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濟(jì)南東易日盛人力資源管理手冊(cè)濟(jì)南東易日盛·乾兆達(dá)裝飾目錄HYPERLINK手冊(cè)目標(biāo)………………3HYPERLINK人力資源部工作職責(zé)………………4HYPERLINK招聘工作………………5HYPERLINK新職員入司工作步驟…………………10HYPERLINK\l"_職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟"職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟………………12HYPERLINK\l"_職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟"職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟………………13HYPERLINK\l"_職員離職"職員離職………………15HYPERLINK\l"_考勤管理"考勤管理………………16HYPERLINK\l"_獎(jiǎng)勵(lì)制度"獎(jiǎng)勵(lì)制度………………20HYPERLINK\l"_違紀(jì)處分"違紀(jì)處分………………21HYPERLINK\l"_人事檔案管理"人事檔案管理…………24附錄1:招聘申請(qǐng)表……………25附錄2:內(nèi)部空缺職位…………26附錄3:人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)………………27附錄4:新職員30天跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)………………28附錄5:職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表………………………29附錄6:轉(zhuǎn)正通知單……………30附錄7:人事變動(dòng)表……………31附錄8:工作評(píng)定表……………32附錄9:內(nèi)部調(diào)整通知單………………………33附錄10:辭職匯報(bào)……………34附錄11:解聘通知單…………35附錄12:離職清結(jié)單…………36附錄13:加班申請(qǐng)表…………37附錄14:職員考勤統(tǒng)計(jì)………………………38附錄15:休假申請(qǐng)表…………39附錄16:職員獎(jiǎng)勵(lì)推薦表……………………40附錄17:通常/嚴(yán)重過(guò)失單、罰款單…………41第一章手冊(cè)目標(biāo)一、企業(yè)在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):一)構(gòu)筑優(yōu)異合理人力資源管理體系,表現(xiàn)“以人為本”理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)職員,使職員和企業(yè)共同成長(zhǎng)。二)保持企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。三)確保各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方相關(guān)要求。為達(dá)成上述目標(biāo),企業(yè)人力資源部編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)相關(guān)人力資源方面政策和程序。企業(yè)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施相關(guān)人力資源政策和程序部門(mén)。本手冊(cè)將依據(jù)實(shí)踐發(fā)展不停充實(shí)和修訂。人力資源部熱忱歡迎職員提出修改意見(jiàn)。
第二章人力資源部工作職責(zé)一、關(guān)鍵職能作為企業(yè)人力資源管理部門(mén),選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考評(píng)和培養(yǎng)企業(yè)所需各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性,激發(fā)職員潛能,對(duì)企業(yè)連續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。二、工作職責(zé)一)制度建設(shè)和管理1、制訂企業(yè)中長(zhǎng)久人才戰(zhàn)略計(jì)劃;2、制訂企業(yè)人事管理制度,企業(yè)人事管理權(quán)限和工作步驟,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和步驟落實(shí)。3、核定企業(yè)年度人員需求計(jì)劃、確定各部門(mén)年度人員編制計(jì)劃;4、定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決議參考依據(jù);5、指導(dǎo)、幫助職員做好職業(yè)生涯計(jì)劃。二)部門(mén)管理1、配合相關(guān)部門(mén),做好選點(diǎn)調(diào)研、人才貯備、籌備設(shè)置等方面工作;2、企業(yè)各部門(mén)設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;3、制訂企業(yè)部門(mén)和人員崗位職責(zé);4、企業(yè)高級(jí)管理人員考察、聘用、考評(píng)、交流和解聘管理;三)人事管理1、職員招聘、入職、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、離職管理;2、企業(yè)職員人事檔案、勞動(dòng)協(xié)議管理;3、提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;四)其它工作1、制訂企業(yè)職員手冊(cè);2、定時(shí)進(jìn)行職員滿意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道;3、聯(lián)絡(luò)高校、咨詢機(jī)構(gòu),搜集匯總并提供最新人力資源管理信息;4、企業(yè)人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù);第三章招聘工作一、招聘目標(biāo)一)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化招聘管理確保企業(yè)招聘工作質(zhì)量,為企業(yè)選拔出合格、優(yōu)異人才。二)招聘步驟要求人員需求申請(qǐng)、招聘渠道評(píng)定、面試程序及錄用程序,以確保招聘工作滿足企業(yè)需要并有效控制成本。二、招聘標(biāo)準(zhǔn)一)企業(yè)招聘錄用職員根據(jù)“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越適宜職員,將優(yōu)先給選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。全部應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者性別、民族、宗教信仰和推薦人不一樣而給不一樣考慮。三、招聘政策、步驟一)招聘政策招聘工作應(yīng)依據(jù)每十二個(gè)月人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。招聘步驟1、招聘需求申請(qǐng)和同意步驟1)各部門(mén)依據(jù)年度工作發(fā)展情況,核查本部門(mén)各職位,于每十二個(gè)月年底依據(jù)企業(yè)下十二個(gè)月度整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)企業(yè)人力資源部。2)人力資源部依據(jù)企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門(mén)人力資源需求計(jì)劃,制訂企業(yè)年度招聘計(jì)劃。3)各部門(mén)依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式職員需求申請(qǐng)。填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》(附錄1),詳列擬聘職位招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核。4)招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi),市場(chǎng)部人員招聘申請(qǐng)由總經(jīng)理助理審批,其它部門(mén)人員招聘申請(qǐng)要經(jīng)過(guò)企業(yè)總經(jīng)理審批。5)計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。