業(yè)務技能提升培訓心得體會大全（16篇）

業(yè)務技能提升培訓心得體會大全（16篇）在培訓心得體會中，我們可以反思自己的學習方法和看法，為今后的學習供應借鑒。以下是一些來自不同領域的學員寫的培訓心得體會，希望能夠為大家供應多樣化的觀點和思路。

業(yè)務實力提升培訓心得體會

4月16日至4月19日，局里邀請到中央財經高校、北京高校、x財政科學探討所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務素養(yǎng)提升培訓。通過為期四天的培訓，我們仔細學習了省直管縣體制下基層財政的應對策略、財政支出績效評價與管理、哲學思維與領導實力、《高?！贰吨杏埂穼ёx等專業(yè)及綜合課程，進一步明確了新形勢下如何做好財政工作，懂得了一名合格財政工作人員應具備的基本素養(yǎng)，應達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓，不但提升了業(yè)務理論水x，學會了一些好的工作方法和技巧，同時也增加了做好財政工作的信念和決心，受益匪淺。

當前，我縣經濟社會進入了全面發(fā)展的新時期，財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務。這就迫切須要進一步提高財政工作人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，創(chuàng)新財政工作方法，為經濟社會發(fā)展供應更優(yōu)質的服務。因此，我局舉辦的這次培訓班不但剛好，而且培訓內容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義，對我今后的工作和學習有很大的促進。通過在培訓班的學習，我充分相識到了建立更加科學化的財政管理體系、財政運作程序對財政事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學的管理思路為基礎，才能建立符合科學要求的'財政工作機制，強化和提升財政工作水x和服務實力，為助推我縣的轉型跨更加展做出更大貢獻。

在培訓班的學習期間，面對各位授課專家豐富的理論和實踐學問，我深感自己的不足和差距。通過學習，我深刻相識到，要適應經濟社會形勢的發(fā)展和財x革在思想政治、組織協(xié)調及業(yè)務操作實力等方面的新要求，就必需不斷地學習、不斷地提高，學習好一切有利于提高財政效能和工作水x的新學問，不僅要學習理論學問，還要留意在實踐中學習，多動腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒汲取其他人的好閱歷。這次培訓的時間雖然較短，但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā)，在今后的工作和生活中，我會堅持長期地學習，做到樂于學習、勤于學習、擅長學習，做到學有所思、學有所得、學有所成，不斷提高自身素養(yǎng)和工作實力，把自己熬煉打造成高素養(yǎng)、全方位的復合型人才。同時，要堅持學以致用的原則，把學習同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯(lián)系起來，搞好理論與實踐的結合，切實把學習的學問應用到我的工作中去，努力增加財政事業(yè)服務經濟和社會發(fā)展的實力。

這次學習培訓的成果從表現(xiàn)形式上是無形的，但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學習培訓的成果在無形中確定財政工作科學化、精細化的成敗。在今后的工作中，我將進一步轉變工作思路，堅決做好財政工作科學化的信念，把我對財政事業(yè)的忠誠和酷愛全部傾注到詳細工作當中?！疤煜麓笫拢刈饔诩殹?，財政職能要科學地發(fā)揮作用，就要通過一件件詳細的工作去體現(xiàn)、去落實。因此，在工作的微小處體現(xiàn)財政科學化的本意，落實財政科學化的要求，將是我工作的目標和核心任務。

這次培訓時間緊，課時少，授課面廣，學習強度大。在培訓班結束之后，我會根據(jù)授課老師們的要求，把學習融入我的工作和生活，通過持之以恒地學習提升實力、完善素養(yǎng)、堅決信念、開闊視野，并把學習的收獲應用到詳細的工作實踐中，促進財政業(yè)務水x的進一步提升，為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

業(yè)務技能培訓心得體會

我于20xx年2月起先就職興業(yè)銀行，在這一年多的時間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務至上，無論遇到多么困難的業(yè)務、多么難纏的客戶，每一位職員都會以謙和、友好的看法去應對，良好的服務使我們行的業(yè)務量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭，但通過服務禮儀培訓我才更深刻的感覺到，服務禮儀是一門多么高深的學問，不是簡潔的謙和、友好就可以做到的，假如想在激烈的市場競爭中始終名列前茅，就必需具備其他銀行所不具備的高品質服務。

我始終認為自己是一個很有禮貌的人，對待客戶謙和有禮，面對投訴懂得說明，但是服務禮儀教會我們，銀行業(yè)已經從簡潔性、保姆型、服務型轉向了困難性、專家型、營銷型。客戶須要的不僅是你友好的服務看法，更多的是他所不具備的專業(yè)學問，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)學問和技能，為客戶供應他最須要的服務，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿足。

我們提倡服務至上、顧客至上，其本質是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質服務的價值，那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應當從幾點做起：

(一)正確相識服務的價值。

服務看似是無形的、瞬間性的，但事實上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務本身就是一種商品，良好的服務能夠提升產品的價值，補救產品的不足。有時候口口相傳的不僅是產品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質的服務。我曾經去某銀行辦理業(yè)務，上班時間柜員在閑聊，業(yè)務辦理速度極慢，并且看法極為不好，這讓我心情很是不佳，從今不再去該行辦理業(yè)務，同時還告知我的摯友也別去。這樣的親身經驗更讓我明白何為服務的價值。

(二)如何供應優(yōu)質服務。

供應服務的形式有許多，冷淡型、友好型、生產型、優(yōu)質型，社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必需選擇優(yōu)質型的服務才能許久的立于不敗之地。我們要以主動的看法面對客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲得客戶需求，為客戶說明所辦業(yè)務的利弊，提示其風險點，讓客戶信任你，從而信任銀行，情愿把自己的銀行業(yè)務都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質的服務也就達到了目的。

記得有一個摯友跟我說，找對象就要去興業(yè)，因為興業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質的服務。

從明天起先，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌起先工作，起先新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。

