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文檔簡(jiǎn)介
第三章
領(lǐng)導(dǎo)理論概要第1頁(yè)第一節(jié)中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想第二節(jié)馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)理論第三節(jié)當(dāng)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論第2頁(yè)中國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想形成基礎(chǔ)君主專制下極權(quán)政治、等級(jí)制度、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式、宗法制社會(huì)結(jié)構(gòu),以及以儒家文化為主體政治意識(shí)形態(tài)。在此基礎(chǔ)上所形成領(lǐng)導(dǎo)思想特點(diǎn):1)重視以倫理道德關(guān)系為關(guān)鍵“內(nèi)圣外王”之道;2)提倡富民、養(yǎng)民、裕民、教民;3)重視領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)研究;4)重視監(jiān)察治吏;5)缺乏對(duì)領(lǐng)導(dǎo)制度和領(lǐng)導(dǎo)體制研究。第一節(jié)中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想第3頁(yè)一、提倡以民為本(富民、養(yǎng)民、裕民、教民)(一)民為邦本,順乎民意中國(guó)歷代統(tǒng)治者和思想家都提倡重視人民力量和作用,認(rèn)為民眾是國(guó)家根本,要以民為本,順乎民意,取信于民,贏得民心??鬃诱f(shuō):“民以君為心,君以民為本”?!短接[》載,孔子學(xué)生子夏將君民關(guān)系喻為魚(yú)水,提醒執(zhí)政者不要脫離民眾:“魚(yú)失水則死,水失魚(yú)猶為水也?!钡?頁(yè)民本思想主要內(nèi)容包含:其一,得民心者得天下,失民心者失天下。國(guó)家能否治理得好,關(guān)鍵在執(zhí)政者能否贏得民心。歷史表明,民心向背關(guān)乎統(tǒng)治穩(wěn)固和長(zhǎng)久,關(guān)乎國(guó)家興衰成敗。政局治與亂,事業(yè)興與衰,國(guó)家存與亡,以及為政者個(gè)人榮辱得失,莫不系于此。其二,順乎民心,取信于民。統(tǒng)治者欲得民心,必須順乎民意,取得民眾信任。要取信于民,執(zhí)政者首先要傾聽(tīng)民聲,順乎民意,滿足民愿。再者,統(tǒng)治者要信任民眾,相信民眾,就要開(kāi)誠(chéng)布公,以誠(chéng)待民,無(wú)偽詐之心。第5頁(yè)(二)富民養(yǎng)民裕民教民,民安邦固1.富民民富,才能?chē)?guó)富。只有民眾富裕了,生產(chǎn)才會(huì)有發(fā)展,國(guó)家才會(huì)更富裕。所以要富民養(yǎng)民裕民。怎樣才能富民呢?古人主張:首先要體恤民眾疾苦。其次要興利民之舉。再次,要有富民之策。2.教民民富,不一定國(guó)安,為了國(guó)家穩(wěn)定和統(tǒng)治久遠(yuǎn),還必須教化民眾,使民眾服從統(tǒng)治。教化關(guān)鍵內(nèi)容是仁、義、禮、智、信、忠、孝、廉、恥等道德規(guī)范。第6頁(yè)二、重視領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)(一)儒法相濟(jì),德刑相輔兩種對(duì)立政治主張或治國(guó)策略:德治與法制、王道與霸道1、儒家德治與王道2、法家法制與霸道第7頁(yè)(二)重視謀劃(謀劃、決議)1、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢2、知己知彼,白戰(zhàn)不殆3、兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗第8頁(yè)
三、重視領(lǐng)導(dǎo)者道德涵養(yǎng)
(一)修身正己,為政以德(二)清正廉明,為政之本反腐倡廉辦法主要有:1)重教育,對(duì)官員在入仕前和入仕后都加強(qiáng)廉政思想灌輸和訓(xùn)誡;旌表廉吏,樹(shù)立榜樣,以正風(fēng)氣;執(zhí)政者以身作則,嚴(yán)于律己。2)重預(yù)防,防微杜漸,及時(shí)治理,“勿使積重難返”。3)重高官,抓上層,治下先治上,正人先正己,“正朝廷以正百官,正百官以正萬(wàn)民”。4)重法制,嚴(yán)刑峻法,重法治貪。第9頁(yè)
四、重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者監(jiān)督管理
(一)治國(guó)先治吏(二)重視選賢任能(三)賞罰并行,獎(jiǎng)懲分明(四)以法治吏,嚴(yán)格管理第10頁(yè)
第二節(jié)馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)理論
一、馬克思、恩格斯領(lǐng)導(dǎo)理論1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威必定性2、領(lǐng)導(dǎo)職能3、領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)第11頁(yè)
二、列寧領(lǐng)導(dǎo)理論
