大學(xué)寫作訓(xùn)練（第四版）課件 第21、22章 調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃與總結(jié)

第21章調(diào)查報(bào)告學(xué)習(xí)與理解的要點(diǎn)1.了解調(diào)查報(bào)告的作用、特點(diǎn)和類型2.掌握調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法3.學(xué)會寫調(diào)查報(bào)告第一節(jié)

調(diào)查報(bào)告的作用、

特點(diǎn)和類型一、調(diào)查報(bào)告的概念調(diào)查報(bào)告是對某一事物或問題進(jìn)行實(shí)際調(diào)研后寫成的書面報(bào)告。這種文體在占有大量現(xiàn)實(shí)的或歷史的資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。它一般有比較明確的意向，圍繞某一綜合性或是專題性問題展開，在陳述事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，以期弄清或解決所調(diào)查的相關(guān)問題。二、調(diào)查報(bào)告的作用（一）提供經(jīng)驗(yàn)人們總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和方法，對實(shí)際工作、生產(chǎn)乃至生活具有學(xué)習(xí)和借鑒作用。特別是成功做法和典型經(jīng)驗(yàn)，宜采用調(diào)查報(bào)告這種文體形式反映。（二）反映情況和研究問題反映現(xiàn)實(shí)是就面上的普遍情況進(jìn)行調(diào)查研究，研究問題是就某一專門問題或某一社會現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查研究。研究問題的調(diào)查報(bào)告，不能泛泛而談，一般具有理論深度和學(xué)術(shù)色彩。它不僅僅把問題反映出來，而且還要分析原因，提出對策。（三）提供處理根據(jù)通過調(diào)查研究，弄清問題或事件發(fā)生的原因、經(jīng)過，問題或事件的基本性質(zhì)，以及在這些問題和事件中有關(guān)人員的責(zé)任，并寫成書面調(diào)查報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在處理問題或事件時(shí)作為依據(jù)。三、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)（一）真實(shí)性真實(shí)性，就是尊重客觀事實(shí)，靠事實(shí)說話。（二）針對性調(diào)查報(bào)告的針對性體現(xiàn)在撰寫目的上。撰寫調(diào)查報(bào)告，一是為了給決策者提供決策的依據(jù);二是發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作;三是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解情況，處理實(shí)際問題。（三）典型性調(diào)查報(bào)告在寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性，所揭示的問題要帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)得尤為突出。（四）完整性完整性，并不是要求在調(diào)查報(bào)告的文本上，事無巨細(xì)，面面俱到，而是說要抓住事物的本質(zhì)和主要方面，寫出結(jié)論的推理過程，形成完整的交代。四、調(diào)查報(bào)告的類型（一）典型經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查報(bào)告這類調(diào)查報(bào)告主要反映先進(jìn)單位或先進(jìn)個(gè)人的典型經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的示范引路作用。這種調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容一般包括調(diào)查目的、情況、經(jīng)驗(yàn)及推廣經(jīng)驗(yàn)的意義。其中情況和經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容，可以分條論述。（二）綜合分析性調(diào)查報(bào)告這類調(diào)查報(bào)告是就一個(gè)單位的多方面情況進(jìn)行較全面的調(diào)查，或圍繞一個(gè)問題進(jìn)行多方面的普遍調(diào)查，或就某個(gè)問題對許多單位進(jìn)行廣泛調(diào)查，然后加以綜合分析的報(bào)告。綜合分析調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容一般包括調(diào)查目的、概況、重點(diǎn)問題綜合分析、提出建議等。（三）揭露問題性調(diào)查報(bào)告這類調(diào)查報(bào)告是對現(xiàn)實(shí)社會中某些丑惡現(xiàn)象、惡劣行徑和社會弊端進(jìn)行揭露，并分析和歸納教訓(xùn)，以引起有關(guān)部門及社會的關(guān)注和重視。其基本內(nèi)容除分條列舉事實(shí)外，還要分析原因，說明后果。（四）探討、研究性調(diào)查報(bào)告這類調(diào)查報(bào)告主要針對某一領(lǐng)域或某一方面工作中存在的帶有普遍性影響的社會矛盾或問題的具體表現(xiàn)，透徹分析其產(chǎn)生的原因，提出解決這些矛盾和問題的意見、建議、設(shè)想、措施等，從而為各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門制定決策和加強(qiáng)管理提供依據(jù)和參考。（五）介紹新生事物的調(diào)查報(bào)告這類調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容是反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出來的新生事物，以及新生事物產(chǎn)生的背景、情況、特點(diǎn)和發(fā)展過程，并提示成長規(guī)律，闡明其作用和意義，借以促進(jìn)新生事物的成長和推廣。第二節(jié)

