軟件質(zhì)量保證代理協(xié)議書(shū)

軟件質(zhì)量保證代理協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1甲乙雙方基本信息甲方（委托方）：__________乙方（代理方）：__________1.2甲方聯(lián)系信息1.2.1聯(lián)系人：__________1.2.2聯(lián)系電話：__________1.2.3電子郵箱：__________1.2.4地址：__________1.3乙方聯(lián)系信息1.3.1聯(lián)系人：__________1.3.2聯(lián)系電話：__________1.3.3電子郵箱：__________1.3.4地址：__________第二章：合同目的2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件質(zhì)量保證代理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保軟件質(zhì)量滿足甲方需求。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)量保證服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，為甲方提供專業(yè)的軟件質(zhì)量保證服務(wù)；3.1.2乙方應(yīng)確保甲方軟件產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求；3.1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)軟件質(zhì)量保證工作的進(jìn)展和結(jié)果。第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年；4.1.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定為甲方提供軟件質(zhì)量保證服務(wù)。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格向乙方支付軟件質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；5.1.2雙方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等泄露給任何第三方；5.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（注：以上內(nèi)容僅為示例，實(shí)際合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和修改。）第六章：服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)遵循國(guó)際和國(guó)內(nèi)相關(guān)軟件質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并及時(shí)向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于軟件測(cè)試、代碼審查和系統(tǒng)優(yōu)化；6.2.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。6.3培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件質(zhì)量保證相關(guān)的培訓(xùn)，提升甲方團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理能力；6.3.2乙方應(yīng)提供定期的指導(dǎo)服務(wù)，幫助甲方解決軟件質(zhì)量保證過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第七章：交付與驗(yàn)收7.1交付物7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定向甲方提交軟件質(zhì)量保證的報(bào)告、文檔和測(cè)試結(jié)果等交付物；7.1.2交付物應(yīng)滿足甲方的要求，并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后視為正式交付。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定對(duì)乙方的交付物進(jìn)行驗(yàn)收；7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于軟件質(zhì)量保證的報(bào)告完整、測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確、文檔齊全。7.3驗(yàn)收流程7.3.1乙方應(yīng)在交付物提交后，通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收；7.3.2甲方應(yīng)在收到通知后的15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并書(shū)面通知乙方驗(yàn)收結(jié)果。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；8.1.2如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；8.2.2如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限為30天，自一方書(shū)面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng)之日起計(jì)算。9.2仲裁9.2.1如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章：其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.1.2合同的變更不得對(duì)已經(jīng)履行完畢的部分產(chǎn)生效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同；10.2.2合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止，但合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。10.3法律適用和管轄10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；10.3.2凡由本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方同意提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1權(quán)利歸屬11.1.1甲方委托乙方進(jìn)行的軟件質(zhì)量保證服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有；11.1.2乙方為履行本合同所創(chuàng)作的特定成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，歸屬于甲方。11.2使用許可11.2.1甲方授予乙方在履行本合同過(guò)程中使用甲方相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的必要權(quán)利；11.2.2乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于合同約定之外的任何目的。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)共同努力保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生；11.3.2一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施維護(hù)權(quán)利。第十二章：不可抗力12.1不可抗力12.1.1雙方在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同，應(yīng)立即通知對(duì)方；12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方無(wú)法履行合同，應(yīng)根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任；12.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件的影響，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同履行。第十三章：通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞；13.1.2通知在送達(dá)對(duì)方指定地址或電子郵箱后，視為已經(jīng)送達(dá)。13.2通知效力13.2.1雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效，如有變更，應(yīng)在變更后3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方；13.2.2因聯(lián)系信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的通知未能及時(shí)送達(dá)，不影響通知的效力。第十四章：合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同履行完畢；14.1.2雙方協(xié)商一致終止；14.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方行使解除權(quán)；14.1.4發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。14.2合同終止后的義務(wù)14.2.1合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)；14.2.2除非合同另有約定，合同終止不免除雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十五章：附件及簽字15.1附件15.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；15.1.2附件包括但不限于服務(wù)范圍詳細(xì)描述、項(xiàng)目時(shí)間表、費(fèi)用報(bào)價(jià)單等。15.2簽字15.2.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并