【A公司應(yīng)收賬款管理探究開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述5800字】

A公司應(yīng)收賬款管理研究開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u23575A公司應(yīng)收賬款管理研究 1216091研究背景 1260822文獻(xiàn)綜述 1132702.1國(guó)外現(xiàn)狀研究 2117282.2國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀研究 350082.3文獻(xiàn)評(píng)述 5106793技術(shù)路線 524953.1主要內(nèi)容 5225593.2研究方法 6245164進(jìn)度安排 6302055參考文獻(xiàn) 6摘要：近年來(lái)我國(guó)有很多應(yīng)收賬款管理不善而導(dǎo)致破產(chǎn)的案例?；诖吮疚膶膽?yīng)收賬款相關(guān)看法出發(fā)，論述企業(yè)進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的重要性。對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行，以及對(duì)A公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題的分析，從中發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款不清，沒(méi)有定期對(duì)賬；應(yīng)收賬款拖欠嚴(yán)重，回收不力；信用管理不善或缺乏；內(nèi)部在管理應(yīng)收賬款工作上不協(xié)調(diào)；防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。因此提出建立完善的內(nèi)部管理制度；加強(qiáng)客戶信用管理，建立信用管理體系；加強(qiáng)應(yīng)收賬款的售后管理；健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；完善相關(guān)法律法規(guī)等對(duì)策，以促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款管理，A公司，發(fā)展1研究背景隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，商品和勞務(wù)的賒銷(xiāo)在市場(chǎng)交易中是一種普遍的現(xiàn)象。多數(shù)企業(yè)為了迎合市場(chǎng)發(fā)展，不對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行合理的控制。而應(yīng)收賬款管理作為衡量國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中一項(xiàng)重要指標(biāo)，開(kāi)始備受重視對(duì)應(yīng)收賬款管理研究。本文研究對(duì)象A公司，其主要從事醫(yī)療器械的流通和銷(xiāo)售，其面對(duì)醫(yī)療器械受經(jīng)濟(jì)增速放緩和下游需求降低的壓力，使其不得已采用賒銷(xiāo)的方式增加營(yíng)業(yè)收入，以求在行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。由于一味的追求賒銷(xiāo)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入，再加上對(duì)應(yīng)收賬款管理制度不夠完善，使得A公司的應(yīng)收賬款數(shù)額大且持續(xù)上升，進(jìn)而導(dǎo)致資產(chǎn)流動(dòng)減緩。企業(yè)如何對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施有效管理，成為A公司穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。2文獻(xiàn)綜述2.1國(guó)外現(xiàn)狀研究信用管理的研究在西方國(guó)家開(kāi)始的較早。信用管理是應(yīng)收賬款管理不可或缺的部分。有關(guān)信用分析的學(xué)說(shuō)，學(xué)者們有很多的研究。C理論、F理論、P理論、A理論及M理論。學(xué)者們?cè)诓煌慕?jīng)濟(jì)發(fā)展階段，對(duì)評(píng)價(jià)企業(yè)的信用要素不斷的挖掘和分類(lèi)。在學(xué)者的研究中，C理論運(yùn)用的最為廣泛，6C分別是指：品格、能力、資本、擔(dān)保品、環(huán)境狀況、保險(xiǎn)。其中，擔(dān)保品、環(huán)境狀況及保險(xiǎn)衡量是企業(yè)外部的影響因素，這些因素有助于企業(yè)拿到授信，但是于企業(yè)自身信用水平的提高無(wú)多少助益。最初的3F學(xué)說(shuō)是在5C理論的基礎(chǔ)上，將影響信用評(píng)價(jià)的因素重新分類(lèi)組合成個(gè)人要素、經(jīng)濟(jì)要素、財(cái)務(wù)要素。后來(lái)，在考慮工商企業(yè)的內(nèi)部組織管理對(duì)信用的影響程度后，增加了組織要素，形成4F學(xué)說(shuō)。P理論相較于前面幾個(gè)學(xué)說(shuō)會(huì)比較完整，實(shí)用性也比較強(qiáng)。分為個(gè)人因素、資金用途因素、還款來(lái)源因素、債權(quán)保障因素及企業(yè)前景因素。再到后來(lái)出現(xiàn)6A要素學(xué)說(shuō)、十M學(xué)說(shuō)等，均是對(duì)前幾個(gè)學(xué)說(shuō)涉及到的信用評(píng)價(jià)因素進(jìn)行了重新分類(lèi)。這些古典管理辦法主觀性較強(qiáng)，同時(shí)屬于定性分析。為彌補(bǔ)不足，國(guó)外學(xué)者又相繼提出了信用風(fēng)險(xiǎn)度量模型：CreditMetrics模型、CreditRisk模型、KMV模型等，能夠定量計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)概率，因此這些方法廣泛應(yīng)用。