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文檔簡介

工作計劃的格式第一篇工作計劃的格式第一篇一、指導(dǎo)思想

以“認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新出臺的初中語文課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,確立教研興校的策略,注重發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,注重培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),注重培養(yǎng)學(xué)生的感情把握能力,面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、教學(xué)重點

第一,突出教材的綜合性,減少頭緒,突出重點,閱讀、寫作,口語交際,綜合性學(xué)習(xí)整合在一起,語文基本功的培養(yǎng)與個性發(fā)展、人格養(yǎng)成整合在一起。

第二,致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。提高學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字的能力,養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時,豐富學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)社會責(zé)任感和創(chuàng)新精神。

第三,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的語文學(xué)習(xí)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

第四,遵循語文教育規(guī)律,突出學(xué)生的語文實踐活動,使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)語文。力圖使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,變成讀寫聽說的不斷實踐的過程,在語文實踐中受到熏陶感染的過程。

第五,力求建立開放、有彈性和富有活力的語文課堂。課內(nèi)外和校內(nèi)外的結(jié)合,使教學(xué)由課內(nèi)走向課外。

三、教學(xué)目標(biāo)

新課程教材的教學(xué)目標(biāo),不再是教材的教學(xué)目標(biāo),而是學(xué)生的語文學(xué)習(xí)目標(biāo),教材只是例子,重要的在于學(xué)生的情感體驗。

1、掌握初一(上)階段要求掌握的生字詞的音義,并學(xué)會運用。

2、學(xué)習(xí)本冊書上的課文,完成木學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握常用的學(xué)習(xí)方法。

4、培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力,使之能有感情的朗讀課文,為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基礎(chǔ)。

5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物,增加閱讀量。

6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文戰(zhàn)的主題含義和豐富的思想感情。

7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素養(yǎng),語文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。

四、教學(xué)措施

首先、要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強(qiáng)調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的有機(jī)結(jié)合。

其次、要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使語文課由單一轉(zhuǎn)向綜合,由平面轉(zhuǎn)向立體,由封閉轉(zhuǎn)向開放,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣,拓展了學(xué)生的視野,加深了對課文的理解。

第三、要注意教學(xué)方式的互動性。要實現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué),彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。

第四、要注意教學(xué)過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學(xué)生的多種活動,不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說,而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演,做一做……通過學(xué)生的自主活動,讓學(xué)生掌握知識,并融會貫通,爛熟于心。

工作計劃的格式第二篇一、明確職責(zé)明確目標(biāo)

酒店已經(jīng)明確了以喻總為核心的新屆領(lǐng)導(dǎo)班子,把酒店全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)明確分配到部門,考核到部門,責(zé)任到部門。并把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)融入到日常工作中去,做到有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié),有效地將計劃性工作,應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月計劃、總結(jié),對各項工作有效落實,按計劃步驟予以推進(jìn)實現(xiàn)。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評,獎罰。只有職責(zé)盡到了工作才能到位,只有工作到位了目標(biāo)才能實現(xiàn)。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)提高檔次

酒店出賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),這就是為什么有人住幾百元甚至上千元的酒店覺得合算,而住十幾元幾十元的招待所反覺得不劃算的原因。

酒店服務(wù)檔次決定酒店效益,酒店服務(wù)水平是酒店的核心競爭力。

在硬件已定的前提下,服務(wù)水平?jīng)Q定酒店檔次,而服務(wù)水平的提高又依賴于員工的綜合素質(zhì),很多大型酒店員工素質(zhì)的提高主要靠招聘,他們制定較高的標(biāo)準(zhǔn),不合格的堅決不要,錄取了的一旦不合格又可馬上辭退,最后大浪淘沙,留下的都是精英,無需很多培訓(xùn)已經(jīng)素質(zhì)很高。但我們愛來客不行,我們酒店的工作環(huán)境雖然不差,但薪資只在中檔水平,素質(zhì)較高的女生也很難招到。所以,我們酒店服務(wù)水平的提高只有完全依賴于培訓(xùn)了。我們愛來客應(yīng)該如何利用培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì),提高酒店的服務(wù)質(zhì)量呢?

三、根據(jù)酒店實際,我們決定從以下幾個方面入手

1、結(jié)合季度經(jīng)濟(jì)任務(wù),以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的智能型員工。

2、以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能:

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店員工迫在眉睫的知識需求。因此我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店領(lǐng)導(dǎo)主講的培訓(xùn),并邀請資深經(jīng)理人或?qū)<襾砭频昱嘤?xùn),籍以全面提高酒店管理人員的綜合素質(zhì)。

(2)財務(wù)、收銀、總臺、房務(wù)中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,普通話、禮儀水平的不足,服務(wù)意識不佳,勢必會對酒店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的普通話、禮儀水平和服務(wù)意識,酒店將于近期開展普通話、禮儀,服務(wù)意識培訓(xùn)課程。

工作計劃的格式第三篇20xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:

一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心

目標(biāo):各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

措施:

1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、每月進(jìn)行對門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象

目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿意度達(dá)90%以上措施:

1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極

性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

2、20xx年針對門診服務(wù)人員形象問題,制定相應(yīng)的獎懲措施。從群

體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。

3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,

不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平

目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高

措施:

1、根據(jù)門診特點,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);

2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;

四、提高安全管理水平

目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零

措施:

1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措

3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理

目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分

措施:

1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),參訓(xùn)率≥90%;

2.有計劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運用。

工作計劃的格式第四篇一、接待新生,貫徹實施學(xué)生會的宗旨“全心全意為廣大師生服務(wù)”。

二、開新學(xué)期第一次例會,總結(jié)上學(xué)期的工作,布置本學(xué)期的工作。

三、學(xué)生會招新。秘書處會做好信息記錄,嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督。等確定新學(xué)生會人員,再負(fù)責(zé)收取會費,制作工作牌。

