新版全視頻會議電視系統(tǒng)設(shè)計方案書模板

全視頻會議電視系統(tǒng)實施方案新疆中軟金網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程6月

目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總體設(shè)計 71.1概述 71.2系統(tǒng)總體要求 81.2.1完整成熟系統(tǒng) 81.2.2性能優(yōu)異系統(tǒng) 81.2.3優(yōu)異穩(wěn)定系統(tǒng) 81.2.4管理可用系統(tǒng) 81.2.5靈活擴(kuò)展系統(tǒng) 81.2.6安全可靠系統(tǒng) 81.3系統(tǒng)功效要求 91.4系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) 91.4.1優(yōu)異性和實用性 91.4.2穩(wěn)定可靠性 101.4.3開放性和兼容性 101.4.4系統(tǒng)平滑升級 101.4.5可管理性 101.4.6良好性價比 101.4.7用戶投資確保 10第二章系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案 112.1綜述 112.2接入環(huán)境要求 112.3工程網(wǎng)絡(luò)方案拓?fù)鋱D 122.3.1網(wǎng)絡(luò)方案拓?fù)鋱D 12第三章系統(tǒng)設(shè)計 133.1會議電視介紹 143.2byq-boryard會議電視系統(tǒng)組成 153.2.1MCU 153.2.2會議電視終端 153.3協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) 163．4系統(tǒng)功效特點 173.4.1優(yōu)異多媒體編碼、靈活網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 173.4.2全實時音視頻傳輸： 183.4.3完備會議控制功效 183.4.4優(yōu)異實時多通道混音技術(shù)： 183.4.5多視頻功效 183.4.6支持代理服務(wù)器及防火墻 183.4.7方便靈活會議管理 193.4.8純軟件壓縮設(shè)計思緒 193.4.9支持多會議室 193.4.10系統(tǒng)容量 193.4.11視頻會議用戶端軟件可移動性： 193.4.12數(shù)據(jù)保密： 203.4.13文本討論—即時消息： 203.4.14信息傳輸和會議控制相分離： 203.4.15按需橋接： 203.4.16會議標(biāo)示： 203.4.17畫面分辨率： 203.4.18完全符合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)

： 213.4.19友好界面應(yīng)用軟件、操作方便： 213.4.20可縮放視頻視窗

： 213.4.21高清楚聲音采樣： 213.4.22支持電子白板： 213.4.23支持文件可見共享： 213.4.24攝象機(jī)云臺遠(yuǎn)程控制： 223.4.25快照錄像功效 223.4.26主席控制模式和自由控制模式 223.5產(chǎn)品性能指標(biāo) 223.6產(chǎn)品優(yōu)勢 233.6.1產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢 233.6.2價格優(yōu)勢 233.6.3售后服務(wù)優(yōu)勢 233.7設(shè)備選型及說明 233.7.1嵌入式多點控制單元（MCU） 233.7.2byq-boryard嵌入式會議室終端 25第四章會議室環(huán)境提議方案 284.1會議室類型、大小和環(huán)境 284.1.1會議室類型 284.1.2會議室大小 284.2會議室環(huán)境 284.2.1會議室布局、照度、音響效果 294.2.2會議室布局 294.2.3會議室照度 294.2.4會議室音響效果 304.3圖像顯示方法 304.4會議室部署提議 31第五章設(shè)備配置清單和預(yù)算（略） 32第六章工程實施和驗收 336.1實施計劃 336.2項目管理 336.3安裝調(diào)試 336.4測試驗收 34第七章售后服務(wù)保障 377.1系統(tǒng)培訓(xùn) 377.2服務(wù)承諾 377.3保修期后售后服務(wù)： 38附錄1：byq-boryard產(chǎn)品和其它同類產(chǎn)品性能比較： 38附錄2：部分成功案例 39

第一章總體設(shè)計1.1概述信息化是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵機(jī)遇，信息化、網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)邁上了參與中國外產(chǎn)業(yè)化競爭高速公路。在瞬息萬變市場競爭中，企業(yè)必需捕捉立即適用信息才能果斷決議，立于不敗之地。今天，很多跨較大地域范圍機(jī)構(gòu)面臨著會議頻繁、培訓(xùn)較多、差旅開支大、對機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員教育培訓(xùn)手段單一等等問題。一個會議召開，往往會因很多旅途中無效時間，降低了工作效率，無法立即處理問題。相關(guān)研究表明，通信有效性55％依靠于面對面（Face-to-Face）視覺效果、38％依靠于說話語音，視聽是大家獲取信息最關(guān)鍵形式，而面對面（Face-to-Face）討論是人類表示思想最豐富一個方法。所以可視化通信是人類社會經(jīng)濟(jì)生活中不可缺乏一部分，所以即使有了電話，有了郵政，大家仍要樂此不疲地出差、赴會，就是為了取得可視通信真實環(huán)境效果。不過，這種傳統(tǒng)面對面交流是以高昂差旅費和大量寶貴時間作為代價?！耙曨l會議電視系統(tǒng)工程”，就是為滿足實際工作需要，經(jīng)過主會場和分會場兩級會議電視系統(tǒng)建設(shè)，使得分會場能夠經(jīng)過會議電視系統(tǒng)“面對面”地遠(yuǎn)程和主會場遠(yuǎn)程進(jìn)行交流匯報，并可經(jīng)過綜合視頻系統(tǒng)隨時對所屬部門遠(yuǎn)程進(jìn)行工作進(jìn)度監(jiān)控、現(xiàn)場調(diào)度、事故分析、培訓(xùn)、安全保障等項工作，隨時經(jīng)過該系統(tǒng)和下級相關(guān)人員“面對面”地溝通，掌握相關(guān)情況，立即下達(dá)指示指導(dǎo)工作，從而達(dá)成大幅度提升辦事效率、降低差旅支出目標(biāo)。1.2系統(tǒng)總體要求1.2.1完整成熟系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計既要采取優(yōu)異概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具相對成熟。1.2.2性能優(yōu)異系統(tǒng)系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)，能提供多形式、多功效、全方位服務(wù)。1.2.3優(yōu)異穩(wěn)定系統(tǒng)在考慮技術(shù)優(yōu)異性同時，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)方法、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)成最大平均無故障時間。