業(yè)務技能培訓心得體會

隨著中心的發(fā)展壯大，尤其是新廠房新機器的逐步交付運用，膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要，但是，我們知道，由于膠印機器的困難性和精密性，在長期的運用操作過程中，一些問題的出現(xiàn)再所難免，我在機器修理方面有著多年的實際操作閱歷，在修理工作中總結相應的機械修理保養(yǎng)方案，在保證機械修理質量的狀況下，突出以節(jié)約為主，大大降低修理支出,取得了較好的經濟效益?，F(xiàn)就一些自己的閱歷總結如下:。

一、思想工作不放松，平安工作時時抓。

平常注意學習一些先進的修理技術，加強業(yè)務實力的學習。理論聯(lián)系實際，消化汲取后并運用到工作中去，時時刻刻增加危機感，責任感。正確相識對待工作中遇到的困難，攻堅克難，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實踐實力。由于膠印機器的危急性，在工作中要時刻提高平安意識，把平安放在第一位，沒有平安就沒有效益。常常性的召開平安生產小組探討會，灌輸平安思想，定期檢查工作設備和修理操作流程，把擔心全的因數(shù)殲滅在萌芽中。

二、保證修理質量，提高服務意識。

后，對每一臺機械進行修理保養(yǎng)，盡可能的復原機械的各項性能，確保各機組對機器的運用需求。同時加強服務意識，對于機組出現(xiàn)的修理故障，我們克服修理人員少、技術力氣薄弱的困難，剛好調度進行修理。做到小故障剛好處理，重要機械出現(xiàn)的故障加班加點的進行修理，如無特別狀況，當天就可修理好。

三、技術挖潛，節(jié)約增效。

為了提高機械的經濟效益，為單位節(jié)約更多的資金，我們本著不枉花一分錢的思想，對故障部件進行仔細分析鑒定，能用的堅決不棄，能修復的則修復再用。在機械數(shù)量增加，物價上揚，修理成本增高的狀況下，我們的機器修理成本大大低于市場平均水平。為中心節(jié)約了大量資金，為試卷印制工作作出了應有的貢獻。

四、科學化管理，數(shù)據(jù)化決策。

為了提高膠印機器的運用率，提高修理效益，我們進一步完善了技術檔案，具體記錄了機械的運行、修理保養(yǎng)等各項數(shù)據(jù)，可以時刻跟蹤每一臺機械的機械性能狀況，對于合理運用調配供應技術支持。完善了機器的單車核算，在月底將每臺機械修理的詳細項目及數(shù)據(jù)作出具體記錄，為領導的決策供應科學的依據(jù)。一改以往閱歷化決策的習慣，用科學的數(shù)據(jù)來進行修理決策。

五、端正工作看法，提高技術水平。

定期不定期的對修理人員進行思想教化，端正其工作看法，提高工作的主動性。為提高機械的修理保養(yǎng)水平，我們常常性對修理人員進行技術培訓，結合運用狀況，學習各項新技術，重點學習了飛達、膠輥、氣泵等易壞部分的修理技術。在保證正常的修理工作狀況下，全年我們克服技術上的困難，平安順當?shù)耐瓿闪舜杭靖呖?、夏季高考等試卷印制任務?/p>

但我深刻相識到成果與缺點并存，我在日常的工作中還有很多不足之處，希望領導和同志們指責指正。

2024年下半年我部生產部分即將搬遷到新的高標準的工作場所，工作環(huán)境將大大改善，隨著中心進一步旺盛發(fā)展，我們部門也將面臨新的發(fā)展機遇，我也要主動行動起來，改進自己的思想和工作方法，以平安、保密、質量為核心，制定出初步安排，主要內容如下：

1、完成膠印機器上一年度未完的保養(yǎng)修理。在操作中，保證機器出現(xiàn)的故障能夠剛好解除，并加強機械的保養(yǎng)工作。

2、加強修理人員的管理，尤其是平安方面的教化。提高修理技術水平。

3、進一步增加節(jié)約意識，降耗增效，以人為本，把修理支出進一步降低。

4、協(xié)作裝訂、機刀等部門搞好機器的運用、調度及修理保養(yǎng)工作。

5、完成領導交付的其他任務。

2024年9月26日。

技能業(yè)務培訓心得體會

技能業(yè)務培訓是現(xiàn)代企業(yè)提升員工素養(yǎng)的一種重要方式。通過培訓，員工可以駕馭新的技能和學問，提高工作效率和質量。在我參與公司的技能業(yè)務培訓課程后，我深刻體會到了培訓的重要性，并從中受益匪淺。以下是我對技能業(yè)務培訓的心得體會。

首先，技能業(yè)務培訓可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中，我們接觸了最新的行業(yè)動態(tài)和技術學問。通過理論學習和實踐操作，我對所學內容有了更深化的理解，并學會了將其運用到實際工作中。培訓課程還為我們供應了與其他員工溝通和學習的機會，我們可以相互共享閱歷和技巧，不斷提高自己的專業(yè)實力。

其次，技能業(yè)務培訓有助于提高團隊協(xié)作實力。在培訓過程中，我們常常須要與其他員工一起完成任務和項目。這樣的合作讓我更加了解團隊工作的重要性，培育了我的團隊合作實力。通過與他人合作，我們可以共同解決問題，提升工作效率，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。這也讓我意識到，只有團結一樣，共同努力，我們才能更好地完成工作。

第三，技能業(yè)務培訓能夠培育員工的自我學習實力。在技能培訓中，我們不僅學習了詳細的技能和學問，還學會了如何學習和自我提升。培訓課程通過開設自主學習的環(huán)節(jié)，培育了我們主動學習的意識和實力。我們了解到，學習不僅發(fā)生在培訓課堂上，更應當成為我們日常工作中的一部分。通過不斷學習和積累，我們可以不斷提升自己的實力和競爭力。

第四，技能業(yè)務培訓有助于培育員工的創(chuàng)新思維。在技能培訓中，我們接觸到了各種新的技術和方法，不斷刺激了我們的思維方式。培訓課程激勵我們勇于嘗試和創(chuàng)新，不斷找尋新的解決方案。通過開展創(chuàng)新項目和活動，我們培育了敢于冒險和創(chuàng)新的精神，在日常工作中能夠更加敏捷地處理問題。這樣的創(chuàng)新思維也為企業(yè)帶來了更多的機會和競爭優(yōu)勢。

