技術(shù)評(píng)審計(jì)劃的制定和實(shí)施方案樣本

TOC\o"1-3"\h\z第16章技術(shù)評(píng)審 216.1介紹 216.2制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃 316.2.1目標(biāo) 316.2.2角色和職責(zé) 316.2.3開(kāi)啟準(zhǔn)則 316.2.4輸入 416.2.5關(guān)鍵步驟 4[Step1]確定需要評(píng)審工作結(jié)果 4[Step2]確定技術(shù)評(píng)審方法 4[Step3]預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)人員 4[Step4]審批計(jì)劃 416.2.6輸出 516.2.7結(jié)束準(zhǔn)則 516.2.8度量 516.3正式技術(shù)評(píng)審 516.3.1目標(biāo) 516.3.2角色和職責(zé) 516.3.3開(kāi)啟準(zhǔn)則 616.3.4輸入 616.3.5關(guān)鍵步驟 6[Step1]準(zhǔn)備評(píng)審 6[Step2]舉行評(píng)審會(huì)議 7[Step3]修正、跟蹤和審核 716.3.6輸出 816.3.7結(jié)束準(zhǔn)則 816.3.8度量 816.4非正式技術(shù)評(píng)審 816.4.1目標(biāo) 816.4.2角色和職責(zé) 816.4.3開(kāi)啟準(zhǔn)則 816.4.4輸入 916.4.5關(guān)鍵步驟 9[Step1]準(zhǔn)備評(píng)審 9[Step2]評(píng)審 9[Step3]修正、跟蹤和審核 916.4.6輸出 1016.4.7結(jié)束準(zhǔn)則 1016.4.8度量 1016.5實(shí)施提議 10第16章技術(shù)評(píng)審技術(shù)評(píng)審（TechnicalReview,TR）目標(biāo)是盡早地發(fā)覺(jué)工作結(jié)果中缺點(diǎn)，并幫助開(kāi)發(fā)人員立即消除缺點(diǎn)，從而有效地提升產(chǎn)品質(zhì)量。技術(shù)評(píng)審過(guò)程域是SPP模型關(guān)鍵組成部分。本規(guī)范敘述了技術(shù)評(píng)審過(guò)程域三個(gè)關(guān)鍵規(guī)程：制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃[SPP-PROC-TR-PLANNING]正式技術(shù)評(píng)審[SPP-PROC-TR-FTR]非正式技術(shù)評(píng)審[SPP-PROC-TR-ITR]上述每個(gè)規(guī)程“目標(biāo)”、“角色和職責(zé)”、“開(kāi)啟準(zhǔn)則”、“輸入”、“關(guān)鍵步驟”、“輸出”、“完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。本規(guī)范適適用于中國(guó)IT企業(yè)軟件研發(fā)項(xiàng)目。提議用戶依據(jù)本身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研發(fā)實(shí)力等）合適地修改本規(guī)范，然后推廣使用。16.1介紹技術(shù)評(píng)審最初是由IBM企業(yè)為了提升軟件質(zhì)量和提升程序員生產(chǎn)率而提倡。技術(shù)評(píng)審方法已經(jīng)被業(yè)界廣泛采取并收到了很好效果，它被普遍認(rèn)為是軟件開(kāi)發(fā)最好實(shí)踐之一。技術(shù)評(píng)審能夠在任何開(kāi)發(fā)階段實(shí)施，它能夠比測(cè)試更早地發(fā)覺(jué)并消除工作結(jié)果中缺點(diǎn)。技術(shù)評(píng)審關(guān)鍵好處有：經(jīng)過(guò)消除工作結(jié)果缺點(diǎn)而提升產(chǎn)品質(zhì)量。越早消除缺點(diǎn)就越能降低開(kāi)發(fā)成本。開(kāi)發(fā)人員能夠立即地得到同行教授幫助和指導(dǎo)，無(wú)疑會(huì)加深對(duì)工作結(jié)果了解，愈加好地預(yù)防缺點(diǎn)，一定程度上提升了開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率?？梢?jiàn)技術(shù)評(píng)審有利于“提升質(zhì)量、提升生產(chǎn)率、降低成本”，符合軟件過(guò)程改善根本目標(biāo)。技術(shù)評(píng)審有兩種基礎(chǔ)類型：正規(guī)技術(shù)評(píng)審（FTR）。FTR比較嚴(yán)格，需要舉行評(píng)審會(huì)議，參與評(píng)審會(huì)議人員比較多。