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文檔簡介
消費品安全監(jiān)測指南2023-03-17發(fā)布2023-10-01實施國家市場監(jiān)督管理總局國家標準化管理委員會前言 I 2規(guī)范性引用文件 l3術(shù)語和定義 4基本原則 5監(jiān)測流程 6監(jiān)測對象 27監(jiān)測前準備 8制定監(jiān)測計劃 39樣品安全性檢測 410監(jiān)測結(jié)果評價 411監(jiān)測報告撰寫 412文件記錄管理 4參考文獻 I本文件按GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由全國消費品安全標準化技術(shù)委員會(SAC/TC508)提出并歸口。本文件起草單位:中國標準化研究院、蒙娜麗莎集團股份有限公司、濱州亞光家紡有限公司、安徽華普檢測技術(shù)有限公司、吉林省標準研究院、威凱檢測技術(shù)有限公司、卓尚服飾(杭州)有限公司、重慶市計量質(zhì)量檢測研究院、國家石油石化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(廣東)、許昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心、青島市標準化研究院、內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院、伽藍(集團)股份有限公司、香馳控股有限公司、廈門晨智數(shù)字科技有限公司、山東魯花集團有限公司。1消費品安全監(jiān)測指南1范圍本文件提供了消費品安全監(jiān)測的指南,包括基本原則、監(jiān)測流程、監(jiān)測對象、監(jiān)測前準備、制定監(jiān)測計劃、樣品安全性檢測、監(jiān)測結(jié)果評價、監(jiān)測報告撰寫、文件記錄管理等有關內(nèi)容。本文件適用于行業(yè)、企業(yè)等組織開展消費品安全監(jiān)測相關活動。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T27020合格評定各類檢驗機構(gòu)的運作要求GB/T30136消費品質(zhì)量安全風險信息采集和處理指南3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。消費品consumerproduct主要但不限于為個人使用而設計、生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的組件、零部件、附件、使用說明和包裝。為掌握消費品安全狀況而進行的信息采集、監(jiān)測計劃制定、監(jiān)測計劃執(zhí)行、監(jiān)測結(jié)果評價等一系列活動過程4基本原則消費品安全監(jiān)測的內(nèi)容、程序、方法等宜符合國家有關法律法規(guī)的要求。4.2全面性消費品安全監(jiān)測宜覆蓋消費品生命周期各環(huán)節(jié),既對已知安全隱患實施監(jiān)測,又注重對新增安全隱4.3科學性2GB/T42388—2023消費品安全監(jiān)測宜在消費品生命周期內(nèi)開展,積極采用先進的技術(shù)手段,提高監(jiān)測技術(shù)和方法的先進性、信息采集的廣泛性和處理反饋的及時性。4.5保護性消費品安全監(jiān)測涉及個人或者組織敏感信息時,宜建立管理制度,保證信息在可控范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)和使用。4.6動態(tài)性消費品安全監(jiān)測是一個不斷溝通反饋、持續(xù)改進的過程,宜根據(jù)技術(shù)發(fā)展水平、社會發(fā)展水平、質(zhì)量控制水平等對消費品安全監(jiān)測計劃進行動態(tài)調(diào)整,并根據(jù)消費品安全隱患變化情況,適時調(diào)整監(jiān)測對象、采樣區(qū)域、檢測項目和監(jiān)測頻次。5監(jiān)測流程消費品安全監(jiān)測流程主要包括確定監(jiān)測對象、監(jiān)測前準備、制定監(jiān)測計劃、樣品安全性檢測、監(jiān)測結(jié)果評價、監(jiān)測報告撰寫、文件記錄管理等過程,各環(huán)節(jié)間的輸入輸出關系以及輸出結(jié)果見圖1。監(jiān)測前準備監(jiān)測前準備安全信息采集安全信息處理確定監(jiān)測對象擬定監(jiān)測項月安全信息分析制定監(jiān)測計劃樣品安全性監(jiān)測報告撰寫安全性能檢測監(jiān)測結(jié)果評價文件記錄管理檢驗報告圖1消費品安全監(jiān)測流程6監(jiān)測對象消費品安全監(jiān)測對象主要是存在安全隱患的消費品,包括但不限于以下內(nèi)容:——安全性極低、安全性呈下降趨勢的;——流通范圍廣、消費量大的;——涉及行業(yè)性、區(qū)域性和系統(tǒng)性安全問題的;——引發(fā)嚴重質(zhì)量安全事件的;3——質(zhì)量狀況受到消費者和社會普遍關注的;——相關部門通報或者社會反映有安全隱患問題的;——適用的執(zhí)行標準即將發(fā)生改變的;——其他有必要實施安全監(jiān)測的。