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文檔簡介

-1-辦公室工作總結(jié)辦公室工作總結(jié)120xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下:一、認真做好辦公室的文件管理工作。在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。三、完成公司各項會議、等后勤工作。在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準備工作。四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的'同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。七、其他工作。辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足:一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。八、20xx年工作計劃。新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。辦公室工作總結(jié)2本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:一、認真履行職責(zé),積極開展工作1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次,全體師生會議17次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料26個。3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認定。4、能夠及時解決和安排上級單位布置的`工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。二、堅持學(xué)習(xí),提高覺悟我嚴格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改作為七年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。四、存在的問題和建議1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。五、今后工作的思路1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。2、辦公室主任,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善??傊?,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極工作,認真實踐"課堂教學(xué)改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!辦公室工作總結(jié)3市委辦公室是市委的重要工作機構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來,我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進了各項工作的開展。一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進”學(xué)習(xí)行動計劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實用自學(xué)的原則注重突出了五個方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟,提高了為市委當參謀的能力;三是學(xué)習(xí)實用科技。突出抓了計算機的操作,在辦公經(jīng)費緊張的情況下,又新購進微機6臺,基本上保證了每科室一臺;四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學(xué)習(xí)方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章,并進行集中點評和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí),達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅持四個結(jié)合,即個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請進來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個落實。一是學(xué)習(xí)計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學(xué)計劃各科室學(xué)習(xí)計劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時間落實。每周五下午我們都進行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。二、抓管理,嚴格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。一是狠抓制度建設(shè),重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對各科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施??茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責(zé)任,科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進行集中整頓,重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風(fēng)的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。三、抓重點,力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們共起草領(lǐng)導(dǎo)11篇、其中全委會報告5篇,政協(xié)會、人代會等各類6篇;總結(jié)匯報6篇,領(lǐng)導(dǎo)個人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料,并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮委主導(dǎo)作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關(guān)工作,起草各類、匯報、文件等20余篇。(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。XX年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中A市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇,撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報告,得到了A市市委書記的批示。(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發(fā)揮了參謀助手作用。XX年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了A市市委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會,并做了典型發(fā)言。A市市委對**市委的督查工作提出了表揚。(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。XX年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,A市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內(nèi)部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內(nèi)交付使用,對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。四、抓培養(yǎng),促進干部隊伍建設(shè)我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動,保持整體活力。同時,在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的.5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā),認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵他們闖市場,同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項目,其中辦公室副主任xx在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力,辦公室的各項工作都取得了一定的成績,并得到了上級有關(guān)部門的高度認可,在A市市委辦公系統(tǒng)評比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作,凡參評的科室都被評為先進單位。一年來,工作上雖然取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當大,存在的主要問題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進辦公室工作高效運轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎(chǔ),強化三項工作,狠下四個功夫”。一、圍繞一個中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點,找準位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。