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第頁2024年個人社會實踐報告集錦12篇個人社會實踐報告篇1

我是土木學(xué)院土木1班的張祥,現(xiàn)任土木學(xué)院青年志愿者協(xié)會副會長,團支書。

在本次三下鄉(xiāng)活動我全程參與土木學(xué)院萬家溝重點隊的前期準(zhǔn)備、活動進行和后期的統(tǒng)計分析工作。20××年七月六日我隨學(xué)院重點隊來到察素旗萬家溝進行為期六天的社會實踐活動。

一、攜手包頭希望,實現(xiàn)致富夢想

我們來到萬家溝村的時候村民在積極實現(xiàn)“包頭希望”工程,我積極加入到他們的隊伍中,幫助孤寡老人挖通自來水的管道,幫助“村村通”施工隊伍修建村里的公路。雖然我的力量的是微小的,但是我相信眾人的力量是巨大的。幾天來我不但真正的.體會到了村民的艱辛,同時也收獲了村民的友誼。

二、義務(wù)支教,給山區(qū)的孩子送去關(guān)愛

我同學(xué)生會孫主席來到古城村小學(xué)進行了為期兩天的義務(wù)支教,在支教過程中,我同他們一起學(xué)習(xí),一起玩耍。我在感嘆山區(qū)落后的教育條件的同時,也看到了山區(qū)孩子特有的童真和善良。我雖然和他們只呆了僅僅兩天,給予他們的也很少很少,但是我相信我們的到來給了他們對于未來世界重新的認(rèn)識。

三、完成農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村房屋采暖通風(fēng)調(diào)查

我們團隊通過走訪問卷等多種方式對農(nóng)村的經(jīng)濟進行細(xì)致調(diào)查和分析,規(guī)劃農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,給村委會提出古城村經(jīng)濟發(fā)展的金點子。在農(nóng)村房屋采暖和通風(fēng)的專業(yè)調(diào)查中我把專業(yè)知識和實踐相結(jié)合。

六天的時間,充實而又短暫,通過此次三下鄉(xiāng)活動,我收獲到了大學(xué)課堂上所不能學(xué)到的知識,收獲了村民的友誼。

個人社會實踐報告篇2

寒假期間,為了豐富自己的生活,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗,讓自己的寒假過的問心無愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。

說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段,

開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內(nèi)部的'人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,

首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當(dāng)然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無監(jiān)不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清20xx.1?”

我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準(zhǔn)我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習(xí)期間押金貳佰圓整,于20xx年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

個人社會實踐報告篇3

這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,這就意味著很快要步入社會了,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了增長見識積累經(jīng)驗,為了以后能有更好的發(fā)展,在這個暑期我選擇從事一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作!

我在焦作優(yōu)美藝術(shù)培訓(xùn)中心擔(dān)任一名初級的電子琴老師。老師與學(xué)生一對一上課,跟我學(xué)習(xí)電子琴的都是初學(xué)者,他們之中年齡最小的有四歲,最大的五十歲,看著他們滿腔熱情的來學(xué)習(xí),我是多么想把自己所學(xué)的,都慢慢的認(rèn)真的教給他們。教師,當(dāng)然最主要的是講課,如何傳授知識給自己的學(xué)生,教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度是十分重要的?,F(xiàn)在回想起來,依然清晰地記得第一次上課時的場景,當(dāng)真正面對學(xué)生時,竟然有些語無倫次,總是感覺有些話講的不是那么全面與精確。也許,正所謂萬事開頭難,沒有經(jīng)驗難免在講課時講的不全面,為了能教好每一位學(xué)生,我盡全力彌補自己的不足,虛心向其他優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力,并且每次上完課都作總結(jié),方便積累與改進,在后來的教課過程中,根據(jù)每個人的具體情況不斷改進自己的講課方法,使學(xué)生們學(xué)的.更扎實。

雖然只有短短兩個月的教課時間,我卻從中學(xué)到了很多知識與經(jīng)驗,我認(rèn)為作為一名教師,應(yīng)該擺正心態(tài),不要高高在上目中無人;要根據(jù)學(xué)生課上的反映,及時調(diào)整自己的講課的狀態(tài),注意調(diào)動學(xué)生的情緒,牢牢吸引住學(xué)生,要叫學(xué)生對老師的講課心悅誠服;要做到情緒飽滿,講課時抑揚頓挫,做到吐字清晰,聲音洪亮;不要一開始就給學(xué)生立規(guī)矩,給學(xué)生來個下馬威,過于嚴(yán)肅的老師會給學(xué)生的心理造成一定的壓力,使學(xué)生產(chǎn)生恐懼心理,影響師生關(guān)系;面帶微笑,語氣溫和,多與學(xué)生互動,使得課堂氣氛活躍,不要死板。

