房地產(chǎn)公司開(kāi)盤(pán)策劃案樣本

中國(guó)廣告創(chuàng)意網(wǎng)（），中國(guó)第一家面向廣告創(chuàng)意專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站?？旖莶藛危翰邉澐桨咐螺d經(jīng)典文案下載高清視頻廣告下載海量設(shè)計(jì)素材下載尚品天城開(kāi)盤(pán)策劃方案9月5日經(jīng)營(yíng)部一、活動(dòng)目標(biāo)：建立尚品天城品牌認(rèn)知度，讓購(gòu)房者輕松選房。經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)集中放量，將前期意向用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)置力?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛營(yíng)造，提升現(xiàn)場(chǎng)用戶成交百分比?？焖倬奂藲猓诖_保最大程度成交量同時(shí)，經(jīng)過(guò)細(xì)節(jié)把控、品牌形象展示，樹(shù)立用戶口碑。項(xiàng)目標(biāo)宣傳造勢(shì)，擴(kuò)大項(xiàng)目著名度，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力及提升市場(chǎng)美譽(yù)度。二、策劃思緒：尚品天城首次開(kāi)盤(pán)其實(shí)就是針對(duì)前期意向用戶聚集能量一次有效釋放，經(jīng)過(guò)精心現(xiàn)場(chǎng)部署和豐富節(jié)目演出和互動(dòng)活動(dòng)，充足營(yíng)造當(dāng)日開(kāi)盤(pán)活動(dòng)氣氛。將潛在用戶群充足挖掘出來(lái)，讓用戶更具信心，更滿意地購(gòu)置尚品天城房子，使之達(dá)成最大化成交量，為開(kāi)盤(pán)當(dāng)日和以后營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃起到推波助瀾作用。三、活動(dòng)概述：活動(dòng)內(nèi)容：尚品天城開(kāi)盤(pán)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：10月28日08：30~18：00活動(dòng)地點(diǎn)：尚品天城銷(xiāo)售中心參與人員：誠(chéng)意用戶及其它人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、各媒體記者、禮儀企業(yè)活動(dòng)形式：開(kāi)盤(pán)儀式、現(xiàn)場(chǎng)選房、助興演出主辦：大連永嘉集團(tuán)開(kāi)盤(pán)內(nèi)容架構(gòu)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)簽約組織開(kāi)盤(pán)內(nèi)容架構(gòu)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)簽約組織【財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售】氣氛部署物料準(zhǔn)備【經(jīng)營(yíng)部】外場(chǎng)演藝活動(dòng)【禮儀企業(yè)、經(jīng)營(yíng)部】五、前期總體工作：1、整體工作以銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)當(dāng)日工作為重心，采取一個(gè)總指揮四條線路（四個(gè)區(qū)域）進(jìn)行分工協(xié)作模式（而且能夠采取對(duì)講機(jī)進(jìn)行同一頻道信息流通），其它管理及后勤人員進(jìn)行多方配合。2、置業(yè)顧問(wèn)根據(jù)要求時(shí)間進(jìn)行用戶通知，針對(duì)現(xiàn)有用戶數(shù)量根據(jù)開(kāi)盤(pán)前選號(hào)排號(hào)次序，提前通知001——300戶于8：00前到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選房（方便于現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)氣氛營(yíng)造，同時(shí)能夠?qū)Ξ?dāng)日現(xiàn)場(chǎng)用戶進(jìn)行分流），301——600（下午6：00止，方便對(duì)開(kāi)盤(pán)前全部入會(huì)用戶名單梳理）入會(huì)用戶于中午12：00前到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搖號(hào)選房。