法律服務(wù)保修承諾書范本

法律服務(wù)保修承諾書范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一條乙方義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照《合同》的約定，向甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。1.2乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)專業(yè)能力及豐富經(jīng)驗(yàn)的律師團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，并確保律師團(tuán)隊(duì)熟悉甲方業(yè)務(wù)及行業(yè)特點(diǎn)。1.3乙方應(yīng)確保在提供法律服務(wù)過(guò)程中，遵循我國(guó)法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定，不得違法違規(guī)操作。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1乙方承諾其提供的法律服務(wù)符合甲方的合理期望，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在提供法律服務(wù)期間，確保甲方利益不受損害，并積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益。2.3乙方應(yīng)對(duì)提供法律服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行記錄，并按照甲方要求提交服務(wù)報(bào)告及相關(guān)文件。第三條售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在《合同》約定的服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方在使用乙方提供的法律服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)、專業(yè)的解答。3.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，確保甲方在服務(wù)過(guò)程中遇到的疑問(wèn)和問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。3.3乙方應(yīng)在《合同》約定的服務(wù)期限屆滿后，對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方對(duì)乙方提供法律服務(wù)的滿意度，并征求甲方的改進(jìn)建議。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照本承諾書及《合同》的約定提供法律服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如乙方提供的法律服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3如乙方違反我國(guó)法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他不利影響，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五條其他約定5.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與《合同》具有同等法律效力。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.《法律服務(wù)合同》2.本《法律服務(wù)保修承諾書》3.乙方律師團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明文件4.法律服務(wù)質(zhì)量證明文件5.售后服務(wù)記錄表6.客戶服務(wù)操作規(guī)程7.回訪調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照本承諾書及《合同》的約定提供法律服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的法律服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方遭受損失，視為違約。3.乙方違反我國(guó)法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他不利影響，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.法律服務(wù)：指乙方按照甲方委托的事項(xiàng)，提供法律咨詢、法律文件起草、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。3.損害賠償：指因乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.售后服務(wù)：指《合同》約定的服務(wù)期限屆滿后，乙方對(duì)甲方提供的法律問(wèn)題解答、疑問(wèn)解答等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按照約定提供法律服務(wù)：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)履行義務(wù)。如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除《合同》并追究乙方違約責(zé)任。2.乙方提供的法律服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除《合同》并追究乙方違約責(zé)任。3.乙方違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定：甲方有權(quán)解除《合同》并追究乙方違約責(zé)任。4.甲方在使用乙方提供的法律服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題：應(yīng)及時(shí)通過(guò)乙方客戶服務(wù)或售后服務(wù)渠道進(jìn)行反饋，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)給予解答和支持。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供法律服務(wù)的事項(xiàng)，需要乙方提供相關(guān)法律文件和咨詢支持。2.甲方為乙方提供法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助乙方規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方為乙方提供法律培訓(xùn)，提高乙方員工的法