1、領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)職能3、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系4、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)5、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)6、領(lǐng)導(dǎo)方法第12頁(yè)三、毛澤東領(lǐng)導(dǎo)理論作為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命和社會(huì)主義建設(shè)半個(gè)多世紀(jì)出色領(lǐng)導(dǎo)人,毛澤東不但有著高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),而且他創(chuàng)造性地把馬克思主義與中國(guó)詳細(xì)實(shí)際相結(jié)合,形成了自己獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)思想。第13頁(yè)1、全心全意為人民服務(wù)2、堅(jiān)持實(shí)事求是標(biāo)準(zhǔn)3、決議、用人和思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)基本職能4、政策是領(lǐng)導(dǎo)基本伎倆5、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、普通號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合方法6、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際、親密聯(lián)絡(luò)群眾、批評(píng)與自我批評(píng)三大作風(fēng)第14頁(yè)四、鄧小平領(lǐng)導(dǎo)理論1、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)2、解放思想、實(shí)事求是標(biāo)準(zhǔn)3、改革和完善領(lǐng)導(dǎo)制度4、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)5、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)6、選才用人第15頁(yè)第三節(jié)當(dāng)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展三個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)理論是西方產(chǎn)物,把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)納入科學(xué)研究程式中,試圖經(jīng)過(guò)一些實(shí)證式研究和邏輯化推理,得出一些普適性結(jié)論,是西方領(lǐng)導(dǎo)理論追求一個(gè)主要目標(biāo)。但實(shí)際上,在各種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論和不一樣時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)理論之間,存在著一定程度對(duì)立成份??偨Y(jié)起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展過(guò)程中還是為我們積淀了一些有價(jià)值概念和研究范式。主要有三種理論類(lèi)型(特質(zhì)論、行為論和權(quán)變論),并對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展三個(gè)主要階段(特質(zhì)論階段、行為論階段和權(quán)變論階段)。第16頁(yè)1、特質(zhì)論階段從20世紀(jì)初到40年代,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究主要是從領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)去了解領(lǐng)導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,去探討領(lǐng)導(dǎo)者不一樣于其它人特點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)、品質(zhì)和個(gè)性特征,形成了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。特質(zhì)理論認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只要具備了一些優(yōu)異特征或素質(zhì),就能成為優(yōu)異領(lǐng)導(dǎo),研究領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題主要就是研究領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該含有哪些優(yōu)異品質(zhì)和能力,并試圖以此來(lái)培養(yǎng)、選拔和考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者。評(píng)價(jià):這種理論碰到理論迷惑是:依據(jù)身體特征、性格特征和智力特征等,實(shí)踐上還是難以挑選領(lǐng)導(dǎo)人,甚至還難以區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)椴徽擃I(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,都含有一定自信力、判斷力和主動(dòng)性。離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和條件,孤立地研究領(lǐng)導(dǎo)人性格等特征,極難對(duì)不一樣領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)有效性做出確切分析和比較。第17頁(yè)2、行為論階段20世紀(jì)40-60年代,行為科學(xué)興起,并滲透到許多社會(huì)科學(xué)研究中。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)者行為,試圖經(jīng)過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為研究找出領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)效果之間關(guān)系,形成領(lǐng)導(dǎo)行為理論。領(lǐng)導(dǎo)行為理論是從人際關(guān)系和情感原因角度去研究領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)組織組員施加影響、激發(fā)員工工作熱情來(lái)完成組織任務(wù)。