非正規(guī)技術(shù)評(píng)審（ITR）。ITR形式比較靈活，通常在同伴之間開(kāi)展，無(wú)須舉行評(píng)審會(huì)議，評(píng)審人員比較少。理論上講，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品全部工作結(jié)果全部應(yīng)該接收技術(shù)評(píng)審?，F(xiàn)實(shí)中，為了節(jié)省時(shí)間，許可大家有選擇地對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。技術(shù)評(píng)審方法也視工作結(jié)果關(guān)鍵性和復(fù)雜性而定。技術(shù)評(píng)審過(guò)程域有三個(gè)關(guān)鍵規(guī)程：“制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃”、“正規(guī)技術(shù)評(píng)審”和“非正規(guī)技術(shù)評(píng)審”，圖16-1所表示。制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃非正規(guī)技術(shù)評(píng)審正規(guī)技術(shù)評(píng)審制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃非正規(guī)技術(shù)評(píng)審正規(guī)技術(shù)評(píng)審圖1技術(shù)評(píng)審過(guò)程域示意圖技術(shù)評(píng)審注意事項(xiàng)：評(píng)審人員職責(zé)是發(fā)覺(jué)工作結(jié)果中缺點(diǎn)，并幫助開(kāi)發(fā)人員給出消除缺點(diǎn)措施，而不是替開(kāi)發(fā)人員消除缺點(diǎn)。技術(shù)評(píng)審應(yīng)該“就是論事”，不要打擊有失誤開(kāi)發(fā)人員工作主動(dòng)性，更不準(zhǔn)搞人身攻擊（如挖苦、諷刺等）。在會(huì)議評(píng)審期間要限制過(guò)多爭(zhēng)論，以免浪費(fèi)她人時(shí)間。技術(shù)評(píng)審過(guò)程域產(chǎn)生關(guān)鍵文檔有：整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，模板見(jiàn)[SPP-TEMP-TR-PLAN]?！都夹g(shù)評(píng)審?fù)ㄖ罚０逡?jiàn)[SPP-TEMP-TR-NOTES]。《技術(shù)評(píng)審匯報(bào)》，模板見(jiàn)[SPP-TEMP-TR-REPORT]。常見(jiàn)《技術(shù)評(píng)審檢驗(yàn)表》見(jiàn)[SPP-TEMP-TR-CHECKLIST]。16.2制訂技術(shù)評(píng)審計(jì)劃16.2.1目標(biāo)確定需要評(píng)審工作結(jié)果、評(píng)審方法，預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)人員。16.2.2角色和職責(zé)項(xiàng)目標(biāo)技術(shù)責(zé)任人（或技術(shù)骨干）制訂《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。項(xiàng)目經(jīng)理審批《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。16.2.3開(kāi)啟準(zhǔn)則《項(xiàng)目計(jì)劃》已經(jīng)制訂。16.2.4輸入《項(xiàng)目計(jì)劃》16.2.5關(guān)鍵步驟[Step1]確定需要評(píng)審工作結(jié)果假如項(xiàng)目標(biāo)時(shí)間充足，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品全部工作結(jié)果全部進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。假如項(xiàng)目標(biāo)時(shí)間不充足，為了節(jié)省時(shí)間，能夠選擇部分關(guān)鍵工作結(jié)果對(duì)其進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。[Step2]確定技術(shù)評(píng)審方法依據(jù)工作結(jié)果關(guān)鍵性和復(fù)雜性確定技術(shù)評(píng)審方法。將關(guān)鍵性、復(fù)雜性各分“高、中、低”3個(gè)等級(jí)。關(guān)鍵性－復(fù)雜性組合和技術(shù)評(píng)審方法對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表。