計(jì)劃生育服務(wù)站【6篇】

計(jì)劃生育服務(wù)站【6篇】計(jì)劃生育服務(wù)站工作總結(jié)篇一根據(jù)縣政府要求，現(xiàn)向社會(huì)公布20xx年度縣計(jì)生局信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由情況概述、計(jì)劃生育信息公開(kāi)情況、工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況三個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。一、基本情況20xx年，我局圍繞主題主線，認(rèn)真貫徹實(shí)施《條例》，深入推行政務(wù)公開(kāi)，積極轉(zhuǎn)變計(jì)生工作職能，有效促進(jìn)了計(jì)劃生育的公開(kāi)透明和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次開(kāi)會(huì)部署，要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，時(shí)刻關(guān)注信息公開(kāi)平臺(tái)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新信息公開(kāi)平臺(tái)，做到每日登錄每日更新；二是規(guī)范運(yùn)作。嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)要求，大力加強(qiáng)信息審查和監(jiān)督，確保計(jì)劃生育信息公開(kāi)內(nèi)容合法有效，樹(shù)立計(jì)劃生育在群眾中的公信力。主要工作如下：二、計(jì)劃生育信息公開(kāi)情況20xx年，我局公開(kāi)各類(lèi)信息597余條。其中，任縣政府信息公開(kāi)平臺(tái)發(fā)布信息47條，邢臺(tái)市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息168條，河北省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息286條，縣計(jì)劃生育網(wǎng)站發(fā)布信息96條。有效保障了公民的知情權(quán)，提升了計(jì)生部門(mén)公信力，對(duì)群眾知曉計(jì)劃生育政策發(fā)揮了重要作用。三、工作中存在的主要問(wèn)題、改進(jìn)措施20xx年我局信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，但與其他優(yōu)秀單位相比還存在一些不足，主要表現(xiàn)為公開(kāi)類(lèi)別不全、公開(kāi)渠道不豐富。在下一步工作中，我局將主要采取以下措施加強(qiáng)計(jì)劃生育信息公開(kāi)各項(xiàng)工作：（一）拓展信息公開(kāi)范圍。重點(diǎn)加大群眾普遍關(guān)心的計(jì)劃生育熱點(diǎn)問(wèn)題（如計(jì)劃生育單獨(dú)二胎政策、辦理二胎證流程等）的公開(kāi)力度。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦信息公開(kāi)的指導(dǎo)、培訓(xùn)力度，促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦加大信息公開(kāi)力度，提高計(jì)劃生育信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。（三）及時(shí)處理縣計(jì)劃生育網(wǎng)站的群眾訴求。及時(shí)查看計(jì)劃生育網(wǎng)站信息公開(kāi)情況，每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。做到接到申請(qǐng)后第一時(shí)間答復(fù)。每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。縣計(jì)劃生育服務(wù)站年終工作總結(jié)篇二一是深化依法行政，法制工作不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個(gè)，辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》449個(gè)，政策符合率均達(dá)到100%，全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計(jì)生便民服務(wù)大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計(jì)劃生育審核關(guān)，今年共對(duì)干部提拔進(jìn)行計(jì)劃生育審核9次，審核干部101人；審核縣文明單位91個(gè)，先進(jìn)個(gè)人241人；審核縣級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人；審核-20xx年度職工勞模31人；審核20xx年度先進(jìn)基層黨組織90個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。二是保障群眾需求，服務(wù)活動(dòng)不斷深化。把開(kāi)展生殖健康服務(wù)活動(dòng)列入縣政府利民實(shí)事之一，撥款36.5萬(wàn)元做為專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計(jì)劃生育家庭免費(fèi)提供生殖保健系列服務(wù)，全年共為7.36萬(wàn)名育齡婦女開(kāi)展了生殖健康免費(fèi)服務(wù)。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務(wù)，避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動(dòng)“易得”工程開(kāi)展，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個(gè)村街設(shè)置了162個(gè)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，方便了育齡群眾。投資1.5萬(wàn)元，分別在流動(dòng)人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車(chē)站街兩個(gè)村委會(huì)安裝避孕藥具自取機(jī)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。三是加強(qiáng)宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)校建設(shè)，村級(jí)人口文化活動(dòng)室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)村街人口文化戶外標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范更新，共書(shū)寫(xiě)新標(biāo)語(yǔ)800余條。