中國太平洋財產保險股份有限公司民用燃氣用戶家庭財產保險附加個人賬戶資金損失保險

中國太平洋財產保險股份有限公司第1頁共6頁中國太平洋財產保險股份有限公司民用燃氣用戶家庭財產保險附加個人賬戶資金損失保險條款第一條投保人只有在投保了《民用燃氣用戶家庭財產保險》（以下簡稱為“主險”）后，方可投保《附加個人賬戶資金損失保險》（以下簡稱為“本附加險”）。第二條本附加險與主險相抵觸之處，以本附加險為準；本附加險未盡之處，以主險為第三條主險合同效力終止,本附加險合同效力即行終止。第四條本附加險合同的保險標的是被保險人個人賬戶內的合法賬戶資金。本保險合同可保障“個人賬戶”包括以下被保險人具有保險利益的賬戶：（一）存折；（二）銀行卡，包括：1、借記卡；2、信用卡，包括以被保險人為持有人的信用卡、與其關聯的附屬卡以及以被保險人為持卡人的信用卡附屬卡；（三）網銀賬戶；（四）手機銀行賬戶；（五）經中國人民銀行批準的第三方支付賬戶（包括但不限于支付寶、財付通、易付寶、微信錢包）；（六）非儲蓄類投資賬戶，包括但不限于證券、基金、期貨、保險、信托、貴金屬、外匯賬戶；（七）被保險人在同一賬戶開設機構下的新開通賬戶；（八）開通新功能的原有賬戶；（九）其他雙方約定的個人賬戶。投保人與保險人對個人賬戶種類有具體約定的，以保險單載明為準。保險責任第五條在保險期間內，由于他人在未經被保險人授權或認可的情況下使用被保險人賬戶信息或賬戶載體進行轉賬、提現或支付，造成保險合同約定的賬戶資金損失，對于被保險人因此而遭受的直接經濟損失，保險人按照本保險合同的約定在賠償限額內負責賠償。上述損失需發(fā)生在本保險合同約定的時間內。除另有約定外，上述損失需發(fā)生在賬戶掛失或凍結前72小時內。第六條可選保險責任。經雙方協商一致并在保險合同中約定，被保險人發(fā)生賬戶資金損失后發(fā)生的掛失、補辦賬戶的費用，保險人也負責賠償。中國太平洋財產保險股份有限公司第2頁共6頁責任免除第七條下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償：（一）投保人、被保險人或其附屬卡持有人的故意行為或重大過失、欺詐、惡意串通等不誠實行為；（二）被保險人或其附屬卡持有人基于真實意思表示將個人賬戶委托、出借或以其他方式提供給他人使用，或向他人透漏個人賬戶號及密碼；（三）被保險人發(fā)現個人賬戶資金損失后，未按與賬戶開設機構所簽合同的約定及時進行賬戶掛失、凍結等施救措施而導致擴大的損失；（四）被保險人或其附屬卡持有人未遵循賬戶開設機構個人賬戶開設、使用說明或其他管理規(guī)定及章程導致的損失；（五）被保險人的個人賬戶被其家庭成員、直系親屬及家庭雇傭人員盜用導致的資金損失，被保險人因其家庭成員、直系親屬及家庭雇傭人員的行為導致其在非真實意思表示的情況下將個人賬戶交給他人使用導致的資金損失；（六）賬戶開設機構過錯導致的損失，包括但不限于賬戶開設機構或銀行卡收單機構對密碼泄露存在過錯，或賬戶開設機構在被保險人辦理個人賬戶過程中未履行不設定密碼后果和風險的提示義務，或賬戶開設機構或銀行卡收單機構違反對交易機具、交易場所安全管理義務或未按照行業(yè)監(jiān)管部門要求采取風險管理措施導致被保險人個人賬戶信息及密碼等被盜取；（七）機械故障、電氣故障、軟件故障或數據錯誤，包括但不限于供電中斷、電涌、降低電壓、停電，或電信、衛(wèi)星系統(tǒng)故障所致損失；（八）人工詐騙；（九）投保人、被保險人或其附屬卡持有人明知或應當知道其使用的支付渠道存在缺陷、漏洞；（十）被保險人或其附屬卡持有人在收到支付存在風險的提示后仍堅持支付；（十一）使用偽造、變造的賬戶進行交易；（十二）被保險人擅自修改手機出廠權限導致賬戶資金損失。第八條下列損失、費用和責任，保險人不負責賠償：（一）利息（包括透支利息）、手續(xù)費、滯納金、超限費、罰息、罰金、會員費、對賬單查詢費等費用，以及任何形式的間接損失或費用；（二）在賬戶掛失或凍結前保險單約定時間以外的損失；（三）非本保險合同約定的賬戶資金損失；（四）在非本保險合同約定渠道發(fā)生的賬戶資金損失；（五）除另有約定外，因在本保險合同生效前未開通的功能造成的賬戶資金損失；（六）被保險人的非儲蓄類投資賬戶被盜用進行交易導致的交易損失；（七）本保險合同中載明的免賠額或免賠率；中國太平洋財產保險股份有限公司第3頁共6頁（八）其他不屬于本保險責任范圍內的損失、費用和責任。賠償限額和保險費第九條賠償限額包括每次事故賠償限額、累計賠償限額，由投保人與保險人協商確定，并在保險合同中載明。保險費依據累計賠償限額與保險費率計收，并在保險合同中載明。第十條保險人與投保人可以約定每次事故免賠額或免賠率，并在保險合同中載明。保險期間第十一條除另有約定外，保險期間為一年，以保險單載明的起止時間為準。保險人義務第十二條本保險合同成立后，保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十三條保險人按照第二十二條的約定，認為被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。第十四條保險人收到被保險人賠償保險金的請求后，應當及時作出是否屬于保險責任的核定；情形復雜的，應當在被保險人完整提供保險人所要求的其所能提供的有關證明和資料之日起三十日內作出核定，但保險合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議后十日內，履行賠償保險金義務。本保險合同對賠償保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償保險金的義務。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起三日內向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。第十五條保險人自收到賠償保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對屬于保險責任但賠償保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付；保險人最終確定賠償保險金的數額后，應當支付相應的差額。