3、相關(guān)公告內(nèi)容（此內(nèi)容可開(kāi)盤(pán)后就公布于銷(xiāo)售中心）1）選房步驟2）協(xié)議文件等公告3）銀行按揭等公告六、框架時(shí)間表：時(shí)間步驟安排07：00~07：30全體工作人員結(jié)合點(diǎn)名、吃早餐07：30前全部物料、人員到位、禮儀就位07：30—08：30用戶簽到、嘉賓媒體簽到08：30—9：00開(kāi)盤(pán)儀式9：00—18：00用戶按次序進(jìn)行入場(chǎng)選房外圍等候區(qū)助興演出、抽獎(jiǎng)活動(dòng)七、開(kāi)盤(pán)各項(xiàng)安排細(xì)節(jié)關(guān)鍵前日（27日）1、各項(xiàng)導(dǎo)視系統(tǒng)到位檢驗(yàn)責(zé)任人：2、各相關(guān)印刷品到位情況責(zé)任人：3、冷餐、水果、礦泉水等食物到位情況檢驗(yàn)責(zé)任人：4、各相關(guān)崗位人員落實(shí)情況責(zé)任人：5、步驟完整性檢驗(yàn)責(zé)任人：6、落實(shí)喊號(hào)步驟及證件檢驗(yàn)細(xì)節(jié)責(zé)任人：7、演藝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安全、步驟、路線完整性檢驗(yàn)責(zé)任人：7、各區(qū)域桌椅擺放到位責(zé)任人：認(rèn)購(gòu)區(qū)（20套）選房等候區(qū)（500套）簽約區(qū)30套、嘉賓席20套。在銷(xiāo)售中心外、形象展示噴繪、餐臺(tái)8、舞臺(tái)搭建、音響到位9、升空氣球、拱門(mén)、飄帶10、噴繪絎架到位當(dāng)日（28日）1、7：30前，全體工作人員到位，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及道具最終檢驗(yàn)。對(duì)全部應(yīng)到位物資進(jìn)行檢驗(yàn)，未到位物資進(jìn)行補(bǔ)救方法。1）對(duì)全部物資（冷餐、椅子、碟子、礦泉水、紙抽等）、工作人員等情況作檢驗(yàn)，并安排到位。2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全部導(dǎo)視系統(tǒng)、升空氣球、音箱等情況作檢驗(yàn)。3）對(duì)各區(qū)域人員及隔離情況做檢驗(yàn)。4）對(duì)各區(qū)域保安、保潔配置情況作檢驗(yàn)。5）對(duì)冷餐餐臺(tái)搭設(shè)、電腦、復(fù)印機(jī)等物件情況作檢驗(yàn)。2、7：40，全體工作人員就位1）經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售員、管理及配合等各人員根據(jù)各自分工崗位到位。2）四大分工區(qū)域人員到位檢驗(yàn)，和總體指揮系統(tǒng)檢驗(yàn)。3）各崗位人員熟悉操作本崗步驟，等候開(kāi)盤(pán)。停車(chē)場(chǎng)區(qū)域保安組織用戶停車(chē)，由指定停車(chē)區(qū)開(kāi)始沿公路輔道停放汽車(chē)。3、8：00—8：30：舉行簡(jiǎn)單開(kāi)盤(pán)儀式，由永嘉集團(tuán)領(lǐng)造成辭剪彩。在其等候區(qū)域?qū)才乓幌盗谢顒?dòng)以供等候用戶打發(fā)時(shí)光。4、8：30：開(kāi)始按步驟進(jìn)行用戶選房用戶在等候區(qū)等候時(shí)，安排工作人員提醒用戶準(zhǔn)備前期VIP卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)、身份證原件等資料。5、8：30開(kāi)始，外場(chǎng)工作人員1）負(fù)責(zé)升空氣球維護(hù)、全部導(dǎo)視系統(tǒng)維護(hù)。2）負(fù)責(zé)外場(chǎng)督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場(chǎng)秩序及清潔。3）冷餐區(qū)服務(wù)人員：在外圍區(qū)域服務(wù)中，在冷餐處擺放干果、飲料等。（隨時(shí)注意食品存量，不足時(shí)應(yīng)立即補(bǔ)充。）4）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（演出節(jié)目及抽獎(jiǎng)步驟）6、中午12：00午餐發(fā)放及活動(dòng)步驟跟進(jìn)1）12：00～12：30午餐發(fā)放：將午餐（盒飯）向等候區(qū)用戶進(jìn)行發(fā)放。2）在發(fā)放過(guò)程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場(chǎng)參觀用戶進(jìn)行發(fā)放，注意秩序維護(hù)。預(yù)留工作人員午餐，并向各個(gè)崗位工作人員發(fā)放，工作人員可進(jìn)行輪番用午餐。依據(jù)天氣情況，若下雨，需向用戶發(fā)放雨傘。同時(shí)活動(dòng)出口處擺放搜集箱，向離開(kāi)用戶收回傘。7、應(yīng)急方法及其它提議1）因?yàn)轫?