6)人力資源部依據(jù)招聘計(jì)劃實(shí)施情況,每個(gè)月同相關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2、招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)n}招聘計(jì)劃,在招聘過(guò)程中支付直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)依據(jù)年度或?qū)n}招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核,報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)同意實(shí)施。3、招聘周期招聘周期指從人力資源部收到“招聘申請(qǐng)表”起,到擬來(lái)人員確定到崗周期。每一職位招聘周期通常不超出8周。有尤其要求職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)和人力資源部協(xié)商后,合適延長(zhǎng)或縮短招聘周期。4、招聘步驟1)材料搜集渠道:A.內(nèi)部調(diào)整、推薦B.人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭企業(yè)推薦C.參與招聘會(huì)D.報(bào)紙雜志發(fā)表招聘廣告E.網(wǎng)絡(luò)信息公布和查詢用人部門(mén)可會(huì)同人力資源部依據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需發(fā)表報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由企業(yè)人力資源部審核,報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意后,交報(bào)社發(fā)表廣告。2)人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行搜集、分類、歸檔,根據(jù)所需崗位職位描述做初步篩選。擬選人員通常需經(jīng)過(guò)二次面談和一次測(cè)試。面談層次及步驟以下:應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管通常人員第一次面試人資部主管人資部主管用人部門(mén)主管第二次面試總經(jīng)理總經(jīng)理3)人員錄用審批權(quán)限各部門(mén)職員錄用須經(jīng)總經(jīng)理審批。4)聘用步驟A.應(yīng)聘人員同意聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期:全部新入司職員全部有二個(gè)月試用期。因工作需要免去或縮短試用期,按職員錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。B.新職員到崗a.新職員入職第一天,按職員入職員作步驟辦理相關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策一)職位空缺和內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超出30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到適宜人選時(shí),由人力資源部招聘責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄2),在企業(yè)公告欄向職員公布通知。二)推薦方法職員依據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列關(guān)鍵工作職責(zé)及要求任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件復(fù)印件提交人力資源部招聘責(zé)任人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人姓名、部門(mén)和分機(jī)號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。1、推薦成功獎(jiǎng)勵(lì)措施1)職員推薦候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。2)職員推薦候選人符合空缺職位要求,且已經(jīng)過(guò)最終面試,但沒(méi)有被企業(yè)錄用,推薦人將取得通報(bào)表彰。3)假如職員推薦候選人被企業(yè)錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式職員,推薦人可取得通報(bào)表彰和對(duì)應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2、本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適適用于以下情況:推薦人為被推薦人直接或間接主管;人力資源部工作人員。推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫(xiě)《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)》。人員甄選步驟――前臺(tái)接待應(yīng)聘人(應(yīng)聘人員登記)初步印象不佳前臺(tái)接待應(yīng)聘人(應(yīng)聘人員登記)初步印象不佳 所填資料不合要求應(yīng)聘人員填寫(xiě)簡(jiǎn)歷 所填資料不合要求應(yīng)聘人員填寫(xiě)簡(jiǎn)歷不予錄不予錄用者放入人才庫(kù)備案正式錄用資料不符實(shí)情試用期考察相關(guān)部門(mén)主管決定錄用應(yīng)聘面試專業(yè)知識(shí)考試檢驗(yàn)所填資料 測(cè)試結(jié)果不合要求面試結(jié)果不佳相關(guān)部門(mén)主管決定不錄用試用期考察不合格正式錄用資料不符實(shí)情試用期考察相關(guān)部門(mén)主管決定錄用應(yīng)聘面試專業(yè)知識(shí)考試檢驗(yàn)所填資料測(cè)試結(jié)果不合要求面試結(jié)果不佳相關(guān)部門(mén)主管決定不錄用試用期考察不合格 人員甄選步驟:步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、前臺(tái)接待應(yīng)聘人(應(yīng)聘人員登記)應(yīng)聘人員來(lái)企業(yè)應(yīng)聘,前臺(tái)人員應(yīng)立即給《求職申請(qǐng)表》及和應(yīng)聘相關(guān)應(yīng)聘試題前臺(tái)人員應(yīng)聘人員到司10分鐘內(nèi)無(wú)人接待,造成人才流失,處以罰款20元2、應(yīng)聘人員填寫(xiě)簡(jiǎn)歷表內(nèi)信息完整、真實(shí)求職者信息不完整,無(wú)面試機(jī)會(huì)提供信息不真實(shí),解聘處理3、檢驗(yàn)所填資料提醒求職人員填寫(xiě)完整無(wú)誤人力專員無(wú)提醒,罰款20元4、專業(yè)知識(shí)考試試題檢閱人力專員無(wú)立即批閱,罰款20元5、應(yīng)聘面試人力主管、部門(mén)主管聯(lián)合面試擇優(yōu)錄用人力主管部門(mén)主管無(wú)立即安排人員或時(shí)間面試,罰款20元6、相關(guān)部門(mén)主管決定錄用三天內(nèi)作出錄用回復(fù)人力主管部門(mén)主管無(wú)立即回復(fù)面試結(jié)果,罰款20元7、試用期考察兩個(gè)月試用期考評(píng)(轉(zhuǎn)正考評(píng))人力主管部門(mén)主管無(wú)考評(píng)或無(wú)結(jié)果,罰款20元8、正式錄用考評(píng)合格者正式錄用,并辦理相關(guān)入職手續(xù)人力專員無(wú)立即辦理,罰款20元招聘步驟圖――職位空缺產(chǎn)生職位空缺產(chǎn)生(人員選聘需求產(chǎn)生)附錄一報(bào)送人力資源部審批、核準(zhǔn)報(bào)送人力資源部審批、核準(zhǔn)同意后人力資源部做出招聘計(jì)劃及實(shí)施方案人力資源部做出招聘計(jì)劃及實(shí)施方案 內(nèi) 外 部部企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整公布征聘信息廣告 企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整公布征聘信息廣告 人力資源部匯總?cè)肆Y源部匯總面試(筆試和口試)面試(筆試和口試)錄用人員崗前培訓(xùn)錄用人員崗前培訓(xùn)(一個(gè)星期左右)培訓(xùn)考評(píng)培訓(xùn)考評(píng)上崗任用試用期滿進(jìn)行任職考評(píng)2個(gè)月試用期 上崗任用試用期滿進(jìn)行任職考評(píng)2個(gè)月試用期步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、職位空缺產(chǎn)生各部門(mén)依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式職員需求申請(qǐng)(文本)部門(mén)主管無(wú)以正式路徑報(bào)備人力者,不予受理;崗位空缺所造成損失由部門(mén)主管負(fù)責(zé)2、報(bào)送人力資源部審核依據(jù)審批權(quán)限,對(duì)部門(mén)主管提出需求進(jìn)行審核(《崗位需求表》)人力專員提供信息不完整,不受理3、人力資源部做招聘計(jì)劃及實(shí)施方案7天內(nèi)作出招聘計(jì)劃及方案人力專員未在要求時(shí)間內(nèi)完成,罰款20元進(jìn)入甄選步驟招聘步驟:第四章新職員入司工作步驟一、目標(biāo)一)將新職員順利導(dǎo)入現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化氣氛之中。