二、打牢兩個基礎(chǔ):一是全面加強隊伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標,采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴把入口關(guān)。二是切實加強制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運轉(zhuǎn)程序,切實加強制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運作機制,保證各項工作最佳運轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標,建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作,重點規(guī)范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結(jié)合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。三、強化三項工作:一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調(diào)查,將問題及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實把參謀助手的作用發(fā)揮在委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務(wù)工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務(wù)懂的不多,會務(wù)工作不細,不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務(wù)工作,提高委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。四、狠下四個功夫:一要在圍繞委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實效,突出重點抓好信息服務(wù)和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。辦公室工作總結(jié)4一、民政工作(一)20xx年春節(jié)走訪工作。(二)進一步完善城鄉(xiāng)低保工作。(三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。(六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程,結(jié)合四個社區(qū)的工作實際,6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。(七)雙擁優(yōu)撫工作。牢固樹立以政策法規(guī)為保障的.優(yōu)撫工作理念,嚴格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序,確保及時、足額到位。二、殘聯(lián)工作(一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。(二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元,合計1000元。(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼,每人500元,合計5500元。(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。三、老齡工作四、計劃生育工作在制定民政工作計劃中,把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容,為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障,還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結(jié),做到領(lǐng)導(dǎo)到位,工作到位,措施到位,責(zé)任到位。一年來的工作取得一點點成績,但是還存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法:1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向,低保做到應(yīng)保盡保,做到有出有進。2、醫(yī)療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,要健全各種制度,各種登記記錄,開展服務(wù)工作。4、為計劃生育戶,多幫扶、資助。5、完成臨時性工作。辦公室工作總結(jié)5上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署,緊緊圍繞食鹽專營目標任務(wù)和重點工作臺帳要求,以開展“三嚴三實”教育活動為契機,結(jié)帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工,全面落實食鹽專營政策,維護食鹽安全,切實服務(wù)民生;加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型,應(yīng)對鹽業(yè)改革;加強風(fēng)廉政建設(shè),認真落實反腐倡廉各項規(guī)定,圓滿完成了上半年目標任務(wù),實現(xiàn)了“雙過半”。一、主要目標完成情況全市共完成食鹽購進11535噸,占上半年目標任務(wù)9700噸的119%;完成食鹽銷售10985噸,占上半年目標任務(wù)9700噸的113%;工業(yè)鹽銷售5215噸,占上半年目標任務(wù)3250噸的160%,全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結(jié)算目標,結(jié)算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調(diào)整有序、和諧共進的良好發(fā)展態(tài)勢,為建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。二、主要做法:(一)堅定不移做好食鹽專營上半年,受宏觀經(jīng)濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響,全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化,我們及時調(diào)整思路,加強運銷管理和服務(wù),加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,全力保證專營目標任務(wù)落實。一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結(jié)合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》,及時分解任務(wù),下達到各縣,并在執(zhí)行過程中加強監(jiān)管,定期對各項指標執(zhí)行情況進行梳理排隊,嚴格掌握調(diào)運數(shù)據(jù)和進度,保持調(diào)運均衡,不斷提高運銷工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會制度,分析運銷業(yè)務(wù)工作中存在的問題及原因,弘揚成績,相互借鑒,查找不足,及時彌補。三是抓實聯(lián)系點,5個縣局分別由市局領(lǐng)導(dǎo)分包作為聯(lián)系點,幫助理思路,定措施,增強縣局完成計劃的能力。四是密切關(guān)注市場變化,堅持科學(xué)調(diào)運,保證合理庫存,保證任何情況下的市場正常供應(yīng)。二、加大食鹽供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提升食鹽品質(zhì)。上半年,為順應(yīng)人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢,我們加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會,省、市、中原油田十余家新聞媒體負責(zé)人、網(wǎng)站記者參加了會議,重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽,進一步豐富了我市食鹽種類,實現(xiàn)了市場供應(yīng)品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動,加大宣傳推廣力度,通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網(wǎng)點試銷等形式廣為宣傳,使“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播,深入人心。三、抓好食鹽差異化供應(yīng),滿足不同區(qū)域消費者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應(yīng)的同時,做好臺前縣7個高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作,通過強化宣傳和日常監(jiān)督等措施,保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應(yīng),做到了科學(xué)補碘。同時,在全市缺碘區(qū)設(shè)立了19個非碘食鹽銷售網(wǎng)點,以更好滿足特殊群體消費需求。(二)堅定不移鞏固小工業(yè)鹽市場針對經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價格放開的不利影響,市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內(nèi)功降耗、加強服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn),堅持“保本微利”的銷售原則,以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨,讓用鹽企業(yè)得到實惠。執(zhí)行好進價下降、銷售價格相應(yīng)下降的做法,充分占領(lǐng)市場。