關(guān)鍵性－復(fù)雜性組合技術(shù)評(píng)審方法（FTR,ITR）高高FTR高中FTR高低FTR或ITR均可中中FTR或ITR均可中低ITR低低ITR表2關(guān)鍵性－復(fù)雜性組合和技術(shù)評(píng)審方法對(duì)應(yīng)關(guān)系[Step3]預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)人員依據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》中進(jìn)度表，預(yù)定評(píng)審時(shí)間和地點(diǎn)。依據(jù)工作結(jié)果特征預(yù)定評(píng)審主持人和其它評(píng)審員。[Step4]審批計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》和現(xiàn)實(shí)情況（如能夠支配人力資源），審批《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。項(xiàng)目標(biāo)技術(shù)責(zé)任人（或技術(shù)骨干）應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理指示修正《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。16.2.6輸出《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》16.2.7結(jié)束準(zhǔn)則《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》已經(jīng)制訂并被項(xiàng)目經(jīng)理同意。16.2.8度量技術(shù)責(zé)任人（或技術(shù)骨干）統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。16.3正式技術(shù)評(píng)審16.3.1目標(biāo)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審，盡早地發(fā)覺(jué)工作結(jié)果中缺點(diǎn)，并幫助開(kāi)發(fā)人員立即消除缺點(diǎn)。16.3.2角色和職責(zé)作者：是指待評(píng)審工作結(jié)果開(kāi)發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。在評(píng)審會(huì)議期間，作者回復(fù)評(píng)審小組問(wèn)題，并和評(píng)審小組共同查找缺點(diǎn)、商討缺點(diǎn)處理方案。評(píng)審會(huì)議結(jié)束后，作者應(yīng)該立即消除工作結(jié)果中缺點(diǎn)。評(píng)審小組評(píng)審主持人是應(yīng)該含有比較高技術(shù)水平和比較豐富評(píng)審經(jīng)驗(yàn)，能夠控制評(píng)審會(huì)議進(jìn)程。評(píng)審主持人能夠是項(xiàng)目?jī)?nèi)技術(shù)骨干也能夠是項(xiàng)目外技術(shù)教授。評(píng)審主持人本身是一名評(píng)審員，評(píng)審結(jié)論必需有評(píng)審主持人簽字才能生效。評(píng)審員關(guān)鍵起源于項(xiàng)目?jī)?nèi)和項(xiàng)目外技術(shù)人員，必需時(shí)還應(yīng)該邀請(qǐng)用戶和質(zhì)量確保人員擔(dān)任評(píng)審員。工作結(jié)果作者不能擔(dān)任評(píng)審員。評(píng)審員人選和分工全部由評(píng)審主持人來(lái)確定。評(píng)審員應(yīng)該依據(jù)“檢驗(yàn)表”認(rèn)真地查找工作結(jié)果中缺點(diǎn)，并和作者共同商討缺點(diǎn)處理方案。評(píng)審小組總?cè)藬?shù)通常在3～7人之間。統(tǒng)計(jì)員：由評(píng)審主持人指定一位評(píng)審員來(lái)?yè)?dān)任統(tǒng)計(jì)員。統(tǒng)計(jì)員如實(shí)地將評(píng)審過(guò)程統(tǒng)計(jì)在指定文檔中。16.3.3開(kāi)啟準(zhǔn)則作者已經(jīng)根據(jù)指定格式（如模板）完成了工作結(jié)果，對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行了內(nèi)部檢驗(yàn)，消除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。依據(jù)《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，該工作結(jié)果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審時(shí)間已到。