在企業(yè)應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)的管理方面，Wey,Frank(1971)認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)制定一套合適的信用政策指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的基本方向，并設(shè)計(jì)出關(guān)于應(yīng)收賬款投資的動(dòng)態(tài)使用計(jì)劃和方案，最后將應(yīng)收賬款分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析，及時(shí)提供給相關(guān)管理部門(mén)，可以有利于管理者做出合適的決策，進(jìn)而加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。HalAbelson(1981)肯定了在應(yīng)收賬款管理工作中，建立獨(dú)立的信用管理部門(mén)的重要性，獨(dú)立的信用管理部門(mén)有利于應(yīng)收賬款管理工作中職責(zé)的明晰。并且指出應(yīng)收賬款管理工作應(yīng)包括兩個(gè)方面，一方面需要評(píng)估客戶信用水平，可以提前了解客戶可能帶來(lái)的賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測(cè)和管理。業(yè)務(wù)部門(mén)也應(yīng)在收集客戶資料及應(yīng)收賬款催收管理等工作中積極協(xié)調(diào)配合。StephenA.Ross,RandolphW.Westerfield,BradfordD.Jordan(2010)討論了賒銷(xiāo)所帶來(lái)的一系列成本。市場(chǎng)部門(mén)為促進(jìn)銷(xiāo)售，采用賒銷(xiāo)的方式，同時(shí)，賒銷(xiāo)帶來(lái)的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收賬款的管理成本及資金占用成本等都是賒銷(xiāo)需要考慮的成本。在應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移進(jìn)行融資方面，BenJ.Sopranzetti(1998)認(rèn)為應(yīng)收賬款可作為金融產(chǎn)品進(jìn)行投資及融資活動(dòng)。KhaledSoufani(2002)通過(guò)研究得出，對(duì)形成的應(yīng)收賬款附有的風(fēng)險(xiǎn)，需要考慮通過(guò)保理及貼現(xiàn)等手段轉(zhuǎn)移。JARosenthalandJMOcampo(2010)也認(rèn)為，就風(fēng)險(xiǎn)處理和成本管理方面，應(yīng)收賬款做證券化處理優(yōu)于傳統(tǒng)貸款。GunyaV，BielozertsevV(2014)認(rèn)為，要做好應(yīng)收賬款的管理，除考慮企業(yè)需完善內(nèi)部控制，還要考慮將應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)向外部轉(zhuǎn)移。因此，應(yīng)收賬款管理效果取決于科學(xué)合理的內(nèi)部管理流程外，還需要有保障的外部政策條件。Abuhomous,A.Mashkaj

T.Eurasian

BusRev

(2017)主要對(duì)于應(yīng)收賬款催收問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)研究,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中與客戶保持友好的關(guān)系,每個(gè)客戶都是企業(yè)發(fā)展的投資機(jī)會(huì)。Charles

Adusei

(2017)通過(guò)多元線性回歸分析和肯德?tīng)?致性系數(shù)分析研究Z公司如何管理應(yīng)收賬款。這表明對(duì)企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)管力度，建立合理科學(xué)的信用評(píng)級(jí)，改良應(yīng)收賬款的管理制度，提升應(yīng)收賬款回款率。ChariesAdusei(2017)提出在應(yīng)收賬款管控過(guò)程中需要加大監(jiān)測(cè)力度，政府應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行應(yīng)收賬款融資，加強(qiáng)應(yīng)收賬款融資風(fēng)險(xiǎn)控制。建議嚴(yán)格遵守信用政策，大力實(shí)施有效的回收策略。DeshunXu,JunhaiMa,DanSelisteanu(2018)認(rèn)為研究應(yīng)收款水平對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)有著重要意義。應(yīng)收款水平的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)密切相關(guān)，應(yīng)收賬款水平的增加導(dǎo)致總經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，對(duì)國(guó)家公共部門(mén)的可持續(xù)性產(chǎn)生了不利影響。2.2國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀研究國(guó)內(nèi)學(xué)者也認(rèn)為應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，對(duì)此也進(jìn)行了相關(guān)的分析和研究。結(jié)合國(guó)外C要素理論，袁秀蘭（2005）提出對(duì)應(yīng)收賬款交易方的資信狀況及企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)管理水平的綜合情況可以用5C要素來(lái)評(píng)價(jià)，5C要素包括（品德、能力、資本、擔(dān)保、環(huán)境）程新生（2010）在前者的基礎(chǔ)上，將公司治理因素和保險(xiǎn)因素加入到了評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，使得我國(guó)在應(yīng)收賬款信用管理的理論領(lǐng)域，取得了重大的突破。另外還有客戶資信水平定量評(píng)價(jià)方面，SVM及KMV模型最具有現(xiàn)實(shí)意義。這方面國(guó)內(nèi)研究起步較晚，謝永康率先對(duì)巴塞爾協(xié)議框架下信用風(fēng)險(xiǎn)管理做了系統(tǒng)性介紹，劉姝威對(duì)國(guó)際信用評(píng)級(jí)方法進(jìn)行了詳細(xì)分析。在我國(guó)，張玲作為第一人，將KMV模型應(yīng)用于我國(guó)上市公司信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，研究發(fā)現(xiàn)，KMV能夠提前兩年識(shí)別ST和非ST公司的信用風(fēng)險(xiǎn)，可以提前四年識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì)。