二是更新營銷理念,加強服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小,用量多少,統(tǒng)一建立健全客戶檔案,了解企業(yè)動態(tài),從點滴之中、細微之處為企業(yè)排憂解難,打好“情”字牌,密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶,盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進展動態(tài),及時溝通聯(lián)系,提前發(fā)現(xiàn)目標用戶。四是堅持上門服務(wù),對上游,深化與省內(nèi)外鹽廠的業(yè)務(wù)合作,降低購進成本;對下游,建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系,以合理的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷鞏固和擴大終端客戶,做到客戶不丟,銷量不減。上半年,全市小工業(yè)鹽超計劃銷售1965噸,有力促進了我市經(jīng)濟發(fā)展。(三)堅定不移加大鹽政執(zhí)法力度一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周”、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類型宣傳活動。通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式,向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識,現(xiàn)場試劑檢測對比展示,教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識,耐心解答現(xiàn)場群眾關(guān)心的“濮陽地區(qū)是否缺碘?缺碘會造成哪些危害?全民還需不需要補碘?吃碘鹽是否會導(dǎo)致甲狀腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘鹽?現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎?”等熱點問題,幫助大家樹立科學(xué)用鹽理念,增強食鹽安全意識?!?·15”當天的《濮陽日報》,刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以“科學(xué)補碘,享受健康生活”為主題的大幅宣傳,回答了消費者關(guān)注的熱點問題,進一步提高廣大人民群眾自我保護意識,確保食鹽安全。二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日,為把碘缺乏危害防治知識、科學(xué)用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶,在全市范圍內(nèi)營造安全放心的食鹽消費環(huán)境,連續(xù)第十三年在全市農(nóng)村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動,市、縣局組成若干個訪查小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑,有針對性地深入到農(nóng)村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調(diào)查了67個鄉(xiāng)鎮(zhèn),1069個村莊,訪農(nóng)村居民家庭14048戶,食鹽合格率為94.2%;訪食品加工用鹽單位、肉食加工(店)點553家,食鹽合格率為94.4%;訪各類批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、商店1628家,食鹽合格率為97.5%;訪各類學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家,食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項整治活動,嚴密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動態(tài),確保了節(jié)日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作,重點對學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育,提高其食鹽安全意識,規(guī)范其建立完善采購臺賬,強化經(jīng)營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念,保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農(nóng)村餐飲食品安全專項治理,并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪,嚴防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,共享信息,查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動的新動向,我們發(fā)揮群眾參與的積極性,培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)員,拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日,我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺,共查獲工業(yè)鹽122.9噸,由于相互之間互通線索,信息共享,密切配合,措施得力,私鹽在流入市場之前,全部予以扣押收繳,消除了潛在的安全隱患,也維護了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時,加強邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調(diào)機制建設(shè),與省內(nèi)外邊界地市建立了良好的互動協(xié)調(diào)機制,相互通報私鹽線索,信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度,對存在的問題真誠溝通,積極協(xié)調(diào)解決,形成了良好的工作氛圍。元至6月份,全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起,重大案件3起,沒收違法鹽產(chǎn)品207.83噸,執(zhí)行罰款42340元,其中查獲假冒小包裝袋101個,移交公安機關(guān)案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰,營造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。(四)堅定不移做好招商工作市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門,有責(zé)任、有義務(wù)為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項目建設(shè)獻計出力,搞好服務(wù)。為落實招商引資任務(wù),4月10日,成立了由局長任組長的3個項目招商小組,分別負責(zé)濮陽洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目,圍繞項目,迅速啟動,展開工作。一是針對洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項目中伴生鹽的銷售問題,自該公司4月21日向我局提出申請后,我局立即展開調(diào)研、考察,僅用8天時間,4月29日即與來邦地?zé)幔ê榉宓責(zé)幔┕竞炗喠恕尔}產(chǎn)品源頭管理銷售服務(wù)協(xié)議》,明確了來邦地?zé)峁驹诂F(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下,解決伴生鹽產(chǎn)品銷售問題的路徑;來邦地?zé)峁究偨?jīng)理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步,在該項目正式建設(shè)和建成運行中,涉及的伴生鹽銷售問題,我局會一如既往的給予支持,幫助解決;需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準時,我局將積極支持來邦地?zé)峁緢笈6菍幽嫌例埢ぶ汽}項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設(shè)進度,現(xiàn)該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成,1號車間生產(chǎn)設(shè)備安裝到位,完成調(diào)試,2號車間主體建成,廠區(qū)路面完成硬化,各項工作有序推進。(五)堅定不移加強行業(yè)管理一、加強財務(wù)管理。一是嚴格規(guī)范決策行為。堅持對縣局實行年度財務(wù)審計制度,完善績效考核指標體系,強化資金風(fēng)險管理。縣局的大額資產(chǎn)處置、投資統(tǒng)一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產(chǎn)保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴格規(guī)范財務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財務(wù)制度,不斷加大財務(wù)人員知識技能的更新和提高,充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據(jù)會簽制度,堅持財務(wù)公開,及時對每季度的經(jīng)營和財務(wù)收支狀況進行公布,保障了干部職工的知情權(quán)。三是嚴格保證鹽款安全。繼續(xù)堅持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度,保證鹽款的封閉運行;嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,及時回籠鹽款,確保??顚S?,有效防范資金風(fēng)險。上半年,各縣鹽業(yè)局全部按當月購進的食鹽、工業(yè)鹽量100%結(jié)算了鹽款,確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。二、加強風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。