職員被錄用早期通常是最關(guān)鍵時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期職員形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為未來(lái)工作效率打下基礎(chǔ);二)向新職員介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境陌生感,立即進(jìn)入工作角色;三)在試用期內(nèi)對(duì)新職員工作跟進(jìn)和評(píng)定,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、新職員入職前一)應(yīng)聘人員錄用由總經(jīng)理決定,人力資源部負(fù)責(zé)通知職員報(bào)到。二)新職員報(bào)到日,人力資源部為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。三)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)確定其工位。四)通知新職員報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸2張彩色免冠照片;畢業(yè)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。五)人力資源部在新職員入職三天內(nèi)將職員基礎(chǔ)信息登記完成。三、人力資源部辦理入職手續(xù)一)向新職員介紹企業(yè)情況及管理制度《職員手冊(cè)》,使其含有基礎(chǔ)企業(yè)工作知識(shí)。二)根據(jù)職員入職步驟逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。三)向新職員介紹管理層。四)帶新職員到部門(mén),介紹給部門(mén)主管。五)將新職員基礎(chǔ)情況經(jīng)過(guò)公告欄介紹。六)更新職員通訊錄。七)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新職員并表示歡迎。四、部門(mén)辦理人力資源部帶新職員到部門(mén)后,由直接主管介紹部門(mén)人員及其它部門(mén)相關(guān)人員,同時(shí)介紹其崗位職責(zé)和工作說(shuō)明。五、入職培訓(xùn)一)由人力資源部定時(shí)組織新職員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含:企業(yè)介紹、企業(yè)各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。二)不定時(shí)舉行由企業(yè)管理層進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能和關(guān)系等方面培訓(xùn)。六、新職員跟進(jìn)新職員入職滿30天左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:關(guān)鍵了解其直接主管對(duì)其工作評(píng)價(jià);新職員對(duì)工作、直接主管、企業(yè)等各方面見(jiàn)解。附錄四《新職員30天跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)》。七、轉(zhuǎn)正評(píng)定新職員工作滿二個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)定。職員對(duì)自己在試用期內(nèi)工作進(jìn)行自評(píng),由直接主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)定。直接主管評(píng)定結(jié)果將對(duì)該職員轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性作用。新職員入司工作步驟――新職員進(jìn)入前企業(yè)人力資源部確定工位、電話、郵箱,通知新職員進(jìn)入前企業(yè)人力資源部確定工位、電話、郵箱,通知新職員報(bào)到時(shí)帶照片、身份證和畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件,確定上班時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管入職手續(xù)提交職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃介紹相關(guān)人員辦理入職手續(xù)更新職員通訊錄部門(mén)辦理部門(mén)辦理部門(mén)責(zé)任人率領(lǐng)參觀部門(mén)介紹部門(mén)人員、介紹崗位職責(zé)、說(shuō)明工作入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師企業(yè)介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化和理念入職30天跟進(jìn)入職30天跟進(jìn)(附錄四)《職業(yè)計(jì)劃》轉(zhuǎn)正評(píng)定轉(zhuǎn)正評(píng)定步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、入司前確定工位、電話、郵箱,通知入職所需資料及上班時(shí)間,并通知相關(guān)部門(mén)主管人力專員未提前做出新職員入職相關(guān)安排或未立即通知,罰款20元2、入職手續(xù)三個(gè)工作日內(nèi)匯總?cè)肼氋Y料,建檔人力專員三日內(nèi)無(wú)資料入檔或不全者,罰款20元3、部門(mén)辦理一個(gè)工作日內(nèi)相關(guān)部門(mén)主管率領(lǐng)新職員參觀熟悉工作環(huán)境、介紹部門(mén)人員、崗位職責(zé)部門(mén)主管新職員未在一個(gè)工作日內(nèi)熟知以上事項(xiàng),對(duì)所在部門(mén)主管,罰款20元4、入職培訓(xùn)一周內(nèi)確定其導(dǎo)師、培訓(xùn)內(nèi)容(新職員入職培訓(xùn)ppt)人資主管人力專員未在要求時(shí)間內(nèi)完成新職員入職培訓(xùn),給通常過(guò)失單,主管給嚴(yán)重過(guò)失單5、入職一月跟蹤入職一月后,人資主管對(duì)新職員進(jìn)行面談,了解其對(duì)企業(yè)、主管、所在崗位認(rèn)知、評(píng)價(jià)及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)人資主管未在要求時(shí)間內(nèi)完成新職員入職面談,給通常過(guò)失單6、《職業(yè)計(jì)劃》面談后三天內(nèi)提交職業(yè)計(jì)劃至人力專員處新職員三天內(nèi)無(wú)特殊原因未提交,延長(zhǎng)試用期30天新職員入司工作步驟第五章職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟一、目標(biāo)一)轉(zhuǎn)正是對(duì)職員一次工作評(píng)定機(jī)會(huì),也是企業(yè)優(yōu)化人員一個(gè)關(guān)鍵組成部分。二)轉(zhuǎn)正對(duì)職員來(lái)說(shuō)是一個(gè)肯定和認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考評(píng)步驟良好實(shí)施,能夠?yàn)槁殕T提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作機(jī)會(huì),幫助職員自我提升。三)職員轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)、人力資源部門(mén)及企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行審批并辦理相關(guān)手續(xù)。