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文檔簡(jiǎn)介
遂寧市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考
試題庫(kù)(含答案)
一、判斷題
1.處于待租狀態(tài)的出租車在不允許??康穆范紊?應(yīng)停車滿足招手?jǐn)r
車乘客的租車需求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2.為了節(jié)約,乘客上車后,提出使用空調(diào)設(shè)備,可以婉拒。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
3.出租汽車車況良好,可由出租汽車企業(yè)向主管部門免去年檢,直接
領(lǐng)取年檢合格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
4.在危急情況下,車輛應(yīng)向安全的一方避讓,寧可人員受傷,也要確保
財(cái)產(chǎn)不遭受損失。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
5.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語(yǔ)言文明,主動(dòng)問(wèn)候,提醒乘客根據(jù)
意愿選擇是否系全帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
6.無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間放置輪椅。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
8.網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不需要行乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9.伊春地質(zhì)博物館于1998年落成,總面積4500平方米,設(shè)有現(xiàn)代科技
恐龍展廳、恐龍化石展廳、歷史文物和林區(qū)文化展廳,是一處以展示
恐龍化石為主,集生物景觀和歷史文化展出為一體的綜合性博物館。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10.出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不
大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
12.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得向車外拋物、吐痰等行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提倡使用普通話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14.伊春森林中山野果、山野菜豐富,有松籽、榛子、山葡萄、獅猴桃、
都柿等山野果40多種,蘑菇、木耳、刺嫩芽、猴腿、蕨菜等已被采集
利用的山野菜80多種。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15.駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄
火。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16.出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己,確認(rèn)上車時(shí)間及
地點(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17.出租車駕駛員不遵守交通規(guī)則、闖紅燈、亂調(diào)頭、亂鳴笛的,每項(xiàng)
次扣3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
18.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),容易造成翻
車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
19.乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)
在允許停車路段按乘客要求就近停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
20.霧天能見度低時(shí),駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈,
必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
21.出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后,即符合運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全行
車更重要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
23.行車時(shí),如因道路改造或其他原因確需繞道時(shí),應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明
情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可收取原線路里程全程車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
24.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25.天然氣鋼瓶的瓶口處安裝有易熔塞和爆破片兩種安全裝置,當(dāng)氣
瓶溫度超過(guò)100度或壓力超過(guò)26MP時(shí),安全裝置會(huì)自動(dòng)破裂卸壓。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),并不斷改進(jìn)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27.旅客胸部劇烈疼痛時(shí)可用布單加壓包扎胸部,以減少刺激性疼痛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
28.駕駛客車在山區(qū)道路行駛時(shí),要避免超車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn),但可以
不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
30.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客使用客戶端
應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
31.汽車在運(yùn)行過(guò)程中不允許有自行制動(dòng)現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
32.出租車客流的形成不是一成不變的,而是受外界因素影響而經(jīng)常
變化的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
33.申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科
目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、
甩尾、轉(zhuǎn)向失控。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
35.兒童好奇心強(qiáng),活潑好動(dòng),乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,駕駛
員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
36.爆炸品常用的滅火方法是用窒息法或隔離法達(dá)到滅火的目的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
37.外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地
無(wú)關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
38.伊春以湯旺河支流伊春河得名。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、城市守信、市場(chǎng)定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服
務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全文
明行車要重要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
41.出租車駕駛員可以在上下班出行高峰時(shí)段,以交接班或添加燃料
為由拒載。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42.急躁心理有利于提高運(yùn)輸效率,不會(huì)導(dǎo)致交通事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43.若無(wú)法避免與來(lái)車正面相撞時(shí),應(yīng)在迎面相撞發(fā)生的瞬間,迅速放
開轉(zhuǎn)向盤并抬起雙腿,身體側(cè)臥于右側(cè)座上,避免身體被轉(zhuǎn)向盤抵住。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解
除勞啊動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
45.行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是出租汽車駕駛員
安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
46.出租汽車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額,唱收
唱付,將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)送交乘客手中,并向乘客致謝。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
47.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)?shù)狡渌鶎俚某鲎馄嚻髽I(yè)完成注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
49.出租汽車駕駛員應(yīng)該對(duì)出租汽車做好日常安全檢視的工作,如有
故障應(yīng)及時(shí)送修,避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問(wèn)題,既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)
收入。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
50.乘客抵達(dá)目的地后,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)價(jià)器顯示的金額收取車
費(fèi),如有回空費(fèi)另外收取。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
51.駕駛客車在高速公路上因前車緊急制動(dòng)造成追尾事故,前車一定
負(fù)全責(zé)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
52.出租車在營(yíng)運(yùn)的途中未經(jīng)乘客同意,駕駛員可以再招攬他人同乘。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
53.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門將
依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
54.為保證行車安全,出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系
好安全帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
55.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)。出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹
立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
56.無(wú)論經(jīng)營(yíng)者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛
員收掉訂單信息后,必須接單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
57.出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全'有效、無(wú)污漬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
58」伊春林木繁多、古樹參天,擁有亞洲地區(qū)面積最大、保存最完整
的紅松原始林。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
59.傷口內(nèi)有碎骨或異物存在時(shí),應(yīng)用加壓包扎止血法。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
60.出租汽車駕駛員要定期體檢,時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問(wèn)題,這
樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
61.出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
62.遇有流行傳染病時(shí),出租汽車要做好針對(duì)性的消毒工作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
63.網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合
法權(quán)益。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
64.出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
65.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)候客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
66.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門
從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
67.出車前不用檢查計(jì)價(jià)器系統(tǒng)各個(gè)接口及鉛封處有無(wú)損壞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
68.出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時(shí)不應(yīng)粗暴打斷。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
69.計(jì)價(jià)器檢定一周期為半年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
70.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)校準(zhǔn)
并主動(dòng)出示有效車費(fèi)票據(jù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
71.駕駛出租汽車通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
72.駕駛出租汽車遇到緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
73.男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方,不留怪異的發(fā)型。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
74.伊春森林面積300多萬(wàn)公頃,森林覆被率為72.2%o
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
75.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少
行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
76.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可以以任何形式與從業(yè)人員訂
立勞動(dòng)合同,合同內(nèi)容由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位決定。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
77.根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕
駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
78.我市價(jià)格舉報(bào)投訴電話為12366-3o
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
79.發(fā)生道路交通事故后,肇事逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車
型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
80.出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全
力支付罪犯。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
81.出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病
時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
82.同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠
的出廠規(guī)定。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
83.出租汽車駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
84.“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人
行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
85.出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺(jué)良好,
可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
86.遇到流行傳染病時(shí),出租汽車要做好有針對(duì)性的消毒工作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
87.被運(yùn)管處給予責(zé)令歇業(yè)”的經(jīng)營(yíng)者視同為正式歇業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
88.乘客上出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動(dòng)
關(guān)閉行李艙。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
89.行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能啟動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光
燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
90.載客過(guò)程中如因客觀原因確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向
乘客說(shuō)明情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
91.車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無(wú)法打開,應(yīng)打開安全門或打破玻璃窗讓旅
客盡快脫離。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
92.乘客投訴會(huì)給出租汽車駕駛員帶來(lái)麻煩,所以駕駛員可以不配合
投訴處理。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
93.2014年伊春市被確定為全國(guó)首批生態(tài)文明先行示范區(qū)和創(chuàng)建新能
源示范市。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
94.夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
95.車輛起步前,出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
96.行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能啟動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃
光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
97.出租汽車駕駛員遇到搶劫罪犯,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力
制服罪犯。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
98.當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠,
交通擁堵的情況時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)小心精神、禮讓行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
99.出車檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
100.新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主
體。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
二、單選題
1.發(fā)生道路交通事故或乘客以外事件,出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判
斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)0O
A、人、地、狀況、救護(hù)措施
B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過(guò)
C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過(guò)
D、人、時(shí)間、經(jīng)過(guò)、狀況
答案:A
2.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。
A、生命
B、財(cái)產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
3.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法
是()。
A、按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播
B、按乘客要求使用
C、盡量不使用
D、按自己興趣收聽節(jié)目
答案:B
4.駕駛出租汽車通過(guò)跨海大橋時(shí)要預(yù)防的危險(xiǎn)之一是()。
A、橫風(fēng)
B、共振
C\水流
D、大氣壓
答案:A
5.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持
安靜乘車的環(huán)境。
A、加快車速,超速行駛
B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D、關(guān)閉苜響
答案:D
6.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)
后,該考核周期內(nèi)的()。
A、扣分與加分予以保留
B、扣分與加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
答案:B
7.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的()。
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)
D、向乘客交付出租汽車發(fā)票
答案:B
8.行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出
經(jīng)營(yíng)。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
