景區(qū)安全生產(chǎn)管理核心制度匯編

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)管理制度匯編

目錄關(guān)于成立公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)的通知 3安全生產(chǎn)管理制度 5突發(fā)事故應(yīng)急管理辦法 14安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度 21安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度 24安全生產(chǎn)投入保障制度 26安全生產(chǎn)檢查及事故隱患排查、整改制度 28安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度 31消防安全管理制度 36車隊(duì)安全管理制度 41安全責(zé)任書 47觀光車服務(wù)管理規(guī)定 49觀光車安全運(yùn)行管理制度 52觀光車油料保管安全措施 54大巴車維修保養(yǎng)制度 56駕駛員“五統(tǒng)一”安全管理制度 60車隊(duì)安全事故應(yīng)急預(yù)案 62員工和車輛保險(xiǎn)制度 66實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)行駛記錄儀安裝、使用和調(diào)查處理制度 70游客投訴與建議管理制度 72游客人身財(cái)產(chǎn)損害處理預(yù)案 76景區(qū)服務(wù)質(zhì)量檢查管理制度 81康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理文件康松景字[]第3號(hào)相關(guān)成立企業(yè)安全生產(chǎn)管理委員會(huì)通知企業(yè)各部門：為深入做好景區(qū)安全生產(chǎn)、防汛、消防及治安等諸項(xiàng)工作，確保木雅圣地景區(qū)長(zhǎng)冶久安，預(yù)防發(fā)生區(qū)域性各類安全事故，特成立企業(yè)安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知以下：一、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置：組長(zhǎng)：由企業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)管理及緊急事件處理全方面工作。副組長(zhǎng)：由企業(yè)副總經(jīng)理擔(dān)任，幫助組長(zhǎng)做好景區(qū)安全生產(chǎn)管理及緊急事件處理工作，并逐一布署、安排落實(shí)。組員：由各部門經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)、車隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任，分別負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)管理及緊急事件處理工作。委員會(huì)下設(shè)工作小組，由各部門經(jīng)理組成，分別為搶險(xiǎn)救援組，警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等應(yīng)搶救援小組。二、各工作小組工作職責(zé)：1、應(yīng)搶救援小組負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備類檢驗(yàn)維護(hù)，重大事故中建筑、設(shè)施等搶修施工作業(yè)；2、警戒保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)游覽秩序及確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全；3、通訊聯(lián)絡(luò)組由負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)內(nèi)日常運(yùn)行情況監(jiān)控，并突發(fā)事故中立即聯(lián)絡(luò)各部門協(xié)同作業(yè)；4、醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)游客輕度傷病處理及重大傷病游客應(yīng)急處理；5、疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)突發(fā)事件中游客疏散、引導(dǎo)工作。特此通知二0一六年五月二十五日

