后博客時代的媒介參與

第第頁后博客時代的媒介參與摘要隨著網(wǎng)絡技術的不斷更新，以Twitter為代表的微博以其獨特的傳播優(yōu)勢而迅速發(fā)展，但是作為一種后博客時代的新興傳播工具，微博在許多方面尚未成熟和完善，還存在著不少的問題。因此，如何更好地使這種新興的傳播嫌介揚長避短，充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢和價值，已經(jīng)成為一個值得學術界思考的重要問題。

關鍵詞微博存在問題應對途徑

中圖分類號G206

文獻標識碼A

近年來，各種新媒體技術層出不窮。2007年“Twitter”的出現(xiàn)引發(fā)了全球互聯(lián)網(wǎng)即時內(nèi)容的大爆發(fā)。與此同時，中文微博市場也迅速壯大。作為傳統(tǒng)博客的一種衍生品，微博通過限制信息字數(shù)、即時抵達、用戶自主收發(fā)的方式，實現(xiàn)了一種自主、互動、簡潔、快速的信息傳播方式。

這種溝通形式不僅使其與傳統(tǒng)博客、IM等區(qū)分開來，更重要的是用戶可以不假思索地用最簡短的文字，回答“正在做什么、正在想什么、正遇見了什么”等問題，這就大大節(jié)省了溝通的時間成本?！?。

微博這種新的傳播工具不僅成為了個人交流的平臺。也吸引了許多企業(yè)和單位機構紛紛嘗“鮮”。紛紛在微博上“安家”。值得一提的是，2010年兩會期間不少全國人大代表、政協(xié)委員在各大門戶網(wǎng)上開通個人微博，收集網(wǎng)民提議。曬出自己議案、提案，并將自己的所見所聞所想第一時間發(fā)布到網(wǎng)上，與民眾實時互動。

一、微博傳播特征的辯證分析

與傳統(tǒng)博客比較，作為后起之秀的微博，因其在時效性、開放性和傳播形態(tài)多樣性方面存在的獨特傳播優(yōu)勢而迅速發(fā)展，形成了一股“圍脖”熱潮。作為一種網(wǎng)絡交流手段，它兼具了大眾傳播與人際傳播的優(yōu)點，實現(xiàn)了新的突破，因而受到使用者廣泛的推崇。然而，微博在滿足了人們的精神需求，豐富了人們的文化生活，受到越來越多用戶喜愛的同時。其所具有的特征尤如一把雙刃劍，使微博在廣泛運用中往往也會帶來不容小覷的問題，值得人們關注。

1.更低門檻的網(wǎng)絡參與：技術便利暗藏安全隱患

微博之于傳統(tǒng)網(wǎng)絡傳播方式的革命首先在于“微”，對內(nèi)容的長度進行限制，即每次發(fā)布的內(nèi)容不得多于140個字。傳統(tǒng)的博客盡管帶來了寫作表達的空間。但博主一般擅于將豐富的思想用系統(tǒng)而富有邏輯的語言來表達，這就需要更多的時間、閱歷、知識以及文字功底等做保障，無形中提高了博客的進入門檻。而微博一個“微”字，讓人們可以在內(nèi)容創(chuàng)作的時間與空間上獲得更大的自由度。“碎片化式的寫作，是傳統(tǒng)博客系統(tǒng)化、長篇大論寫作之外的一個寫作天地。一在微博的世界里，不必拘泥于形式或者文體，無須精湛的寫作技巧，每個人都可以用簡短的語言表達真實的自我，實現(xiàn)信息共享，近似于人們口語化的“微”表達也使交流變得更日?；２┛偷娜萘渴顾袚鼮橄到y(tǒng)、理性和邏輯化的交流，而微博則以平民化的日常交流見長，拉近傳者與受眾彼此之間的距離。這種低門檻的網(wǎng)絡參與技術的廣泛運用，極有可能讓全民皆“博”。

微博使用起來簡單方便，用戶只需注冊一個賬號，就可以開始在微博客上發(fā)布信息。有的微博甚至只需要輸入你已有的郵箱和密碼，就可以直接登錄，連注冊這一程序都被省略了。但是技術的便利在給微博網(wǎng)站帶來高訪問，高流量的同時，也暗藏著巨大的安全隱患。由于微博的準入門檻很低，并具有很高的自由度，以至于任何人都可以利用信息發(fā)布傳播病毒，加之缺乏有力監(jiān)管，不能形成一個全面的安全防護體系，很容易被一些別有用心的組織或者個人通過嵌入惡意代碼，迅速傳播間諜軟件、木馬黑客等有害程序，泄露個人隱私或商業(yè)機密。如果微博系統(tǒng)維護者對這些漏洞繼續(xù)視若無睹，那么目前這一新興的網(wǎng)絡應用將成為未來最大的網(wǎng)絡病毒傳播和滋生源。