這種理論認(rèn)為,只有那些行為上表現(xiàn)為既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者才是最有效。那些天資絕頂人不一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,真正決定一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者原因是他行為。依據(jù)個(gè)人行為方式能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最好分類(lèi)。于是有了各種各樣分類(lèi)。如:懷特和李皮特三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論(權(quán)威式、民主式和放任式領(lǐng)導(dǎo));領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論;工作中心理論等。第18頁(yè)評(píng)價(jià):行為論階段領(lǐng)導(dǎo)理論從研究領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備素質(zhì)、特征,轉(zhuǎn)向研究領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)作用和領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)行為理論防止了以往領(lǐng)導(dǎo)理論研究中趨向于極端方式,要求領(lǐng)導(dǎo)人采取綜合領(lǐng)導(dǎo)方式,將兩方面職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái);在指導(dǎo)思想上從天賦論轉(zhuǎn)向后天培養(yǎng)論;并推進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題定量研究(為測(cè)定某一領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型,大量問(wèn)卷式量表設(shè)計(jì)出來(lái),并在實(shí)際中應(yīng)用)。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該僅在嚴(yán)格“集權(quán)”或“民主”這兩極。3、權(quán)變論階段約從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,迄今為止。研究人員最早關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論是從組織所處環(huán)境去研究怎樣使領(lǐng)導(dǎo)行為與環(huán)境相互適應(yīng),以求到達(dá)最正確領(lǐng)導(dǎo)效果。沿著這一研究思緒,20世紀(jì)60年代末70年代初,以菲德?tīng)栴I(lǐng)導(dǎo)理論提出為標(biāo)志,產(chǎn)生權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論動(dòng)態(tài)研究。第19頁(yè)菲德?tīng)栒J(rèn)為:不論領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)或行為格調(diào)怎樣,只有領(lǐng)導(dǎo)者使自己個(gè)人特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情景相匹配,他才能成為一個(gè)優(yōu)異領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為效果好不好,不但取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和能力,還取決于許多客觀原因,如被領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境等。領(lǐng)導(dǎo)行為好不好,是一個(gè)很多原因函數(shù),它們是很多原因起作用而且相互影響過(guò)程。所以,沒(méi)有最好領(lǐng)導(dǎo)行為。一切要以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移。領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)在于學(xué)會(huì)各種領(lǐng)導(dǎo)方式,方便“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,針對(duì)不一樣被領(lǐng)導(dǎo)者、不一樣環(huán)境而采取對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)方式,對(duì)癥下藥。領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展新動(dòng)態(tài):(參見(jiàn)教科書(shū)第20頁(yè))第20頁(yè)二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論主要聚焦在2個(gè)問(wèn)題上:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?怎樣正確地挑選領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究方法主要是歸納分析法:只要找出成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備特點(diǎn),在考查某個(gè)組織中領(lǐng)導(dǎo)者是否具備這些特點(diǎn),就能斷定他是不是一個(gè)優(yōu)異領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論分為:傳統(tǒng)特質(zhì)理論和當(dāng)代特質(zhì)理論。前者屬于天賦論,后者屬于習(xí)得論。