調(diào)查活動(dòng)和材料研究調(diào)查活動(dòng)和材料研究是完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)工作。要寫好調(diào)查報(bào)告，首先要進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)，獲得大量可靠的第一手材料，然后對這些材料加以分析研究，去偽存真，提煉主題，寫出好的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查活動(dòng)和材料研究工作，是寫作調(diào)查報(bào)告的前提，是整個(gè)調(diào)查報(bào)告寫作過程中的兩個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。一、調(diào)查活動(dòng)（一）調(diào)查準(zhǔn)備階段1.資料準(zhǔn)備工作包括查尋、學(xué)習(xí)與本次調(diào)查有關(guān)的文件、規(guī)定，掌握政策依據(jù);調(diào)閱有關(guān)檔案記載，了解調(diào)查對象的來龍去脈;查閱有關(guān)歷史背景和現(xiàn)實(shí)狀況的資料、有關(guān)報(bào)刊的報(bào)道文章、有關(guān)機(jī)關(guān)的文字記錄等，以便尋找必要的線索。2.調(diào)查提綱的編寫工作調(diào)查提綱要根據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、調(diào)查對象的有關(guān)材料和情況來編寫。常見的調(diào)查提綱有兩種:一是問卷式。即將調(diào)查內(nèi)容預(yù)設(shè)成幾種情況，供調(diào)查對象選擇，這種方法在科研性調(diào)查報(bào)告中使用較多。二是提要式。即將調(diào)查的內(nèi)容按要點(diǎn)分列出來，作為調(diào)查時(shí)的根據(jù)，防止調(diào)查雜亂和跑題。3.物質(zhì)和人員準(zhǔn)備工作調(diào)查需要一定的物質(zhì)條件，要在準(zhǔn)備階段安排就緒，有條件的還可配置一定的現(xiàn)代化設(shè)備。由哪些人去調(diào)查，何人負(fù)責(zé)，各自有什么分工等也要在準(zhǔn)備階段安排好。另外與調(diào)查對象及相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作、交通問題、生活問題等，都屬于調(diào)查準(zhǔn)備工作。（二）正式調(diào)查階段調(diào)查正式展開以后，就要按照調(diào)查準(zhǔn)備階段的有關(guān)計(jì)劃，有步驟地具體實(shí)施調(diào)查工作。調(diào)查中要注意調(diào)查的技巧和方法。1.事實(shí)調(diào)查和征詢意見調(diào)查相結(jié)合事實(shí)調(diào)查就是要求有關(guān)方面和人員提供現(xiàn)成的事實(shí)材料和數(shù)據(jù)，這是調(diào)查的重點(diǎn)之一。征詢意見調(diào)查就是要求調(diào)查對象提出自己對所調(diào)查問題的意見和看法。2.綜合調(diào)查和專題調(diào)查相結(jié)合綜合調(diào)查是對面上的調(diào)查，專題調(diào)查是對點(diǎn)上的調(diào)查。調(diào)查中要點(diǎn)面結(jié)合。3.調(diào)查中應(yīng)注意的問題（1）真實(shí)。調(diào)查獲得的材料必須真實(shí)，不真實(shí)的材料沒有任何積極價(jià)值，相反還會影響調(diào)查結(jié)論，因此要注意材料確鑿，防止虛假。（2）全面。調(diào)查中要防止片面性，注意調(diào)查的公正性，調(diào)查過程中不帶自己的主觀好惡，要客觀地、全面地進(jìn)行調(diào)查。好的、壞的、正面的、反面的材料都要收集。（3）重點(diǎn)。在調(diào)查中注意面上材料的同時(shí)，要特別注意重點(diǎn)材料和情況的調(diào)查，也就是要注意典型性的材料和情況，要按調(diào)查的目的和范圍掌握好重點(diǎn)材料，防止偏離調(diào)查中心。二、研究材料研究材料就是將調(diào)查獲得的大量數(shù)據(jù)、情況等材料，按照調(diào)查的目的和要求，用科學(xué)的方法加以整理、篩選、提煉，尋找其規(guī)律性的東西和有用的東西，為具體寫作調(diào)查報(bào)告做準(zhǔn)備。（一）研究材料的真?zhèn)窝芯坎牧系恼鎮(zhèn)尉褪菍λ@得的材料進(jìn)行細(xì)致甄別，分析材料的真實(shí)性和可靠程度，把那些虛假的、不可靠的、與調(diào)查無關(guān)的材料全部剔除，把那些真實(shí)的、可靠的材料保存下來。（二）研究材料之間的關(guān)系研究材料之間的關(guān)系，就是把獲得的材料歸納整理，排列歸類。相關(guān)的材料可以整理到一起，集中保存，使用起來就比較方便。（三）研究材料的取舍、使用材料的取舍和使用，是獲得材料的最終目的。在取舍和使用材料時(shí)應(yīng)注意:保留和使用真實(shí)材料，剔除和不用虛假材料；保留和使用典型性的材料，防止材料的堆砌；對材料的描述也要做到準(zhǔn)確，特別是一些數(shù)據(jù)和關(guān)鍵性的材料，一定要做到準(zhǔn)確和翔實(shí)。第三節(jié)

調(diào)查報(bào)告的寫作寫作調(diào)查報(bào)告，是整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的目的和歸宿。寫作時(shí)，要在獲得材料、研究材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行，同時(shí)還要掌握調(diào)查報(bào)告的寫作方法和技巧。一、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、署名、正文和落款幾部分構(gòu)成。（一）標(biāo)題調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有兩種形式:單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題一般有兩種寫法:一種是公文式標(biāo)題，通常由“調(diào)查對象名稱+事由+文種”組成，如《關(guān)于廢舊物資回收利用問題的調(diào)查報(bào)告》;另一種是文章式標(biāo)題，通常由調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容概括而成，如《耕地減少，“經(jīng)驗(yàn)”何在》。雙行標(biāo)題由正題和副題組成，正題突出主題，副題標(biāo)明調(diào)查對象及文體名稱，如《莫讓子孫后代埋怨我們——關(guān)于北京河流污染情況的調(diào)查》《農(nóng)民是科學(xué)的主人——蘇南農(nóng)村科技進(jìn)步調(diào)查》。（二）署名署名即撰寫者名稱，可以寫在標(biāo)題下方，也可放在落款處。代表機(jī)關(guān)、組織、單位寫的調(diào)查報(bào)告，則署機(jī)關(guān)、組織、單位的名稱，一般置于文末。（三）正文1.開頭開頭又稱“導(dǎo)語”“前言”“開場白”，其目的主要是便于讀者了解整個(gè)調(diào)查報(bào)告的概況和基本內(nèi)容。導(dǎo)語起著畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。常見的導(dǎo)語形式有:（1）簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等做簡要的介紹。（2）概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對象、調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）做概括的說明。（3）交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來做簡明的介紹和說明，寫明調(diào)查的起因和目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象和范圍、經(jīng)過以及人員組成等情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來。2.主體這是調(diào)查報(bào)告的核心部分。