2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議

編號：__________2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理委托合同協(xié)議合同目錄一、總則1.1合同主體1.2合同簽訂依據(jù)1.3合同宗旨二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理內(nèi)容三、委托方的權(quán)利和義務(wù)3.1委托方的權(quán)利3.2委托方的義務(wù)四、受托方的權(quán)利和義務(wù)4.1受托方的權(quán)利4.2受托方的義務(wù)五、合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款六、物業(yè)管理服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制七、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范八、物業(yè)安全管理8.1安全管理體系8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全防范措施九、物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍9.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)9.3維修保養(yǎng)費用十、合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更和解除的程序十一、違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)十三、其他事項13.1合同的生效、終止和廢止13.2保密條款13.3合同的修訂十四、附則14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同正本與副本說明合同編號_________一、總則1.1合同主體1.1.1委托方名稱：_________1.1.2受托方名稱：_________1.2合同簽訂依據(jù)1.2.1相關(guān)法律法規(guī)1.2.2物業(yè)實際情況1.3合同宗旨1.3.1確保物業(yè)安全、舒適、高效運營1.3.2雙方互利共贏，提高物業(yè)管理水平二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.1.1物業(yè)地址：_________2.1.2物業(yè)類型：_________2.2物業(yè)管理范圍2.2.1物業(yè)管理區(qū)域：_________2.2.2物業(yè)管理內(nèi)容：_________2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1物業(yè)服務(wù)項目：_________2.3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________三、委托方的權(quán)利和義務(wù)3.1委托方的權(quán)利3.1.1對受托方的監(jiān)督權(quán)3.1.2對物業(yè)管理服務(wù)的建議權(quán)3.2委托方的義務(wù)3.2.1按時支付物業(yè)服務(wù)費用3.2.2協(xié)助受托方做好物業(yè)管理工作四、受托方的權(quán)利和義務(wù)4.1受托方的權(quán)利4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.1.2收取物業(yè)服務(wù)費用4.2受托方的義務(wù)4.2.1確保物業(yè)安全、整潔、高效運營4.2.2定期向委托方報告物業(yè)管理情況五、合同期限5.1合同開始日期：_________5.2合同結(jié)束日期：_________5.3合同續(xù)約條款5.3.1續(xù)約條件：_________5.3.2續(xù)約程序：_________六、物業(yè)管理服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：_________6.2費用支付方式：_________6.3費用調(diào)整機制6.3.1費用調(diào)整條件：_________6.3.2費用調(diào)整程序：_________七、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求：_________7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：_________八、物業(yè)安全管理8.1安全管理體系8.1.1建立健全的安全管理制度8.1.2設(shè)立專門的安全管理組織機構(gòu)8.2應(yīng)急預(yù)案8.2.1制定應(yīng)急預(yù)案8.2.2定期組織應(yīng)急演練8.3安全防范措施8.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查與維護8.3.224小時安保監(jiān)控服務(wù)九、物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍9.1.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備9.1.2業(yè)主專有部位9.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9.2.2定期保養(yǎng)計劃9.3維修保養(yǎng)費用9.3.1費用承擔(dān)方式9.3.2費用報銷程序十、合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)變化10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2違約行為10.3合同變更和解除的程序10.3.1書面協(xié)議10.3.2通知對方并辦理相關(guān)手續(xù)十一、違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1不履行合同義務(wù)11.1.2違反合同約定的行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方的賠償責(zé)任11.2.2違約方的其他責(zé)任十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1友好協(xié)商12.1.2調(diào)解12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1雙方約定的機構(gòu)12.2.2法定仲裁機構(gòu)或法院十三、其他事項13.1合同的生效、終止和廢止13.1.1合同生效條件13.1.2合同終止和廢止條件13.2保密條款13.2.1雙方信息的保密13.2.2保密信息的范圍和期限13.3合同的修訂13.3.1修訂條件13.3.2修訂程序十四、附則14.1合同附件14.1.1附件清單14.1.2附件的生效條件14.2合同簽署日期14.2.1簽署日期：_________14.3合同正本與副本說明14.3.1正本份數(shù)及保管方14.3.2副本份數(shù)及分發(fā)方甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________簽訂地點：_________簽訂日期：_________（雙方授權(quán)代表簽字）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時，增加的條款及說明1.