通過教課我還有以下幾點感悟:

一、以人為本,因材施教,發(fā)揮每個人的個性特長。

認(rèn)真了解每一位學(xué)生,最大限度地發(fā)掘他的個性。有的學(xué)生被普遍認(rèn)為沒有多少天賦,而我卻不這樣認(rèn)為。其實,人對音樂的感受能力是與生俱來的。從這個角度來說,每個人都有音樂天賦,只不過表現(xiàn)狀態(tài)有差異而已。所以,作為一名優(yōu)秀教師,應(yīng)該具有一雙慧眼,去發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生身上獨特的性格,這樣學(xué)生在表現(xiàn)音樂時才有自己的風(fēng)格。因此,我認(rèn)為:一個人是否能彈好琴,不僅在于他們是否有天賦,更重要的是老師是否因材施教,是否正確地引導(dǎo)他走進音樂了解音樂。

二、啟發(fā)式教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的的音樂想象力。

在學(xué)琴過程中,讓學(xué)生們單純?nèi)ダ斫獬橄蟮囊魳泛芾щy。在不理解音樂的情況下,他們的演奏只是把無聲的樂譜變成了有聲的音符。為了讓他們充分理解音樂,準(zhǔn)確表達音樂的內(nèi)涵,我把音樂所要表達的內(nèi)容,及其創(chuàng)作目的和背景用做游戲和講故事的方式來表現(xiàn),給他們一個充分的想象空間。

三、由淺入深,培養(yǎng)學(xué)生對音樂的認(rèn)知能力和感受能力。

個人社會實踐報告篇4

今年暑假經(jīng)過親戚介紹,去了一家工具有限公司進行了實習(xí),將近一個月的實習(xí),雖然說沒有對那些精密儀器逐個有個詳細(xì)了解,但多少對知道這個公司的經(jīng)營范圍與對象,機械廠社會實踐報告。

刀具是由機床、刀具和工件組成的切削加工工藝系統(tǒng)中最活躍的因素,刀具切削性能的好壞取決于刀具的材料和刀具結(jié)構(gòu)。切削加工生產(chǎn)率和刀具壽命的高低加工成本的多少、加工精度和加工表面質(zhì)量的優(yōu)劣等,在很大程度上取決于刀具材料、刀具結(jié)構(gòu)及切削參數(shù)的合理選擇。這家公司的'刀具主要由日本三菱、瑞士,也由于是外國公司,接洽的是上海的分公司,在我們工作最繁忙的時候,卻是外國休假的時候,這實在是一個問題。

公司說實話是處于一個大倉庫內(nèi),在大的空間內(nèi),除了會計室、會議室,經(jīng)理室,配送部以外,就是堆放在四處的刀具?;玖鞒淌?,買貨者在正確的部門買貨,由經(jīng)手者開出發(fā)票,發(fā)票是一式四聯(lián)的,由買者拿著經(jīng)過會計師傅敲章的,由他拿著的兩張單子去配送部拿貨,流程進行完畢后,他本人只擁有一張發(fā)票。其余三張由本公司留存,以便以后對帳。即使在一個星期的交易金額也是很大的。不過,很少看到顧客會拿著很多錢來現(xiàn)買現(xiàn)付。只有極其少數(shù)的顧客交易費用是很少的,才會當(dāng)場付清。公司有一個自己的商務(wù)系統(tǒng),在里面擁有的是整個公司的全部信息,包括供應(yīng)商、客戶信息,各部門的倉庫里的貨物數(shù)量等。在有的顧客在購買前會打電話來詢問是否有他所要的貨物,這時,通過這個系統(tǒng),就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過計算機完成的。一臺電腦、一個電話是每個工作人員桌上必須具有的工具,通過這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額,可以說實現(xiàn)計算機化了。與供應(yīng)方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過傳真完成的。

個人社會實踐報告篇5

實踐時間:

20xx年xx月xx日-xx月xx日

實踐地點:xx

實踐過程及體會:

這次暑假的時間我鍛煉了自己一下,在假期開始之前我經(jīng)常在路上會看到許多的學(xué)生推銷產(chǎn)品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認(rèn)為自己的缺少這些能力,暑假中是一個很好的時機,鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業(yè)務(wù)能力更強的大學(xué)生,在學(xué)校閑的時間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會覺得自己很無聊,每一天都在白費著時間,我也覺自己參加實踐的次數(shù)很少,許多的事情自己還沒有體驗過,這次暑假我是在做產(chǎn)品推銷,我也邁出了一大步,因為自己也沒有嘗試過,我就是想要感受一下這種感覺,自己溝通能力是不強的,許多人說在做一件工作的時候需要按照自己的強項來選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長的,其實我覺得這也就是看法不同吧,這次的暑假實踐我非常的快樂,充實,也知道了做產(chǎn)品推銷的那份不易。

暑假開始的`第二周我就一切預(yù)備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護膚品專賣店做產(chǎn)品推銷,從來沒有想過自己做這個工作,就像一開始自己不知道怎么去開始一樣,不過來到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產(chǎn)品,也深入的去學(xué)習(xí)了一些護膚的知識,自己的之前不知道什么叫做時間緊迫,這次我是真的知道了時間緊迫這幾個字,我來到這里的第一三天就開始了自己的推銷之路,靠著自己前兩天的一個匆促而又簡單的學(xué)習(xí),還有對于產(chǎn)品的了解我開始了自己的推銷,自己也不知道會發(fā)生什么,總之我是感覺很緊張的。

開始了推銷之路毫無疑問自己一開始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺得這一定是自己的問題,一開始我子啊推銷的時候也是覺得很不好意思,自己的語言組織能力不夠好,就像在推銷產(chǎn)品的時候自己也不能夠清晰的表達,我一直在改善這問題,我很清晰這不是不能改變的,這也很簡單,這次在工作中我也很清晰這給我?guī)淼挠绊懯窃S多的,我邁出了第一步,我就不拍接下來會出什么問題了,我開始一步一步的鉆研這個推銷工作,我把自身的一些問題解決后,這花了我一周的時間我一直在不斷的找陌生人推銷。

慢慢的我開始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷,慢慢的我成功了,我賣出了產(chǎn)品,這個暑假中我賣出自己第一個產(chǎn)品的時候是很快樂的,后面我也知道怎么去推銷了,一切都是進行的很順利,總之這個暑假很充實。

個人社會實踐報告篇6

拿店再有幾天就開業(yè)了,需要大量的人來幫忙,放假你來便是了,來時再帶上你的幾個同學(xué)更好!

于是從十八號放假那天起,我的寒假工生活便正式開始了。剛一下火車,姐姐便在車站等著我,她帶我來到宿舍,相繼便見到了我的同學(xué)(他們放假比我早一些)。中午2:30上班,我隨她們一起到店里(重慶小調(diào)、四季火鍋),進門很讓我吃驚,還沒有開業(yè)暫不說吧,里面更本就不像個店,除了桌子椅子之外,什們也沒有。所以接下來的五六天中,老板忙著買東西,我們就擦東西,大冬天的全用涼水,好多同學(xué)都把手給凍了,然后閑余的時間里還要進行培訓(xùn),我們都干的是服務(wù)員,都是短期的學(xué)生工,什們都不會,所以主管就在閑余時間里對我們進行培訓(xùn)。這樣的`生活一直持續(xù)到了元月二十六號。

因為元月二十六號店里才開始試營業(yè)。試營業(yè)的第一天,老板、經(jīng)理、主管,包括我們都非常緊張,因為不知道第一位客人會怎樣來評價我們的服務(wù)。當(dāng)時我就站在大廳的最顯眼處,所以客人一上樓第一眼就能看見我,我們店的第一桌客人就是我接待的。因為每個服務(wù)員都有自己掌管的臺,我的是三個散臺,記得第一桌客人只有三個人,兩個女的,一個男的,當(dāng)時他們一來,先招呼他們坐下以后,突然一下子我們平時培訓(xùn)的我都忘得一干二凈了,不知道接下來該干什們了腦子里一片空白,經(jīng)理好像看出了我有一些不知所措,于是便立馬讓主管過來幫我,從倒茶、點菜、詢問酒水、餐紙等,再到上鍋、開火、下菜、添茶、買單、送客等等,整個流程下來,我最大的感覺就只有一個字:累!但是當(dāng)我看到客人填的顧客意見表時,我十分的高興,他們說服務(wù)態(tài)度非常好!看到這句話時,我感覺我是無比的偉大,因為這說明我成功了,雖然說只是很簡單的事而已,但是真真辦起來確實不容易!