主要包括情況或事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)與做法或問題與原因、建議與對策等內(nèi)容。主體的結(jié)構(gòu)形式多種多樣，常見的有如下幾種:（1）橫式結(jié)構(gòu)。也叫并列式結(jié)構(gòu)，即按主要經(jīng)驗(yàn)或問題及各部分之間的邏輯關(guān)系安排層次?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映、分析情況的調(diào)查報(bào)告常常采用這種結(jié)構(gòu)形式。（2）縱式結(jié)構(gòu)。即按事件、問題的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局的先后順序進(jìn)行敘述和議論?？v式結(jié)構(gòu)比較簡單，所以內(nèi)容單一、集中的調(diào)查報(bào)告常用這種形式。（3）對比式結(jié)構(gòu)。即把兩個(gè)不同對象加以對比來寫，用對比的方式組織和安排材料。（4）交叉式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式兼有橫式和縱式的優(yōu)點(diǎn)，但較復(fù)雜。在敘述和議論事件的發(fā)展過程時(shí)采用縱式結(jié)構(gòu)，談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、體會、收獲等內(nèi)容時(shí)采用橫式結(jié)構(gòu)。它適用于涉及面廣、內(nèi)容較復(fù)雜的調(diào)查報(bào)告。除此之外，調(diào)查報(bào)告主體的結(jié)構(gòu)形式還有:“情況+成果+問題+建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果+具體做法+經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu)，多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問題+原因+意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告;“事件過程+事件性質(zhì)、結(jié)論+處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。3.結(jié)尾以自然收束為好，要求簡明扼要、意盡即止。這部分，可以總結(jié)全文，得出結(jié)論;可以精辟議論，深化主題;可以展望未來，提出希望和建議等。（1）歸納總結(jié)，提出結(jié)論。這種寫法多是先分后總式。先提出問題，分析問題，最后在結(jié)尾得出結(jié)論。這種形式邏輯關(guān)系嚴(yán)密，符合大多數(shù)人的思維方式。（2）指出發(fā)展趨勢。這種形式多用新事物、典型經(jīng)驗(yàn)等調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾。在上文對新事物、典型經(jīng)驗(yàn)概括敘述和介紹的基礎(chǔ)上，最后指出新事物的發(fā)展趨勢及典型經(jīng)驗(yàn)的重要意義，促使人們?nèi)フJ(rèn)識，去學(xué)習(xí)。（3）提出建議。這一形式多用于某一事故或事件的調(diào)查報(bào)告。先介紹事故和事件的情況，然后根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，提出解決問題或處理問題的建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。（四）落款落款包括署名和日期。如果標(biāo)題下邊有署名，這里可以不要署名。若是事故類調(diào)查報(bào)告還要加蓋公章。二、調(diào)查報(bào)告的寫作程序（一）確定主題確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查的主要問題相一致;根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，調(diào)整和完善主題;主題宜小，且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不符。（二）取舍材料首先，選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的、關(guān)系不大的、次要的、非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出。其次，注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn)，而且要相互支持。最后，在現(xiàn)有有用的材料中，比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使材料以一當(dāng)十。（三）布局和擬定提綱布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，擬定提綱的過程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類、構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣。提綱的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種:一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來;另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐條地寫成提綱。也可以將這兩種方式結(jié)合起來制作提綱。（四）起草這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。（1）結(jié)構(gòu)合理。標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款等各部分，都要安排停當(dāng)。（2）文字規(guī)范。調(diào)查報(bào)告是實(shí)用性文體，文字表達(dá)追求平實(shí)準(zhǔn)確，不要使用方言俚語，不要使用未經(jīng)社會普遍接受的網(wǎng)絡(luò)流行詞，也不要使用文學(xué)性的表達(dá)方式。（3）通俗易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。三、調(diào)查報(bào)告的寫作要求調(diào)查報(bào)告在符合一般應(yīng)用文的要求，做到觀點(diǎn)明確、層次清楚、文筆通暢、符合邏輯的同時(shí)，還要注意政策性、時(shí)效性、嚴(yán)肅性。（一）用事實(shí)說話調(diào)查報(bào)告要靠事實(shí)說話。問題的提出、矛盾的展開和發(fā)展、問題的解決，都要靠事實(shí)說話。調(diào)查報(bào)告與政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等各方面工作緊密相連，要在廣泛調(diào)查研究，獲取大量真實(shí)事實(shí)的基礎(chǔ)上，歸納問題，提煉主題。（二）材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一要想寫出好的調(diào)查報(bào)告，就要以豐富的材料做基礎(chǔ)。有了材料，必須準(zhǔn)確地使用材料。