投資50多萬(wàn)元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個(gè)村級(jí)人口文化主題廣場(chǎng)。宣傳活動(dòng)豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會(huì)和農(nóng)閑季節(jié)積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動(dòng)。今年，全縣各級(jí)共舉辦專(zhuān)題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)近百場(chǎng)，發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份，受教育群眾達(dá)10萬(wàn)余人次。人口新聞宣傳工作不斷強(qiáng)化，在“白溝杯·自強(qiáng)女孩”征文活動(dòng)中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎(jiǎng)，并在河北電臺(tái)進(jìn)行播出。四是全面推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺(tái)了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立信訪臺(tái)賬，推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”，落實(shí)“三公開(kāi)”“四評(píng)議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽(yáng)光投訴”，定時(shí)收聽(tīng)省市“陽(yáng)光熱線”節(jié)目，對(duì)涉及我縣的，第一時(shí)間了解查處。開(kāi)通12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線，明確專(zhuān)門(mén)接聽(tīng)人員，今年以來(lái)，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實(shí)清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實(shí)分包責(zé)任制，嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來(lái)，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號(hào)的一起重點(diǎn)案件得到有效化解。四、重視協(xié)會(huì)工作，全面提高人口計(jì)生工作群眾自治水平。一是基層群眾自治和誠(chéng)信計(jì)生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點(diǎn)，召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)示范村、試點(diǎn)村的開(kāi)展情況進(jìn)行了驗(yàn)收，命名表彰了誠(chéng)信計(jì)生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級(jí)計(jì)生基層群眾自治示范村3個(gè)，1個(gè)國(guó)家級(jí)示范村也已通過(guò)市級(jí)復(fù)查驗(yàn)收，通過(guò)自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠(chéng)信計(jì)生示范標(biāo)準(zhǔn)。二是生育關(guān)懷行動(dòng)創(chuàng)出新品牌。出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的通知》，保障范圍由獨(dú)生子女家庭擴(kuò)大到全部計(jì)劃生育家庭?；I措資金23.4萬(wàn)余元，收繳保費(fèi)25.8萬(wàn)余元，共為全縣8603戶計(jì)劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)共慰問(wèn)救助計(jì)生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬(wàn)余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨(dú)生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟?jì)生幸福家庭”大型早期教育講座。實(shí)施了青少年人格教育工程，出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施青少年健康人格工程的通知》，縣計(jì)生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然的意識(shí)。三是協(xié)會(huì)協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開(kāi)展了百萬(wàn)會(huì)員學(xué)科技活動(dòng)、紀(jì)念省計(jì)生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動(dòng)、“幸福母親”評(píng)選活動(dòng)。以上是本年度縣計(jì)生委年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。計(jì)劃生育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)講話提綱篇三同志們：根據(jù)工作實(shí)際，我委決定召開(kāi)今天這次會(huì)議，其目的就是要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，推進(jìn)人口計(jì)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下面，根據(jù)會(huì)議安排，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：一、統(tǒng)一思想、充分認(rèn)識(shí)計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理體制調(diào)整的必要性和重要性計(jì)生技術(shù)服務(wù)站是加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作管理的重要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，保障公民生殖健康權(quán)利的重要任務(wù)，自計(jì)劃生育基本國(guó)策執(zhí)行30年以來(lái)，為人口的長(zhǎng)期均衡發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。