很快三天過去了,雖然我們都非常累,每天早上九點半上班到下午二點下班,然后又要去為店里做宣傳(發(fā)傳單和餐巾紙),下午四點半又必須回到店里,然后一直但晚上十一點才能歇息。緊接著五天過去了、十天過去了、十五天過去了、很快一個月便過去了。

最后當(dāng)我們要回家的時候,彼此都還很舍不得,在此之間我認(rèn)識許多人,許多朋友!這也是我的一筆財富。

最后我們就收拾好東西就各自回家了,到了晚上睡覺的時候一直都睡不著,因為我的腦海都一直在想著綜合實踐的事,我心里想:雖然這次的綜合實踐是很累,但是我覺得這都是值得的,因為我在從中不僅學(xué)到了很多的知識,而且我還明白了一個道理:只要努力,就一定會有收獲。同時,我也真正體會到了父母平時的辛苦!

個人社會實踐報告篇7

自從走進大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20xx年寒假的活動主題,同時為認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個假期的社會實踐。

假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益匪淺,基本上達到自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。

我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒?,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時候根本就不會看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無異。在我們學(xué)習(xí)和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。

再而,我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行一個短暫的培訓(xùn),以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客解產(chǎn)品的'一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越界線。要在知法,守法的情況下辦事。

二、要有良好的語言表達能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說:“林子大,什么鳥都有。”我們在外工作不比在學(xué)校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當(dāng)?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己?;蛘?,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞,堅持不懈。

從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切。

無論做什么事情,我們要明確一點,就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。

假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

個人社會實踐報告篇8

一、實習(xí)時間

20xx年1月21日至20xx年2月21日

二、實習(xí)單位

xxxx社會工作中心

三、實習(xí)單位簡介

xx社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為xx青年志愿者協(xié)會xx服務(wù)總隊,xx服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。xx社會工作中心位于xx市xx區(qū)xxxxx號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實習(xí)目的

此次實習(xí)的目的在于通過xx社會工作中心的實習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實習(xí)崗位

xxx部

六、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)培訓(xùn)

正式進去實習(xí)期前,xx中心的主任對新來的實習(xí)生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了xx社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二)小組工作

在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

(三)外展活動

在實習(xí)期間,我曾加入xx中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認(rèn)識社工、認(rèn)識xx中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動

家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄?,我在中心實?xí)的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇

見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習(xí)期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

(六)督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期,xx中心邀請了一位來自香港的`社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實習(xí)生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾?,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、實習(xí)體會

通過這次的實習(xí),除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

(一)首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機構(gòu)的各項規(guī)章制度。

(三)最后,我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。

個人社會實踐報告篇9

一、實踐目的

實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實踐,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認(rèn)識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專業(yè)知識能否運用到實際的生產(chǎn)管理當(dāng)中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質(zhì)結(jié)合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實踐單位及崗位介紹

公司介紹:

Xxxx是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、應(yīng)用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事IT全面服務(wù),從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷售、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò)工程等于一體,提供全面的電腦系統(tǒng)維護服務(wù)的綜合性公司。自實踐開始我擔(dān)任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職,崗位職責(zé)如下:

1.組織制訂、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.組織實施售后服務(wù)部營銷計劃:

(1)根據(jù)公司售后服務(wù)計劃,組織制訂本部的售后服務(wù)計劃;

(2)負(fù)責(zé)按計劃組織、安排售后服務(wù)工作;

(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整售后服務(wù)方案,提高工作效率。

3.售后服務(wù)過程管理:

(1)主持售后服務(wù)部例會,全面協(xié)調(diào)部門工作;

(2)對售后服務(wù)過程進行監(jiān)督、指導(dǎo);

(3)監(jiān)督檢查部門員工的工作,對違反規(guī)章制度的現(xiàn)象提出警告并指正;

(4)參與售后服務(wù)問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施;

4.售后服務(wù)現(xiàn)場管理:

(1)建立現(xiàn)場管理制度,并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場管理知識;

(2)推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)售后服務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)化管理;

(3)按時考核部門員工的現(xiàn)場執(zhí)行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

5.售后服務(wù)安全管理:

(1)負(fù)責(zé)落實企業(yè)各項安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查;

(2)控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;

(3)定期組織安全教育培訓(xùn)。

6.部門維修成本控制:

(1)統(tǒng)計分析部門每日的維修情況,尋求改善,提高效率;

(2)統(tǒng)計分析部門的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

7.部門員工管理:

(1)組織部門售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

8.其他工作:

(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

(2)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通,解決售后服務(wù)過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、實踐內(nèi)容及過程

