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文檔簡介

醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全維護摘要:隨著網(wǎng)絡的使用與普及,醫(yī)院網(wǎng)絡化已成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然,對提高效率、強化管理、改善醫(yī)院形象起到了重要作用。然而在網(wǎng)絡條件下為保證醫(yī)院工作的順利進行,必須有效維護醫(yī)院網(wǎng)絡的安全,醫(yī)院網(wǎng)絡的維護及安全已不容忽視。圍繞這一課題,本文進行了研究和探討。

關鍵詞:醫(yī)院網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡維護

1醫(yī)院網(wǎng)絡管理的意義

醫(yī)院網(wǎng)站的建設,尤其是數(shù)字化醫(yī)院的實現(xiàn),一方面提高了臨床醫(yī)療工作效率,更好地支持了教學和科研;另一方面,也強化了醫(yī)院管理,加快了醫(yī)療服務的人性化進程。總體而言,醫(yī)院網(wǎng)站的管理具有如下價值和意義:

1.1醫(yī)院網(wǎng)絡是一種新型的醫(yī)院服務模式

在當今醫(yī)療發(fā)展已進入到高速的信息、網(wǎng)絡化時代,傳統(tǒng)的醫(yī)院服務已不能滿足人們的健康需求。所以,醫(yī)院網(wǎng)絡化勢在必行。它的建立與應用,加快了醫(yī)院發(fā)展及醫(yī)院結構建設。

1.1.1醫(yī)院網(wǎng)絡是醫(yī)院對外宣傳與服務的新渠道。目前鑒于廣播、電視和報紙等傳統(tǒng)媒體的宣傳費高,且有效受眾較低,容量受限等弊端,建立醫(yī)院網(wǎng)站,可以把醫(yī)院大量的證書、病例資料、對比數(shù)據(jù)等所有資料放上去發(fā)布,醫(yī)院的宣傳廣告在這里會永不消失,而且成本很低,且宣傳容量大,形式多樣、內容能及時更新、范圍廣,同時,醫(yī)院網(wǎng)站的建立,不僅可以面向全球訪問用戶,而且能與用戶長期互動,廣泛溝通聯(lián)系,增進交流與反饋,進一步提高醫(yī)院的科研協(xié)作能力和整體醫(yī)療水平。

1.1.2醫(yī)院網(wǎng)絡的建立開辟了一條為患者服務的新途徑。隨著人們對醫(yī)療服務要求的提高,對健康的需求也不只是過去的簡單需要,以前的傳統(tǒng)醫(yī)院模式已不適應時代發(fā)展的需要,醫(yī)院網(wǎng)站的建立,得到網(wǎng)絡技術的大力支持,為廣大患者提供全方位醫(yī)療服務,為廣大人民群眾的健康服務開辟了一條直接、有效和經(jīng)濟實惠的新途徑。

1.2醫(yī)院網(wǎng)絡加快醫(yī)院辦公自動化建設的步伐

醫(yī)院網(wǎng)站的建立是辦公自動化的一個組成部分,通過內部網(wǎng)站的建立,可以促使行政后勤人員不斷學習和應用計算機技術管理醫(yī)院,不僅提高了管理水平,而且,也加快了醫(yī)院信息化建設的步伐,為數(shù)字化醫(yī)院的成立奠定了基礎。

1.3醫(yī)院網(wǎng)絡信息化管理的作用

一是運用微機系統(tǒng)收集、整理,經(jīng)歸納、匯總后,為院領導提供有參考價值的信息,承擔起全院綜合資料的統(tǒng)計及上報工作。二是成為醫(yī)療質量控制重要的組成部分和聯(lián)系紐帶。三是滿足登錄者快速獲取最新的全面信息的重要渠道。我院應用醫(yī)院統(tǒng)計管理網(wǎng)絡化、信息化使歷史醫(yī)療信息得到充分的利用和開發(fā)。

2醫(yī)院網(wǎng)絡的安全維護

醫(yī)院網(wǎng)絡建設是現(xiàn)代醫(yī)療信息的一個重要組成部分,其性能的優(yōu)劣與能否正常開展醫(yī)療工作有直接關系。時至今日,醫(yī)院網(wǎng)絡越來越龐大,網(wǎng)絡的重要性變得顯易而見,更多的網(wǎng)絡管理人員都明白這樣的事實,目前當務之急的是必須提升醫(yī)院網(wǎng)絡安全性。

與前幾年相比校,醫(yī)院網(wǎng)絡的狀況有很大改變。如醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)十年前得到比較系統(tǒng)的應用,那時的醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)模比較小,信息點數(shù)量也較少,用戶群的微機水平普遍不夠高,當時的網(wǎng)絡管理難度不大。隨著計算機技術的發(fā)展,計算機在醫(yī)院的各個崗位都起到了舉足輕重的作用,相對而言,對計算機網(wǎng)絡的安全維護提出了更高的要求。

2.1計算機網(wǎng)絡硬件設備安全維護

2.1.1網(wǎng)絡建設技術

對于院內局域網(wǎng)來說,因為醫(yī)院各科室工作站、辦公體系、以及各個收款處所處的位置不同。采用星型拓撲結構快速以太網(wǎng)技術是最理想的選擇。醫(yī)院主干線采用多模光纖,從光纖到機器的終端使用屏蔽雙絞線,避免線路與線路之間相互交叉,并與強電保持一定距離,減少干擾。