1.2.4管理可用系統(tǒng)系統(tǒng)可管理性表現(xiàn)在二個方面：其一，作為一個基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，必需含有網(wǎng)絡(luò)可管理特征；其二，作為一個企業(yè)用系統(tǒng)，必需能夠?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)真實企業(yè)會議模式管理功效。1.2.5靈活擴(kuò)展系統(tǒng)為了適應(yīng)系統(tǒng)改變要求，必需充足考慮以最簡便方法、最合理投資，實現(xiàn)系統(tǒng)靈活擴(kuò)展和有效維護(hù)。1.2.6安全可靠系統(tǒng)針對使用者特殊性，要求該系統(tǒng)是一個安全可靠系統(tǒng)，不能存在系統(tǒng)后門和安全漏洞。1.3系統(tǒng)功效要求該套網(wǎng)絡(luò)會議電視系統(tǒng)，要求能實現(xiàn)下述功效：1.要求系統(tǒng)能自動依據(jù)網(wǎng)絡(luò)速度選擇音視頻數(shù)據(jù)壓縮比，無需人工調(diào)整即可實現(xiàn)高清楚流暢音視頻流傳輸。2.要求系統(tǒng)含有靜音、閉音功效，經(jīng)過中心會場將全部點或部分點靜音、閉音；3.要求系統(tǒng)含有會議建立、會議召開、和會者呼入呼出等會議控制功效；4.要求系統(tǒng)含有會議模板、斷線重邀、語音激勵功效；5.要求系統(tǒng)能經(jīng)過鎖定、密碼、終端身份等方法實現(xiàn)會議安全管理；6.要求系統(tǒng)含有目標(biāo)切換功效，能夠控制每一個會場觀看目標(biāo)；7.要求系統(tǒng)能夠同時顯示11個分會場畫面；8.要求系統(tǒng)能夠遠(yuǎn)端控制分會場攝象機(jī)焦距和轉(zhuǎn)動；9.要求系統(tǒng)含有終端申請講話功效，在主會場控制臺顯示聲音、文字等請求標(biāo)志；10.要求系統(tǒng)有雙視頻流功效，在會議進(jìn)行過程中，在正常顯示視頻內(nèi)容同時，從任意分會場向其它會場傳送多媒體內(nèi)容，包拓PPT、WORD等；11.要求系統(tǒng)含有會議直播功效，把講話者會議實況廣播出去，任意PC經(jīng)過軟件接收，而且直播內(nèi)容能夠加密。12.要求系統(tǒng)含有會場名稱標(biāo)示和滾動字幕編輯傳送功效；13.要求系統(tǒng)含有定義和調(diào)整多畫面組合功效。14.要求系統(tǒng)含有會議錄播功效，能對視頻會議實況全程錄象，且可同時錄制多路音視頻信號，并進(jìn)行點播；15.要求含有文件及桌面共享、電子白板、文字交流、會議分組、主席控制功效；1.4系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)1.4.1優(yōu)異性和實用性byq-boryard協(xié)議規(guī)范實現(xiàn)大量實時多媒體信息壓縮解壓和傳輸，采取現(xiàn)在流行MPEG-4，部分借鑒了MPEG-7和MPEG-21理論，所采取技術(shù)將成為國際通信界未來主流技術(shù)，完全獨立自主知識產(chǎn)權(quán)，含有連續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?.4.2穩(wěn)定可靠性本系統(tǒng)所采取全部設(shè)備均經(jīng)過嚴(yán)格測試，運行穩(wěn)定，不會因忽然故障而影響整個網(wǎng)絡(luò)運行。1.4.3開放性和兼容性在整個系統(tǒng)設(shè)計過程中，考慮到多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)多樣性，全部設(shè)備均根據(jù)國際通用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，兼容性良好。1.4.4系統(tǒng)平滑升級充足考慮未來網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)功效擴(kuò)展，可方便地升級和擴(kuò)充。1.4.5可管理性本系統(tǒng)可管理性表現(xiàn)在二個方面：其一，作為一個基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，必需含有網(wǎng)絡(luò)可管理特征；其二，作為一個會議系統(tǒng)，必需能夠?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)真實會議控制管理功效。1.4.6良好性價比本系統(tǒng)在音視頻方面所采取底層技術(shù)均自主研制開發(fā)，含有良好性能價格比。1.4.7用戶投資確保產(chǎn)品通常功效升級可在原有設(shè)備上直接升級，可最大程度保障用戶原有投資。第二章系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案2.1綜述依據(jù)各地市區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)況，綜合信息網(wǎng)建設(shè)已含有一定規(guī)模，各分會場網(wǎng)絡(luò)和主會場相連接，能夠滿足主會場遠(yuǎn)程會議、培訓(xùn)交流、工作協(xié)調(diào)等音視頻和數(shù)據(jù)通訊需求。分會場會議終端均分配私網(wǎng)IP地址，經(jīng)過專線接入設(shè)在主會場網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，接入速率設(shè)置為大于512K/S-2M/S即可，MCU服務(wù)器分配私網(wǎng)IP地址并布署在主會場，經(jīng)過RJ45網(wǎng)絡(luò)接口接入設(shè)在主會場網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，接入速率設(shè)置為大于10M/S。2.2接入環(huán)境要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求以下：MCU布署在主會場，接入主會場網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，各會場最低要求上下行2M接入主會場網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)。2.3工程網(wǎng)絡(luò)方案拓?fù)鋱D2.3.1網(wǎng)絡(luò)方案拓?fù)鋱D

