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文檔簡介

跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南2021-10-11發(fā)布2022-05-01實(shí)施前言 I 12規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4基本原則 25跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程及參與方 26跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享內(nèi)容 37跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享實(shí)施 8參考文獻(xiàn) I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的權(quán)利。本文件由全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC563)提出并歸口。本文件起草單位:中國物品編碼中心、中國檢驗(yàn)認(rèn)證(集團(tuán))有限公司、中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)測(cè)試技術(shù)有限公司、深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院、寧波市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、江西省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、陜西省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院。1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南本文件提供了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享所遵循的基本原則,給出了追溯的一般流程及參與本文件適用于跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯各參與方之間及參與方內(nèi)部的信息共享。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T15191—2010貿(mào)易數(shù)據(jù)交換貿(mào)易數(shù)據(jù)元目錄數(shù)據(jù)元GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/Z20986信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范信息安全分類分級(jí)指南GB/T35408電子商務(wù)質(zhì)量管理術(shù)語GB/T39065—2020電子商務(wù)質(zhì)量信息共享規(guī)范3術(shù)語和定義GB/T35408界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。跨境電子商務(wù)cross-borderelectroniccommerce;cross-borderE-commerce分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種商業(yè)活動(dòng)。追溯traceability通過記錄和標(biāo)識(shí),追蹤和溯源客體的歷史、應(yīng)用情況或所處位置的活動(dòng)。注:追溯包括追蹤和溯源。務(wù)的組織或個(gè)人。24基本原則4.1安全性追溯參與方采用安全可靠的技術(shù)手段,保證共享信息在傳輸、存儲(chǔ)和使用過程中的安全。4.2及時(shí)性追溯參與方在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)及時(shí)共享可追溯信息,確保追溯信息的時(shí)效性。4.3互操作性追溯參與方之間就共享信息的內(nèi)容、格式以及數(shù)據(jù)接口等達(dá)成一致意見,并盡量采用國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程及參與方5.1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程見圖1。跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程見圖1。賣家海關(guān)經(jīng)營者追溯物流服務(wù)提供商物流服務(wù)提供商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者上游供應(yīng)商海關(guān)+*4圖1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程5.2跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方主要包括:——上游供應(yīng)商:為跨境電子商務(wù)平臺(tái)賣家提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人?!脚_(tái)經(jīng)營者:在跨境電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。 賣家:在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上銷售產(chǎn)品的組織或個(gè)人,——買家:在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上購買產(chǎn)品的組織或個(gè)人?!锪鞣?wù)提供商:為跨境電子商務(wù)交易產(chǎn)品提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等服務(wù)的組織或個(gè)人?!jP(guān):依據(jù)本國(或地區(qū))的法律、行政法規(guī)行使進(jìn)出口貨物管理職權(quán)的國家行政機(jī)關(guān)。36跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享內(nèi)容6.1概述實(shí)施跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯,首先要確定跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯的關(guān)鍵活動(dòng),并從追溯主體信息、客體信息、時(shí)間信息、地點(diǎn)信息四個(gè)方面對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)行描述,這四類信息為關(guān)鍵追溯信息,也是跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享的內(nèi)容。其中:——追溯主體信息:追溯參與方信息?!匪菘腕w信息:追溯對(duì)象信息?!匪輹r(shí)間信息:關(guān)鍵活動(dòng)發(fā)生時(shí)的日期、時(shí)間信息?!匪莸攸c(diǎn)信息:關(guān)鍵活動(dòng)發(fā)生時(shí)的位置信息。6.2關(guān)鍵活動(dòng)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方可能實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)見表1。不同的追溯參與方在具體的跨境電子商務(wù)活動(dòng)中可能全部或部分實(shí)施對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵活動(dòng)。表1追溯參與方的關(guān)鍵活動(dòng)追溯參與方關(guān)鍵活動(dòng)內(nèi)部共享活動(dòng)”外部共享活動(dòng)”上游供應(yīng)商生產(chǎn)、加工、包裝、裝卸、拆箱、組裝交易、收貨、發(fā)貨、報(bào)關(guān)平臺(tái)經(jīng)營者核驗(yàn)、登記信息記錄賣家裝卸、拆箱、分揀、組裝、包裝交易、收貨、發(fā)貨、報(bào)關(guān)買家下單簽收物流服務(wù)提供商集貨、組配、裝卸、拆箱、盤點(diǎn)、揀貨、分揀、包裝交易、入庫、出庫、裝運(yùn)、交接、托運(yùn)、收貨、分撥、配送海關(guān)審單、查驗(yàn)放行內(nèi)部共享活動(dòng)是指追溯參與方實(shí)施內(nèi)部追溯需要記錄,但不必在參與方之間共享其相關(guān)信息的活動(dòng)。b外部共享活動(dòng)是指追溯參與方實(shí)施外部追溯需共享其相關(guān)信息的活動(dòng)。