2.即時共享的傳播平臺：信息過剩致使泛濫成災

在諸多的網(wǎng)絡媒體中間，即時性是微博在競爭中脫穎而出的一大法寶。即時性是區(qū)別于及時性的一個時間概念副詞，是指兩個事件之間時問相差很小，基本同步。而及時性一詞，在時效上要慢一拍。在媒體競爭曰益劇烈的今天，傳播速度一直以來都是信息傳播追求的目標。無疑，微博的即時性為這一目標提供了諸多便利。短小精悍的微博信息，不同于傳統(tǒng)媒體信息的發(fā)布，無需專業(yè)的采編技術就可以用視頻，圖像或者文字的形式傳播出去。微博客作為大眾媒體，專業(yè)性無法與新聞機構相媲美，但它打破了時空限制，因而可以在速度上取勝，經(jīng)常給人們一種“身臨其境”的感受。不僅如此，它還可以發(fā)揮廣大網(wǎng)民的力量，每一個微博用戶都可能成為突發(fā)事件的第一記者，迅速、及時地進行突發(fā)事件的現(xiàn)場報道。

微博涵蓋的主題幾乎包羅萬象，可供延伸的范圍過于龐大。其出發(fā)點是讓人們盡可能地、即時地展示生活的點點滴滴，但當真實的生活點滴積累在一起時，微博網(wǎng)站幾乎變成了匯聚各類信息的垃圾場、面臨著失控的危機。微博的瑣碎性導致信息的泛濫成災。由于每個人都可以擁有微博，每個人都可以當“記者”，這一優(yōu)勢帶來另一問題：微博這種現(xiàn)場感導致的垃圾信息大量涌來。人們被淹沒在過于瑣碎龐大的信息海洋中。信色、的重復與過載相當嚴重，有時甚至混亂不堪。因此，盡管微博的用產(chǎn)量在飛速增長，但忠誠度卻始終處在一個較低的水平線上。《連線》雜志做了一項調(diào)查，有40％的用戶注冊了Twitter以后就再也不使用它或者兩個月才用一次。人們的問題不是信息匱乏，而是信息太多了?，F(xiàn)在的微博市場，系統(tǒng)管理不夠嚴謹，導致垃圾信息滿天飛，嚴重影響正常用戶的使用。如果微博不做相關調(diào)整，意味著其最終將成為一座垃圾山。

3.更為便利的發(fā)布渠道：“光速碎片”難辨信息真?zhèn)?/p>

與博客相比。便利的發(fā)布渠道也是微博吸引用戶的一個重要因素。目前，微博已能和大多數(shù)通訊工具實現(xiàn)平滑對接，網(wǎng)民可以通過網(wǎng)頁、WAP網(wǎng)，手機短信彩信、手機客戶端MSN綁定等方式更新自己的微博。特別是幾乎所有的微博都提供了手機綁定服務，用戶可以像發(fā)短信一樣通過手機發(fā)微博，因此，用戶可以通過手機這一最佳的終端，不受時間和空間的限制，走到哪里發(fā)到哪里，真正地做到了隨時隨地發(fā)布。當用戶愿意交流自己的觀點時，只需通過便攜性最強的手機回復一下，便可以輕松的實現(xiàn)信息上傳。而傳統(tǒng)的博客寫作，博主一般需要在電腦前經(jīng)過相對比較復雜的加工博客才能實現(xiàn)信息上傳共享，由于時間和交流手段的制約，有一半的博客用戶因為沒時間而放棄了對博客的更新，”。因此使用手機媒體的微博發(fā)布也更具易得性。

微博作為一個信息發(fā)布的平臺，其信息質(zhì)量也因其信息發(fā)布的隨時隨意性而受到質(zhì)疑。因為在微博上發(fā)表信息相當容易，并且發(fā)布的內(nèi)容大多是些嘮叨，瑣碎的小事，從而促使了“無聊”信息的增長，使人們再次淹沒在信息的之中，很難從中找到高質(zhì)量的信息。《魔鬼經(jīng)濟學》的作者史蒂芬，列維特說道：“在微博中，有價值的信息占到的比例僅為4％左右?！贝送猓瑏碜晕⒉┑男畔⒉粌H其質(zhì)量難以保證，而