起初,剛進入售后服務(wù)部的時候,部門里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售后服務(wù)部開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的組裝電腦系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著組裝電腦,在組裝的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環(huán)境。作為初次到科貿(mào)公司去工作的我來說,對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對部門里的各項規(guī)章制度,組裝操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的了解。部門的工作實行8小時工作制,工作時間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對部門里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經(jīng)理集合員工開會,強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們部門的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區(qū)域進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具按操作規(guī)程進行維修。在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的,工作效率不高,維修出來的電腦質(zhì)量也不達標(biāo)。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。

在工作中維修出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:開機斷電、開機主機報警等)。出現(xiàn)上述情況時,及時告知部門技術(shù)員,讓他幫助解決出現(xiàn)的問題,針對電腦出現(xiàn)的不同問題,采取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。

經(jīng)過兩個月的現(xiàn)場操作后公司安排我在部門經(jīng)理一職實習(xí),主要負(fù)責(zé)組織實施部門維修計劃:

(1)根據(jù)公司維修計劃,組織制訂本部門的維修作業(yè)計劃;

(2)負(fù)責(zé)按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;

(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備,合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整售后服務(wù)方案,提高工作效率。

部門維修過程管理:

(1)主持部門例會,全面協(xié)調(diào)部門工作;

(2)對維修作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導(dǎo),同時進行維修質(zhì)量控制,保證維修質(zhì)量;

(3)監(jiān)督檢查技術(shù)員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正;

(4)參與維修質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施;

人員管理:

(1)組織部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

其他工作:

(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

(2)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通,解決生產(chǎn)過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

組織實施車間生產(chǎn)計劃方面

我的工作的主要內(nèi)容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當(dāng)日要維修的電腦進行分配,再安排技術(shù)員進行維修。

人員管理方面

部門維修工作屬于專人作業(yè),我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過5人。使我深刻的認(rèn)識到了團隊建設(shè)的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,縮短維修時間,提高維修效率;倉庫的流程改善,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,收貨、來料檢料流程改善等。通過這些改善活動,一方面使我認(rèn)識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗??偟膩碚f,在公司的管理實踐中,積極負(fù)責(zé),不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學(xué)習(xí)一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運用所學(xué)的知識,這才是自學(xué)的真諦。

問題發(fā)現(xiàn):

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到所購買的產(chǎn)品,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,當(dāng)企業(yè)為用戶在提供價各類產(chǎn)品的同時,更需要提供完善的售后服務(wù),從而提升企業(yè)品牌競爭力。

任何企業(yè)都需要向用戶提供售后服務(wù),然而如果希望向用戶提供專業(yè)、快速、準(zhǔn)確的售后服務(wù),企業(yè)則需要面臨許多挑戰(zhàn):

快速響應(yīng)客戶問題反饋,需要售后人員及時了解客戶基本資料及購買產(chǎn)品情況;

當(dāng)客戶不同類別的問題時,需要相應(yīng)的專業(yè)人員進行跟進處理;

向客戶開放的多種問題受理渠道,但是無法集中統(tǒng)計客戶問題反饋歷史;

售后服務(wù)人員為客戶解決問題后,不能及時了解客戶滿意度。

基于問題提出的售后服務(wù)管理解決方案

因八百客業(yè)務(wù)管理專家基于對各類企業(yè)售后管理的深刻理解,結(jié)合國際先進的管理思想和經(jīng)驗,推出800APP售后服務(wù)解決方案。它具有以下特點:

以客戶管理為中心,圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業(yè)售后服務(wù)工作進行全方位管理;

應(yīng)用800APP平臺,將客戶提交的支持請求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員,從而讓內(nèi)部服務(wù)人員進行有針對的受理與服務(wù),并根據(jù)實際情況對支持請求進行轉(zhuǎn)移和分配,讓所有的客戶售后服務(wù)請求都不會疏漏。

通過強大的統(tǒng)計和分析功能很很好的掌握客戶服務(wù)人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便于企業(yè)對售后服務(wù)的進行針對性的改進,從而完善服務(wù)質(zhì)量;

既支持初創(chuàng)型微小企業(yè),也能充分滿足多地區(qū)集團化售后管理業(yè)務(wù),達到共性和個性的統(tǒng)一,是一個可根據(jù)未來發(fā)展隨需應(yīng)變的管理平臺。

四、實踐總結(jié)及體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘?dāng)初剛要實習(xí)的時候,我抱著終于進入自己夢寐以求的充滿活力的xxxx工作的心情,進入xxxx實習(xí),在這短短三個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)是永無止境的。這次實習(xí)的`時間雖然很短,可我學(xué)到的卻很多,我認(rèn)識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細(xì)小的工作點上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,認(rèn)識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。

