、重視計(jì)量工作。根據(jù)計(jì)量法等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)計(jì)量器具的制造、修理、銷售、使用進(jìn)行管理，及對(duì)列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，依據(jù)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程，按照檢定周期，實(shí)行強(qiáng)制檢定。近些年來(lái)，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局相繼開(kāi)展了道路執(zhí)法用測(cè)速儀、重點(diǎn)能耗企業(yè)計(jì)量器具、加油機(jī)、賓館酒店電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置等方面的強(qiáng)制檢定，還開(kāi)展了以“誠(chéng)信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)、健康計(jì)量進(jìn)醫(yī)院、光明計(jì)量進(jìn)眼鏡店、服務(wù)計(jì)量進(jìn)社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等四項(xiàng)活動(dòng)為主要內(nèi)容的民生計(jì)量惠百姓行動(dòng)。這些活動(dòng)有效地推動(dòng)了計(jì)量的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確。

3、開(kāi)展專項(xiàng)整治。近幾年，我區(qū)還開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)整治、“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范、食品安全九大基礎(chǔ)工程、打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)、“迎奧運(yùn)保安全”食品藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)。

（四）生產(chǎn)者重視產(chǎn)品質(zhì)量工作，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高

根據(jù)調(diào)研中掌握的情況，我區(qū)一些企業(yè)將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命，嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注，重視品牌建設(shè)、產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證，注重技術(shù)投入、新產(chǎn)品研發(fā)，建立完善采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、檢測(cè)、管理等內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第10篇2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，但我們不能盲目樂(lè)觀。能否保持這一良好勢(shì)頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項(xiàng)工作。

(一)進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強(qiáng)全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。

(二)依法開(kāi)展后處理工作，對(duì)后處理結(jié)果進(jìn)行檢查分析，向所在地政府報(bào)告后處理工作落實(shí)情況。

(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講、等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所承擔(dān)的法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，不斷強(qiáng)化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)，以自覺(jué)行動(dòng)，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。

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在國(guó)家鼓勵(lì)政策延續(xù)的強(qiáng)力推動(dòng)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸回暖，軸承行業(yè)作為裝備制造業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，緊緊抓住這一良好機(jī)遇，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，近三年來(lái)，承接良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在汽車、農(nóng)機(jī)、家電、風(fēng)電等主機(jī)配套方面的軸承產(chǎn)品具有了長(zhǎng)足的發(fā)展。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第11篇通過(guò)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)本公司的監(jiān)督，使我們對(duì)羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。本公司誠(chéng)懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護(hù)消費(fèi)者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。

最后我們衷心的感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促我們加強(qiáng)企業(yè)自律，促

進(jìn)商品質(zhì)量提高，為消費(fèi)者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。

常熟市xxx制衣有限公司

2014-x-x

第三篇：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

公司實(shí)施名牌戰(zhàn)略，實(shí)行全面質(zhì)量管理及iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第12篇1、質(zhì)量負(fù)責(zé)制：

公司的高層必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，并通過(guò)言傳身教讓全體員工都要有全面質(zhì)量管理意識(shí)。因?yàn)楣竟芾砀刹繉?duì)待一項(xiàng)工作的態(tài)度，通常取決高層對(duì)它的態(tài)度；同理，普通員工的態(tài)度，則取決于自己的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的態(tài)度。如果公司的高層對(duì)待質(zhì)量工作只是口熱心不熱，動(dòng)口不動(dòng)手，那么，公司的員工就會(huì)心知肚明，敷衍塞責(zé)。所以，公司要抓好質(zhì)量工作，必須把質(zhì)量意識(shí)注入一把手以及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的骨子里。質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)到底是一個(gè)關(guān)乎公司生死的戰(zhàn)略問(wèn)題。要長(zhǎng)久生存下去，產(chǎn)品的質(zhì)量可靠、有保證，是最基本的前提。天天喊抓質(zhì)量工作，但是，一旦碰到產(chǎn)品的質(zhì)量與降成本沖突，或者與交貨限期沖突，卻總采取犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)保證降低成本、按時(shí)交貨。這樣做的結(jié)果，當(dāng)然是使公司的質(zhì)量工作成了擺設(shè)，結(jié)果不了了之。也無(wú)形之中告訴員工，質(zhì)量工作是圍繞利潤(rùn)轉(zhuǎn)的，為了有利可圖，產(chǎn)品可以偷工減料，可以馬虎作業(yè)，質(zhì)量工作是可有可無(wú)的。

2、要有嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施

產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有抓不好的，關(guān)鍵是看公司舍得花多大力氣、進(jìn)行多大的投入。從經(jīng)營(yíng)的角度考慮，公司不可能不計(jì)成本來(lái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就有一個(gè)度的問(wèn)題，即堅(jiān)持什么標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。

公司對(duì)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該宜高不宜低，宜嚴(yán)不宜松，即公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該高于國(guó)家、行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楣镜馁|(zhì)量工作的開(kāi)展，在標(biāo)準(zhǔn)定下來(lái)之后，必須經(jīng)歷多個(gè)層級(jí)傳遞，首先是高層，然后是質(zhì)量主管部門，然后是采購(gòu)、研發(fā)、制造等部門，再往下是生產(chǎn)車間、班組、生產(chǎn)線上的工人，按照傳遞效能遞減的規(guī)律，如果最初的標(biāo)準(zhǔn)不高，在經(jīng)歷層層遞減之后，最終達(dá)到的可能是一個(gè)很低的標(biāo)準(zhǔn)，而各種低標(biāo)準(zhǔn)重疊到一起，就會(huì)釀成質(zhì)量事故。