入職兩個(gè)月后第一天,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)部門(mén)主管轉(zhuǎn)正步驟圖――入職兩個(gè)月后第一天,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)部門(mén)主管人力資源部給被考評(píng)人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,關(guān)鍵職位改變同時(shí)在全企業(yè)范圍內(nèi)通告人力資源部依據(jù)其部門(mén)主管及總經(jīng)理意見(jiàn),確定考評(píng)結(jié)果考評(píng)不合格,延長(zhǎng)試用期、待崗、終止試用依據(jù)考評(píng)結(jié)果,直接主管和被考評(píng)人進(jìn)行一對(duì)一面談,其考評(píng)意見(jiàn)應(yīng)得到職員認(rèn)可,有異議者由人力資源部面談協(xié)調(diào)被考評(píng)人填寫(xiě)《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》自我評(píng)價(jià)并交直接主管,由直接主管填寫(xiě)批復(fù)意見(jiàn)人力資源部提供《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》需要轉(zhuǎn)正人員要進(jìn)行轉(zhuǎn)正考評(píng)(一周時(shí)間)
職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟人力資源部給被考評(píng)人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,關(guān)鍵職位改變同時(shí)在全企業(yè)范圍內(nèi)通告人力資源部依據(jù)其部門(mén)主管及總經(jīng)理意見(jiàn),確定考評(píng)結(jié)果考評(píng)不合格,延長(zhǎng)試用期、待崗、終止試用依據(jù)考評(píng)結(jié)果,直接主管和被考評(píng)人進(jìn)行一對(duì)一面談,其考評(píng)意見(jiàn)應(yīng)得到職員認(rèn)可,有異議者由人力資源部面談協(xié)調(diào)被考評(píng)人填寫(xiě)《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》自我評(píng)價(jià)并交直接主管,由直接主管填寫(xiě)批復(fù)意見(jiàn)人力資源部提供《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》需要轉(zhuǎn)正人員要進(jìn)行轉(zhuǎn)正考評(píng)(一周時(shí)間)步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、提供轉(zhuǎn)正名單入職兩個(gè)月第一周內(nèi),人力專員提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)部門(mén)主管人力專員未提前做出新職員轉(zhuǎn)正相關(guān)安排或未立即通知,罰款20元提供《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》人力專員未立即發(fā)放,罰款20元2、轉(zhuǎn)正考評(píng)待轉(zhuǎn)人員《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》一日內(nèi)提交至本部門(mén)主管待轉(zhuǎn)人員兩日內(nèi)不提交,罰款20元兩日內(nèi)依據(jù)《轉(zhuǎn)正考評(píng)》表進(jìn)行相關(guān)考評(píng)并做簡(jiǎn)評(píng)部門(mén)主管三日內(nèi)不提交,罰款20元三日內(nèi)完成相關(guān)調(diào)研、考評(píng)人力專員無(wú)特殊原因在要求時(shí)間內(nèi)完成考評(píng),通常過(guò)失單處理3、面談依據(jù)考評(píng)結(jié)果,直接主管和被考評(píng)人進(jìn)行一對(duì)一面談,其考評(píng)意見(jiàn)應(yīng)得到職員認(rèn)可部門(mén)主管考評(píng)結(jié)果通知直接主管后三日內(nèi)未進(jìn)行相關(guān)面談,給通常過(guò)失單依據(jù)考評(píng)結(jié)果,有異議者由人力資源部面談協(xié)調(diào)人資主管考評(píng)結(jié)果通知后三日內(nèi)未進(jìn)行相關(guān)面談,給通常過(guò)失單4、轉(zhuǎn)正通知單全部考評(píng)、面談結(jié)束后次日公布人力專員未在要求時(shí)間內(nèi)公布,給通常過(guò)失單第六章職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟一、目標(biāo)一)經(jīng)過(guò)人事調(diào)整,合理使用組織人力資源。二)達(dá)成工作和人力資源最好匹配,使人盡其才,提升工作績(jī)效和工作滿意度。三)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、工作政策一)職員在聘用期內(nèi),企業(yè)可對(duì)職員崗位作出下列變動(dòng):1、調(diào)崗-因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉下殕T工作能力和發(fā)展意向,企業(yè)可安排職員調(diào)崗。2、借調(diào)-因業(yè)務(wù)上需要,企業(yè)可把職員借調(diào)到其它部門(mén)。3、待崗-當(dāng)職員被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)成要求時(shí),部門(mén)可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調(diào)崗1)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。企業(yè)相關(guān)部門(mén)及職員本人均可提出調(diào)崗。企業(yè)提出調(diào)崗,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出和調(diào)入部門(mén)主管同意后,填制《人事變動(dòng)表》和《工作評(píng)定表》,按人員聘用權(quán)限報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意。3)職員提出調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng),填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》并報(bào)所在部門(mén)主管同意后,填寫(xiě)《工作評(píng)定表》,由人力資源部參考職員聘用審批程序辦理。4)人力資源部向職員和相關(guān)部門(mén)發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。2、借調(diào)由企業(yè)或擬借調(diào)部門(mén)管理層提出,并經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門(mén)協(xié)商而決定。1)用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及職員本人協(xié)商取得一致。2)用人部門(mén)或人力資源部填制《人事變動(dòng)表》,相關(guān)部門(mén)會(huì)簽后,報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意。3)人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出,填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》,清楚說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,并按管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作,進(jìn)入離職員作步驟。四、人員內(nèi)部調(diào)整審批權(quán)限:各部門(mén)人員調(diào)整全部要經(jīng)總經(jīng)理審批。職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟――部門(mén)責(zé)任人不一樣意職員或部門(mén)向人力資源部提出職崗位調(diào)整申請(qǐng),部門(mén)責(zé)任人不一樣意職員或部門(mén)向人力資源部提出職崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》職員辦理工作移交手續(xù),人力資源部作企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)通告人力資源部發(fā)給職員內(nèi)部調(diào)整通知。按企業(yè)人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批未能在企業(yè)內(nèi)部安排該職員工作,則按離職步驟辦理。面試經(jīng)過(guò),用人部門(mén)在《人事變動(dòng)表》上簽字面試未經(jīng)過(guò),由人事部協(xié)調(diào)該職員工作撤消申請(qǐng)或其它協(xié)商未成功用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試人力資源部提供以往日??荚u(píng)結(jié)果(檔案中)原部門(mén)責(zé)任人依據(jù)《工作評(píng)定表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估人力資源部、職員所在部門(mén)、相關(guān)部門(mén)、職員共同協(xié)商商部門(mén)責(zé)任人同意