在應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我國(guó)學(xué)者在借鑒前人研究的理論成果后，也提出了一些信用管理模式。謝旭（2002）通過(guò)分析企業(yè)中三種明顯的缺陷的管理模式，針對(duì)其缺陷，提出“全程信用管理”模式。該模式下，首先需要建立一套規(guī)范的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度，包括設(shè)立信用管理部門(mén)、客戶資信管理制度實(shí)行、建立內(nèi)部授信制度及完善應(yīng)收賬款管理制度。韓家平（2004）提出“3+1”科學(xué)信用管理模式，即在企業(yè)內(nèi)部建立3個(gè)不可分割的信用管理機(jī)制（包括前期資信調(diào)查及評(píng)估機(jī)制、中期債權(quán)保障機(jī)制及后期應(yīng)收賬款管理和追收機(jī)制）和1個(gè)獨(dú)立的信用管理機(jī)構(gòu)或人員。最后還強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)培養(yǎng)優(yōu)秀的信用管理人員。劉宏成（2002）提出“雙鏈條全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理”，雙鏈條是指客戶風(fēng)險(xiǎn)控制鏈和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制鏈。該管理模式是以銷(xiāo)售流程為核心，內(nèi)外兩條控制鏈，加上技術(shù)支持系統(tǒng)及制度保證體系。從簽約前到簽約后整體把控客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。紀(jì)峰（2008）認(rèn)為，現(xiàn)代的信用管理思想應(yīng)以客戶為中心展開(kāi)，客戶關(guān)系管理（CRM）是進(jìn)行企業(yè)信用管理的有力工具。劉穎，劉義瑞（2012）也提出，企業(yè)現(xiàn)有客戶信用管理模式存在的部門(mén)目標(biāo)之間的沖突、重事后輕事前、缺乏專(zhuān)門(mén)的信息管理系統(tǒng)等弊端，可以采用CRM管理模式予以解決。此外在應(yīng)收賬款管理方面，我國(guó)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)累計(jì)的應(yīng)收賬款大部分是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理重視程度不夠，黃群慧（2002）對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)論證表明由于債務(wù)人拖欠貨款原因中，惡意拖欠的僅僅為3%。因此及時(shí)與客戶溝通，及時(shí)了解并解決問(wèn)題對(duì)應(yīng)收賬款催收有重要意義。高雪平（2015）認(rèn)為，應(yīng)收賬款賬齡分析是應(yīng)收賬款管理的基礎(chǔ)，因此及時(shí)準(zhǔn)確的輸出應(yīng)收賬款賬齡分析表對(duì)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理具有非常重要的意義。高雪平利用EXCEL，建立一個(gè)簡(jiǎn)便的模型，該模型可以直觀的統(tǒng)計(jì)和分析每個(gè)客戶的賬齡及逾期情況，能為管理人員提供及時(shí)有效的信息。同時(shí)指出，在實(shí)際應(yīng)用中，要注意該模型與其他數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接洽。謝江林，涂國(guó)平，何宜慶（2015）提出了可以通過(guò)供應(yīng)鏈應(yīng)收賬款進(jìn)行質(zhì)押融資。企業(yè)區(qū)分出高質(zhì)量及低質(zhì)量?jī)深?lèi)應(yīng)收賬款，依托分離出的質(zhì)量較好的應(yīng)收賬款向銀行申請(qǐng)貸款，可以緩解應(yīng)收賬款資金占用帶來(lái)的壓力，另一方面，也解決了中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題。王洪海，金昕，莊嚴(yán)（2016）提出應(yīng)用因子分析法，首先設(shè)計(jì)出了一套應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)指標(biāo)，其次將多指標(biāo)合成單一的綜合指標(biāo)。這種方法對(duì)資金管理及信用政策的制定具有指導(dǎo)性的意義。但該指標(biāo)體系的缺陷是只選取了財(cái)務(wù)指標(biāo)，未涉及相關(guān)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。因此建議今后研究應(yīng)收賬款信用管理，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以依據(jù)5C模型，全面選取影響應(yīng)收賬款信用管理的因素。馬嘉唯(2020)建議公司制定合理的信用管理體系，完善公司的銷(xiāo)售體系，使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。全面提高應(yīng)收賬款管理水平，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。邢敏(2020)以ZM公司為研究對(duì)象，從應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制到信用管理理論進(jìn)行研究探討，初步分析出ZM公司通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款管理其指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，把其中的應(yīng)收賬款量化處理對(duì)研究有很大幫助。魏然(2020)提出N制藥公司的應(yīng)收賬款管理，第一建議加強(qiáng)應(yīng)收賬款和銷(xiāo)售的內(nèi)部管理，從應(yīng)收賬款的發(fā)生到結(jié)束施行全程把控。第二個(gè)建議是設(shè)立一個(gè)信貸管理部門(mén)。