客服經(jīng)理勞務(wù)合同

客服經(jīng)理勞務(wù)合同合同編號：__________地址：法定代表人：聯(lián)系電話：姓名：身份證號碼：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，甲方聘請乙方擔任客服經(jīng)理，乙方向甲方提供勞務(wù)，雙方協(xié)商一致，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條勞務(wù)內(nèi)容1.1乙方擔任甲方客服經(jīng)理，負責甲方客戶服務(wù)工作，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、客戶滿意度提升等。1.2乙方應按照甲方的要求，完成甲方安排的各項工作任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。第二條勞務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。第三條勞務(wù)報酬3.2乙方應提供包括但不限于工資、福利、社會保險等合法待遇，具體待遇雙方協(xié)商確定。第四條工作時間和休息休假4.1乙方每周工作時間不超過40小時，按照國家規(guī)定實行休息休假制度。4.2乙方加班應按照甲方所在地區(qū)最低工資標準的150%支付加班費。第五條保密義務(wù)5.1乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，應對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應書面簽署，并報雙方備案。6.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同。6.3合同終止后，乙方應按照甲方要求，辦理工作交接手續(xù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：乙方（簽名）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復印件2.乙方工作證明3.保密協(xié)議4.工作交接清單5.甲方公司規(guī)章制度二、違約行為及認定：1.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，經(jīng)證實后視為違約。2.乙方未按合同約定完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同。3.甲方未按時支付乙方報酬，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.甲方未按約定提供社會保險等福利待遇，乙方有權(quán)要求甲方改正或解除合同。三、法律名詞及解釋：1.勞務(wù)合同：指甲方聘請乙方提供勞務(wù)，乙方按甲方要求完成工作任務(wù)，并獲取報酬的合同。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指甲方未按合同約定支付乙方報酬時，應支付給乙方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作積極性不高：甲方可以通過培訓、激勵等方式提高乙方的工作積極性。2.乙方泄露商業(yè)秘密：甲方應與乙方簽訂保密協(xié)議，并加強內(nèi)部監(jiān)管。3.甲方未按時支付報酬：甲方應按時支付乙方報酬，避免違約金糾紛。4.工作交接不順利：提前制定工作交接清單，確保雙方順利完成交接。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供工作場所和辦公設(shè)備。2.甲方安排乙方工作任務(wù)，并提供必要的培訓和支持。3.