汽修主管工作計(jì)劃

汽修主管工作計(jì)劃第一篇汽修主管工作計(jì)劃第一篇希望對(duì)您有所幫助，感謝下載與閱讀！

汽車(chē)維修工2020年工作計(jì)劃范文

導(dǎo)讀：1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案

客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶(hù)有關(guān)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶(hù)希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”)。

2、根據(jù)客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶(hù)按期保養(yǎng)、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，讓客戶(hù)得到以下服務(wù)：

(1)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);

(2)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);

(4)介紹本公司近期為客戶(hù)提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

(5)介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告

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之清楚;

(6)咨詢(xún)服務(wù);

(7)走訪(fǎng)客戶(hù)

售后服務(wù)工作規(guī)定：

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶(hù)車(chē)輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶(hù)到公司訪(fǎng)談咨詢(xún)業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶(hù)檔案?？蛻?hù)檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶(hù)檔案的同時(shí)，研究客戶(hù)的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話(huà)內(nèi)容、通信時(shí)間。

汽修主管工作計(jì)劃第二篇車(chē)間主管作為車(chē)間生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，需要充分發(fā)揮全車(chē)間人員的能動(dòng)性和安全責(zé)任心，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。根據(jù)我公司特點(diǎn)，__年將從以下幾個(gè)方面抓好安全生產(chǎn)工作：

一、牢記安全管理職責(zé)

作為車(chē)間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本車(chē)間范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理全面負(fù)責(zé)。帶頭并監(jiān)督全車(chē)間人員落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，抓好安全生產(chǎn)管理，組織車(chē)間人員定時(shí)巡檢并及時(shí)處理安全隱患，做到不安全不生產(chǎn)。

二、抓好班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

加強(qiáng)和車(chē)間人員溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)車(chē)間安全活動(dòng)及有針對(duì)性的培訓(xùn)逐步提高車(chē)間人員操作技能、安全意識(shí)和應(yīng)急技能，將公司的安全培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。對(duì)車(chē)間安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指導(dǎo)員工開(kāi)展安全工作，搞好員工安全技術(shù)操作。

三、深入現(xiàn)場(chǎng)檢查

解決安全問(wèn)題，帶領(lǐng)指導(dǎo)并監(jiān)督車(chē)間人員加強(qiáng)班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、各工序的運(yùn)轉(zhuǎn)情況定時(shí)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時(shí)交出處理，防止事故發(fā)生。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備和部位，集合班組人員一起分析原因，提出解決方案。

四、正確行使安全管理權(quán)

檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境和監(jiān)督員工按操作規(guī)程規(guī)范操作，及時(shí)制止不安全行為和處理違章作業(yè)。認(rèn)真落實(shí)公司檢維修作業(yè)安全管理制度，特別是動(dòng)火、進(jìn)入受限空間、登高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督班組人員按照作業(yè)程序執(zhí)行，并確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)后方可實(shí)施。督促班組人員保持作業(yè)環(huán)境的整潔，及時(shí)的整理和整頓作業(yè)區(qū)域內(nèi)的物品，并及時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。做好交接，嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度，當(dāng)面將生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況以及安全設(shè)施情況交接清楚。

汽修主管工作計(jì)劃第三篇為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，特制訂如下工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)

1、杜絕死亡、重傷事故；

2、杜絕火災(zāi)事故；

3、杜絕爆事故；

4、杜絕交通事故；

5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故；

6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)2‰；

7、安全隱患整改率達(dá)100%；

二、具體措施

安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時(shí)刻保持警惕，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

1、加強(qiáng)宣傳，讓安全意識(shí)深入到廣大干部職工的心中。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

2）對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3）積極配合有關(guān)職能部門(mén)對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。

4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

5）使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

6）使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

7））通過(guò)各種形式（警示牌、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1）貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位員工，增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。

2）健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3）定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況。

3、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明經(jīng)營(yíng)，定期進(jìn)行安全自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

1）建立健全經(jīng)營(yíng)設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè)，確保相關(guān)證件齊全。

2）在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。

3）車(chē)輛及防護(hù)設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。

4）各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞保用品。按規(guī)定做好各項(xiàng)工作的安全預(yù)評(píng)估及審批工作，制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案，

并增加預(yù)案演練次數(shù)，完善預(yù)案實(shí)戰(zhàn)要求，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)假日前開(kāi)展安全大檢查，加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)假日安全。

5）落實(shí)好值班、帶班制度。加強(qiáng)對(duì)安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，調(diào)整充實(shí)值班巡邏人員，做好對(duì)值班人員的安全教育工作，嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù)，以防重大事故發(fā)生。

20xx年公司將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中，提高員工的安全意識(shí)，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

汽修主管工作計(jì)劃第四篇生產(chǎn)主管每天工作要點(diǎn)

1、可能的情況下，提前5-15分鐘到崗位，梳理一下前一天工作的情況，并整理一下自己的工作區(qū)域。

2、計(jì)劃管理：根據(jù)生產(chǎn)部及廠部的生產(chǎn)計(jì)劃，分解自己所轄工序每天的生產(chǎn)計(jì)劃，把任務(wù)分解到每個(gè)小組或者人頭上，并交代清楚工