使用材料要注意:一要從材料中引出觀點(diǎn)，二要用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，做到觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。（三）措辭用語得體調(diào)查報(bào)告屬于應(yīng)用文范疇，它的語言要和文體特征相符合。從表達(dá)方式看，調(diào)查報(bào)告主要使用敘述、說明和議論，一般不用直接描寫和直接抒情。從語體風(fēng)格看，調(diào)查報(bào)告的語言要平實(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密，不使用諸如夸張、擬人、擬物、借代、象征之類的修辭手法。從表現(xiàn)內(nèi)容看，調(diào)查報(bào)告由于性質(zhì)的差異，語言特點(diǎn)也有差異。報(bào)刊上介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告用報(bào)道性語言，機(jī)關(guān)單位處理問題的調(diào)查報(bào)告用公文性語言，學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的研究問題的調(diào)查報(bào)告可以使用論文式語言。報(bào)刊上針對群眾來信而經(jīng)調(diào)查發(fā)表的“調(diào)查附記”，也是調(diào)查報(bào)告的一種。但它在處理該問題上和行政機(jī)關(guān)的口氣不一樣，即只能從輿論監(jiān)督的角度呼吁有關(guān)主管部門處理該問題。例文關(guān)于大學(xué)生兼職的社會調(diào)查報(bào)告董婷兼職，已成為許多大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，在大學(xué)校園中已非常普遍。在兼職路上，該怎么走?該走向何方?我們就同學(xué)們兼職的目的、途徑、工種、經(jīng)歷及影響進(jìn)行了廣泛的調(diào)查?！ㄟ^這次調(diào)查得到如下啟示:一、兼職的態(tài)度、目的從兼職的必要性來看，分別有46

9%的男生、52

9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，而認(rèn)為沒必要兼職的均為零。從年級來看，一年級、三年級分別有30

9%、60%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無。從調(diào)查的結(jié)果來看，100%的同學(xué)做過兼職。兼職似乎成了大學(xué)生的必修課。做兼職的目的是什么呢?分別從男生女生的具體情況來看，僅僅為獲得金錢做兼職的男生占總的男生人數(shù)的15%，選擇培養(yǎng)能力的男生所占比例也僅僅是25%;為獲得金錢做兼職的女生則占10%，選擇培養(yǎng)能力的比例為25%;男生女生選擇其他的人數(shù)相同，都占5%，大多數(shù)同學(xué)選擇二者兼有?？梢姡黾媛毑粌H僅為了賺錢，更多的同學(xué)是為了接觸社會，拓寬交際面，積累社會經(jīng)驗(yàn)，鍛煉能力，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然有些比較貧困的同學(xué)考慮更多的是增加自己的生活補(bǔ)助，緩解自身和家庭經(jīng)濟(jì)壓力?？偠灾^大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗(yàn)，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友，拓寬交際面。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點(diǎn)，敢于嘗試有一定知識含量的兼職，學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐知識是兼職的過程和目的。二、兼職的類型及范圍大學(xué)生做兼職，主要是從事在校勤工儉學(xué)、實(shí)習(xí)、做家教、發(fā)傳單，做促銷員、業(yè)務(wù)員、飯店服務(wù)員等服務(wù)性工作。當(dāng)然，也有部分同學(xué)做與自己專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的工作。從性別來看，分別有45%的男生、45%的女生做過家教、發(fā)傳單等服務(wù)性工作，分別有10%的男生、5%的女生做過在校勤工儉學(xué)工作，分別有15%的男生、5%的女生選擇實(shí)習(xí)。同時(shí)，還有30%的男生、45%的女生選擇其他兼職工作?？偟膩砜矗瑢W(xué)們兼職的種類比較單一，性別差異較大。經(jīng)分析，原因有二:一方面，時(shí)間有限，同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少、收入較低的工作;另一方面，社會經(jīng)驗(yàn)較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。三、兼職的時(shí)間安排在問及什么時(shí)候做兼職時(shí)，35%的男生、55%的女生選擇在周末做兼職，45%的男生、40%的女生選擇在假期做兼職，10%的男生、5%的女生則選擇了其他時(shí)間兼職，其中還有10%的男生選擇在上課時(shí)間去兼職。四、兼職學(xué)生對自身合法權(quán)利的態(tài)度很多同學(xué)想從事兼職，卻苦于找不到可以信賴的機(jī)構(gòu)。在回答“兼職過程中遭遇欺詐，你怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益?”時(shí)，50%的男生和45%的女生選擇通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，25%的男生和45%的女生選擇告訴家人、朋友，20%的男生和5%的女生不追究、自認(rèn)倒霉，其余的5%的男女生選擇自行報(bào)復(fù)。五、兼職所得收入從大學(xué)生兼職所獲得的收入來看，大學(xué)生期望的工資都不是很高。以男生為例:85%的男生期望的工資要求符合一般標(biāo)準(zhǔn)即可?？梢姡髮W(xué)生的兼職市場是非常廣闊的，大學(xué)生的素質(zhì)相對較高，希望的工資也不是很高，并且選擇從事的行業(yè)大多是家教以及商家所急需的，以節(jié)假日最為突出，商家可以利用高素質(zhì)的“廉價(jià)”勞動(dòng)力為自己服務(wù)。六、家長對于子女兼職的態(tài)度在調(diào)查過程中，家長對于子女在外兼職打工的情況大都不了解。60%的男生及85%的女生兼職是家人知道的，但詳細(xì)情況并不了解。而40%的男生及15%的女生兼職是家人所不知的?？傮w來看，大多數(shù)家長基本同意子女從事兼職。七、兼職的利與弊在“你認(rèn)為在校大學(xué)生打工是利大還是弊大?”的問題中，回答“利大”的占80%，回答“弊大”的只占20%。大學(xué)生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事。……高校也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo)，通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù)，拓寬兼職的渠道，引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職，使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作。