出臺了我局20xx年風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見,局班子成員風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解和加強“八項規(guī)定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責(zé)”,規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時,還要對分管范圍內(nèi)的風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé),并將廉政建設(shè)工作目標分解到機關(guān)各科室、局屬各單位,做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度,并做到四個落實:落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度、落實治理領(lǐng)導(dǎo)干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實中央“八項規(guī)定”和落實省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項制度措施的制定完善,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員認真履行風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的'自覺性和主動性。(六)扎實開展“三嚴三實”專題教育和“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動按照市委的要求,5月15日,我局召開了嚴守紀律、嚴明規(guī)矩暨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動動員會,要求全體員干部以“守紀律,講規(guī)矩”為重點,嚴格用的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為,堅守底線紅線,養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習(xí)慣。5月29日,局長、委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實,持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)》為題,為全體員干部講專題課,拉開了市鹽業(yè)局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來,我局認真加強組織領(lǐng)導(dǎo),積極動員部署,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三嚴三實”的深刻內(nèi)涵,深入查找缺乏主動學(xué)習(xí)意識、政治意識、危機意識和責(zé)任感、集體觀念、擔(dān)當精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題,不斷加強性修養(yǎng)、堅定理想信念,為開展好專題研討打下了堅實基礎(chǔ)。同時,我們堅持做到“三個結(jié)合”,即與開展的“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動相結(jié)合,與推動局中心工作晉位爭先相結(jié)合,與員干部履職盡責(zé)相結(jié)合,把員干部在活動中激發(fā)出來的工作熱情和進取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的動力,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。三、存在的問題一是我市鹽行業(yè)人員多,包袱重,效益低的狀況尚未得到根本扭轉(zhuǎn),經(jīng)營基礎(chǔ)條件差,資金積累不夠,實現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。二是隨著小工業(yè)鹽價格放開,我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加,保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患,少數(shù)群眾食鹽安全意識淡薄,食鹽安全的基礎(chǔ)工作還不牢固。四是經(jīng)營結(jié)構(gòu)相對單一,人員思想不解放,觀念轉(zhuǎn)變慢,滿足于企業(yè)現(xiàn)狀,有等靠要思想。四、下步工作下半年,全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務(wù)和重點工作臺賬要求,以穩(wěn)控市場,優(yōu)化食鹽供應(yīng)品種為主線,主動調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),充分占領(lǐng)市場,全面完成專營目標任務(wù),努力提高經(jīng)濟效益,為實現(xiàn)趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。(一)再深入,持續(xù)抓好“三嚴三實”專題教育活動按照市委的部署,繼續(xù)深入開展好“三嚴三實”專題教育活動,特別要開好民主生活會,抓好查擺整改,在活動中找差距、找不足、找方法、找思路,解決好存在的不嚴不實問題,發(fā)揮員的先鋒模范作用,同心同德,群策群力,全面完成目標任務(wù),不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。(二)再進取,圍繞專營任務(wù)抓好全盤工作面對復(fù)雜局面,必須進一步嚴格計劃管理,以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理,抓購促銷、突出抓好銷售,確保全面完成專營目標。二要強化目標任務(wù)考核,特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例,確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判,市場化運作,經(jīng)營好工業(yè)鹽,既能掌控市場,又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應(yīng),規(guī)范無碘食鹽銷售管理。(三)再加壓,全面維護食鹽安全一是進一步落實食鹽市場監(jiān)管責(zé)任,著眼于市場隱患排查,重點突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學(xué)校及其周邊食堂,食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理,強化對用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力,強化執(zhí)法資源整合,進一步增強與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、作風(fēng)過硬的要求,加強鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓(xùn),推進執(zhí)法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升,強化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識,確保執(zhí)法活動的規(guī)范性和合法性,努力建設(shè)一支信念堅定、敢以擔(dān)當、清正廉潔的執(zhí)法隊伍。四是抓好邊界市場管理,密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作,開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動,共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為,努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點項目生產(chǎn)經(jīng)營搞好服務(wù),抓好源頭管理,確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展,更好服務(wù)濮陽經(jīng)濟建設(shè)。(四)再努力,持續(xù)轉(zhuǎn)變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實。市縣局領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,親自抓、帶頭干,以“三嚴三實”專題教育活動為動力,引領(lǐng)廣大干部職工實干苦干,在行業(yè)營造扎實干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)。強化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務(wù)實踐能力培訓(xùn),推動管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動為契機,繼續(xù)開展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,嚴肅工作紀律,對工作時間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員,堅決給予通報和處理,把局內(nèi)各項制度維護好、落實好,促進工作邁臺階、上水平,推動鹽業(yè)工作全年各項目標任務(wù)圓滿完成。辦公室工作總結(jié)6一、上半年工作情況、基本情況我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規(guī)專業(yè)蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉(xiāng)紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農(nóng)藥使用率達__%。辦培訓(xùn)班,推進市場準入制。