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力

質(zhì)量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實(shí)處，除了要領(lǐng)導(dǎo)重視、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)厲處罰以外，還需要全體干部員工自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行。從某種意義上講，公司就是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。公司的團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。什么叫好的執(zhí)行呢？簡(jiǎn)而言之，“全心全意、立即行動(dòng)”。不能做到這一點(diǎn)，就不可能有好的執(zhí)行，公司就不可能有好的執(zhí)行力，就不是好的團(tuán)隊(duì)。自然，依靠這樣的團(tuán)隊(duì)去抓質(zhì)量工作，效果也就無(wú)從談起。

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來(lái)的。產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量有極大的關(guān)系，設(shè)計(jì)工作決定了產(chǎn)品質(zhì)量的核心，也是產(chǎn)品質(zhì)量外延開(kāi)拓的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作是形成質(zhì)量的第一步，也是決定質(zhì)量的關(guān)鍵一步。產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)現(xiàn)于現(xiàn)場(chǎng)，但許多問(wèn)題追根問(wèn)底后都?xì)w于設(shè)計(jì)方面的原因。設(shè)計(jì)過(guò)程是提高質(zhì)量、減少損失的首要環(huán)節(jié)，是質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容。產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)前策劃是我們生產(chǎn)的重要工具，其目的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中正確運(yùn)用防差錯(cuò)設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正與更正設(shè)計(jì)上的缺陷、避免在生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)的更大損失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品策劃階段優(yōu)質(zhì)、高效、低成本三個(gè)矛盾體的優(yōu)化平衡。（目前公司急需改進(jìn)，應(yīng)建立有效的產(chǎn)前策劃、產(chǎn)中過(guò)程、產(chǎn)后總結(jié)機(jī)制，并責(zé)任落到實(shí)處的解決問(wèn)題，不需要推諉）

5、作業(yè)方法管理的改進(jìn)

1.必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，確定最佳加工方法，選用合理的加工參數(shù)和工裝夾具，編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

2.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)或交流等活動(dòng)，確保操作人員能理解和掌握操作要求。

3.能正確理解和掌握本崗位的質(zhì)量目標(biāo)，并且當(dāng)質(zhì)量偏離要求時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)采取相應(yīng)措施。

4.按規(guī)定做好工序質(zhì)量的檢測(cè)和記錄，確保記錄填寫及時(shí)，完整，真實(shí)，清楚。

5.做好“三自一控”(自我檢驗(yàn)，自己區(qū)分合格與不合格，自己做標(biāo)識(shí))“一控”控制自檢正確率。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第13篇1、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化情況

一是起草了xx省地方標(biāo)準(zhǔn)——《XX大棗技術(shù)要求》。二是指導(dǎo)幫助企業(yè)制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚(yú)用飼料》個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案家。

2、工業(yè)計(jì)量情況

上半年，1家企業(yè)申報(bào)了計(jì)量合格確認(rèn)，全縣累計(jì)通過(guò)計(jì)量合格確認(rèn)企業(yè)為3家。通過(guò)開(kāi)展計(jì)量合格確認(rèn)工作，提高了企業(yè)計(jì)量保證能力，為企業(yè)節(jié)能降耗減排、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、ISO9000認(rèn)證情況

目前，全縣累計(jì)通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)達(dá)到家。通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)極大地提高了工作效率，并持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第14篇質(zhì)量審核是為了驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)是否符合計(jì)劃安排，以及其結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的質(zhì)量工作。企業(yè)外部的質(zhì)量審核，是以iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證為代表的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證及供應(yīng)商質(zhì)量能力認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量審核，是以內(nèi)部質(zhì)量體系審核、過(guò)程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核為核心的一系列質(zhì)量活動(dòng)。

過(guò)程質(zhì)量審核是內(nèi)部質(zhì)量審核的重點(diǎn)，其目的是為了驗(yàn)證影響生產(chǎn)過(guò)程的因素及其控制方法是否滿足過(guò)程控制和工序能力的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取有效的糾正或預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)和提高，確保過(guò)程質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，就是要參照iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證和上海大眾、武漢神龍等公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核的模式，以關(guān)鍵工序和特殊工序?yàn)橹攸c(diǎn)，以影響過(guò)程質(zhì)量的諸多因素進(jìn)行全面的審核。為此，必須做好如下幾方面的工作：

有計(jì)劃地組織進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量審核，對(duì)審核的內(nèi)容、時(shí)間、頻次、人員等作出具體的部署，每年一般不得少于兩次；

審核現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過(guò)程質(zhì)量控制的要求；

審查外購(gòu)件、外協(xié)件、原材料的產(chǎn)品質(zhì)量和分承包方的質(zhì)量能力，對(duì)a類配套件模擬上海大眾公司的審核模式定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤審查，綜合評(píng)分；

審查工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的正確性、完整性和可操作性，過(guò)程控制的重要參數(shù)和特性值必須經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證，有形成文件的工藝評(píng)定書(shū)或工藝驗(yàn)證書(shū)；

原材料、半成品、產(chǎn)品的貯存、包裝、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)必須符合程序文件的規(guī)定，不得有磕碰、損壞、變質(zhì)的現(xiàn)象；

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝器具、計(jì)量器具的完好率、專管率、周期檢驗(yàn)率等是否滿足過(guò)程控制的質(zhì)量要求；

重點(diǎn)審查工序質(zhì)量控制點(diǎn)的工序質(zhì)量能力、質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；

審查各接口部門的工作質(zhì)量，接口部門之間的銜接應(yīng)具有連續(xù)性和穩(wěn)定性；

運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)、過(guò)程fmea、工藝fmea進(jìn)行過(guò)程能力分析和缺陷分析，找出過(guò)程質(zhì)量控制存在的問(wèn)題，采取有效的糾正或預(yù)防措施，不斷地改進(jìn)和提高過(guò)程質(zhì)量能力。