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地面積有限。為了便于現(xiàn)場(chǎng)管理、交通組織。故開(kāi)盤(pán)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)不停放任何機(jī)動(dòng)車(chē)輛。停車(chē)關(guān)鍵考慮在項(xiàng)目門(mén)口兩旁街道（需沙河口區(qū)和街道辦協(xié)調(diào)輔道停車(chē)位）。當(dāng)日停車(chē)需要經(jīng)過(guò)保安引導(dǎo)及指示。2）此次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行，天氣不可控成為影響活動(dòng)開(kāi)展關(guān)鍵原因。查詢(xún)開(kāi)盤(pán)當(dāng)日天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分步驟應(yīng)做立即調(diào)整。3）銷(xiāo)售內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)關(guān)鍵責(zé)任人員提議每人配置一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，能夠使全部些人員溝通及信息流通很順暢。4）警示帶、醫(yī)藥箱、導(dǎo)視牌、滅火器等。八、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃（區(qū)域劃分）：區(qū)域功效及現(xiàn)場(chǎng)部署物料描述（舞臺(tái)區(qū)）該區(qū)域?yàn)榇舜位顒?dòng)開(kāi)盤(pán)儀式和演出區(qū)域。該區(qū)域又將分為主舞臺(tái)、觀眾區(qū)和鑼鼓演出區(qū)域。主舞臺(tái)：舞臺(tái)+紅色地毯舞臺(tái)背景絎架?chē)娎L禮炮+冷煙花舞臺(tái)鮮花裝飾若干、剪彩花球音響及話筒貴賓區(qū)：白色桌布條桌、宴會(huì)椅桌牌盆花裝飾警示隔離帶導(dǎo)視牌觀眾區(qū)：座椅鑼鼓演出區(qū)（選房等候區(qū)）該區(qū)域?yàn)橛脩暨x房緩沖及調(diào)控區(qū)域、在該區(qū)域內(nèi)為用戶提供糕點(diǎn)及飲料供用戶自行選擇。等候區(qū)：座椅500個(gè)+展示噴繪等候區(qū)入口：導(dǎo)視牌+警示隔離帶選房區(qū)通道：紅色地毯冷餐餐臺(tái)：導(dǎo)視牌+餐臺(tái)+糕點(diǎn)飲料餐具（700份）+遮陽(yáng)蓬（選房區(qū)及簽約區(qū)）該區(qū)域?yàn)橛脩衄F(xiàn)場(chǎng)選房和轉(zhuǎn)定下單簽約區(qū)域。選房區(qū)入口：鮮花拱門(mén)+導(dǎo)視牌選房區(qū)：房源銷(xiāo)控表+導(dǎo)視牌（洗手間）簽約區(qū)：條桌、座椅（40個(gè)）、桌牌（6個(gè)）、導(dǎo)視牌（1個(gè)）選房出口區(qū)：導(dǎo)視牌（1個(gè)）現(xiàn)場(chǎng)部署圖示：人員安排描述（圖示）整體功效區(qū)分成三個(gè)大區(qū)域，廣場(chǎng)區(qū)、銷(xiāo)售中心外場(chǎng)選房等候區(qū)、銷(xiāo)售中心內(nèi)選房簽定區(qū)。選房簽定及轉(zhuǎn)定區(qū)1）（入口驗(yàn)卡區(qū)）驗(yàn)卡區(qū)準(zhǔn)備擴(kuò)音器通知用戶，每10分鐘依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況放號(hào)；播報(bào)成交房號(hào)，營(yíng)造氣氛（舞臺(tái)主持人可配合播報(bào)），驗(yàn)卡入口處安排兩名定崗保安（配機(jī)動(dòng)保安1名）組織準(zhǔn)備進(jìn)入選房區(qū)排好隊(duì)，每一VIP號(hào)限進(jìn)1人（特殊情況特殊處理），每號(hào)為1組，每次15組進(jìn)入銷(xiāo)售大廳選房，第二驗(yàn)卡區(qū)設(shè)置工作人員3名（驗(yàn)卡、放行、保安定崗），同時(shí)滿足大門(mén)口兩邊各1名定崗保安，每出場(chǎng)一組將按安排路線退場(chǎng)。2）（選房區(qū)）置業(yè)顧問(wèn)將不分用戶歸屬及前后，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所公告可選房源，介紹產(chǎn)品且提醒用戶需在10分鐘選定所定購(gòu)房源號(hào)，然后填寫(xiě)其房源確定表到簽約處轉(zhuǎn)定；若在10分鐘內(nèi)仍未能做出購(gòu)置決定，開(kāi)發(fā)商有權(quán)取消認(rèn)購(gòu)人當(dāng)日選房權(quán)，將VIP選房權(quán)順延至開(kāi)盤(pán)后。