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)管理制度1目標(biāo)加強(qiáng)日常安全管理運(yùn)行，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全，杜絕重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，加強(qiáng)各景區(qū)、各部門在事故、災(zāi)難應(yīng)搶救援協(xié)調(diào)聯(lián)運(yùn)，量大程度降低事故災(zāi)難造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制訂預(yù)案。2范圍適適用于景區(qū)日常安全管理運(yùn)行及發(fā)生重大安全事故及自然災(zāi)難處理。3、職責(zé)3.1企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢驗(yàn)景區(qū)、各部門安全生產(chǎn)方法實(shí)施情況。3.2企業(yè)各部門負(fù)責(zé)日常安全運(yùn)行落實(shí)和實(shí)施。4工作程序4.1指揮機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)4.1.1企業(yè)成立日常安全領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由集團(tuán)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)檢總、行政部、運(yùn)行部、工程部經(jīng)理成，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，由各部門經(jīng)理組成，景區(qū)成立搶險(xiǎn)救援組，警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等安全小組。4.1.2職責(zé)4.1.2.1認(rèn)真實(shí)施旅游安全管理工作相關(guān)要求，落實(shí)安全第一，預(yù)防為主方針。4.1.2.2統(tǒng)一指揮，分組管理，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)原責(zé)。4.1.2.3企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢驗(yàn)景區(qū)、各部門安全生產(chǎn)方法實(shí)施情況。4.1.2.4分管景區(qū)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大安全生產(chǎn)事故和重大自然災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)指揮救援搶險(xiǎn)。4.1.2.5質(zhì)檢部負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備日常安全運(yùn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控.4.1.2.6行政部負(fù)責(zé)日常采購,確保安全作業(yè)及應(yīng)急器材和物資到位.4.1.2.7工程部負(fù)責(zé)景區(qū)設(shè)施設(shè)備檢驗(yàn)、維護(hù)及更換，確保游客游覽安全。4.1.2.8運(yùn)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)要求，監(jiān)督檢驗(yàn)各班組安全作業(yè)實(shí)施情況。4.2日常安全管理方法4.2.1安全管理對(duì)象種類安全管理對(duì)象包含食品衛(wèi)生安全、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全、景區(qū)秩序安全、游覽安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、施工現(xiàn)場(chǎng)安全等方面。4.2.2安全管理制度4.2.2.1嚴(yán)格實(shí)施《食堂管理制度》相關(guān)要求，加強(qiáng)食品安全教育，預(yù)防病從口入，杜絕食物中毒，營(yíng)造景區(qū)環(huán)境優(yōu)良、整齊衛(wèi)生餐飲環(huán)境。4.2.2.2商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要有專員負(fù)責(zé)安全工作。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要安裝安全設(shè)施，符合防火、防盜、用電等安全要求。景區(qū)內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，要和景區(qū)簽署治安、消防安全責(zé)任書，落實(shí)各項(xiàng)安全方法。4.2.2.3游覽秩序維護(hù)和日常之發(fā)全保衛(wèi)工作4.2.2.3.1景區(qū)保安隊(duì)實(shí)施晝夜定崗巡查制度，負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。4.2.2.3.2景區(qū)保安隊(duì)保安人員負(fù)責(zé)本景區(qū)閉園后及晚間維護(hù)景區(qū)日常安全保衛(wèi)工作。4.2.2.3.3景區(qū)保安人員要做好交接班工作，填寫執(zhí)勤統(tǒng)計(jì)。4.2.2.3.4景區(qū)車場(chǎng)保安人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出景區(qū)職員、車輛進(jìn)行檢驗(yàn)、登記工作。4.2.2.3.5景區(qū)保安人員根據(jù)值班查崗要求值班和檢驗(yàn)景區(qū)內(nèi)秩序。4.2.2.3.6各部門均應(yīng)在開園期間幫助做好景區(qū)游覽秩序維護(hù)及安全工作。4.2.2.3.7景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故，按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急管理措施》處理。4.2.2.3.8景區(qū)保安隊(duì)接到景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)貴賓接待計(jì)劃通知后，按要求制訂對(duì)應(yīng)保衛(wèi)方案，并做好保密工作。4.2.2.4游覽安全4.2.2.4.1安全信息公布制度建立天氣預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)，景區(qū)負(fù)責(zé)和水文氣象部門聯(lián)絡(luò)，實(shí)施暴風(fēng)雨天氣巡查制度，景區(qū)收到氣象部門大風(fēng)暴雨預(yù)報(bào)時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)成各相關(guān)部門，開園期間出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，景區(qū)接到通知后，立即廣播通知游客注意安全。景區(qū)保安人員應(yīng)親密關(guān)注景區(qū)游客、建筑、設(shè)施安全，發(fā)覺情況立即上報(bào)。4.2.2.4.2制作景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，根據(jù)《景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理制度》相關(guān)制度實(shí)施，提醒游客注意游覽安全，預(yù)防因游客行為所引發(fā)安全隱患。4.2.2.4.3在大型活動(dòng)或節(jié)假日（旅游黃金周）期間，嚴(yán)格根據(jù)《景區(qū)治安巡查制度》相關(guān)要求進(jìn)行巡查，并做好關(guān)鍵時(shí)段游客分流疏散工作。4.2.2.5交通安全4.2.2.5.1實(shí)施對(duì)載人索道、觀光車、大巴車道路和浮橋、棧道進(jìn)行安全檢驗(yàn)，確定設(shè)備完好，方可投運(yùn)。4.2.2.6加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大特種設(shè)備，如索道、觀光車、大巴車等設(shè)備檢驗(yàn)，按各特種《設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》實(shí)施，堅(jiān)持日小檢，周中檢、月大檢，并保留好原始檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。4.2.2.7消防安全4.2.2.7.1消防工作應(yīng)實(shí)施“預(yù)防為主，防消結(jié)合”方針，落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，建立三級(jí)防火責(zé)任制，逐層簽署《消防安全責(zé)任書》層層負(fù)責(zé)，形成整體，全方位防火網(wǎng)絡(luò)。4.2.2.7.2景區(qū)防火責(zé)任人員按相關(guān)要求，每十二個(gè)月不少于一次對(duì)轄區(qū)消防設(shè)施、游覽場(chǎng)所、餐廳、商場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。如發(fā)覺設(shè)施損壞，立即填寫《消防安全意見書》報(bào)相關(guān)部門立即維修；如發(fā)覺不安全原因或安全隱患應(yīng)立即向分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由其通知相關(guān)部門限期整改。4.2.2.7.3景區(qū)油料管理嚴(yán)格根據(jù)《油料保管安全方法》相關(guān)要求實(shí)施，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。4.2.2.7.4突發(fā)怒災(zāi)時(shí)，按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)爭(zhēng)管理措施》處理。4.2.2.7.5消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作由維修組負(fù)責(zé)，維護(hù)或修理后由相關(guān)部門安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收確定。4.2.2.7.6消防人員應(yīng)按當(dāng)?shù)叵啦块T要求，做好職員消防知識(shí)、技能培訓(xùn)和消防演練工作。4.2.2.7.7堅(jiān)持常常性安全防火檢驗(yàn)，熟悉景區(qū)內(nèi)整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)和防火關(guān)鍵部位。4.2.2.7.8立即檢驗(yàn)和發(fā)覺火險(xiǎn)隱患，督促相關(guān)責(zé)任人立即整改。4.2.2.7.9組織消防員學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使之能成為一支召之即來，來之能戰(zhàn)隊(duì)伍。4.2.2.7.10要常常檢驗(yàn)消防設(shè)施、設(shè)備、熟悉和掌握消防設(shè)備器材配置情況。4.2.2.7.11負(fù)責(zé)立即組織力量撲來早期火警。4.2.2.8施工現(xiàn)場(chǎng)安全4.2.2.8.1施工單位進(jìn)入景區(qū)施工前，先和景區(qū)保安隊(duì)簽署《消防安全責(zé)任書》，確保安全。4.2.2.8.2景區(qū)保安隊(duì)按《消防安全責(zé)任書》要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防火安全進(jìn)行控制。4.2.3物資貯備及管理4.2.3.1行政部負(fù)責(zé)物資采購，景區(qū)后勤人員根據(jù)《倉庫安全管理制度》實(shí)施，確保景區(qū)內(nèi)物資安全，供給立即。4.2.3.2景區(qū)內(nèi)配置對(duì)講機(jī)、滅火器、鐵鍬、鐮刀等。4.2.3.3醫(yī)務(wù)室配置救護(hù)擔(dān)架、搶救包、常見藥品等。4.2.3.4保安隊(duì)配置雨衣、救生衣等。4.2.3.5大巴車隊(duì)、觀光車隊(duì)要配置對(duì)應(yīng)救援設(shè)施、設(shè)備。4.2.3.6索道站配置索道搶救專用裝備、繩索等。4.2.3.7景區(qū)內(nèi)游覽場(chǎng)所、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要配置專用消防設(shè)施。4.3安全教育、培訓(xùn)4.3.1安全教育包含：對(duì)中層以上干部安全教育，班組長(zhǎng)安全教育，新進(jìn)職員三級(jí)安全教育；工種變更教育；全員安全教育及其它形式安全教育。4.3.2安全教育內(nèi)容關(guān)鍵為學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)安全法規(guī)、政策和企業(yè)、景區(qū)安全管理、組織技術(shù)培訓(xùn)制度等，中層以上干部安全教育由企業(yè)和技術(shù)安全人員配合進(jìn)行。4.3.3新職員入企業(yè)要進(jìn)行三級(jí)安全教育（企業(yè)、部門、班組），三級(jí)安全教育應(yīng)不少于3天，經(jīng)考評(píng)合格后方可上崗操作。4.3.4人事特種作業(yè)工種安全教育，由技術(shù)安全人員和上級(jí)主管部門共同進(jìn)行，除應(yīng)進(jìn)行通常安全知識(shí)教育外，還應(yīng)進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)相關(guān)部門考評(píng)，取得特種安全作業(yè)證后方可上崗工作。4.3.5在日常工作中，利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、會(huì)議形式，進(jìn)行安全教育，切實(shí)使職員在思想重視安全經(jīng)營(yíng)工作。4.4日常安全監(jiān)督、檢驗(yàn)4.4.1強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)技能培訓(xùn)，企業(yè)全體職員牢靠樹立“安全第一，預(yù)防為主”、“責(zé)任重于泰山”防范意識(shí)。4.4.2運(yùn)行部經(jīng)理組織保安隊(duì)負(fù)責(zé)全景區(qū)消防安全監(jiān)督和檢驗(yàn)，二十四小時(shí)值班，分片包干，責(zé)任到人。4.4.3建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。4.4.4搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)施、物資、消防器材必需定時(shí)檢驗(yàn)，確保完好；搶救藥品必需確保使用期；救災(zāi)搶險(xiǎn)物資、消防器材、搶救藥品使用后必需按要求補(bǔ)充配齊。4.4.5實(shí)施每季定時(shí)安全專題檢驗(yàn)制度，由質(zhì)檢部牽頭，分管景區(qū)副總經(jīng)理帶隊(duì)，對(duì)景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)安全管理方法進(jìn)行檢驗(yàn)。4.4.6企業(yè)各部門必需完善安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，方法切實(shí)可行，同時(shí)含有可操作性。4.5突發(fā)事件應(yīng)急方法4.5.1重大安全生產(chǎn)事故匯報(bào)制度4.5.1.1當(dāng)發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即匯報(bào)本單位應(yīng)搶救援領(lǐng)導(dǎo)小組和就近相關(guān)救援單位。4.5.1.2事故單位應(yīng)搶救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后，應(yīng)該快速采取有效方法，組織救援，預(yù)防事故擴(kuò)大，降低人員傷亡和財(cái)務(wù)損失。4.5.1.3應(yīng)搶救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故匯報(bào)后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，并匯報(bào)上一級(jí)和相關(guān)部門，要幫助相關(guān)部門組織緊搶救援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理善后事宜。4.5.1.4發(fā)生重大安全事故及自然災(zāi)難（包含洪災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等），企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)人員應(yīng)立即趕往事故災(zāi)難發(fā)生地，查清災(zāi)難發(fā)生正確地點(diǎn)、受災(zāi)范圍及破壞程度、人員傷亡情況，填寫《突發(fā)事件統(tǒng)計(jì)表》，并立即安排就地或運(yùn)關(guān)傷員到醫(yī)院救治，在事故災(zāi)難發(fā)生區(qū)域設(shè)置安全警戒標(biāo)志，立即疏散游客到安全區(qū)，立即關(guān)閉景區(qū)。同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事故災(zāi)難情況，匯報(bào)時(shí)限不得超出半小時(shí)。4.5.2重大安全生產(chǎn)事故、重大自然災(zāi)難搶險(xiǎn)救災(zāi)及組織工作。4.5.2.1景區(qū)搶險(xiǎn)救援組組員及警戒保衛(wèi)組組員為搶險(xiǎn)救災(zāi)基礎(chǔ)力量，確因事故重大和自然災(zāi)難造成基礎(chǔ)設(shè)施破壞嚴(yán)重，且維修工作量較大時(shí)，由工程部統(tǒng)一協(xié)調(diào)施工單位或其它人員參與搶修，如發(fā)生重大炎災(zāi)應(yīng)立即撥打119請(qǐng)救救援。