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智能家居兼容服務(wù)合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為智能家居系統(tǒng)的使用者,乙方為智能家居系統(tǒng)的服務(wù)商,雙方為了共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的智能家居兼容服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供智能家居系統(tǒng)的兼容性服務(wù),確保甲方現(xiàn)有的智能家居設(shè)備與其他設(shè)備、系統(tǒng)、平臺(tái)等相互兼容,實(shí)現(xiàn)順暢連接與協(xié)同工作。1.2乙方提供的兼容服務(wù)包括但不限于:設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)升級(jí)、接口對(duì)接、數(shù)據(jù)同步、故障排查等。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持、在線咨詢等。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的智能家居兼容服務(wù),按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付費(fèi)方式和時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式為:(1)按年度支付:甲方應(yīng)在合同生效之日起______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。(2)按季度支付:甲方應(yīng)在每個(gè)季度前______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。(3)按月度支付:甲方應(yīng)在每月初______日內(nèi),向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能家居兼容服務(wù),確保甲方智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后______小時(shí)內(nèi),響應(yīng)并采取措施解決甲方遇到的問(wèn)題。4.3乙方對(duì)甲方提供的服務(wù),應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。5.2保密內(nèi)容包括但不限于:合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.智能家居兼容服務(wù)合同2.甲方公司章程或授權(quán)書3.乙方公司資質(zhì)證明文件4.智能家居系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.服務(wù)質(zhì)量保證書7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式說(shuō)明9.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明10.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方商業(yè)秘密3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按照約定提供必要的配合與協(xié)助6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.智能家居兼容服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供智能家居系統(tǒng)的兼容性服務(wù),確保甲方現(xiàn)有智能家居設(shè)備與其他設(shè)備、系統(tǒng)、平臺(tái)等相互兼容,實(shí)現(xiàn)順暢連接與協(xié)同工作。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金:指按照約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的,用于彌補(bǔ)因違約行為造成的損失的金錢。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.甲方支付意愿不強(qiáng):乙方可以提供分期支付、優(yōu)惠政策等方式,提高甲方支付意愿。4.乙方泄露商業(yè)秘密:乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,簽訂保密協(xié)議,防止泄露甲方商業(yè)秘密。5.設(shè)備兼容性問(wèn)題:乙方應(yīng)提前進(jìn)行設(shè)備兼容性測(cè)試,確保設(shè)備之間能夠順利協(xié)同工作。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為智能家居系統(tǒng)使用者,需要乙方提供兼容性服務(wù)。2.甲方有多套智能家居設(shè)備,需要乙方確保設(shè)備之間能夠相互兼容。3.甲方使用第三方平
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