客服行業(yè)工作合同

客服行業(yè)工作合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（員工）：__________身份證號碼：__________通訊地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為合法經(jīng)營的客服行業(yè)企業(yè)，乙方愿意加入甲方，共同為實(shí)現(xiàn)甲方的經(jīng)營目標(biāo)而努力工作，雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方的工作崗位為：__________1.2乙方的工作地點(diǎn)為：__________1.3乙方的工作時(shí)間為：__________1.4乙方的工作任務(wù)是：__________第二條勞動報(bào)酬2.1乙方的月工資為人民幣：__________元。2.2甲方按月支付乙方工資，每月__________日前支付上月工資。2.3乙方試用期為__________個(gè)月，試用期工資為：__________元/月。第三條試用期3.1乙方可享有__________天的帶薪年假。3.2乙方試用期內(nèi)如無不勝任工作的情況，甲方不得解除勞動合同。3.3乙方在試用期內(nèi)提前解除勞動合同的，應(yīng)提前__________天通知甲方。第四條保密協(xié)議4.1乙方在甲方任職期間及離職后__________年內(nèi)，不得在與甲方經(jīng)營同類業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他組織任職、兼職或提供服務(wù)。4.2乙方在甲方任職期間及離職后，不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等任何保密信息。第五條社會保險(xiǎn)5.1甲方應(yīng)按國家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.2乙方應(yīng)按國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的個(gè)人部分。第六條勞動保護(hù)6.1甲方應(yīng)提供符合國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品。6.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。第七條勞動合同的解除和終止7.1雙方協(xié)商一致，可以解除或終止勞動合同。7.2乙方提前__________天書面通知甲方，可以解除勞動合同。7.3甲方提前__________天書面通知乙方，可以解除勞動合同。（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）甲方向乙方提供虛假信息，導(dǎo)致乙方簽訂勞動合同的；（5）乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；（6）乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；（7）乙方被依法追究刑事責(zé)任的。7.5勞動合同期滿，雙方未續(xù)簽的，視為自動解除勞動合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行勞動合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。8.4對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。9.3本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（用人單位）：__________乙方（員工）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方勞動合同范本8.甲方規(guī)章制度9.甲方保密協(xié)議10.社會保險(xiǎn)繳納證明11.勞動爭議仲裁委員會聯(lián)系方式12.人民法院聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供個(gè)人信息，包括但不限于身份信息、學(xué)歷信息、職業(yè)資格信息等。2.乙方未按照約定履行工作職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失。3.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等。4.乙方未按照約定時(shí)間提前通知解除勞動合同。5.甲方未按照約定支付乙方工資、加班費(fèi)、獎金等。6.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險(xiǎn)。7.甲方未按照約定提供勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品。8.甲方未按照約定進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。9.甲方未按照約定解除或終止勞動合同。10.甲方未按照約定解決爭議。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：用人單位與勞動者約定勞動條件和勞動報(bào)酬的協(xié)議。2.試用期：用人單位和勞動者在勞動合同期限內(nèi)，為互相了解對方而約定的考察期。3.帶薪年假：勞動者在一定條件下享有的帶薪休息時(shí)間。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.社會保險(xiǎn)：國家為保障勞動者基本生活，減輕勞動者因病、傷、殘、老等原因造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，實(shí)行的一種社會保障制度。6.勞動爭議：用人單位與勞動者之間因勞動權(quán)利和義務(wù)發(fā)生分歧而產(chǎn)生的爭議。7.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供虛假個(gè)人信息：解除勞動合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方未按照約定履行工作職責(zé)：甲方有權(quán)扣除乙方工資，直至解除勞動合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。4.乙方未提前通知解除勞動合同：甲方有權(quán)拒絕乙方解除勞動合同，并要求乙方繼續(xù)履行合同。5.甲方未按照約定支付乙方工資：甲方應(yīng)立即支付乙方工資，并承擔(dān)違約責(zé)任。6.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險(xiǎn)：甲方應(yīng)補(bǔ)繳社會保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.甲方未提供勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品：甲方應(yīng)立即提供，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.甲方未進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)：甲方應(yīng)立即進(jìn)行，并承擔(dān)違約責(zé)任。9.甲方未按照約定解決爭議：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，或提交勞動爭議仲裁委員會仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方招聘乙方作為客服行業(yè)工作人員。2.甲方與乙方約定工