如何做好一線生產(chǎn)主管課件

如何做好一線生產(chǎn)主管2024/5/12如何做好一線生產(chǎn)主管成年人參加各種培訓，只要注意以下四個方面，一定有收獲；反之，一定沒有收獲。1、開放的心態(tài)；2、記錄的好壞；3、參與討論，多提問；4、回去一定要用。如何做好一線生產(chǎn)主管第一單元一線生產(chǎn)主管的角色與職責

如何做好一線生產(chǎn)主管一線生產(chǎn)主管的

職責與作用：1、生產(chǎn)現(xiàn)場員工的調(diào)配與管理。2、生產(chǎn)現(xiàn)場工作秩序的維持與管理。3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的控制與管理。4、生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本的降低。5、工業(yè)安全的維護和5S活動的推進。6、員工士氣的激勵和提升。如何做好一線生產(chǎn)主管一線生產(chǎn)主管正確觀念與心態(tài)全面敞開自已，成熟的人格-找出個人與公司的利益共同點。要多管閑事，干活多，學得多，進步多，收入多。敬業(yè)要到位“一竿子扦到底“，關(guān)健時候“沉下去”。服從，讓上司重用你的前提，謙虛低調(diào)，夾著尾巴做人，以公司利益為重。積極向上：遇到困難往前邁一步，不要往后退一步。積累打造成功：每天/月進步/學習一點點。如何做好一線生產(chǎn)主管生產(chǎn)現(xiàn)場管理層別

及管理幅度沒有標準的管理層別/幅度，合適的就是最好的。若員工的自覺自發(fā)性越高，管理幅度就會越寬。管理層別/幅度應隨情況、時間的改變而改變。如何做好一線生產(chǎn)主管一線生產(chǎn)主管現(xiàn)場

必須管理之事項Q(Quality)質(zhì)量；C(Cost)成本；D(Delivery)交期/效率；M(Morale)士氣；S(Safety)安全；如何做好一線生產(chǎn)主管生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標設(shè)定Q：不良率，作業(yè)不良率，F(xiàn)QC不良率，外觀不良率……C：制損率，輔耗材消耗，標準工時，其它預算……D：生產(chǎn)效率，工廠效率，停工次數(shù)（本部原因/外部原因）。交貨準確率……M：目標達成率，員工投訴件數(shù)，員工離職率（每月……)S：驚嚇事件發(fā)生率，安全事故發(fā)生率……如何做好一線生產(chǎn)主管工作委派與督導利用早會,合理布置/分派工作.用“二八原則”抓住重點跟催事項。督導過程是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程。督導過程是幫助下屬培育下屬的過程。督導過程是提高自已管理和技能能力的過程。如何做好一線生產(chǎn)主管員工心目中合格的一線生產(chǎn)主管（1）對員工能一視同仁，能公平公正。（2）有良好的工作心態(tài)（工作中不帶個人情緒）、工作作風，能關(guān)心下屬、體貼員工、理解員工、培養(yǎng)員工。（3）能以身作則，工作認真負責，有較強的責任心和敬業(yè)精神，能經(jīng)常和員工保持良好的溝通。（4）有較強的組織協(xié)調(diào)能力、號召力，能調(diào)動每個成員的力量，保質(zhì)保量完成每天的工作任務。（5）獎罰分明，對事不對人，敢管敢抓，能有效的激勵下屬。

如何做好一線生產(chǎn)主管員工心目中合格的一線生產(chǎn)主管能很好的執(zhí)行和落實上級的生產(chǎn)指令，能調(diào)動員工的工作積極性。身先士卒，嚴于律己，寬以待人，對員工犯的錯誤能給予一定的寬容。（對下屬不良行為能及時幫助其改正，在技術(shù)上能多加指導）。有過硬的技術(shù)專長。是每天戰(zhàn)斗中的優(yōu)秀指揮官，又是迎難而上的排頭兵。能了解班員工的特長，善于合理調(diào)配工作，用人所長。如何做好一線生產(chǎn)主管第二單元現(xiàn)場改善之一5S專題如何做好一線生產(chǎn)主管5S的定義和特色1、5S定義