3）（銷(xiāo)控區(qū)）沙盤(pán)區(qū)域和外圍房源銷(xiāo)售展示表，需銷(xiāo)售人員依據(jù)轉(zhuǎn)定情況立即更新房源展示表（同時(shí)也可對(duì)其房源進(jìn)行再次把控審核）。4）（簽約區(qū)）銷(xiāo)售人員依據(jù)用戶房源認(rèn)購(gòu)表，進(jìn)行首次房源預(yù)審，核實(shí)房源尚存后，簽約區(qū)相關(guān)工作人員核實(shí)入會(huì)費(fèi)收據(jù)真實(shí)性，引導(dǎo)用戶填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》（《定購(gòu)協(xié)議》）。為了提升銷(xiāo)售人員接待用戶效率，提議安排兩臺(tái)電腦進(jìn)行簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)；同時(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理用對(duì)講機(jī)通知各銷(xiāo)控處工作人員更新大廳及外場(chǎng)房源展示表，且通知放號(hào)人員播報(bào)成交房號(hào)。5）（轉(zhuǎn)定區(qū)）財(cái)務(wù)再次審核VIP入會(huì)費(fèi)收據(jù)及相關(guān)資料，依據(jù)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》轉(zhuǎn)定開(kāi)定金收據(jù)，并將前期入會(huì)相關(guān)VIP入會(huì)費(fèi)收據(jù)收回，同時(shí)把定金收據(jù)及蓋開(kāi)發(fā)商公章《認(rèn)購(gòu)書(shū)》用戶聯(lián)返回已轉(zhuǎn)定用戶。6）用戶執(zhí)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》和定金收據(jù)即時(shí)從出口離開(kāi)售樓中心，同時(shí)將針對(duì)各批次未能選房用戶進(jìn)行清場(chǎng)處理，以滿足下一批次用戶選房。選房等候區(qū)（入口控制）安排2名定崗保安及1名機(jī)動(dòng)保安對(duì)選房等候區(qū)進(jìn)行人員控制、由銷(xiāo)售中心內(nèi)部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及人員情況通知用戶進(jìn)入、由工作人員（等候區(qū)）安排1名保安全場(chǎng)巡視、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全及次序。（餐臺(tái)）安排2名工作人員為用戶提供糕點(diǎn)及飲料、并由2名服務(wù)人員為用戶提供用餐服務(wù)。安排2名保潔人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行立即清理及打掃。廣場(chǎng)舞臺(tái)區(qū)域（主舞臺(tái)）由工作人員及禮炮燃放師和音響師確保整體活動(dòng)正常舉行。（觀眾區(qū)及貴賓區(qū)）安排2名保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)次序進(jìn)行維護(hù)、并確保貴賓區(qū)內(nèi)次序和引導(dǎo)工作。（貴賓區(qū)入口）除安排2名保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)外、另安排6名禮儀人員對(duì)到場(chǎng)貴賓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待并引導(dǎo)其就坐。（廣場(chǎng)入口處）對(duì)該地域公安進(jìn)行協(xié)調(diào)、由該地域派處所提供公安人員對(duì)廣場(chǎng)入口處進(jìn)行管理及次序維護(hù)。并有3安人員幫助并引導(dǎo)選房用戶停車(chē)和入場(chǎng)。3、細(xì)節(jié)描述：隔離帶：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)因場(chǎng)地原因、故用隔離帶將整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地分為入口區(qū)域和出口區(qū)域。將計(jì)劃成一個(gè)單循環(huán)步驟場(chǎng)地、使選房者、等候者、離場(chǎng)者互不打攪。區(qū)域指示牌：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)區(qū)域（包含出入口）全部將以指示水牌形式標(biāo)示出來(lái)。并由保安或工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，避免了現(xiàn)場(chǎng)人員混亂。視頻飲品提供：現(xiàn)場(chǎng)為用戶不間斷提供冷餐，到場(chǎng)用戶可自由取用。