6.3關(guān)鍵追溯信息6.3.1上游供應(yīng)商關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)上游供應(yīng)商關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表2。4表2上游供應(yīng)商關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)生產(chǎn)生產(chǎn)操作員標(biāo)識(shí)效期/保質(zhì)期、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等生產(chǎn)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)加工加工操作員標(biāo)識(shí)測(cè)報(bào)告等加工時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)包裝包裝操作員標(biāo)識(shí)包裝單元標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名包裝時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)裝卸裝卸操作員標(biāo)識(shí)載貨工具標(biāo)識(shí)、物流單元標(biāo)識(shí)、貨盤標(biāo)識(shí)裝卸時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)拆箱拆箱操作員標(biāo)識(shí)拆箱時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)組裝組裝操作員標(biāo)識(shí)數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號(hào)等組裝時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)外部共享活動(dòng)交易交易雙方標(biāo)識(shí)、交易雙方名稱、雙方有效聯(lián)系式等等品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等交易時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、收貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)發(fā)貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、規(guī)格型號(hào)等發(fā)貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)報(bào)關(guān)報(bào)關(guān)方標(biāo)識(shí)、報(bào)關(guān)方名稱、有效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式集裝箱號(hào)、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)、(地)等報(bào)關(guān)時(shí)的日期與時(shí)間入境/出境口岸位置及標(biāo)識(shí)6.3.2平臺(tái)經(jīng)營者關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表3。5表3平臺(tái)經(jīng)營者關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)核驗(yàn)平臺(tái)審核員標(biāo)識(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者標(biāo)識(shí)、有效聯(lián)系人、核驗(yàn)時(shí)的日期與時(shí)間—登記平臺(tái)登記員標(biāo)識(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者標(biāo)識(shí)、有效聯(lián)系人、登記時(shí)的日期與時(shí)間——外部共享活動(dòng)信息記錄平臺(tái)經(jīng)營者標(biāo)識(shí)交易訂單、支付單、買賣雙方名稱及標(biāo)識(shí)、買賣雙方有效聯(lián)系人、買賣雙方聯(lián)系方式、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等記錄時(shí)的日期與時(shí)間6.3.3賣家關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺(tái)賣家關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表4。表4賣家關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)裝卸裝卸操作員標(biāo)識(shí)載貨工具標(biāo)識(shí)、物流單元標(biāo)識(shí)、貨盤標(biāo)識(shí)裝卸時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)拆箱拆箱操作員標(biāo)識(shí)拆箱時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)分揀分揀操作員標(biāo)識(shí)數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號(hào)等分揀時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)組裝組裝操作員標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)等組裝時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)包裝包裝操作員標(biāo)識(shí)包裝時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)外部共享活動(dòng)交易交易雙方標(biāo)識(shí)、交易雙方名稱、雙方有效聯(lián)系式等品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等交易時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)報(bào)關(guān)報(bào)關(guān)方標(biāo)識(shí)、報(bào)關(guān)方名地址、聯(lián)系方式等集裝箱號(hào)、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)、(地)等報(bào)關(guān)時(shí)的日期與時(shí)間入境/出境口岸位置及標(biāo)識(shí)6表4賣家關(guān)鍵追溯信息(續(xù))共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息外部共享活動(dòng)收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、列號(hào)等收貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)發(fā)貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、列號(hào)等發(fā)貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)6.3.4買家關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺(tái)買家關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表5。表5買家關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)下單買方標(biāo)識(shí)、賣方標(biāo)識(shí)、交易時(shí)的日期與時(shí)間店鋪網(wǎng)絡(luò)地址標(biāo)識(shí)外部共享活動(dòng)簽收買家標(biāo)識(shí)及名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式;派送員標(biāo)識(shí)及名稱、聯(lián)系方式等規(guī)格型號(hào)等簽收時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)6.3.5物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)物流服務(wù)提供商關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表6。