甲方指定管理人員的權(quán)利和責(zé)任甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員，要求乙方按照甲方的要求進行管理。甲方應(yīng)對指定管理人員的行為負(fù)責(zé)，并確保其遵守合同約定。2.甲方對物業(yè)管理的特殊要求甲方有權(quán)提出對物業(yè)管理的特殊要求，包括但不限于特定節(jié)日的裝飾布置、活動組織等。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理要求，并提前與甲方溝通確認(rèn)。3.甲方對物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的實際需要，要求調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。甲方應(yīng)提前書面通知乙方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。4.甲方對物業(yè)維修與保養(yǎng)的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對物業(yè)維修與保養(yǎng)工作進行監(jiān)督，要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進行。甲方有權(quán)要求乙方提供維修保養(yǎng)記錄和相關(guān)報告。5.甲方對物業(yè)安全管理的特殊要求甲方有權(quán)提出對物業(yè)安全管理的特殊要求，包括但不限于增加安保人員、安裝特定安全設(shè)備等。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理要求，并提前與甲方溝通確認(rèn)。二、乙方為主導(dǎo)時，增加的條款及說明1.乙方對物業(yè)管理人員的選聘權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的實際需要，選聘物業(yè)管理人員。乙方應(yīng)對選聘人員的資質(zhì)和行為負(fù)責(zé)，并確保其遵守合同約定。2.乙方對物業(yè)服務(wù)費用的使用權(quán)乙方有權(quán)合理使用物業(yè)服務(wù)費用，按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)費用的使用情況。3.乙方對物業(yè)維修與保養(yǎng)的執(zhí)行權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進行物業(yè)維修與保養(yǎng)。乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量，并及時向甲方報告維修保養(yǎng)情況。4.乙方對物業(yè)安全管理的執(zhí)行權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定的安全管理體系進行物業(yè)安全管理。乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全，并定期向甲方報告安全管理工作情況。5.乙方對甲方提出的特殊要求的回復(fù)義務(wù)乙方應(yīng)及時回復(fù)甲方的特殊要求，并在合同約定的范圍內(nèi)盡力滿足。如乙方無法滿足甲方提出的特殊要求，乙方應(yīng)向甲方說明原因。三、第三方中介為主導(dǎo)時，增加的條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的利益沖突，并提供專業(yè)化的物業(yè)管理建議。2.第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督，并要求雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.第三方中介的調(diào)解權(quán)當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，第三方中介有權(quán)進行調(diào)解，協(xié)助雙方達成一致。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。5.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。雙方應(yīng)在合同中約定第三方中介服務(wù)費用的支付方式和支付時間。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)手冊4.物業(yè)安全管理規(guī)章制度5.物業(yè)維修與保養(yǎng)計劃表6.合同變更和解除協(xié)議書7.爭議解決申請表8.物業(yè)管理人員名單和資質(zhì)證明9.物業(yè)服務(wù)費用支付憑證10.物業(yè)維修與保養(yǎng)費用報銷單11.物業(yè)安全管理報告12.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告13.合同正本和副本14.第三方中介的服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作4.乙方未確保物業(yè)安全、整潔、高效運營5.甲方未按照合同約定對物業(yè)服務(wù)費用進行調(diào)整6.乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進行物業(yè)維修與保養(yǎng)7.甲方未對物業(yè)安全管理提出特殊要求8.乙方未按照甲方特殊要求進行物業(yè)管理9.第三方中介未公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的利益沖突10.第三方中介未提供專業(yè)化的物業(yè)管理建議11.第三方中介未對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督12.第三方中介未協(xié)助雙方達成一致調(diào)解13.第三方中介未保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息14.第三方中介服務(wù)費用支付不符合合同約定三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作，以保持物業(yè)的價值和功能。2.物業(yè)服務(wù)費用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費用。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：指違約行為給對方造成損失時，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等手段，解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方履行合同的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用解決辦法：甲方應(yīng)及時支付物業(yè)服務(wù)費用，否則乙方有權(quán)采取適當(dāng)措施維護自身權(quán)益。2.問題：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，否則甲方有權(quán)要求乙方改正。3.問題：物業(yè)安全管理出現(xiàn)漏洞解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方加強物業(yè)安全管理，