萬達(dá)廣場開業(yè)招商工作各階段關(guān)注的要點(diǎn)

萬達(dá)廣場開業(yè)招商工作各階段關(guān)注的要點(diǎn)一、前期工作市場調(diào)研工程定位研討租賃決策文件業(yè)態(tài)規(guī)劃二、招商啟動階段招商通知團(tuán)隊組建品牌落位合同準(zhǔn)備招商手冊招商工作方案企劃宣傳方案三、規(guī)劃設(shè)計工作方案設(shè)計擴(kuò)初設(shè)計施工圖設(shè)計內(nèi)裝設(shè)計外立面設(shè)計四、招商實施階段招商人員培訓(xùn)合同審批流程及權(quán)限招商大會招商日報制度招商分析會招商節(jié)點(diǎn)控制企劃宣傳配合五、工程關(guān)注節(jié)點(diǎn)餐飲、上下水、衛(wèi)生間點(diǎn)位打樓板隔斷墻砌筑毛胚、精裝商鋪確定煤氣點(diǎn)位外立面廣告六、進(jìn)場裝修毛坯商戶進(jìn)場裝修精裝商戶進(jìn)場裝修裝修方案的審批店招的審批裝修進(jìn)度的控制主力店進(jìn)場七、開業(yè)準(zhǔn)備階段營運(yùn)工作內(nèi)外美陳開業(yè)宣傳企劃活動 市場調(diào)研的內(nèi)容1、工程所在城市總體概況：城市經(jīng)濟(jì)開展水平，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，人口總量及分布，城市未來開展規(guī)劃等。2、城市零售業(yè)開展?fàn)顩r：各主要商圈情況，不同業(yè)態(tài)在各商圈的分布情況、業(yè)態(tài)定位及組合、規(guī)模、數(shù)量、面積比例、經(jīng)營狀況，各商圈的形成和開展歷程，未來開展規(guī)劃等；3、同類競爭對手分析：根本情況，總面積，規(guī)劃布局，業(yè)態(tài)面積配比，檔次定位，開業(yè)時間，歷史經(jīng)營狀況，消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)結(jié)構(gòu)〔客層定位〕，租金價格或合作條件，相關(guān)費(fèi)用〔物業(yè)管理費(fèi)〕，人力資源費(fèi)用、品牌情況，效勞管理、停車位數(shù)量、客流量、客單價、招商優(yōu)惠條件等；4、工程周邊環(huán)境調(diào)研：工程所在地理位置、工程規(guī)模、周邊環(huán)境，交通狀況，3-5公里半徑人口數(shù)量結(jié)構(gòu)和特征、商業(yè)設(shè)施、效勞設(shè)施、市政設(shè)施、小區(qū)數(shù)量、入住人口、居住戶數(shù)、人均收入、人均消費(fèi)支出、消費(fèi)特性、物業(yè)狀況〔規(guī)劃部提供包括住宅、酒店寫字樓、商業(yè)的全面情況〕，工程進(jìn)度時間等；5、對在經(jīng)營的租賃物業(yè)的租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃年限、物業(yè)費(fèi)、租金遞增、租金繳納方式、前期的優(yōu)惠政策等進(jìn)行收集分析。裝修方案的審批招商部與工程部一起審核商戶裝修設(shè)計圖紙，招商部負(fù)責(zé)審核總平面圖、效果圖、貨柜尺寸圖、店招圖；工程部負(fù)責(zé)審核水、電、氣系統(tǒng)圖、裝修材質(zhì)、裝修工藝等。經(jīng)當(dāng)?shù)厣坦芄究偨?jīng)理簽批后反響商戶。業(yè)態(tài)規(guī)劃1、在集團(tuán)規(guī)劃研究院對新工程制定初步商業(yè)規(guī)劃后，根據(jù)市調(diào)報告及開展部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，集團(tuán)商管公司招商部負(fù)責(zé)草擬新工程步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃方案，以及廚房點(diǎn)位和上下水預(yù)留位置圖。2、新工程步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃包括步行街商業(yè)定位、業(yè)態(tài)面積占比、各業(yè)態(tài)在步行街分布、目標(biāo)品牌等。3、新工程步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃形成后，由集團(tuán)商管公司招商部提報集團(tuán)商管公司論證，集團(tuán)商管公司總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、當(dāng)?shù)厣坦芄緟⑴c論證。經(jīng)討論、調(diào)整后的規(guī)劃報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。4、步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃一經(jīng)確定，當(dāng)?shù)厣坦芄颈仨殗?yán)格執(zhí)行。假設(shè)執(zhí)行中有調(diào)改意見須提報調(diào)改方案，經(jīng)集團(tuán)商管公司招商部審核后報集團(tuán)商管公司審批，審批后的調(diào)改方案方可執(zhí)行。工程定位研討1、新工程總體規(guī)劃設(shè)計完畢后，集團(tuán)商管公司招商部參與新工程總體定位和規(guī)劃格局的研討并提出建議。2、集團(tuán)商管公司招商部負(fù)責(zé)確定步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和招商定位。團(tuán)隊組建1、在新工程開業(yè)前12個月，集團(tuán)商管公司招商部負(fù)責(zé)編寫新工程招商、營運(yùn)人員編制及到崗時間后報集團(tuán)商管公司人力資源部。