市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施之一,為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保證城鄉(xiāng)居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓(xùn)和_次科普宣傳活動,培訓(xùn)人數(shù)達____人次,完成全年培訓(xùn)任務(wù)__%,同時發(fā)放技術(shù)資料___期份。1、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農(nóng)殘__%以內(nèi)。我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內(nèi)的大超市、農(nóng)貿(mào)市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務(wù)__%。2、辦示范基地,以點帶面。響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規(guī)模最大的蔬菜基地,有較好的'銷售渠道,已基本形成產(chǎn)、供、銷的良性循環(huán)走勢。今年計劃重點在響水鄉(xiāng)的昭潭、紅家、湘江等地。3、積極征收新菜地開發(fā)建設(shè)基金。今年與四大橋建設(shè)指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金_萬元??萍即髮W(xué)擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。二、下半年工作重點1、對已認定蔬菜基地例行監(jiān)督和抽樣檢測。2、繼續(xù)對超市、基地、農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進行監(jiān)督和抽樣檢測,確保農(nóng)殘含量不超標。3、在響水鄉(xiāng)進行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當家品種。4、繼續(xù)新菜地開發(fā)建設(shè)基金收繳等工作。5、配合局中心工作。三、建議和困難。1、困難:①我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔生產(chǎn)連片___萬畝,(其中專業(yè)蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟優(yōu)勢,是我縣特色經(jīng)濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質(zhì)退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規(guī)模生產(chǎn)和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。②響水紅菜苔銷售已出現(xiàn)一種較嚴重的菜霸現(xiàn)象,嚴重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。2、建議:①政府能否規(guī)定將收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發(fā)建設(shè)工作。②政府支持解決我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費。③科大擴建占用我縣九華專業(yè)菜地______畝,已由縣政府統(tǒng)一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕?yīng)繳菜地開發(fā)建設(shè)基金或部分基金。④政府要求國土部門在辦理有關(guān)菜地征收手續(xù)前交繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金。《省蔬菜管理條例》第_條規(guī)定對未繳納新菜地開發(fā)建設(shè)基金的,土地部門不予報批。⑤希望政府舉辦市場準入制的聯(lián)席會議,涉及工商、技監(jiān)、菜辦和市場管理部門的協(xié)作和職責(zé),以確保食品安全和菜藍子工程的落實。辦公室工作總結(jié)720xx年,學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”的工作要求,辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門,按照學(xué)院整體工作思路切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展各項工作,較好地發(fā)揮了職能作用;人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色,樹立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:一、加強部門內(nèi)部管理,切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平1、明確分工,落實責(zé)任20xx年,我院對各崗位進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務(wù)性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側(cè)重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責(zé)任制,保證了每項工作責(zé)任到人。2、每周定期召開部門會議,傳達上級有關(guān)精神,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對各項工作進行及時總結(jié),在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。3、加強思想教育按照學(xué)院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責(zé)任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內(nèi)部管理,部門人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。4、建立健全各項管理制度制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ),是一切工作的保障。今年以來,學(xué)院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結(jié)經(jīng)驗,先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。二、規(guī)范行政管理工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準確把握、恰當處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學(xué)院行政管理工作進一步得到加強。1、規(guī)范公文處理工作公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據(jù)公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時,認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。2、固定資產(chǎn)管理工作學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制,規(guī)范管理,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時,積極學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理,這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個新臺階。3、完善學(xué)院硬件建設(shè),做好后勤保障工作根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務(wù)重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過努力,學(xué)院有了學(xué)生機房;經(jīng)過重新改造,布線,使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設(shè)備配備工作;協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我院計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備使用率較高,通過3年的運轉(zhuǎn),許多設(shè)備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失,保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的`使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度,規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應(yīng),為各部門做好服務(wù)工作。4、認真組織實施學(xué)院各類重要會議和重要活動首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結(jié)大會等工作中,學(xué)院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務(wù)。5、加強溝通,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境我院在學(xué)校是一個新建單位,前期工作中,學(xué)校相關(guān)部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側(cè)面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門的大力支持。在日常工作中,與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習(xí)中心的接待工作,使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。