第三章系統(tǒng)設(shè)計在系統(tǒng)方案設(shè)計上，依據(jù)會議電視系統(tǒng)在不一樣會場環(huán)境和要求不一樣，分為主會場部分和各分會場部分，其中對于中心控制設(shè)備MCU，在設(shè)計上我們將其歸為主會場,屬于整套會議系統(tǒng)中心控制部分，而在具體設(shè)備擺放上，能夠提議將其放置于網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房或直接放置于主會場調(diào)度室。在設(shè)計上我們依據(jù)實際使用需求和所了解到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確定了整個會議系統(tǒng)以總部為中心布局。基于IP多媒體會議電視系統(tǒng)對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求，要能達(dá)成會議系統(tǒng)本身所能標(biāo)稱最好實際運行效果，符合要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是其最關(guān)鍵原因。作為多媒體視頻通訊標(biāo)稱帶寬為384K，為能達(dá)成最好效果，我們提議終端使用網(wǎng)絡(luò)帶寬能達(dá)成500K-2M（BPS），在該帶寬下，會議系統(tǒng)圖像效果含有很好表現(xiàn)。作為一套多點會議電視系統(tǒng)，多點控制單元（MCU）是必不可少，MCU是整套會議電視系統(tǒng)中央控制設(shè)備，MCU起著實現(xiàn)音頻和視頻混合、切換和轉(zhuǎn)發(fā)和會議共享數(shù)據(jù)交換等一系列控制功效，MCU帶寬保障是否可能影響到整個會議系統(tǒng)效果，全部數(shù)據(jù)全部需要經(jīng)由MCU來控制管理，所以我們將MCU放置在網(wǎng)絡(luò)情況很好層面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，整套系統(tǒng)經(jīng)過IP寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸，基于TCP/IP層，所以對于底層網(wǎng)絡(luò)采取何種接入方法是透明，只需能正常傳輸IP數(shù)據(jù)包，線路帶寬能達(dá)成系統(tǒng)使用所需帶寬即可正常使用，在系統(tǒng)安裝上只需從各地交換機(jī)、集線器上接出網(wǎng)線或是直接接上終端即可使用，最大可能方便了使用者能自行安排擺放環(huán)境靈活性。在終端設(shè)備配置和選擇上，也是考慮到日常會議應(yīng)用需要來設(shè)計。在各個終端分會場設(shè)計上則是依據(jù)所提供環(huán)境來靈活配置，在有些分會場，會議終端有配置在會議室中，能夠配置投影設(shè)備或是直接利用原有設(shè)備；而在有些分會場，終端放置地點相對較小，可配置機(jī)柜設(shè)備，能夠?qū)@示設(shè)備、音響設(shè)備、終端設(shè)備等均放置于該機(jī)柜中，既方便擺放又操作方便。在系統(tǒng)設(shè)備配置上，我們可在各個會場會議室配置byq-boryard會議室型會議終端，在工程接入點數(shù)上，總共配置了25臺會議室終端，其中一臺是配置在主會場，在MCU放置在主會場情況下，主會場網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)帶寬應(yīng)選擇100M，其它個分會場應(yīng)最少384K專線接入，才能正常召開或加入會議電視。假如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為充裕（每個分會場應(yīng)經(jīng)過2M寬帶接入），達(dá)成更清楚圖像質(zhì)量、更流暢動作。3.1會議電視介紹“會議電視系統(tǒng)”（Videoconference），有時又被稱為“視頻會議系統(tǒng)”，是指兩個或兩個以上不一樣地方個人或群體，經(jīng)過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料相互傳送，達(dá)成即時且互動溝通，以完成會議目標(biāo)之系統(tǒng)設(shè)備。該系統(tǒng)是一個經(jīng)典圖像通信。在通信發(fā)送端，將圖像和聲音信號變成數(shù)字化信號，在接收端再把它重現(xiàn)為視覺、聽覺可獲取信息，和電話會議相比，含有直觀性強，信息量大等特點。會議電視系統(tǒng)不僅能夠聽到聲音，還能夠看到會議參與者，共同面對商討問題，研究圖紙、實物，和真實會議無異，使每一個和會者確有身臨其境之感。這套系統(tǒng)還能夠同時提供文件傳真、靜止圖文傳輸?shù)纫幌盗休o助服務(wù)項目，還能夠廣泛用于現(xiàn)場教學(xué)、現(xiàn)場辦公、商務(wù)談判等多個領(lǐng)域。會議電視終端作用就是將某一會議點實時圖像、語音和相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集，壓縮編碼，多路復(fù)用后送到傳輸信道。同時將接收到圖像、語音和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分解、解碼，還原成對方會場圖像、語音和數(shù)據(jù)。另外，會議電視終端還將本會場會議控制信號（如申請講話，申請主席等）送到多點控制器（MCU）。同時還要實施多點控制器對本會場控制作用。MCU是多點會議電視系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備，MCU未來自各會議場點信息流，經(jīng)過同時分離后，抽取出音頻、視頻、數(shù)據(jù)等信息和信令，再將各會議場點信息和信令，送入同一個處理模塊，完成對應(yīng)音頻混合或切換、視頻混合或切換、數(shù)據(jù)廣播和路由選擇、定時和會議控制等過程，最終將各會議場點所需多種信息重新組合起來，送往各對應(yīng)終端系統(tǒng)設(shè)備。byq-boryard會議電視系統(tǒng)MCU自帶網(wǎng)閘功效（又稱網(wǎng)衛(wèi)）。網(wǎng)閘關(guān)鍵含有以下功效：1）提供會議帶寬管理和會議準(zhǔn)入控制，因為網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，為確保會議質(zhì)量，許可有限終端加入會議。另外，網(wǎng)閘又能夠限制一些終端接入帶寬，盡可能許可較多終端加入會議或確保一些關(guān)鍵終端接入帶寬；2）目錄服務(wù)：顯示目前在線終端名單，方便會議召開。3）和控制其它網(wǎng)絡(luò)區(qū)域網(wǎng)閘協(xié)同工作，召開網(wǎng)絡(luò)區(qū)域之間會議。