與當(dāng)?shù)厣坦芄竟餐幹普猩?、營運(yùn)人員崗位職責(zé)，開展人員招聘和團(tuán)隊組建。2、主管級以下招商及營運(yùn)人員由當(dāng)?shù)厣坦芄矩?fù)責(zé)招聘，報集團(tuán)商管公司人力資源部備案。主管級〔含主管〕以上招商及營運(yùn)人員由當(dāng)?shù)厣坦芄境踉嚭?，?jīng)集團(tuán)商管人力資源部及招商部復(fù)試后錄用。3、新工程開業(yè)前10個月，招商、營運(yùn)〔除總效勞臺〕人員全部到位。營運(yùn)人員到崗后至工程開業(yè)前3個月，編入招商隊伍參與招商工作。4、招商部文員需熟練使用CAD及圖片處理軟件。品牌落位步行街正式對外招商前，當(dāng)?shù)厣坦芄靖鶕?jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，以及確定的新工程總體定位和各業(yè)態(tài)功能組合情況，確定步行街招商目標(biāo)品牌并進(jìn)行落位，品牌落位圖報集團(tuán)商管公司審批。每個商鋪要求有1個主選品牌和兩個備選品牌。合同準(zhǔn)備在招商工作啟動前1個月，當(dāng)?shù)厣坦芄局贫ㄐ鹿こ痰淖赓U意向合同、租賃合同及附件、物管合同、補(bǔ)充協(xié)議、廣告位使用合同等，報集團(tuán)商管公司和集團(tuán)法務(wù)部審批。招商手冊當(dāng)?shù)厣坦芄颈仨氃谡猩虇忧巴瓿烧猩淌謨缘闹谱鳌Ｕ猩淌謨砸磉_(dá)新工程的總體定位和主力店、步行街的業(yè)態(tài)功能組合及整個廣場的特色。招商手冊必須經(jīng)集團(tuán)商管公司和集團(tuán)企業(yè)文化部審批前方可制作。招商工作方案1、新工程開業(yè)前8個月完成招商準(zhǔn)備工作并啟動招商，開業(yè)前4個月完成餐飲業(yè)態(tài)的招商；開業(yè)前2個月完成全部商鋪的招商。對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前1個月完成掉鋪再招商工作；2、當(dāng)?shù)厣坦芄靖鶕?jù)步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金方案，制定的招商方案書及招商工作進(jìn)度方案，并報集團(tuán)商管公司審批。招商宣傳方案新工程招商宣傳費(fèi)用經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，按照招商預(yù)熱期、招商說明會、主力店簽約儀式暨步行街招商大會、強(qiáng)勢招商期、開業(yè)造勢期幾個階段，進(jìn)行招商宣傳籌劃，并由企劃部制定媒體投放方案和資金使用方案。招商人員培訓(xùn)一、新工程開業(yè)前9個月，集團(tuán)商管公司招商部負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)厣坦芄鹃_展以下培訓(xùn)：1.新工程解讀培訓(xùn)：對招商、企劃人員進(jìn)行新工程解讀培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：萬達(dá)廣場整體建筑介紹、主力店業(yè)態(tài)組合、步行街業(yè)態(tài)規(guī)劃、步行街租金及招商政策、招商時間進(jìn)度要求。2.招商管理制度培訓(xùn)：對招商人員進(jìn)行招商管理制度培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：招商管理制度、工作流程、合同審批流程等。二、招商統(tǒng)一說辭培訓(xùn)新工程開業(yè)前8個月，集團(tuán)商管公司招商部負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)厣坦芄菊猩?、企劃人員進(jìn)行招商統(tǒng)一說辭的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：招商問題解答、招商分工、招商工作進(jìn)度安排、步行街業(yè)態(tài)表述、萬達(dá)廣場特色介紹。

方案設(shè)計階段關(guān)注要點(diǎn)總體及各業(yè)態(tài)規(guī)模體量總體建筑結(jié)構(gòu)關(guān)系步行街及各主力店的規(guī)劃布局外部交通動線組織擴(kuò)初設(shè)計階段關(guān)注要點(diǎn)步行街結(jié)構(gòu)設(shè)計步行街垂直及水平交通動線設(shè)計配套設(shè)施設(shè)計步行街與主力店的銜接施工圖設(shè)計階段商鋪的分隔垂直管線的布局材質(zhì)及工藝內(nèi)裝設(shè)計階段內(nèi)裝材質(zhì)裝修色彩的搭配店招設(shè)計內(nèi)部廣告位設(shè)計及工藝小品的設(shè)計外立面設(shè)計階段外立面使用的材質(zhì)外立面廣告位的設(shè)計LED的設(shè)置合同審批流程及權(quán)限1、合同審批流程：經(jīng)辦人----招商經(jīng)理----招商營運(yùn)副總----財務(wù)副總----總經(jīng)理----集團(tuán)招商部招商經(jīng)理2、審批權(quán)限：地方商管公司----集團(tuán)商管公司----董事長招商大會地點(diǎn)選擇會議主題會場布置會議流程嘉賓及客戶的邀請印刷品、禮品的準(zhǔn)備接待方案安保及應(yīng)急方案宣傳方案招商分析會勢態(tài)分析商戶分析策略分析宣傳配合工作方案調(diào)整招商節(jié)點(diǎn)控制開業(yè)前8個月正式啟動招商工作開業(yè)前6個月招商完成30%開業(yè)前4個月招商完成80%，完成餐飲招商開業(yè)前2個月招商完成100%企劃宣傳配合招商宣傳主題招商手冊制作招商階段的劃分及宣