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論主要理論流派:1、斯托格蒂爾六類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)他把領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)歸納為六大類(lèi):身體特征社會(huì)背景特征智力特征個(gè)性特征第21頁(yè)與工作相關(guān)特征社交特征評(píng)價(jià):有些方面論證存在一定矛盾,不足以服人。2、包莫爾領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論提出作為一個(gè)企業(yè)家應(yīng)具備10個(gè)條件:合作精神組織能力精于授權(quán)善于應(yīng)變勇于求新勇于負(fù)責(zé)品德高尚第22頁(yè)3、鮑爾領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論他指出領(lǐng)導(dǎo)者必須有以下14種品質(zhì):值得信賴公正謙遜舉止傾聽(tīng)意見(jiàn)心胸寬敞對(duì)人要敏銳對(duì)形勢(shì)要敏銳進(jìn)取卓越判斷力寬宏大量靈活性和適應(yīng)性穩(wěn)妥而及時(shí)決議能力激勵(lì)人能力緊迫感第23頁(yè)4、德魯克(杜拉克)“五項(xiàng)主要習(xí)慣”他指出,“有才能人往往最為無(wú)效”,“一個(gè)人才能唯有透過(guò)有條理、有系統(tǒng)工作,才能有效”?!庇行Ч芾碚吆胁灰粯宇?lèi)型,缺乏有效性管理者一樣有不一樣類(lèi)型。所以,有效管理者與無(wú)效管理者之間,在類(lèi)型、性格及才智方面是極難區(qū)分。有效性是一個(gè)后天習(xí)慣,既然是一個(gè)習(xí)慣,便能夠?qū)W會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能取得。他認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)異管理者必須具備以下5項(xiàng)主要習(xí)慣:善于利用有限時(shí)間(時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺)重視貢獻(xiàn)和工作績(jī)效(為成功而工作)善于發(fā)覺(jué)和用人所長(zhǎng)(要問(wèn)“他能做什么?”而不是問(wèn)“他不能做什么?”)能分清工作主次,集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域能有效決議第24頁(yè)5、日本企業(yè)界要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有10項(xiàng)品德和10項(xiàng)能力
10項(xiàng)品德10項(xiàng)能力責(zé)任感:勇于負(fù)擔(dān)工作中責(zé)任,充分發(fā)揮作用使命感:不論碰到何種困難,都要有完成任務(wù)堅(jiān)定信念主動(dòng)性:在任何工作中都主動(dòng)主動(dòng),以主人翁態(tài)度去完成忠誠(chéng)老實(shí):上下級(jí)之間和左右關(guān)系中都真心實(shí)意,以誠(chéng)相待忍耐性:含有高度忍耐力,不能隨意在同事和下屬面前發(fā)脾氣公平:對(duì)人對(duì)事都要秉公處理,不徇私情熱情:對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同事與下級(jí)熱情體貼勇氣:對(duì)于危險(xiǎn)工作能親自動(dòng)手,有向困難挑戰(zhàn)勇氣進(jìn)取心:能在事業(yè)上主動(dòng)上進(jìn),不滿足現(xiàn)實(shí)狀況,保持勇往直前精神思維決議能力規(guī)劃能力判斷能力創(chuàng)造能力洞察能力勸說(shuō)能力對(duì)人了解能力處理問(wèn)題能力培養(yǎng)下級(jí)能力調(diào)動(dòng)主動(dòng)性能力第25頁(yè)6、美國(guó)管理學(xué)家彼特把難以勝任領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)歸結(jié)為12點(diǎn)(1)對(duì)他人麻木不仁、吹毛求疵、舉止兇狠狂妄;(2)冷漠、孤僻、驕傲自大;(3)背信棄義;(4)野心過(guò)大,玩弄權(quán)術(shù);(5)管頭管腳,獨(dú)斷專行;(6)缺乏建立一支同心協(xié)力隊(duì)伍能力;(7)心胸狹窄,挑選無(wú)能之輩來(lái)作為自己下屬;(8)犟頭犟腦,無(wú)法適應(yīng)不一樣上司;(9)目光短淺,缺乏戰(zhàn)略眼光;(10)偏聽(tīng)偏信,過(guò)分依賴一個(gè)顧問(wèn);(11)懦弱無(wú)能,不敢行動(dòng);(12)猶豫不決,缺乏決斷力。
另外,西方學(xué)者還提出了“六C”、“七C”標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)學(xué)界提出四大素質(zhì)。(參見(jiàn)教科書(shū)23頁(yè))第26頁(yè)三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究目標(biāo)試圖找出領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)效果之間關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)行為研究中,主要路徑是按照領(lǐng)導(dǎo)行為基本傾向加以劃分,從而提出了不一樣理論模式。這里介紹這么幾個(gè)理論:1、勒溫三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式研究最早是由勒溫進(jìn)行,以后懷特和李皮特也進(jìn)行了研究及分類(lèi)。勒溫經(jīng)過(guò)試驗(yàn)研究不一樣領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬群體行為影響。他歸納出三種極端領(lǐng)導(dǎo)工作方式:專制方式、民主方式和放任自流方式。1)專制方式:是指以力服人領(lǐng)導(dǎo)人,即靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。