過(guò)程質(zhì)量審核是持續(xù)地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，對(duì)生產(chǎn)車間能夠起到很好的促進(jìn)作用，也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。如我公司生產(chǎn)的桑塔納轎車空調(diào)蒸發(fā)器一次合格率低，主要原因就是釬焊接頭泄漏。在審核真空爐釬焊質(zhì)量控制點(diǎn)時(shí)，我公司對(duì)釬焊接頭泄漏問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)追蹤審查，經(jīng)過(guò)分析和解剖缺陷，排除了其它工藝參數(shù)的影響，認(rèn)為集管的沖孔尺寸是影響釬焊間隙和釬焊質(zhì)量的關(guān)鍵，通過(guò)工藝試驗(yàn)確定了合適的釬焊間隙，重新制作模具后使產(chǎn)品的一次合格率從70%左右提高到95%以上，顯著地提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益

第四篇：質(zhì)量問(wèn)題整改措施

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第15篇清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無(wú)臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無(wú)磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無(wú)雜質(zhì)。修邊整齊，無(wú)鋸齒狀，修邊寬度，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒(méi)有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色，成套零件中，目測(cè)無(wú)明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細(xì)均勻；無(wú)明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無(wú)毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點(diǎn)的直徑應(yīng)小于等于。單個(gè)塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于的雜質(zhì)不得超過(guò)5點(diǎn)。自然光下（非太陽(yáng)光直射），塑料噴涂件表面無(wú)露白，拉手及邊角處無(wú)明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致

a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見(jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

b面：在正常的產(chǎn)品操作中不?？梢?jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面

c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測(cè)的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強(qiáng)度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無(wú)毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗(yàn)項(xiàng)目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強(qiáng)度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗(yàn)、涂層冷熱循環(huán)沖

涂層硬度：要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測(cè)按gb/t6739《漆膜硬度鉛筆測(cè)定法》，劃五道不超過(guò)兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個(gè)噴涂零件檢測(cè)時(shí)位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動(dòng)空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部?jī)啥烁鲃澮坏罊z驗(yàn)；分體機(jī)面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗(yàn)工具統(tǒng)一使用日本進(jìn)口三菱牌鉛筆，測(cè)試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗(yàn)，室溫放置16小時(shí)后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級(jí)。用劃格器間隔為1mm，劃格過(guò)程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見(jiàn)底材為準(zhǔn)。緊貼強(qiáng)度：室溫放置16h后，對(duì)涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進(jìn)行剝離，無(wú)脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150ｇ），漆膜表面無(wú)變色、剝離、露底等現(xiàn)

象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第16篇品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，進(jìn)行分析、找出改進(jìn)的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，并重新做出確認(rèn)，采取措施，確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及

時(shí)做出反應(yīng)。過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗(yàn)的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量和過(guò)程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第17篇制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡，并標(biāo)示出制件的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號(hào)。

包裝：應(yīng)按照要求對(duì)制件進(jìn)行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號(hào)產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護(hù)膜等）裝卸、運(yùn)輸：應(yīng)避免在裝卸運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時(shí)應(yīng)避免用力過(guò)大，應(yīng)輕拿輕放，在運(yùn)輸中制件的碼放不允許超過(guò)5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

檢驗(yàn)步驟：1、首件樣品封樣確認(rèn)；2、巡檢；3、復(fù)檢4、出入庫(kù)抽檢

第二篇：不合格產(chǎn)品整改措施

關(guān)于xxxxxxxx衣服不合格的整改措施

尊敬的北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

首先xxx集團(tuán)公司感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作理念開(kāi)展商品比較試驗(yàn)，促進(jìn)對(duì)我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的羽絨制品。

本公司于2014年12月16日收到貴協(xié)會(huì)的通知后，得知xxx的q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，xxx公司給予了高度重視，立即通知各門店對(duì)不合格商品進(jìn)行了下架，返回廠家，召開(kāi)中層質(zhì)量管理人員會(huì)議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會(huì)的通知精神制定了整改措施：

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第18篇過(guò)程策劃是過(guò)程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，是確保各產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程按程序文件的規(guī)定、程序和方法在受控狀態(tài)下長(zhǎng)期有效運(yùn)行的一項(xiàng)重要工作。為了保證所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量，工藝工作必須未雨綢繆。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)初期，就應(yīng)以用戶要求為基礎(chǔ)，并超過(guò)產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)策劃，制訂詳細(xì)的過(guò)程開(kāi)發(fā)計(jì)劃，

充分考慮現(xiàn)有人員、工裝、裝備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等各方面的因素，明確各接口部門的工作任務(wù)和職責(zé)，將各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)值和時(shí)間表具體細(xì)化到各接口部門，并按照任務(wù)要求進(jìn)行檢查督促，確保按規(guī)定要求完成工作任務(wù)。

切實(shí)做好過(guò)程策劃工作，準(zhǔn)確地進(jìn)行人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的調(diào)研與分析，組織必要的工藝方案設(shè)計(jì)與評(píng)審，做到計(jì)劃落實(shí)，目標(biāo)明確，措施具體。只有準(zhǔn)確地做好這些前期策劃工作，才能合理地組織開(kāi)展全面的工藝工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性，減少盲目投資，避免造成不良資產(chǎn)積壓和資源浪費(fèi)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

