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管理人員獎(jiǎng)懲制度第一章總則為建立健全醫(yī)院管理人員獎(jiǎng)懲制度,提高管理人員的工作樂(lè)觀性和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,確保醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量,特訂立本制度。第二章職責(zé)定義第一節(jié)管理人員分類本制度所稱管理人員指醫(yī)院中具有管理職務(wù)或管理崗位的員工,包含行政管理人員和部門負(fù)責(zé)人。行政管理人員指醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督各部門的工作的人員。部門負(fù)責(zé)人指醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人,包含各科室、護(hù)理部等。第二節(jié)職責(zé)要求管理人員應(yīng)具備以下基本素養(yǎng):忠誠(chéng)敬業(yè),遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度;具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)管理本領(lǐng);具備較強(qiáng)的決策本領(lǐng)和執(zhí)行力;具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效解決管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。行政管理人員還需要具備以下本領(lǐng):具備肯定的法律知識(shí)和政策法規(guī)理解本領(lǐng);具備組織制度、流程優(yōu)化和管理方面的專業(yè)知識(shí)。部門負(fù)責(zé)人還需要具備以下本領(lǐng):具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn);熟識(shí)本部門的工作流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn);為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境,促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展;協(xié)調(diào)處理本部門工作中的問(wèn)題,并提出解決方案。第三章嘉獎(jiǎng)與表?yè)P(yáng)第一節(jié)嘉獎(jiǎng)形式管理人員的嘉獎(jiǎng)形式包含:績(jī)效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱呼、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。管理人員的嘉獎(jiǎng)方式依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)定。第二節(jié)嘉獎(jiǎng)對(duì)象管理人員的嘉獎(jiǎng)對(duì)象為符合下列條件之一者:在醫(yī)院管理工作中表現(xiàn)突出,取得顯著成績(jī);在本部門工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,對(duì)部門發(fā)展做出緊要貢獻(xiàn);樂(lè)觀參加院內(nèi)外培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)水平和管理本領(lǐng)。行政管理人員嘉獎(jiǎng)對(duì)象還應(yīng)符合以下條件之一:在組織制度、流程優(yōu)化和管理方面取得顯著成效;幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成緊要決策和任務(wù)。部門負(fù)責(zé)人嘉獎(jiǎng)對(duì)象還應(yīng)符合以下條件之一:在本部門的工作中取得杰出成績(jī),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;在員工管理和培養(yǎng)上取得突出成績(jī)。第三節(jié)嘉獎(jiǎng)程序嘉獎(jiǎng)的提名和評(píng)審程序包含:下屬員工提名;部門負(fù)責(zé)人初評(píng);行政部門綜合評(píng)審;院領(lǐng)導(dǎo)審查并決議???jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放要依據(jù)醫(yī)院年度績(jī)效考核結(jié)果確定,包含管理人員個(gè)人績(jī)效和所在部門的績(jī)效。榮譽(yù)稱呼的評(píng)比可由醫(yī)院成立評(píng)比委員會(huì),定期進(jìn)行評(píng)比。晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的選拔要依據(jù)管理人員的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)估,并由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門協(xié)商決議。第四章處分與懲罰第一節(jié)處分形式管理人員的處分形式包含:口頭警告、書面警告、責(zé)令檢討、停職、留職察看、降職、解聘等。管理人員的處分方式依據(jù)嚴(yán)重程度和錯(cuò)誤性質(zhì)進(jìn)行評(píng)定。第二節(jié)處分對(duì)象管理人員的處分對(duì)象為符合下列條件之一者:在醫(yī)院管理工作中存在違紀(jì)違法行為;在本部門工作中表現(xiàn)不端,影響工作秩序;不履行或不正確履行崗位職責(zé);在管理過(guò)程中有損醫(yī)院聲譽(yù)或造成負(fù)面影響。行政管理人員處分對(duì)象還包含:違反行政法規(guī)和相關(guān)法律的行為;有意隱瞞事實(shí),對(duì)醫(yī)院決策和工作造成嚴(yán)重?fù)p害。部門負(fù)責(zé)人處分對(duì)象還包含:嚴(yán)重失職、瀆職,對(duì)本部門工作造成重點(diǎn)損失。第三節(jié)處分程序處分的程序包含:事實(shí)調(diào)查和證據(jù)收集;相關(guān)部門的初審和審查;相關(guān)人員的敘述申辯和聽證;院領(lǐng)導(dǎo)審查并決議。其中,輕度處分(口頭警告、書面警告、責(zé)令檢討)可由上一級(jí)主管部門或部門負(fù)責(zé)人直接決議。重度處分(停職、留職察看、降職、解聘)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審查并作出最終決議。第五章監(jiān)督及評(píng)估為保證管理人員獎(jiǎng)懲制度的公平性和有效性,醫(yī)院設(shè)立相關(guān)評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估工作。具體職責(zé)如下:監(jiān)督管理人員的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并矯正工作中的不足與問(wèn)題。定期對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為嘉獎(jiǎng)和處分的依據(jù)。提出改善管理人員獎(jiǎng)懲制度
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