（選自百度。有刪改）【簡評】這是一篇針對大學(xué)生兼職的調(diào)查報(bào)告，開頭簡明扼要地介紹調(diào)查所涉及的幾方面，并明確交代調(diào)查的方式、途徑及調(diào)查對象。主體部分則從兼職的態(tài)度、目的，兼職的類型及范圍，兼職的時(shí)間安排，兼職學(xué)生對自身合法權(quán)利的態(tài)度，兼職所得收入，家長對于子女兼職的態(tài)度等六個(gè)方面展開。結(jié)尾部分做出總結(jié)，指出了大學(xué)生兼職的利與弊。整篇文章結(jié)構(gòu)緊湊，條理分明，讓人一目了然。但也有不足之處，表現(xiàn)在分類單調(diào)，缺乏深度感和整體感，結(jié)構(gòu)上沒有體現(xiàn)出總分轉(zhuǎn)換，沒有概述性的結(jié)尾。訓(xùn)練題1.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是什么?2.調(diào)查報(bào)告標(biāo)題的寫法有哪些?3.如果不重視全面地收集材料，寫調(diào)查報(bào)告時(shí)可能會出現(xiàn)哪些問題?4.調(diào)查提綱和調(diào)查報(bào)告提綱有何區(qū)別?5.例文作者是以什么方式調(diào)查的?這種調(diào)查方式好不好?為什么?6.例文的結(jié)構(gòu)布局如何?讓你寫此調(diào)查報(bào)告，你會如何安排它的結(jié)構(gòu)?7.從下面提示中任選一項(xiàng)，寫一份調(diào)查提綱。大學(xué)生思想狀況大學(xué)生學(xué)習(xí)情況大學(xué)生課外閱讀情況大學(xué)生專業(yè)知識水平狀況大學(xué)生在校戀愛情況大學(xué)生消費(fèi)情況8.閱讀下面文章，結(jié)合現(xiàn)狀，對大學(xué)生的消費(fèi)狀況做出調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告的提綱并撰寫一篇調(diào)查報(bào)告。電腦、手機(jī)、應(yīng)酬——看大學(xué)生消費(fèi)的誤區(qū)隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體，也在市場中占有越來越重要的地位。遠(yuǎn)離父母和家人，大學(xué)生的生活相對獨(dú)立了，吃、穿、用、行不再由父母考慮，完全由自己掌握財(cái)政大權(quán)。怎樣做好自己的理財(cái)人、樹立正確的消費(fèi)觀念是每個(gè)大學(xué)生校園生活的必修課。關(guān)注“象牙塔”內(nèi)的消費(fèi)狀況，我們不免有了幾分擔(dān)憂……電腦、手機(jī)——讓我歡喜，讓我憂校園宿舍中電腦的普及率節(jié)節(jié)攀升，計(jì)算機(jī)系的學(xué)生自不必說，在文科專業(yè)同學(xué)的寢室看見幾臺電腦也不是什么稀罕事。據(jù)筆者了解，除專業(yè)特殊要求外，大部分同學(xué)購置電腦只是用來上網(wǎng)、玩游戲、看光碟。一臺最普通的PC機(jī)，價(jià)格也在兩千至三千元左右，不少經(jīng)濟(jì)條件并不樂觀的學(xué)生在“硬件建設(shè)”上卻是極為大方。電腦，是否真的物有所用?浪費(fèi)了金錢是小事，沉迷于五花八門的電腦游戲和虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界而荒廢了學(xué)業(yè)、消磨了意志可就危險(xiǎn)了。不同款式、品牌的手機(jī)讓眾多手機(jī)持有者成了校園里一道亮麗的風(fēng)景。高科技服務(wù)于人類、給人們帶來更多便利的同時(shí)，高額費(fèi)用也給使用者平添了不少壓力。據(jù)《中國青年研究》調(diào)查，大學(xué)生手機(jī)費(fèi)用80

2%由家庭供給，12%靠節(jié)約日常生活費(fèi)，僅6

7%依靠勤工儉學(xué)支付。許多人用手機(jī)聊天，每月話費(fèi)要花幾百元，更有甚者，不顧及自己的經(jīng)濟(jì)狀況，盲目跟隨潮流，為用手機(jī)勒緊褲腰，“打腫臉充胖子”，給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。交際應(yīng)酬——人在江湖，身不由己校園中的各種社團(tuán)活動(dòng)為同學(xué)們提供了結(jié)識朋友、與人交往的機(jī)會。朋友之間難免在一起小聚，今天我做東，明天你買單;推杯換盞，好不愜意!于是乎，生日party，老鄉(xiāng)聚會，同學(xué)造訪……各種名目繁多的理由讓人應(yīng)接不暇。不少人礙于情面，一邊輾轉(zhuǎn)于各大小飯局，一邊卻為下月的生活費(fèi)沒著落而苦惱不已?！廊?、時(shí)裝——誰說我不在乎?大學(xué)里的女生們越來越注重自身形象了?！懊廊荨薄白o(hù)膚”“時(shí)裝”在女生中是永遠(yuǎn)不過時(shí)的話題。校園的“小資”們是不屑于“大寶”“小護(hù)士”的，護(hù)膚起碼也得是“夏士蓮”“旁氏”這一級別的;做頭發(fā)要去專業(yè)名店，美容得辦月卡;“真維斯”“班尼路”的衣服對她們來說不算什么;“達(dá)芙妮”專賣店里，她們是?？汀！v觀校園里的消費(fèi)百態(tài)，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在消費(fèi)觀念上存在著種種誤區(qū)。在人們驚嘆于時(shí)代進(jìn)步如此之快的同時(shí)，更多的還是對這種種現(xiàn)象的憂慮。追求潮流、盲目攀比的心理在很大程度上助長了消費(fèi)中的“不正之風(fēng)”。培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念，艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)不能丟，大學(xué)生一定要以理性的眼光看待問題，把握好消費(fèi)的“度”，在良性消費(fèi)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一種文明健康的生活方式。（《貴州日報(bào)》，20080705。有刪改）思考與研討在調(diào)研工作中，存在“事實(shí)如何”的問題，也存在“應(yīng)當(dāng)如何”的問題。談?wù)勥@兩個(gè)問題的不同屬性。第22章計(jì)劃與總結(jié)學(xué)習(xí)與理解的要點(diǎn)1.分清計(jì)劃和總結(jié)的種類2.掌握計(jì)劃和總結(jié)的結(jié)構(gòu)3.了解計(jì)劃和總結(jié)的寫作要求第一節(jié)