過(guò)程策劃工作的好壞是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵，我公司在這方面有過(guò)失敗的教訓(xùn)，也有成功的喜悅。過(guò)去幾年，我公司由于沒(méi)有建立一套行之有效的工藝管理體系，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中不注重過(guò)程策劃工作，沒(méi)有工藝部門的積極介入，在工裝、設(shè)備、工藝手段等方面缺乏必要的投入，產(chǎn)品試制過(guò)程中沒(méi)有持續(xù)的改進(jìn)措施，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到有效保證，導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的事例屢屢發(fā)生。例如，我公司在開(kāi)發(fā)河北田野、江南奧拓等車用空調(diào)系統(tǒng)的過(guò)程中，就是由于過(guò)程策劃工作做得不好，沒(méi)有進(jìn)行必要的工藝驗(yàn)證和工裝驗(yàn)證，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證而最終失去了市場(chǎng)。相反，工藝部門在開(kāi)發(fā)桑塔納轎車空調(diào)冷凝器、蒸發(fā)器和富康轎車空調(diào)冷凝器的過(guò)程中，由于模擬了上海大眾公司和武漢神龍公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核模式，過(guò)程策劃工作做得比較仔細(xì)，編制了完整的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，充分考慮了人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的因素，制訂了詳細(xì)完整的工藝方案，在樣品試制、小批試制、批量試制的過(guò)程中過(guò)程質(zhì)量能夠得到有效的保證，并能夠通過(guò)工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證等過(guò)程控制手段持續(xù)地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，不但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間周期上滿足了用戶的要求，而且產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量能力也得到了上海大眾公司、武漢神龍公司的認(rèn)同。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第19篇設(shè)備和工裝器具是保證工序生產(chǎn)符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的重要條件，對(duì)于確保工序質(zhì)量起關(guān)鍵性的作用，其精度的保持性，穩(wěn)定性及可靠性會(huì)直接影響加工質(zhì)量特性的波動(dòng)幅度。因此我們必須要有完好的設(shè)備。這需要我們的每一位員工按規(guī)定做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，要定期檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能。在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度中，強(qiáng)調(diào)設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。目前公司沒(méi)有形成良好保養(yǎng)機(jī)制，基本都是應(yīng)付檢查，在表面上下功夫，故生產(chǎn)部需要從上至下的徹底整改。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第20篇注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過(guò)程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開(kāi)機(jī)前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時(shí)做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)操作工對(duì)自檢不合格的產(chǎn)品，并報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)要求當(dāng)班操作工進(jìn)行返工，并對(duì)返工產(chǎn)品

進(jìn)行記錄和標(biāo)示，并對(duì)返工產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗(yàn)控制按《注塑件及噴涂件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》要求進(jìn)行判定執(zhí)行。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第21篇1、真正把質(zhì)量工作列入重要議事日程

縣政府加強(qiáng)對(duì)宏觀質(zhì)量工作的研究部署，建立健全有效的質(zhì)量提升工作體系，大力開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)，形成政府、部門、企業(yè)、社會(huì)齊抓共管的良好格局，全面提升質(zhì)量水平；相關(guān)部門建立質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度，共同研究制訂重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)管措施，對(duì)查處的大要案和帶有普遍性、區(qū)域性的案件，進(jìn)行磋商、協(xié)查、配合，增強(qiáng)全力，形成快速反應(yīng)機(jī)制，有效解決質(zhì)量工作中存在的突出問(wèn)題，建立統(tǒng)一的質(zhì)量誠(chéng)信檔案，定時(shí)曝光嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類行業(yè)組織的扶持、培育，建立健全行業(yè)自律機(jī)制。加強(qiáng)各類檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，財(cái)政加大對(duì)質(zhì)量安全和質(zhì)量提升的資金支持力度，將全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)平臺(tái)作用?！皩?shí)施品牌建設(shè)示范工程”，選擇生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)信譽(yù)度好、占有率高的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，在資金、技術(shù)、項(xiàng)目等多方面予以扶持，努力爭(zhēng)創(chuàng)名牌，以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，組織開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，努力把產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

2、培育壯大區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條

加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù)，大力培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大龍頭企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以食用菌、XX大棗、礦產(chǎn)品為核心，以食用菌標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、工業(yè)園、XX大棗地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)為載體，通過(guò)提供優(yōu)惠政策扶持，營(yíng)造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推XX集團(tuán)、XX果品廠、XX有限公司、等企業(yè)做大做強(qiáng)，形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)一體化格局，提升區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)附加值和效益。

3、加大監(jiān)管力度，消除安全隱患

強(qiáng)化食品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲禁止無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證運(yùn)行、無(wú)證操作和使用報(bào)廢設(shè)備問(wèn)題；嚴(yán)厲打擊制假售假行為和濫用食品添加劑行為，對(duì)涉及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的食品等產(chǎn)品，出現(xiàn)重大質(zhì)量安全問(wèn)題后，嚴(yán)格督促企業(yè)實(shí)施召回制度，以維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告一般由五部分組成:標(biāo)題、主送單位、正文、附件和簽署。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第22篇1、真正把質(zhì)量工作列入重要議事日程

縣政府加強(qiáng)對(duì)宏觀質(zhì)量工作的研究部署，建立健全有效的質(zhì)量提升工作體系，大力開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)，形成政府、部門、企業(yè)、社會(huì)齊抓共管的良好格局，全面提升質(zhì)量水平；相關(guān)部門建立質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度，共同研究制訂重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)管措施，對(duì)查處的大要案和帶有普遍性、區(qū)域性的案件，進(jìn)行磋商、協(xié)查、配合，增強(qiáng)全力，形成快速反應(yīng)機(jī)制，有效解決質(zhì)量工作中存在的突出問(wèn)題，建立統(tǒng)一的質(zhì)量誠(chéng)信檔案，定時(shí)曝光嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類行業(yè)組織的扶持、培育，建立健全行業(yè)自律機(jī)制。加強(qiáng)各類檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，財(cái)政加大對(duì)質(zhì)量安全和質(zhì)量提升的資金支持力度，將全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)平臺(tái)作用。“實(shí)施品牌建設(shè)示范工程”，選擇生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)信譽(yù)度好、占有率高的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，在資金、技術(shù)、項(xiàng)目等多方面予以扶持，努力爭(zhēng)創(chuàng)名牌，以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，組織開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，努力把產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