16.3.4輸入待評(píng)審工作結(jié)果。和該工作結(jié)果評(píng)審相關(guān)部分材料，如檢驗(yàn)表。16.3.5關(guān)鍵步驟 正式技術(shù)評(píng)審步驟圖16-2所表示。3.3審核工作結(jié)果3.2遞交審核3.1修正和跟蹤Step3.修正跟蹤審核Step2.舉行評(píng)審會(huì)議2.5會(huì)議結(jié)束決議2.4討論缺點(diǎn)處理方案2.3識(shí)別缺點(diǎn)和答辯2.2作者介紹工作結(jié)果2.1主持人宣講Step1.準(zhǔn)備評(píng)審3.3審核工作結(jié)果3.2遞交審核3.1修正和跟蹤Step3.修正跟蹤審核Step2.舉行評(píng)審會(huì)議2.5會(huì)議結(jié)束決議2.4討論缺點(diǎn)處理方案2.3識(shí)別缺點(diǎn)和答辯2.2作者介紹工作結(jié)果2.1主持人宣講Step1.準(zhǔn)備評(píng)審圖16-2正式技術(shù)評(píng)審步驟圖[Step1]準(zhǔn)備評(píng)審評(píng)審主持人首先確定評(píng)審會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備和參與會(huì)議人員名單（包含評(píng)審員、統(tǒng)計(jì)員、作者、旁聽(tīng)者等），然后起草《技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?，并通知全部相關(guān)人員。評(píng)審主持人把工作結(jié)果及相關(guān)材料、技術(shù)評(píng)審規(guī)程、檢驗(yàn)表等發(fā)給評(píng)審員。評(píng)審員閱讀（了解）工作結(jié)果及相關(guān)材料。[Step2]舉行評(píng)審會(huì)議[Step2.1]主持人宣講主持人宣講此次評(píng)審會(huì)議議程、關(guān)鍵、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間限制等。[Step2.2]作者介紹工作結(jié)果作者扼要地介紹工作結(jié)果。[Step2.3]識(shí)別缺點(diǎn)和答辯評(píng)審員依據(jù)“檢驗(yàn)表”認(rèn)真查找工作結(jié)果缺點(diǎn)。作者回復(fù)評(píng)審員問(wèn)題，雙方要對(duì)每個(gè)缺點(diǎn)達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。[Step2.4]討論缺點(diǎn)處理方案作者和評(píng)審員共同討論缺點(diǎn)處理方案。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)難以處理問(wèn)題，由主持人決定“是否有必需繼續(xù)討論”或“另定時(shí)間再討論”。[Step2.5]會(huì)議結(jié)束決議評(píng)審小組給出評(píng)審結(jié)論和意見(jiàn)，主持人簽字后此次會(huì)議結(jié)束。評(píng)審結(jié)論有三種：工作結(jié)果合格，“無(wú)需修改”或“需要輕微修改但無(wú)須再審核”。工作結(jié)果基礎(chǔ)合格，需要作少許修改，以后經(jīng)過(guò)審核即可。工作結(jié)果不合格，需要作比較大修改，以后必需重新對(duì)其評(píng)審。[Step3]修正、跟蹤和審核[Step3.1]修正和跟蹤作者修正工作結(jié)果，消除已發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)。評(píng)審主持人（或指定審查員）跟蹤每個(gè)缺點(diǎn)狀態(tài)。[Step3.2]提交審核作者消除全部已發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)后，再將修正后工作結(jié)果遞交給評(píng)審主持人（或指定審查員）審核。[Step3.2]審核工作結(jié)果評(píng)審主持人（或指定審查員）審核修正后工作結(jié)果。審核結(jié)論有兩種：修正后工作結(jié)果合格。修正后工作結(jié)果仍然不合格，需重新修改，反復(fù)[Step3]。16.3.6輸出該工作結(jié)果《技術(shù)評(píng)審匯報(bào)》。依據(jù)評(píng)審匯報(bào)修正后工作結(jié)果。16.3.7結(jié)束準(zhǔn)則工作結(jié)果中全部已識(shí)別缺點(diǎn)全部已經(jīng)被消除。16.3.8度量評(píng)審主持人統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。