2.1.2中央機房維護

中央機房是全院計算機正常運行的大腦中樞,對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定起到至關重要的地位,所以,機柜及服務器環(huán)境應保持清潔,機房溫度要保證正常,定期檢查安全日志等,這是正常運行網(wǎng)絡的基礎,定期維護能夠延長其使用壽命。決定一個信息系統(tǒng)安全的關鍵,是如何保證服務的可靠性及數(shù)據(jù)存儲的安全。保證服務器24小時正常工作,防止由于停電而損壞數(shù)據(jù)庫。中心服務器要采用雙機熱備份+磁盤陣列柜的模式,當一服務器出現(xiàn)故障時,備份服務器在十秒左右即能實施切換,在2-3分鐘內就能恢復處理,以保證信息系統(tǒng)的正常運行,大大提高了系統(tǒng)的安全性。同時要綜合考慮電磁環(huán)境、防水、防鼠、供電、溫濕度、場地以及接地防雷。使服務器這個中心大腦能夠保持正常運轉。

2.1.3網(wǎng)絡線路的管理維護

醫(yī)院占地面積比較大,加之跨度也比較大,網(wǎng)線種類也較多(一般有光纖、屏蔽雙絞線、雙絞線等),同樣網(wǎng)絡設備(一般有交換機、路由器、避雷器、轉換器、網(wǎng)卡等)也隨之增多,故障原因也是多種多樣,因此為了防止出現(xiàn)嚴重的故障導致網(wǎng)絡癱瘓,備份的網(wǎng)絡設備是必不可少的,比方說,要有交換機的備份,在線路中的交換機出現(xiàn)問題時,及時更換備用交換機,保證數(shù)據(jù)傳輸通暢。同時為了提高網(wǎng)速,還應按照不同的邏輯功能,合理地把整個網(wǎng)絡劃分成幾個子網(wǎng)。

2.2計算機軟件安全維護

2.2.1操作系統(tǒng)安全

醫(yī)院工作站的操作系統(tǒng)和服務器目前通常采用微軟的windows系列,這需要對微機使用的賬號、網(wǎng)絡訪問等實行嚴格的管理和控制。做好事件日志分析和記錄,減少各種違規(guī)訪問,同時通過日志記下來的警告信息,從中發(fā)現(xiàn)問題癥結。及時下載系統(tǒng)補丁,以彌補系統(tǒng)各類隱患。對所有服務器和工作站的cmos設置密碼,屏蔽usb接口,對關鍵數(shù)據(jù)實行加密存儲。

2.2.2數(shù)據(jù)庫安全

微機網(wǎng)絡安全管理中的一個重要問題,就是醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的選擇和備份問題。要求系統(tǒng)投入運行后24小時不間斷。故障發(fā)生時,應能將數(shù)據(jù)自動恢復到斷點,數(shù)據(jù)庫要確保完整。對醫(yī)院來講很重要的是要建立一套備份系統(tǒng)。磁盤陣列的方式備份成本較大,安全系數(shù)也不高。建議設計數(shù)據(jù)保護計劃來實現(xiàn)文件系統(tǒng)和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)全脫機備份。如采用分片負責進行多個低價位的服務,如門診收費系統(tǒng)與住院部系統(tǒng)分別用兩臺服務器,再設一臺總服務器,把醫(yī)院所有系統(tǒng)中的應用軟件全套備份,同時備份磁帶、光盤,當一臺分服務器有異常時,該系統(tǒng)就轉總服務器運行。經(jīng)一些醫(yī)院實踐這種辦法效果很好。

2.2.3病毒防范與入侵檢測

由于計算機病毒的種類發(fā)展很快,其變種也非常迅猛,我們采取在醫(yī)院各工作站安裝殺毒防毒軟件以及軟件防火墻。由于各工作站計算機上的病毒庫可能得不到及時更新,將導致殺毒防毒軟件無法準確查殺系統(tǒng)中的病毒,從而對醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)存在很大的威脅性,因此設計方案中我們選擇兩種殺毒軟件進行防護。

防毒方案1:金山公司出品的《金山毒霸or殺毒套裝》。安裝此防毒軟件后,為了讓其病毒庫自動升級而保持較新,需要在防毒服務器上安裝iis(internet信息服務),建立病毒庫升級站點,將本地病毒庫更新文件放置在該站點目標文件夾后啟動該服務站點;客戶端機器在安裝此防毒軟件后,必須修改升級服務器地址配置文件,將地址指向防毒服務器所開放的升級服務站點。利用金山毒霸自帶升級程序可以進行病毒庫的升級,升級頻率可以隨意調整,從而能有效的保護工作站計算機不受病毒的侵擾。

防毒方案2:卡巴斯基病毒實驗室推出的《卡巴斯基or反病毒軟件7.0》。此防毒軟件安裝和配置較為簡單,只需先在客戶計算機安裝卡巴斯基反病毒軟件7.0后;先在文件服務器上創(chuàng)建共享一個文件夾,將此防毒軟件的更新包放置在該文件夾下;再進入軟件更新設置界面添加一個本地病毒庫更新源,將本地更新源設置為系統(tǒng)映射在文件服務器上病毒庫升級共享文件夾而成的網(wǎng)絡驅動器即可。

綜合以上兩個防毒方案,考慮到醫(yī)院承載信息管理系統(tǒng)的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)是物理隔斷的,病毒的傳播、變異速度相對遲緩,所以病毒庫的更新頻率設置為每周更新二次。

3加強操作人員的計算機培訓

計算機各個崗位的操作人員,要對計算機的操作軟件充分熟悉,對計算機的硬件設備也要有所了解,以達到出現(xiàn)問題能夠及時的解決,要達到這種水平,必須要對計算機的操作人員進行培訓,提高他們的責任心和主人翁的意識。同

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