然而時(shí)至今日，這一機(jī)構(gòu)卻沒(méi)能完全發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一是機(jī)構(gòu)松散。隨著國(guó)家法制化進(jìn)程的深入推進(jìn)，計(jì)劃生育工作思路上逐漸由行政強(qiáng)制向依法治育轉(zhuǎn)變，工作方法上逐漸由行政管理向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在這一新的形勢(shì)下，計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)本應(yīng)更加大有作為，但由于受過(guò)去工作模式的影響，相關(guān)機(jī)構(gòu)沒(méi)能及時(shí)適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道計(jì)生服務(wù)站處于當(dāng)?shù)攸h政主要精力放在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，又系外行管內(nèi)行，因此不愛(ài)管；縣級(jí)行政部門(mén)沒(méi)有相應(yīng)的人事、財(cái)務(wù)管理權(quán)限，因此陷入沒(méi)法管的尷尬境地，名義上是多頭管理，實(shí)際上是哪一頭都沒(méi)很好地管理。二是專(zhuān)業(yè)荒廢。沒(méi)有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)造成的最為嚴(yán)重的后果，就是計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員工作無(wú)足輕重，才能無(wú)處展示，前途一片茫然，有的同志上網(wǎng)、閑聊、打牌度日，有的同志開(kāi)店掙錢(qián)、外出務(wù)工，學(xué)習(xí)覺(jué)得沒(méi)必要，工作覺(jué)得沒(méi)盼頭，業(yè)務(wù)荒疏、專(zhuān)業(yè)停滯。還有一些同志報(bào)效無(wú)門(mén)，只得配合當(dāng)?shù)攸h政搞各項(xiàng)突擊任務(wù)。三是銳氣銷(xiāo)蝕。由于管理體制帶來(lái)的這種計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“天不管、地不管”的狀態(tài)，整個(gè)服務(wù)隊(duì)伍毫無(wú)朝氣，很多工作人員得過(guò)且過(guò)，工作停留在匯報(bào)上，服務(wù)停留在數(shù)字上，極大地?fù)p毀了這支隊(duì)伍在群眾中的良好形象，動(dòng)搖了這個(gè)機(jī)構(gòu)在新時(shí)期人口計(jì)生工作中的重要地位。為此，加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，推進(jìn)體制改革實(shí)為當(dāng)前人口計(jì)生的一件大事、要事，希望各位對(duì)此必須的持有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，使命意識(shí)和大局意識(shí)。當(dāng)然，任何改革都不是一蹴而就的。自20xx年中央《決定》和市委、縣委《意見(jiàn)》出臺(tái)以來(lái)，我委在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)計(jì)生服務(wù)站將何去何從做了很多有益的探索，同時(shí)借鑒周邊區(qū)縣成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了將鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站收歸縣人口計(jì)生委直接管理的模式，得到了縣委縣政府的認(rèn)可，也得到了縣級(jí)相關(guān)部門(mén)的全力配合，縣編委會(huì)于20xx年就通過(guò)了相關(guān)改革方案。我委在此基礎(chǔ)上反復(fù)論證，可謂慎之又慎，去年正式向縣編委再次提出了更加完整科學(xué)的方案?？梢赃@樣說(shuō)，對(duì)服務(wù)站管理體制的改革，我委一方面殫精竭慮，如履薄冰；另一方面更是多方考量，穩(wěn)扎穩(wěn)打。二、明確任務(wù)，切實(shí)履行計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)四項(xiàng)基本職能根據(jù)市上有關(guān)文件規(guī)定，新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道計(jì)生技術(shù)服務(wù)站基本職能有4項(xiàng)計(jì)24個(gè)子項(xiàng)：一是避孕節(jié)育，主要包括：宣傳避孕節(jié)育科普知識(shí)，指導(dǎo)育齡群眾知情選擇和正確使用安全、有效、適宜的避孕節(jié)育方法，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，隨訪避孕藥具使用效果和監(jiān)測(cè)不良反應(yīng)，組織或開(kāi)展免費(fèi)計(jì)劃生育服務(wù)基本項(xiàng)目，開(kāi)展計(jì)劃生育手術(shù)后隨訪和經(jīng)常性隨訪，組織開(kāi)展計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥的診斷、治療，做好避孕節(jié)育服務(wù)的信息錄入和效果分析。一共8個(gè)子項(xiàng)。二是生殖健康，主要包括：宣傳生殖健康科普知識(shí)，為群眾提供生殖健康咨詢指導(dǎo)，開(kāi)展孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、生殖健康普查和常見(jiàn)生殖道感染疾病的診治或轉(zhuǎn)診，隨訪生殖健康服務(wù)信息，分析群眾需求并有針對(duì)性地服務(wù)。一共5個(gè)子項(xiàng)。三是優(yōu)生服務(wù)，主要包括：宣傳優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)，開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，提供優(yōu)生咨詢指導(dǎo)，做好早孕和妊娠結(jié)局隨訪服務(wù)，及時(shí)錄入優(yōu)生服務(wù)住處。一共5個(gè)子項(xiàng)。四是家庭保健，主要包括：宣傳家庭保健科普知識(shí)，在中學(xué)、大中專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)青春期健康講座，為育齡夫婦提供新婚健康、避孕節(jié)育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢指導(dǎo)，開(kāi)展中老年期保健知識(shí)講座，提供更年期保健、生殖健康和中老年常見(jiàn)多發(fā)病預(yù)防等咨詢指導(dǎo)，開(kāi)展中老年常規(guī)健康檢查，做好隨訪服務(wù)、信息錄入和效果分析。