最終，技能業(yè)務培訓讓我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。在培訓課程中，我發(fā)覺自己有許多不足之處，但我也發(fā)覺了自己的潛力和發(fā)展空間。通過努力學習和實踐，我不斷提升自己的實力和技巧，并取得了肯定的成果。這讓我信任，只要堅持不懈，不斷努力，我肯定能在工作中取得更好的成果和更大的突破。

總之，技能業(yè)務培訓對于提升員工素養(yǎng)和推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓，員工可以提高專業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作實力、自我學習實力和創(chuàng)新思維，發(fā)覺自己的潛力和發(fā)展空間。我信任，只要企業(yè)和員工都重視技能業(yè)務培訓，共同努力，肯定能夠實現(xiàn)共贏的目標。

業(yè)務員技能培訓心得體會

近期我參與了一次關于業(yè)務員技能培訓的培訓課程，并在實踐中積累了一些閱歷和體會。通過此次培訓，我意識到作為一名優(yōu)秀的銷售業(yè)務員，不僅須要具備扎實的產品學問和銷售技巧，更須要良好的溝通實力和持續(xù)學習的看法。以下是我對這幾個方面的心得體會。

第一段：扎實的產品學問。

作為一名銷售業(yè)務員，了解并精通自己所銷售產品的各個方面特別重要。首先，我們須要深化了解產品的特點、優(yōu)勢和應用范圍，這樣才能更好地為客戶解答疑問和解決問題。其次，我們還須要駕馭產品與競爭對手產品之間的差異，并能夠精確給客戶比較產品的優(yōu)勢。此外，我們還應了解產品的生命周期和市場趨勢，剛好調整銷售策略和推廣方案。只有具備扎實的產品學問，我們才能在銷售過程中信念十足地與客戶溝通，為他們供應專業(yè)的解決方案。

其次段：敏捷運用銷售技巧。

在銷售工作中，敏捷運用銷售技巧是特別重要的一環(huán)。首先，我們須要學會主動傾聽客戶的需求，了解他們的痛點和期盼，這樣才能更好地為他們供應有針對性的解決方案。其次，我們要擅長與客戶建立信任和友好的關系，不僅可以增加銷售的機會，還可以為今后的長期合作打下良好的基礎。另外，我們還要學會處理客戶的異議和反對看法，主動向客戶展示產品的價值，讓他們更加信任我們的專業(yè)實力。敏捷運用銷售技巧，可以幫助我們更加順當?shù)赝瓿射N售任務，提高工作效率。

第三段：良好的溝通實力。

良好的溝通實力是銷售業(yè)務員必備的一項技能。首先，我們要學會與客戶建立良好的溝通關系，敬重客戶的看法和選擇，激勵他們共享更多的想法和需求。其次，我們要用簡潔明白的語言和方式向客戶展示產品的特點和優(yōu)勢，避開運用過于專業(yè)或困難的術語。此外，我們還要學會表達自己的觀點和想法，清楚地傳達給客戶，避開產生誤會和溝通障礙。良好的溝通實力，可以幫助我們與客戶建立更緊密的合作關系，提高銷售勝利率。

第四段：持續(xù)學習的看法。

作為一名銷售業(yè)務員，持續(xù)學習的看法是特別重要的。首先，我們要不斷學習和了解市場的最新動態(tài)和趨勢，適時調整銷售策略和產品推廣方案。其次，我們要利用業(yè)余時間不斷學習提升自己的專業(yè)學問和銷售技巧，不斷完善自己的實力。同時，我們還可以通過參與培訓課程和與同行的溝通學習來進一步提升自己的銷售實力。持續(xù)學習不僅可以讓我們與時俱進，適應市場需求的改變，也可以使我們在自己的職業(yè)道路上不斷進步。

第五段：總結。

通過參與這次關于業(yè)務員技能培訓的課程，我深刻相識到作為一名優(yōu)秀的銷售業(yè)務員須要具備多方面的技能和素養(yǎng)。首先，我們須要駕馭扎實的產品學問，了解產品特點和市場趨勢。其次，我們要學會敏捷運用銷售技巧，與客戶建立良好的關系并供應有針對性的解決方案。此外，我們還要培育良好的溝通實力，以及持續(xù)學習的看法。只有綜合運用這些技能，我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為一名精彩的銷售業(yè)務員。

業(yè)務技能培訓心得體會

燃氣公司為全體員工開展了一堂名為徹底轉變觀念，完善自我，爭創(chuàng)第一的業(yè)務技能培訓課，希望每一位員工都能每天進步1%，這句話深深印在了每一位員工的腦海中。

1下，才能在企業(yè)中占有一席之地，才能擁有一份屬于自己滿足的工作崗位。世界500強之一的通用汽車公司的20，70，10的人員培訓制度，告知我們：一個企業(yè)只有20%的人是最頂尖的，最特別的優(yōu)質人才，70%的人屬于中間的，是一般人，10%的人是差的，是庸才。我們清晰的知道自己不會是那20%的頂尖人才，當然也不希望自己變成剩余的10%的人，那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分，但是通過努力可有提升的空間。這須要通過我們不斷的學習、完善、充溢自己，提高自己各方面的實力，才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進。

全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃氣公司員工的心，希望自己每天都能進步1%。正是有了堅決的信念，才有了詳細的行動。我們的每一位員工都要求自己必需駕馭本崗位的工作流程和工作標準，在工作場所隨時用一般話進行對話，在待人接物上做到熱忱、周到。人人都在進行完善自我，提升自我。而我們高新服務中心為了給每位員工一個學習的平臺，今后將從人員培訓、班組建設、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學網學問、管理學學問等方面學起、做起。同時為了適應公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作須要和所處位置的不同要學會一些簡潔的英文對話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要駕馭一些與本崗位有相關聯(lián)系的2業(yè)務技能。服務中心的進步，離不開全體員工的共同進步。員工們從不會到會，從對自己要求不高到人人對自己有要求，這樣才能提高服務中心的整體素養(yǎng)，體現(xiàn)服務中心的整體進步。