四、強(qiáng)化學(xué)生會自身建設(shè)及部門協(xié)調(diào)。秘書處建立并出臺嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤考核制度,實行部門內(nèi)部以及之間評優(yōu)評比,形成內(nèi)部良性競爭,從而促進(jìn)我院學(xué)生會的發(fā)展進(jìn)步。

六、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團(tuán)工作地順利開展。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門的關(guān)系,做到也做好上傳下達(dá)的工作。

七、協(xié)助各部門本學(xué)期的工作。院學(xué)生會各部門分工不分家,除了做好本職工作以外,各部門應(yīng)在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在書架的相關(guān)檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閱。

八、秘書處每天負(fù)責(zé)學(xué)生會的假條、辦公室值班事宜,監(jiān)督和督促各部門工作。

九、財務(wù)管理。負(fù)責(zé)學(xué)生會的活動經(jīng)費備案管理工作,并對各項活動的籌備資金進(jìn)行報銷。

十、秘書處每周將定時開一次例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署,秘書處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各會議記錄。

工作計劃的格式第五篇一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合班級特點,以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育。創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)風(fēng),努力提高教育質(zhì)量本文轉(zhuǎn)自斐,斐課件園,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。

二、班級口號

一天比一天有進(jìn)步。

三、學(xué)生現(xiàn)狀分析

我班本學(xué)期共有學(xué)生33人,他們活潑可愛,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。本班學(xué)生由于年齡還小,思維能力和行為能力尚未完全成熟。在學(xué)習(xí)方面,不能做到自覺、自學(xué),對學(xué)習(xí)的重要性缺乏認(rèn)識,從而整個班級的學(xué)習(xí)成績及學(xué)習(xí)氛圍不夠理想。

個別成績好的學(xué)生能主動求學(xué)好上進(jìn),可以成為全班的學(xué)習(xí)榜樣。在其他方面基本上能做到遵守校紀(jì)校規(guī),熱愛勞動等。

四、工作目標(biāo)

1、繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

2、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索。

3、積極參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育。

4、形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng),班干部分工明確,提高學(xué)生的管理能力。

五、重點工作

1、健全班干部管理,繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部,尋找第二梯隊,激發(fā)學(xué)生的潛能。

2、健全“小組長管理”制度,讓學(xué)生自行管理、監(jiān)督,使他成為一項長期有效的措施。

3、做好和家長之間的溝通聯(lián)系,以良好的服務(wù)贏得家長們的口碑。

4、加強(qiáng)心理健康教育,關(guān)懷每位學(xué)生的成長,特別是困難生的成長,努力使每位學(xué)生都能快樂地成長、聰明地學(xué)習(xí)。

六、主要工作

1、穩(wěn)抓常規(guī)管理,將常規(guī)管理走向精細(xì)化

緊緊圍繞干凈、守時、有禮、有序的德育目標(biāo),在開學(xué)初的常規(guī)管理周里,常規(guī)訓(xùn)練非常重要,要嚴(yán)格要求,違者必究,便學(xué)生盡快收心,恢復(fù)良好的行為習(xí)慣。重溫上學(xué)期制定的班規(guī),對于校規(guī)也要條條落實。課堂、課間、上下學(xué)的紀(jì)律非常重要。把各項職責(zé)分配到人,把各項管理要求到位,使孩子們在開學(xué)之初就意識到常規(guī)管理的重要性和一貫性,嚴(yán)格要求下去,漸漸形成習(xí)慣。

2、狠抓班級紀(jì)律,形成良好班風(fēng)班貌。

(1)課堂紀(jì)律:嚴(yán)格遵守課堂常規(guī),如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,由指日組長記錄,并記在學(xué)生評價表中。守紀(jì)的學(xué)生與文明星評選掛鉤,無違紀(jì)現(xiàn)象五星,違紀(jì)一次扣一顆,如有打鬧無星。個人衛(wèi)生:每周一各小組長輪換檢查各組衛(wèi)生,平時抽查,要求衣著整潔,桌屜干凈,物品整齊,由值日組長記錄,表現(xiàn)情況記錄在“衛(wèi)生勞動”中。

(2)班級衛(wèi)生:每天下午分派值日生清掃,由值日組長負(fù)責(zé)。進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行表揚加星,記錄在“衛(wèi)生勞動”中。同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

3、重視班干部的培養(yǎng)

班級管理光靠班主任一人是不夠的,班干部是班級管理的小助手。每個班干部都做工作記錄,每周五班干部會議,進(jìn)行班干部工作評價,不能勝任的同學(xué)要進(jìn)行調(diào)整,期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

4、家校結(jié)合,分類施教:

(1)經(jīng)常主動找學(xué)生談話,點出不足,提出希望,明確發(fā)展方向,讓學(xué)生感受到關(guān)愛,對于學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣落后的學(xué)生更要不定期談心,尤其在抓住問題時。

(2)對于學(xué)習(xí)后進(jìn)生,每節(jié)課都要有針對性的提問,作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導(dǎo),與家長聯(lián)系,共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。

(3)對于不遵守紀(jì)律的后進(jìn)生,發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,樹立信心,在教師和家長共同督促下改進(jìn)。越是表現(xiàn)差的方面,越要讓其引起重視,比如當(dāng)小組長。

(4)經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。

工作計劃的格式第六篇一、管理服務(wù)以人為本

人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。

如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識到進(jìn)步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進(jìn)。

二、安全生產(chǎn)以勤為本

安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅實的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消

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