全部政策均由領(lǐng)導(dǎo)者決定;全部工作進(jìn)行步驟和技術(shù)也由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)號(hào)施令。特點(diǎn)是:第27頁(yè)(1)獨(dú)斷專行,從不考慮他人意見(jiàn),全部決議都由領(lǐng)導(dǎo)者自己決定。(2)從不把任何消息告訴下級(jí),下級(jí)沒(méi)有任何參加決議機(jī)會(huì),而只能察言觀色、奉命行事。(3)主要依靠行政命令、紀(jì)律約束、訓(xùn)斥和處罰進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作,只有偶然獎(jiǎng)勵(lì)。多以命令和指示口吻。(4)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排好一切工作程序和方法,下級(jí)只能服從。(5)領(lǐng)導(dǎo)者極少參加群體社會(huì)活動(dòng),與下級(jí)保持相當(dāng)心理距離。2)民主方式是指那些以理服人、以身作則領(lǐng)導(dǎo)人。全部政策由組織組員集體討論決定,領(lǐng)導(dǎo)者采取勉勵(lì)與幫助態(tài)度,下屬人員對(duì)于所進(jìn)行工作步驟和所采取技術(shù),有相當(dāng)選擇機(jī)會(huì)和權(quán)力。特點(diǎn)是:第28頁(yè)(1)政策是領(lǐng)導(dǎo)者和其下屬共同智慧結(jié)晶。(2)分配工作時(shí)盡可能照料個(gè)人才能、興趣和興趣。(3)讓個(gè)人有較大工作自由度、較多選擇性與靈活性。(4)主要依靠個(gè)人權(quán)力和威信,而不是職位權(quán)力和命令使人服從。多以商議、提議和請(qǐng)求口氣。(5)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)參加團(tuán)體活動(dòng),與下級(jí)無(wú)任何心理上距離。3)放任自流方式是指工作事先無(wú)布置,事后無(wú)檢驗(yàn),權(quán)力完全給予個(gè)人,一切悉聽(tīng)尊便,毫無(wú)規(guī)章制度可言。組織喜歡員或群眾有完全決議權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者放任自流,只負(fù)責(zé)給組織組員提供工作所需要條件和咨詢,而盡可能不參加,也不主動(dòng)干涉,只偶然表示意見(jiàn),工作進(jìn)行幾乎全依賴組織組員,各人自行負(fù)責(zé)。第29頁(yè)三種領(lǐng)導(dǎo)方式工作效率比較:勒溫在試驗(yàn)中發(fā)覺(jué):在專制型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中,各團(tuán)員攻擊性言論很多,組員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從,但表現(xiàn)自我或引人注目標(biāo)行為多,而在民主型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中,則彼此比較友好,彼此以工作為中心接觸多;專制型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中組員多以“我”為中心,而民主型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中“我”字使用頻率低且有“我們”感覺(jué)。當(dāng)試驗(yàn)導(dǎo)如入挫折時(shí),專制型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中組員彼此推卸責(zé)任或進(jìn)行人身攻擊,民主型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體組員則團(tuán)結(jié)一致,試圖處理問(wèn)題;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在場(chǎng)時(shí),專制型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中組員工作動(dòng)機(jī)大為降低,也無(wú)人出來(lái)組織作業(yè),民主型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體組員則像領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)一樣繼續(xù)工作;專制型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中組員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)沒(méi)有滿足感,民主型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體組員則對(duì)團(tuán)體活動(dòng)有較高滿足感。第30頁(yè)結(jié)論:放任型領(lǐng)導(dǎo)方式工作效率最低,只能到達(dá)組織組員社交目標(biāo),但完不成工作目標(biāo);專制型領(lǐng)導(dǎo)方式即使經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理能夠到達(dá)既定任務(wù)目標(biāo),但組織組員沒(méi)有責(zé)任感,情緒消極,士氣低落;民主型領(lǐng)導(dǎo)方式工作效率最高,不但能完成工作目標(biāo),而且組織組員之間關(guān)系融洽,工作主動(dòng)主動(dòng),富有創(chuàng)造性。2、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論美國(guó)管理學(xué)家坦南鮑母與施密特于1958年《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《怎樣選擇領(lǐng)導(dǎo)模式》一文中提出來(lái)。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為是包含了各種領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體,在獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)行為和民主式領(lǐng)導(dǎo)行為兩種極端領(lǐng)導(dǎo)方式中間還存在著各種領(lǐng)導(dǎo)方式。