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文檔簡介
返工方案表格
篇一:返工管理程序
返工管理程序
(ISO9001:20XX)
1.目的:
為使返工品管理規(guī)范化,避免不合格品流入客戶,特制定此程序.
2.范圍:
適用于返工品的管理.
3.權(quán)責(zé):
生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)按要求對不良品進(jìn)行返工,執(zhí)行返工方案.
工程部:負(fù)責(zé)對不良品進(jìn)行分析,制定返工方案.
品保部:負(fù)責(zé)監(jiān)督及審核返工方案的執(zhí)行情況,返工效果的確認(rèn).
4.作業(yè)內(nèi)容:
FQC檢驗(yàn)不良品的返工
FQC跟線檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有功能不良品或批量性不合格品流入檢測工位時,
即開《矯正與預(yù)防措施單》通知生產(chǎn)相關(guān)人員停線整頓.
功能不良品由工程部專業(yè)人員進(jìn)行分析,并對分析記錄于《矯正與預(yù)
防措施單》原因分析欄.
由工程部制定返工方案,生產(chǎn)部按返工方案進(jìn)行返工,品保部監(jiān)督返
工情況及檢驗(yàn)返工效果.
若不良原因?qū)佥p微問題,品保部可直接要求生產(chǎn)部進(jìn)行外觀或電性返工.
FQC發(fā)現(xiàn)的不良品返工數(shù)量最少為400Pcs以上.
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人需對《矯正與預(yù)防措施單》相關(guān)項目進(jìn)行填寫并落實(shí).品保部對其改善項目進(jìn)行審核,核對改善效果,若改善效果明顯則結(jié)果此專案,否則須重新循環(huán).
OQC檢驗(yàn)不良品的返工
OQC檢查員按MIL-STD-105E普通Ⅱ級抽檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣.
AQL值為CR:0;MA:0;MI:;若客戶有特殊要求按客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn).
OQC抽檢時發(fā)現(xiàn)不良品數(shù)量超出允收數(shù)時,由檢查員開出《矯正與
預(yù)防措施單》通知生產(chǎn)部相關(guān)人員退貨進(jìn)行返工.
功能不良品由工程部專業(yè)人員進(jìn)行分析,并對分析記錄于《矯正與預(yù)
防措施單》原因分析欄.
由工程部制定返工方案,生產(chǎn)部按返工方案進(jìn)行返工,品保部監(jiān)督返
工情況及檢驗(yàn)返工效果.
若不良原因?qū)佥p微問題,品保部可直接要求生產(chǎn)部進(jìn)行外觀或電性返工.
OQC發(fā)現(xiàn)的不良品返工數(shù)量同送檢批數(shù)量.
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人需對《矯正與預(yù)防措施單》相關(guān)項目進(jìn)行填寫并落實(shí).品保部對其改善項目進(jìn)行審核,核對改善效果,若改善效果明顯則結(jié)果此專案,否則須重新循環(huán).
客戶檢驗(yàn)不良品的返工
客戶檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良品造成的退貨及RMA品,由公司內(nèi)部組成專案小組
按照流程進(jìn)行解決.
由工程部對檢驗(yàn)不良樣品進(jìn)行分析,并制定返工方案.
生產(chǎn)部按工程部制定的返工方案進(jìn)行返工,品保部對返工效果進(jìn)行
確認(rèn).
若返工效果不能滿足要求,則工程部需對返工方案重新制定.
品保部主導(dǎo)《矯正措施報告》的回復(fù),回復(fù)時間為3天內(nèi),若客戶有
特殊要求按客戶要求進(jìn)行.
標(biāo)準(zhǔn)化的重新更改
所有因標(biāo)準(zhǔn)化不符造成的返工,返工完畢后需對不符標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件
重新更新.
無鉛產(chǎn)品的返工
所有無鉛產(chǎn)品的返工必須在專門的無鉛生產(chǎn)線進(jìn)行.
所有無鉛產(chǎn)品的返工人員必須為經(jīng)無鉛培訓(xùn)合格,頒發(fā)有無鉛上崗
證的人員.
所有無鉛產(chǎn)品的返工使用工具/治具/設(shè)備,必須為經(jīng)工程確認(rèn)合格
的無鉛專用工/治具.
所有無鉛產(chǎn)品的返工使用物料必須為經(jīng)品保部檢驗(yàn)合格,且粘貼有
無鉛標(biāo)識的無鉛物料.
5.拆機(jī)品維修品管理方式
所有經(jīng)過拆機(jī)或修理后的部品一律重新再按照正常的生產(chǎn)制造流程流線檢查。
6.相關(guān)文件
不合格管理程序
客戶抱怨處理程序
7.使用表單
矯正與預(yù)防措施單
矯正措施報告
篇二:返工指導(dǎo)書
1目的
指導(dǎo)返工/返修操作工在整個返工/返修過程中,了解返工/返修要求,達(dá)到預(yù)定效果2范圍
適用于本公司所有產(chǎn)品的返工/返修。3職責(zé)
技術(shù)部負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品要求、特性、結(jié)構(gòu)制定返工/返修操作指導(dǎo)書;
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)安排有一定返工/返修經(jīng)驗(yàn)的操作工,根據(jù)返工/返修指導(dǎo)書進(jìn)行產(chǎn)品返工/返修,使其達(dá)到使用要求;
技術(shù)部負(fù)責(zé)對返工/返修后的產(chǎn)品按要求進(jìn)行檢驗(yàn),有明顯返工/返修痕跡的產(chǎn)品,發(fā)運(yùn)前必須經(jīng)顧客同意。4操作程序
技術(shù)部和生產(chǎn)部根據(jù)需返工/返修的產(chǎn)品存在的缺陷進(jìn)行分析,必要時可組成橫向小組;根據(jù)分析結(jié)果制定返工/返修方案,產(chǎn)品必須是經(jīng)過返工/返修后能滿足預(yù)期要求,使用性能沒有因返工/返修而失效。
生產(chǎn)部安排有經(jīng)驗(yàn)的操作人員進(jìn)行返工/返修,返工/返修后要填寫《返工/返修記錄單》,記錄中應(yīng)寫明所返工
/返修產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量及返工/返修執(zhí)行的方法。
生產(chǎn)部操作工返工/返修完成后,應(yīng)通知檢驗(yàn)員對返工/返修產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)員須按檢驗(yàn)指導(dǎo)書中規(guī)定的所有檢驗(yàn)內(nèi)容執(zhí)行檢驗(yàn),只有所有項目全部滿足要求方可轉(zhuǎn)序或發(fā)出。
當(dāng)返工/返修產(chǎn)品是經(jīng)顧客PPAP認(rèn)可的產(chǎn)品,返工/返修前必須征得顧客
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