技能業(yè)務培訓心得體會

第一段：

技能業(yè)務培訓始終被認為是提升個人實力和職業(yè)競爭力的重要途徑。在最近參與的一次技能業(yè)務培訓中，我深受好處，獲得了許多珍貴的閱歷和學問。這次培訓有助于我在工作中更好地運用所學技能，提高自己的績效。在此文中，我將共享我在技能業(yè)務培訓中的心得體會。

其次段：

首先，技能業(yè)務培訓讓我更加熟識了我的工作領域。培訓中，專家們具體介紹了該領域的概念、理論和最新發(fā)展趨勢。通過實際案例的分析和探討，我對行業(yè)中的挑戰(zhàn)和機遇有了更深化的理解。這讓我能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑，了解行業(yè)的發(fā)展方向，為自己的將來做出明智的決策。

第三段：

其次，技能業(yè)務培訓提高了我的實踐實力。在培訓期間，我們進行了一系列模擬演練，模擬了真實的工作場景。這讓我能夠在一個相對低風險的環(huán)境中犯錯誤，并從中學習。我學會了如何應對突發(fā)事務，如何處理困難的問題，如何與團隊合作，并達到最佳效果。這些實踐閱歷對我的工作特別有幫助，我能更加自信和從容地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。

第四段：

另外，技能業(yè)務培訓加強了我的溝通和人際關系實力。培訓中，我結識了很多來自不同背景和行業(yè)的人。在組隊合作的過程中，我學到了如何與他們有效地溝通和協(xié)作。我收獲了許多珍貴的人際關系資源，這在今后的職業(yè)發(fā)展中將對我產生主動的影響。同時，培訓還通過演講和展示環(huán)節(jié)提高了我的表達實力，我現(xiàn)在能夠更清楚地傳達我的想法和觀點。

第五段：

最終，技能業(yè)務培訓激發(fā)了我的學習熱忱和進取心。培訓中，我接觸到了很多先進的技術和方法。這讓我意識到，學習是無止境的，只有不斷學習，不斷更新自己的學問和技能，才能與時俱進。培訓也讓我領悟到了努力工作和不斷進步的重要性。我感到更加充溢動力去追求職業(yè)勝利，不斷提升自己的專業(yè)水平。

綜上所述，技能業(yè)務培訓對我產生了巨大的影響。我通過培訓更加了解了我的工作領域，提高了實踐實力，增加了溝通和人際關系實力，并激發(fā)了我的學習熱忱和進取心。我信任這些收獲將為我將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。因此，我將接著參與技能業(yè)務培訓，不斷提升自己，為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。

化工技能提升培訓心得體會

化工技能提升培訓是許多企業(yè)為了提高員工整體實力而不斷推行的一個重要工作。在我參與公司組織的化工技能提升培訓中，我深刻領悟到了學習的重要性以及不斷學習對職業(yè)生涯的重大影響。

其次段：仔細聽講是學習的首要條件。

培訓期間，我雖然已是有肯定工作閱歷的老員工了，但我仍舊保持著仔細聽講的看法，因為只有仔細傾聽培訓講師的訓誨，才能夠真正地駕馭所學學問，并在今后的生產實踐中加以應用。通過幾天的學習，我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升，同時也了解到了很多新改變，更加深層次的駕馭了化工學問體系。

第三段：課后復習是提高學習效果的關鍵步驟。

在課程完畢后，我仔細進行了課后復習。通過對筆記的整理和課堂學習學問點的系統(tǒng)梳理，發(fā)覺對學習效果的提升大有幫助。并且每次復習也會有新的體會和收獲，使自己的化工技能得到新的發(fā)展。

第四段：不斷學習促進了個人職業(yè)發(fā)展。

不斷學習除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展，更重要的是促進了個人職業(yè)發(fā)展。因為不管是現(xiàn)在還是將來，不斷學習都是實力和素養(yǎng)提升的基石。只有在不斷學習的過程中，才有可能不斷突破自己，實現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認為，不斷學習才是職業(yè)生涯中持續(xù)勝利的捷徑。

第五段：總結。

化工技能提升培訓給了我足夠的機會去仔細思索和學習，不但現(xiàn)在的工作實力得到了提高，同時更看到了將來的發(fā)展和意義。我深知，只有不斷努力探究，才能駕馭中國制造的將來，擁有更好的職業(yè)生涯。

業(yè)務實力提升培訓心得體會

作為二中的學子，回到中學母校任教，初步接觸與了解現(xiàn)代的教學理論，加上對本地生源的了解，我對于教學充溢信念，同時，對于二中的許多變更可看出學校領導對教化環(huán)境的重視，我對此表示深深的敬意。

培訓的第一天上午觀看視頻，有二中辦學回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學校的發(fā)展概況，等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本狀況，同時加深我們對于學校的建設、自身將來發(fā)展的向往，我們將在這里灑下我們辛勤的汗水，獲得我們職業(yè)成長的好地方。

接下來，溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話，溫校長給我們講解并描述二中八十多年來的艱辛辦學路程，今日的輝煌來之不易；講解并描述今年的招生、新老師的人數(shù)等學校目前的狀況；講解并描述學校的辦學理念、學校目標、校訓、學校的雕塑、地理位置等，著重強調最近幾年來學校辦學資源面臨挑戰(zhàn)：優(yōu)質生源、部分優(yōu)秀老師的流失和新老師的培育。溫校長提出要在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，特殊提出新老師要創(chuàng)新課堂教學方式，所做出的一切應從學生的終生發(fā)展動身，為學生的后續(xù)成長奠定基礎，針對這個要求，溫校長從老師的內涵動身，闡述老師的“愛”與責任，為了新老師更好地進行教學，溫校長真實地提出：“四個要求”、“三關”、培育“三高”，提示新老師務必剛好更新教化教學理念，參加教化教研活動，要以探討的心態(tài)進行教學，利用多媒體信息技術提高教學的質量，讓課堂容量更加合理。最終，溫校長希望我們珍惜二中工作機會，與二中同舟共濟，在教學方面，孜孜進取，在教學質量下真功夫、苦功夫；注意自身的儀表儀態(tài)，以身作則，真正做到“學高為師，身正為范”。