職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟職員辦理工作移交手續(xù),人力資源部作企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)通告人力資源部發(fā)給職員內(nèi)部調(diào)整通知。按企業(yè)人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批未能在企業(yè)內(nèi)部安排該職員工作,則按離職步驟辦理。面試經(jīng)過(guò),用人部門(mén)在《人事變動(dòng)表》上簽字面試未經(jīng)過(guò),由人事部協(xié)調(diào)該職員工作撤消申請(qǐng)或其它協(xié)商未成功用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試人力資源部提供以往日常考評(píng)結(jié)果(檔案中)原部門(mén)責(zé)任人依據(jù)《工作評(píng)定表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估人力資源部、職員所在部門(mén)、相關(guān)部門(mén)、職員共同協(xié)商商部門(mén)責(zé)任人同意步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、提出申請(qǐng)職員或部門(mén)向人力資源部提出職崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》職員部門(mén)未提供正式申請(qǐng),不予受理2、部門(mén)意見(jiàn)三日內(nèi)批復(fù)主管三日內(nèi)無(wú)批復(fù),罰款20元3、批復(fù)處理同意三日內(nèi)評(píng)定出具結(jié)果并通知人資部門(mén)主管無(wú)評(píng)定、無(wú)結(jié)果、無(wú)通知,通常過(guò)失單不一樣意一日內(nèi)面談三方(申請(qǐng)人、部門(mén)主管、人資主管)人資主管部門(mén)主管一日內(nèi)未進(jìn)行相關(guān)面談,給通常過(guò)失單4、結(jié)果處理協(xié)商未經(jīng)過(guò)次日撤銷申請(qǐng),通知申請(qǐng)人人力專員給通常過(guò)失單同意提供日常考評(píng)統(tǒng)計(jì)5、面試不經(jīng)過(guò)一日內(nèi)人資主管協(xié)調(diào)該職員工作或批復(fù)意見(jiàn)人資主管給通常過(guò)失單經(jīng)過(guò)次日提供《人事變動(dòng)表》人力專員罰款20元6、權(quán)限報(bào)批兩日內(nèi)逐層權(quán)限報(bào)批部門(mén)主管人資主管總經(jīng)理逐層造成延誤,給通常過(guò)失單7、調(diào)動(dòng)信息公布次日公告欄公告人力專員罰款20元8、職員辦理工作移交手續(xù)一周內(nèi)申請(qǐng)人/申請(qǐng)部門(mén)主管罰款50元第七章職員離職一、目標(biāo)一)離職步驟管理是為了規(guī)范企業(yè)和離職職員多個(gè)結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于企業(yè)工作延續(xù)性。二)離職手續(xù)完整能夠保護(hù)企業(yè)免于陷入離職糾紛。三)主管和離職人員面談提供管理方面改善信息,能夠提升企業(yè)管理水平。二、審批權(quán)限各部門(mén)人員離職全部要經(jīng)總經(jīng)理審批。離職、解聘步驟圖――到人力資資源部領(lǐng)取離職清結(jié)單辦理離職手續(xù)到人力資資源部領(lǐng)取離職清結(jié)單辦理離職手續(xù)職員辭職職員填寫(xiě)辭職匯報(bào)企業(yè)解聘企業(yè)填寫(xiě)解聘通知單人力資源面談職員離職職員離職1、職員離職步驟步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、提出申請(qǐng)?zhí)崆笆煜虮静块T(mén)主管提交辭職匯報(bào)職員未提供正式申請(qǐng),不結(jié)算當(dāng)月工資2、審批兩日內(nèi)作出批復(fù)并提交人力專員部門(mén)主管三日內(nèi)無(wú)批復(fù),未提交,罰款20元3、人資面談接到申請(qǐng)一日內(nèi)安排面談人資主管通常過(guò)失單4、職員辦理工作移交手續(xù)七日內(nèi)填寫(xiě)《離職清結(jié)單》職員七日內(nèi)未完成交接者,延長(zhǎng)離職日期7天并延緩當(dāng)月工資發(fā)放第八章考勤管理制度一、工作時(shí)間工作時(shí)間:天天工作時(shí)間7.5小時(shí)上午:9:00——12:00下午:13:30——18:00午餐時(shí)間:12:00——13:30※企業(yè)依據(jù)夏冬令時(shí)對(duì)上下班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整休息日:二、三選休一天節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施。依據(jù)國(guó)家要求或因特殊情況,企業(yè)可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行合適調(diào)整。二、考勤打卡制度一)職員天天應(yīng)在早晨9:00以前,中午1:30之前打卡。二)企業(yè)全部職員均按個(gè)人上班實(shí)際時(shí)間認(rèn)真打卡,每位職員天天正??记趹?yīng)為二次,上、下班及中午休息時(shí)間要嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)要求。凡因公不能按時(shí)打卡或漏打卡者,均由職員所在部門(mén)主管同意后,報(bào)人力資源主管立即簽字,并做附注,不然按曠工一天處理;連續(xù)或月累計(jì)曠工三天視為自動(dòng)離職,不結(jié)算本月基礎(chǔ)工資及效益工資。三)職員考勤不許可委托她人代打卡或替換她人打卡,如發(fā)覺(jué)替換行為,替換人和被替換人均給嚴(yán)重過(guò)失單一張。四)每次遲到或早退在30分鐘以內(nèi),扣除工資20元;30分鐘以上(含),扣除天天工資50%。遲到或早退30分鐘以上(含)且未提前報(bào)備者,按曠工一天(天天工資200%)處理。五)企業(yè)考勤以每個(gè)月1日至月底最終一日為考勤月,每個(gè)月6日公告上月考勤統(tǒng)計(jì)。三、加班一)職員加班需填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》由直屬上級(jí)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批,一律不計(jì)加班。二)節(jié)假日工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間不計(jì)為加班。三)加班時(shí)間通常以倒休形式給予賠償,因工作需要不能以倒休形式賠償,由本部門(mén)主管及總經(jīng)理同意可給予加班費(fèi)賠償。四、休假管理:請(qǐng)假單為考勤首要依據(jù)。全部職員病、事假、年假及出差等公家,均應(yīng)事先認(rèn)真填寫(xiě)請(qǐng)假單。正常事假、年假應(yīng)事先向其直接領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可正常休假。事假:應(yīng)提前一天到人力資源部填寫(xiě)請(qǐng)假單,逐層審核、同意。通常職員一天以內(nèi)(含)由部門(mén)主管同意,并報(bào)人力資源部立案;一天以上三天以內(nèi)由部門(mén)主管、人力資源主管同意;三天以上由部門(mén)主管、人力資源主管、總經(jīng)理同意;中層職員一天以上(含)由企業(yè)總經(jīng)理同意。未填寫(xiě)請(qǐng)假單或未經(jīng)同意休假視為曠工(天天工資200%)。