2、培育壯大區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條

加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù)，大力培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大龍頭企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以食用菌、XX大棗、礦產(chǎn)品為核心，以食用菌標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、工業(yè)園、XX大棗地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)為載體，通過(guò)提供優(yōu)惠政策扶持，營(yíng)造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推XX集團(tuán)、XX果品廠、XX有限公司、等企業(yè)做大做強(qiáng)，形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)一體化格局，提升區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)附加值和效益。

3、加大監(jiān)管力度，消除安全隱患

強(qiáng)化食品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲禁止無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證運(yùn)行、無(wú)證操作和使用報(bào)廢設(shè)備問(wèn)題；嚴(yán)厲打擊制假售假行為和濫用食品添加劑行為，對(duì)涉及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的食品等產(chǎn)品，出現(xiàn)重大質(zhì)量安全問(wèn)題后，嚴(yán)格督促企業(yè)實(shí)施召回制度，以維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

您好，感謝您參與此次問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查目的是對(duì)公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用情況的調(diào)查，以便更好的提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

感謝您的大力合作！

質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷

（1）您所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是否常見(jiàn)：

①非常常見(jiàn)②比較常見(jiàn)③比較少見(jiàn)④非常少見(jiàn)⑤不好說(shuō)

（2）首次質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)間：

①3個(gè)月內(nèi)②3-6個(gè)月③半年至1年④1-2年⑤2年以上

（3）在下列產(chǎn)品中您認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題較多的產(chǎn)品是（可多選）：

（4）您銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題較多的是：

①硬件質(zhì)量問(wèn)題②軟件質(zhì)量問(wèn)題③外觀包裝問(wèn)題④工程質(zhì)量問(wèn)題⑤售后服務(wù)、技術(shù)支持質(zhì)量問(wèn)題

（5）您認(rèn)為公司產(chǎn)品全過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生原因：

①設(shè)計(jì)②工藝③采購(gòu)④制造⑤檢驗(yàn)⑥發(fā)貨⑦服務(wù)

（6）請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的看法，感謝您的寶貴意見(jiàn)！

產(chǎn)品質(zhì)量整改措施第一篇：注塑噴涂產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量整改措施

公司各相關(guān)部門：

為了確保對(duì)注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗(yàn)處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過(guò)程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第23篇我小區(qū)8樓2單元301室業(yè)主收到開(kāi)發(fā)有限公司關(guān)于小區(qū)8樓2單元301室房屋維修賠償款****元（大寫：肆仟元）。

業(yè)主（簽字捺手印）：

年月日

XXX有限公司：

XXX公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與XXX公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)于XXXX年XX月XX日簽訂《XXXXXXX合同》。但貴司卻未如實(shí)認(rèn)真履行合同約定，具體如下：

1、按照合同XX條XX款：乙方應(yīng)XX。但(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況)。

2、按照合同XX條XX款：乙方應(yīng)XX。但(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況)。

3、按照合同XX條XX款：乙方應(yīng)XX。但(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況)?；谝陨显蚋鶕?jù)按合同第XXXX條違約責(zé)任第款“乙方有違反協(xié)議中第XXX條、第XXXXX條所列情形的甲方有權(quán)從當(dāng)期應(yīng)結(jié)費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額、追償損失并有權(quán)單方解除合同”以及按照《XXXXX法》第XX條第XXX款的規(guī)定甲方作出如下決定：

1、解除雙方簽訂的《XXXXX合同》。

2、乙方在收到本函XXX日內(nèi)自行前往XXXXX辦理工作交接和各項(xiàng)給用的結(jié)算。

3、若乙方未在上述期間辦理交接和結(jié)算事宜甲方保留運(yùn)用法律手段實(shí)現(xiàn)及向乙方要求賠償甲方因上述原因造成一切損失的權(quán)利。

特此函告

XXX有限公司

XXXX年XX月XX日

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第24篇同志們:

首先，借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府，向獲得首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的湖北國(guó)寶橋米有限公司表示熱烈的祝賀!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持、參與全縣質(zhì)量工作的同志們、朋友們表示衷心的感謝!

今天，在“全省質(zhì)量興省工作暨第二屆長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)議”和“全市質(zhì)量興市工作暨市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)議”剛剛結(jié)束之后，我們就召開(kāi)全縣質(zhì)量工作會(huì)議，旨在及時(shí)貫徹全省、全市的會(huì)議精神，深入推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。今天的會(huì)議，是全縣實(shí)施“”質(zhì)量興縣戰(zhàn)略的動(dòng)員啟動(dòng)會(huì)議。為動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步加快推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略，使質(zhì)量興縣工作在“”開(kāi)局之年開(kāi)好局、起好步，從而提高我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。下面我根據(jù)會(huì)議安排，講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、近年來(lái)我市質(zhì)量工作取得了顯著成效

近年來(lái)，縣委、縣政府始終把質(zhì)量工作作為振興京山經(jīng)濟(jì)的重要命脈，作為保證人民群眾生活安全的有效抓手，作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐，強(qiáng)力推進(jìn)，廣泛開(kāi)展了質(zhì)量興縣、名牌興企、品牌興業(yè)活動(dòng)，提升了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

