昌鼎-地下防水混凝土工程的質(zhì)量控制QC成果

QC成果報告運(yùn)用QC方法，控制合同工期類型：單位：小組名稱：發(fā)表人：日期：二00八年八月2009年浙江昌鼎QC成果報告1一、工程概況二、小組概況三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、活動目標(biāo)六、原因分析七、要因確認(rèn)八、制定對策九、對策實(shí)施十、效果調(diào)查十一、鞏固措施及總結(jié)目錄21、工程概況

舟山浩舟海運(yùn)有限公司辦公樓工程地處六橫鎮(zhèn)蛟頭，建筑面積6280m2，六層，建筑高度25米，框架結(jié)構(gòu)。本工程主體結(jié)構(gòu)于2008年4月29日結(jié)頂，裝飾工程于2008年5月正式開工，目前整個工程已經(jīng)進(jìn)入掃尾、調(diào)試階段。32、小組概況

項(xiàng)目部為了確保工程合同工期，成立了“舟山浩舟海運(yùn)公司辦公大樓工程QC小組”，小組成員如下表：小組名稱舟山浩舟海運(yùn)公司辦公大樓工程QC小組小組類型管理型課題名稱運(yùn)用QC方法控制合同工期成立時間2008年2月小組培訓(xùn)情況人均約30時，并通過考核小組人數(shù)7人活動時間2008.3-2008.8姓名職稱小組職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)年齡工作內(nèi)容董富平工程師組長項(xiàng)目經(jīng)理35指導(dǎo)應(yīng)世軍工程師副組長項(xiàng)目副經(jīng)理33組織協(xié)調(diào)顧衛(wèi)平工程師組員技術(shù)負(fù)責(zé)人49組織協(xié)調(diào)應(yīng)增增助工組員施工員26具體實(shí)施夏恩波助工組員施工員27方案制定樂全通技術(shù)員組員施工員25數(shù)據(jù)統(tǒng)計李兆軍助工組員材料員34具體實(shí)施43、選題理由理由一理由二企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的需要：目前，建筑市場上大型工程經(jīng)常拖延工期，往往超過合同工期才完成，這樣一來直接降低了企業(yè)信譽(yù)等級，影響了企業(yè)的整體形象，降低了企業(yè)的市場競爭力，還往往損害了業(yè)主的利益，增加了工程成本，對工程質(zhì)量及成品保護(hù)也有一定的影響。本工程為我公司在六橫開發(fā)區(qū)的窗口工程，也是六橫開發(fā)區(qū)對外的窗口工程，故確保在合同工期內(nèi)完工是必需的。54、現(xiàn)狀調(diào)查QC小組針對公司工程項(xiàng)目部工期控制存在的問題進(jìn)行分析和調(diào)研，并對本公司已經(jīng)竣工投入使用的舟山電力公司職工住宅樓工程為例進(jìn)行了專門的調(diào)查研究，該工程合同竣工日期為2007年4月10日,實(shí)際竣工日期為2007年7月15日,針對這一情況，QC小組領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行了認(rèn)真分析，尋求主要缺陷因素,并進(jìn)行了統(tǒng)計分析，得出了如下缺陷統(tǒng)計表和排列圖。工期控制缺陷頻數(shù)統(tǒng)計表一64、現(xiàn)狀調(diào)查工期控制缺陷頻數(shù)排列圖86766554433221100頻數(shù)=86設(shè)計更改多項(xiàng)目管理不完善甲供材料供應(yīng)不及時天氣影響資金不到位100755025035326頻率（%）643其他制圖人：夏恩波時間：2008年4月

從調(diào)查表和排列圖中我們可以明顯看出，項(xiàng)目部管理不完善是影響工期問題的關(guān)鍵所在，根據(jù)活動課題和本項(xiàng)目部的實(shí)際情況QC小組確定了活動目標(biāo)。40.7%77.9%84.9%91.9%96.6%75、活動目標(biāo)目標(biāo)：把影響合同工期的最大缺陷—項(xiàng)目管理不完善控制在缺陷總數(shù)的20.0%以內(nèi)。