二)病假:應(yīng)在上班前致電本部門(mén)主管處并報(bào)備人力資源部說(shuō)明原因;回司銷假(一個(gè)工作日內(nèi))需到人力資源部補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并提供醫(yī)院出具假條和病歷:通常職員一天以內(nèi)(含)由部門(mén)主管簽核;一天以上三天以內(nèi)由部門(mén)主管、人力資源主管簽核;三天以上由部門(mén)主管、人力資源主管、總經(jīng)理同意;中層職員一天以上(含)由企業(yè)總經(jīng)理簽核。未在上班前致電者或回司后未在一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)者視為曠工(天天工資200%)。病假超出30天者,需在第30天至33天內(nèi)回司續(xù)辦相關(guān)手續(xù)。三)日常休班:1、正常休班:應(yīng)提前一天到人力資源部填寫(xiě)休班單,審核、同意。通常職員一天以內(nèi)(含)由部門(mén)主管同意,并報(bào)人力資源部立案;中層職員一天以上(含)由企業(yè)總經(jīng)理簽核。未填寫(xiě)休班單或未經(jīng)同意休班者視為曠工(天天工資200%)。2、調(diào)休:應(yīng)提前一天到人力資源部填寫(xiě)調(diào)休單,審核、同意。休息日內(nèi)(每七天二、三)通常職員一天以內(nèi)(含)由部門(mén)主管同意,并報(bào)人力資源部立案;中層職員一天以上(含)由企業(yè)總經(jīng)理簽核。非休息日(每七天一、四、五、六、日)全部調(diào)休者未填寫(xiě)調(diào)休單或未經(jīng)同意休班者視為曠工(天天工資200%)。3、串休不能影響正常工作,必需逐層審核同意后,均由總經(jīng)理簽核為準(zhǔn)。四)婚假:婚假3天;符合晚婚年紀(jì)增加晚婚假7天。五)喪假:職員處理其配偶、父母、兒女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬喪事,給3天假期;非直系親屬喪事,給1天假期。六)產(chǎn)假和計(jì)劃生育假:女職員生育前后給產(chǎn)假90天,達(dá)成晚育年紀(jì)增加產(chǎn)假15天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男職員可享受15天護(hù)理假。七)年度休假:職員入司滿十二個(gè)月,可享受年度休假。司齡滿1—5年者,每十二個(gè)月享受5天年度休假;司齡滿6—,每十二個(gè)月享受10天年度休假;司齡滿11—20年,每十二個(gè)月享受15天年度休假;司齡超出20年,每十二個(gè)月享受20天年度休假。五、職員假期薪資管理一)病假薪資:病假一天扣發(fā)日工資50%;病假累計(jì)超出30天,一天扣發(fā)日工資90%。未出具醫(yī)院病假條和病歷者,按事假薪資處理。二)事假薪資:事假一天扣發(fā)日工資100%。三)曠工薪資:曠工一天,扣發(fā)二個(gè)有效工作日工資。月度累計(jì)曠工3天,視為自動(dòng)離職。六、本制度解釋及修改權(quán)屬人力資源部。依據(jù)《職員考勤統(tǒng)計(jì)表》職員填寫(xiě)休班/調(diào)休單職員休班步驟――依據(jù)《職員考勤統(tǒng)計(jì)表》職員填寫(xiě)休班/調(diào)休單 非休息日調(diào)休職員周二、三時(shí)間休息非休息日調(diào)休職員周二、三時(shí)間休息填寫(xiě)調(diào)休單填寫(xiě)休班單填寫(xiě)調(diào)休單填寫(xiě)休班單部門(mén)主管簽字部門(mén)主管簽字部門(mén)主管簽字部門(mén)主管簽字總經(jīng)理簽字簽字總經(jīng)理簽字簽字人資部立案人資部立案
依據(jù)《職員考勤統(tǒng)計(jì)表》填寫(xiě)請(qǐng)假單請(qǐng)假步驟――依據(jù)《職員考勤統(tǒng)計(jì)表》填寫(xiě)請(qǐng)假單人力資源部立案人力資源部立案請(qǐng)假一天以上三天之內(nèi)直屬上級(jí)同意人資部同意直屬上級(jí)同意人資部同意總經(jīng)理同意請(qǐng)假一天以內(nèi)(含)請(qǐng)假三天以上(含)直屬上級(jí)同意加班步驟――確因工作需要,職員填寫(xiě)確因工作需要,職員填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》部門(mén)責(zé)任人/企業(yè)總經(jīng)理審批部門(mén)責(zé)任人/企業(yè)總經(jīng)理審批人力資源部立案,并計(jì)算加班補(bǔ)助人力資源部立案,并計(jì)算加班補(bǔ)助第九章獎(jiǎng)勵(lì)制度一、目標(biāo)宣傳和重視職員在完成組織目標(biāo)所作出貢獻(xiàn),并對(duì)職員或團(tuán)體卓越成就立即有效給表彰。二、適用范圍全體職員三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職員獎(jiǎng)懲實(shí)施精神激勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔標(biāo)準(zhǔn)。四、獎(jiǎng)勵(lì)種類一)明星獎(jiǎng)二)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三)最好團(tuán)體獎(jiǎng)四)崗位晉級(jí)五)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)五、獎(jiǎng)勵(lì)周期每十二個(gè)月度評(píng)選一次六、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限一)企業(yè)各部門(mén)對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)含有推薦權(quán);二)企業(yè)人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使提議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);三)企業(yè)總經(jīng)理行使授予最終決議權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)步驟――部門(mén)主管人力資源部總經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象及事由核實(shí)提出獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象及事由核實(shí)審批報(bào)總經(jīng)理審批人力資源部依據(jù)報(bào)總經(jīng)理審批人力資源部依據(jù)“獎(jiǎng)勵(lì)措施”實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)方案否否合格合格執(zhí)行執(zhí)行是是獎(jiǎng)勵(lì)步驟步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、提出獎(jiǎng)勵(lì)是由和對(duì)象當(dāng)年考評(píng)結(jié)束之前提出申請(qǐng)部門(mén)主管未提供正式申請(qǐng),不予受理2、核實(shí)三日內(nèi)核實(shí)并提交總經(jīng)理人力專員三日內(nèi)無(wú)核實(shí),無(wú)提交,罰款20元3、審批一日內(nèi)審批總經(jīng)理一日內(nèi)未審批,罰款20元4、決定實(shí)施當(dāng)月兌現(xiàn)總經(jīng)理未立即兌現(xiàn),罰款20元第十章違紀(jì)處分一、目標(biāo)規(guī)范企業(yè)紀(jì)律處罰政策及管理程序,發(fā)明一個(gè)高效、公正、公平工作環(huán)境。二、紀(jì)律處罰條例一)視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:1、警告2、記過(guò)3、降級(jí)4、解聘二)職員有以下行為給以警告處分1、在工作時(shí)間聊天、工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、喧華或從事和工作無(wú)關(guān)事情;2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;3、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;4、妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;5、無(wú)故不參與企業(yè)安排培訓(xùn)課程;6、首次不遵守主管人員指揮;7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;8、檢驗(yàn)或監(jiān)督人員未認(rèn)真推行職責(zé);9、遺失工牌或未按要求佩戴工牌;10、破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。