(一)質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。截止20xx年底，全縣已初步形成機(jī)電、建材、紡織服裝、冶金、醫(yī)藥化工、農(nóng)副產(chǎn)品加工等6大支柱行業(yè)，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)320家，其中年銷售過(guò)30億的企業(yè)1家、過(guò)10億的企業(yè)2家、過(guò)5億的企業(yè)2家、過(guò)億元的企業(yè)30家、過(guò)5000萬(wàn)元企業(yè)180家、過(guò)千萬(wàn)元企業(yè)55家、過(guò)500萬(wàn)元企業(yè)50家，從業(yè)人員萬(wàn)人，資產(chǎn)總額110多億元。連續(xù)7年被省委、省政府授予縣域經(jīng)濟(jì)先進(jìn)縣、工業(yè)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)縣。20xx年，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)我縣生產(chǎn)的大米進(jìn)行了國(guó)家監(jiān)督抽查，共抽樣15個(gè)批次，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格，比去年同期的增加了個(gè)百分點(diǎn);湖北省對(duì)我縣的白酒、肥料、飲料、眼鏡等產(chǎn)品實(shí)施了監(jiān)督抽查，共抽取樣品52個(gè)批次，合格率上升10個(gè)百分點(diǎn);省局專項(xiàng)抽查共抽樣48個(gè)批次，合格率達(dá)90%，同比上升4個(gè)百分點(diǎn);荊門市局下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃244批次，有19家企業(yè)因停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)無(wú)法抽檢，實(shí)際抽檢225個(gè)批次，合格批次217個(gè)，合格率，同比增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。轄區(qū)內(nèi)定量包裝商品凈含量監(jiān)督合格率不斷提高，全年檢測(cè)米、油、面、純凈水等各類商品318批次，合格率為90%，比同期的89%略有提高。全年應(yīng)檢計(jì)量器具3780臺(tái)件，實(shí)檢臺(tái)件3705件，受檢率為98%，合格率為95%，較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。

(二)標(biāo)準(zhǔn)體系全面推進(jìn)。全縣共有工業(yè)企業(yè)(工商注冊(cè))610家，按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)即辦理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行證書(shū)的企業(yè)為549家，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到90%，繼續(xù)保持在20xx年消滅無(wú)標(biāo)生產(chǎn)試點(diǎn)驗(yàn)收水平;為企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并備案的有56個(gè);目前全縣有13家企業(yè)的9類產(chǎn)品采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并獲得了采標(biāo)證和采標(biāo)標(biāo)志證。

(三)名牌戰(zhàn)略卓有成效。全縣累計(jì)創(chuàng)中國(guó)名牌產(chǎn)品1個(gè)，湖北名牌產(chǎn)品8個(gè)，地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品1個(gè)，中國(guó)馳名商標(biāo)1件，湖北省著名商標(biāo)7件，全縣有效認(rèn)證的無(wú)公害、綠色食品和有機(jī)食品標(biāo)識(shí)205個(gè)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到我縣質(zhì)量工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是質(zhì)量意識(shí)尚需進(jìn)一步增強(qiáng)。一些地方重規(guī)模、輕質(zhì)量，重速度、輕監(jiān)管，一些企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量管理薄弱。二是質(zhì)量基礎(chǔ)工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。全縣服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失，用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的工作還處于起步階段。三是質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步健全。市場(chǎng)準(zhǔn)入、質(zhì)量問(wèn)題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場(chǎng)退出和責(zé)任追究等制度不完善。對(duì)此，我們要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、進(jìn)一步增強(qiáng)抓好質(zhì)量工作的責(zé)任感和緊迫感。曾指出：“質(zhì)量是企業(yè)的生命。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量水平有了很大提高。但一些領(lǐng)域與國(guó)際先進(jìn)水平相比，還存在較大差距。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)竟?fàn)幜Γ瑢?duì)擴(kuò)大市場(chǎng)需求具有重要意義。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，科學(xué)實(shí)施，常抓不懈，把我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平?！钡闹v話高屋建瓴、意味深長(zhǎng)，指出了質(zhì)量工作的重要性，闡釋了質(zhì)量工作關(guān)系可持續(xù)發(fā)展、關(guān)系人民群眾利益、關(guān)系國(guó)家形象。近幾年來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹《xxx質(zhì)量振興綱要》，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平，大力培育精品名牌，質(zhì)量工作取得了明顯成績(jī)。湖北省第一個(gè)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品和第一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的中國(guó)名牌都誕生在京山，充分證明了我縣質(zhì)量工作取得的成效。今天的會(huì)議，是一個(gè)非常重要的會(huì)議。我們必須按照市政府的部署，根據(jù)京山自身發(fā)展內(nèi)在要求，切實(shí)抓好質(zhì)量工作，努力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣。

(一)抓好質(zhì)量工作、是贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)的必然選擇。質(zhì)量興縣不能單純從狹義的質(zhì)量上去理解，還應(yīng)當(dāng)從更深更廣的角度去把握，在全縣開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)，就是要全面提升我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)量提升打造未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這項(xiàng)工作關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定，我們必須提高認(rèn)識(shí)，把質(zhì)量工作作為一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要基礎(chǔ)工作強(qiáng)力推進(jìn)。要牢牢抓住轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，努力提高發(fā)展質(zhì)量，只有推動(dòng)“京山制造”提升，才能突破嚴(yán)峻的內(nèi)外部約束，以質(zhì)取勝，贏得未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)。未來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，比的是什么?比質(zhì)量，即單位面積的產(chǎn)出、單位面積的貢獻(xiàn)、單位GDP的能耗降低、排放降低等，使我們的城市具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得我們的城市擁有更好的生態(tài)，更好的環(huán)境，為全縣人民提供更好的生活質(zhì)量。

(二)抓好質(zhì)量工作、是京山企業(yè)成長(zhǎng)的必然選擇。近年來(lái)，京山涌現(xiàn)了一批本土成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)，部分企業(yè)成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)桿，有的甚至走出國(guó)門、布局全球，成為代表我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“生力軍”。但與很多兄弟城市相比，京山叫得響的知名企業(yè)還不多，占據(jù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)仍處在產(chǎn)業(yè)低端，競(jìng)爭(zhēng)力較弱，無(wú)力向國(guó)內(nèi)先進(jìn)同行叫板。要實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，廣大企業(yè)必須強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加大技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新力度，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)向消費(fèi)者傳遞企業(yè)的獨(dú)特理念和先進(jìn)文化，搶占更大的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)份額，形成參與全省、全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)。