4.5.2.2發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和嚴(yán)重自然災(zāi)難，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子必需快速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)救災(zāi)，并立即向市安監(jiān)局等職能部門匯報(bào)事故及災(zāi)情處理情況。4.5.2.3事故災(zāi)情發(fā)生，凡企業(yè)職員尤其是在景區(qū)及現(xiàn)場(chǎng)工作職員，必需立即將游客疏散到安全地方，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全。4.5.2.4運(yùn)行部經(jīng)理要立即將災(zāi)情通報(bào)相關(guān)部門及人員，并在景區(qū)內(nèi)交通、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等方面主動(dòng)配合搶險(xiǎn)搶修工作；4.5.2.5搶險(xiǎn)救援組組長(zhǎng)應(yīng)和運(yùn)行部經(jīng)理保持親密聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)搶隊(duì)搶修工程動(dòng)態(tài)，正確估計(jì)搶修完工時(shí)間，并最少提前1小時(shí)通報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，方便立即組織游客疏導(dǎo)工作。4.5.2.6參與搶險(xiǎn)搶修工作人員，不管是檢驗(yàn)災(zāi)情還是在搶險(xiǎn)搶修施工中須派專員親密注意各類安全隱患，以防災(zāi)情或安全事故再次發(fā)生。4.5.2.7搶險(xiǎn)搶修中須注意工作人員操作安全，腳手架、跳板必需搭設(shè)穩(wěn)定，用電必需有漏電保護(hù)裝置，確保施工人員安全。4.5.3搶險(xiǎn)救災(zāi)相關(guān)要求4.5.3.1搶險(xiǎn)搶修工作人員應(yīng)在要求時(shí)間內(nèi)（損壞較小情況應(yīng)在1日內(nèi)），完成因自然災(zāi)難損壞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，以利景區(qū)盡早恢復(fù)正常工作秩序。4.5.3.2相關(guān)部門幫助財(cái)務(wù)部，在4個(gè)工作日內(nèi)完成因自然災(zāi)難造成經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)工作。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理突發(fā)事故應(yīng)急管理措施目標(biāo)景區(qū)發(fā)生突發(fā)事故時(shí)，管理部門能有效地控制局面，快速有序地處理突發(fā)事故。范圍本制度適適用于景區(qū)多種突發(fā)事故應(yīng)急處理。職責(zé)3.1分管副總負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理總協(xié)調(diào)。3.2保安隊(duì)幫助處理突發(fā)事故并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。3.3景區(qū)醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)突發(fā)事故中受傷人員救護(hù)。3.4大巴車隊(duì)幫助安排突發(fā)事故中用車。3.5維修組、綠化組幫助處理突發(fā)事故中水、電、氣處理；景點(diǎn)設(shè)施搶修；樹木、花草處理等。3.6其它部門幫助處理突發(fā)事故。工作程序機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)應(yīng)搶救援小組設(shè)置企業(yè)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)檢部、行政部、運(yùn)行部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及運(yùn)行部經(jīng)理組成，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)搶險(xiǎn)救援組，警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等應(yīng)搶救援小組。職責(zé)搶險(xiǎn)救援組由維修組、綠化組組成，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備類檢驗(yàn)維護(hù)，重大事故中建筑、設(shè)施等搶修施工作業(yè)；警戒保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)游覽秩序及確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全；通訊聯(lián)絡(luò)組由監(jiān)控組、行政助理、后勤擔(dān)任，負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)內(nèi)日常運(yùn)行情況監(jiān)控，并突發(fā)事故中立即聯(lián)絡(luò)各部門協(xié)同作業(yè)；醫(yī)療救護(hù)組由醫(yī)療救護(hù)專業(yè)擔(dān)任，負(fù)責(zé)游客輕度傷病處理及重大傷病游客應(yīng)急處理；疏散引導(dǎo)組由咨詢組、驗(yàn)票組、檢票組擔(dān)任，負(fù)責(zé)突發(fā)事件中游客疏散、引導(dǎo)工作。景區(qū)停電景區(qū)供電部門通知計(jì)劃停電，由運(yùn)行部經(jīng)理安排電工啟用備用發(fā)電機(jī)組供電。景區(qū)供配電設(shè)施突發(fā)性故障停電，由電工進(jìn)行故障檢修；故障在30分鐘內(nèi)無法排除時(shí)，由電工啟用備用發(fā)電機(jī)組供電；局部停電時(shí)，應(yīng)架設(shè)臨時(shí)線路應(yīng)急供電。如事故短時(shí)間無法處理，運(yùn)行部經(jīng)理應(yīng)立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織游客有秩序離場(chǎng)及退票工作。景區(qū)停水景區(qū)供水部門通知計(jì)劃停水或景區(qū)供水主管道爆裂，運(yùn)行部經(jīng)理應(yīng)立即報(bào)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)并通知各部門緊急備水，和此同時(shí)，運(yùn)行部經(jīng)理應(yīng)安排水工利用景區(qū)水井抽水，供各部門應(yīng)急使用。如局部爆管停水，由運(yùn)行部經(jīng)理報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門到景區(qū)接水備用，同時(shí)，由其安排水工搶修爆管。大風(fēng)暴雨景區(qū)辦公室收到氣象部門大風(fēng)暴雨預(yù)報(bào)時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)成各相關(guān)部門。各部門職員接到通知后，應(yīng)立即組織本部門職員做好防風(fēng)抗洪準(zhǔn)備工作，并組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍待命。運(yùn)行部經(jīng)理及相關(guān)部門安排責(zé)任人二十四小時(shí)值班。組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組，景區(qū)值班責(zé)任人任總指揮，各部門組織職員具體實(shí)施抗風(fēng)防雨應(yīng)急方法。運(yùn)行部經(jīng)理按景區(qū)相關(guān)要求，進(jìn)行應(yīng)急處理。運(yùn)行部經(jīng)理組織人員檢驗(yàn)景區(qū)設(shè)施，使其處于安全狀態(tài)。開園期間出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，運(yùn)行部經(jīng)理接到景區(qū)辦公室通知后，立即廣播通知游客注意安全。保安人員應(yīng)親密關(guān)注景區(qū)游客、建筑、設(shè)施安全，發(fā)覺情況立即上報(bào)。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)災(zāi)難情況，決定是否提前閉園。如提前閉園，運(yùn)行部經(jīng)理應(yīng)廣播通知閉園消息，并安排保安疏導(dǎo)游客離園。災(zāi)情過后，應(yīng)拍攝受損場(chǎng)面并組織人員立即清理現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修損壞景點(diǎn)、建筑設(shè)施、花木等。財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)立即清點(diǎn)受損物資；企業(yè)質(zhì)檢部辦理保險(xiǎn)索賠事宜。各部門依據(jù)災(zāi)難中職員表現(xiàn)，按景區(qū)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)工作嚴(yán)重瀆職、造成重大損失和嚴(yán)重后果，甚至組成犯罪者，依據(jù)情況給處罰直至追究法律責(zé)任。洪災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案安全事故匯報(bào)制度發(fā)生重大洪災(zāi)事故應(yīng)立即匯報(bào)事故應(yīng)急小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)應(yīng)立即趕往洪災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)了解事故發(fā)生影響、人員傷亡情況，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，果斷采取救護(hù)方法，最大程度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)立即向上級(jí)匯報(bào)事故發(fā)生情況。救援方法及組織工作如發(fā)生洪災(zāi)事故，立即組織人員進(jìn)行救護(hù)。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，通知120請(qǐng)求救護(hù)。值班車立即送傷員到醫(yī)院搶救。作好游客疏散、解釋撫慰工作。洪水預(yù)警方法建立天氣預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)，景區(qū)負(fù)責(zé)和水文氣象部門聯(lián)絡(luò)，實(shí)施暴風(fēng)雨天氣巡查制度。每十二個(gè)月定時(shí)對(duì)棧道實(shí)施檢驗(yàn)，在洪水抵達(dá)警戒水位時(shí)，實(shí)施封閉棧道通行、疏導(dǎo)游客脫險(xiǎn)。安全要求和協(xié)調(diào)配合事故災(zāi)情發(fā)生，凡景區(qū)職員，尤其是在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作職員，必需立即投入搶救工作和疏散游客到安全地方。各組隊(duì)職員要協(xié)力配合，快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，聽從指揮，服從安排。刑事治安事件景區(qū)如發(fā)生打架斗毆、兇殺、搶劫、扒竊、詐騙等刑事治安事件，由運(yùn)行部經(jīng)理指揮，保安人員負(fù)責(zé)處理，其它部門幫助。景區(qū)保安人員依據(jù)事件性質(zhì)做出對(duì)應(yīng)處理。若為通常治安案件，可進(jìn)行勸阻、調(diào)解，若為刑事案件，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，并提供必需幫助。景區(qū)在演出期間，如發(fā)生刑事治安事件，景區(qū)工作人員應(yīng)快速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)，盡可能不影響演出活動(dòng)。景區(qū)工作人員應(yīng)將事件處理情況統(tǒng)計(jì)在案。火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案安全事故匯報(bào)制度發(fā)生重大火災(zāi)事故應(yīng)立即匯報(bào)事故應(yīng)急組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)應(yīng)立即趕往火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，了解事故發(fā)生影響及人員傷亡情況，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況果斷采取救護(hù)方法，最大程度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)事故發(fā)生情況。救援方法及組織工作如發(fā)生火災(zāi)事故，立即組織人員采取趕往現(xiàn)場(chǎng)處理和火源撲救。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況，立即通知119火警和相關(guān)部門救助，通知120請(qǐng)求救護(hù)。景區(qū)值班車立即送傷員到醫(yī)院搶救。作好游客疏散、解釋撫慰工作。安全要求和協(xié)調(diào)配合事故災(zāi)情發(fā)生，凡景區(qū)職員，尤其是在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作職員，必需立即投入搶救工作和疏散游客到安全地方。各組隊(duì)職員要協(xié)力配合，快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，聽從指揮，服從安排。道路冰雪災(zāi)難應(yīng)搶救援預(yù)案應(yīng)搶救援小組職責(zé)匯報(bào)調(diào)查處理道路冰雪災(zāi)情。負(fù)責(zé)冰雪道路安全隱患巡查。負(fù)責(zé)消除道路冰雪救援器材物資﹙溶雪劑工業(yè)鹽﹚組織到位。負(fù)責(zé)冰雪道路災(zāi)難應(yīng)搶救援現(xiàn)場(chǎng)指揮，人員救護(hù)，并立即疏散游客。把守路口設(shè)置警示牌。道路冰雪災(zāi)難匯報(bào)制度景區(qū)發(fā)生重大冰雪災(zāi)難時(shí)，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)應(yīng)立即趕往道路現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮小組組員對(duì)冰雪道路進(jìn)行全線巡查，了解冰雪災(zāi)難發(fā)生對(duì)道路行車安全影響，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況果斷采取救災(zāi)方法，最大程度確保行車安全。同時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)道路冰雪災(zāi)難發(fā)生情況。救援方法及組織工作如發(fā)生冰雪災(zāi)難事故，立即組織人員趕往冰雪道路現(xiàn)場(chǎng)，開展消除道路冰雪處理方法。在景區(qū)各關(guān)鍵交通路口設(shè)置警示標(biāo)志牌。發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)立即通知119和相關(guān)部門救助，通知120請(qǐng)求救護(hù)。景區(qū)值班車立即進(jìn)入雪災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救。作好景區(qū)游客疏散、解釋撫慰工作。救災(zāi)要求和協(xié)調(diào)配合事故災(zāi)情發(fā)生，凡景區(qū)職員，尤其是在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作職員，必需立即投入搶救工作和疏散游客到安全地方。各組隊(duì)職員要協(xié)力配合，快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，聽從指揮，服從安排。觀光車隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案安全事故匯報(bào)制度事故應(yīng)立即匯報(bào)安全組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，了解事故發(fā)生影響，人員傷亡情況，車輛損壞程度，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況果斷采取救護(hù)方法，最大程度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事故發(fā)生情況。救援方法及組織工作如發(fā)生安全事故，立即組織人員對(duì)傷亡人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況，立即通知120請(qǐng)求救護(hù)。景區(qū)值班車立即送傷員到醫(yī)院搶救。作好游客解釋撫慰工作。安全要求和協(xié)調(diào)配合事故災(zāi)情發(fā)生，凡景區(qū)職員，尤其是在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作職員，必需立即投入搶救工作和將游客運(yùn)輸?shù)桨踩胤?。參與救護(hù)工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)清障，確保交通通暢。各組隊(duì)職員要協(xié)力配合，快速趕往現(xiàn)場(chǎng)聽從指揮，服從安排。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度1.目標(biāo)233.14.4.111組織安委會(huì)辦公室年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并在年度安全教育培訓(xùn)時(shí)對(duì)全4.24.2.1分解成安全指標(biāo)，分配到各對(duì)應(yīng)職能部門，并形成文件經(jīng)關(guān)鍵責(zé)任人同意4.34.3.44.4日前4.4.2