3.2byq-boryard會議電視系統(tǒng)組成以下所表示：3.2.1MCU作為一套多點會議電視系統(tǒng)，多點控制單元（MCU）是必不可少，超出２點以上同時連接需要經(jīng)過MCU來管理。因為系統(tǒng)一，二期工程終端總數(shù)將達(dá)成100個點，所以在MCU配置上，我們提議選擇byq-boryard支持100點接入嵌入式MCUbyq-boryardMCU80100，以后可方便擴(kuò)展升級為支持更多點數(shù)MCU。3.2.2會議電視終端會議電視終端作用就是將某一會議點實時圖像、語音和相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集，壓縮編碼，多路復(fù)用后送到傳輸信道。同時將接收到圖像、語音和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分解、解碼，還原成對方會場圖像、語音和數(shù)據(jù)。另外，會議電視終端還將本會場會議控制信號（如申請講話，申請主席等）送到多點控制器（MCU）。同時還要實施多點控制器對本會場控制作用。從產(chǎn)品形態(tài)上看，終端系統(tǒng)分為桌面式會議終端和會議室型會議終端兩大類。桌面式會議終端成本低、使用方便等特點，適合個人辦公使用和召開小規(guī)模會議，多用于分會場和會人數(shù)不多分會場。會議室型終端配置有高品質(zhì)變焦鏡頭、高保真音響、大屏幕彩電或投影等外部輔助設(shè)備，加上視頻前處理/后處理器，使得畫面畫質(zhì)更清楚、達(dá)成愈加好會議效果，適合召開較大規(guī)模會議。在型號選擇上，選擇byq-boryard嵌入式會議室型終端，其視頻分辨率可達(dá)成640X480象素，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Mpeg-4編解碼產(chǎn)品，在投影機(jī)上滿屏顯示很清楚，采取動態(tài)碼流壓縮算法以確保最低碼流，帶寬從384—768K范圍依據(jù)圖象對象自動進(jìn)行調(diào)整，圖象運動連貫性及細(xì)節(jié)清楚度全部有很好效果。3.3協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)byq-boryard協(xié)議是專為在已經(jīng)有局域網(wǎng)上運行多媒體系統(tǒng)而設(shè)計。它參考其它ITU-T標(biāo)準(zhǔn),部分借鑒了MPEG-7和MPEG-21理論,描述了將實時語音、圖像數(shù)據(jù)傳輸?shù)絇C機(jī)和視頻電話中所需要提供設(shè)備和服務(wù),能夠運行于很多個通信網(wǎng)絡(luò)，如ISDN、B-ISDN、LAN、PSTN和ATM和Internet。在傳輸大文件、多應(yīng)用共享和豐富內(nèi)容高質(zhì)量圖文信息時，它表現(xiàn)了無比優(yōu)越性和靈活性，同時它還能夠和企業(yè)本身數(shù)據(jù)應(yīng)用無縫地結(jié)合起來，而無須添加額外輔助設(shè)備，因為全部是運行在TCP/TP協(xié)議之上，企業(yè)信息服務(wù)器查詢、調(diào)用資料及拷貝文件。3．4系統(tǒng)功效特點byq-boryard會議電視系統(tǒng)是高端IP會議電視終端軟件產(chǎn)品，是適合不一樣規(guī)模大型會議室和演講廳最好視頻通訊方案，能夠滿足用戶以低投入擴(kuò)展系統(tǒng)功效需求、提供在分組交換網(wǎng)絡(luò)平臺之上遠(yuǎn)程音視頻服務(wù)。其面向用戶既能夠是企業(yè)、機(jī)關(guān)、用戶，也能夠是網(wǎng)絡(luò)運行商、業(yè)務(wù)提供商等大型用戶。byq-boryard會議電視系統(tǒng)軟件運行可靠性、數(shù)據(jù)加密性、接入容量（100路）、圖像質(zhì)量、系統(tǒng)配置靈活性等方面含有很好表現(xiàn)，能夠最大程度地滿足用戶應(yīng)用需求。可廣泛應(yīng)用于大型實時網(wǎng)絡(luò)會議電視、實時遠(yuǎn)程教學(xué)、實時遠(yuǎn)程會診、和其它很多行業(yè)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程實時音視頻交流系統(tǒng)。使大家無須花費大量時間、費用聚集到一個地方，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)面對面溝通，提升了效率。網(wǎng)絡(luò)時代今天，任何需要交流和協(xié)作時候，byq-boryard會議電視系統(tǒng)給您實時多媒體服務(wù)，讓您享受到網(wǎng)絡(luò)科技給您帶來新感覺。3.4.1優(yōu)異多媒體編碼、靈活網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)基于流式(Stream)廣播技術(shù)，自編碼技術(shù)使突發(fā)平均連續(xù)時間相對靜默連續(xù)時間較短，多級緩沖、發(fā)送速率自適應(yīng)調(diào)整機(jī)制，消除馬賽克，采取TCP及網(wǎng)絡(luò)無沖突技術(shù)，確保數(shù)據(jù)通暢無阻地在網(wǎng)上傳輸。3.4.2全實時音視頻傳輸：視頻和語音延遲低于200ms。3.4.3完備會議控制功效完備會議功效，和現(xiàn)實生活中會議模式相同，包拓靜音閉音、會議模板、斷線重邀、安全管理、語音激勵、目標(biāo)切換、終端申請講話、雙視頻流、會議直播、多個字幕、多畫面輪詢等。主席功效，會議主席能夠?qū)φ麄€會議擁有控制權(quán)，能夠強制授予和取消用戶講話權(quán)和數(shù)據(jù)控制權(quán)。3.4.4優(yōu)異實時多通道混音技術(shù)：利用實時混音機(jī)制實現(xiàn)全雙工音頻通信，全部和會者能夠聽到多個講話者聲音，這么會議進(jìn)行更流暢，無須等候話筒釋放及控制權(quán)取得，符合實際會議習(xí)慣要求。并含有交互式功效，參與會議各方全部有講話權(quán)。3.4.5多視頻功效全部參會者能夠任選11位參會者視頻觀看，并可隨意放大，實現(xiàn)真正多方視頻會議，而不是點對點可視電話。會場畫面支持全屏幕顯示，采取獨有高效率流傳輸（StreamingTransport）圖象平滑放大算法。對網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)分配能夠大大提升資源利用率。3.4.6支持代理服務(wù)器及防火墻可被動穿越企業(yè)中使用最普遍NAT防火墻，無需任何特殊配置；對其它特殊類型防火墻僅需打開對應(yīng)端口。適應(yīng)了多種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，貼近絕大多數(shù)用戶需求。3.4.7方便靈活會議管理會議——管理系統(tǒng)基于Web，界面友好，管理員經(jīng)過輕松登錄網(wǎng)頁，即可實現(xiàn)會議及用戶管理。