(三)抓好質(zhì)量工作、是有利民生的必然選擇。

無(wú)論是城市發(fā)展質(zhì)量的改善，還是企業(yè)成長(zhǎng)質(zhì)量的提高，歸根結(jié)底，是為了讓人民群眾能夠過(guò)上更高品質(zhì)、更高質(zhì)量的生活?？h委、縣政府提出把社會(huì)建設(shè)放在與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的位置來(lái)謀劃和推動(dòng)，大力開(kāi)展以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。全縣各鎮(zhèn)、各部門務(wù)必抓好落實(shí)，努力提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平，積極推進(jìn)就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房保障、交通出行等民生事業(yè)發(fā)展，讓人民群眾享受更高品質(zhì)的生產(chǎn)生活環(huán)境，特別是要高度重視食品安全和安全生產(chǎn)工作，時(shí)刻繃緊“質(zhì)量”這根弦，確保我縣發(fā)展質(zhì)量全面提升。三、齊抓共管合力推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略縱深發(fā)展

開(kāi)展質(zhì)量興縣是縣委縣政府落實(shí)荊門市“質(zhì)量興市”有關(guān)部署，為推動(dòng)“京山制造”提升而作出的一項(xiàng)重大決策。全縣上下要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，真抓實(shí)干，確保質(zhì)量興縣活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，充分發(fā)揮好“三個(gè)作用”。

(一)充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用。

一是樹(shù)立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)質(zhì)量觀。質(zhì)量代表企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命力所在，企業(yè)要牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí)，主動(dòng)面向市場(chǎng)，接受用戶、社會(huì)和政府的監(jiān)督。

二是高度重視并不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。要密切跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科研成果的轉(zhuǎn)化，技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造要與提高產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)要與引進(jìn)先進(jìn)檢測(cè)手段相配套，要根據(jù)市場(chǎng)需要圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量適時(shí)地增加質(zhì)量投入，保證產(chǎn)品技術(shù)性能和檔次的提升。

三是積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其它國(guó)際通行的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大力推進(jìn)全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量體系，加強(qiáng)原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、性能檢測(cè)、產(chǎn)品包裝、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量提升、性能優(yōu)越和信譽(yù)良好。

(二)充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。

一是營(yíng)造良好的政策氛圍。要進(jìn)一步加快產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的立法步伐，制定完善與國(guó)家相關(guān)法律配套的行政法規(guī)和政府規(guī)章。要加大質(zhì)量進(jìn)步資金的投入，積極扶持企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新和質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)。要落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化扶持激勵(lì)政策，引導(dǎo)我縣企業(yè)積極參與或主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，幫助更多企業(yè)占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

二是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊制假售假等市場(chǎng)違法行為，特別是仿冒名牌產(chǎn)品、損害名牌產(chǎn)品聲譽(yù)的違法行為，切實(shí)保護(hù)名牌產(chǎn)品的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督力度，對(duì)行業(yè)性、區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題集中開(kāi)展整治，進(jìn)一步樹(shù)立名牌產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象。

(三)充分發(fā)揮部門的協(xié)同作用

一是深入實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，大力開(kāi)展重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制推進(jìn)工程，建立健全優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)體系。強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

二是實(shí)施品牌推進(jìn)戰(zhàn)略，促進(jìn)特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立和完善以消費(fèi)者認(rèn)可和市場(chǎng)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的名牌培育機(jī)制。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品，積極引導(dǎo)各類生產(chǎn)要素向名牌企業(yè)集聚，著力通過(guò)自主創(chuàng)新、品牌經(jīng)營(yíng)、地理標(biāo)志保護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等手段，培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的知名品牌，壯大我縣大米產(chǎn)業(yè)和機(jī)械加工集群。力爭(zhēng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)，促進(jìn)質(zhì)量提升，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三是加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，增強(qiáng)公共安全服務(wù)能力。按照科學(xué)規(guī)劃、合理布局、加大投入、整合資源的要求，積極打造技術(shù)裝備精、檢測(cè)水平高、支撐能力強(qiáng)的國(guó)家級(jí)、省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究和制定、質(zhì)量安全檢測(cè)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)、產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可、品牌培育、健康危害評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、人才培養(yǎng)等方面為企業(yè)和社會(huì)提供科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，保障公共安全、引領(lǐng)科技創(chuàng)新、支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善全縣量值傳遞和溯源體系，加快建立涉及節(jié)能減排的計(jì)量保障體系，大力推進(jìn)能源計(jì)量和民生計(jì)量。引導(dǎo)和支持企業(yè)參與公共檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)自檢能力建設(shè)。

四是推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境安全和諧。采取“政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的工作辦法，加快社會(huì)信用體系建設(shè)步伐，建立健全“體系完整、責(zé)任明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力”的質(zhì)量信用體系管理機(jī)制。質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)、公安、教育、建設(shè)等部門要加強(qiáng)合作，資源整合，信息共享，共同推進(jìn)全州各行業(yè)的質(zhì)量信用信息交流平臺(tái)建設(shè)，完善企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系和信息發(fā)布制度，打造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)信用京山建設(shè)。

五是加大質(zhì)量監(jiān)管力度，維護(hù)人民群眾切身利益。我們要建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，確保資源開(kāi)采、工程建設(shè)、食品藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量安全。嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，建立重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品目錄。建立和完善質(zhì)量問(wèn)題追溯制度、缺陷產(chǎn)品召回制度、市場(chǎng)退出制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)懲質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)。加大對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪活動(dòng)。完善建筑、道路、水利等工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，建立健全行政執(zhí)法、行業(yè)自律和中介服務(wù)相結(jié)合的監(jiān)管體系。加大能源類、節(jié)能類、替代能源類產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度，建立鍋爐等特種設(shè)備安全監(jiān)察與節(jié)能監(jiān)管相結(jié)合制度。加大實(shí)施能效標(biāo)識(shí)和節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證管理力度，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段，全面改善空氣、水、土壤質(zhì)量。積極推行食品安全管理體系、質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測(cè)體系等認(rèn)證制度，建立并強(qiáng)化食品等產(chǎn)品安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、信息通報(bào)和快速處置的體系和能力建設(shè)，切實(shí)防范和有效處置產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全突發(fā)事件、重大基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故、環(huán)境污染突發(fā)事故，保障經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