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度1.目標(biāo)2．職責(zé)

各部門、班組負(fù)責(zé)本部門、班組安全生產(chǎn)會(huì)議3.第一條、部門、班組級(jí)安全會(huì)議：部門、班組組織召開第二條、

企業(yè)級(jí)安全會(huì)議內(nèi)容包含：集中學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法規(guī)、條例，班組級(jí)安全會(huì)議內(nèi)容包含：集中學(xué)習(xí)新安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、第三條、

會(huì)議要求講求實(shí)效，主持人要在會(huì)前充足準(zhǔn)備，確定議題，提出意見。

辦公室、各部門、班組及各班組應(yīng)作好各自召集安全參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到會(huì)，因有事不能到會(huì)（或不能按時(shí)到會(huì)）應(yīng)提53～5

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)投入保障制度1.目標(biāo)

為保障我企業(yè)安全費(fèi)用投入，確保我企業(yè)安全設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用具、安全獎(jiǎng)勵(lì)等多種安全費(fèi)用能按時(shí)到位，依據(jù)我企業(yè)實(shí)際，特制訂本制度。2．適用范圍本制度適適用于我企業(yè)全部單位和部門。3.引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件3.1《中國(guó)安全生產(chǎn)法》3.2《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》3.3《安全生產(chǎn)許可證條例》3.4《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》4.安全費(fèi)用提取和財(cái)務(wù)管理4.1安全費(fèi)用按銷售收入1％提取，按每個(gè)月提取，記入成本費(fèi)用，專戶儲(chǔ)存，專題用于安全生產(chǎn)，不得挪用。4.2當(dāng)年提取安全費(fèi)用應(yīng)全額用于安全生產(chǎn)，年底不得保留余額。4.3安全費(fèi)用提取額不能滿足安全生產(chǎn)實(shí)際投入需要部分，據(jù)實(shí)在成本中列支。5.安全費(fèi)用使用范圍5.1安全培訓(xùn)教育所需費(fèi)用；5.2為從業(yè)人員配置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體防護(hù)用具及保健品經(jīng)費(fèi)；5.3安全設(shè)施，如：安全聯(lián)鎖、報(bào)警、安全通訊、監(jiān)測(cè)、防觸電、職員洗浴和休息室、應(yīng)搶救援等設(shè)施投入和維護(hù)保養(yǎng)及作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治方法資金投入；5.4確保重大隱患治理所需費(fèi)用；5.5安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金；安全檢驗(yàn)工作所需費(fèi)用；5.7確保安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)研究和安全生產(chǎn)優(yōu)異技術(shù)推廣應(yīng)用及其它相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入；5.8建立應(yīng)搶救援隊(duì)伍、開展應(yīng)搶救援演練所需費(fèi)用；5.9為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)用等,其它用于安全生產(chǎn)費(fèi)用。6.安全費(fèi)用使用程序6.1每十二個(gè)月11月底各單位將下十二個(gè)月度整年費(fèi)用使用計(jì)劃報(bào)安全管理部門，經(jīng)評(píng)審匯總后，制訂企業(yè)年度安全費(fèi)用使用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。6.2包含日常安全費(fèi)用使用單位填寫《安全專題費(fèi)用使用申請(qǐng)表》，質(zhì)檢部門進(jìn)行判定、簽字后，經(jīng)總經(jīng)理、會(huì)計(jì)總監(jiān)簽字后，財(cái)務(wù)部門方可列支安全費(fèi)用。6.3質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對(duì)使用安全費(fèi)用進(jìn)行登記立案，于年底將安全費(fèi)用提取和使用情況總經(jīng)理。6.4倉庫保管員依據(jù)質(zhì)檢部提供物資名稱，歸集領(lǐng)料單據(jù)，直接傳輸財(cái)務(wù)處，不再和領(lǐng)料部門結(jié)算。6.5每個(gè)月底倉庫保管員將當(dāng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)質(zhì)檢部立案。7.本制度由財(cái)務(wù)部門、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)解釋。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)檢驗(yàn)及事故隱患排查、整改制度1建立事故隱患排查整改責(zé)任制1.1明確各部門崗位排查、日常排查、定時(shí)排查、和分級(jí)管理任務(wù)、范圍和責(zé)任。1.2對(duì)查出隱患進(jìn)行登記，并落實(shí)整改方法和責(zé)任人，限期整改，對(duì)隱患整改情況組織驗(yàn)收。2建立資金使用專題制度，確保事故隱患排查治理所需資金2.1根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《旅游法》等要求，建立、健全財(cái)務(wù)部門安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度，明確安全費(fèi)用使用、管理程序、職責(zé)及權(quán)限，接收安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和財(cái)政部門監(jiān)督。2.2根據(jù)要求、標(biāo)準(zhǔn)提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，滿足足額、立即要求；并按要求使用本年度安全技術(shù)方法計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。2.3根據(jù)要求使用安全費(fèi)用，做到?？顚Ｓ?。設(shè)置專戶核實(shí)安全費(fèi)用，根據(jù)要求安排使用安全經(jīng)費(fèi)；如實(shí)、正確反應(yīng)安全費(fèi)用提取、使用情況。3制訂安全生產(chǎn)隱患排查、監(jiān)控制度，建立事故隱患信息檔案3.1制訂定時(shí)安全檢驗(yàn)制度3.1.1每個(gè)月月底前對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行一次事故隱患大檢驗(yàn)，對(duì)查出事故隱患，根據(jù)等級(jí)進(jìn)行登記、建檔，限時(shí)、定方法進(jìn)行整改。3.1.2各部門每七天對(duì)本部門進(jìn)行一次事故隱患大檢驗(yàn)，對(duì)查出事故隱患，根據(jù)事故隱患等級(jí)進(jìn)行登記，定人、定時(shí)、定方法進(jìn)行整改，并建立事故隱患信息檔案。3.1.3各班組、各崗位天天接班后，先對(duì)本班組、本崗位進(jìn)行事故隱患檢驗(yàn)，對(duì)查出事故隱患，立即進(jìn)行處理，當(dāng)班不能處理，立即上報(bào)，對(duì)隱患及整改情況進(jìn)行登記、上報(bào)、存檔。3.2制訂重大危險(xiǎn)源、劇毒物品、危爆物品實(shí)時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控制度各部門依據(jù)自己實(shí)際情況，制訂重大危險(xiǎn)源、劇毒物品、危爆物品實(shí)時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控制度，把責(zé)任落實(shí)到位，發(fā)覺隱患立即處理、上報(bào)，把事故消亡在萌芽狀態(tài)，并對(duì)隱患排查、整改情況進(jìn)行登記，建立事故隱患信息檔案。3.3制訂預(yù)防自然災(zāi)難安全管理制度對(duì)于因自然災(zāi)難可能造成事故災(zāi)難隱患，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求制訂專門管理制度，把責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)隱患進(jìn)行排查、治理，采取可靠預(yù)防方法，制訂應(yīng)急預(yù)案。4隱患整改各部門根據(jù)事故隱患等級(jí)組織隱患整改4.1對(duì)于通常事故隱患，由各部門責(zé)任人或相關(guān)人員立即組織整改。4.2對(duì)于重大事故隱患，由部門責(zé)任人組織制訂并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應(yīng)該包含以下內(nèi)容:4.2.1隱患現(xiàn)實(shí)狀況及產(chǎn)生原因4.2.2隱患危害程度和整改難易程度分析4.2.3治理目標(biāo)和任務(wù)4.2.4采取方法和方法4.2.5經(jīng)費(fèi)和物資落實(shí)4.2.6負(fù)責(zé)治理機(jī)構(gòu)和人員4.2.7治理時(shí)限和要求4.2.8隱患治理安全技術(shù)方法5建立獎(jiǎng)懲制度對(duì)立即發(fā)覺或消除重大事故隱患，避免重大事故發(fā)生者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)檢驗(yàn)出事故隱患不采取方法或整改不力，追究部門主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并處以一定數(shù)額罰款。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度1目標(biāo)為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，依據(jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、安監(jiān)總局令第24號(hào)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行要求》等相關(guān)法律、法規(guī)要求，特制訂本制度。2適用范圍本制度適適用于企業(yè)全部從業(yè)人員。3責(zé)任分類及處理權(quán)限3.1在生產(chǎn)過程中包含到所發(fā)生重大未遂事故、火情、通常設(shè)備設(shè)施和一定財(cái)產(chǎn)損失等以上事故追究其安全生產(chǎn)責(zé)任處理和處罰；對(duì)事故責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人，由企業(yè)安委會(huì)依據(jù)本制度提出處理意見，提交企業(yè)總經(jīng)理決定。3.2生產(chǎn)安全事故或損失安全生產(chǎn)責(zé)任分為：3.2.13.2.13.2.13.2.23.2.23.2.24事故或損失責(zé)任追究依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及處罰標(biāo)準(zhǔn)4.1在安全生產(chǎn)工作方面，有下列情形之一，造成安全管理存在顯著缺點(diǎn)或現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、隱患和違章現(xiàn)象嚴(yán)重而釀成事故或造成損失。4.1.1不認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)方面法律、法規(guī)和企業(yè)相關(guān)安全工作指示、命令和要求，或?qū)ζ髽I(yè)安全主管部門簽發(fā)隱患整改指令單進(jìn)行通報(bào)問題，置若罔聞，不按要求進(jìn)行認(rèn)真整改。4.1.2發(fā)生問題時(shí)，未采取必需和可能方法，貽誤時(shí)機(jī)，使原來能夠避免損失未能避免；4.1.3濫用職權(quán)，同意或使用不含有安全生產(chǎn)資格施工隊(duì)伍；同意或使用不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備、裝置和個(gè)人防護(hù)用具；同意、使用或指派不符合相關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)要求人員從事相關(guān)工作（指非法用工、雇傭童工或未成年工、無有效證件人員從事特種作業(yè)、女工或患有禁忌癥人員從事不應(yīng)從事工作等）；4.1.4進(jìn)行違章指揮，或?qū)`章作業(yè)或看見違章指揮不加阻止；4.1.5已發(fā)覺隱患或有重大事故預(yù)兆，未立即采取必需和可能方法，貽誤時(shí)機(jī)，造成事故發(fā)生；4.1.6對(duì)各級(jí)相關(guān)部門或個(gè)人所提出消除不安全原因或加強(qiáng)安全防范合理意見、提議不采納，造成事故發(fā)生；4.1.7發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員脫離值班崗位，未能立即組織搶救和實(shí)施應(yīng)急方法方案，造成事故深入擴(kuò)大；4.1.8未建立完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和逐層分解安全生產(chǎn)責(zé)任制度，安全管理松懈，從業(yè)人員沒有按要求接收安全培訓(xùn)、教育，安全意識(shí)淡薄；4.1.9發(fā)生重大傷亡事故后，未采取對(duì)應(yīng)防范方法，造成類似事故再次發(fā)生；4.1.10安全生產(chǎn)設(shè)施和安全生產(chǎn)衛(wèi)生條件不符合國(guó)家相關(guān)要求，情節(jié)嚴(yán)重或不按要求和要求給予改善。4.2事故或損失標(biāo)準(zhǔn)。4.2.1重大未遂事故、火情或損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失500元-1000元（含）；未造成輕傷傷害和火災(zāi)。4.2.2通常事故或損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失1000-元（含）。4.2.3較大事故或損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失-5000元；或輕傷1人。4.2.4重大事故或損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失5000-1萬元（含）；輕傷2-3人（含）。4.2.5尤其重大事故或損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元及以上；輕傷3人及以上或重傷1人及以上；4.3處罰標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1重大未遂事故、火情或損失：對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給批評(píng)教育，并處以100元以下罰款；對(duì)此要領(lǐng)導(dǎo)者給批評(píng)教育，并處以50元以下罰款。對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者給通報(bào)批評(píng)和專業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)教育，并處以100元以下罰款；對(duì)次要責(zé)任者給通報(bào)批評(píng)和安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)教育，并處以50元以下罰款。4.3.1通常事故或損失：對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給通報(bào)批評(píng)，并處以100-500元罰款；對(duì)次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者進(jìn)行批評(píng)教育，并處以50-300元罰款。對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者給通報(bào)批評(píng)及警告、記過處分和專業(yè)安全培訓(xùn)教育，并處以50-150元罰款；對(duì)次要責(zé)任者給通報(bào)批評(píng)、警告、處分和安全管理教育，并處以100元以下罰款。4.3.2造成較大事故或損失：對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給警告、記過處分，并處以500-元罰款；對(duì)次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給警告、記過處分，并處以100-1000元罰款。對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者給記過、記大過處分，并處以100-300元罰款；對(duì)次要責(zé)任者給警告、記過處分，并處以50-200元罰款。4.3.3造成重大事故或損失，對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給記過、記大過、降級(jí)、免職處分，并處以1000-5000元罰款；對(duì)次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給警告、記過、記大過處分，并處以500-3000元罰款。對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者給記大過、降級(jí)處分，并處以200-500元罰款；對(duì)次要責(zé)任者給降級(jí)、免職處分，并處以100-300元罰款。4.3.4造成尤其重大事故或損失，對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給免職、解聘處理，并處以10000-30000元罰款；對(duì)次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者給降級(jí)、免職處分，并處以5000-10000元罰款。對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者給降級(jí)、解聘，并處以500元以上罰款；對(duì)次要責(zé)任者給免職、解聘，并處以500元以下罰款。5.違反本制度造成死亡事故，由上級(jí)部門組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查處理。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理消防安全管理制度第一章總則第一條：為了預(yù)防火災(zāi)和降低火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)搶救援工作，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共安全，依據(jù)《中國(guó)消防法》、《四川省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制訂本措施。第二條：在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)、管理、建設(shè)、保護(hù)及其它活動(dòng)單位和個(gè)人，適用本措施。第三條：景區(qū)消防工作落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，實(shí)施消防安全責(zé)任制，確定消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)消防安全管理具體工作，第四條：任何單位和個(gè)人全部有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、匯報(bào)火警義務(wù)。任何單位和成年人全部有參與有組織滅火工作義務(wù)。第二章安全管理第五條：景區(qū)內(nèi)工作任何單位和個(gè)人，必需嚴(yán)格推行下列消防安全職責(zé)：1、深入落實(shí)實(shí)施各類消防法律法規(guī)，果斷服從景區(qū)消防安全工作計(jì)劃安排，確保本單位消防安全符合要求，掌握本單位消防安全情況，根據(jù)要求配置相關(guān)防火預(yù)警設(shè)施和消防器材。2、主動(dòng)配合消防部門開展消防工作，同時(shí)組織防火自檢自查，落實(shí)防火隱患整改，立即處理包含消防安全問題,同時(shí)激勵(lì)和引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所投保火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)。3、主動(dòng)參與景區(qū)內(nèi)部組織各項(xiàng)消防安全演練，提升防火滅火意識(shí)。