蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析報(bào)告

蘋(píng)果公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析團(tuán)隊(duì)成員：報(bào)告時(shí)間：蘋(píng)果公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析蘋(píng)果公司簡(jiǎn)介蘋(píng)果公司（Apple

Inc.）是美國(guó)的一家高科技公司，2007年由蘋(píng)果電腦公司（Apple

Computer,

Inc.）更名而來(lái)，核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品，總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。蘋(píng)果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和Ron

Wayne在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，知名的產(chǎn)品有Apple

II、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂(lè)播放器、iTunes商店、iMac一體機(jī)、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2012年8月21日，蘋(píng)果成為世界市值第一的上市公司。美聯(lián)儲(chǔ)逐步縮小購(gòu)債規(guī)模的預(yù)期，不僅迅速影響到了大宗商品及股票市場(chǎng)，對(duì)債券市場(chǎng)也造成了不小的沖擊。隨著收益率曲線的上升，投資者持有的債券市值也在不斷縮水，如蘋(píng)果公司的價(jià)值170億美元的企業(yè)債，自發(fā)行以來(lái)，其市值就已蒸發(fā)了2.806億美元。環(huán)境分析（以中國(guó)為例）蘋(píng)果公司PEST分析社會(huì)文化環(huán)境分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，推動(dòng)電腦，特別是筆記本電腦的需求的快速增長(zhǎng)，手持便攜移動(dòng)設(shè)備是未來(lái)個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)。在我國(guó)這個(gè)以使用外國(guó)產(chǎn)品為高檔次的國(guó)家里，蘋(píng)果公司不用擔(dān)心其產(chǎn)品在中國(guó)的推廣。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

我國(guó)的GDP在逐年的穩(wěn)步上升，貨幣供應(yīng)量也在穩(wěn)定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，這對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)是一件好事，總的來(lái)說(shuō)蘋(píng)果在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境較好。

3.科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析

就全球而言，蘋(píng)果電腦的技術(shù)水平無(wú)疑是全世界先進(jìn)的水平，蘋(píng)果電腦產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品的庫(kù)存提高了該公司在全球的地位，而我國(guó)的技術(shù)水平，技術(shù)政策都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及蘋(píng)果全球的地位，因而這對(duì)以高科技、創(chuàng)新著稱的蘋(píng)果電腦來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇。但是，在中國(guó)隨著筆記本核心技術(shù)的高速發(fā)展、成本大幅降低、部件模塊化的成熟，以及一些核心廠商對(duì)產(chǎn)品渠道的放寬等等，都讓山寨廠商擁有了絕佳的條件和資本去進(jìn)入筆記本市場(chǎng)，蘋(píng)果也終究逃不過(guò)這股山寨風(fēng)的來(lái)襲，不論是在手機(jī)行業(yè)或筆記本市場(chǎng)，蘋(píng)果是絕大多數(shù)山寨廠商模仿的對(duì)象，能以較低的價(jià)格買到蘋(píng)果產(chǎn)對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極大的好事，因此，蘋(píng)果公司面臨的盜版危機(jī)，也是不可避免的。隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者從被動(dòng)地接受營(yíng)銷信息變?yōu)橹鲃?dòng)地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，因此，要提供更人性化的質(zhì)量與服務(wù)，與消費(fèi)者建立持久關(guān)系。