同志們，推進(jìn)質(zhì)量興縣是我縣加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)施經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全縣上下要以更大的決心、更大的力度和更有效的舉措抓好質(zhì)量工作，提高發(fā)展質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣，以“京山制造”打造山城新名片，為建設(shè)和諧京山做出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家。

感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對(duì)我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意，為此我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保*：

1、對(duì)所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保*我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)*標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保*產(chǎn)品的質(zhì)量

3、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保*質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保*成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

保*人：xx

20xx年xx月xx日

我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”保*如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；

②八至十五日免費(fèi)換貨；

③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的還是檢驗(yàn)出來(lái)的”這個(gè)話題，一直以來(lái)成為服裝行業(yè)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)：生產(chǎn)者說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)是檢驗(yàn)員沒(méi)有把好關(guān);檢驗(yàn)員說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，生產(chǎn)者如果不制造不合格品，市場(chǎng)上就沒(méi)有劣質(zhì)產(chǎn)品!以下是工廠質(zhì)量提升計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀。

品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)，只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

時(shí)至今日，很多的公司，一旦有品質(zhì)問(wèn)題，就把責(zé)任往品質(zhì)部門推，認(rèn)為這就是品質(zhì)部門的責(zé)任，因?yàn)楹芏喙径即嬖谥@樣的錯(cuò)誤觀點(diǎn)：

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第25篇首先我們要分析先與后、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。眾所周知，產(chǎn)品生產(chǎn)在前，檢驗(yàn)在后，換言之，只有先生產(chǎn)出產(chǎn)品，才能檢驗(yàn)，如果沒(méi)有產(chǎn)品就無(wú)從檢驗(yàn)，何來(lái)優(yōu)劣的結(jié)果?

顯然：生產(chǎn)是主動(dòng)的，檢驗(yàn)是被動(dòng)的?！爱a(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這一理念之前，早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗(yàn)，僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出，只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

如果忽略過(guò)程控制，只靠檢驗(yàn)，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn)，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說(shuō)，質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān)，而必須放在制造階段，即生產(chǎn)過(guò)程階段。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第26篇從我省軸承產(chǎn)品生產(chǎn)的地域分布來(lái)看，蘇南地區(qū)的軸承生產(chǎn)企業(yè)占全省生產(chǎn)企業(yè)的85%，其中無(wú)錫、鎮(zhèn)江等地以生產(chǎn)深溝球軸承、調(diào)心滾子軸承等為主，蘇州、常州等地以生產(chǎn)滾針軸承、圓錐滾子軸承等為主，但隨著傳統(tǒng)品種的市場(chǎng)飽和度越來(lái)越高，利潤(rùn)空間越來(lái)越小的形勢(shì)下，各企業(yè)應(yīng)加快改變發(fā)展思路，以結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，著力加快自主創(chuàng)新和技術(shù)改造步伐，加強(qiáng)高可靠性、高精度、高轉(zhuǎn)速、長(zhǎng)壽命軸承產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)的力度，爭(zhēng)取在高速鐵路、精密機(jī)床、航空、風(fēng)電等高端軸承生產(chǎn)領(lǐng)域方面取得大的突破。

質(zhì)量索賠回復(fù)函范文第27篇申請(qǐng)賠償人:吳清島，男，1970年2月24日出生，漢族。住福建省南安市美林街道辦事處福溪村中*127號(hào)。*號(hào):xxxxxxxx，電話:xxxxx。

被申請(qǐng)賠償義務(wù)機(jī)關(guān):南安市*局，法定代表人:莊文斌。

事實(shí)和理由:

2007年，南安市福溪村被南安市**列入擬建“南安市行政中心”，后改名“市民中心”。同時(shí)，對(duì)福溪村中*、新山村民集體土地進(jìn)行征用，村民吳清島擁有的一口日常生活飲用水機(jī)井也在征用范圍內(nèi)。(該機(jī)井是村民吳清島自費(fèi)雇傭地質(zhì)勘測(cè)隊(duì)工人對(duì)水源處進(jìn)行挖鉆形成機(jī)井，并購(gòu)買電機(jī)等飲水設(shè)施將該水源引為日常生活飲用水。)2009年6月間，由于征地需要，該機(jī)井被征用，福溪村村委會(huì)委派村干部陳文殿及村民吳家財(cái)?shù)絽乔鍗u家中與吳清島協(xié)商機(jī)井補(bǔ)償事宜。經(jīng)協(xié)商，雙方同意村委會(huì)對(duì)吳清島被征用的機(jī)井補(bǔ)償**9000元，并當(dāng)場(chǎng)擬立補(bǔ)償協(xié)議書(shū)一份，吳清島簽名后協(xié)議書(shū)被陳文殿以村委會(huì)存檔為由帶走。

2010年8月間至2011年1月間，福溪村村委會(huì)要征用吳清島的房屋，遭到吳清島的拒絕。福溪村村委會(huì)為了教訓(xùn)吳清島，偽造材料向南安市*機(jī)關(guān)報(bào)案，舉報(bào)吳清島詐騙福溪村村委會(huì)9000元。2011年7月28日，吳清島被*機(jī)關(guān)強(qiáng)行帶走并進(jìn)行刑事拘留，理由是吳清島于2009年向福溪村村委會(huì)敲詐