3.4.8純軟件壓縮設(shè)計思緒采取純軟件壓縮，利用自編碼技術(shù)設(shè)計和開發(fā)了高效能壓縮軟件、高效網(wǎng)絡(luò)音視頻處理方案，有效節(jié)省系統(tǒng)成本。該系統(tǒng)軟件采取了國際領(lǐng)先自編碼技術(shù)、含有極高可靠性，安全性和穩(wěn)定性，軟件可依據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件進(jìn)行視頻幀率等參數(shù)自適應(yīng)調(diào)整。用戶無需昂貴專用硬件終端設(shè)備，在一般PC上即可實現(xiàn)視頻會議。同時用戶端軟件只需一個可實施文件（2M大小左右），隨時可從網(wǎng)上下載并直接運行，為綠色軟件。3.4.9支持多會議室視頻交換機(jī)可同時承載不一樣帶寬、不一樣參會人數(shù)多個虛擬會議室，各會議室列表可見，但會議室之間相互數(shù)據(jù)保密?？勺孕性O(shè)定會議室名稱。3.4.10系統(tǒng)容量經(jīng)過服務(wù)器集群技術(shù)，系統(tǒng)規(guī)模能夠不停擴(kuò)大，滿足大規(guī)模企業(yè)和電信運行商規(guī)?；枨?.4.11視頻會議用戶端軟件可移動性：采取自編碼視頻服務(wù)器解析技術(shù)，不管在世界任何地域只要將視頻傳輸系統(tǒng)接入含有Internet寬帶接入能力計算機(jī)即可建立視頻服務(wù)器，進(jìn)行視頻服務(wù)。只需輸入所期望訪問服務(wù)器號碼、含有對應(yīng)訪問權(quán)限。即可進(jìn)行視頻通話！3.4.12數(shù)據(jù)保密：采取最優(yōu)異密鑰交換和管理系統(tǒng)；視頻、語音、數(shù)據(jù)采取自編碼方法加密。3.4.13文本討論—即時消息：即時消息價值在于現(xiàn)場參與，在部分用戶中即時消息已經(jīng)成為很流行通訊方法。它既支持一對一，也支持成組文本聊天。即時消息方案正向協(xié)作領(lǐng)域發(fā)展，和文本、音頻和視頻形成超媒體通訊。3.4.14信息傳輸和會議控制相分離：信息傳輸和會議控制相分離，當(dāng)視頻會議平臺進(jìn)行時，采取Web方法能夠平滑過渡不會影響用戶接口，同時使得會議控制管理和維護(hù)愈加方便。3.4.15按需橋接：按需橋接能簡單明了地在視頻進(jìn)行時加入和會者。使用者能夠點擊連接按鈕，并選擇人名加入會議。按需橋接能在一個會議中隨時加入一個額外參會者。新參會者不打攪原來進(jìn)行中會議便可加入其中。其它多數(shù)系統(tǒng)全部要在斷開原有會議后，再由每個人重新播叫進(jìn)入MCU才重新開始會議。3.4.16會議標(biāo)示：會議組織者、參與者全部能簡單分辨誰是交互式參會者，誰是只能單向觀看使用者。新近參與者一樣在視頻窗口即可實現(xiàn)。3.4.17畫面分辨率：網(wǎng)絡(luò)帶寬得以確保情況下主畫面能夠提供25幀每秒播放速度，真彩色播放質(zhì)量，DVD級分辨率。支持電視墻、大屏幕顯示。3.4.18完全符合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)

：使用標(biāo)準(zhǔn)端到端可靠TCP協(xié)議，在主機(jī)間實現(xiàn)高可靠性包交換傳輸協(xié)議。對下層服務(wù)沒有多少要求，它在并不可靠網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)面向連接可靠傳送數(shù)據(jù)，流式圖像處理，軟件動態(tài)賠償。3.4.19友好界面應(yīng)用軟件、操作方便：我們定制了易于操作、外觀友好軟件界面、易于操作可隨意移動式窗口，使軟件操作愈加簡單易懂。3.4.20可縮放視頻視窗

：主視頻窗口在畫質(zhì)減低很小情況下可放大至全屏幕，能夠方便用戶觀看，方便用戶對具體細(xì)節(jié)進(jìn)行深入察看。3.4.21高清楚聲音采樣：聲音采樣率64KB/s，高于一般聲音音質(zhì)超出電話級。3.4.22支持電子白板：可實施白板共享（多人協(xié)同操作）在協(xié)同瀏覽方面，提供多種畫筆工具功效。3.4.23支持文件可見共享：系統(tǒng)支持文檔和文件上傳，全部和會者均可見，提升協(xié)同工作效率，上傳文件，系統(tǒng)管理員含有完善管理功效。向下旋轉(zhuǎn)向左旋轉(zhuǎn)向右旋轉(zhuǎn)放大縮小向上旋轉(zhuǎn)3.4.24攝象機(jī)云臺遠(yuǎn)程控制：向下旋轉(zhuǎn)向左旋轉(zhuǎn)向右旋轉(zhuǎn)放大縮小向上旋轉(zhuǎn)3.4.25快照錄像功效利用會議系統(tǒng)提供會議錄像功效，能夠依據(jù)需要錄制會議過程。能方便再現(xiàn)會議全過程，實現(xiàn)自動無紙會議統(tǒng)計。3.4.26主席控制模式和自由控制模式中心會場和各分會場能夠在各自地點共同召開會議電視,能同屏顯示異地和當(dāng)?shù)匾曨l。在主席控制模式下，主會場能任意切換鎖定選擇某分會場畫面。自由控制模式下各會場能依據(jù)本身需要同屏選看其它畫面。3.5產(chǎn)品性能指標(biāo)本系統(tǒng)采取集中式會議模式：用戶終端將媒體流經(jīng)過單播方法傳送到會議服務(wù)器MCU，會議服務(wù)器再將媒體流經(jīng)過多播傳送到參與會議各個終端。用戶能夠采取標(biāo)準(zhǔn)會議專用或一般AV輸出攝象機(jī)，也可是任意一款USB攝像頭（提議使用羅技產(chǎn)品），在512Kb/s以上連接速率下（上傳和下載均為512Kbps）主畫面提供近似于DVD質(zhì)量畫質(zhì)（分辨率512X384、640X480和768X512可選，每秒25幀），次要畫面顯示質(zhì)量174X144分辨率清楚圖像；視頻和語音同時一致；像面談一樣場景，同屏可顯示單畫面-11畫面，每一個畫面全部能夠全屏高清楚顯示,可在數(shù)秒內(nèi)通達(dá)全球范圍內(nèi)用戶，和近百名用戶進(jìn)行會談。支持DSL/LAN/DDN等多個接入方法。3.6產(chǎn)品優(yōu)勢3.6.1產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢因為本系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)全部是自主開發(fā)，圖象壓縮比達(dá)成：1，已達(dá)成世界優(yōu)異水平。在圖像分辨率、傳輸幀率、傳輸延時、唇形同時和會議功效等綜合性能指標(biāo)上均達(dá)成國際同類產(chǎn)品優(yōu)異水平。3.6.2價格優(yōu)勢價格和其它國外產(chǎn)品相比關(guān)鍵設(shè)備僅相當(dāng)1/3。3.6.3售后服務(wù)優(yōu)勢含有完善售后服務(wù)隊伍和服務(wù)體系，優(yōu)選硬件環(huán)境高可靠性，可大大降低售后服務(wù)發(fā)生率。