第六條：在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)事人必需嚴(yán)格推行下列消防安全職責(zé)：1、在其營(yíng)業(yè)之前必需簽署消防安全責(zé)任書，落實(shí)消防隱患整改，確定日常消防安全工作由經(jīng)營(yíng)業(yè)主負(fù)責(zé)。2、同一建筑物由兩個(gè)以上單位使用或管理，共用各方對(duì)自己使用或管理部分消防安全負(fù)責(zé)；對(duì)共用疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施，共用各方應(yīng)共同制訂管理措施。3、當(dāng)事人任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部不得妨礙建筑消防設(shè)施和通道使用，未經(jīng)相關(guān)部門審核同意，不得經(jīng)營(yíng)存放易燃易爆危險(xiǎn)品，不得私自對(duì)建筑物改建和改造，不得在室內(nèi)使用明火（食品加工業(yè)除外），不得隨意改變電線電路，不得使用不符合安全要求或沒有合格證電器。消防隊(duì)對(duì)電力設(shè)施、用電線路等實(shí)施定時(shí)檢驗(yàn)制度，建立檔案，發(fā)覺隱患，立即整改。大功率電器使用前須向消防隊(duì)申報(bào)立案，對(duì)不符適用電安全要求，不予同意。第七條：景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所梁、柱、樓板等關(guān)鍵承重構(gòu)件必需進(jìn)行防火處理，和周圍建筑相鄰部分必需用不燃材料進(jìn)行防火分隔，防火分區(qū)最大面積必需≤300㎡（增設(shè)自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)場(chǎng)所，其防火分區(qū)最大面積可在此基礎(chǔ)上增加一倍）1、大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全出口不得少于兩個(gè)，在兩個(gè)安全出口間最不利點(diǎn)距最近安全出口距離≤20m，在袋形走道兩側(cè)或盡端最不利點(diǎn)距最近安全出口距離≤9m，疏散通道最小寬度≥1.5m。2、房間數(shù)超出二十個(gè)賓館、飯店必需安裝自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（含簡(jiǎn)易裝置）。房間數(shù)超出五十個(gè)或建筑面積大于1000㎡賓館、飯店必需辦理消防設(shè)計(jì)審核，完工后必需經(jīng)過消防驗(yàn)收合格后方能營(yíng)業(yè)。第八條：對(duì)于在景區(qū)內(nèi)部施工單位要和其簽署消防安全責(zé)任書，施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全，由施工單位負(fù)責(zé)，施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范。嚴(yán)格用料，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)堆積易燃易爆物品，不得圈占消防設(shè)備及消防通道，不得堵塞走廊、樓梯及其它疏散通道。需要明火、做舊、噴漆時(shí)，需報(bào)消防隊(duì)同意后方可作業(yè)，且施工現(xiàn)場(chǎng)必需采取必需防火方法。消防部門督促施工單位做好消防工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全。第九條:景區(qū)及其消防隊(duì)?wèi)?yīng)該在公安消防部門指導(dǎo)下，制訂消防安全管理制度、消防事故應(yīng)急預(yù)案、消防培訓(xùn)制度，實(shí)施消防安全巡查、檢驗(yàn)制度，定時(shí)檢驗(yàn)維護(hù)消防、防雷、電氣設(shè)施和設(shè)備，確保其完好有效，督促落實(shí)隱患整改，主動(dòng)開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，提升全部職員防火滅火意識(shí)。第十條：景區(qū)內(nèi)部全部職員要熟知和掌握相關(guān)防火、滅火、逃生自救知識(shí)，含有使用消防設(shè)備和撲滅初起火災(zāi)能力，對(duì)新聘職員必需經(jīng)過消防安全培訓(xùn)，合格后才能上崗。第三章火災(zāi)處理第十一條：建立完善滅火救援應(yīng)急反應(yīng)和處理機(jī)制，火災(zāi)發(fā)生后，景區(qū)相關(guān)人員必需第一時(shí)間到場(chǎng)配合處理，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮由到場(chǎng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)最高行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，其作出相關(guān)布署和決定，相關(guān)單位和個(gè)人必需立即實(shí)施。第十二條：景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所業(yè)主及其經(jīng)營(yíng)人員要確保本場(chǎng)所消防安全，一旦發(fā)生火災(zāi)，該場(chǎng)所立即作為公共避難場(chǎng)所，不再作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所投入使用。第十三條：景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員有發(fā)覺火災(zāi)立即報(bào)警義務(wù)，任何單位、任何個(gè)人不得阻擾她人匯報(bào)火警，不得阻擾、影響消防部門滅火救援行動(dòng)。第四章獎(jiǎng)勵(lì)和處罰第十四條：任何單位和個(gè)人有舉報(bào)她人違反本措施要求行為義務(wù)。消防機(jī)構(gòu)作為火災(zāi)隱患投訴舉報(bào)承接主體，對(duì)于群眾投訴舉報(bào)有保護(hù)舉報(bào)人隱私和立即查清處理職責(zé)。對(duì)于屬實(shí)投訴舉報(bào)應(yīng)該給合適獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條：對(duì)于主動(dòng)參與消防培訓(xùn)、大力支持景區(qū)消防工作，且整年無消防隱患、消防事故業(yè)態(tài)。景區(qū)于年底酌情考慮給合適獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條：有下列行為單位和個(gè)人，由公安消防部門和林業(yè)部門等執(zhí)法部門按攝影關(guān)法律、法規(guī)給行政處罰；觸犯刑法，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：1、違反本措施單位，責(zé)令限期整改，逾期不整改，視其情節(jié)輕重，做出對(duì)應(yīng)行政處罰，如通報(bào)批評(píng)、停業(yè)整理、沒收確保金、罰款、追究其法律責(zé)任。2、對(duì)不服從管理人員管理，對(duì)管理人員威脅、恐嚇、辱罵、毆打，依據(jù)《中國(guó)治安管理處罰條例》移交公安機(jī)關(guān)處理；情節(jié)嚴(yán)重，依法追究其刑事責(zé)任。3、未推行消防安全職責(zé)而造成重大、特大火災(zāi)事故消防安全責(zé)任人，視其情節(jié)輕重，進(jìn)行處罰，組成犯罪，依法追究其刑事責(zé)任。4、景區(qū)消防安全工作者應(yīng)該忠于職守，秉公執(zhí)法，因?yàn)^職瀆職造成消防安全隱患或事故發(fā)生，給處罰，組成犯罪，依法追究其刑事責(zé)任。第五章附則第十七條：本措施下列用語含義：1、消防設(shè)施，是指消防預(yù)警、消防滅火、消防供水、消防通信通道等設(shè)施。2、火災(zāi)隱患，是指因?yàn)橐鹪?、可燃物和用于滅火、逃生設(shè)施、器材、通道、出口、間距等其它事項(xiàng)不符合消防安全技術(shù)要求，可能引發(fā)怒災(zāi)、造成火災(zāi)蔓延、妨礙火災(zāi)撲救、造成疏散困難危險(xiǎn)狀態(tài)。第十八條：本措施由康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起施行。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理車隊(duì)安全管理制度目標(biāo)為確保車隊(duì)及相關(guān)場(chǎng)所安全作業(yè)正常有效進(jìn)行，特制訂本制度。范圍適適用于車隊(duì)景區(qū)安全運(yùn)行作業(yè)。職責(zé)大巴車隊(duì)負(fù)責(zé)安全運(yùn)行作業(yè)具體實(shí)施。工作程序安全管理責(zé)任制度企業(yè)逐層簽署安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實(shí)到車隊(duì)每一位職員。依據(jù)不一樣崗位，要求對(duì)應(yīng)安全責(zé)任范圍，并將其納入職員年度考評(píng)，實(shí)施“安全一票否決制”。每位職員在各自崗位上必需認(rèn)真推行其安全責(zé)任，確保本崗位安全。企業(yè)每十二個(gè)月對(duì)認(rèn)真推行安全責(zé)任無任何責(zé)任事故職員給表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反安全職責(zé)或造成安全事故依據(jù)情節(jié)輕重，給對(duì)應(yīng)行政、經(jīng)濟(jì)處罰直至訴諸法律程序。安全責(zé)任具體劃分：總經(jīng)理：對(duì)整個(gè)企業(yè)安全工作負(fù)責(zé)。大巴車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：對(duì)景區(qū)運(yùn)行車輛管理、調(diào)度，和駕駛員培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)。大巴車安檢員：對(duì)車輛及所屬設(shè)備安全負(fù)責(zé)。駕駛員：對(duì)游客及車輛安全負(fù)責(zé)。維修員：對(duì)運(yùn)行車輛故障立即修復(fù)，保障車輛安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。安全責(zé)任書：4.10安全責(zé)任書十二個(gè)月簽署一次，通常簽署勞動(dòng)協(xié)議職員全部必需簽署安全責(zé)任書。4.11安全責(zé)任書采取層層簽署方法進(jìn)行。4.12安全責(zé)任書由行政部負(fù)責(zé)管理。安全責(zé)任書文本附后。車輛日常管理5.1全部車輛調(diào)配使用由大巴車隊(duì)負(fù)責(zé)。5.2企業(yè)自有車輛維修和保養(yǎng)實(shí)施派修單制度，由車隊(duì)統(tǒng)一安排，聯(lián)絡(luò)定點(diǎn)維修，不得頻繁維修。5.3駕駛員必需自覺遵守車隊(duì)管理生活制度和請(qǐng)假制度，上班時(shí)間，在駕駛員休息室或車上待命，不得無故私自出車。5.4上班時(shí)駕駛員應(yīng)提前5分鐘上車做好準(zhǔn)備，收車后或駕駛員請(qǐng)假期間車輛應(yīng)停放在指定場(chǎng)所。5.5車輛費(fèi)用報(bào)銷實(shí)施一事一單制，票據(jù)后面簽署經(jīng)辦人姓名，對(duì)停車費(fèi)、過路、過橋費(fèi)用須注明時(shí)間、事由，經(jīng)企業(yè)審核，經(jīng)理簽字確定方可報(bào)銷。5.6車隊(duì)要指定專員統(tǒng)計(jì)車輛考勤、耗油、維修和保養(yǎng)，做好車輛日常出勤、加油、維修和保養(yǎng)登記，于每個(gè)月5號(hào)前將上個(gè)月情況向企業(yè)詳實(shí)上報(bào)。車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)安全責(zé)任制6.1加強(qiáng)、完善安全高效管理制度，確保車輛安全、高效運(yùn)行。6.2組織職員進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，提升駕駛員安全意識(shí)，提升遵守各項(xiàng)規(guī)章制度自覺性。6.3依據(jù)乘客流量，適時(shí)正確合理地調(diào)配車輛，指揮督促車輛安全運(yùn)行，并對(duì)車輛安全全方面負(fù)責(zé)。6.4定時(shí)檢驗(yàn)車輛完好情況，檢驗(yàn)其安全性能。不得要求未經(jīng)檢驗(yàn)合格車輛投入營(yíng)運(yùn)。6.5做好車輛維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，并組織落實(shí)。對(duì)維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)全過程負(fù)責(zé)，填寫《大巴車隊(duì)管理日志》。6.6認(rèn)真做好營(yíng)運(yùn)車輛每日每趟次派車單填寫內(nèi)容查對(duì)、簽字工作。6.7嚴(yán)格日常管理，檢驗(yàn)和糾正駕駛員違章行為。統(tǒng)籌安排車隊(duì)工作內(nèi)容，調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，按相關(guān)規(guī)章制度做好后勤工作及獎(jiǎng)懲工作。6.8堅(jiān)持長(zhǎng)久巡視檢驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，發(fā)覺問題立即處理。6.9對(duì)車輛資料進(jìn)行整理、分類、歸檔、存檔，健全車輛檔案及駕駛員檔案。6.10做好車輛安全檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)落實(shí)車輛日檢、定時(shí)檢驗(yàn)、維護(hù)、保養(yǎng)工作，做出對(duì)應(yīng)安排對(duì)其全方面負(fù)責(zé)。6.11定時(shí)組織職員進(jìn)行緊搶救援演練，做好應(yīng)急預(yù)案工作，做好應(yīng)急準(zhǔn)備和多種應(yīng)急資源確保方法。安檢員安全責(zé)任制7.1安檢員必需恪盡職守，做到不謀私利，不徇私情，按章辦事，努力爭(zhēng)取降低各類事故發(fā)生。7.2配合隊(duì)長(zhǎng)做好車輛日檢、日常保養(yǎng)、定時(shí)保養(yǎng)維修和收車后車輛安全檢驗(yàn)工作，填寫《大巴車?yán)袡z驗(yàn)記錄表》。7.3常常深入營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)督促檢驗(yàn)，發(fā)覺有安全隱患情況時(shí)，有權(quán)指令車輛停止?fàn)I運(yùn)，并立即匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)采取方法。7.4認(rèn)真做好車輛行駛情況檢驗(yàn)，對(duì)在營(yíng)運(yùn)中發(fā)覺重大事故隱患立即采取有效方法加以整改。發(fā)覺違章操作立即阻止糾正。7.5安檢員在安檢時(shí)應(yīng)做好本身安全防患工作。7.6幫助隊(duì)長(zhǎng)常常組織職員進(jìn)行安全教育，宣傳安全知識(shí)，不停提升職員安全意識(shí)和防范能力。7.7安檢員應(yīng)結(jié)合車隊(duì)實(shí)際情況，不停完善行車安全、人生安全、車輛安全、交通安全等各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度，在工作中認(rèn)真落實(shí)實(shí)施并實(shí)施、檢驗(yàn)和考評(píng)。7.8對(duì)新招職員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，確保其含有安全知識(shí)，熟悉相關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握車輛安全操作技能。7.9車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)不定時(shí)抽查車輛各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，及行車統(tǒng)計(jì)、派車單，若有記載不實(shí)給予糾正。7.10負(fù)責(zé)安排做好車輛維修、保養(yǎng)、督促、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等工作。駕駛員安全管理8.1思想品質(zhì)好，工作責(zé)任心強(qiáng)，駕駛技術(shù)過硬，開車平穩(wěn)。8.2熱情周到地為廣大乘客服務(wù)，沉著冷靜地駕駛車輛，讓乘客方心。8.3工作主動(dòng)主動(dòng)，服從安排，同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助，有事提前請(qǐng)假，不得無故缺勤。8.4保持服裝清潔，注意舉止禮儀，在駕駛過程中努力保持端正姿勢(shì)。8.5平時(shí)注意語言練習(xí)，正確而清楚地說話每一句提醒乘客運(yùn)行語言。8.6保持車輛清潔衛(wèi)生，玻璃明亮，車輛內(nèi)無浮沉雜物，引擎無浮沉油污，行李箱整齊清潔。8.7注意休息，不開疲憊車，不準(zhǔn)酒后駕駛車輛。8.8不得私自攬客或以其它任何方法直接私自帶人乘車。8.9嚴(yán)禁在駕駛過程中吸煙、飲食、打電話、談笑和其它妨礙安全行車行為。8.10駕駛員應(yīng)熟悉自己所駕駛車輛結(jié)構(gòu)、性能、情況和使用方法，并能立即發(fā)覺故障立即排除。8.11駕駛?cè)藛T應(yīng)熟悉道路環(huán)境，駕駛中能做出正確判定，達(dá)成安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。8.12嚴(yán)格遵守車輛承載人數(shù)要求，不得超載營(yíng)運(yùn)，如碰到超載情況一定要做好耐心說服工作，堅(jiān)持不超載標(biāo)準(zhǔn)。8.13車輛在景區(qū)道路上行駛要嚴(yán)格遵守限速標(biāo)志標(biāo)明限速要求，嚴(yán)禁超速行駛。8.14營(yíng)運(yùn)中車輛發(fā)生故障應(yīng)在故障車150米外設(shè)置警告標(biāo)志，打開應(yīng)急燈，把乘客帶到安全地方并立即通知相關(guān)人員，堅(jiān)守崗位，等候指示。8.15據(jù)實(shí)填寫行車統(tǒng)計(jì)、派車單及加油、停車統(tǒng)計(jì)。8.16實(shí)施定人定車要求，不得把車交給她人駕駛。9行車安全獎(jiǎng)懲制度9.1獎(jiǎng)勵(lì)：司機(jī)每個(gè)月安全行駛無事故，隨工資發(fā)安全獎(jiǎng)200元（暫行）。9.2處罰：9.2.1發(fā)生通常交通事故，負(fù)全部責(zé)任或關(guān)鍵責(zé)任，經(jīng)由保險(xiǎn)企業(yè)賠付后，剩下部分由企業(yè)和駕駛員各負(fù)擔(dān)50%；負(fù)相同責(zé)任，經(jīng)由保險(xiǎn)企業(yè)賠付后，剩下部分由企業(yè)負(fù)擔(dān)70%，駕駛員負(fù)擔(dān)30%，扣發(fā)駕駛員當(dāng)月安全同時(shí)扣發(fā)年底整年安全獎(jiǎng)勵(lì)二分之一。9.2.2發(fā)生重大交通事故，負(fù)全部責(zé)任，調(diào)離崗位，并扣發(fā)駕駛員當(dāng)月安全獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)扣發(fā)年底整年安全獎(jiǎng)勵(lì)。9.2.3發(fā)生交通事故，除實(shí)施以上處罰外，還要給行政處分。包含法律刑事責(zé)任者，移交司法部門處理。9.2.4未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，司機(jī)私自出車或雖經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，但繞道辦私事造成事故，均為非因公事故，其經(jīng)濟(jì)損失由司機(jī)和車輛使用者自理。康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理安全責(zé)任書第一條安全責(zé)任人：第二條安全責(zé)任期限：年月日至年月日第三條安全責(zé)任范圍：按各崗位安全責(zé)任區(qū)域和范圍要求。第四條安全工作規(guī)范：1、時(shí)刻切記“安全第一”思想，時(shí)時(shí)四處講安全。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度。3、工作認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，不放過任何不安全隱患，發(fā)覺問題立即匯報(bào)、處理。4、主動(dòng)做好各項(xiàng)安全防范工作，杜絕安全事故發(fā)生。5、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格根據(jù)各自崗位責(zé)任和規(guī)范進(jìn)行工作。第五條獎(jiǎng)懲：1、按要求推行安全職責(zé)，且整年無安全責(zé)任事故，對(duì)責(zé)任人根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2、違反安全職責(zé)或出現(xiàn)安全事故，依據(jù)其情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任人追究行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至刑事責(zé)任。第六條本責(zé)任書一式三份，安全責(zé)任人、部門、企業(yè)各一份。企業(yè)或部門責(zé)任人（簽章）：安全責(zé)任人（簽章）：