他們列舉了7種有代表性領(lǐng)導(dǎo)格調(diào),其模型如圖所表示:第31頁(yè)第32頁(yè)3、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論1945年由美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)工商研究所在斯托格蒂爾和沙特爾兩位教授領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行研究。在100各種描述領(lǐng)導(dǎo)行為原因中概括出兩大主要原因:“抓工作組織定規(guī)”和“關(guān)心人”。依據(jù)這兩類(lèi)原因設(shè)計(jì)了問(wèn)卷,每類(lèi)列舉了15個(gè)問(wèn)題,分發(fā)調(diào)查,結(jié)果發(fā)覺(jué),兩種領(lǐng)導(dǎo)行為在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上有時(shí)一致,有時(shí)并不一致,所以他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者行為能夠用兩維空間四分圖來(lái)表示,如圖:第33頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖第34頁(yè)4、管理方格理論由美國(guó)得克薩斯大學(xué)行為科學(xué)家布萊克和莫頓在1964年出版《管理方格》一書(shū)中提出。提倡用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。管理方格圖:第35頁(yè)5、利克特管理系統(tǒng)理論把領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為兩個(gè)維度:?jiǎn)T工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向。提出四種管理方式:1)剝削專制型2)溫和專制型3)協(xié)商民主型4)參加民主型(效率最高管理方式)結(jié)論:第一,一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)者假如在管理中以員工為中心則該組織生產(chǎn)效率較高;第二,一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)者同員工接觸時(shí)間越多,生產(chǎn)效率越高;第三,一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)方式越是民主、合理,采取參加民主型管理程度越高,則生產(chǎn)效率越高。第36頁(yè)四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1、菲德勒權(quán)變模型(較完整情景理論)經(jīng)過(guò)15年調(diào)查試驗(yàn)提出有效領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式。認(rèn)為:有效群體績(jī)效取決于兩個(gè)原因合理匹配:與下屬相互作用領(lǐng)導(dǎo)者格調(diào);情景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者控制和影響程度。他分離出三項(xiàng)關(guān)鍵情景原因:領(lǐng)導(dǎo)者------組員關(guān)系;任務(wù)結(jié)構(gòu);職位權(quán)力。他認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)者只有與這三項(xiàng)情景相匹配,才能進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。所以,要做這么三項(xiàng)工作:1)經(jīng)過(guò)LPC問(wèn)卷確定領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)2)確定情景(把3項(xiàng)變量總和起來(lái),得到8種不一樣情景或類(lèi)型,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都能夠從中找到自己位置)3)領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)與情景相匹配第37頁(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)與情景相匹配時(shí),會(huì)到達(dá)最正確領(lǐng)導(dǎo)效果。結(jié)論:菲德勒研究了1200個(gè)工作群體,對(duì)8種情景類(lèi)型每一個(gè),均對(duì)比了關(guān)系取向和任務(wù)取向兩種領(lǐng)導(dǎo)格調(diào),得出結(jié)論:任務(wù)取向領(lǐng)導(dǎo)者在非常有利情景下工作更有利。而關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)到者在中等情景下工作績(jī)效最好。依據(jù)菲德勒理論,一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)是固定不變。所以,只有兩種路徑能夠提升領(lǐng)導(dǎo)者效果:1)更換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情景;2)改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。第38頁(yè)2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(重視下屬權(quán)變理論)美國(guó)管理科學(xué)家科曼于1966年提出,是對(duì)莫頓和布萊克二維領(lǐng)導(dǎo)理論推進(jìn)和發(fā)展。這就是他提出了一個(gè)新考查原因,即下屬成熟度,認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)有效性取決于工作行為、關(guān)系行為和下屬成熟度。因?yàn)椴徽擃I(lǐng)導(dǎo)者做什么,其有效性都取決于下屬行為,是下屬?zèng)Q定接收還是拒絕領(lǐng)導(dǎo)者。在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和二維領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)上就發(fā)展出了三維領(lǐng)導(dǎo)理論:以下列圖
