電腦維護服務(wù)合同

電腦維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有電腦設(shè)備及相關(guān)軟件，需要乙方提供電腦維護服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)甲方電腦設(shè)備的日常維護，包括軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒防治等。1.2乙方負責(zé)甲方電腦設(shè)備的硬件維修，包括更換故障部件、硬件升級等。1.3乙方負責(zé)甲方電腦網(wǎng)絡(luò)的搭建和維護，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。1.4乙方提供甲方員工電腦操作培訓(xùn)，提高員工電腦使用效率。第二條服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用（1）軟件維護費用：人民幣____元/月·臺；（2）硬件維修費用：人民幣____元/件·次；（3）網(wǎng)絡(luò)維護費用：人民幣____元/月；（4）員工培訓(xùn)費用：人民幣____元/人·次。3.2甲方支付乙方服務(wù)費用，按季度提前預(yù)付，乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方電腦設(shè)備正常運行。如因乙方原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后，____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.3乙方應(yīng)定期對甲方電腦設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方并采取措施。第五條保密條款5.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，確保甲方信息安全。5.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.電腦維護服務(wù)合同2.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明5.電腦設(shè)備清單6.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單7.電腦維護服務(wù)記錄表8.電腦維修配件報價單9.員工電腦操作培訓(xùn)課程表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于：服務(wù)次數(shù)不足、服務(wù)質(zhì)量不達標、維修配件質(zhì)量問題等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，包括但不限于：延遲支付、少付、拒付等。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.電腦維護服務(wù)：指乙方為甲方提供電腦設(shè)備的日常維護、硬件維修、網(wǎng)絡(luò)搭建和維護、員工電腦操作培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約行為：指合同一方或雙方未按照約定履行合同義務(wù)的行為。3.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.保密法律法規(guī)：指《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國商業(yè)秘密法》等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.電腦設(shè)備維修周期過長：解決辦法：乙方應(yīng)增加技術(shù)維修人員，提高維修效率。2.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差：解決辦法：乙方應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置。3.甲方支付服務(wù)費用不及時：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，提前提醒甲方支付服務(wù)費用。4.乙方技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量不高：解決辦法：乙方應(yīng)加強對技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)辦公電腦日常維護2.企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)搭建和維護3.企業(yè)電腦設(shè)