整理（SEIRI）：區(qū)分有用與無用物品，將無用的去除；

整頓（SEITON）：將有用的物品放好、標示

清掃（SEISO）：清除工作場所的臟物，徹底清除工

作場所的垃圾、灰塵和污跡

清潔（SEIKETSU）：維持以上3S的成果，持續(xù)推行

3S并使之規(guī)范化、制度化，保持工作場所干凈整潔

素養(yǎng)（SHITSUKE）：養(yǎng)成從事5S工作之習慣，使之

成為日常工作中的自覺性為。習慣決定性格決定命運。如何做好一線生產(chǎn)主管5S的效能

1、提升企業(yè)形象2、提升員工歸屬感

3、減少浪費4、安全有保障

5、效率提升6、品質(zhì)有保障如何做好一線生產(chǎn)主管

5S活動是持續(xù)過程，須年年講，月月講，天天講

5S的最高境界是在企業(yè)中成為一種宗教工作越忙越須要作5S，否則會更忙亂才忙，忙更亂，越忙越亂，越亂越忙，惡性循環(huán)如何做好一線生產(chǎn)主管整理的實施要點

行動快速果斷，當斷不斷，反受其亂

廢棄的決心：

不能用，不再使用的物品無用物

很少用（1個月以上）的物品放儲存室

經(jīng)常用（每天/周用）的物品放工作場所如何做好一線生產(chǎn)主管

由指定人判定。判斷無用后：1、作價賣掉2、轉(zhuǎn)其他部門用3、修理修復4、廢棄處理判定是其使用價值（現(xiàn)在和可預見的將來）殘值，并非是購買時價值（費用）建立一套無用物品廢棄的程序（由誰提出，誰批準）如何做好一線生產(chǎn)主管整頓的實施要點

把必要的東西留下來，依規(guī)定的位置整齊

擺放，加以標記。

三定原則：定物、定位合適的位置。位置固定，據(jù)使用的頻率和便利來決定物品放置的場所。EX、倉庫的重新分配、按類別→按出貨頻率；按類別→按重量），定量（合適的數(shù)量。不影響工作的前提下，越少越好→JIT，合適的時間、合適的數(shù)量）如何做好一線生產(chǎn)主管

標識：進行合理的標識，走道、通道有明顯標識。標識的兩個問題：1、物品放在哪里？2、這是什么場所？生產(chǎn)區(qū)、檢查區(qū)、物品存放區(qū)、通道。如何做好一線生產(chǎn)主管目的：

●工作場所一目了然；

●消除找尋物品的時間；

●整整齊齊的工作環(huán)境；

●消除過多的積壓物品。

注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。效果： 1）要用的東西隨即可取得； 2）不光是使用者知道，其它的人也能一目了然；如何做好一線生產(chǎn)主管清掃的實施要點

·工作場所（看得見和看不見的地方）

徹底清掃，問題點的發(fā)現(xiàn)和解決

·機器設(shè)備徹底清理，清掃即點檢(TPM)

·水、電、氣的徹底檢查，即時發(fā)現(xiàn)即時處理

·問題點：需很多工時、他人協(xié)助、投資等原因所限、

難對付的問題點

·點檢：對設(shè)備進行檢查和維護、清掃、上油、擰螺絲如何做好一線生產(chǎn)主管目的： ●穩(wěn)定品質(zhì) ●減少工業(yè)傷害做法： 1）清掃從地面到墻板到天花板所有物品； 2）機器工具徹底清理； 3）發(fā)現(xiàn)臟污問題； 4）杜絕污染源污染源——對環(huán)境產(chǎn)生液體、粉塵、刺激氣體、噪聲的發(fā)生場所 ※領(lǐng)導者帶頭來做。如何做好一線生產(chǎn)主管清潔的實施要點

·整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容和職責的明確。

所有區(qū)域、設(shè)備都有整理、整頓、清掃的責任者。

誰使用誰負責

·將整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容標準化

·(特別是發(fā)現(xiàn)問題解決問題標準化)

標準化：做事情的最佳方法。對最正確、最經(jīng)濟、

最有效率的工作方法文件化。如何做好一線生產(chǎn)主管維持上面3S的成果（繼續(xù)保持場所，設(shè)備等的清潔）運作手法： 1）紅牌作戰(zhàn)； 2）目視管理。 3）查檢表。如何做好一線生產(chǎn)主管素養(yǎng)的實施要點