聽了溫校長的一席話，我感覺到這些正是新老師所要了解與關注的事情，時代與學校在要求新老師要快速又好地發(fā)展，并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學風格或者教學模式，更好地幫助學生的.實現(xiàn)高校夢的跳動或者人生志向的目標。之后，在校史室，里面充溢了二中的人文歷史與取得的嘉獎，令人仰慕，學校的許久積淀形成現(xiàn)在學校的優(yōu)良學風，這對學校的辦學供應好的辦學環(huán)境。

下午由黃副校長談及老師的職業(yè)道德，從“立德、立言、立書”三方面談起，著重說到如何做一名合格的老師：第一，做學生的榜樣，言傳身教。學高為師，德高為范；其次，熟識與精通教學的業(yè)務。要了解和探討教材，教材屬于輻射很廣的材料；探討學生，依據(jù)實際狀況備課；設計教學方法，教學是一門藝術；教學相長，師生之間溝通要融洽。在這里，我感受到老師最重要的一點是育人，中學學生在學習中的仿照性還是很強的，老師的言行對學生的影響很大，同時，只有會教的老師才會受到學生的愛戴，所以老師的業(yè)務水x還是要嚴格抓緊的。

接著由楊主任談及學校的規(guī)章制度，規(guī)章制度是規(guī)范學校的作息與提高教學質量，這與我們休戚相關。楊主任為我們進行簡要的介紹，我們都細心做著筆記，這是我們新老師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好，假如有對于我喜愛運動的，可以在什么時間運動作個說明那就更好了。

緊接著，莊主任在學生思想工作方面給我們介紹學生的詳細狀況與二中對學生要求，今年的學生分為三類：優(yōu)秀生、正取生與擇校生，擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀律性差的，當班主任的老師可能要與最終一種學生仔細地做思想工作，主要是讓學生養(yǎng)成文明的習慣。同時對于二中的學生明確地提出一些要求：第一，嚴禁學生攜帶手機，如發(fā)覺，沒收手機，通報全校；老師點名要簽字，每周六要由生活委員送交政教處。

其次，不允許學生談戀愛，如發(fā)覺將開除出校。

第三，平安問題是無論怎樣強調都不為過的，學校的教學場所都不能插充電器。

第四，夜自修執(zhí)班的問題，采納老師負責制。

這些與學生親密相關的狀況與要求，我個人認為學校是專心良苦，想讓學生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展，為學生們駕馭中學的學問營造一個良好的校內環(huán)境。

培訓的其次天，首先由陳副校長給我們講解教學基本要求，里面涉及諸多教學中的問題與要求，這些只能在我們教學中細致反思與嚴格遵守，逐步地達到學校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師，兩位老師都從教書育人的觀點講解老師的職業(yè)含義，以及對于老師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特殊地，我聽到“育人是使命，是教化者永恒的追求；教書是手段，是一種專業(yè)技能”；“講臺是很神圣的地方，必需仔細、治學嚴謹，每一節(jié)課都是關乎學生一生的事情，備課都必需非常具體”；“功夫在課前，老師只有備好課，自己有信念，才能上好課；功夫在課后，學生單靠書本上與課堂上的學問還遠遠不夠，課下學生必需花時間駕馭當天的學問。”“學高為師，行為世范”乃是北京師范高校的校訓，也是每個老師應當記住的，“傳道”是靈魂，“授業(yè)”是主陣地，“解惑”是學生工作。從兩位文科老師的談話，我覺得好老師將會有好的回報，老師的責任是教化者所必需背負的。

下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹，在他們的講話過程中我發(fā)覺選擇老師行業(yè)，你要有對學生真摯的“關愛”，為培育學生的全面發(fā)展做出努力的責任的教學理念，同時，“以提高學生的須要為己任”，做“創(chuàng)建文化，服務學生”的“專業(yè)型老師”。

接下來就是學科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思索、會探討”的老師》，主要從六個方面講解，結合柳老師自身的閱歷，對于一個新老師的成長講解并描述個人發(fā)展的道路，讓我們從中受益良多。理論指導實踐，實踐出真知，兩者相互促進，對于新老師的我們，接受著這么多優(yōu)秀閱歷與理論的指導，接下來就要靠我們自身的教學實踐形成個人的教學，從而得到自己的閱歷與理論的積淀，這些才是我們真正感悟最深的。

培訓的第三天，由電教化主管的方主任給我們講解并描述二中電教化的發(fā)展歷程，并以實例展示課件的制作要求，我覺得方主任說到的一個課件要有、思想，這正如一節(jié)課要有教學目標，一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學過程，所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來，將課堂作為課件制作的主陣地，我想是很合理的。探討如何利用信息技術當作一種協(xié)助教或協(xié)助學的工具，同時課堂要有思想，講出藝術性來，創(chuàng)建一種運用信息技術來協(xié)助教學的環(huán)境，使得學生的情感、看法得到提升，這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任，將“信息技術與學科整合”進行究竟。剩下的時間由兩位老師帶領我們參觀課室的多媒體設備，對如何運用它們進行教學進行了具體地講解。

下午正式與備課組長、教研組長見面，協(xié)商接下來三天的新老師聽課、議課、評課這幾個方面的事項，我很快樂地見到數(shù)學組的幾位親善可親的組長，他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了支配，回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之，很親切，對我們新老師吃、住等方面都很關切，讓我們感覺是在一個大家庭里。