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理觀光車服務(wù)管理要求目標(biāo)確定車隊(duì)服務(wù)規(guī)范，保障為游客提供舒適、安全、便捷運(yùn)輸服務(wù)，特制訂本制度。范圍適適用于觀光車隊(duì)日常作業(yè)場(chǎng)所。職責(zé)觀光車隊(duì)負(fù)責(zé)為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全運(yùn)輸服務(wù)。工作程序工作標(biāo)準(zhǔn)觀光車駕駛員必需參與特種設(shè)備（觀光車）駕駛培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)（觀光車）操作證后方可上崗；安全行駛，寧慢勿快，車速不得超出30km/小時(shí)；觀光車駕駛員應(yīng)熟知觀光車道沿線景點(diǎn)，行駛過程中主動(dòng)為游客講解沿途景點(diǎn)知識(shí)；熱情服務(wù)，不得向游客索取小費(fèi)；確保車輛潔凈，行駛正常，發(fā)覺問題立即報(bào)修。工作規(guī)范上崗前駕駛員負(fù)責(zé)觀光車駕駛，必需提前10分鐘上班，打掃車輛衛(wèi)生，檢驗(yàn)車況，按指定地點(diǎn)停放整齊；上崗時(shí)按要求著裝，保持服裝整齊、潔凈；男職員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女職員頭發(fā)必需梳理整齊；出車前，觀光車駕駛員必需檢驗(yàn)車輛是否潔凈、整齊；態(tài)度友好，面帶微笑，精神飽滿，行動(dòng)快捷，不能流露厭煩和冷淡表情；使用文明禮貌用語，不準(zhǔn)粗聲大氣和客人說話，更不得和客人爭(zhēng)吵，有意刁難游客；觀光車須停在要求位置等候，駕駛員幫助驗(yàn)票員引導(dǎo)游客按秩序上車。行駛中游客上車時(shí)，駕駛員要站在車左邊，使用文明禮貌用語歡迎游客；并提醒客人乘車注意事項(xiàng)；上車完成后，駕駛員立即回到座位，鳴笛后，方能起動(dòng)車輛，并按指定路線開車；游客乘車時(shí)，駕駛員應(yīng)待游客坐穩(wěn)后方可開車，車輛行駛過程中，司機(jī)要注意安全，下坡車輛應(yīng)先讓上坡車輛通行后方可通行。在行駛過程中應(yīng)嚴(yán)格按車輛操作規(guī)程安全行車，并控制車輛行車速度；行駛中，駕駛員應(yīng)用一般話向游客講解觀光車道沿途景觀；行駛中，如遇客人趕時(shí)間而催促，駕駛員不能違反行車速度行駛，以免出現(xiàn)意外；同時(shí)向客人解釋，取得客人諒解；等候客人時(shí)，駕駛員要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)打瞌睡、抽煙，不準(zhǔn)無故離開車位或聚眾嬉戲；駕駛員有事離開，須把車輛駛回車場(chǎng)停車位，拉好手制動(dòng)器、關(guān)閉油門、取下鑰匙；行駛時(shí)如碰到所駕車輛發(fā)生故障時(shí)，必需立即向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并請(qǐng)求派車接應(yīng)，并向客人解釋清楚；車輛在行駛中不準(zhǔn)單手握方向盤；不準(zhǔn)開車時(shí)抽煙；不準(zhǔn)未經(jīng)同意私自動(dòng)車。收車歸隊(duì)清洗車輛，然后將車開回停車場(chǎng)放好；熄燈、拉緊手擎制動(dòng)器，檢驗(yàn)輪胎氣壓。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理觀光車安全運(yùn)行管理制度1目標(biāo)為確保觀光車在景區(qū)內(nèi)正常運(yùn)行，保障游客能安全舒適游覽景區(qū)。2范圍適適用于車隊(duì)安全運(yùn)行作業(yè)。3職責(zé)觀光車隊(duì)駕駛員負(fù)責(zé)本制度具體實(shí)施。4工作程序三堅(jiān)持：4.1堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主方針；4.2堅(jiān)持一切按制度辦事標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持在計(jì)劃、部署、檢驗(yàn)、總結(jié)、評(píng)選五個(gè)步驟中四處落實(shí)安全工作。出車前：駕駛員應(yīng)認(rèn)真查看觀光車油表，正確判定油料能否確保正常運(yùn)行；認(rèn)真檢驗(yàn)制動(dòng)器、離合器是否正常；檢驗(yàn)輪胎所壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)，輪胎螺絲是否牢靠；檢驗(yàn)手制動(dòng)器，腳制動(dòng)器是否良好；檢驗(yàn)方向盤、轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)動(dòng)軸連接是否牢靠；檢驗(yàn)喇叭、燈光、雨刮是否正常；開啟車輛，依據(jù)聲音判定機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；車輛開啟后，檢驗(yàn)多種儀表，指示燈工作是否正常，如發(fā)生故障，應(yīng)立即熄火并向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)；經(jīng)過上述自檢，確定車輛技術(shù)性能良好后方可出車服務(wù)。每日每輛車駕駛員填寫《觀光車出車前自檢情況統(tǒng)計(jì)》，確保車輛運(yùn)行作業(yè)安全。運(yùn)行中：嚴(yán)格按車輛操作規(guī)程及安全要求行車；嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車，疲憊駕車，超道搶行等違章行為；嚴(yán)禁空檔溜車；嚴(yán)格控制車輛行駛速度，景區(qū)內(nèi)車速不超出30公里/小時(shí)；客人上車時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)向客人問好，并對(duì)客人講明乘車注意事項(xiàng)；待客人上車坐好后，先鳴笛提醒，然后驅(qū)車前行；在行駛過程中應(yīng)嚴(yán)格按車輛操作規(guī)程安全行車，并控制車輛行駛速度；車輛經(jīng)過十字、拐彎路口時(shí)，駕駛員一定要減速鳴笛，認(rèn)真嘹望，確定信號(hào)，在沒有危險(xiǎn)時(shí)才能經(jīng)過；行駛中，駕駛員應(yīng)用一般話向游客講解觀光車道兩岸景觀；行駛中，如遇客人趕時(shí)間而催促，駕駛員不能違反行車速度而超速行駛，以免出現(xiàn)意外；同時(shí)向客人解釋，取得客人諒解；駕駛員有事離開，須把車輛駛回車場(chǎng)停車位，拉好手制動(dòng)器、關(guān)閉油門、取下鑰匙；如在有坡度地方還應(yīng)采取方法預(yù)防溜車；行駛時(shí)如碰到所駕車輛發(fā)生故障時(shí)，必需立即向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并請(qǐng)求派車接應(yīng)，并向客人解釋清楚。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理觀光車油料保管安全方法目標(biāo)保障油庫內(nèi)油料安全，排除安全隱患，預(yù)防火災(zāi)等安全事故范圍適適用于油庫等油料保管場(chǎng)所職責(zé)適適用于景區(qū)觀光車隊(duì)作業(yè)人員工作程序觀光車油料安全保管第一責(zé)任人為觀光車隊(duì)長(zhǎng)。油料保管室及周圍安全隱患排查由正、副車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)；立即匯報(bào)存在隱患并立即整改。油料保管室鑰匙由值班車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管；不得交和她人代管。企業(yè)每次運(yùn)油到景區(qū)以后，值班車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)油桶蓋是否完全蓋緊，要確保不會(huì)有汽油滲漏發(fā)生。油料保管室內(nèi)外嚴(yán)禁煙火；尤其嚴(yán)禁有明火存在。油料保管室為臨時(shí)專用存油地點(diǎn)，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品和其它雜物和住人。油料保管室內(nèi)日常保留汽油總量不準(zhǔn)超出1桶。全部觀光車輛加油必需由車隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)親自負(fù)責(zé)指揮或操作。油料保管室要設(shè)置醒目標(biāo)標(biāo)示牌和安全警示牌。油料保管室要由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)打開門窗，確保空氣流通。進(jìn)入油料保管室不準(zhǔn)接打手機(jī)和使用一般手電筒照明。油料保管室必需配置消防設(shè)備：推車式滅火器1臺(tái)（含滅火器4個(gè)）；滅火毯2床；確保發(fā)生意外情況時(shí)能立即處理。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理大巴車維修保養(yǎng)制度目標(biāo)對(duì)大巴車保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好運(yùn)行情況和保養(yǎng)和維修立即、經(jīng)濟(jì)、可靠，特制訂本要求。范圍本程序適適用于企業(yè)全部客運(yùn)車輛。職責(zé)3.1車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，并保留相關(guān)評(píng)定、維修質(zhì)量、維修統(tǒng)計(jì)等資料。3.2安全例檢員負(fù)責(zé)定時(shí)檢驗(yàn)車輛情況，并處理簡(jiǎn)單車輛故障。3.3駕駛員負(fù)責(zé)立即發(fā)覺、檢驗(yàn)故障；并填寫《車輛報(bào)修單》；確定保養(yǎng)維修合格；保留更換部件交企業(yè)驗(yàn)審；對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行立即反饋。工作程序日常檢驗(yàn)、保養(yǎng)、維護(hù)：駕駛員須做好車輛出、收車檢驗(yàn)，保持車輛內(nèi)、外清潔。行駛中注意車輛是否有異常聲響。常常檢驗(yàn)各潤(rùn)滑點(diǎn)，發(fā)覺缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。駕駛員每七天一進(jìn)行檢驗(yàn)保養(yǎng)。每個(gè)月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔，常常檢驗(yàn)電瓶使用情況，保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。每個(gè)月由駕駛?cè)藛T檢驗(yàn)車輛消防設(shè)施。當(dāng)車輛發(fā)生故障時(shí)先填寫《車輛報(bào)修單》，再由相關(guān)技術(shù)人員確定后再送修；對(duì)換件車輛要把壞件留下來進(jìn)行對(duì)比，確定是否換件，假如發(fā)覺維修廠和司機(jī)進(jìn)行交易，能夠停止維修廠合作，而且追究維修廠違約責(zé)任。對(duì)車輛換下來舊件必需交回企業(yè)庫房庫管員統(tǒng)一管理。車輛管理人員對(duì)車輛進(jìn)行不定時(shí)抽查，發(fā)覺問題立即處理，避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。相關(guān)大巴車到維修廠進(jìn)行任何修理維護(hù)作業(yè)情況之下駕駛員本人必需到現(xiàn)場(chǎng)，只有駕駛員本人才知道自己車輛有哪些故障，督促修理工修復(fù)和更換。如發(fā)覺駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)者拿入績(jī)效考評(píng)。定時(shí)保養(yǎng)內(nèi)容：行駛8000-10000公里，檢驗(yàn)調(diào)整制動(dòng)片間隙，更換機(jī)油濾芯、柴油濾芯、機(jī)油，緊固各部件連接螺栓，檢驗(yàn)、保養(yǎng)電路系統(tǒng)。行駛0公里，更換空氣濾芯。大巴車每隔三個(gè)月，必需進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。具體實(shí)施：保養(yǎng)維修必需在指定維修廠進(jìn)行，駕駛員不得自行選擇修理廠。駕駛員依據(jù)車輛運(yùn)行里程數(shù)填寫運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)車輛管理人員核實(shí)后，由安全責(zé)任人安排車輛保養(yǎng)時(shí)間。通常情況：由駕駛員將所需修理項(xiàng)目填寫《車輛維修申請(qǐng)單》，安全責(zé)任人檢驗(yàn)審批對(duì)審批后項(xiàng)目進(jìn)維修維修過程中如需增加維修項(xiàng)目，由安全責(zé)任人確定維修憑審批后《車輛報(bào)修單》（項(xiàng)目、金額）支付費(fèi)用對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和統(tǒng)計(jì)。當(dāng)實(shí)際維修和申報(bào)內(nèi)容存在較大差異時(shí)，必需重新填寫報(bào)批。在行駛過程中發(fā)覺故障，駕駛員應(yīng)立即檢驗(yàn)，查明原因并判定故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全影響程度，主動(dòng)設(shè)法排除故障，或估算費(fèi)用并取得主管同意就近尋求修理廠處理。如故障嚴(yán)重應(yīng)立即匯報(bào)，請(qǐng)示處理方案；發(fā)生修理必需將更換部件交回企業(yè)驗(yàn)審：口頭向主管進(jìn)行維修申請(qǐng)（陳說例外性）獲同意后進(jìn)行維修（不能到指定處修理時(shí)，選擇就近修理廠）補(bǔ)填《車輛報(bào)修單》對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和統(tǒng)計(jì)。保養(yǎng)、維修后車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。行駛途中發(fā)生修理，修理工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)必需有正式發(fā)票方可報(bào)賬。建立車輛檔案：全部車輛事故、故障和對(duì)應(yīng)保養(yǎng)維修必需進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行存檔。易損件和易耗品采購和領(lǐng)用。企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置車輛維修易損件。易損件和易耗品領(lǐng)取需填寫領(lǐng)料單，經(jīng)上級(jí)同意后方可領(lǐng)用。未經(jīng)同意，不許可在外自行補(bǔ)購。隨車工具由駕駛員領(lǐng)用，定時(shí)清點(diǎn)；如報(bào)廢必需經(jīng)主管同意后，以舊換新，遺失全額賠償。油料管理：燃油補(bǔ)給應(yīng)在企業(yè)指定加油站加油，特殊情況需請(qǐng)示部門經(jīng)理。駕駛員加油填寫《車輛加油記錄表》備檔。車隊(duì)安檢員配合隊(duì)長(zhǎng)每個(gè)月對(duì)車輛起始公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《大巴車?yán)锍痰怯泤R總表》，并對(duì)該車輛所加油料、油箱大約剩下油料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出該車輛每100公里所耗油料。每個(gè)月由GPS監(jiān)控人員定時(shí)對(duì)大巴車行駛路線進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)覺車輛私自改變行駛路線或公車私用及不按要求地點(diǎn)停放車輛，要立即向企業(yè)匯報(bào)。由車隊(duì)安檢員對(duì)車輛油料及公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《車輛油耗統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)車輛技術(shù)參數(shù)對(duì)車輛耗油量進(jìn)行查對(duì)，對(duì)耗油量大駕駛?cè)藛T進(jìn)行問詢，查明原因，發(fā)覺問題要立即向企業(yè)匯報(bào)。企業(yè)每十二個(gè)月年底將對(duì)正常節(jié)油能手給表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理駕駛員“五統(tǒng)一”安全管理制度1.為愈加好開展倉儲(chǔ)物流中心管理工作，特制訂本制度2.駕駛員“五統(tǒng)一”分別為統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、考試；統(tǒng)一勞動(dòng)保險(xiǎn)、統(tǒng)一工資發(fā)放、統(tǒng)一考評(píng)、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲。3.招聘3.1根據(jù)企業(yè)人力資源編制計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)招聘計(jì)劃，實(shí)施面向社會(huì)招聘工作。3.2經(jīng)人力資源部初試合格后，由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行上車考試，條件合格者可進(jìn)行錄用。3.3由人力資源部統(tǒng)一辦理錄用手續(xù)，簽署有固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議。3.4由人力資源部統(tǒng)一制訂培訓(xùn)計(jì)劃，車隊(duì)安全隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每個(gè)月為職員進(jìn)行一次培訓(xùn)。4.勞動(dòng)保險(xiǎn)4.1由人力資源部職員關(guān)系專員根據(jù)國(guó)家相關(guān)要求為錄用駕駛員辦理社保購置。4.2社保標(biāo)準(zhǔn)按工資組成和國(guó)家相關(guān)要求進(jìn)行申報(bào)。4.3所參保險(xiǎn)分別為：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、大病統(tǒng)籌。5.工資發(fā)放5.1每個(gè)月10日前為工資發(fā)放日。5.2由人力資源部依據(jù)企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)造工資表。5.3企業(yè)財(cái)務(wù)部出納為駕駛員發(fā)放工資。6、統(tǒng)一考評(píng)6.1由人力資源部制訂駕駛員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。6.2由運(yùn)行管理部經(jīng)理對(duì)駕駛員進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果反饋給本人。6.3駕駛員在收到考評(píng)結(jié)果后，如有不公正處，可向人力資源部提供材料，進(jìn)行申述。6.4人力資源部在收到駕駛員申述材料后5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查修正。