三、做好人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保證1、完善各項工作制度起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。2、建立員工檔案根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎(chǔ)信息管理,通過對現(xiàn)有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。3、落實學(xué)院勞資管理工作根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。4、完善激勵機制要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來,制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結(jié)合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。5、完善用人機制按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上,做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。四、加大財務(wù)管理力度,理順財務(wù)工作流程1、加大對學(xué)費的收繳力度,認真做好收費工作今年,由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調(diào)整,同時招生規(guī)模也擴大,財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習(xí)中心收費細則》針對收費中出現(xiàn)的新問題,如校外學(xué)習(xí)中心收費匯總表和校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生繳費明細表不規(guī)范,對轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學(xué)分,緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求,及時與校外學(xué)習(xí)中心進行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導(dǎo),使校外學(xué)習(xí)中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習(xí)中心、高職、全日制共9個批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作,較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù),實現(xiàn)收入約2500萬元,突破完成年初收入預(yù)算達600萬元。2、根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作安排,做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結(jié)算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費標準不同、交費情況多樣的復(fù)雜情況,克服困難,以學(xué)習(xí)中心為單位建立每個學(xué)生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結(jié)算工作,為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。3、積極配合學(xué)校審計工作對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性,得到了學(xué)校審計工作組的好評。4、完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作在校財務(wù)處的支持指導(dǎo)下,完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作,使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范化,切實提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中,嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要,認真、扎實做好財務(wù)管理工作。五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,為邊遠地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,樹立了良好的辦學(xué)形象。2、全面報道學(xué)院各項工作今年以來,學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學(xué)校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學(xué)校兄弟單位進一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)?!皡栃泄?jié)約,勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。20xx年,辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標,以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點,在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結(jié)回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學(xué)院文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。辦公室工作總結(jié)8一、理順辦公秩序自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎(chǔ),循序提高管理水平?,F(xiàn)將按這一目標展開的工作小結(jié)如下:二、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求;2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。三、健全各項管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的`應(yīng)聘登記表進行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;7、完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。四、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標:以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責(zé)人和有關(guān)人員;3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求。4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。辦公室工作總結(jié)9xx年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責(zé),積極貫徹落實學(xué)校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的xxx與落實。3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。4、加強了學(xué)校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車輛的停放位置。7、安排了校園護導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”。“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。二、存在的.問題:盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠,對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進,以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。3、對于檔案管理問題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。辦公室工作總結(jié)1020xx年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。三、認真落實后勤管理工作辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎覀冊诜e極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此,在下半年的.工作中,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致認真地做好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。辦公室工作總結(jié)1120xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標責(zé)任制,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡要總結(jié)。一、20xx年度主要工作情況辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經(jīng)營目標責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資

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