根據(jù)支配，在接下來的三天里面，早上聽三節(jié)老老師的課，總體感覺是二中的老師真的是臥虎藏龍，幾乎每個老師都身懷絕技，具有教學的激情，將學生的發(fā)展作為己任，專心將所學的學問傾囊相授，過硬的教學功底讓我們稱贊不已，特殊是在重點班的老師，其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課，老老師們都先進行了說課，接著由方老師先點評，帶動我們新老師進行評課，評課過程中，我們新老師從自身的體會進行了點評，也大膽提出個人的看法，得到老老師們的確定與建議，因為我們欠缺對學生們的詳細了解，有時誤會了老老師的想法，不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。

總體來說，二中是一所名校，名校出名校的管理與模式，而且具有很多優(yōu)秀的教學資源，可以讓新老師在這里大展拳腳。培訓的這短短六天，給我的有許多許多，首先，最重要的一點是要進行角色的轉換，從一名生轉換為一名新老師，注意師德的培育，以身作則；其次，熟識與精通老師的業(yè)務，做一名合格的老師，為學生的成長保駕護航；最終，要結合信息時代對新老師的要求，將信息技術與學科進行整合，營造一個良好的教學。

化工技能提升培訓心得體會

首先，化工技能提升培訓是我職業(yè)發(fā)展中必不行少的一個環(huán)節(jié)。在培訓中，我學到了很多新的學問和技能，使我更加嫻熟地駕馭了自己的職業(yè)，更加自信地面對挑戰(zhàn)，以及更加嫻熟地解決問題。

其次，在培訓中，我相識到了團隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓項目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一樣的目標，一起努力，付出自己的力氣，才有了最終的勝利。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培育了我的合作精神和團隊意識，讓我更加擅長處理與他人的關系。

第三件事是，化工技能提升培訓也提示我，技能提升須要不斷學習和實踐。每一項新技能的學習，須要不斷地實踐和駕馭，以便在實際工作中更加嫻熟地應用。尤其是在化工領域，面對各種困難、瞬息萬變的狀況，必需不斷學習適應新的工作技能和方法，并不斷實踐，才會更加適應行業(yè)發(fā)展的需求。

其四，在化工技能提升培訓中，我還有了很多學習新學問與應用升級的機會?；ゎI域的技術不斷更新，新產品不斷研發(fā)，新技術也不斷應用。在培訓中，我了解到了很多最新的技術、最先進的設備和最好用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，也能更好地應對將來的工作挑戰(zhàn)。

最終，這個培訓還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻。我發(fā)覺，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎。擁有更高的技能水平，更廣泛的學問背景以及更加豐富的閱歷都可以幫助我更好的溝通協(xié)調、提高團隊合作。通過自己的努力，除了為企業(yè)和社會創(chuàng)建新價值以外，也有相應的回報，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。

總的來說，化工技能提升培訓對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓中，我獲得了新學問、新技能，也表明白能夠在團隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決實力，在將來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻。

業(yè)務技能提升培訓總結

5月4日—5月15日，我有幸參與了組織為我支配的辦公室業(yè)務實力提升的相關培訓。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學習機會。整個培訓期間，我始終以滿腔的熱忱全身心地投入到學習當中去，較好的完成了培訓任務，感覺受益良多，收獲頗豐。

一、培訓的基本狀況。

這次培訓分為兩期，第一期是在巴南區(qū)委黨校實行的公務禮儀培訓，旨在進一步樹立服務意識、規(guī)范公務行為。培訓期間，老師就公務員個人形象塑造、公務員行為規(guī)范和公務禮儀進行了系統(tǒng)地講解，并對日常工作中簡單忽視的細微環(huán)節(jié)進行了舉例說明，這無論對大家以后的工作還是生活，都是一筆永久的財寶；其次期是在重慶市教化考試中心舉辦的黨政機關公文處理工作條例的培訓，此次培訓則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作實力為宗旨，以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內容。在培訓學習期間，秘書學會各位會長為我們講解了機關公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本學問，并用詳細實例加以分析闡述，深化淺出，寓教于理，使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。

這次培訓的特點特別顯明，具有很強的針對性和好用性。詳細來講，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是內容實。兩期培訓的內容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且簡單出錯的內容，貼近辦公室工作的實際，有較強的好用性。二是師資強。特殊是其次個培訓中的任群、李化德、鄭敬東等老師，除了任市秘書學會長，更是在重慶各知名高校任教授，任群老師更是任原市委副秘書長，所講的內容都是他們工作實踐閱歷的總結提煉，具有很強的權威性。三是管理嚴。培訓期間，培訓老師管理正規(guī)，要求嚴格，在培訓期間實行不定時檢查到場人員狀況，沒有支配休假，充分利用了培訓的時間。

二、培訓的主要收獲。

通過此次培訓，主要有三點收獲：

一是通過培訓，讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地持續(xù)，對于這種默認的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標準進行評判。而通過這次培訓，直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作，主要是公文行文版塊的優(yōu)點與不足，我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴格根據(jù)新定國家標準的要求在執(zhí)行，但是信函的處理卻存在肯定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關要求，擬向主席匯報商定再向主要領導請示。

二是通過培訓，進一步開拓了視野。從培訓老師的授課中，了解到了很多除培訓內容之外的學問。尤其是其次期的培訓，老師都曾是市領導秘書出身，在培訓之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延長到了參訓學員的工作盲區(qū)，確定也為今后的成長供應了肯定的幫助。

三是通過培訓，激發(fā)了自身學習的熱忱。這次培訓緊貼辦公室工作實際，使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合相識的同時，也讓我看到自身各方面學問匱乏，明白了要學習駕馭的還有很多。參與這次培訓的人員來自重慶各區(qū)縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作閱歷，和他們相比，我也了解到自身行業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務實力方面還存在很大的欠缺。

三、今后的努力方向。

作為辦公室一名年輕的干事，在以后工作中要想全面成長，我覺得要做到以下四點：

多看，即在平常的工作中找尋方法、了解狀況、駕馭更多的學問和技能；多聽，即擅長傾聽領導和同事的看法和建議，取長補短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒留意到的不良小習慣；多做，即要積累各方面業(yè)務閱歷，不斷完善自身學問庫，在以后的工作中，才能做到得心應手；多想，即要擅長總結平常的工作，要勤于思索當前的工作模式是否得當，力爭在每項工作中都能做到事半功倍。

