酒店物業(yè)管理制度

酒店物業(yè)管理制度與實(shí)施流程（2017.11.01暫行）安保日常巡查1：三樓保險(xiǎn)公司空調(diào)的開關(guān)機(jī)時(shí)間——每周一到周六7：30開機(jī)-18:00關(guān)機(jī)，節(jié)假日另行通知（不按規(guī)定執(zhí)行開關(guān)機(jī)時(shí)間發(fā)現(xiàn)一次罰款50元）2：酒店中央空調(diào)，在三樓保險(xiǎn)公司空調(diào)運(yùn)作時(shí)間開兩臺(tái)水泵，其余時(shí)間只開一臺(tái)水泵（不按規(guī)定執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次罰款50元）3：每天9:30、15:00、17:00、20:00、02:00、04：00酒店物業(yè)巡查，巡查對(duì)象天臺(tái):中央空調(diào)運(yùn)作情況、水泵運(yùn)作情況、太陽(yáng)能管、空氣能空調(diào)運(yùn)作情況、電加熱控制柜、熱水水泵控制柜、直飲水控制柜、樓頂水管線表層保溫、防曬、有無(wú)漏水地下車庫(kù):落水管情況、積水坑積水定期排水、地下車庫(kù)衛(wèi)生每次巡視都需要清理。戶外：燈光亮化、玻璃幕墻有無(wú)損壞、百葉窗、井蓋、消防栓以及其他不確定的安全隱患和硬件設(shè)施，噴泉的開關(guān)時(shí)間——非陰雨天氣7:30開下午18：00關(guān)。（如發(fā)現(xiàn)異常漏報(bào)情況扣上一巡邏班次每人50元）消防設(shè)施：每天巡視酒店消防設(shè)施的運(yùn)行情況，天臺(tái)水箱、各酒店樓層安全通道、應(yīng)急照明、消防栓、防火門、手暴有無(wú)損壞，運(yùn)行是否正常特別是消防警報(bào)的排查——要做到及時(shí)、快速、專業(yè)。并根據(jù)要求做好消防記錄工作——消防安全關(guān)注到我們的生命財(cái)產(chǎn)安全，不容許忽視、馬虎（不按規(guī)定執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，以巡查記錄表、監(jiān)控為準(zhǔn)）4：車庫(kù)道閘，地下車庫(kù)道閘每天早上7:00落桿，9：30起桿（不按規(guī)定執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，以巡查記錄表、監(jiān)控為準(zhǔn)）5：戶外衛(wèi)生，每班白班崗除去白班三次巡查順手清理戶外垃圾以外，每三小時(shí)要對(duì)于戶外垃圾清理一次。（不按規(guī)定執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次罰款2元，以監(jiān)控為準(zhǔn)）6：夜班崗，夜班21:30后一人消控室值班、另一人酒店大廳值班，不允許睡覺(jué)，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。7：對(duì)講機(jī)時(shí)時(shí)保持暢通責(zé)任人：崔富程、安保人員周巡查1：每周兩次檢查地下室發(fā)電機(jī)，具體檢查對(duì)象、柴油儲(chǔ)備量、機(jī)油狀況、水箱狀況、電瓶電量?jī)?chǔ)備情況，并啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，確保遇到停電情況隨時(shí)啟動(dòng)，檢查時(shí)間分別為（周一、周四夜班崗執(zhí)行）。2：每周日，要打掃一遍戶外沙土車塵。（白班崗執(zhí)行）月巡查制度1：每月15號(hào)要打掃一遍地下停車場(chǎng)的沙土車塵，可用消防水龍帶沖洗地面。2：每月19號(hào)做一次消防演練，消防演練的內(nèi)容包括。3：每月4號(hào)做一次停電應(yīng)急演練。大風(fēng)、雨天、雪天、冰雹特殊天氣1：工作區(qū)域：1樓門廳，1樓大廳，1、2、12、13、15樓電梯間，電梯轎廂，二樓走廊，二樓男女洗手間，二樓會(huì)議室，二樓廉總辦公室，地下室鋪磚部分，以上區(qū)域內(nèi)的垃圾桶、煙灰缸。2：日工作要求：1樓門廳、1樓大廳、（1、2、12、13、15樓）電梯間、二樓走廊，垃圾桶、電梯轎廂（每天打掃兩遍）以上區(qū)域內(nèi)的煙灰缸隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理；二樓男女洗手間（每天打掃四次，上午兩次、下午兩次）；二樓會(huì)議室，二樓廉總辦公室（早上一次）；地下室鋪磚部分每天打掃一遍，除附著灰塵隨時(shí)清理。3:工作標(biāo)準(zhǔn)：旋轉(zhuǎn)門玻璃干凈透亮，不銹鋼無(wú)指紋，地面無(wú)灰塵、隨時(shí)保持亮潔，茶幾無(wú)煙灰，煙灰缸隨時(shí)保持透明無(wú)煙灰，垃圾桶清潔，垃圾桶上蓋無(wú)煙灰無(wú)痰漬，電梯轎廂無(wú)灰塵，鏡子無(wú)指紋。休班、請(qǐng)假、離職工作時(shí)間：安保人員白班：7:00——19:00夜班：19:00——7:00水電工每天四小時(shí)績(jī)效，每小時(shí)25元，每分鐘0.42元1：周六、周日、國(guó)家法定節(jié)假日、每月4.15.19號(hào)不允許休班，不允許連續(xù)休班，如遇特殊情況不得不休的按照請(qǐng)假處理，休班要通過(guò)釘釘進(jìn)行上報(bào)審批，說(shuō)明情況，審批通過(guò)方可休班。2：請(qǐng)假，每月請(qǐng)假時(shí)間不能超過(guò)兩天，婚喪喜禮除外。3：離職、離職要通過(guò)釘釘提前一月上報(bào)，審批通過(guò)后，按離職程序走完流程，方可。中央空調(diào)、太陽(yáng)能空氣能、直飲水、水路管線、室內(nèi)裝修吊頂維修電話：中央空調(diào)聯(lián)系電話：孫陽(yáng)能、空氣能聯(lián)系電話：朱飲水聯(lián)系電話：王絡(luò)、電話問(wèn)題絡(luò)、電話設(shè)備線路問(wèn)題：1386996251812、13樓裝修電話：1572598899914樓裝修電話動(dòng)裝修類維修服務(wù)梯維保：劉曉簽字確認(rèn)：環(huán)球假日酒店物業(yè)