三)職員有以下行為者,給記過(guò)處分1、對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未準(zhǔn)期完成或處理不妥;2、因疏忽造成機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害遺失或傷及她人;3、未經(jīng)許可擅帶外人進(jìn)入企業(yè)辦公區(qū)域;4、違反企業(yè)要求帶進(jìn)出物品;5、在禁煙區(qū)吸煙者;6、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;7、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;8、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者。9、涂改簽到表,替換她人簽到或接收她人簽到。四)職員有以下行為者,給降級(jí)處分1、違反企業(yè)規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響;2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、常常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成工作任務(wù);3、擅離職守,造成事故,使企業(yè)蒙受重大損失;4、遺失經(jīng)管之關(guān)鍵文件、機(jī)件、物件或工具;5、撕毀公文或公共文件;6、私自變更工作方法致使企業(yè)蒙受重大損失;7、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;8、違反安全要求方法致企業(yè)蒙受重大不利。五)職員有以下行為者,給以解聘處分:1、偷竊同事或公有財(cái)物;2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本企業(yè)誤信而遭受損害;3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大欺侮之行為;4、違反勞動(dòng)協(xié)議或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;5、蓄意損壞企業(yè)或她人財(cái)物;6、有意泄漏企業(yè)業(yè)務(wù)之秘密,致使企業(yè)蒙受損害;7、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響工作秩序;8、拒不實(shí)施總經(jīng)理、部門(mén)主管決定,干擾工作正常運(yùn)行;9、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失;10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失;11、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,浪費(fèi)浪費(fèi)企業(yè)資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失;12、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害她人聲譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣;13、泄露企業(yè)秘密,把企業(yè)用戶介紹給她人或向用戶索取回扣介紹費(fèi);14、散布謠言,損害企業(yè)聲譽(yù);15、利用職權(quán)對(duì)職員打擊報(bào)復(fù)或偏護(hù)職員違法亂紀(jì)行為;16、無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);17、在企業(yè)范圍內(nèi)賭博;18、在企業(yè)有傷風(fēng)化行為;19、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害工作秩序;20、常常違反企業(yè)要求屢教不改;21、其它重大過(guò)失或不妥行為,造成嚴(yán)重后果;六)職員有上述行為造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,責(zé)任人除按上條要求負(fù)擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)任外,按以下要求賠償企業(yè)損失;1、造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下(含1萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;2、造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上,由人資部報(bào)總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償金額。三、人資部接到匯報(bào)、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完成,人資部交相關(guān)門(mén)實(shí)施并通知受處分人,受處分人員應(yīng)立即學(xué)習(xí)過(guò)失并更正。四、給職員行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)該慎重決定。必需搞清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),并許可受處分人進(jìn)行申辯。五、調(diào)查、審批職員處分時(shí)間,從證實(shí)職員犯錯(cuò)誤之日起,開(kāi)除處分不得超出2個(gè)月,其它處分不得超出1個(gè)月。六、職員對(duì)所受處罰存異議者,應(yīng)于處分決定后七日內(nèi),陳訴理由申覆之,并以申覆后之核定作為企業(yè)最終之決定,當(dāng)事者不得再存異議。七、受處分職員,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離企業(yè)(企業(yè)宣告解聘、開(kāi)除除外)。違紀(jì)處罰步驟――主管人力資源部當(dāng)事人Y旁證人簽字確定當(dāng)事人簽字認(rèn)可當(dāng)事人有異議N調(diào)查過(guò)失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽(tīng)取人力資源部意見(jiàn),提出處分意見(jiàn)發(fā)生過(guò)失主管人力資源部當(dāng)事人Y旁證人簽字確定當(dāng)事人簽字認(rèn)可當(dāng)事人有異議N調(diào)查過(guò)失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽(tīng)取人力資源部意見(jiàn),提出處分意見(jiàn)發(fā)生過(guò)失報(bào)人力資源部書(shū)面警告(通常過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、罰款單)口頭警告報(bào)人力資源部書(shū)面警告(通常過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、罰款單)口頭警告解聘最終警告(降職、降薪)解聘最終警告(降職、降薪)部門(mén)主管提出處分意見(jiàn)部門(mén)主管提出處分意見(jiàn)部門(mén)主管提出處分意見(jiàn)部門(mén)主管提出處分意見(jiàn)部門(mén)主管提出處分意見(jiàn)報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源部調(diào)查核實(shí)總經(jīng)理同意生效總經(jīng)理同意生效存檔存檔違紀(jì)處罰步驟步驟項(xiàng)目實(shí)施要求責(zé)任人檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、過(guò)失發(fā)生三日內(nèi)調(diào)查發(fā)生原因,確定責(zé)任人,出具處理意見(jiàn)并報(bào)人資部立案。部門(mén)主管未立即處理,嚴(yán)重過(guò)失單2、核實(shí)三日內(nèi)核實(shí)事件,上報(bào)人資主管人力專員三日內(nèi)未上報(bào),罰款20元3、處理接到上報(bào)次日出具處理意見(jiàn)并上報(bào)總經(jīng)理人資主管未立即處理,罰款20元4、出具最終處理意見(jiàn)接到上報(bào)次日出具處理意見(jiàn)總經(jīng)理未立即處理,罰款20元第十一章人事檔案管理一、人事檔案管理基礎(chǔ)要求一)企業(yè)人力資源部責(zé)任人事檔案工作歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各部門(mén)人事檔案管理工作。二)人事檔案管理必需嚴(yán)格確保材料保密。