吳吉(2020)建議通過(guò)對(duì)A公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)估，在提供良好基礎(chǔ)環(huán)境的情況下，A公司的應(yīng)收賬款的管理過(guò)程中最核心階段是前期，各階段的管理重點(diǎn)都有所不同。陳琳(2020)針對(duì)RF制藥公司應(yīng)收賬款，從內(nèi)部控制目標(biāo)和五個(gè)要素的視角，提出加強(qiáng)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)管理，加強(qiáng)考核目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)施等改進(jìn)建議。要進(jìn)一步明確職責(zé)分工，通過(guò)多種方式進(jìn)行應(yīng)收賬款回收。通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析，完善內(nèi)部控制，對(duì)應(yīng)收賬款回款嚴(yán)格管控，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。莊曉婷(2021)以SY公司為背景，從內(nèi)部控制五個(gè)方面分析公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀，改善內(nèi)部控制環(huán)境，加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)控制活動(dòng)規(guī)范化。龔麗華(2021)針對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)收賬款管理，提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款事前預(yù)防和事中管控措施，建立科學(xué)的信用評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建合理的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制等建議。為提高醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)收賬款管理控制的科學(xué)性和控制水平，有效降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。鄭文婕(2021)建議企業(yè)細(xì)化客戶群體，制定有針對(duì)性的信貸銷(xiāo)售政策，完善收款機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款管理信息化水平，促進(jìn)應(yīng)收款保證業(yè)務(wù)的發(fā)展。蔣三云(2021)建議醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)建立和完善信用評(píng)價(jià)和應(yīng)收賬款流程管理制度，在應(yīng)收賬款管理流程中做到全面控制，以保證應(yīng)收賬款回款。為業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售活動(dòng)提供充分的財(cái)務(wù)保障。2.3文獻(xiàn)評(píng)述通過(guò)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，為企業(yè)提供應(yīng)收賬款管理的理論依據(jù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)收賬款作為一種商業(yè)信用，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中有著重要的作用。而我國(guó)在這一領(lǐng)域的研究還處在發(fā)展階段，很多研究還有很大的研究余地。應(yīng)收賬款的回收期限直接影響企業(yè)的利益。但從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，很多企業(yè)應(yīng)收賬款的程序和管理并沒(méi)有統(tǒng)一起來(lái)。為了正確看待企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，更加重視這方面的管理，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。本文進(jìn)行了相關(guān)研究，企業(yè)要完善管理制度，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境，動(dòng)態(tài)調(diào)整管理控制，防范壞賬、呆賬風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)可持續(xù)發(fā)展。3技術(shù)路線3.1主要內(nèi)容第一部分是本文的緒論，主要概述了應(yīng)收賬款管理的研究背景和研究意義、目的、研究的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。第二部分是本文的相關(guān)理論基礎(chǔ)，梳理應(yīng)收賬款管理的概念，講述應(yīng)收賬款的特點(diǎn)、概述應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。第三部分為是本文A公司的案例分析，主要概述A公司的背景。其對(duì)A公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，A公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題。第四部分為針對(duì)A公司應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的原因進(jìn)行分析。第五部分為A公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題的改善措施。3.2研究方法文獻(xiàn)研究法：根據(jù)本篇文章對(duì)應(yīng)收賬款管理的研究通過(guò)不斷收集與該文章相關(guān)的文獻(xiàn)資料，大量閱讀圖書(shū)期刊碩士論文等，進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析，以此來(lái)得到研究數(shù)據(jù)。案例分析法：通過(guò)分析關(guān)于應(yīng)收賬款管理的信用風(fēng)險(xiǎn)控制體系在A公司的應(yīng)用效果，檢驗(yàn)該體系是否可行與適用。