9.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A、財(cái)產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
10.下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?()
A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板
B、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)
C、合理選擇擋位行車
D、將冷卻液溫度保持在較低水平
答案:C
11.客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)
手招車時(shí),駕駛員應(yīng)()。
A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客;
B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客;
C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客;
D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客。
答案:A
12.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A、幫助乘客放置行李
B、讓乘客自己放置行李
C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李
D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)
答案:A
13.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到
0O
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:C
14.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶證件不包括()。
A、繼續(xù)教育合格證
B、從業(yè)資格證
C、道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證
D、機(jī)動(dòng)車駕駛證
答案:A
15.乘客揚(yáng)手召車后,在乘客上下車前駕駛員不得有()行為。
A、向乘客問(wèn)好
B、幫乘客提拿行李
C、詢問(wèn)乘客目的地
D、打開車門
答案:C
16.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客
運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
A、
注銷
B、
撤銷
C、
補(bǔ)(換)發(fā)
D、
核發(fā)
答案:A
17.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。
A、訂單日志
B、網(wǎng)上交易日志
C、行駛軌跡日志
D、在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)
答案:D
18.駕駛員每天出車前要進(jìn)行”四漏“檢查,即車輛有無(wú)()現(xiàn)象。
A、漏水、漏油、漏氣、漏光
B、漏水'漏油'漏光'漏電
C、漏水、漏油、漏氣、漏電
D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電
答案:C
19.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息
的,由公安網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、2000元以上1萬(wàn)元以下
D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答案:C
20.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者
定額任務(wù)等。
A、當(dāng)?shù)谿DP
B、運(yùn)營(yíng)成本、運(yùn)力規(guī)模
C、經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化
D、駕駛從業(yè)年限
答案:C
21.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。
A、不吸煙'不接打電話
B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目
D、搖下車窗玻璃后吸煙
答案:A
22.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用
暫停該駕駛員提供服務(wù)?()
A、不認(rèn)路
B、騷擾
C、吸毒
D、超速
答案:A
23.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該0o
A、打開車門鎖,提醒乘客自行上車
B、打開車門,耐心等候乘客上車
C、加收服務(wù)費(fèi)
D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)
答案:D
24.網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限
不少于()。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
答案:B
25.出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
A、適時(shí)
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
26.霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()
A、減速行駛
B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C、選擇安全地點(diǎn)停車
D、以正常速度行駛
答案:C
27.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李箱
的()。
A、三分之一
B\二分之一
C、三分之二
D、四分之三
答案:C
28.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。
A、身體無(wú)異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時(shí)尚、高檔
D、衣著得體
答案:C
29.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。
A、
省、直轄市域范圍
B、
市域范圍
C、
全國(guó)范圍
D、
縣市域范圍
答案:C
30.搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽
車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A、滿足乘客要求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理線路
答案:D
31.0和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A、幫扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
32.上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置()。
A、廣告標(biāo)志
B、真皮座套
C、倒車?yán)走_(dá)
D、車輛衛(wèi)星定位裝置
答案:D
33.駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()o
A、20分鐘以上。
B、15分鐘左右。
C、10分鐘左右。
D、5分鐘左右。
答案:A
34.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收
費(fèi)做法是()。
A、加收服務(wù)費(fèi)
B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取
C、提前議價(jià)
D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額
答案:B
35.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話
向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。
A、120
B、122
C、119
D、110
答案:D
36.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取費(fèi)用
B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、拼客
D、詢問(wèn)乘客目的地
答案:C
37.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù)視為拒載或甩客。
A、遇道路、氣候特殊情況
B、臨時(shí)處理私事
C、發(fā)生交通事故
D、出現(xiàn)車輛故障
答案:B
38.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)()。
A\不予理睬
B、虛心接受
G強(qiáng)硬回絕
D、據(jù)理力爭(zhēng)
答案:B
39.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息
的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、2000元以上1萬(wàn)元以下
D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答案:C
40.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的由縣級(jí)以
上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格
證件。
A、撤銷或者吊銷
B、暫扣
C、重新核發(fā)
D、注銷
答案:A
41.網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。
A、50
B、60
C、70
D、80
答案:B
42.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。
A、征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車
B、不予搭載
C、提示乘客盡快上車
D、保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間
答案:A
43.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。
A、訂單日志
B、網(wǎng)上交易日志
C、行駛軌跡日志
D、在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)
答案:D
44.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。
A、征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車
B、不予搭載
C、提示乘客盡快上車
D、保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間
答案:A
45.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法記錄等作為()
依據(jù)
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)員延續(xù)經(jīng)營(yíng)
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
46.小王的出租汽車在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一
串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。
A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣
C、制作不精美,影響了車的美觀程度
D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備
答案:D
47.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安
全。
A、生命
B、財(cái)產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
48.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后,并進(jìn)
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