4.政治法律環(huán)境分析

蘋(píng)果在我國(guó)所面臨的政治環(huán)境還是比較嚴(yán)峻的，蘋(píng)果公司應(yīng)遵循中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策和有關(guān)對(duì)外貿(mào)易的規(guī)定，不破壞我國(guó)環(huán)境等，才能在中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)上獲得高額利潤(rùn)。加之中國(guó)關(guān)于盜版方面的法律還不太完善，導(dǎo)致山寨產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的盛行，這嚴(yán)重影響了蘋(píng)果公司產(chǎn)品在中國(guó)的銷售與推廣。SWOT分析內(nèi)部外環(huán)境境環(huán)境機(jī)會(huì)（O）消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大，消費(fèi)者熱衷于高端產(chǎn)品；眾多EMS企業(yè)涌現(xiàn)利于蘋(píng)果將制造外包和降低產(chǎn)品；消費(fèi)者品牌意識(shí)提高。威脅(T)美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)者信心受挫；面對(duì)眾多的強(qiáng)大對(duì)手；低成本的高仿產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。優(yōu)勢(shì)(S)品牌知名度高；重視研發(fā)；強(qiáng)大的創(chuàng)新能力；杰出的特色經(jīng)營(yíng)；產(chǎn)品利潤(rùn)高；在多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)型戰(zhàn)略）抓住消費(fèi)電子增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)利用外包以及供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低成本，同時(shí)結(jié)合自身技術(shù)、創(chuàng)新品牌和營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品的高低中三個(gè)檔次均推出有檔次的產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略。ST戰(zhàn)略（多元化戰(zhàn)略）依托技術(shù)、創(chuàng)新、品牌和營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì)，并依托高端產(chǎn)品的利潤(rùn)來(lái)對(duì)抗經(jīng)濟(jì)的不景氣.通過(guò)對(duì)政府的機(jī)關(guān)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯行為的打擊。劣勢(shì)（W）蘋(píng)果電腦的市場(chǎng)占有率仍然很低；供應(yīng)鏈管理不夠完善；不重視系統(tǒng)化的管理體系涉足的產(chǎn)品種類較多；太專注于技術(shù)創(chuàng)新，而不是最終增加公司利潤(rùn)。WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）利用外包以及供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低成本，以彌補(bǔ)項(xiàng)目管理和生產(chǎn)制造效率不高，注意成本控制，抓住消費(fèi)電子增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。WT戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）在提高效率和降低成本方面加大力度，重視系統(tǒng)化管理對(duì)質(zhì)量與成本控制的重要性，削減不能產(chǎn)生利潤(rùn)的產(chǎn)品線，重視能為公司產(chǎn)生利潤(rùn)的各類創(chuàng)新，保持市場(chǎng)份額的穩(wěn)定。蘋(píng)果公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）、蘋(píng)果的差異化路線蘋(píng)果公司非常重視先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)工作，像其他IT公司Intel、IBM、HP一樣，蘋(píng)果擁有強(qiáng)大的研究機(jī)構(gòu)，目的就是為了在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。市場(chǎng)上的消費(fèi)電子類企業(yè)一向致力于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，繼而迎合需求，然而，蘋(píng)果走的是一條完全不同的路——?jiǎng)?chuàng)造需求。面對(duì)種類繁雜的電子產(chǎn)品市場(chǎng)，消費(fèi)者多數(shù)時(shí)候并不知道自己真正需要什么，這種情況下，他們選擇的是風(fēng)險(xiǎn)最小的，也就是價(jià)錢最低的。反觀蘋(píng)果，他們的思路是，不去問(wèn)消費(fèi)者他們想要什么，而是去創(chuàng)造那些他們需要但表達(dá)不出來(lái)的需求。蘋(píng)果的產(chǎn)品通過(guò)完美的消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供了一種新的生活方式，從而創(chuàng)造出新的需求。而這些需求是市場(chǎng)上別的產(chǎn)品滿足不了的，由此消費(fèi)者想獲得這種完美的用戶體驗(yàn)，唯一的選擇就是購(gòu)買蘋(píng)果的產(chǎn)品。以iPad為例，2010年iPad1推出之后，iPad成為了平板電腦市場(chǎng)上唯一一款產(chǎn)品，蘋(píng)果建立了強(qiáng)大的先行者優(yōu)勢(shì))在iPad推出之前，絕大多數(shù)的消費(fèi)者都沒(méi)有平板電腦的概念，iPad推出之后，人們才發(fā)現(xiàn)平板電腦可以為生活帶來(lái)極大的便利，于是新的需求就被創(chuàng)造出來(lái)了現(xiàn)在在很多消費(fèi)者眼中，iPad就是平板電腦的代名詞。1.產(chǎn)品差異化蘋(píng)果有著高素質(zhì)的研究人員，專業(yè)素質(zhì)特別強(qiáng)，注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)。外觀方面蘋(píng)果產(chǎn)品的外觀時(shí)尚大方新潮，能給人帶來(lái)深刻印象。如iPodnano輕巧流暢的外觀。蘋(píng)果的產(chǎn)品外觀把握引領(lǐng)時(shí)尚，很好的把握住消費(fèi)者的求異心理和從眾心理。功能技術(shù)參數(shù)方面由于蘋(píng)果強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，每一個(gè)新蘋(píng)果產(chǎn)品的問(wèn)世，總能帶來(lái)很多不同于其他品牌產(chǎn)品的新功能。功能強(qiáng)大堪比電腦。產(chǎn)品價(jià)位方面蘋(píng)果公司的產(chǎn)品瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)，每一個(gè)產(chǎn)品都是領(lǐng)先于同行業(yè)發(fā)展水平的，所以價(jià)格一般都是同類產(chǎn)品中較高的。2.營(yíng)銷差異化蘋(píng)果公司差異化的營(yíng)銷策略令人驚嘆，它不同于其它任何產(chǎn)品的營(yíng)銷手段。即使蘋(píng)果公司利用傳統(tǒng)的渠道和媒體進(jìn)行促銷，也會(huì)以與眾不同的方式，在出人意料的地方進(jìn)行宣傳。（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的保密性蘋(píng)果公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直到官方正式發(fā)布前的最后一分鐘，蘋(píng)果力求不泄露任何產(chǎn)品細(xì)節(jié)。蘋(píng)果并不是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)得很漂亮，還有就是給每一個(gè)產(chǎn)品加蓋一個(gè)很好看的Logo。（2）體驗(yàn)式營(yíng)銷蘋(píng)果公司在為消費(fèi)者提供一流產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí)，也試圖用這種零售體驗(yàn)的形式，貼近消費(fèi)者。3.服務(wù)差異化蘋(píng)果公司不僅僅是為顧客提供電子產(chǎn)品，在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品以后，你就同時(shí)享受到了個(gè)人的在線專屬服務(wù)。結(jié)束語(yǔ)蘋(píng)果持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新使自己