4進(jìn)度安排2022年7月18日前完成外文文獻(xiàn)翻譯（不少于2.5萬(wàn)個(gè)英文字符）2022年8月8日前完成開(kāi)題報(bào)告（文獻(xiàn)綜述部分字?jǐn)?shù)不少于3000字）2022年9月12日前完成論文初稿；2022年9月26日前（申請(qǐng)學(xué)位）/10月17日（非申請(qǐng)學(xué)位）完成論文正文終稿（論文正文字?jǐn)?shù)不少于1萬(wàn)字）2022年10月24日前提交全套論文資料電子版或紙質(zhì)版；5參考文獻(xiàn)袁秀蘭.當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀與對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友,2005(05):23-24程新生，宋文洋，游曉穎，王慧.信用風(fēng)險(xiǎn)管理：從內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)到客戶公司治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)——基于LS公司信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的案例研究[J].會(huì)計(jì)研究,2010(12):76-81謝旭.全程信用管理模式—企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究,2002,(03):12-15韓家平.我國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)——推廣“3+1”信用管理模式建立科學(xué)信用管理制度[J].世界機(jī)電經(jīng)貿(mào)信息,2004,(10):9-10紀(jì)峰.CRM介入信用管理的可行性分析[J].會(huì)計(jì)之友（下旬刊）,2008,(3):37劉穎,劉義瑞.基于CRM模型的企業(yè)客戶信用管理模式的構(gòu)建與推廣[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2012,33(04):52-56黃群慧.國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)狀分析[J].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002高雪平.利用EXCEL建立企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析管理模型[J].金融經(jīng)濟(jì).2015(7):103-106謝江林,涂國(guó)平,何宜慶.基于信號(hào)傳遞模型的供應(yīng)量應(yīng)收賬款質(zhì)押融資[J].江西社會(huì)科學(xué).2015(5):203-207王洪海,金昕,莊嚴(yán).基于因子分析的應(yīng)收賬款質(zhì)量評(píng)價(jià)[J].財(cái)會(huì)月刊,2016(09):99-102.吳蓬生.不良債研究[D].北京：中國(guó)政法大學(xué)，2000李強(qiáng).應(yīng)收賬款剖析之我見(jiàn)[J].四川會(huì)計(jì),2002(11):58吳建東，肖云.武漢打造信用城市關(guān)鍵在于企業(yè)信用管理體系的建立.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007,1孟曉敏.應(yīng)收賬款質(zhì)押融資的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)控制研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2013,(04):89-95李林.對(duì)國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)問(wèn)題的思考[J].會(huì)計(jì)師,2014,(15):39-41劉旋進(jìn).OMT公司應(yīng)收賬款管理研究[D].華南理工大學(xué),2014方明月.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、財(cái)務(wù)約束和商業(yè)信用——基于中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的實(shí)證分析[J].金融研究,2014(02):111-124石夢(mèng).應(yīng)收賬款保理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2015(11):104-106馮俊萍.中小企業(yè)應(yīng)收賬款融資發(fā)展的新思考[J].新經(jīng)濟(jì),2015(10):9-10王洪海,王融.沿海港口類(lèi)上市公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)與保理控制[J].財(cái)會(huì)通訊,2015,(17):60-62吳夢(mèng)林.建筑企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的應(yīng)收賬款管理研究[D].中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院,2016翟凱麗，王楠.EGKJ公司應(yīng)收賬款案例研究[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2016，(16)：49-50項(xiàng)學(xué)岳.YG公司應(yīng)收賬款管理研究[D].安徽大學(xué),2017吳瑕.DH公司應(yīng)收賬款融資模式研究[D].沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué),2017劉金芳.應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范——以H企業(yè)為例[D].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院，2018劉宏程.非現(xiàn)金交易而不為?!企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理整體解決方案[J].中國(guó)商貿(mào),2002(03):58-59.王丹.營(yíng)運(yùn)資本管理政策對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究——以零售業(yè)上市公司為例[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2019(12):61-65.W