一共6個(gè)子項(xiàng)。這4項(xiàng)基本職能24個(gè)子項(xiàng)，充分定位了基層人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)，即：全面貫徹落實(shí)以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一理念產(chǎn)，緊緊圍繞孕育(避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、不孕不育)與保健(生殖保健、家庭保健)兩大核心任務(wù)，依托信息化平臺(tái)和新型技術(shù)手段，以咨詢指導(dǎo)為抓手，以宣傳教育貫穿始終，以跟蹤隨訪服務(wù)全程，最終達(dá)到溫馨、和諧，促進(jìn)人口長(zhǎng)期、均衡發(fā)展的目標(biāo)。三、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，確保廣大群眾充分享有國(guó)家規(guī)定的基本生殖健康保健服務(wù)(一)嚴(yán)明紀(jì)律，服從安排部署。一是要嚴(yán)明上班紀(jì)律。全體工作人員要按時(shí)上下班，工作期間不得隨意離開(kāi)崗位，有事必須向縣人口計(jì)生委局面請(qǐng)假。二是要嚴(yán)明財(cái)經(jīng)紀(jì)律。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站不得巧立名目胡亂開(kāi)支，同時(shí)，要自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定，不得向群眾亂收費(fèi)，一旦發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。三是要嚴(yán)明工作紀(jì)律。廣大職工要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、宗旨意識(shí)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，工作上要兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。我們的工作人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，把終身學(xué)習(xí)當(dāng)作自身發(fā)展的第一需要。尤其是計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員，所謂“三天不學(xué)手藝生”，一定要勤學(xué)苦練，保證為育齡群眾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，杜絕一切可能出現(xiàn)的安全事故。(三)傾力服務(wù)，樹(shù)立良好形象?，F(xiàn)在，我們大部分的服務(wù)站都有陣地、有設(shè)備、有技術(shù)、有環(huán)境，如果我們的服務(wù)跟不上去，群眾要指責(zé)我們，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)我們，干部職工要鄙視我們，我們自己也沒(méi)有前途、沒(méi)有地位。要知道，我們所做的一切，都是在為自己的前途拼搏，都是在為自己的明天奮斗。當(dāng)然，任何改革在推動(dòng)事業(yè)的同時(shí)，也必定會(huì)觸及部分人的利益，希望大家樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，正確看待發(fā)展中的困難和問(wèn)題，正確處理個(gè)人與集體的矛盾，不誤工作，不鬧意氣，不出難題，有問(wèn)題及時(shí)反映，扎扎實(shí)實(shí)地把計(jì)生技術(shù)服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)我縣人口計(jì)生事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。計(jì)劃生育服務(wù)站工作總結(jié)篇四20xx年，xx區(qū)計(jì)劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級(jí)計(jì)劃生育業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在XX區(qū)計(jì)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在一鎮(zhèn)三街領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生藥具發(fā)放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。今年以來(lái)，我們主要抓好如下工作：一、全面抓好避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作為貫徹落實(shí)廣東省人口計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》和XX市人口計(jì)生局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》文件精神，認(rèn)真做好優(yōu)生健康惠民工程和避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，今年以來(lái)，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，我區(qū)認(rèn)真組織開(kāi)展以緊急避孕救助服務(wù)為主要內(nèi)容的避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作。我們采取了多項(xiàng)工作措施：一、按照方案全面部署落實(shí)工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機(jī)，新增智能發(fā)放機(jī)各鎮(zhèn)街正在落實(shí)中。在避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作中，各鎮(zhèn)街對(duì)村居避孕藥具發(fā)放箱進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，為方便所須人群的須要，社區(qū)居委會(huì)把原來(lái)只在上班時(shí)間發(fā)放藥具改進(jìn)到現(xiàn)在24小時(shí)發(fā)放等。二是全面開(kāi)展藥具免費(fèi)發(fā)放政策宣傳和藥具知識(shí)普及活動(dòng)。