經(jīng)過這兩年來對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)及這次的實踐過程,我對工商企業(yè)管理的認(rèn)識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學(xué)管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會的構(gòu)建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結(jié)合實踐談?wù)勎覍ど唐髽I(yè)管理的幾點認(rèn)識:

1.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有過硬的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)今社會各類競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應(yīng)掌握管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)知識,這樣才能靈活地將管理理論應(yīng)用于實際工作,進行有效的管理。

2.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)

企、事業(yè)之間存在差異,工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業(yè)知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針,所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等,這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進,提高管理水平。

3.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的協(xié)作能力和團隊意識

管理工作的順利開展離不開相關(guān)部門、相關(guān)人員的配合,良好管理效果的實現(xiàn)離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執(zhí)行是關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),也與最終呈現(xiàn)的管理效果關(guān)系最密切,需要團隊內(nèi)部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協(xié)作及凝聚團隊,才能將工作落到實處。

4.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較強的社會適應(yīng)能力

沒有親自調(diào)查,憑空想象,很難將理論知識化為實際能力。因為社會分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業(yè)單位中進行溝通、訪問,對有關(guān)事例進行學(xué)習(xí)、分析并加以總結(jié),適應(yīng)不同的管理崗位。

5.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的學(xué)習(xí)能力

工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等,課程設(shè)置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)課程。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進行,需要大量具備現(xiàn)代管理理念,掌握現(xiàn)代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員,需要不斷學(xué)習(xí)新的理念、管理方法、提升自身能力以適應(yīng)社會、行業(yè)的發(fā)展。

結(jié)束語:

雖然實習(xí)的生活比較短暫,但是在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對部門管理工作有了深層次的認(rèn)識。認(rèn)識到要做好部門管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心,專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能都在實踐中得以鍛煉,相信這次實踐在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認(rèn)的意義。

個人社會實踐報告篇10

暑假期間,為提高自己的社會實踐能力,我前往酒泉市金塔縣人民法院中東法庭開展了為期一個多月的社會實踐活動?;顒悠陂g,我參加了法院里的各項活動,努力了解有關(guān)流程和制度,內(nèi)容主要涉及的是民事法律文書的寫作、制作庭審筆錄和詢問筆錄、民事案件訴訟材料的送達,以及熟悉法院書記員的案件跟進工作等。在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成法官交辦的工作,得到中東法庭的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實踐活動,中東法庭對我給予了大力支持,現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

一、社會實踐的目的

1、了解基本的法律知識和法院審判、調(diào)解流程。

2、培養(yǎng)法律學(xué)習(xí)方面的興趣。

3、利用法院所審理案件和當(dāng)事人的復(fù)雜性,初步接觸社會。

二、社會實踐活動的主要內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)有關(guān)開庭前準(zhǔn)備工作的各項活動,制作并送達相關(guān)的民事訴訟法律文書,具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知

書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票,合議庭組成通知書等,逐漸了解并熟悉法庭工作。

2、旁聽案件,通過對案件的旁聽,了解法官在法庭上對庭審過程的指揮,了解法庭審理民事案件各個階段,進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律規(guī)范的了解,和具體的適用情況。

3、學(xué)習(xí)有關(guān)書記員的跟案工作,移送有關(guān)案卷材料,了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且了解了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。

4、通過在法院的暑期社會實踐工作,了解法院的部門設(shè)置,熟悉各部門的基本工作,初步知悉法院現(xiàn)行的工作模式。

三、實踐總結(jié)與建議

在實習(xí)中,我旁聽了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真了解了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正明白了法律的執(zhí)行過程,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了民事案件開庭前準(zhǔn)備的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并得知了一些法律的適用及適用范圍。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)法學(xué)理論在實踐中的運行流程,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間翻閱一些法律相關(guān)知識,了解了一些基本的法律技能,從而進一步熟悉了法律流程和內(nèi)容,為以后走上社會打下法律基礎(chǔ)。

在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時顯的提高,至少在實際的生活中,開始思考更多地運用法律手段去解決爭議,使得司法真正成為我國民事權(quán)利的最后一道防線。在實習(xí)期間,也發(fā)現(xiàn)了一些法院工作當(dāng)中較為集中的問題,雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭議,但是判決只是法官基于法律的一種判斷,是一種依證據(jù)而為的行為,在很多的情況下,并不能徹底地解決民事爭議,所以法院應(yīng)當(dāng)在實踐中,更多運用庭外調(diào)解的方法,以最小的司法資源的消耗,以實現(xiàn)社會關(guān)系的和諧。在提高法院的工作效率的同時,也節(jié)約司法資源。另外,法院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)簡陋,操作復(fù)雜,大大降低了法院的辦公效率。