第39頁(yè)第40頁(yè)五、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)最新理論1、歸因理論2、魅力領(lǐng)導(dǎo)理論個(gè)性特點(diǎn):極高自信、支配力以及對(duì)自己信仰堅(jiān)定信念。(豪斯)四種共同能力(本尼斯):有令人折服遠(yuǎn)見(jiàn)和目標(biāo)意識(shí);能清楚地表示這一目標(biāo),使下屬明確了解;對(duì)這一目標(biāo)追求表現(xiàn)出一致性和全身心投入;了解自己實(shí)力并以此作為資本。結(jié)論:有理想目標(biāo);全身心投入和貢獻(xiàn);反傳統(tǒng);非常固執(zhí)和自信;是激進(jìn)變革代言人,而不是傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)狀況衛(wèi)道士。第41頁(yè)3、愿景型領(lǐng)導(dǎo)4、交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)5、領(lǐng)導(dǎo)抵消器、替換品與放大器本章作業(yè):閱讀本章案例思索:權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備素質(zhì)涵養(yǎng)。第42頁(yè)每課一例:美國(guó)第一任總統(tǒng)華盛頓
——“品”中外著名領(lǐng)導(dǎo)家和企業(yè)家英文名:GeorgeWashington漢字名:?jiǎn)讨?華盛頓出生時(shí)間:1732年2月22日出生地:美國(guó)弗吉尼亞州威斯特摩蘭縣星盤(pán)資料:太陽(yáng)雙魚(yú)座、月亮魔羯座、水星水瓶座、金星雙魚(yú)座、火星天蝎座
喬治·華盛頓,美利堅(jiān)合眾國(guó)國(guó)父,美國(guó)第一任總統(tǒng)。第43頁(yè)第44頁(yè)喬治·華盛頓總統(tǒng)戎裝像
第45頁(yè)第46頁(yè)
華盛頓小傳
1732年2月22日早晨十點(diǎn)鐘左右,一個(gè)男嬰在北美弗吉尼亞州威斯特摩蘭縣布里奇斯溪莊園老屋降生了。他就是以后成為美國(guó)國(guó)父喬治·華盛頓。華盛頓童年時(shí)光大多是在位于拍帕漢諾河邊弗雷德里克斯度過(guò),美好而無(wú)憂無(wú)慮。那時(shí),喬治·華盛頓就是一個(gè)與眾不一樣孩子,他生來(lái)就正直老實(shí),辦事極為公道,這與他受到涵養(yǎng)極好父親智力上和道德上熏陶相關(guān)。從孩童時(shí)代起,他便渴望成為一名正直高尚人。他渴望著成為一名馳騁疆場(chǎng)、威風(fēng)凜凜勇敢軍人,報(bào)效國(guó)家、人民。在他同學(xué)中,他總是領(lǐng)導(dǎo)者。
1747年,15歲他學(xué)習(xí)了測(cè)量技術(shù),熟練掌握了這門(mén)技能,并被任命為政府測(cè)量員。他曾從事這項(xiàng)職業(yè)歷時(shí)三年之久,這幾年測(cè)量生活,使他熟悉了這個(gè)地域,適應(yīng)了野外艱辛生活,磨練了意志,學(xué)會(huì)了與印第安人交往。這一段生活對(duì)華盛頓命運(yùn),包含對(duì)美國(guó)人命運(yùn)都產(chǎn)生了巨大影響,外出測(cè)量成為他走向偉人人生起點(diǎn)。
1748年,英法兩國(guó)為了爭(zhēng)奪在北美領(lǐng)地和利益而發(fā)生沖突,雙方都開(kāi)始備戰(zhàn)。命運(yùn)由此為華盛頓提供了一個(gè)走入軍界機(jī)會(huì)。華盛頓由此成為英屬弗吉尼亞地域一個(gè)少校副官,時(shí)年19歲。華盛頓身材高大、健壯,外貌莊重,緘默寡言,充滿了個(gè)人魅力,他是一個(gè)天生軍人。第47頁(yè)
1752年底到1753年春,英法兩國(guó)在俄底俄河斗爭(zhēng)加劇,和當(dāng)初大多數(shù)弗吉尼亞人一樣,他自認(rèn)是英國(guó)忠誠(chéng)臣民,他信任自已宗主國(guó)英國(guó),認(rèn)為英王是最好國(guó)王。他希望自已能夠成為英軍一名軍官,并為之努力。然而,作為北美殖民地一名軍人,與英國(guó)正規(guī)軍相比他們受到了岐視性待遇。這深深傷害了他自尊。但為了母國(guó)和領(lǐng)地人民安全,他從大局出發(fā),主動(dòng)參加抗擊法國(guó)斗爭(zhēng)。1758年,26歲華盛頓已經(jīng)在戰(zhàn)爭(zhēng)中經(jīng)歷了九死一生,他被稱為"最勇敢人"而赫赫有名。1763年,歷時(shí)七年英法戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最終以英國(guó)取勝而告終,不過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)也使英國(guó)國(guó)庫(kù)空虛。為了填補(bǔ)沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),英國(guó)對(duì)其在北美屬地課以重稅。明目張膽侵犯了殖民地人民自由與主權(quán)。造成了殖民地人民強(qiáng)烈反抗,北美殖民地人民與英國(guó)矛盾急劇尖銳。在此期間,華盛頓一直在觀察著事態(tài)發(fā)展。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)他對(duì)英國(guó)態(tài)度猶豫不決。感情上他接收不了與母國(guó)一刀兩斷做法,但在感情上他已經(jīng)和人民完全連結(jié)在一起。他預(yù)感到將要面臨一場(chǎng)艱辛斗爭(zhēng),而且已經(jīng)考慮應(yīng)怎樣應(yīng)付這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。第48頁(yè)1775年5月10日,第二屆大陸會(huì)議在費(fèi)城舉行。華盛頓是唯一身著戎裝代表。最終他當(dāng)選并被任命為大陸軍總司令,時(shí)年43歲。接收北美大陸軍總司令之職是華盛頓人生旅途重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),是他作為偉人與英雄生活開(kāi)端。他克服了許多無(wú)服想像困難,經(jīng)受住了一次次失敗打擊,一直堅(jiān)持不懈。