在看到自身各方面不足的同時，我也清晰相對年輕巧是我最大的優(yōu)勢。只要能馬上抓緊時間，踏踏實實做好一切份內之事，時刻保持各方面有所進步，肯定會有一個不錯的明天。

今年2月28日，我參與了在縣老師進修學校舉辦的全縣小學語文老師業(yè)務實力提高培訓會活動。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時間只有短短一天，但通過這次培訓，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。老師的報告精彩無比，語言幽默風趣，受到了全體老師的一樣好評。會上掌聲不斷，高潮迭起。使我倍受鼓舞，深感獲益匪淺。通過這兩次集中仔細學習，我對老師這個神圣職業(yè)有了更深刻的相識，尤其對在新課改下如何當一名好老師和如何提高老師的專業(yè)素養(yǎng)及《中小學老師職業(yè)道德規(guī)范》有比較深刻的相識，特殊對新形勢下的教化教學改革工作，要求老師必需具備較高的政治素業(yè)務素養(yǎng)，提高個人的綜合素養(yǎng)，不斷適應教化教學改革工作的須要。兩位教授的從教經驗和對教化的執(zhí)著追求，給我們年輕老師很大的教化，讓我們懂得什么是教化，怎樣才能教出優(yōu)秀的學生，讓我們懂得“沒有愛就沒依法執(zhí)教。通過這兩次學習，我更加醒悟的相識到，肯定要依法執(zhí)教，過去那種恨鐵不成鋼的心態(tài)，我們肯定要訂正，我們肯定要信任孩子，孩子有孩子的學習方法，他們各自接受新學問的實力也有所區(qū)分，我們肯定要有足夠的耐性來幫助孩子來學習，我們也不能因為自身的焦急對孩子動粗，信任對于孩子的成長還是非常有利的。

一、一個好老師還必需非常重視“言傳”外的“身教”。

要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從老師身上懂得什么應為之，什人生中取得的珍貴閱歷，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

二、必需酷愛自己的教化對象---學生。

老師應當是一位雕塑大師，能將樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。總之，這兩次培訓我的收獲特別大，雖然天氣很燥熱，但我覺得得到了如此大的收獲，值得！除了集中學習，我還想利用業(yè)余時間來進行自身讀書再提升自身的業(yè)務水平，使自己在各方面都有新的提升。老師業(yè)務實力提高培訓心得體會今年2月28日，我參與了在縣老師進修學校舉辦的全縣小學語文老師業(yè)務實力提高培訓會活動。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時間只有短短一天，但通過這次培訓，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。在培訓學習的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓的過程就似乎是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！

下面是我總結的幾點體會：

一、語文教學要返璞歸真。

現(xiàn)在的語文教學或多或少存在著費時多、收益不高、老師辛苦、學生乏味，老師講得多，學生讀書少，語文學習實效差，最終形成“課內損失課外補，老師學生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因為老師在教學中已經背離了語文教學的宗旨。所以老師給我們指出：語文教學要返璞歸真，要回來本位。要教給學生一生有用的語文。教小學生語文，就要手把手、實打實地教。要實實在在、簡簡潔單、從從容容、輕輕松松地教語文。要因材施教，多支配學生參加活動，要符合兒童的認知規(guī)律，避開遠離文本過度拓展，要能漸漸培育學生良好的學習習慣，使學習“自動化”。

二、學習內容豐富多彩、理論與實際相結合。

主講老師們給我們授課的內容有小學作文教學指導、杜郎口有效教學、課堂教學問題的診斷與解決、美國教化啟思錄等理論學問和實際案例。有著豐富教學閱歷的老師給我們講了小學作文教學指導，她首先給我們提了幾個小問題：小學語文教學的新課程標準是什么？平常我們有沒有作文教學安排？我們如何給孩子上作文輔導課？結果聽課者多數(shù)不能答出，事實的確如此，在我們的教學中，多數(shù)人沒有關注過這些，所以導致了力氣沒少費而得不到實效的結果。針對這種狀況，老師為我們分析了小學階段的作文教學現(xiàn)狀，然后提出了應對的策略，聽完她的課，我真是感慨萬分，信任這堂課會對我今后的教學很有幫助。

三、培訓中學習到一些優(yōu)秀的課堂教學方法及教學反思實力。

主講老師的語文課堂問題診斷與解決，使全體語文老師在這樣的教研氛圍中快速地成長起來，有效地促進了老師的教學評價實力和教學反思實力，也使自身學到教學方法與技能。這次培訓無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。

各位名師結合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為我們老師的健康成長又一次指明白方向，為了我們的教化，為了我們的學生，也為了我們自己，時時到處都要注意自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，一切從實際動身，切實擔負起老師應盡的責任和義務。培訓賜予我的是新理念，新思想，新方法。

通過這幾天的培訓，我開闊了視野，學習了許多的教化教學的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教化教學工作起到很好的推動作用。不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉衫蠋熍嘤枌ο螅诮窈蟮娜兆永?，回到所在學校，我將用培訓所獲，主動研讀新課改方面的教材，努力把理論與實踐聯(lián)系起來。大膽嘗試參加式教學，剛好記錄課堂感悟，仔細總結教學閱歷，接著學習有關新課改方面的學問，做一個新課改的浪潮中的“弄潮兒”。我悟出：課堂，不再是老師的天地，講臺，不再是老師的舞臺。

為了解決財務部新進人員多，業(yè)務水平低的現(xiàn)狀，財務部根椐王董事長就今年財務基礎工作必需達標的目標任務，制定了第一階段為期一年集中開展每天一小時、每周半天的專業(yè)學問培訓學習活動。通過學習培訓提高服務技能，加強渝百家財務隊伍建設，提高財務人員業(yè)務水平、綜合素養(yǎng)和履行職責的實力。

