2024年信息化服務合同經(jīng)典版（二篇）

第5頁共5頁2024年信息化服務合同經(jīng)典版甲方：地址：聯(lián)系人：電話：乙方：深圳市電子政務資源中心地址：福中路中心書城南側聯(lián)系人：電話：根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)(以下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下：一、服務范圍和服務內容為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：(一)硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記;按每月次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。(二)網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網(wǎng)絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。(四)緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。(五)技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。二、服務方式乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。三、雙方責任甲方責任：(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。(二)負責協(xié)調與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。(三)負責及時確認乙方提供的文檔。(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責任：(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。(三)做好保密。四)休假前需征得甲方的同意。四、服務期限服務期限為____年____月____日至____年____月____日。五、協(xié)議金額及付款方式服務費總額為人民幣____元整(RMB元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額____%，即人民幣____元整(RMB元)，服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣____元整(RMB元)。六、附則本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。甲方(蓋章)：甲方代表(簽名)：日期：____年____月____日乙方(蓋章)：深圳市電子政務資源中心乙方代表(簽名)：日期：____年____月____日2024年信息化服務合同經(jīng)典版（二）合同標題：信息化服務合同合同編號：xxxxxx甲方（提供方）：（公司名稱）法定代表人：地址：電話：傳真：郵編：乙方（需求方）：（公司名稱）法定代表人：地址：電話：傳真：郵編：鑒于甲方擁有豐富的信息化服務經(jīng)驗和技術實力，乙方希望借助甲方的專業(yè)技術提供信息化服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作條款：第一條合同目的本合同的目的是明確雙方在信息化服務方面的權利和義務，確保合作過程中的順利進行。第二條服務內容及期限2.1甲方將根據(jù)乙方的需求，提供以下信息化服務：（1）系統(tǒng)規(guī)劃和設計（2）系統(tǒng)開發(fā)和改進（3）系統(tǒng)集成和測試（4）系統(tǒng)運維和支持（5）數(shù)據(jù)管理和備份（6）其他服務內容：___________2.2服務期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為_______年。雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條服務報酬及支付方式3.1甲方提供的信息化服務報酬為：___________（大寫）。3.2支付方式：乙方在合同簽署后______日內支付合同款項。3.3如乙方未按時支付合同款項，甲方有權暫?；蚪K止提供信息化服務，并要求乙方支付滯納金。第四條服務標準與質量要求4.1甲方提供的信息化服務應符合國家相關法律法規(guī)的要求，不得違反乙方的合法權益。4.2甲方應按照雙方事先約定的要求，確保服務內容的準確性、完整性和及時性。4.3在服務過程中，如有任何問題或糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。如無法達成一致意見，可通過法律途徑解決。第五條保密條款5.1甲乙雙方在服務過程中可能會涉及到一些商業(yè)秘密和機密信息，雙方承諾在合作期間和合同終止后繼續(xù)保守相關信息。5.2未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方披露和提供涉密信息。5.3如一方違反保密條款，應承擔合同金額10%的違約金，并承擔由此造成的其他損失。第六條協(xié)議解除6.1合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應及時簽訂新的合同。6.2除非合同期滿，雙方一致同意解除合同，否則任何一方不得單方解除合同。6.3如一方違反本合同的任何條款，對方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任和賠償損失。第七條違約責任7.1若一方未按合同規(guī)定履行義務，對方有權要求違約方迅速糾正，違約方應在合理期限內糾正違約行為。7.2若違約方在合理期限內仍未糾正違約行為，對方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任和賠償損失。第八條爭議解決雙方因本合同的履行發(fā)生爭議時，可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的法院提起訴訟。第九條合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第十條合同生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方