1776年7月4日,《獨(dú)立宣言》公布了,這為獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)增加了新動(dòng)力。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,華盛頓處事慎重,富于進(jìn)取精神,有忍耐力,更有魄力。在每次戰(zhàn)斗中,他都騎著自已白馬沖鋒陷陣。在長(zhǎng)久戰(zhàn)爭(zhēng)中,他除了明智英勇抗擊英軍外,還主動(dòng)有力挫敗了內(nèi)部反叛、分裂和其它無(wú)數(shù)困難。約克敦一役勝利,奠定美國(guó)獨(dú)立基礎(chǔ)。第49頁(yè)
和平終于降臨了,1783年3月下旬,英美簽署和平協(xié)議。4月19日戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)整整進(jìn)行了八年。獨(dú)立宣言公布,獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,使美利堅(jiān)合眾國(guó)真正實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立,這不但僅是指他作為一個(gè)國(guó)家爭(zhēng)得了獨(dú)立和自主,也包含美國(guó)民眾從精神上,從個(gè)人權(quán)利上真正取得了解放、自由、獨(dú)立。
1787年,制憲會(huì)議在費(fèi)城召開(kāi)。華盛頓作為制憲會(huì)議必不可少人參加會(huì)議,并成為會(huì)議主席。聯(lián)邦憲法經(jīng)過(guò),揭開(kāi)了華盛頓人生中新一頁(yè)。當(dāng)初人們都認(rèn)為美國(guó)第一位總統(tǒng)非他莫屬。全部些人都投了他票。于是,他成為美國(guó)歷史上第一位總統(tǒng),第一位全票當(dāng)選總統(tǒng),第一位沒(méi)能任何黨派身份總統(tǒng)。得悉自已當(dāng)選總統(tǒng)后,華盛頓表示:"我將下定決心,別無(wú)他顧,竭盡全力為民效力,以期能在適當(dāng)時(shí)機(jī)盡早解除這一職務(wù),使我再次隱退,方便在驚濤駭浪之后,度過(guò)平靜晚年,以享天倫之樂(lè)。第50頁(yè)卓越軍事才能
華盛頓在1776年進(jìn)攻波士頓將英軍逐出了波士頓。華盛頓接著率領(lǐng)軍隊(duì)前往紐約市,預(yù)期英軍將發(fā)動(dòng)攻勢(shì)。擁有壓倒性軍力英軍于8月展開(kāi)了攻勢(shì),而華盛頓所率領(lǐng)撤退行動(dòng)卻相當(dāng)拙笨,幾乎全軍覆沒(méi)。他也在8月22日輸?shù)袅碎L(zhǎng)島戰(zhàn)役,不過(guò)得以撤退大多數(shù)軍隊(duì)回到大陸。在接下來(lái)又輸?shù)袅藥状螒?zhàn)役,使得軍隊(duì)倉(cāng)卒混亂撤離了新澤西州,此時(shí)美國(guó)革命未來(lái)岌岌可危。
在1776年12月25日晚上,華盛頓出色指揮重整旗鼓。在這場(chǎng)特倫頓戰(zhàn)役中,他領(lǐng)導(dǎo)美軍跨越特拉華河,突襲黑森雇傭軍兵營(yíng)。并接著在1777年1月2日晚上向查理斯·康沃利斯率領(lǐng)英軍發(fā)動(dòng)突襲,這次奇襲振奮了支持獨(dú)立殖民地陣營(yíng)士氣。
在1777年夏天,華盛頓撤往南方,卻在9月11日布蘭迪萬(wàn)河戰(zhàn)役中遭受慘敗。為了擊退英軍而發(fā)動(dòng)日耳曼敦戰(zhàn)役則因?yàn)闈忪F和軍隊(duì)混亂而告失敗。華盛頓和他軍隊(duì)只好撤回環(huán)境惡劣佛吉谷艱難渡過(guò)冬天。第51頁(yè)——美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)中喬治·華盛頓第52頁(yè)
在1777年至1778年冬天,是大陸軍戰(zhàn)況及士氣最?lèi)毫訒r(shí)刻,大陸軍遭受了極大戰(zhàn)損和惡劣生活環(huán)境。但華盛頓依然堅(jiān)定著指揮軍隊(duì),并連續(xù)向后方殖民地大會(huì)要求更多補(bǔ)給,使大陸軍能克服嚴(yán)寒冬天,逐步回復(fù)士氣。
華盛頓接著率領(lǐng)軍于1778年6月28日蒙茅斯戰(zhàn)役中攻擊從費(fèi)城前往紐約英軍,與英軍打成平手,但英軍分裂殖民地政府企圖于是失敗了。因?yàn)檫@場(chǎng)戰(zhàn)役勝利,加上一年前于薩拉托加戰(zhàn)役中擊敗了伯戈因率領(lǐng)入侵英軍,情勢(shì)逐步好轉(zhuǎn),英軍顯然無(wú)法攻克整個(gè)新國(guó)家,所以法國(guó)決定正式與美國(guó)結(jié)盟。
1780年在1778年后英軍最終一次試著分離殖民地,這次英軍集中于南方地域。華盛頓軍隊(duì)并沒(méi)有直接攻擊他們,而是前往駐扎位于紐約西點(diǎn)軍事基地。在1779年華盛頓命令5分之1大陸軍展開(kāi)沙利文遠(yuǎn)征。在1781年美軍以及法國(guó)陸軍和海軍一同包圍了康沃利斯在約克敦軍隊(duì),華盛頓快速前往南方,于10月17日接掌指揮美軍和法軍,繼續(xù)圍城戰(zhàn)斗直到10月17日康沃利斯投降,10月19日,他接過(guò)了康沃利斯投降寶劍。這場(chǎng)戰(zhàn)役成了獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)最終一場(chǎng)主要戰(zhàn)斗。第53頁(yè)
因?yàn)橛?guó)軍隊(duì)實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大陸軍華盛頓軍旅生涯并不是很順利,不過(guò)最終1783年,伴隨巴黎條約簽署,英國(guó)認(rèn)可了美國(guó)獨(dú)立。華盛頓解散了他軍隊(duì),在新澤西
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