·持續(xù)推行整理、整頓、清掃、清潔工作

·制定員工行為規(guī)范，使員工養(yǎng)成良好習慣

·不斷對員工進行培訓

·培養(yǎng)自覺、自主、自立“三自”型員工。

培養(yǎng)員工的品質(zhì)/問題/改善意識

手段：獎懲結(jié)合（飛亞廠的例子）如何做好一線生產(chǎn)主管目的： ●培養(yǎng)好習慣，遵守規(guī)則的員工； ●營造團隊精神。 一切活動都靠人，假如[人]缺乏遵守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā)的精神，推行5S易于流于形式，不易持續(xù)。

5S的最終目的——培養(yǎng)員工良好的習慣。如何做好一線生產(chǎn)主管第三單元

現(xiàn)場改善之二

如何消除浪費如何做好一線生產(chǎn)主管你的企業(yè)是否

每天在“燒”錢？成員儀容不整：有損形象，影響士氣，易生危險，不易識別；設(shè)備布置不合理：半成品數(shù)目大，增加搬運，無效作業(yè)；設(shè)備保養(yǎng)不當：易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)；物品隨意擺放：易混料，尋找花時間，易成呆料；通道不暢：作業(yè)不暢，易生危險，增加搬運。企業(yè)存在的現(xiàn)象如何做好一線生產(chǎn)主管

凡是超出增加產(chǎn)品價值所絕對必需的最少量的物料、設(shè)備、HR、場地和時間的部分都是浪費。不增加價值的活動，是浪費；盡管是增加價值的活動，所用的資源超過了“絕對最少”的界限，也是浪費。什么是浪費？如何做好一線生產(chǎn)主管工廠中常見的八大浪費⑴不良、修理的浪費,⑵過分加工的浪費,⑶動作的浪費,⑷搬運的浪費,⑸庫存（含中間在制品)的浪費,⑹制造過多（早）的浪費（最大）,⑺等待的浪費,⑻管理的浪費.如何做好一線生產(chǎn)主管IE專家認為：一般來說作業(yè)者的一半時間是“無效的”。⑴兩手空閑⑺轉(zhuǎn)身角度大⑵單手空閑⑻移動中變換“狀態(tài)”⑶作業(yè)動作停止⑼不明技巧⑷動作太大⑽伸背動作⑸左右手交換⑾彎腰動作⑹步行多⑿重復／不必要的動作常見的12中動作浪費如何做好一線生產(chǎn)主管