而在產(chǎn)品升級服務(wù)上，產(chǎn)品含有遠(yuǎn)程更新升級性能，所以對于所售產(chǎn)品升級確保成了byq-boryard提升市場競爭力有效手段。3.7設(shè)備選型及說明3.7.1嵌入式多點控制單元（MCU）多點控制單元MCU（MultipointControlUnit），是多點會議電視匯接中心，多點會議電視經(jīng)過MCU來實現(xiàn)音頻和視頻混合和切換和會議共享數(shù)據(jù)交換,byq-boryardMCU-80100為標(biāo)準(zhǔn)2U機(jī)架式產(chǎn)品，能夠方便放置于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備室。3.7.1.1系統(tǒng)參數(shù)完全符合TCP/IP技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)最多支持32路終端接入同時可進(jìn)行8個獨立會議3.7.1.2網(wǎng)絡(luò)參數(shù)內(nèi)置10M/1000M自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口低帶寬用戶支持，每用戶帶寬上載500K下載1M，可達(dá)25F/S支持DHCP3.7.1.3視頻編解碼byq-boryard3.7.1.4音頻編解碼byq-boryard3.7.1.5功效支持會議控制支持會議密碼保護(hù)支持單畫面、多畫面模式切換，依據(jù)語音能量有選擇進(jìn)行混音主席控制和輪巡二種會議切換模式會議邀請，支持終端會議邀請3.7.1.6物理特征外型尺寸：1U機(jī)架式工作電壓：110~250伏，50HZ耗電：小于300VA工作溫度：0°C~40°C相對濕度：15%-80%網(wǎng)絡(luò)接口：RJ453.7.1.7MCU80100產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配置：MCU-80100標(biāo)準(zhǔn)配置類別序號型號數(shù)量1byq-boryard80100主機(jī)支持100點接入、8組內(nèi)部獨立會議12MCU管理軟件13使用手冊13.7.2byq-boryard嵌入式會議室終端3.7.2.1系統(tǒng)參數(shù)支持點對點呼叫支持多點會議，和H.323MCU互操作良好3.7.2.2網(wǎng)絡(luò)參數(shù)10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口帶寬128Kbps-768Kbps，并能夠依據(jù)實際帶寬自動進(jìn)行適應(yīng)調(diào)整支持DHCP支持跨路由器工作3.7.2.3視頻參數(shù)視頻最高達(dá)成CIF格式25幀/秒或30幀/秒編解碼，平均15幀/秒；支持單畫面（CIF，4CIF）、多畫面（QCIF5畫面）會議錄像、回放、刪除視頻輸出：2路VGA，1路S端子視頻輸入制式PAL/NTSC，輸出PAL/NTSC3.7.2.4音頻參數(shù)音量控制，靜音和啞音功效2路聲源選擇（linein和麥克）3.7.2.5數(shù)據(jù)功效文字交流、文件傳輸和共享、電子白板功效3.7.2.6管理功效可遠(yuǎn)程在MCU上創(chuàng)建新會議、增添用戶、選擇要加入會議組員能夠進(jìn)行單/多畫面切換、選擇參與討論名單（有選擇進(jìn)行混音）/不混音3.7.2.7物理特征：工作電壓：110~250伏，50HZ耗電：小于200VA工作溫度：0°C~40°C相對濕度：15%-80%網(wǎng)絡(luò)接口：RJ453.7.2.8終端byq-boryard產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配置：（40平方米以下會場）序號品名描述1Byq-boryard主機(jī)含視頻采集卡2會議MIC會議用MIC3軟件光盤終端軟件4使用手冊5彩色攝象機(jī)220倍變焦480線高分辨率6byq-JM/2C解碼器控制云臺和變焦鏡頭7壁掛式云臺8有源音箱選配9會議電視選配10投影機(jī)選配11投影幕選配12功放選配13調(diào)音臺選配14無線話筒選配

第四章會議室環(huán)境提議方案4.1會議室類型、大小和環(huán)境4.1.1會議室類型會議室類型按會議性質(zhì)進(jìn)行分類，通常分為公用會議室和專業(yè)性會議室。公用會議是適應(yīng)于對外開放包拓行政工作會議、商務(wù)會議等。這類會議室內(nèi)設(shè)備比較完備，關(guān)鍵包拓會議電視終端設(shè)備(含編解碼器、受控型主攝像機(jī)、配套監(jiān)視器)、麥克風(fēng)、音箱、圖文攝像機(jī)、輔助攝像機(jī)(景物攝像等)，若會場較大，可配置投影電視機(jī)(以背投為佳)。專用性會議室關(guān)鍵提供學(xué)術(shù)研討會、遠(yuǎn)程教學(xué)、醫(yī)療會診，所以除上述公用會議室設(shè)備外，可依據(jù)需要增加供教學(xué)、學(xué)術(shù)用設(shè)備，如白板、錄像機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等等。4.1.2會議室大小會議室大小和電視會議設(shè)備，參與人員數(shù)目相關(guān)?？梢罁?jù)會議通常所參與人數(shù)多少，在扣除第一排座位到前面監(jiān)視器距離外(該距離是為提供攝像必需取景距離)，按每人2m2占用空間來考慮，甚至可放寬到每人占用2.5m2空間來考慮。天花板高度應(yīng)大于3m2。4.2會議室環(huán)境會議室內(nèi)溫度、濕度應(yīng)適宜，通?？紤]為15～25℃室溫，60％～80％濕度較合理。電視會議室內(nèi)擺放有電視會議設(shè)備，這些設(shè)備對溫度、濕度全部有較高要求，保持室內(nèi)適宜溫度、適宜濕度是確保電視會議系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運行基礎(chǔ)條件。為確保室內(nèi)適宜溫度、適宜濕度，會議室內(nèi)可安裝空調(diào)系統(tǒng)，以達(dá)成加熱、加濕、制冷、去濕、換氣功效。會議室要求空氣新鮮，每人每時換氣量大于18m3。會議室環(huán)境噪聲級要求為40dB(A)，以形成良好開會環(huán)境。若室內(nèi)噪聲大，如空調(diào)機(jī)噪聲過大，就會大大影響音頻系統(tǒng)性能，其它會場就難聽清該會場講話，更嚴(yán)重是，當(dāng)多點會議采取“語音控制模式”時，MCU將會發(fā)生連續(xù)切換到該會場現(xiàn)象。4.2.1會議室布局、照度、音響效果4.2.2會議室布局影響畫面質(zhì)量另一原因，是會場四面景物和顏色，和桌椅色調(diào)。通常忌用“白色”、“黑色”之類色調(diào)，這兩種顏色對人物攝像將產(chǎn)生“反光”及“奪光”不良效應(yīng)。所以不管墻壁四面、桌椅均采取淺色色調(diào)較適宜，如墻壁四面米黃色、淺綠、桌椅淺咖啡色等，南方宜用冷色，北方宜用暖色，使所提供視頻電平近似0.35V。