第二個比較突出的'矛盾,也是我國現(xiàn)在基層法院都基本上存在的問題,基層法院法官人數(shù)上的制約,隨著我國經(jīng)濟和社會的進一步發(fā)展,社會經(jīng)濟生活的復(fù)雜性已大不同與前,而在我國的基層法院方面,法官的人數(shù)的不足,也是造成基層法院工作壓力過大,效率低的一個原因,在案件較為多的地區(qū),甚至可能會造成案件的積壓。所以在法院的改革當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)把增加基層法院的法官人數(shù)提上日程。

第三個比較突出的矛盾,依法是執(zhí)行的問題,在新的民事訴訟法頒行后,為我國法院的執(zhí)行工作開辟了全新的局面,但是由于基層法院的公信力,法官的的素質(zhì),以及公民的法律素養(yǎng)等方面的原因,執(zhí)行工作依然是法院工作的一個難點,民事判決生效后,申請執(zhí)行的案件仍不在少

數(shù)。執(zhí)行工作依然是令人堪憂。而且,法院的執(zhí)行部門的人數(shù)只占法院工作人員的很小比例,反而相關(guān)性小的行政工作人員卻占有很大比例。正如上述所言,判決只是法官基于證據(jù)而為的一種法律上的判斷,因此要想真正較為徹底地解決爭議,除了需要提高法官素質(zhì)、法院的公信力外,還應(yīng)當(dāng)進一步強化當(dāng)事人的作用,也許在實踐中更有利于當(dāng)事人雙方爭議的解決。

在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到學(xué)習(xí)法律和了解法律執(zhí)行流程對未來工作生活的重要性,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。但也同是激發(fā)了我對法學(xué)的興趣,為我以后的學(xué)習(xí)提明一個方向標(biāo)。

四、實踐體會

大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們直出校門,走向社會,接解社會實際,了解社會現(xiàn)實,抽身社會的良好形式;是促進我們投身社會改革,向社會群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉的良好渠道,是提升思想,提高自己專素質(zhì)的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解社會對人才的需求面。

一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,使我更加珍惜自己來之不易的學(xué)習(xí)機會,明白了學(xué)習(xí)的可貴。同時拉近了我與社會的距離,也開闊了自己的社會視野。雖然我并不是法律專業(yè)

的學(xué)生,但我的卻學(xué)會了很多,并接解到更多的社會現(xiàn)實,了解當(dāng)事人的心態(tài)特征,初步了解社會。

社會實踐,讓我明白了自己和別人存在的差距,也更加明確了自己的一份責(zé)任,不管是對于社會,或是對于家庭都好,感受社會的生活百態(tài),而我也將會以此為契機,努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識的同時,拓展自己的綜合才能。為社會對自己的期望,為家人對自己的支持與厚望,送上最為滿意的答卷。

個人社會實踐報告篇11

學(xué)校:

xx學(xué)院

系部班級:

法學(xué)與公共管理系人力2班

姓名:

歐陽xx

學(xué)號:

20xxxxx

實踐內(nèi)容:

招生

實踐時間:

20xx年7月15日—————20xx年—8月—15日

實踐目的:

高考結(jié)束后,幾家歡喜幾家愁,能考上自己理想的大學(xué)自然是喜上眉梢,可是對于高考失利的同學(xué),也不用太失望,現(xiàn)在我們給他們提供更多和更好的選擇,讓他們也能體驗到大學(xué)的美好生活和學(xué)習(xí)的樂趣,同時學(xué)到相應(yīng)的知識和技能,有更大的能力提升空間和鍛煉機會,像我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班就能讓學(xué)生們既可以在優(yōu)美的學(xué)校里學(xué)習(xí),還有進公司帶薪實習(xí)的好機會,擁有兩年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這對于那些既想讀大學(xué)又想帶薪打工的同學(xué)是個不錯的選擇。

實踐過程:

初期準(zhǔn)備:首先,我們四個朋友一起分別找到我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班和xx理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)自考招生的資料,然后,我和小新同學(xué)一起去買了一臺固定電話,接著去各處打聽租房信息,最后皇天不負(fù)苦心人,讓我們在二中底下找到了一個小的門面,價格也還合理;打掃好租房后,從房租爺爺那借了桌椅,又從小清同學(xué)家里運過來一套桌椅,我也從家里帶來一些生活用品,將這個小門面裝飾的有摸有樣了,又將招生宣傳資料貼在墻上進行宣傳,又買了顏料畫筆等進行海報宣傳,小新同學(xué)和陽陽同學(xué)去印刷了宣傳單和名片,還掛了張橫幅,站在門外望著我們的成果,這就是我們的招生點啊,嶄新的地方,我們也都信心十足,整裝待發(fā),準(zhǔn)備進入奮戰(zhàn)階段。