7.統(tǒng)一獎(jiǎng)懲

7.1由人力資源部制訂駕駛員績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。7.2依據(jù)考評(píng)結(jié)果和獎(jiǎng)懲制度對(duì)駕駛職員作進(jìn)行獎(jiǎng)懲，在工資中表現(xiàn)。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理車隊(duì)安全事故應(yīng)急預(yù)案1目標(biāo)為預(yù)防和降低突發(fā)時(shí)間發(fā)生、控制、減輕和盡可能消除突發(fā)時(shí)間造成嚴(yán)重危害，提升應(yīng)急數(shù)值應(yīng)急處理能力。2范圍適適用于可能或發(fā)生意外事故或緊急情況影響和處理。3職責(zé)大巴車隊(duì)負(fù)責(zé)安全運(yùn)行作業(yè)具體實(shí)施。4工作程序4.1機(jī)構(gòu)設(shè)置4.1.1車隊(duì)長(zhǎng)、安全員為現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急處理第一責(zé)任人，熟悉應(yīng)急管理全部?jī)?nèi)容，含有應(yīng)急指揮能力。4.1.2總經(jīng)理安排各部門責(zé)任人及現(xiàn)場(chǎng)管理人員組成應(yīng)急安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求安全領(lǐng)導(dǎo)小組組員職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。4.2制度體制4.2.1安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)落實(shí)國(guó)家和上級(jí)相關(guān)突發(fā)時(shí)間應(yīng)急各項(xiàng)要求和要求，保障車輛營(yíng)運(yùn)安全和乘客、職員人身、財(cái)產(chǎn)安、落實(shí)應(yīng)急管理，并有效監(jiān)督，對(duì)多種安全隱患立即提出整改意見。4.2.2職員應(yīng)熟悉本崗位突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)搶救援職責(zé)，掌握相關(guān)應(yīng)急處理和救援知識(shí)，服從應(yīng)急應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、智慧和協(xié)調(diào)。參與救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴對(duì)應(yīng)識(shí)別標(biāo)志，聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員命令。4.2.3定時(shí)對(duì)道路區(qū)域易引發(fā)事故路段和工作步驟進(jìn)行調(diào)查。定時(shí)檢驗(yàn)各項(xiàng)安全防范方法落實(shí)情況。掌握并立即處理可能引發(fā)突發(fā)事件問題，明細(xì)提醒和要求相關(guān)部門、職員和乘客采取對(duì)應(yīng)防范方法。4.2.4建立健全突發(fā)事故應(yīng)急處理培訓(xùn)制度，對(duì)職員定時(shí)培訓(xùn)。對(duì)職員和乘客開展應(yīng)急知識(shí)和宣傳普及活動(dòng)和應(yīng)急演練。4.2.5危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，各部門和各崗位視情況需要，立即組織開展力所能及應(yīng)搶救援和緊急控制方法，并立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處理工作，各救援人員應(yīng)果斷實(shí)施各項(xiàng)指令立即提供相關(guān)提議。事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人應(yīng)確保和上級(jí)有效聯(lián)絡(luò)，依據(jù)指令在現(xiàn)場(chǎng)率領(lǐng)救援人員實(shí)施各項(xiàng)處理工作，并立即通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。4.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備充足考慮預(yù)防處理突發(fā)事件作為需要，統(tǒng)籌安排應(yīng)對(duì)突發(fā)事件必需設(shè)備、器材、使其處于良好狀態(tài)，確保正常使用。4.3.1應(yīng)急專用車輛4.3.2搶救箱（常見搶救用具）4.3.3救生索繩、擔(dān)架4.4應(yīng)急反應(yīng)4.4.1先碰到或發(fā)覺突發(fā)事件職員應(yīng)急事向現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)基于當(dāng)初實(shí)際情況，盡可能多提供多種相關(guān)信息，尤其是事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、包含人員、簡(jiǎn)明進(jìn)過和可能原因，對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)、車輛、周圍可能影響、需要采取行動(dòng)和已采取行動(dòng)等。責(zé)任人在接到突發(fā)事件匯報(bào)后，如得悉有些人員死亡、傷員需救治，車輛嚴(yán)重?fù)p壞，顯著存在安全威脅等情形，應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào)。4.4.2現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人在接到突發(fā)事件匯報(bào)后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，立即匯總分析多種信息，對(duì)可能照成影響進(jìn)行評(píng)定，決定時(shí)否上報(bào)上級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)、搶救中心、當(dāng)?shù)卣г?.4.3如事故發(fā)生造成或可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害突發(fā)事件時(shí)，立即向上級(jí)主管單位和相關(guān)政府部門及機(jī)構(gòu)匯報(bào)。4.5應(yīng)急處理4.5.1應(yīng)急處理所采取方法，應(yīng)和事件可能造成危害性質(zhì)、程序和范圍相適應(yīng)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乘客和職員安全至上，應(yīng)首先最大程度保護(hù)乘客和職員及其它相關(guān)人員生命安全，其次為財(cái)產(chǎn)安全，盡可能避免或降低損失。4.5.2事故現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人應(yīng)依據(jù)突發(fā)事故性質(zhì)和可能造成危害，立即開啟應(yīng)預(yù)案。4.5.3立即向乘客和職員公布相關(guān)采取特定方法，避免或減輕危害提議，組織營(yíng)救和救治受傷傷員，視情況需要轉(zhuǎn)移、疏散并撤離易受突發(fā)事件危害人員，并給予妥善安置和采取其它救助方法。4.5.4快速控制危險(xiǎn)地段，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，控制或限制造成危害擴(kuò)大。確保人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.5.5相關(guān)政府部門及機(jī)構(gòu)已開始介入突發(fā)事件應(yīng)急處理救援工作，應(yīng)聽從統(tǒng)一指揮和安排，主動(dòng)主動(dòng)參與和配合應(yīng)搶救援工資，幫助維護(hù)正常秩序。4.5.6突發(fā)事件威脅和危害得到控制或消除后，應(yīng)采取或繼續(xù)實(shí)施必需方法，預(yù)防突發(fā)事件次生，衍生事件或重新引發(fā)事故。4.5.7突發(fā)事件應(yīng)急處理工作結(jié)束后，應(yīng)有效實(shí)施對(duì)多種救援、安置等善后工作，妥善處理因處理突發(fā)事件引發(fā)矛盾糾紛，立即恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。4.5.8車隊(duì)對(duì)突發(fā)事件造成損失進(jìn)行評(píng)定，對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，立即查明事件發(fā)生經(jīng)過和原因，總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂改善方法。4.6事故發(fā)生后駕駛員應(yīng)做工作4.6.1快速停車，在確保本身安全情況下，主動(dòng)搶救傷者，并快速向“安全領(lǐng)導(dǎo)小組”匯報(bào)。4.6.2搶救受損物質(zhì)，盡可能減輕事故損失程度，設(shè)法預(yù)防事故擴(kuò)大。4.6.3在不妨礙搶救受傷人員和物資情況下，盡可能努力保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，直至相關(guān)部門人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.6.4如實(shí)向事故調(diào)查人員匯報(bào)事故具體經(jīng)過和現(xiàn)場(chǎng)情況，不得謊報(bào)，隱瞞事故情節(jié)和偽造、毀壞事故現(xiàn)場(chǎng)。4.7應(yīng)付事故常見關(guān)鍵點(diǎn)4.7.1車輛傷害事故發(fā)生是在一剎那，但這一剎那因?yàn)轳{駛員經(jīng)驗(yàn)不足或心理素質(zhì)較差，因?yàn)榉椒ú煌谆虿僮魇д`，往往會(huì)使事態(tài)擴(kuò)大，加重?fù)p失，所以，應(yīng)對(duì)職員進(jìn)行相關(guān)防范知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)駕駛員良好心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況能力，使其能熟知在緊急情況下應(yīng)采取應(yīng)急方法。4.7.2車輛必需和道路上交通參與者（行人、車輛）和靜態(tài)物體（如停放車輛、電桿、山體、樹木等）保持足夠橫向、縱向緩沖空間和保持足夠多緩沖時(shí)間。4.7.3遇險(xiǎn)情冷靜，保持清醒，采取正確避讓動(dòng)作，立即中止事故。4.7.4遇險(xiǎn)情要先顧人后顧物，這是避讓基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。4.7.5遇險(xiǎn)情要就輕避重，在避讓時(shí)靠近損失或危害較輕一方避讓，避開損失或危險(xiǎn)較大一方。4.7.6遇險(xiǎn)情要先顧方向后顧制動(dòng)。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理職員和車輛保險(xiǎn)制度1．為實(shí)施企業(yè)福利制度方案，建立合理職員保險(xiǎn)體系，特制訂本制度。