且由于微博的發(fā)布，沒有審核機構，沒有人把關，沒有人對真假對錯進行控制，加上其即時的傳播速度，快得讓人根本來及查證它的真實性，因而面臨著“真?zhèn)坞y辨”的難題。如何保障上傳信息的可靠性，去蕪取精、去偽存真，已經(jīng)成為微博運營商的一大難題。當信息源越來越多，信息的平均可靠度就在隨之下降。當下，真實性的下降是微博用戶量流失的一個重要原因，因為沒有人愿意為無效或低效的信息支付時間和金錢。

4.更為互動的信息交流：交互便捷易成操控工具

微博具有極強的交互性，既能保證以個人為中心，實現(xiàn)即時信息發(fā)布，又可以將外界的信息隨時隨地傳達進來。其次，微博兼具了大眾傳播和人際傳播的優(yōu)點，每個用戶都會傾向于關注和自己興趣相近的博友，從而形成一個基于個人喜好的小圈子，更容易形成持續(xù)的交流機制。此外，微博對字符的限制無疑也使其互動性增強，僅僅140個字，就能引來一連串的交流，不是因為這些文字有多么風趣或是精辟，而是人們更愿意通過微博這種進入門檻較低的媒介作為載體來表達自己的觀點，與他人分享關注的話題。所以，有人評論道，“Twitter網(wǎng)站的最大吸引力之一就在于這種交流感?！币蚨⒉浹a了博客、Email、IM等的傳統(tǒng)交流機制的不足。博客、Emaj一般不能做到及時溝通交流，在時間上具有滯后性；而IM需要他人在接到消息后即刻回復，顯得有些不近人情。微博，介于二者之間，可以更好滿足用戶在人際關系中的微妙需求，其“群聊功能”使之成為現(xiàn)代社交的一種有效方式。這正是Twitter以驚人速度開始走紅的一個重要原因。2008年，美國總統(tǒng)奧巴馬在競選時利用TWitter作為他的競選工具之一。奧巴馬的Twitter賬號在很短的時間內(nèi)就擁有了幾百萬的跟隨者，從而為他參加總統(tǒng)競選積累了大量人氣。對奧巴馬來說，這是一個互動平臺，善用新型傳播工具為奧巴馬贏得大選助力良多。此后，社會各界名流也紛紛注冊了自己的Twitter賬號，與關注自己的用戶展開良性互動，以拓展自身的社會影響力。

隨著微博的日益普及和影響力日漸擴大，面臨的問題也將越來越多。微博興起之時還只是供人們展示個人才華、記錄身邊趣事、發(fā)表思想感悟的平臺，但現(xiàn)在，卻容易成為攻擊他人、發(fā)動大規(guī)模詆毀活動的有力武器,或者淪為一些投機者肆意炒作、擴散謠言的工具。由于微博用戶登陸采取匿名制和微博信息的實時更新，再加上其真實性難以考證，如此一來，微博網(wǎng)站也就最終成為了謠言的溫床，虛假新聞的沃土。在這個肆元忌憚的嶄新傳媒面前，任何組織或個人都可能被攻擊。一個信息出來，往往淹沒在隨后蜂擁而來的信息更新中，其中難免有惡意歪曲事實真相的人和一些動機不純的造謠者。而與手機和其他即時通訊軟件的連接，使其的傳播領域超越了互聯(lián)網(wǎng)，能夠迅速蔓延到現(xiàn)實生活中，影響人們的觀點。美國專欄作家約翰，德沃夏克也直言不諱地評價說，“微博客很容易受到操縱，目前已經(jīng)有操縱微博客發(fā)布虛假新聞的事例出現(xiàn)?！蔽⒉┑奈：π砸呀?jīng)超出了人們的估計，如果不能對其進行有效的規(guī)制，只會變得越來越危險。

二、微博持續(xù)發(fā)展的應對策略

目前，微博的盈利模式、發(fā)展之路尚不明晰，但不容置疑的是，作為一種新型媒介技術，它已開始影響著人們的信息發(fā)布、獲取方式，交流方式，而且還會在其發(fā)展過程中對人們的生活產(chǎn)生越來越重要的影響。因此為了更好地使微博沿著傳播新銳的軌跡健康成長，避免微博成為一些人手中的攻擊利器，讓微博在自由、平等、開放和言論自由之間獲取平衡，減少微博所引發(fā)出來的一系列社會負面問題，這需要社會各個參與主體的共同努力，以實現(xiàn)微博的可持續(xù)發(fā)展。