午餐提供：準(zhǔn)備部分快餐盒飯方便食品作為午餐（發(fā)放給中午時(shí)還在現(xiàn)場(chǎng)等候選房用戶、也表現(xiàn)出永嘉集團(tuán)對(duì)用戶一個(gè)關(guān)心。午餐提供時(shí)間為11：30~13：00。工作人員只在此時(shí)段為用戶提供。貴賓區(qū)和觀眾區(qū)劃分：現(xiàn)場(chǎng)以隔離帶將貴賓區(qū)和觀眾區(qū)進(jìn)行劃分開(kāi)來(lái)、在入口處安排保安人員及禮儀人員進(jìn)行維護(hù)和接待、這么不僅確保了貴賓區(qū)良好次序也演出節(jié)目出場(chǎng)上臺(tái)形成第二道保障。九、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)具體步驟1、整體步驟時(shí)間步驟安排10月27日物料準(zhǔn)備完成，現(xiàn)場(chǎng)演練彩排，有問(wèn)題立即調(diào)整。（盡可能在20日之內(nèi)完成）10月28日（7：30—7：40）全部工作人員到位（銷(xiāo)售人員、工作人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、其它人員），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制、清潔整理及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備最終安裝到位。10月28日（7：40—8：00）領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員大會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)人員就位，準(zhǔn)備工作開(kāi)始（服裝、資料、道具、號(hào)牌）。全體工作人員就位，道具物料確定完成。10月28日（8：00—8：30）舉行簡(jiǎn)單開(kāi)盤(pán)儀式，由永嘉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致辭剪彩。10月28日（8：30—10：00）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、和觀眾互動(dòng)抽獎(jiǎng)10月28日（9：00）宣告內(nèi)部認(rèn)購(gòu)開(kāi)始式。選房用戶按次序進(jìn)行入場(chǎng)選房10月28日（12：00）給用戶中午安排午餐，下午開(kāi)始安排301-600號(hào)用戶選房2、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)當(dāng)日選房步驟當(dāng)日8：30，舉行簡(jiǎn)單開(kāi)盤(pán)儀式7：30~8：00領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)由禮儀人員引領(lǐng)為其佩帶胸花，并引領(lǐng)至休息區(qū)休息。8：00~8：05外場(chǎng)大鼓熱場(chǎng)8點(diǎn)鑼鼓按時(shí)響起，由禮儀人員（4名）將領(lǐng)導(dǎo)從休息區(qū)邀請(qǐng)至舞臺(tái)前嘉賓席就坐，準(zhǔn)備正式開(kāi)始。8：05~8：10主持人致辭領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部就坐后，開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)響起。主持人伴隨音樂(lè)上臺(tái)，介紹活動(dòng)專(zhuān)題、內(nèi)容，并簡(jiǎn)短對(duì)項(xiàng)目做介紹。以后依次介紹到場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。8：10~8：15嘉賓領(lǐng)造成辭主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，由禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及下場(chǎng)就坐。8：15~8：25永嘉領(lǐng)造成辭主持人邀請(qǐng)永嘉領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)、上臺(tái)致辭。后由禮儀人員引導(dǎo)下場(chǎng)就坐。8：25~8：30剪彩儀式主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)剪彩，禮儀引導(dǎo)剪彩嘉賓上臺(tái)，由領(lǐng)導(dǎo)用剪刀剪斷花球之間紅綢，和此同時(shí)，禮炮齊鳴，煙花四起。8：30~8：40舞獅演出舞獅上臺(tái)演出。8：40~8：50點(diǎn)睛，納福舞獅演出后，兩頭祥獅臥于舞臺(tái)中間，此時(shí)主持人邀請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為祥獅點(diǎn)睛。