藝的要求，質(zhì)量要求，完成的時(shí)間要求等。

3、每天利用半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間看一下PMC下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃單，并注意一下這些產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么問(wèn)題，及時(shí)提醒生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)管理人員注意。

4、制作每天的生產(chǎn)情況報(bào)表，并上報(bào)生產(chǎn)部。

5、隨時(shí)檢查車(chē)間的6S情況。

6、每天利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，與生產(chǎn)其它工序溝通，確保每個(gè)訂單按計(jì)劃進(jìn)度完成。

7、為作業(yè)人員的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)解決作業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高作業(yè)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

8、及時(shí)與品管人員溝通產(chǎn)生的品質(zhì)問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)。

9、及時(shí)檢查各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保設(shè)備和員工的生產(chǎn)安全。

10、每天負(fù)責(zé)檢查水、電、機(jī)器等的開(kāi)關(guān)情況，節(jié)約成本。

11、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn)，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，努力留住員工，減少員工流動(dòng)率。

12、及時(shí)參加生產(chǎn)部召開(kāi)的早會(huì)及研討會(huì)等。

13、及時(shí)反映生產(chǎn)完成情況及困難，并提出對(duì)策及辦法、建議。

汽修主管工作計(jì)劃第五篇20__年，對(duì)于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年，對(duì)于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們噴頭車(chē)間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負(fù)重望。

今年的指導(dǎo)思想是：全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，沖破傳統(tǒng)思維，走不斷創(chuàng)新之路，使生產(chǎn)瓶頸變通途。

一、目前面臨的幾個(gè)問(wèn)題

1產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一直層出不窮，無(wú)法根治！

2四個(gè)小時(shí)沒(méi)有足夠、有效地利用，造成時(shí)間上的浪費(fèi)，降低工作效率，使打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、高效的團(tuán)隊(duì)成為一句空話(huà)。

3生產(chǎn)管理在運(yùn)行機(jī)制上存在一些弊端，在某種程度上成為公司的生產(chǎn)瓶頸，無(wú)疑是制約公司做大做強(qiáng)的重要因素。

4生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，不符合文明生產(chǎn)的基本準(zhǔn)則。

5盡管生產(chǎn)工作總量在20__年創(chuàng)歷史最高，但生產(chǎn)效率仍有提升的空間，員工的潛能沒(méi)有得到最大的釋放。

6操作工的技能水平有待提高。

二、初步措施

1做好發(fā)動(dòng)、組織工作，創(chuàng)造員工積極向上的氛圍，使員工熱情高漲，心系企業(yè)，干勁倍增。

2重新評(píng)估現(xiàn)行的管理體制，建立健全管理組織，形成適應(yīng)高強(qiáng)度生產(chǎn)的高效運(yùn)行機(jī)制。

3組建一支紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗的品牌團(tuán)隊(duì)。不合適的人要離開(kāi)崗位，合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

4強(qiáng)化生產(chǎn)的計(jì)劃性，把生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到人，落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

5為員工施展才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)建平臺(tái)，建立健全各項(xiàng)鼓勵(lì)性政策，使員工的潛能得到最大限度的釋放。

6強(qiáng)制性抓好四個(gè)小時(shí)，減少和杜絕工作上的時(shí)間浪費(fèi)，為提高生產(chǎn)效率提供時(shí)間保證。

7發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。

8合理利用利益驅(qū)動(dòng)原則，正確使用二次分配和其它形式的獎(jiǎng)罰制度，既要調(diào)動(dòng)員工的積極性，又要規(guī)范員工的行為，讓員工清楚，想拿錢(qián)是好事，但不容易，必須干多干好，且行為規(guī)范。

三．20年工作思路：

1、加強(qiáng)自我的時(shí)間管理，以自己的行動(dòng)培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣，合理進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃:

上班前：應(yīng)提前30分鐘到廠；先檢視環(huán)境衛(wèi)生；查看當(dāng)日使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。

上班后：早會(huì)（可保留）；確認(rèn)有無(wú)臨時(shí)缺勤人員；有否新入職人員，工作指導(dǎo)；人員服飾、儀容管理

上班中：檢視各機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng)；檢視作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無(wú)即時(shí)處理；檢視有無(wú)依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè)；查看每位下屬的工作有無(wú)未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；制程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì)；對(duì)不良品查看，并追蹤原因改善；檢視有無(wú)人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助；檢視有無(wú)產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予及時(shí)處理；隨時(shí)4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)（人員、機(jī)器、工具、物料、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）抽查；生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢；

下班前：其它合作部門(mén)還有下級(jí)反應(yīng)之問(wèn)題應(yīng)當(dāng)日處理；次日工作預(yù)做準(zhǔn)備；應(yīng)保留思考時(shí)間（人員任用、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作）；下班前應(yīng)檢視工作環(huán)境及安全事項(xiàng)；查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。

2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對(duì)車(chē)間工作進(jìn)行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。

⑴產(chǎn)品產(chǎn)量方面

①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況。列表細(xì)化分車(chē)間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況

②、針對(duì)當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車(chē)間、班組或生產(chǎn)