表6物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)集貨集貨操作員標(biāo)識(shí)集貨的日期與時(shí)間;發(fā)車/到達(dá)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)組配組配操作員標(biāo)識(shí)品數(shù)量、產(chǎn)品重量、產(chǎn)品體積等組配時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)7表6物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息(續(xù))共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)裝卸裝卸操作員標(biāo)識(shí)載貨工具標(biāo)識(shí)、物流單元標(biāo)識(shí)、貨盤標(biāo)識(shí)等裝卸時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)拆箱拆箱操作員標(biāo)識(shí)拆箱時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)盤點(diǎn)盤點(diǎn)操作員標(biāo)識(shí)數(shù)量等盤點(diǎn)時(shí)的日期與時(shí)間倉儲(chǔ)位置及標(biāo)識(shí)揀貨揀貨操作員標(biāo)識(shí)揀貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)分揀分揀操作員標(biāo)識(shí)數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等分揀時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)包裝包裝操作員標(biāo)識(shí)包裝時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)外部共享活動(dòng)交易交易雙方名稱及標(biāo)識(shí)、物流運(yùn)單、支付單、發(fā)票、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量等交易時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)入庫稱、雙方有效聯(lián)系人、批次/序列號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等入庫時(shí)的日期與時(shí)間倉庫的位置及標(biāo)識(shí)出庫效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、批次/序列號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)等出庫時(shí)的日期與時(shí)間倉庫的位置及標(biāo)識(shí)裝運(yùn)發(fā)貨方標(biāo)識(shí)、裝運(yùn)方標(biāo)系地址、聯(lián)系方式等裝貨單、裝運(yùn)單元標(biāo)識(shí)、物流單元品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號(hào)等裝運(yùn)時(shí)的日期與時(shí)間裝運(yùn)起運(yùn)地位置及裝運(yùn)目的地位置及標(biāo)識(shí)交接“交接雙方名稱及標(biāo)識(shí)、列號(hào)等交接時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)托運(yùn)發(fā)貨方標(biāo)識(shí)、托運(yùn)方標(biāo)系地址、聯(lián)系方式等托運(yùn)單、托運(yùn)單元標(biāo)識(shí)、物流單元品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號(hào)等托運(yùn)時(shí)的日期與時(shí)間托運(yùn)起運(yùn)地位置及托運(yùn)目的地位置及標(biāo)識(shí)收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、收貨時(shí)的日期與時(shí)間標(biāo)識(shí)分撥分撥中心名稱及標(biāo)識(shí)、分撥中心有效聯(lián)系人、物流單元標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號(hào)等分撥時(shí)的日期和時(shí)間分撥中心的位置及標(biāo)識(shí)派送派送的日期和時(shí)間標(biāo)識(shí)派送的位置及標(biāo)識(shí)冷鏈物流各環(huán)節(jié)交接時(shí),冷鏈物流服務(wù)提供方宜及時(shí)將溫度、濕度等相關(guān)的信息提供給交接方,具體內(nèi)容宜參考相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。86.3.6海關(guān)關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)海關(guān)關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)鍵追溯信息見表7。表7海關(guān)關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時(shí)間信息追溯地點(diǎn)信息內(nèi)部共享活動(dòng)審單海關(guān)部門標(biāo)識(shí)集裝箱號(hào)、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品重量、產(chǎn)品原產(chǎn)國(地)等審單時(shí)的日期與時(shí)間入境/出境口岸位置及標(biāo)識(shí)查驗(yàn)海關(guān)部門標(biāo)識(shí)查驗(yàn)時(shí)的日期與時(shí)間入境/出境口岸位置及標(biāo)識(shí)外部共享活動(dòng)放行海關(guān)部門標(biāo)識(shí)放行通知單、罰沒通知單放行時(shí)的日期與時(shí)間入境/出境口岸位置及標(biāo)識(shí)7跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享實(shí)施7.1實(shí)施步驟跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享的實(shí)施宜遵循以下步驟:a)確定追溯目標(biāo);b)確定追溯業(yè)務(wù)流程及追溯參與方;c)確定追溯共享信息;d)確定追溯信息共享方式;e)實(shí)施追溯信息共享。7.2確定追溯目標(biāo)明確開展跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享的具體目標(biāo)。如為提升供應(yīng)鏈的可視化或當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)更好實(shí)施召回,或其他共同的目標(biāo)。7.3確定追溯業(yè)務(wù)流程及追溯參與方根據(jù)跨境電子商務(wù)具體的運(yùn)營模式,梳理分析跨境電子商務(wù)追溯供應(yīng)鏈具體的業(yè)務(wù)流程,并明確具體的追溯參與方。7.4確定追溯共享信息追溯參與方明確追溯關(guān)鍵活動(dòng)及其對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵追溯信息,并就共享信息的類型和格式達(dá)成一致,宜參照GB/T15191—2010的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí),為了便于信息的自動(dòng)識(shí)別,宜使用國際通用的編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)對(duì)追溯信息進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)。97.5確定追溯信息共享方式追溯參與方協(xié)商確定信息共享的方式,并就共享接口達(dá)成一致。7.6實(shí)施追溯信息共享追溯參與方基于約定的共享內(nèi)容、信息格式及共享方式,共享客觀、真實(shí)的產(chǎn)品追溯信息。追溯參與方宜對(duì)共享的信息進(jìn)行規(guī)范化管理,宜參照GB/T39065—20207.3的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;同時(shí),宜確保

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