攝像背景(被攝人物背后墻)不適掛有山水等景物，不然將增加攝像對象信息量，不利于圖像質(zhì)量提升。能夠考慮在室內(nèi)擺放花卉盆景等清雅物品，增加會議室整體高雅，活潑，融洽氣氛，對促進(jìn)會議效果很有幫助。從觀看效果來看，監(jiān)視器布局常放置在相對于和會者中心位置，距地高度大約一米左右，人和監(jiān)視器距離大約為4－6倍屏幕高度。各和會者到監(jiān)視器水平視角應(yīng)小于60度。所采取監(jiān)視器屏幕大小，應(yīng)依據(jù)會議電視數(shù)據(jù)速率，參與會議人數(shù)，會議室大小等幾方面原因而定。對小型會議室，只需采取29寸至34寸監(jiān)視器即可，或大會議室中某一局部區(qū)采取；大型會議室應(yīng)以投影電視機(jī)為主，全部采取背投式，可在酌情選擇電視機(jī)大小，最好將電視機(jī)置于會議室最前面正對人地方。攝像機(jī)放置最好位置應(yīng)和監(jiān)視器位置基礎(chǔ)相同，揚聲器位置可放置在會議室四角，離墻壁最少1米。4.2.3會議室照度燈光照度是會議室基礎(chǔ)必需條件。攝像機(jī)全部有自動彩色均衡電路，能夠提供真正自然色彩，從窗戶射入光(色溫約5800K)比日光燈(3500K)或三基色燈(3200K)偏高，如室內(nèi)有這兩種光源(自然及人工光源)，就會產(chǎn)生有藍(lán)色投射和紅色陰影區(qū)域視頻圖像；其次是召開會議時間是隨機(jī)，早晨、下午自然光源照度和色溫均不一樣。所以會議室應(yīng)避免采取自然光源，而采取人工光源，全部窗戶全部應(yīng)用深色窗簾遮擋。在使用人工光源時，應(yīng)選擇冷光源，諸如“三基色燈”(R、G、B)效果最好。避免使用熱光源，如高照度碘鎢燈等。會議室照度，對于攝像區(qū)，諸如人臉部應(yīng)為500LUX，為預(yù)防臉部光線不均勻(眼部鼻子和全方面下陰影)三基色燈應(yīng)旋轉(zhuǎn)合適位置，這在會議電視安裝時調(diào)試確定。對于監(jiān)視器及投影電視機(jī)，它們周圍照度不能高于80LUX，在50～80LUX之間，不然將影響觀看效果。為了確保文件、圖表字跡清楚，對文件圖表區(qū)域照度應(yīng)小于700LUX。4.2.4會議室音響效果為確保聲絕緣和吸聲效果，室內(nèi)鋪有地毯、天花板、四面墻壁內(nèi)全部裝有隔音毯，窗戶應(yīng)采取雙層玻璃，進(jìn)出門應(yīng)考慮隔音裝置。依據(jù)聲學(xué)技術(shù)要求，一定容積會議室有一定混響時間要求。通常來說，混響時間過短，則聲音枯燥發(fā)干；混音時間過長，聲音又混淆不清。所以，不一樣會議室全部有其最好混響時間，如混響時間適宜則能美化講話人聲音，掩蓋噪聲，增加會議效果。會議室高度大約在4m情況下，容積<200m3最好混響時間為0.3～0.5s，200～500m3時為0.5～0.6s，500～m3為0.6～0.8s。4.3圖像顯示方法會議室內(nèi)攝像場面分全景和講演人兩種模式。這兩種模式選擇可由本會場控制，也可由其它會場控制。會議室畫面顯示方法可分為單、雙、三監(jiān)視器三種。不一樣顯示方法其終端設(shè)備略有所區(qū)分。單監(jiān)視器顯示方法：由SVGA顯示會議系統(tǒng)圖像和數(shù)據(jù)資料。雙監(jiān)視器顯示方法：由TV大畫面顯示所接收到對端場面或人物，它小窗口(即畫中畫PIP)顯示本會場圖像，SVGA顯示圖表、文件數(shù)據(jù)資料。三監(jiān)視器顯示方法：該顯示方法由一臺終端設(shè)備兩臺監(jiān)視器顯示會議兩個畫面。如一臺監(jiān)視器顯示對方講話人圖像，另一臺監(jiān)視器顯示本端會場狀態(tài)，SVGA顯示對端送來圖文或文件等。會議電視室除了要求要求布局必需嚴(yán)格實施外，可合適靈活部署。4.4會議室部署提議依據(jù)不一樣會議室大小和應(yīng)用情況，我們推薦對應(yīng)會議室部署圖，用戶也可對會議室進(jìn)行專業(yè)改造以達(dá)成愈加好會議效果。4.5會議室結(jié)構(gòu)

第五章設(shè)備配置清單和預(yù)算（略）

第六章工程實施和驗收6.1實施計劃在項目協(xié)議簽署后，立即進(jìn)入設(shè)備備貨階段，同時技術(shù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行工程施工二次設(shè)計。將對設(shè)備安裝點考察，針對系統(tǒng)功效計劃和設(shè)計要求，對不滿足設(shè)備安裝和建設(shè)需要地方提出改善方法，努力爭取系統(tǒng)正常安裝。和用戶方相關(guān)部門及人員約定工程里程碑，其中包拓開工時間，完工時間等，制訂出切實可行工程時間計劃表。6.2項目管理工程小組組成1終端安裝開通人員人數(shù)：依據(jù)工期要求、安裝設(shè)備數(shù)量、安裝設(shè)備地域分布情況安排。工作要求：在同買方協(xié)定時間內(nèi)完成全部施工點安裝，并幫助買方處理線路等安裝過程中發(fā)生問題。2資深技術(shù)工程師人數(shù)：依據(jù)網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試情況，安排1—4人。工作要求：負(fù)責(zé)全網(wǎng)聯(lián)調(diào)，處理疑難問題。3項目負(fù)責(zé)經(jīng)理人數(shù)：1人，必需時配助理人員若干工作要求：負(fù)責(zé)和用戶方、周圍設(shè)備廠商、貨運方、產(chǎn)品代理、及其它協(xié)作廠商協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、落實各項工程，組織項目實施。4資深技術(shù)顧問人數(shù)：1-2人工作要求：負(fù)責(zé)必需時處理網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)相關(guān)重大疑難問題。6.3安裝調(diào)試(1)賣方人員在設(shè)備安裝前必需完成對施工現(xiàn)場勘測，和買方共同制訂設(shè)備安裝方案，并可對不符合規(guī)范會場裝修要求進(jìn)行改造；(2)在協(xié)議要求開工日期一周前，賣方工程人員和買方工程人員一起對施工準(zhǔn)備情況檢驗確定，如因買方準(zhǔn)備工作不充足無法施工，則開工日期順延；(3)雙方按共同制訂工程進(jìn)度計劃實施工程安裝。企業(yè)安裝督導(dǎo)或工程責(zé)任人和買方工程人員應(yīng)親密合作，雙方組成工程聯(lián)絡(luò)小組，定時召開工程協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，匯報工程情況；(4)安裝提議：假如商務(wù)條款中工程為交鑰匙工程，則賣方負(fù)責(zé)實施工程各項安裝任務(wù)，并負(fù)責(zé)調(diào)協(xié)測試、開通等各項技術(shù)工作，買方隨工人員參與工程安裝測試，方便立即熟悉設(shè)備。(5)買方需提供各點安裝條件和測試條件，給企業(yè)工程人員提供方便，比如：電話、傳真、人員配合等。