祥獅點(diǎn)睛后，完成采青演出。并由這兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為其納福。（納福：當(dāng)祥獅在采到青后，從其嘴里將吐出由祝福文字紅色條幅，這時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)將該條幅從祥獅口中取下并展示和觀眾面前，納福結(jié)束）9：00~12：00現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)舞獅退場(chǎng)后?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：節(jié)目演出加抽獎(jiǎng)步驟。8：55開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束9:00主持人宣告開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束、領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)進(jìn)入休息室內(nèi)休息。現(xiàn)場(chǎng)選房正式開(kāi)始。2）當(dāng)日9：00至18：00為用戶正式認(rèn)購(gòu)時(shí)段（此階段不接待退號(hào)用戶、置業(yè)顧問(wèn)不區(qū)分用戶，需共同接待。3）參與“選房登記”用戶在“尚品天城”正式開(kāi)盤(pán)當(dāng)日持本人身份證、VIP會(huì)員卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)親臨“尚品天城”銷(xiāo)售中心選房認(rèn)購(gòu)（如選房用戶不能親臨辦理，可委托她人代為辦理,但被委托人須攜帶本人身份證實(shí)、公證委托書(shū)及委托人身份證實(shí)；代理法人前來(lái)，須攜帶委托代理證實(shí)及法人有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋法人公章），法定代表人身份證實(shí)文件及復(fù)印件。）4）開(kāi)盤(pán)當(dāng)日，到場(chǎng)全部用戶，我們將其安排到等候區(qū)，并準(zhǔn)備各活動(dòng)節(jié)目。5）由工作人員進(jìn)行喊號(hào)（要求3次以上喊號(hào)），喊到號(hào)用戶進(jìn)入驗(yàn)卡區(qū)（第一次驗(yàn)卡），憑VIP會(huì)員卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)（必需）及身份證等資料進(jìn)行第一次驗(yàn)卡，然后根據(jù)工作人員引導(dǎo)依序進(jìn)入認(rèn)購(gòu)區(qū)選房；6）選定房源后，至簽約區(qū)，收取其選房單，由銷(xiāo)售人員審核（人工初審）后，再傳輸給簽約工作人員再次確定后，用戶憑入會(huì)費(fèi)收據(jù)等資料簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》。7）簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》后，用戶再由相關(guān)工作人員依序引導(dǎo)至轉(zhuǎn)定區(qū)將入會(huì)費(fèi)收據(jù)用戶換作定金收據(jù)及《定購(gòu)協(xié)議》蓋章。3、銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)步驟用戶至等候區(qū)——?被叫到號(hào)用戶進(jìn)入休息區(qū)（第一次喊號(hào)、第一次驗(yàn)卡）——?第二次喊號(hào)放行人員放用戶進(jìn)入選房區(qū)——?銷(xiāo)售人員接待選房用戶，并核定房源，在10分鐘內(nèi)引導(dǎo)其快速下單——?相關(guān)工作人員引導(dǎo)用戶至簽約區(qū)——?規(guī)范引導(dǎo)用戶簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》——?內(nèi)、外場(chǎng)可售房源立即更新并唱號(hào)（內(nèi)外場(chǎng)需緊密配合）——?已定用戶到轉(zhuǎn)定區(qū)轉(zhuǎn)定，且蓋《定購(gòu)協(xié)議》公章——?用戶完成選房后出場(chǎng)（梳理現(xiàn)場(chǎng)未能選到房用戶及其它閑散人員出場(chǎng)），引導(dǎo)下一輪用戶進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。