三)同級(jí)組織部門(mén)有權(quán)查閱人事檔案。二、人事檔案分類一)履歷材料;二)自傳材料;三)判定、考評(píng)、考察材料;四)學(xué)歷和評(píng)聘材料;五)政治面貌材料;六)獎(jiǎng)勵(lì)材料;七)處分材料;八)錄用、任免、聘用、工資、待遇、退職材料;九)其它可供組織上參考材料。三、通常文檔管理一)人力資源部文件:人力資源本部正式形成發(fā)出文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保留一份原件或復(fù)印件歸檔。職員人事檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保留、整理)企業(yè)內(nèi)職員人事檔案。2、人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家和企業(yè)相關(guān)要求。查閱職員人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部責(zé)任人同意,并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。三)職員管理檔案管理職員管理檔案是企業(yè)為每個(gè)職員建立內(nèi)部管理檔案。包含該職員相關(guān)招聘、錄用、協(xié)議、考評(píng)、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案意在方便內(nèi)部管理。1、職員管理檔案自職員到崗之日建立,每人一份,按部門(mén)歸類。職員終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)職員人事檔案材料歸入人事檔案,職員管理檔案封存。職員管理檔案中保留應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)協(xié)議、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考評(píng)、體檢等全部材料原件,由人力資源部負(fù)責(zé)管理。3、職員管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部職員、各部門(mén)責(zé)任人可依據(jù)工作需要查閱相關(guān)職員管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。4、職員管理檔案僅供企業(yè)內(nèi)部使用。附表1:招聘申請(qǐng)表用人部門(mén)招聘職位人數(shù)面試責(zé)任人預(yù)定聘用日期職位描述在部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖中位置此職位發(fā)展計(jì)劃教育背景(專業(yè)年限)所需經(jīng)驗(yàn)技能其它要求(英語(yǔ)計(jì)算機(jī)等)用人部門(mén)簽字日期
附錄2:內(nèi)部空缺職位職位名稱:所屬部門(mén)、崗位:直接主管:關(guān)鍵工作職責(zé):1.2.3.4.5.任職資格要求:學(xué)歷:年紀(jì)/性別:外語(yǔ)/電腦能力:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):性格/能力/態(tài)度:公布日期:要求上崗日期:聯(lián)絡(luò)人及電話:附錄3:人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)序號(hào)日期推薦人姓名推薦人部門(mén)是否推薦成功被推薦人級(jí)別取得獎(jiǎng)勵(lì)方法金額獎(jiǎng)勵(lì)方法123456789101112131415附表4:新職員30天跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)姓名:入司日期:直接經(jīng)理:跟進(jìn)評(píng)定日期:責(zé)任人:職員意見(jiàn)工作:直接經(jīng)理:企業(yè)管理:簽字:改善計(jì)劃職員下一步為改善工作而做計(jì)劃:直接經(jīng)理評(píng)價(jià)工作能力:工作態(tài)度:發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D(zhuǎn)正:簽字:附表5:職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓名部門(mén)編號(hào)職務(wù)入職日期填表日期自我評(píng)價(jià)簽字:日期:部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)簽字:日期:人力資源部意見(jiàn)簽字:日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽字:日期:附表6:轉(zhuǎn)正通知單姓名入司日期部門(mén)年紀(jì)生效日轉(zhuǎn)正日期我很快樂(lè)地通知您,因?yàn)槟錾ぷ鳂I(yè)績(jī),企業(yè)決定為您轉(zhuǎn)正,請(qǐng)接收我真摯祝賀,并祝您取得更大成績(jī)!人力資源部(簽字):日期企業(yè)認(rèn)為企業(yè)成功取決于全體職員不懈地努力,所以,企業(yè)會(huì)對(duì)為企業(yè)作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)職員提供愈加好待遇、為職員提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),更多培訓(xùn)以跟上企業(yè)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)會(huì)為職員發(fā)明愈加好工作環(huán)境和企業(yè)文化。請(qǐng)接收我及企業(yè)全體職員真摯祝賀,并期望為企業(yè)發(fā)明更多價(jià)值!總經(jīng)理簽字:日期:附錄7:人事變動(dòng)表姓名:入司日期:現(xiàn)在部門(mén):性別:年紀(jì):變動(dòng)后部門(mén):可選擇項(xiàng)目:□實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正式聘用□完成試用期□調(diào)薪□提升□內(nèi)部調(diào)動(dòng)□降/免職□辭職□終止協(xié)議□其它(待崗、借調(diào)等)□提議部門(mén)簡(jiǎn)述理由:□職員本人簡(jiǎn)述理由:□部門(mén)主管簽字并日期□職員簽字并日期□相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)述理由或意見(jiàn)□部門(mén)主管簽字并日期□人力資源部簡(jiǎn)述理由或意見(jiàn)□人力資源主管簽字并日期□總經(jīng)理簡(jiǎn)述理由或意見(jiàn)□總經(jīng)理簽字并日期職位變動(dòng)前級(jí)別變動(dòng)前工資變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后備注:附錄8:工作評(píng)定表(由職員原部門(mén)填寫(xiě))姓名部門(mén)職位入職時(shí)間考評(píng)時(shí)間考評(píng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)完成工作質(zhì)量?jī)?yōu)良中差直接主管意見(jiàn)(簽字并日期)工作效率/能力優(yōu)良中差工作態(tài)度優(yōu)良中差完成工作可靠性優(yōu)良中差學(xué)習(xí)能力優(yōu)良中差團(tuán)體精神優(yōu)良中差溝通能力優(yōu)良中差用人部門(mén)主管意見(jiàn)(簽字并日期)人力資源部意見(jiàn)(簽字并日期)總經(jīng)理意見(jiàn)(簽字并日期)附錄9:內(nèi)部調(diào)整通知單姓名部門(mén)職位工作調(diào)整生效日變動(dòng)后部門(mén)變動(dòng)后職位我很快樂(lè)地通知您,依據(jù)您申請(qǐng),您工作已經(jīng)進(jìn)行了對(duì)應(yīng)調(diào)整,調(diào)整后工作安排以下職位變動(dòng)前等級(jí)變動(dòng)前崗位變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后人力資源部主管日期企業(yè)認(rèn)為企業(yè)成功取決于全體職員不懈地努力,所以,企業(yè)會(huì)對(duì)為企業(yè)作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)職員提供愈加好待遇,更多培訓(xùn)以跟上企業(yè)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)會(huì)為職員發(fā)明愈加好工作環(huán)境和企業(yè)文化。
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