計(jì)劃一、計(jì)劃概述（一）計(jì)劃的概念計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人針對未來一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等任務(wù)而合理制定目標(biāo)、內(nèi)容、措施、方法及完成期限的一種文書。由于計(jì)劃的目的、性質(zhì)、時(shí)限和內(nèi)容不同，計(jì)劃的名稱也不盡相同，如“規(guī)劃”“方案”“要點(diǎn)”“安排”“意見”“設(shè)想”等。1、“規(guī)劃”是計(jì)劃中最宏大的一種，一般都在三五年以上，大多是就全局性工作或重要工作項(xiàng)目做出的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和統(tǒng)籌部署，由于時(shí)限長、涉及面廣、情況變化較大，故規(guī)劃往往是粗線條的，不可能制訂得很具體，如《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》。2、“方案”是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種，一般要從目的、要求、方式方法、工作步驟、工作保障等方面，對某個(gè)專項(xiàng)工作做出全面部署與安排的計(jì)劃，如《中共甘肅省委關(guān)于開展第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育的實(shí)施方案》。3、“要點(diǎn)”是只制訂出某階段工作的主要之點(diǎn)或核心部分，實(shí)際就是計(jì)劃的摘要，如《中共山東大學(xué)委員會2019年黨建工作要點(diǎn)》。4、“安排”是計(jì)劃中最為具體的一種格式，一般是對某項(xiàng)工作做出短期內(nèi)實(shí)施過程具體部署的計(jì)劃，如國務(wù)院食品安全委員會印發(fā)的《2019年食品安全重點(diǎn)工作安排》。5、“意見”屬粗線條計(jì)劃，它適用于上級向下級布置工作任務(wù)并提供基本的思路、方法，交代政策，提出要求等。如中共中央、國務(wù)院于2019年6月23日印發(fā)的《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》。6、“設(shè)想”是計(jì)劃中最粗略的一種，在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。一般說來，時(shí)間長遠(yuǎn)些的稱為“設(shè)想”，范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”,時(shí)間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”，如《關(guān)于解決城市交通擁堵問題的設(shè)想》。（二）計(jì)劃的種類（1）按內(nèi)容分，有工作計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購計(jì)劃、分配計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等；（2）按時(shí)間分，有長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃三類，具體還可以稱為十年計(jì)劃、五年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、周計(jì)劃等；（3）按范圍分，有國家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等；（3）按范圍分，有國家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等；（4）按形式分，有條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃、文表結(jié)合式計(jì)劃等；（5）按行政能力分，有指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃等。（三）計(jì)劃的特點(diǎn)第一，明確的目的性。無論制訂哪類計(jì)劃都要有明確的目的，要明確在一定時(shí)間內(nèi)完成什么任務(wù)，獲得什么效益。第二，科學(xué)的預(yù)見性。計(jì)劃是事前行文，在制定計(jì)劃時(shí)，要對今后可能出現(xiàn)的問題和遇到的困難進(jìn)行分析判斷，并提出相應(yīng)的對策和措施，要對所做的工作進(jìn)行設(shè)想，如何去做，采取什么方法、步驟、措施等。第三，措施的可行性。計(jì)劃中要有為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而制定的各項(xiàng)可靠的措施和辦法，制定的措施要切實(shí)可行，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。第四，執(zhí)行的約束性。計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延。二、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)(一)標(biāo)題常見的標(biāo)題包括四項(xiàng)內(nèi)容：機(jī)關(guān)單位名稱、時(shí)限、事由、文種。還有一種省略式標(biāo)題，一般省略機(jī)關(guān)單位名稱或時(shí)限，有時(shí)同時(shí)省略機(jī)關(guān)單位名稱和時(shí)限二要素。(三)正文如果說前言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”“做到何等程度”“怎么做”“何時(shí)做”等問題。計(jì)劃的正文可用文字進(jìn)行敘述，也可結(jié)合圖表來說明。1.目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)是制訂計(jì)劃的核心，是計(jì)劃要達(dá)到的目的及要完成的任務(wù)，即計(jì)劃“做什么”。首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù)，隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)一步詳細(xì)、具體地寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。必要時(shí)再將各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)具體化、明確化。2.辦法與措施以什么方法、用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是有關(guān)計(jì)劃可操作性的關(guān)鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量、創(chuàng)造哪些條件、排除哪些困難、采取哪些手段、通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見性，而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。3.時(shí)限與步驟工作有先后、主次、緩急之分，進(jìn)程又有一定的階段性，為此在計(jì)劃中針對具體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時(shí)限及責(zé)任人。這樣才能職責(zé)明確、操作有序、執(zhí)行無誤。(四)落款落款包括制訂計(jì)劃的機(jī)關(guān)名稱、時(shí)間、蓋章三部分。如果計(jì)劃標(biāo)題中已點(diǎn)明機(jī)關(guān)單位名稱，這里可署名也可不署名。如是多個(gè)機(jī)關(guān)單位聯(lián)合制訂計(jì)劃，則參加聯(lián)合制訂計(jì)劃的機(jī)關(guān)單位都要署名，并加蓋公章。署名時(shí)間以簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)。三、計(jì)劃的寫作要求（一）要素齊全，有“計(jì)”有“劃”計(jì)劃，“計(jì)”是想法、思路、策略、目標(biāo)、任務(wù)，“劃”是行動(dòng)的路線、步驟、方法、工具。一份好的計(jì)劃，應(yīng)該是任務(wù)書、路線圖、時(shí)間表、責(zé)任狀“四合一”，重在闡述清楚四個(gè)問題：做什么，要素是目標(biāo)、任務(wù)；怎樣做，要素是措施、辦法；誰來做，要素是主體、分工，可以細(xì)化為牽頭部門、責(zé)任部門；什么時(shí)間做或什么時(shí)候完成，要素是時(shí)間、時(shí)限。