7監(jiān)測前準備7.1安全信息采集7.1.1信息采集渠道消費品安全信息采集包括但不限于以下來源:——有關部門發(fā)布或掌握的信息;——消費者反饋的信息;——企業(yè)掌握的信息;——第三方機構(gòu)發(fā)布或掌握的信息;——其他組織發(fā)布或掌握的信息;——媒體網(wǎng)絡輿情信息;——其他信息。7.1.2信息采集方法消費品安全信息采集方法主要包括調(diào)查采集法、工具采集法、定向采集法、驗證采集法等。消費品安全信息采集宜按照GB/T30136中的要求執(zhí)行。7.2安全信息處理消費品安全信息處理包括但不局限于:——安全信息清洗:對缺失值和異常安全數(shù)據(jù)進行處理,剔除重復信息、不相關信息以及虛假信息?!靥崛。簩λ邢M品安全信息進行識別和分析處理,提取出核心要素。7.3安全信息分析消費品安全信息分析宜運用統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘算法等方法,挖掘安全信息的內(nèi)在特征和規(guī)律,并對安全信息分析結(jié)果進行存儲。7.4擬定監(jiān)測項目宜根據(jù)消費品安全信息采集、處理和分析結(jié)果,針對監(jiān)測對象存在或潛在的安全性問題或隱患,綜合相關法律法規(guī)、標準中要求的檢測項目,擬定消費品安全監(jiān)測項目。8制定監(jiān)測計劃消費品安全監(jiān)測計劃包括但不限于以下內(nèi)容。a)監(jiān)測目的:描述本次消費品安全監(jiān)測取得的成果和達到的目的。b)監(jiān)測對象:描述被監(jiān)測消費品的名稱、品牌、規(guī)格型號等基本信息。c)監(jiān)測周期:根據(jù)監(jiān)測目標和被監(jiān)測對象的安全性水平,描述監(jiān)測周期情況,監(jiān)測周期可為1個4d)職責分工:描述實施監(jiān)測計劃的人員構(gòu)成及職責要求。1)樣品信息:采樣計劃中,對樣品的名稱、規(guī)格型號、品牌、主產(chǎn)區(qū)、主要銷售地等信息的描述;2)采樣方式:根據(jù)監(jiān)測目標和需求,對采樣方式的描述,如選擇采用神秘顧客購買、第三方機構(gòu)采樣等采樣方式;3)采樣渠道:根據(jù)監(jiān)測目標和需求,對采樣渠道的描述,體現(xiàn)樣品代表性,如選擇實體店、電商平臺等流通領域采樣,或選擇樣品生產(chǎn)企業(yè)采樣;4)樣品確認:完成樣品采購之后,宜將樣品確認單及時、準確地郵寄至樣品包裝上的生產(chǎn)地址,并對樣品確認單的反饋情況進行記錄;5)備樣:采樣時宜保留適當?shù)膫錁訕悠?,用于申訴異議時復檢;6)過程記錄:宜及時記錄與賣家的購買前交流記錄、樣品的產(chǎn)品信息、下單記錄、付款記錄、物流記錄、樣品確認單、樣品確認反饋單等采樣過程中的各類資料信息。f)檢測方法和判定依據(jù):宜根據(jù)擬定的檢測項目,選擇相關法律、法規(guī)、標準、產(chǎn)品明示安全性指標要求的檢測方法和判定依據(jù)。g)檢驗機構(gòu):描述承擔消費品安全檢測的機構(gòu)具備相應的檢測資質(zhì)情況。h)經(jīng)費預算:描述消費品安全監(jiān)測活動的成本構(gòu)成及預算。i)進度安排:描述消費品安全監(jiān)測活動各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點及進度要求。j)檢測結(jié)果分析方法:根據(jù)監(jiān)測目標和監(jiān)測對象,描述檢測結(jié)果數(shù)據(jù)分析方法,如統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等方法。9樣品安全性檢測消費品安全監(jiān)測中的樣品檢測包括但不局限于以下內(nèi)容:——檢驗工作由具備相關資質(zhì)的檢驗機構(gòu)實施,檢驗前宜確保樣品的完整性;——檢驗機構(gòu)宜按照GB/T27020的規(guī)定配備專人開展樣品檢測、樣品管理等工作;——樣品檢驗宜依據(jù)監(jiān)測計劃中規(guī)定的檢驗方法進行檢驗,并根據(jù)判定依據(jù)分析檢驗結(jié)果;——檢驗機構(gòu)宜按照監(jiān)測計劃中規(guī)定的時間,向委托方提供真實、準確、可靠的檢驗報告。10監(jiān)測結(jié)果評價根據(jù)消費品安全監(jiān)測結(jié)果,宜組織消費品安全領域相關專家,開展對消費品安全監(jiān)測結(jié)果的評價活動。11監(jiān)測報告撰寫根據(jù)監(jiān)測結(jié)果評價,及時撰寫消費品安全監(jiān)測報告,報告宜滿足監(jiān)測計劃的目標要求,包括監(jiān)測概況、樣品安全性檢測、監(jiān)測結(jié)果評價及對策建議等內(nèi)容。12文件記錄管理消費品安全監(jiān)測活動宜采用文件形式記錄和保存,文件記錄保持清晰、易于識別和檢索。記錄包括但不限于以下內(nèi)容:5——采樣過程;——樣品檢測過程;——檢驗報告;——監(jiān)測報告;——其他消費品安全監(jiān)測過程文件。6[1]GB/T6378
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