4、外場(chǎng)演出步驟經(jīng)過(guò)兩輪驗(yàn)卡區(qū)用戶進(jìn)入選房區(qū)選房確定房源后，簽約區(qū)簽《定購(gòu)協(xié)議》經(jīng)過(guò)兩輪驗(yàn)卡區(qū)用戶進(jìn)入選房區(qū)選房確定房源后，簽約區(qū)簽《定購(gòu)協(xié)議》轉(zhuǎn)定區(qū)定金，開(kāi)定金收據(jù)。選房完成，從出口處離開(kāi)銷(xiāo)售中心用戶在休息區(qū)等候叫號(hào)被叫號(hào)用戶到驗(yàn)卡區(qū)驗(yàn)卡進(jìn)入等候區(qū)等候銷(xiāo)售中心選房區(qū)選房，完成選房轉(zhuǎn)定步驟選房完成，從出口處離開(kāi)銷(xiāo)售中心十、活動(dòng)分工：銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備工作使用區(qū)域備齊物料負(fù)責(zé)部門(mén)名稱(chēng)備齊數(shù)量到位時(shí)間外部外場(chǎng)等候區(qū)座椅500把10.27前經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)備用塑料凳100把遮蔭棚1套條桌16張餐臺(tái)3張舞臺(tái)8m*5m舞臺(tái)背景8m*4m導(dǎo)視10個(gè)音響設(shè)備1套剪彩用具（花柱）6套桌牌10個(gè)禮炮、冷煙花8套展示噴繪（認(rèn)購(gòu)步驟）6m*3m銷(xiāo)控表5m*3m鮮花、拱門(mén)、花柱、飄帶各2套礦泉水、糕點(diǎn)水果、午餐安排大量餐具、紙抽大量禮品準(zhǔn)備大量隔離帶150米左右入口處紅色地毯200平米左右禮儀企業(yè)升空氣球、鮮花6個(gè)禮儀企業(yè)內(nèi)外場(chǎng)銷(xiāo)控貼若干10.27前內(nèi)部銷(xiāo)售部?jī)?nèi)（現(xiàn)有證件）影印件110.27前協(xié)議及附件文本公告1簽約座椅20套對(duì)應(yīng)地點(diǎn)標(biāo)示制作引導(dǎo)指示牌10個(gè)10.27前銷(xiāo)售部辦公室《認(rèn)購(gòu)書(shū)》大量10.15前銷(xiāo)售加章預(yù)售協(xié)議、戶型圖大量10.15前銷(xiāo)售補(bǔ)充協(xié)議及附件大量10.15前銷(xiāo)售其它對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音器若干10.27前注：開(kāi)盤(pán)前現(xiàn)場(chǎng)清潔需提前清理。現(xiàn)場(chǎng)部署完成時(shí)間表類(lèi)別完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門(mén)外場(chǎng)及等候區(qū)部署10.27前禮儀企業(yè)、經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售大廳內(nèi)部10.27前銷(xiāo)售資料10.27前印刷資料（宣傳資料）10.27前補(bǔ)充協(xié)議及附件（印刷品）10.27前音效（背影音樂(lè)、擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)）10.27前人員安排10.27前現(xiàn)場(chǎng)部署配合工作1、場(chǎng)地清理2、現(xiàn)場(chǎng)電源鋪設(shè)2處：舞臺(tái)旁1處、入口1處3、冷餐餐臺(tái)處礦泉水30箱4、活動(dòng)文檔提供（領(lǐng)導(dǎo)及媒體人員名單、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話人員名單提供及領(lǐng)導(dǎo)演講稿、參與開(kāi)盤(pán)儀式領(lǐng)導(dǎo)名單、主持人活動(dòng)串詞…）十一、活感人員分工：1、工作人員分工名稱(chēng)數(shù)量定位區(qū)域職責(zé)置業(yè)顧問(wèn)15人選房區(qū)接待選房用戶、幫助選房、填單。銷(xiāo)控3人銷(xiāo)控確定處（２人）確定房源、認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽字。外場(chǎng)銷(xiāo)控處（1人）立即更新內(nèi)、外場(chǎng)銷(xiāo)控（房源公告）。驗(yàn)卡區(qū)4人兩個(gè)驗(yàn)卡區(qū)入口核實(shí)用戶身份，驗(yàn)卡。簽約區(qū)3人簽約處簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。保安30人入口處、驗(yàn)卡處、出口處、等候區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、明星通道出入口處、汽車(chē)展示區(qū)、貴賓區(qū)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)用戶入場(chǎng)、出場(chǎng)等。保潔10人銷(xiāo)售大廳4人，外場(chǎng)等候