在2月17日首次培訓會上，集團財務部李部進步行了財務基礎工作培訓，信息部的石部長現(xiàn)場演示了宏業(yè)管理系統(tǒng)各項要點及用途，并結合實際進行了熱情探討。每天學制度、學流程，在整個學習過程中，大家聚精會神、仔細探討，相互溝通，加深了財務基礎管理、宏業(yè)管理系統(tǒng)的了解，豐富了專業(yè)學問，提高了業(yè)務水平。

公司王董事長對財務部實行的培訓方式賜予了高度的確定，他指出財務部工作在上年出了一些問題，但在新一屆領導的重視以及財務部的努力下，經過最近一段時間的集中整改，工作有了明顯的起色。為了鞏固已有成果，財務部實行多種形式組織員工系統(tǒng)的進行業(yè)務學習培訓，這種形式特別好，值得推廣。他要求：

一是要加強財務制度的學習，強化制度意識、程序意識、上下級意識、監(jiān)督意識；

二是要加強業(yè)務技能和學問學習，提高專業(yè)學問更新和充電意識；

三是要加強政治理論學習，增加先進性意識；

四是要結合日常工作不斷總結、歸納、查找、發(fā)覺、解決問題，增加向實踐學習的意識；

五是要學習經濟平安、財務平安、平安生產的學問和要求，提高平安生產經營意識；

六是要通過學習，增加事業(yè)意識、神圣意識、驕傲感意識和使命感意識。

技能提升培訓心得體會

20xx年6月27——7月3日，我有幸參與了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動主動性、挖掘潛能、提升整體素養(yǎng)重要活動。作為一名多年從事基層員工教化培訓（兼職老師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺看法。

中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴峻，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力氣的狀況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員特地負責中年員工培訓教化工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教化工作。

我讀過一本書叫做《看法確定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）心情消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教化培訓應當首要解決看法、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教化培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。

信念和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信念的催化劑。要想讓培訓教化發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必需建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教化培訓工作是一個系統(tǒng)工程。

中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、看法等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產品）學問培訓就會比較簡單達成目標。崗位技能和業(yè)務學問的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會特別明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務學問教化要實行集中培訓與員工自學相結合的方法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。

所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教化培訓的最終目的。同時必需注意師資力氣的培育，選擇那些酷愛培訓教化事業(yè)的、具有相當培訓教學閱歷和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充溢到培訓一線師資崗位，有必要的可以支配專職從事內訓師崗位工作，并在崗位級別等方面賜予合理照看。

技能提升培訓的心得體會

20xx年8月27日我校全體老師在海南臨高其次思源試驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學習使我受益匪淺。

《高效學習小組建設》的學習使我對高效課堂有了一個初步的相識，我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化，教化效果的最大化。是師生的共同進步，是學問和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推動和深化，老師對合作學習的相識已經跨越理念走向行動，從嘗試到有序運作，從注意形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參加到小組合作中來，使合作學習具有實效，這是大家非常關注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設探討，包括小組構建、小組評價和小組嘉獎等策略的探討?？梢哉f高效課堂建設的關鍵在于學習小組的高效，建設、培訓好了一個小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。

高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的，構建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成，在構成上要求小組成員的性別、學業(yè)成果、智力水平、特性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個小組成為全班的縮影或截面，這樣構建的合作學習小組“組內異質，組間同質”。

組建好學習小組，并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行，合作富有成效，則必需做好以下幾件事：一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實踐告知我們，選一名成果好、責任心強、有肯定組織實力的學生擔當小組長，負責全組的組織、分工、協(xié)調、合作等工作至關重要。二是起一個洪亮的名字。通過小組探討統(tǒng)一看法后確定。讓每個成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個主動向上，富有新意的、洪亮的名字，這有利于凝合人心，形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、溝通、探討，又便于老師抽查，并賜予剛好評價，使個人擔當肯定的小組責任，促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡潔的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標，大家才有了方向，有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下，每個成員制定個人的奮斗目標，建立小組內的相互合作機制。

而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應當做到以下幾點：一是不斷提高自身素養(yǎng)，塑造具有特性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教化對象實施影響的同時，不斷地完善自己。二是充分利用班會的教化功能。班會除了班主任總結一周的班級狀況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主子翁地位。三是培育班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓，讓我更深刻地體會到要留意培育班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動，增加班集凝合力和感召力。天真活潑、充溢朝氣、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培育學生集體意識和榮譽感，增加班集體的凝合力和感召力。

這次的培訓雖然短暫，但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設和班主任技能的提升有了更深刻的相識，讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。

教學技能提升培訓的心得體會

7月22日至7月24日，我參與了為期三天的xx小學語文老師教學技能提升培訓。

最讓我難忘的是來自xx小學教學一線的xx老師。她為人親善可親，言談里閃耀著靈光。她語言樸實，卻字字精當，句句中肯，鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。

原來教學是一門相當“活”的學問，教學是真真實切的藝術，是扎扎實實的藝術。

我們一共聽了兩天半的講座，專家們從語文老師教學技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深化淺出，列舉一個個生動的案例進行分析，老師們頻頻點頭，心照不宣。

培訓使我感受到了壓力，也增加了信念。通過培訓我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的老師，就要更努力地提高自身的業(yè)務素養(yǎng)、理論水平、教化科研實力、課堂教學實力等。

而這就須要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教化理論，并勇于到課堂上去實踐，剛好對自己的教化教學進行反思、調控。

我信任通過自己的不斷努力，會有所收獲有所感悟的。通過培訓學習我也為自己確定了今后在教學中的努力方向：

我們常說，老師要給學生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經不夠了，老師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里？這就須要我們老師不斷地學習、不斷地充電。

新課程實施后對老師的要求越來越高，要求老師要專業(yè)化發(fā)展，要學習新課程理論，轉變教學觀念，改革課堂結構，加強自己的教學基本功訓練，特殊是語文老師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。

而全部這些都離不開學習，我們要學習新課程理論，要走理論加實踐的道路，要讓新課程理論來指導我們的教學實踐，要把新的理念滲透到全部的教化教學實踐中去，做一名新課程理念的忠實踐行者。