1.加強公眾媒介素養(yǎng)教育

由于微博技術實質(zhì)上是“自媒體”(weMedia)的一種延伸，因此當人人得以成為一個傳播者時，基于群體社會心理，傳播者的責任感相對少，虛假信息也就可能自由傳播的很遠。所以，網(wǎng)民自身自律意識的培養(yǎng)對于微博的健康發(fā)展來說就顯得尤為重要。首先，作為道德主體的網(wǎng)民應該自覺地養(yǎng)成自律意識，自覺建立起一種道德信念和道德內(nèi)省機制，在網(wǎng)絡社會中主動承擔起相應的責任和義務。不能認為匿名，自由開放式的交流就可以隨意制造垃圾信息、任意進行人身攻擊。其次，在自覺自律的基礎上加大公眾素質(zhì)教育的普及。通過微博與外界溝通，面對蕪雜的信息，我們應該注意培養(yǎng)和普及自主發(fā)展、自主選擇、自主評價、自我控制的能力，抑制消極內(nèi)容的誘惑，提高自身的辨別能力。網(wǎng)絡這種自主性、開放性、多元性與社會道德、價值觀念的最終融合，是一個社會文明進步的象征，它的成功推廣不但需要全社會的支持，更需要每位現(xiàn)代社會公民的自覺追求和參與，每個網(wǎng)民都應自覺實踐網(wǎng)絡道德。

2.強化運營商的技術監(jiān)管

對于微博發(fā)布系統(tǒng)存在的巨大安全隱患，微博網(wǎng)絡服務商本身就應該擔負起監(jiān)管職責。微博網(wǎng)站應從信息傳輸?shù)陌踩⑿畔⒋鎯Φ陌踩约皩W(wǎng)絡傳輸信息內(nèi)容三大方面加強技術投入，嚴格管理制度。網(wǎng)絡具有明顯的“自治”特點。因此需要發(fā)揮技術自治的控制作用，微博管理者需要加強對垃圾信息制造者的管理，也應該提供給微博客舉報有害信息的權限；對每條信息在發(fā)布前進行審查，推行微博實名制。有效控制信息來源。否則，隨著微博的普及，各個微博服務網(wǎng)站的瀏覽量的突飛猛進，其危害性將會越來越大。作為微博之父的Twitter就首當其沖，深受其害。不久前，Twitter上垃圾信息異常猖獗，在Twitter中搜索任何話題你都會遇到包含熱門關鍵詞但毫無意義的搜索結果，導致客戶流量急劇下降。但是2009年Twitter加大資金和技術投入，開始實施更有效的垃圾信息控制措施，垃圾信息數(shù)量大幅下降。Twitter稱目前垃圾信息已經(jīng)下降到1％以下，公司的信任和安全小組也將一直和垃圾信息作戰(zhàn)，不斷完善Twitter體驗。

3.制定完善相關法律法規(guī)

對于一個新事物來說，合理的、完善的規(guī)章制度是其高速、安全發(fā)展最有力的保障。微博傳播信息時富有自由性、個體性，如果完全依賴個人自律和技術規(guī)范，效果也是有限的，這就需要政府加大法律監(jiān)管的力度。正所謂，規(guī)范微博市場。要理智也要法治。首先國家應迅速完善相關法律、法規(guī)，凈化網(wǎng)上信息，規(guī)范網(wǎng)絡秩序。其次為抵制信息網(wǎng)絡的負面影響，政府還應繼續(xù)加加強對信息加密和監(jiān)控技術的研究和利用，加大對違法行為的打擊力度。最后，政府還需要通過法律、行政手段嚴格管理網(wǎng)站，適時對經(jīng)營者進行培訓，大力加強法制教育，使他們懂法、守法，促使其嚴格自律，自覺依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營：推行全民普法教育，讓網(wǎng)民學會用法律的觀點判斷是非，用法律來維護自己的合法權益，用法律規(guī)范來指導自己的行為，將法律行為內(nèi)化為自覺的網(wǎng)絡道德意識。

4.提升權威信息輿論引導

由于微博即時傳播技術和更為方便的發(fā)布途徑讓每個人都可以是信息源，每個人都可以是發(fā)布者。信息以滾雪球的方式迅速傳播，因而公共輿論裂變效應更加明顯。所以，在加強對微博的科學管理的同時，政府本身也應相應提升“新聞執(zhí)政力”和輿論引導力，這就需要政府在信息傳播渠道日益增多、信息傳播速度