中期實踐過程:第一階段,在熟悉了各個學(xué)校的資料后,我們進行了人員分配。小新同學(xué)和陽陽同學(xué)、小清同學(xué)去各網(wǎng)吧和貼吧進行外部宣傳,我和莫莫同學(xué)在招生點負(fù)責(zé)打電話,他們回來后也接我們的班,對于前面幾個有意向的同學(xué)都發(fā)放了信件寄往家里,但是就后面效果來看,并沒有取得相應(yīng)結(jié)果,我們晚上也偷偷地去貼宣傳單,但是很快就被銷毀了,因為我們城市在搞城市形象,不允許亂貼亂畫,這著實讓我們郁悶了一番。但在這個階段中我們電話聯(lián)系還是進行了一周,消滅了幾張名單;第二階段,我們?nèi)耘f進行電話聯(lián)系,但是效果已明顯不佳了,因為家長和學(xué)生對于接到的電話態(tài)度不怎么好,可能是接到相似的電話太多,都失去了耐心,這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心,士氣明顯懈怠了不少,于是決定改變策略,進行短信聯(lián)系,可是效果也明顯不佳,后來我們只能進行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了,這個階段也將近用了一周的時間;第三階段,當(dāng)電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時,我們又轉(zhuǎn)換策略,決定去人多的.廣場進行擺點宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料,在廣場的轉(zhuǎn)角處擺了個咨詢點,過來過往的人群很多,前來咨詢的人也不少,我們耐心和善地與他們交流,心里都很開心,沒事的時候大家就聚在一起開玩笑娛樂,時間過的很快,這也給我們增添了不少信心;第四階段,擺點過后,我們又把重心集中到招生點來,小新同學(xué)還去了家里進行家訪,但結(jié)果也不如意,后來大家商討決定進行跟蹤服務(wù),將各自聯(lián)系到的有意向的同學(xué)進行短信和電話追蹤,達到個個突破。

后期撤離:大家聚在一起進行了經(jīng)驗總結(jié)和資金結(jié)算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、資料等,留下空空的房間,看著它們,我們心里也是百感交集,雖然結(jié)果失敗了,但是我們也都努力過,集聚了我們不少的汗水,而且這里還有我們許多快樂的回憶,現(xiàn)在那奮斗的身影似乎又浮現(xiàn)在我眼前了~

實踐結(jié)果:

到第四階段為止,原本有意向的同學(xué)又各自做了其他打算,終究沒有和我們合作,所以實踐結(jié)果為:失??!

實踐總結(jié)及心得:

總的來說,這次實踐是以失敗收場了,但我們幾個也從中學(xué)到了很多,在大家敞開心交流和總結(jié)時,都有說到,我稍微總結(jié)了一下,大概有以下幾個原因:

1、沒有一個整體的策劃作為指導(dǎo),具體實施目標(biāo)和計劃也不夠明確,有一定盲目性;

2、大家的行動沒有組織性,應(yīng)該有一個領(lǐng)頭人物進行總體分配和管理;

3、各成員的積極性受打擊后沒有及時調(diào)整,形成渙散的局面;

4、自主性減弱,悲觀情緒高漲,特別是后期,雖然做好最壞打算并沒有錯,但還是很大程度影響了實施進行;

5、錯失了招生的良好宣傳時機,應(yīng)該在填報志愿之前就要深入到各學(xué)校進行宣傳;

6、招生點的位置不夠顯眼,人流量不夠,招生點人氣欠缺;

7、目前招生點很多,進行電話咨詢以及擺點宣傳的很多,競爭激烈,同時也嚴(yán)重影響了家長和學(xué)生的就讀意愿,導(dǎo)致厭煩情緒高漲,影響了招生效果;

8、招生經(jīng)驗不足,需要更多地鍛煉。當(dāng)然,還有許多的原因我沒有理解到,但是從這些方面足以看到這次招生失敗的癥結(jié)了,給了我們大家都上了一課,我想這次經(jīng)歷會永遠留在我們心里,為以后的實踐提供借鑒。此外,我們也有其他的收獲,就是交流了感情,結(jié)交了許多好友,像小清同學(xué)、小軍同學(xué)、露露同學(xué)等等,他們都幫忙我們很多,在招生的過程中都加

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