管理浪費

所謂管理是指問題發(fā)生后，管理人員事后想辦法補救的浪費。科學的管理是事先有預見、有規(guī)劃，在事情推進過程中有管理控制。

如何做好一線生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理的金科玉律找出問題的真因，否則問題會再次發(fā)生。為了找出真因，當問題發(fā)生時，不應過份考慮懲罰人。要創(chuàng)根問底，連問數(shù)個為什么，才能找出真因?，F(xiàn)場人員最易找出真因。找出真因需要一些方法。如何做好一線生產(chǎn)主管APDC應急措施再防發(fā)生決定目的目標決定達成目標的方法教育、訓練工作實施檢查原因定期以結(jié)果來檢討處置計劃調(diào)查實施如何做好一線生產(chǎn)主管擬定計劃（Plan）P1：明確目的、目標掌握顧客要求。預測未來趨勢或條件的變化?？剂抗粳F(xiàn)狀、技術(shù)水準、制程能力。明確方針、目的、目標值及管理基準值P2：決定達成目標的方法究明因果關(guān)系，匯總、分析、判斷、掌握主要原因依重要原因，制定達成目標的方案。多角度評估各方案，選定最適者。擬定計劃，以5W1H予以整合，并對“如何做”訂定相關(guān)標準。訂計劃須讓相關(guān)人員參與。如何做好一線生產(chǎn)主管實施（Do）D1：教育培訓主管有教育部屬之責任。避免命令、要求等強制性手段。知其然也知其所以然之宣道，以策動其責任感及內(nèi)發(fā)性動機。以5W1H方式系統(tǒng)化教育，并使其了解計劃的整體及實施作業(yè)的相關(guān)標準。D2：工作實施“貫測實施”意志的傳達。確實依標準實施作業(yè)的決心，實施有困難或有更好的方法，鼓勵提出。命令下達一次完成且要明確。適當授權(quán)。收集有關(guān)數(shù)據(jù)。如何做好一線生產(chǎn)主管調(diào)查（Check）C1：查檢原因調(diào)查是否遵照計劃的方法或標準進行作業(yè)。管理者經(jīng)常巡視現(xiàn)場，若過程與計劃有差異，應迅速追查原因最好以具體表格來查檢過程原因。C2：定期以結(jié)果來查檢結(jié)果以數(shù)據(jù)與目標值（或管理基準值）來比較。應用統(tǒng)計分析，發(fā)掘潛在問題及真因。見樹見林。如何做好一線生產(chǎn)主管處置措施（Action）A1：應急措施針對結(jié)果以調(diào)整、應變方式改正結(jié)果，除去不良現(xiàn)象。治標，經(jīng)常很忙，但結(jié)果仍不穩(wěn)定，無法做好品質(zhì)保證。須掌握時效。A2：再發(fā)防止措施除去真因，使同一原因，不發(fā)生第二次。治本，橫向作水平展開，縱向作源流管理。與標準化、愚巧法結(jié)合。。如何做好一線生產(chǎn)主管第四單元現(xiàn)場人員的人際關(guān)系與團隊訓練如何做好一線生產(chǎn)主管人與人相處的方式◆以暴力、威脅、欺騙等操縱手段，從別人身上強取所需。◆以奉承、依賴強者、苦肉計等手段來爭取同情、關(guān)心，以獲得自己所欲的東西?！粢浴罢驹诠?、對待條件上的”與人交往，既能給予對方所需要的，亦能從對方獲得自己所需?！羲^良好的人際關(guān)系，就是指能與別人和樂相處而無損于自己和他人的自我的種藝術(shù)。如何做好一線生產(chǎn)主管用智障的臉對別人認識自我情緒的能力妥善管理自己情緒的能力了解別人情緒的能力自我啟發(fā)和激勵的能力人際關(guān)系互動管理能力EQ的五大定義如何做好一線生產(chǎn)主管■良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上■針對10000人的記錄進行分析,成功的因素中85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗只占15%■某年度某地區(qū)被解雇的4000人中，不稱職的占10%，人際關(guān)系不好者則占90%■根據(jù)5年的跟蹤調(diào)查，人際關(guān)系好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比劣等生高33%如何做好一線生產(chǎn)主管語言及文字表達技巧簡捷、清楚、用最簡單的詞句，最易讓人理辭。偽專家：將簡單的問題復雜化。真專家：將復雜的問題簡單化。案例：三分鐘自動斷線的電話設(shè)置。某外企的一頁紙規(guī)則。如何做好一線生產(chǎn)主管一個人最關(guān)心的是誰？A自己B與自己最親的人C自己最愛的人如何做好一線生產(chǎn)主管自我與滿足“自我”■

人對自己的興趣遠勝于世界上任何事物■

人認為自己的存在很重要，同時常希望自己的存在能更有價值■

人希望透過別人的贊賞以滿足自己■

人的自我沒有滿足就不會主動考慮關(guān)心別人■

人的自我滿足了就不會對人采取敵對態(tài)度■

人常有意或無意的保護、滿足“自我”如何做好一線生產(chǎn)主管人際關(guān)系之“術(shù)”■

微笑，發(fā)自內(nèi)心的微笑■

態(tài)度殷勤有禮，禮多人不怪，

切記三字經(jīng)：謝謝，對不起，請！■

待人熱誠，熱誠是能感染人和環(huán)境的■

表現(xiàn)充滿自信的行動，自信的人才能獲得別人的信任■

注視對方，并于心中認為他是最重要的人■

在言語行為上使對方感受（你對他有好印象）如何做好一線生產(chǎn)主管■最優(yōu)秀的向上溝通是想辦法將自己的看法變成上司的看法■即使自己的正確意見被采納獲得了成功也要把功勞標在上司的頭上，而不是放在自己頭上■要理解上司，有時在你的局部范圍正確的想法和作法到了上司的全局范圍內(nèi)，可能會變?yōu)椴徽_■有時因時機不成熟，上司會將你的正確看法“冷藏”，你必須有耐心等待如何做好一線生產(chǎn)主管企業(yè)中向上溝通要點從“他幫你想”到“你幫他想”“管理期望”——管理上司對你的期望多匯報——注意上司的不安全感多溝通——主動讓上司了解你多稱贊——上司也需要激勵如何做好一線生產(chǎn)主管三種思維方式：1、非黑即白2、誰都有理3、開放式思維如何做好一線生產(chǎn)主管