16.4非正式技術(shù)評(píng)審16.4.1目標(biāo)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行快速、靈活地評(píng)審，及早地識(shí)別和消除工作結(jié)果中存在缺點(diǎn)。16.4.2角色和職責(zé)作者：是指待評(píng)審工作結(jié)果開(kāi)發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。作者回復(fù)評(píng)審員問(wèn)題，并和評(píng)審員共同查找缺點(diǎn)、商討缺點(diǎn)處理方案。評(píng)審結(jié)束后，作者應(yīng)該立即消除工作結(jié)果中缺點(diǎn)。評(píng)審員：由作者同伴或同行教授擔(dān)任評(píng)審員，通常一兩個(gè)人即可。評(píng)審員應(yīng)該依據(jù)“檢驗(yàn)表”認(rèn)真地查找工作結(jié)果中缺點(diǎn)，并和作者共同商討缺點(diǎn)處理方案。因?yàn)閰⑴c非正規(guī)評(píng)審人員比較少，由評(píng)審員兼做統(tǒng)計(jì)員即可。16.4.3開(kāi)啟準(zhǔn)則作者已經(jīng)根據(jù)指定格式（如模板）完成了工作結(jié)果，對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行了內(nèi)部檢驗(yàn)，消除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。依據(jù)《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，該工作結(jié)果進(jìn)行非正式技術(shù)評(píng)審時(shí)間已到。16.4.4輸入待評(píng)審工作結(jié)果。和該工作結(jié)果評(píng)審相關(guān)部分材料，如檢驗(yàn)表。16.4.5關(guān)鍵步驟[Step1]準(zhǔn)備評(píng)審評(píng)審員和作者共同確定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、人員等。起草并將《技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ饭冀o相關(guān)人員。評(píng)審員閱讀（了解）工作結(jié)果及相關(guān)材料、評(píng)審規(guī)程、檢驗(yàn)表等。[Step2]評(píng)審[Step2.1]介紹評(píng)審員介紹此次評(píng)審議程、關(guān)鍵、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間限制等。作者扼要地介紹工作結(jié)果。[Step2.2]識(shí)別缺點(diǎn)和問(wèn)答評(píng)審員依據(jù)“檢驗(yàn)表”認(rèn)真查找工作結(jié)果缺點(diǎn)。作者回復(fù)評(píng)審員問(wèn)題，雙方要對(duì)每個(gè)缺點(diǎn)達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。[Step2.3]討論缺點(diǎn)處理方案作者和評(píng)審員共同討論缺點(diǎn)處理方案。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)難以處理問(wèn)題，由雙方約定“是否有必需繼續(xù)討論”或“另定時(shí)間再討論”。[Step2.4]給出評(píng)審結(jié)論評(píng)審員給出評(píng)審結(jié)論和意見(jiàn)。評(píng)審結(jié)論有三種：工作結(jié)果合格，“無(wú)需修改”或“需要輕微修改但無(wú)須再審核”。工作結(jié)果基礎(chǔ)合格，需要作少許修改，以后經(jīng)過(guò)審核即可。工作結(jié)果不合格，需要作比較大修改，以后必需重新對(duì)其評(píng)審。[Step3]修正、跟蹤和審核[Step3.1]修正和跟蹤作者修正工作結(jié)果，消除已發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)。審查員跟蹤每個(gè)缺點(diǎn)狀態(tài)。[Step3.2]提交審核作者消除全部已發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)后，再將修正后工作結(jié)果遞交給審查員審核。[Step3.2]審核工作結(jié)果審查員審核修正后工作結(jié)果。審核結(jié)論有兩種：（1）修正后工作結(jié)果合格。（2）修正后工作結(jié)果仍然不合格，需重新修改，反復(fù)[Step3]。16.4.6輸出該工作結(jié)果《技術(shù)評(píng)審匯報(bào)》。依據(jù)評(píng)審匯報(bào)修正后工