2．養(yǎng)老保險(xiǎn)2.1職員按國(guó)家要求，均應(yīng)辦理強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌。2.2實(shí)施企業(yè)繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)相結(jié)合，具體繳費(fèi)百分比由當(dāng)?shù)卣募蟆?.養(yǎng)老金計(jì)發(fā)依據(jù)當(dāng)?shù)卣鐣?huì)保險(xiǎn)部門要求。4.當(dāng)?shù)赜嗅t(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌時(shí)，企業(yè)應(yīng)按要求參與，為全體職辦理對(duì)應(yīng)手續(xù)。

4.1當(dāng)?shù)乜偣?huì)組織大病、重病統(tǒng)籌時(shí)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)參與。5.失業(yè)保險(xiǎn)5.1企業(yè)按政府相關(guān)要求，按當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)要求辦理相關(guān)手續(xù)。6.生育保險(xiǎn)6.1企業(yè)根據(jù)所在省具體要求，按時(shí)為新入職員和離職職員辦理生育保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。7.企業(yè)內(nèi)部保險(xiǎn)待遇及方法7.1退職養(yǎng)老保險(xiǎn)職員喪失勞動(dòng)能力，但未達(dá)成退休條件，依據(jù)要求，退職后可按月發(fā)給本人標(biāo)準(zhǔn)工資一定百分比生活費(fèi)。8.疾病保險(xiǎn)8.1患病停工診療在6個(gè)月以內(nèi)，依據(jù)其工齡長(zhǎng)短，發(fā)給本人標(biāo)準(zhǔn)工資80%~100%病假工資。8.2患病停工診療在6個(gè)月以上，依據(jù)其工齡長(zhǎng)短，發(fā)給本人標(biāo)準(zhǔn)工資50%~60%疾病救助費(fèi)。8.3職員死亡，企業(yè)發(fā)給相當(dāng)于本企業(yè)2個(gè)月平均工資喪葬費(fèi)，另外，一次性發(fā)給其供養(yǎng)直系親屬救助費(fèi)：供養(yǎng)1人，發(fā)給死者生前6個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)工資；供養(yǎng)2個(gè)人，發(fā)給9個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)工資；供養(yǎng)3個(gè)人，發(fā)給12個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)工資，給于一定時(shí)間醫(yī)療期。（1）實(shí)際工作年限以下及在本企業(yè)工齡5年以下，醫(yī)療期為3個(gè)月；在本企業(yè)工齡5年以上，為6個(gè)月。在本企業(yè)工齡3以上以下，為12個(gè)月；在本企業(yè)工齡以上20年以下，為18個(gè)月；在本企業(yè)工齡20年以上，為24個(gè)月。

（2）醫(yī)療期滿后，因不能勝任工作而被解除勞動(dòng)協(xié)議，由企業(yè)補(bǔ)發(fā)一定經(jīng)濟(jì)賠償金和不低于6個(gè)月工資醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)；同時(shí)按本企業(yè)工齡，每滿1年增加相當(dāng)于1個(gè)月工資經(jīng)濟(jì)賠償金。另外，患重病，增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)50%金額；患絕癥增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)100%金額。9.工傷保險(xiǎn)范圍9.1實(shí)施日常工作、臨時(shí)指定或經(jīng)同意工作時(shí)傷害。9.2在緊急情況下雖未經(jīng)上級(jí)同意但對(duì)企業(yè)有利工作時(shí)間傷害。9.3在從事技術(shù)發(fā)明或改造時(shí)傷害。9.4因公出差或工作調(diào)動(dòng)期間及往返中意外事故造成傷亡。

9.5因公負(fù)傷醫(yī)療結(jié)束后就病復(fù)發(fā)而造成傷殘或死亡。9.6工作中受傷但未覺察，事后發(fā)作疼痛而不能共組。

9.7因緊急任務(wù)加班，不能回家休息，臨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)睡眠發(fā)生意外事故且非本人應(yīng)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。

9.8在日常工作中，和壞人作斗爭(zhēng)而遭壞人傷害。

9.9因嚴(yán)重醫(yī)療事故使傷病惡化，并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)判定委員會(huì)判定屬實(shí)。9.10參與企企業(yè)代表企業(yè)參與多種文化體育活動(dòng)比賽時(shí)傷亡。9.11參與企業(yè)組織參觀旅游、政治活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)時(shí)傷亡。9.12多種職業(yè)病傷害。9.13在工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事和工作相關(guān)預(yù)備性或收尾性工作受到事故傷害。9.14上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害。9.15法律，行政法規(guī)要求應(yīng)該認(rèn)定為工傷其它情形。10.工傷保險(xiǎn)待遇10.1職員因工負(fù)傷，醫(yī)療費(fèi)用和住院膳食費(fèi)用全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)，醫(yī)療事件連續(xù)到醫(yī)療終止時(shí)為止。醫(yī)療期間，原標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā)，直至醫(yī)療結(jié)束為止。10.2職員患職業(yè)病，凡被確診，享受國(guó)家要求工傷保險(xiǎn)待遇火職業(yè)病待遇。10.3職員因工殘疾，經(jīng)勞動(dòng)判定委員會(huì)確定，按傷殘等級(jí)發(fā)給證書并享受對(duì)應(yīng)待遇。10.3.1完全喪失勞動(dòng)能力，按要求退休。10.3.2部分喪失勞動(dòng)能力，企業(yè)安排所能及工作；因變崗降低工資，應(yīng)發(fā)給因公傷殘補(bǔ)助費(fèi)。11.生育保險(xiǎn)待遇

11.1依據(jù)國(guó)家相關(guān)要求，企業(yè)對(duì)女職員實(shí)施特殊勞動(dòng)保護(hù)。

11.2嚴(yán)禁女職員從事不利于身體健康工作。

11.3劃定女職員經(jīng)期、已婚待孕期、懷孕期、哺乳期忌從事勞動(dòng)范圍，并嚴(yán)格遵守。

11.4女職員在懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期，享受基礎(chǔ)工資，不得解除勞動(dòng)協(xié)議，許可在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢驗(yàn)。11.5女職員產(chǎn)假為90天，其中，產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)增加休假15天。12.車輛保險(xiǎn)制度12.1全部車輛必需根據(jù)國(guó)家要求購置第三者責(zé)任險(xiǎn)和全額商業(yè)保險(xiǎn)，每十二個(gè)月到期續(xù)保，嚴(yán)禁脫保。12.2依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)情況，要求第三者責(zé)任險(xiǎn)車不少于50萬元，乘員險(xiǎn)每座核定不少于5萬元，車身險(xiǎn)不低于車身現(xiàn)實(shí)價(jià)格。

12.3新車入戶、年審必需根據(jù)要求險(xiǎn)種保全保足，保單交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可辦理年審和入戶手續(xù)。

12.4每臺(tái)車保險(xiǎn)單復(fù)印件應(yīng)存檔備查，由企業(yè)貨運(yùn)部簡(jiǎn)歷保險(xiǎn)臺(tái)長(zhǎng)備查。12.5伴隨國(guó)家車輛保險(xiǎn)品種改變和費(fèi)率改變等，企業(yè)隨時(shí)做出對(duì)應(yīng)調(diào)整。

康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)行駛統(tǒng)計(jì)儀安裝、使用和調(diào)查處理制度為加強(qiáng)企業(yè)觀光車管理，確保人員、車輛安全，特制訂本制度。1GPS監(jiān)控平臺(tái)體系

企業(yè)全部觀光車均安裝GPS，由運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢驗(yàn)GPS監(jiān)控平臺(tái)使用和管理情況、抽查車輛運(yùn)行情況、發(fā)覺問題立即處理并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)；并于每個(gè)月向上級(jí)主管部門上報(bào)監(jiān)控情況月報(bào)和月統(tǒng)計(jì)分析；2GPS車載系統(tǒng)管理制度2.1對(duì)駕駛員進(jìn)行安全警示談話統(tǒng)計(jì)中，必需重申GPS管理要求，并查看該車GPS是否在線，上趟次是否有違章，是否處理。安裝GPRS車輛，應(yīng)檢驗(yàn)攝像頭是否正常連接，方向是否正確。確因GPS設(shè)備損壞一時(shí)無法修復(fù)，而運(yùn)力又無法調(diào)劑，運(yùn)行管理部應(yīng)派管理人員跟車，不然，不準(zhǔn)發(fā)車。2.2為確保車輛行駛安全和監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)控，在車輛進(jìn)站應(yīng)班時(shí)，駕駛員應(yīng)向監(jiān)控中心發(fā)送一條定位信息。2.3任何人不得經(jīng)過GPS系統(tǒng)發(fā)送和安全運(yùn)行無關(guān)信息。2.4車輛行駛中接收監(jiān)控中心發(fā)送信息時(shí)，為了安全，可由隨車乘務(wù)員(或企業(yè)管理人員)閱讀，或車輛行至停車區(qū)閱讀