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮(zhèn)街開(kāi)展藥具免費(fèi)發(fā)放政策宣傳和藥具知識(shí)普及培訓(xùn)共4期正在策劃中，各鎮(zhèn)街利用計(jì)生協(xié)會(huì)日、招聘會(huì)、企業(yè)健康宣傳活動(dòng)、三八婦女節(jié)演出優(yōu)生優(yōu)育、孕前優(yōu)生等大小活動(dòng)，在轄區(qū)各初中、高中、中專(zhuān)和技校等學(xué)校發(fā)放“關(guān)愛(ài)青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁(yè)6000份，緊急避孕藥宣傳海報(bào)宣傳小冊(cè)共5000份。三是開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)試點(diǎn)工作。我區(qū)不斷拓展藥具免費(fèi)發(fā)放渠道和手段，創(chuàng)新發(fā)放模式，開(kāi)展免費(fèi)藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋試點(diǎn)和社會(huì)化服務(wù)試點(diǎn)工作。包括：1、全區(qū)固定免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn)共185個(gè)、在“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增設(shè)住宅小區(qū)的藥具免費(fèi)固定發(fā)放箱（點(diǎn)）398個(gè)（石灣街道小區(qū)）。其他鎮(zhèn)街小區(qū)正在發(fā)展中。，網(wǎng)點(diǎn)形式有村居、機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校、酒店等。2、自工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)按方案部署落實(shí)工作，二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機(jī)增設(shè)24臺(tái)、合計(jì)數(shù)24臺(tái)。3、在城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)的免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率(2.6個(gè)/平方公里)。開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)百家工廠”活動(dòng)、各鎮(zhèn)街共辦50期。4、各鎮(zhèn)街經(jīng)常開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)工廠”活動(dòng)，累計(jì)在30多家大型工作發(fā)放避孕藥具30箱。四是開(kāi)展緊急避孕救助等特色服務(wù)。全區(qū)各鎮(zhèn)街設(shè)緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)共5個(gè)((診室、專(zhuān)人醫(yī)生)，地址設(shè)在區(qū)人口和計(jì)劃生育服務(wù)站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮(zhèn)街計(jì)劃生育服務(wù)所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務(wù)。二、建立完善的三級(jí)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)我區(qū)各鎮(zhèn)街統(tǒng)一思想，極為重視計(jì)劃生育藥具工作，全面建立完善三級(jí)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。保證此項(xiàng)工作的落實(shí)，長(zhǎng)效避孕措施的落實(shí)是關(guān)鍵，而避孕藥具的發(fā)放、使用及管理是保證長(zhǎng)效避孕措施的必要條件，是開(kāi)展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)減少意外懷孕、降低人流比、保護(hù)育齡群眾身心健康的重要前提。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，育齡群眾的結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區(qū)的純居民，而是由“單位人”變成了“社會(huì)人”，同時(shí)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展城市流動(dòng)人口的數(shù)量也越來(lái)越多。面對(duì)新情況、新問(wèn)題，我區(qū)的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現(xiàn)居住地為主的新的管理體制，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。加強(qiáng)區(qū)、街道（鎮(zhèn)），村（居）三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。三、全面完成計(jì)生避孕藥具發(fā)放任務(wù)在藥具發(fā)放及管理工作中，始終堅(jiān)持“保證供應(yīng)、滿足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放、無(wú)償供給的原則，以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以滿足廣大育齡群眾需要為目標(biāo)，以滿足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區(qū)站、服務(wù)所、村（居）室為依托，有效地推動(dòng)了我區(qū)避孕藥具工作的改革和發(fā)展。xx年1-10月市藥具站免費(fèi)調(diào)撥XX區(qū)免費(fèi)計(jì)生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮(zhèn)）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、協(xié)調(diào)下，順利完成市藥具站調(diào)撥XX區(qū)xx年免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具的發(fā)放任務(wù)。全區(qū)xx年11月份止免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具373158.26元。為我區(qū)計(jì)劃生育工作在優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇方面作出貢獻(xiàn)。