1、本工程分包單位相對較少，管理方便；2、本工程主要材料由公司統(tǒng)一供應(yīng)，材料供應(yīng)對工期影響較??；3、建設(shè)單位、監(jiān)理單位大力支持；4、成立了QC小組,促進(jìn)管理水平不斷提高。目標(biāo)可行性分析有如上幾條理由，我們小組成員一致認(rèn)為：目標(biāo)可行。86、原因分析

從統(tǒng)計表和排列圖我們清楚的看到項(xiàng)目部管理不完善是最主要缺陷，占總不合格總數(shù)的50.0%。QC小組經(jīng)過分析，認(rèn)為只要通過此次活動能夠解決項(xiàng)目部管理不完善這個主要問題，我們設(shè)定的目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在對其進(jìn)行分析，最終我們得到因果分析圖：設(shè)計更改多缺陷因果分析圖業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計修改設(shè)計時考慮不全面導(dǎo)致設(shè)計修改裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計修改新產(chǎn)品、新工藝的使用導(dǎo)致設(shè)計修改設(shè)計更改多9項(xiàng)目管理不完善缺陷因果分析圖6、原因分析施工前是否編制切實(shí)可行的計劃施工計劃是否有預(yù)見性和前瞻性未編制各階段的施工計劃未實(shí)施動態(tài)控制或控制不力材料供應(yīng)無保障機(jī)械設(shè)備不足勞動力不足項(xiàng)目部資金不足施工工序不合理各專業(yè)施工協(xié)調(diào)不夠施工工藝復(fù)雜管理人員不到位公司不夠重視項(xiàng)目管理不完善制圖人：夏恩波時間：2008年5月107、要因確認(rèn)

小組召開全體會議，針對13條末端因素派專人進(jìn)行考察確認(rèn)，經(jīng)全體小組成員逐一討論、分析、驗(yàn)證后，確認(rèn)了的主要原因。確認(rèn)結(jié)果詳見下表：要因確認(rèn)表序號末端原因驗(yàn)證分析負(fù)責(zé)人116施工計劃是否有預(yù)見性和前瞻性調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，計劃有一定的預(yù)見及前瞻性夏恩波非要因7未編制各階段的施工計劃調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，已按月編制了施工計劃夏恩波非要因8未控制住施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，已經(jīng)實(shí)施了動態(tài)控制，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制不力顧衛(wèi)平要因9材料供應(yīng)無保障調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，材料供應(yīng)較及時李兆軍非要因10機(jī)械設(shè)備不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，機(jī)械設(shè)備足夠施工李兆軍非要因11勞動力不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，大多數(shù)時間勞動力充足樂全通非要因12項(xiàng)目部資金不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，項(xiàng)目部資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好夏恩波非要因13施工工序不合理調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，在工程后期，工序不是很合理應(yīng)增增要因14各專業(yè)施工協(xié)調(diào)不夠調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，各專業(yè)雖然有協(xié)調(diào)，但協(xié)調(diào)的力度不夠應(yīng)世軍要因15施工工藝復(fù)雜調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，本工程為辦公樓，工藝不是很復(fù)雜應(yīng)增增非要因16管理人員不到位調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，管理人員基本到位應(yīng)世軍非要因17公司不夠重視調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，公司對本工程很重視董富平非要因7、要因確認(rèn)

12由以上要因確認(rèn)表可以清楚的看到項(xiàng)目部管理不完善的主要因素有：1、業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計修改；2、裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計修改；3、未控制住施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；4、后期施工工序不合理；5、各專業(yè)間協(xié)調(diào)不夠。7、要因確認(rèn)

