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文檔簡介

電信服務協(xié)議合同2024年通用合同編號:__________電信服務協(xié)議合同甲方:__________

地址:__________

聯(lián)系人:__________

聯(lián)系電話:__________乙方:__________

地址:__________

聯(lián)系人:__________

聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電信服務需求方,乙方為電信服務提供方,雙方為促進雙方互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買乙方電信服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方同意向甲方提供電信服務,服務內容包括但不限于:電話服務、寬帶服務、移動互聯(lián)網(wǎng)服務、數(shù)據(jù)中心服務等。1.2乙方應保證電信服務的質量,確保服務的穩(wěn)定性和安全性,滿足甲方的合理需求。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的電信服務,甲方應按雙方約定的價格支付服務費用。3.2服務費用的支付方式為:____(預付費/后付費)。3.3甲方應在合同約定的時間內支付服務費用,逾期未支付的,乙方有權按逾期天數(shù)加收滯納金。四、服務質量保障4.1乙方應確保電信服務的穩(wěn)定性和安全性,如因乙方原因導致服務中斷或損害,乙方應承擔相應的賠償責任。4.2乙方應按照我國相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務,保障甲方的合法權益。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計算,期限為____年。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2乙方未按約定提供服務或者服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正或者賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:

1.電信服務協(xié)議合同

2.服務內容詳細說明

3.服務費用明細表

4.服務質量保證書

5.保密協(xié)議

6.違約責任認定書

7.爭議解決方式說明

8.合同履行證明文件二、違約行為及認定:

1.乙方未按約定提供服務或者服務質量不符合約定,視為違約。

2.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。

3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。

4.雙方未履行保密協(xié)議約定的義務,視為違約。

5.雙方未按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理爭議,視為違約。三、法律名詞及解釋:

1.電信服務:指乙方按照甲方的需求,提供的電話服務、寬帶服務、移動互聯(lián)網(wǎng)服務、數(shù)據(jù)中心服務等。

2.服務質量:指乙方向甲方提供的電信服務在穩(wěn)定性、安全性、速度等方面的表現(xiàn)。

3.服務費用:指甲方為獲得乙方提供的電信服務,應支付給乙方的費用。

4.保密協(xié)議:指雙方在履行本協(xié)議過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的約定。

5.違約責任:指一方未履行本協(xié)議約定的義務,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失時,應承擔的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.服務不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障:及時與乙方聯(lián)系,要求乙方進行修復或提供替代服務。

2.服務費用爭議:查看服務費用明細表,核對雙方約定,如有疑問,與乙方溝通解決。

3.泄露商業(yè)秘密等:立即采取補救措施,與乙方協(xié)商處理,必要時依法維權。

4.爭議解決:按照約定的爭議解決方式處理,如協(xié)商不成,及時提起訴訟。五、所有應用場景:

1.企業(yè)辦公需求:提供穩(wěn)定的電話、寬帶、移動互聯(lián)網(wǎng)等服務。

2.個人家庭需求:提供便捷的電話、寬帶、移動互聯(lián)網(wǎng)等服務。

3.數(shù)據(jù)

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