四、不斷加大避孕藥具知識(shí)宣傳工作力度三優(yōu)一滿意工作總結(jié)(計(jì)劃生育服務(wù)站篇五三優(yōu)一滿意工作總結(jié)(計(jì)劃生育服務(wù)站)關(guān)于創(chuàng)建“三優(yōu)一滿意”服務(wù)單位的報(bào)告山丹縣計(jì)劃生育服務(wù)站今年以來(lái)，山丹縣計(jì)劃生育服務(wù)站緊緊圍繞省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的創(chuàng)建，根據(jù)年初縣精神文明辦公室的要求，深入開(kāi)展以“作風(fēng)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、質(zhì)量?jī)?yōu)，讓群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，從各方面加強(qiáng)建設(shè)，改進(jìn)作風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)能力，取得了優(yōu)異的成績(jī)。具體工作如下：一、整章建制，強(qiáng)化管理，樹(shù)立單位的良好形象根據(jù)單位的性質(zhì)、工作任務(wù)和本年度的目標(biāo)，建立健全了服務(wù)承諾制、門(mén)診登記制、財(cái)務(wù)管理制、政務(wù)公開(kāi)制等相應(yīng)的規(guī)章制度。為使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，站領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)職工簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，按照職工的技術(shù)職務(wù)和工作任務(wù)，將政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、工作制度、請(qǐng)消假制度及醫(yī)療差錯(cuò)事故處理辦法等寫(xiě)入目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，建立了以制度管理人，約束人的工作機(jī)制，使職工的學(xué)習(xí)積極性、組織紀(jì)律性和工作責(zé)任性明顯增強(qiáng)，單位的精神面貌、工作秩序明顯好轉(zhuǎn)。在財(cái)務(wù)管理上采用物品采購(gòu)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)支集體決策，兩人以上參與購(gòu)物等方式，增加了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)把購(gòu)物的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，達(dá)到了增收節(jié)支的目的，也使單位的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支公正透明。認(rèn)真落實(shí)技術(shù)人員分片包鄉(xiāng)制，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖健康服務(wù)。并用文件形式下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，同時(shí)安排一名站領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所的建設(shè)。另外，還多次為鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所技術(shù)人員舉辦培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，邀請(qǐng)相關(guān)單位的專(zhuān)家授課，以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)的基矗二、抓好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工的整體素質(zhì)1、抓緊政治學(xué)習(xí)不放松。今年以來(lái)，我站以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及盛市、縣相關(guān)文件，采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)后寫(xiě)出心得體會(huì)等方式，使職工真正領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治素質(zhì)明顯提高，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)大有改觀。大家比學(xué)習(xí)，比工作，比貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、甘于奉獻(xiàn)的精神。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)。年初制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排具體的學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和要求。為了督促學(xué)習(xí)，鍛煉職工的心理素質(zhì)和講課能力，將授課內(nèi)容分解、安排給每個(gè)職工，讓她們即是老師，又是學(xué)生，提高了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，先后安排2名有培養(yǎng)前途的醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為單位增添活力，使單位的整體業(yè)務(wù)水平明顯提高。三、造環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)，增強(qiáng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力1、加強(qiáng)宣傳教育不斷滿足群眾知情選擇權(quán)。為了讓廣大育齡群眾了解計(jì)劃生育和生殖健康知識(shí)，我們利用“世界人口日”“廟會(huì)”等多次上街進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳、咨詢，并充分發(fā)揮流動(dòng)服務(wù)車(chē)的宣傳優(yōu)勢(shì)，利用流動(dòng)服務(wù)車(chē)的標(biāo)示明顯，影響大等特點(diǎn)，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、農(nóng)戶，宣傳計(jì)劃生育“一法四規(guī)”及生殖健康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí)，把計(jì)劃生育宣傳工作落到了實(shí)處，也為廣大育齡群眾免費(fèi)提供了避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)和生殖保健服務(wù)。