138、制定對策

小組全體人員針對以上五個主要因素，經(jīng)過討論研究制定了相應(yīng)的對策措施，且在本工程實(shí)施時派專人負(fù)責(zé)落實(shí)，見對策表：對策表序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時間1業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計修改協(xié)調(diào)好和業(yè)主對使用功能的理解確保業(yè)主對使用功能的充分認(rèn)識提前和業(yè)主協(xié)調(diào)對使用功能的認(rèn)識舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地董富平08.5~72裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計修改更換材料前及時和設(shè)計院聯(lián)系必須及時聯(lián)系，不拖拉施工進(jìn)度對新材料要及時和業(yè)主、設(shè)計單位聯(lián)系舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地李兆軍08.5~73未控制住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按目標(biāo)計劃實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地顧衛(wèi)平08.5~74后期施工工序不合理合理安排實(shí)施工序杜絕窩工、返工現(xiàn)象和作業(yè)班長及技術(shù)骨干商討最佳的工序舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地樂全通08.5~75各專業(yè)間協(xié)調(diào)不夠在總包管理下積極協(xié)調(diào)各專業(yè)無漏振、振搗均勻合理協(xié)調(diào)確保計劃按期完成舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地應(yīng)世軍08.5~7149、對策實(shí)施問題一：業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計修改對策一：管理人員、特別是項(xiàng)目主管要定期、及時和業(yè)主多溝通交流，來解決業(yè)主對建筑主體的使用功能的不理解。同時提出有問題的方面，多和設(shè)計單位保持書面的交流。問題二：裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計修改對策二：對于新材料，下面施工作業(yè)人員要詳細(xì)了解材料的施工流程，管理人員在這個基礎(chǔ)上要熟悉材料的性能及使用特點(diǎn)，由材料員和項(xiàng)目主管及時溝通，避免造成材料的更換來延誤工期。問題三：未控制住施工中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對策三：項(xiàng)目部每周召開一次進(jìn)度專題會議，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制，并落實(shí)到人及相關(guān)單位、班組。項(xiàng)目部對施工中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，在每周的進(jìn)度專題會議上作為會議重點(diǎn)，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制，并落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人及相關(guān)單位、班組，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)未按目標(biāo)計劃完成的，對相關(guān)單位及班組予以處罰，并以會議紀(jì)要形式明確下來。159、對策實(shí)施問題四：后期施工工序不合理對策四：項(xiàng)目部在每周的進(jìn)度專題會議上，和各專業(yè)作業(yè)班長及技術(shù)骨干商討最佳的施工工序：這里說的施工工序包括兩個方面，一是本單位內(nèi)部的施工工序，一個是和其他專業(yè)交叉施工的施工工序。針對施工后期，尤其是工程進(jìn)入裝飾階段，施工工序不合理問題，項(xiàng)目部每周召開一次專題會議，與相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員及作業(yè)班長一起商討最合理的施工順序，在考慮施工順序時，一是要考慮成品保護(hù)，把成品保護(hù)放在第一位，為業(yè)主利益考慮；二是要考慮施工方便，力求避免影響下一道工序或其他專業(yè)施工。問題五：各專業(yè)間協(xié)調(diào)不夠?qū)Σ呶澹号蓪Ｈ素?fù)責(zé)各專業(yè)施工單位以及監(jiān)理、業(yè)主間的協(xié)調(diào)。作為總包單位，項(xiàng)目部專門派項(xiàng)目副經(jīng)理應(yīng)世軍負(fù)責(zé)各專業(yè)施工單位、監(jiān)理、業(yè)主間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)矛盾、問題及時現(xiàn)場解決，實(shí)在解決不了的就請業(yè)主出面解決，盡量避免拖延問題以及扯皮的情況。1610、效果檢查

制定了以上的對策措施并加以實(shí)施后，本工程進(jìn)度控制比較良好，處于受控狀態(tài)中，目前工程處于完工階段，即將進(jìn)行竣工驗(yàn)收。對2008年5月到2008年8月的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)查分析，檢查結(jié)果如下表：工期控制缺陷頻數(shù)統(tǒng)計表二項(xiàng)目管理不完善為缺陷總數(shù)的16.7%，達(dá)到了預(yù)期的20%以內(nèi)的目標(biāo)。17效果檢查對比圖

甲供材料供應(yīng)不及時項(xiàng)目管理不完善121086420設(shè)計更改多天氣影響資金不到位其他10090807550250433.3%50%66.7%75%83.3%21122制圖人：夏恩波時間：2008年4月通過效果對比圖，可以明顯看出項(xiàng)目管理不完善已控制在缺陷總數(shù)的16.7%，達(dá)到了預(yù)期的20%以內(nèi)的目標(biāo)。10、效果檢查頻數(shù)頻率%1811、鞏固措施、及今后打算活動總結(jié)通過本次QC活動，我們QC小組積累