（二）簡明扼要，條理清晰計(jì)劃多采用總分結(jié)構(gòu)，先寫一段總體思路或總體要求，然后分類拉條、展開來寫。第二節(jié)

總結(jié)一、總結(jié)的概念總結(jié)是單位或個(gè)人對過去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)做出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評議，從中得出規(guī)律性的認(rèn)識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。總結(jié)有時(shí)也稱為小結(jié)、回顧、體會、經(jīng)驗(yàn)、做法等。二、總結(jié)的種類總結(jié)的種類很多，標(biāo)準(zhǔn)不同，分類也不一樣。1、按照內(nèi)容來分，可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)、活動(dòng)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)等類型。2、按照時(shí)間來分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月度總結(jié)、周總結(jié)、日總結(jié)等。3、按照范圍來分，有綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。前者也叫全面總結(jié)，是對本地區(qū)、本部門、本單位某一階段內(nèi)各個(gè)方面工作進(jìn)行的全面回顧，分析工作中的成績和經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)和教訓(xùn)。后者也稱單項(xiàng)總結(jié)，是對某項(xiàng)工作或某方面的工作所做的總結(jié)，內(nèi)容單一。4、按照主體來分，有地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。5、按照性質(zhì)來分，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成績總結(jié)、問題總結(jié)等等。三、總結(jié)的特點(diǎn)（一）內(nèi)容上的回顧性總結(jié)是對過去一個(gè)階段或時(shí)期的工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。通過“回頭看”，總結(jié)可以分析過去工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不好，為進(jìn)一步做好工作提供借鑒和參考。（二）評價(jià)上的客觀性總結(jié)的基礎(chǔ)和依據(jù)源于客觀事實(shí)，它要求人們客觀公正地分析和認(rèn)識過去的工作，對成績不要言過其實(shí)，對問題不要輕描淡寫。（三）分析上的規(guī)律性總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng)，但不能完全照搬、翔實(shí)記錄，而是對工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)進(jìn)行概括，要能分析、歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從而為以后工作的開展提供借鑒，這正是總結(jié)的價(jià)值所在。（四）目的上的指導(dǎo)性總結(jié)的根本目的就在于指導(dǎo)今后的實(shí)踐?？隙ǔ煽兪菫榱嗽鰪?qiáng)信心，鼓足勇氣，做好以后的工作；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是為了將其發(fā)揚(yáng)光大，不斷前進(jìn)；找出教訓(xùn)是為了明白失利原因并記取，以便今后走上坦途，避免重蹈覆轍。四、總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫法（一）標(biāo)題標(biāo)題的寫法有兩種：一種是公文式標(biāo)題。多由“單位名稱+時(shí)間+事由+文種”組成，例如《××市2019年度精神文明建設(shè)工作總結(jié)》；或由“時(shí)間+事由+文種”組成，如《2019年精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)》；更簡單的是“事由+文種”，例如《省級文明校園創(chuàng)建工作總結(jié)》。另一種是新聞式標(biāo)題。這種標(biāo)題重在工作亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)的揭示上，它要求切實(shí)有力地反映工作特色以吸引讀者關(guān)注，為此經(jīng)常采用引題、正題和副標(biāo)題的形式,如《知名教授上講臺，教書育人放異彩——××大學(xué)思想政治工作總結(jié)》。一般而言，常規(guī)工作總結(jié)采用公文式標(biāo)題，主要是介紹經(jīng)驗(yàn)；而用于報(bào)刊傳媒發(fā)表的，一般采用新聞式標(biāo)題。（二）引言引言也叫前言，即寫在前面的話、工作總結(jié)起始的段落，通常概括交代工作總結(jié)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過。其目的在于讓看總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解，為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。常見的引言有以下幾種：概括式，概括介紹基本情況，簡要交代工作背景、時(shí)間、地點(diǎn)、條件等；結(jié)論式，先明確提出結(jié)論，使人了解經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的核心所在，再引出下文；提示式，對工作的主要內(nèi)容做出概括性的介紹，以引起人們的注意；對比式，采取比較的方法，將有關(guān)情況進(jìn)行對比，顯示優(yōu)劣，說明成績。引言的寫法比較靈活，以下幾篇高校工作總結(jié)的開頭方式較具特色，有吸引力，值得我們借鑒。（1）詩一般的開頭。律回春暉漸，萬象始更新?；厥?018，我們堅(jiān)守大學(xué)的本質(zhì)與理想，矢志不渝地弘揚(yáng)學(xué)術(shù)、激勵(lì)創(chuàng)新，矢志不渝地培育桃李、扶植棟梁，矢志不渝地服務(wù)社會、引導(dǎo)未來。一年來，學(xué)校綜合實(shí)力不斷提升，辦學(xué)環(huán)境明顯改善，自信心顯著增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)向上的氣場更加強(qiáng)大，振興武大的正能量持續(xù)增長。（2）抒情的開頭。時(shí)間的刻度，清晰記錄走過的路?；厥?018，我們攜手并肩，志之所向，心之所趨，倍道兼行，在“全面建成國內(nèi)一流財(cái)經(jīng)特色名?！钡恼鞒躺?，續(xù)寫了實(shí)干成就夢想的嶄新篇章。