使育齡群眾真正懂得了如何加強(qiáng)自我保健，如何選擇適合自己的計(jì)劃生育措施，有力的推動(dòng)了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行。并按時(shí)將避孕藥具分配，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及育齡群眾手中。同時(shí)，還應(yīng)科協(xié)要求為三個(gè)社區(qū)200多名群眾進(jìn)行了生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知情選擇等知識(shí)講座，深受廣大育齡群眾的歡迎。2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家免費(fèi)政策，群眾滿意程度不斷提高。按照計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例的要求，免費(fèi)為育齡婦女施各類(lèi)計(jì)劃生育手術(shù)、進(jìn)行避孕節(jié)育咨詢服務(wù)和發(fā)放避孕藥具，同時(shí)還免費(fèi)上門(mén)為育齡婦女開(kāi)展婦女病普查。為落實(shí)計(jì)劃生育政策，保證廣大育齡婦女的生殖健康盡到了我們應(yīng)盡的義務(wù)，也將黨和政府對(duì)育齡群眾的關(guān)愛(ài)帶給了她們。全年共下鄉(xiāng)300多天，為899名育齡婦女施行了計(jì)劃生育手術(shù)，發(fā)放避孕藥具868份，為1086名進(jìn)行了婦女病普查，并對(duì)患病者進(jìn)行了及時(shí)治療，得到了廣大患者的認(rèn)可和好評(píng)。3、積極開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程，不斷提高出生人口素質(zhì)。專(zhuān)家們研究發(fā)現(xiàn)，胎兒發(fā)育異常出現(xiàn)腦積水、脊柱裂等神經(jīng)管畸形與孕婦體內(nèi)葉酸缺乏有關(guān)。服用斯利安，可以起到預(yù)防神經(jīng)管畸形，提高人口素質(zhì)的作用。為了進(jìn)一步貫徹“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”的基本國(guó)策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質(zhì)量的“雙重目標(biāo)”，我們積極開(kāi)展“出生缺陷干預(yù)工程”，為孕前孕期的`育齡婦女發(fā)放葉酸制劑斯利安，全年共發(fā)放1300多份，使全縣出生缺陷干預(yù)率達(dá)到70%以上。4、優(yōu)良的服務(wù)使單位利益和群眾利益得到雙豐收。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高，為了滿足群眾的需求，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，招聘使用衛(wèi)生清潔人員，保持了病區(qū)內(nèi)干凈整潔。購(gòu)置血紅蛋白分析儀，心電圖，胎心監(jiān)護(hù)等醫(yī)療設(shè)備，擴(kuò)大手術(shù)間，病房增添桌凳、更換被褥，使就醫(yī)條件明顯改善。嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)，做到購(gòu)前有計(jì)劃，購(gòu)進(jìn)渠道及方式規(guī)范，保證了藥品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)多方努力，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，爭(zhēng)取到了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位的行醫(yī)資質(zhì)，為患者報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用創(chuàng)造了條件，也為患者自由選擇就醫(yī)單位和就診醫(yī)生提供了方便。要求醫(yī)護(hù)人員以病人為中心，視病人為親人，熱情接待，仔細(xì)檢查，精心護(hù)理，并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，應(yīng)用新技術(shù)，使業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，診斷準(zhǔn)確性和治療合理性不斷提高。今年共接診門(mén)診病人多人次，住院病人120例，搶救危重病人4例，搶救成功率100%，施行各類(lèi)手術(shù)918例，其中婦產(chǎn)科大中手術(shù)19例，無(wú)一例并發(fā)癥和后遺癥發(fā)生。在全心全意為患者服務(wù)的同時(shí)也給單位增加了一定的經(jīng)濟(jì)收入，為進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境及增添醫(yī)療設(shè)施打下了基矗四、方便群眾，廉潔行醫(yī)，增加單位的信譽(yù)度在大廳公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及免費(fèi)項(xiàng)目，增加收費(fèi)透明度；安放科室導(dǎo)診牌，方便患者就醫(yī)；設(shè)置監(jiān)督崗，介紹每個(gè)職工的技術(shù)職務(wù)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，讓患者及育齡群眾知情選擇，也便于監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員的工作；懸掛相關(guān)禁示牌，禁止私自收費(fèi)、收受紅包以及開(kāi)具與疾病無(wú)關(guān)的藥品，做到廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)，減輕了群眾負(fù)擔(dān)。使群眾明明白白看病，清清楚楚就醫(yī)，也提高了單位的知名度和信譽(yù)度；總之，一年來(lái)，在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、縣精神文明辦公室的指導(dǎo)幫助和主管局的大力支持下，經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，在各方面取得了優(yōu)異的成績(jī)，得到了廣大育齡群眾和患者的信賴和好評(píng)，按照創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“三優(yōu)一滿意”服務(wù)單位，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的具體實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，精心組織，注重落實(shí)，