換位思考的關(guān)健點。換位思考是克服人性的弱點。換位思考是日常生活常識。換位思考須在企業(yè)中形成一種氛圍。換位思考須從我做起，從現(xiàn)在做起。換位思考案例：如何做好一線生產(chǎn)主管部門間橫向溝通要點■多了解其他部門的業(yè)務運作情況■多學習其他部門的業(yè)務知識■凡事應站在整體利益的立場考慮問題■對本部門要求嚴一些，對其他部門要求松一些■從自己做起，從現(xiàn)在做起如何做好一線生產(chǎn)主管■

傾聽下屬的聲音，隨時表揚激勵下屬■關(guān)注下屬的進步，適當授權(quán)給下屬■一個部門工作目標的達成80%取決于上級主管與下屬的溝通方式是否正確如何做好一線生產(chǎn)主管表揚與批評場合：人越多越好人越少越好情緒：平和時平和時時機：越及時越好原因：越清楚越具體越好如何做好一線生產(chǎn)主管如何說服下屬自信的語氣更易說服下屬“牧師布道的故事”。間接的說服有時更有效，通過“第三者”說服必須簡單扼要。書面批評更有效。說服的場合必須舒適和安靜。如何做好一線生產(chǎn)主管愛妻5大法則1、太太不會錯；2、如果太太錯，一定是我看錯；3、如果不是我看錯，也一定是因為我的錯才造成她的錯；4、如果認為太太不會錯；5、你的日子一定過得很不錯。如何做好一線生產(chǎn)主管愛上司／同事／部屬5大法則1、上司／同事／部屬不會錯；2、如果上司／同事／部屬錯，一定是我看錯；3、如果不是我看錯，也一定是因為我的錯才造成他的錯；4、如果認為上司／同事／部屬不會錯；5、你的日子一定過得很不錯。如何做好一線生產(chǎn)主管團隊建設(shè)﹙1﹚

—注意溝通，建立共識重視溝通討論：管理是借助他人自發(fā)性的協(xié)助和努力，以達到預先設(shè)定的目的?？謬?，報酬、建立共識等三種使人聽命的行事手段中，只有“建立共識”能起到很好的效果。盡可解以體諒的心態(tài)來看人：以不否認，體諒的心態(tài)來看人，通常都令發(fā)現(xiàn)每個人的特點和價值。如何做好一線生產(chǎn)主管團隊建設(shè)﹙2﹚

—創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境防患于未然：蘇州教堂中牧師的布道故事。愉快的工作環(huán)境會使員工情緒平穩(wěn)，減少矛盾注意觀察員工的情緒變化，發(fā)現(xiàn)預兆，立即回應將員工的情緒在失控之前控制住。對不同性格的部屬用不同的方法去溝通，多關(guān)注他們，多傾聽他們的意見。如何做好一線生產(chǎn)主管團隊建設(shè)﹙3﹚

—培養(yǎng)下屬的團隊意識對公司認可程度決定員工的團隊意識。缺乏團隊意識及是企業(yè)組工作無法順利進行的最在原因。包容、欣賞、尊重團隊成員的個別差異性。設(shè)定共同的目標，盡量讓團隊內(nèi)每一個人參與。公平的分派任務和報酬，有福同享，有難同當。如何做好一線生產(chǎn)主管建立一個真正的團隊目標明確：目標的“所有權(quán)”歸大家，是“我們的”目標。各負其責：每人明白自己的角色，避免角色沖突和重疊。強烈參與：匯聚的力量是不可估量的。相互傾向：真誠的傾聽表現(xiàn)的是互相尊重。暢所欲言：用“頭腦風暴法”群策群力。團結(jié)互相：主動求助/幫助，開放的心胸互相接納?；ハ嗾J同：不要互不服氣/買帳。如何做好一線生產(chǎn)主管第五單元一線主管如何培養(yǎng)部屬員工如何做好一線生產(chǎn)主管激勵理論地震逃生的故事蘇軍炮兵的故事哮喘病人的故事潛意識是意識冰山的其中部分潛能的開發(fā)一般人達不到1%如何做好一線生產(chǎn)主管激勵理論激勵——保健因子理論激勵因子：成就感、認同、工作本身、責任、發(fā)展、成長。保健因子：監(jiān)督、公司政策、與監(jiān)督者的關(guān)系、