一年來，……（3）豪言壯志般的開頭。2017年是注定要在西安交大發(fā)展史上留下濃墨重彩的一年。以中央巡視為契機(jī)，喜乘十九大東風(fēng)，用中國夢激揚(yáng)交大夢，以實(shí)干創(chuàng)造更大實(shí)績，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)，各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。（4）政治性開頭。2018年，我們以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹全國教育大會精神，勝利召開學(xué)校第十五次黨代會，發(fā)出了“立德樹人固根本，改革開放再出發(fā)”的豪邁宣言，全面開啟中國特色世界頂尖大學(xué)建設(shè)新征程?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。(三)正文從要素上看，這部分一般要寫明以下幾方面問題：一是工作情況，即進(jìn)行了哪些工作，采取了哪些措施、方法和步驟，取得了什么成績。二是經(jīng)驗(yàn)和體會，即工作中哪些做法是成功的，取得成功的主客觀因素是什么，這一部分是總結(jié)的重點(diǎn)，在全文中占有主導(dǎo)地位，寫的時(shí)候要注意主次、詳略安排，注重把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的高度。三是存在的問題和教訓(xùn)，即工作中遇到了哪些問題，給工作帶來了什么損失和影響，要著重分析問題和教訓(xùn)產(chǎn)生的主觀原因，這一部分內(nèi)容可以根據(jù)文章總體安排進(jìn)行取舍，如果是著重反映問題的總結(jié)，就要把這部分作為重點(diǎn)來寫。四是今后的打算和努力方向，即針對工作之中存在的問題，提出行之有效的整改措施，提出一些新的奮斗目標(biāo)，以表明決心、展望未來，鼓舞斗志。從結(jié)構(gòu)上看，總結(jié)的正文部分常采用這樣幾種方式：一是分段式。一般采用四段式“主要成效+基本經(jīng)驗(yàn)+存在問題+下步打算”。二是階段式。把工作或經(jīng)歷的整個(gè)過程分為若干階段，分別對每個(gè)階段進(jìn)行總結(jié)。采用這種辦法，連貫性強(qiáng)，便于反映工作開展進(jìn)程和每個(gè)階段的特點(diǎn)，適用于階段性比較明顯的工作總結(jié)。三是條文式。按性質(zhì)和主次輕重把總結(jié)的內(nèi)容逐條排列為幾部分，每一部分既有相對的獨(dú)立性又有密切的聯(lián)系，分別使用“一、二、三……”等序號，而在同一條里又把成績經(jīng)驗(yàn)、方法措施、問題教訓(xùn)、意見辦法等結(jié)合在一起進(jìn)行闡述。采用這種結(jié)構(gòu)方式，各條之間邏輯關(guān)系清楚，適用于專題性工作總結(jié)。四是總分式。先概括總的情況，然后按照邏輯關(guān)系把要總結(jié)的內(nèi)容分為若干個(gè)小問題，然后逐次進(jìn)行總結(jié)。這種結(jié)構(gòu)層次分明，重點(diǎn)突出。五是標(biāo)題式。按照材料之間的邏輯關(guān)系，把正文分為若干大段，分別列出小標(biāo)題，每個(gè)小標(biāo)題都是對感性材料理論上的概括，小標(biāo)題的排列順序之間的邏輯關(guān)系或?yàn)橐蚬?，或?yàn)橹鞔?，或?yàn)闂l件，或?yàn)檫f進(jìn)，或?yàn)椴⒘校鞑糠止餐f出一個(gè)主題。這種結(jié)構(gòu)提綱挈領(lǐng)，中心明確，適用于經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)或內(nèi)容較多的綜合性總結(jié)。（四）落款總結(jié)的落款包括署名和日期，有時(shí)還要加蓋公章。單位總結(jié)的署名一般不放在落款處，而是寫在標(biāo)題中或標(biāo)題下，個(gè)人總結(jié)署名一般寫于正文的右下方。五、總結(jié)的寫作要求（一）充分占有材料一方面要靠日常的留心觀察，隨時(shí)記下聽到的事例、數(shù)據(jù)、點(diǎn)滴體會，并進(jìn)行歸檔分析整理，以備不時(shí)之需；另一方面要查閱有關(guān)資料，無論是年初的工作計(jì)劃，還是反映工作運(yùn)行情況的信息、簡報(bào)、紀(jì)要等材料，甚至連有關(guān)的報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容都要仔細(xì)查閱，及時(shí)收錄，豐富自己的“小金庫”。（二）巧妙安排結(jié)構(gòu)我們可以按照先大后小、先主后次、先總后分的原則，通過層層遞進(jìn)、先抑后揚(yáng)等方式，做到層次分明、絲絲入扣、結(jié)構(gòu)緊湊。同級標(biāo)題應(yīng)是并列關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等就是同級并列；上下級標(biāo)題應(yīng)是歸屬關(guān)系，如項(xiàng)目建設(shè)、固定資產(chǎn)投資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等同屬于經(jīng)濟(jì)范疇。（三）力求寫出新意寫作時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)適度創(chuàng)新。比如，從分塊寫轉(zhuǎn)成按條寫，是一種創(chuàng)新；從“先舉措后成效”到“先成效后舉措”，也是一種創(chuàng)新；從“先寫總論后舉例子”到“先撰寫事例后下結(jié)論”，還是一種創(chuàng)新；如此等等。但是有一點(diǎn)我們要牢牢把握：不能一味地標(biāo)新立異、嘩眾取寵，一定要實(shí)事求是，正確客觀反映工作的新特點(diǎn)、新變化。例文中共××市委員會關(guān)于“不忘初心、牢記使命”主題教育的工作總結(jié)（節(jié)選）“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，××市委認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委有關(guān)部署，按照“不劃階段、不分環(huán)節(jié)”的要求，嚴(yán)格將“學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)”貫穿始終，切實(shí)做到抓思想認(rèn)識到位、抓檢視問題到位、抓整改落實(shí)到位、抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位，保證了主題教育扎實(shí)有序開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下。一、主要做法在抓主題教育中，××市委全面扛起主體責(zé)任，在抓好市委領(lǐng)導(dǎo)班子自身教育的同時(shí)，突出五個(gè)“緊”字，推動(dòng)主題教育工作按時(shí)序穩(wěn)步開展。（一）緊跟上級精神，堅(jiān)持步調(diào)一致，做到確保標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)求實(shí)效一是把準(zhǔn)方向。二是以上率下。三是掛圖作戰(zhàn)。（二）緊扣主題主線，堅(jiān)持學(xué)深學(xué)透，做到融會貫通、學(xué)以致用一是精研細(xì)讀深學(xué)。二是豐富載體促學(xué)。三