投保人、被保險人義務第十六條訂立保險合同時，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。投保人故意或因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除本保險合同。前款規(guī)定的合同解除權，自保險人知道有解除事宜之日起，超過三十日不行使而消滅。投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，但應當退還保險費。保險人在本保險合同訂立時已經知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應當承擔賠償保險金的責任。中國太平洋財產保險股份有限公司第4頁共6頁第十七條除另有約定外，投保人應當在本合同成立時交清保險費。投保人未按約定交清保險費的，本合同不生效，保險人不承擔賠償責任。第十八條在保險合同有效期內，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應當及時通知保險人，保險人可以根據費率表的規(guī)定增加保險費或者解除合同。被保險人未履行前款約定的通知義務的，因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償保險金的責任。第十九條知道保險事故發(fā)生后，被保險人應該：（一）盡力采取必要、合理的措施，包括向賬戶開立機構進行緊急掛失或申請啟動其他保護措施，并向公安機關報案，以防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責任；（二）保護事故證據，允許并且協助保險人進行事故調查；對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調查導致無法確定事故原因或核實損失情況的，保險人對無法確定或核實的部分，不承擔賠償責任。第二十條投保人、被保險人知道保險事故發(fā)生后，應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償保險金的責任。但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外。上述約定，不包括因不可抗力而導致的遲延。第二十一條未經保險人書面同意，投保人對被保險人作出的任何承諾、拒絕、出價、約定、付款或賠償，保險人不受其約束。對于投保人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權重新核定，不屬于本保險責任范圍或超出賠償限額的部分，保險人不承擔賠償責任。在處理索賠過程中，保險人有權自行處理由其承擔最終賠償責任的任何索賠案件，投保人、被保險人有義務向保險人提供其所能提供的資料和協助。保險金申請與賠償處理第二十二條被保險人請求賠償時，應向保險人提供下列證明和資料：（一）保險單或其他保險憑證正本；（二）被保險人的身份證明及被保險人的個人賬戶的有關信息；（三）與個人賬戶被非授權或非認可使用相關的交易記錄、損失清單；（四）賬戶掛失或凍結時間證明，或采取其他賬戶保護措施的證明；（五）公安機關出具的報案/立案證明；（六）投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務，導致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。第二十三條保險人累計賠償的金額達到保險單載明的相應賠償限額時，本保險合同中國太平洋財產保險股份有限公司第5頁共6頁第二十四條發(fā)生保險事故時，如果被保險人的損失在有相同保障的其他保險項下也能夠獲得賠償，則本保險人按照本保險合同的累計賠償限額與其他保險合同及本保險合同的保險金額（或賠償限額）總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額，本保險人不負責墊付。若被保險人未如實告知導致保險人多支付賠償金的，保險人有權向被保險人追回多支付的部分。第二十五條發(fā)生保險責任范圍內的損失，應由有關責任方負責賠償的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內代位行使被保險人對有關責任方請求賠償的權利，被保險人和投保人應當向保險人提供必要的文件和所知道的有關情況。被保險人已經從有關責任方取得賠償的，保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人已從有關責任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對有關責任方請求賠償權利的，保險人不承擔賠償責任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經保險人同意放棄對有關責任方請求賠償權利的，該行為無效；由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償的權利的，保險人可以扣減或者要求返還相應的保險金。第二十六條發(fā)生外幣損失時，保險人將負責以等價人民幣賠付，兌換匯率以保險事故發(fā)生當日中國人民銀行公布的外匯匯率中間價為準。第二十七條被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。爭議處理和法律適用第二十八條因履行本保險合同發(fā)生的爭議，由當事人協商解決。協商不成的，提交保險單載明的仲裁機構仲裁；保險單未載明仲裁機構且爭議發(fā)生后未達成仲裁協議的，依法向保險人住所地有管轄權的人民法院起訴。第二十九條與本保險合同有關的以及履行本保險合同產生的一切爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。釋義除非保險人與投保人另有明確約定，本保險合同涉及的相關術語按照如下釋義進行解釋：1、賬戶資金：指以被保險人名義開立或持有的本合同約定范圍的賬戶內的貨幣資金或信用額度。2、直系親屬：指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女（外孫子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。3