(6)交貨日期安排：賣方按定貨協(xié)議議定日期向買方發(fā)貨。發(fā)貨前賣方將提交一份交付安裝設(shè)備具體清單，配套工具、軟件包和技術(shù)文件清單，和交貨日程安排，經(jīng)買方同意以后實施發(fā)貨。6.4測試驗收測試驗收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及雙方所簽技術(shù)協(xié)議制訂。設(shè)備驗收測試關(guān)鍵包拓.設(shè)備安裝及系統(tǒng)測試、性能測試、移交初驗測試、工程終驗等。(1)設(shè)備安裝及系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試在賣方人員指導(dǎo)下按賣方所提供設(shè)計進(jìn)行，并由賣方負(fù)責(zé)，但買方應(yīng)給賣方測試提供方便和配合。系統(tǒng)測試時，賣方將提供系統(tǒng)測試方法及各項測試應(yīng)滿足技術(shù)指標(biāo)值，方便查對驗收用。賣方定時將設(shè)備安裝及系統(tǒng)測試計劃進(jìn)度安排、進(jìn)展情況、碰到問題及處理方法通告甲方。賣方經(jīng)仔細(xì)嚴(yán)格系統(tǒng)測試后，認(rèn)為設(shè)備性能、指標(biāo)及穩(wěn)定性可達(dá)成移交要求時，由賣方將相關(guān)文檔、軟件等相關(guān)技術(shù)文件移交賣方。(2)移交測試賣方將要求具體移交測試技術(shù)內(nèi)容，提交給買方作為測試驗收參考，買方再作必需修改，經(jīng)雙方同意后作為移交驗收依據(jù)。移交測試時要求進(jìn)行全方面性能、指標(biāo)系統(tǒng)測試、安裝工藝、軟硬件、技術(shù)文件等全方面檢驗。移交測試期可依據(jù)安裝具體情況延長或縮短。移交測試項目和指標(biāo)應(yīng)按信息產(chǎn)業(yè)部設(shè)備驗收要求及協(xié)議相關(guān)章節(jié)要求為依據(jù)。測試方法和手段可參考賣方提供技術(shù)文件實施。移交測試關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求時，賣方將重新進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)測。直到賣方認(rèn)為有條件經(jīng)過移交測試時，雙方按要求進(jìn)行全系統(tǒng)重新測試驗收。買方認(rèn)為可接機(jī)轉(zhuǎn)入試運轉(zhuǎn)，則全部測試項目均由雙方測試人員逐項簽字確定，移交測試生效。(3)性能測試根據(jù)雙方認(rèn)可技術(shù)要求測試系統(tǒng)性能指標(biāo)。關(guān)鍵有維護(hù)管理和故障診療功效測試，應(yīng)達(dá)成功效完善，實施正確。技術(shù)文件和備品備件移交包拓：在初驗測試階段，應(yīng)對技術(shù)文件進(jìn)和清點和移交，技術(shù)文件基礎(chǔ)要求、技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件關(guān)鍵內(nèi)容要求等項根據(jù)雙方認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)驗收。(4)初步驗收初步驗收時部分指標(biāo)甲方可依據(jù)賣方提供系統(tǒng)測試統(tǒng)計進(jìn)行抽測。初驗合格開通后設(shè)備投入試運行。試運行期間按正常維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行例行測試，觀察并做好維護(hù)統(tǒng)計。試運行結(jié)束，雙方認(rèn)為能夠進(jìn)行試運轉(zhuǎn)驗收測試時，應(yīng)提交具體試運行匯報（以買方為主，賣方幫助），準(zhǔn)備最終驗收。試運行驗收測試不合格，由雙方約定進(jìn)行試運行時間并重做試運行驗收測試。(5)工程總驗收設(shè)備試運行期結(jié)束后，由雙方人員組成驗收小組對工程組織終驗。(6)驗收要求和內(nèi)容工程總驗收內(nèi)容應(yīng)包拓：確定各階段測試檢驗結(jié)果驗收組認(rèn)為必需項目標(biāo)復(fù)驗設(shè)備清點核實對工程進(jìn)行評定和簽收對在驗收中發(fā)覺質(zhì)量不合格項目，由驗收組查明原因，提出處理措施。工程完工后，買方對賣方施工質(zhì)量進(jìn)行綜合考評評定，雙方共同簽署《工程完工驗收證書》。

第七章售后服務(wù)保障7.1系統(tǒng)培訓(xùn)具體系統(tǒng)培訓(xùn)計劃將有買方和賣方依據(jù)工程實際工期安排和人員安排來制訂具體培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)課程安排及培訓(xùn)時間表。視訊會議系統(tǒng)培訓(xùn)安排課程內(nèi)容課時安排視訊會議系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識課程IP網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識3相關(guān)背景知識、系統(tǒng)組成3視訊會議系統(tǒng)功效講座MCU功效介紹2終端功效介紹2系統(tǒng)操作培訓(xùn)3企業(yè)產(chǎn)品安裝、簡單故障排除系統(tǒng)安裝2系統(tǒng)維護(hù)和簡單故障排除37.2服務(wù)承諾1.賣方在協(xié)議生效后要求時間內(nèi)發(fā)貨。用戶如有特殊供貨要求，賣方將在簽定協(xié)議時和用戶協(xié)商，盡可能給予滿足。2.賣方將對設(shè)備運行、維修情況進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計，并存入用戶檔案。同時主動聽取用戶意見和提議，確保設(shè)備長久穩(wěn)定運行。3.在保修期內(nèi)，軟件無償升級，相關(guān)硬件部分升級收取成本費用。4.賣方按用戶要求立即提供維護(hù)中所需多種備品備件，。5.初驗經(jīng)過之日起十二個月為保修期，在保修期內(nèi)，賣方將無償提供設(shè)備維修、因設(shè)備本身問題產(chǎn)生硬件材料更換。6.保修期內(nèi)如機(jī)器設(shè)備因人為、自然（如水災(zāi)、火災(zāi)、雷電、戰(zhàn)爭、地震等）不可抗拒原因而損壞，賣方將合適收取維修費用。7.3保修期后售后服務(wù)：1.保修期滿后，賣方對設(shè)備進(jìn)行終生維修并由用戶負(fù)擔(dān)合適維修費用。2.保修期滿后，用戶可選擇購置維?；騿未胃顿M。當(dāng)用戶購置了維保后，在維保期限內(nèi)賣方對設(shè)備實施保修。如選擇單次付費，則每次由賣方工程師進(jìn)行設(shè)備維修相關(guān)費用（含差旅費、硬件維修、硬件更換等費用）由用戶支付；3.賣方對提供給用戶備品備件及維修后更換部件實施3