裝飾公司人力資源管理基礎手冊

濟南東易日盛人力資源管理手冊濟南東易日盛·乾兆達裝飾目錄HYPERLINK手冊目標………………3HYPERLINK人力資源部工作職責………………4HYPERLINK招聘工作………………5HYPERLINK新職員入司工作步驟…………………10HYPERLINK\l"_職員轉正考評工作步驟"職員轉正考評工作步驟………………12HYPERLINK\l"_職員內部調動工作步驟"職員內部調動工作步驟………………13HYPERLINK\l"_職員離職"職員離職………………15HYPERLINK\l"_考勤管理"考勤管理………………16HYPERLINK\l"_獎勵制度"獎勵制度………………20HYPERLINK\l"_違紀處分"違紀處分………………21HYPERLINK\l"_人事檔案管理"人事檔案管理…………24附錄1：招聘申請表……………25附錄2：內部空缺職位…………26附錄3：人才推薦獎勵領取統(tǒng)計………………27附錄4：新職員30天跟進統(tǒng)計………………28附錄5：職員轉正申請表………………………29附錄6：轉正通知單……………30附錄7：人事變動表……………31附錄8：工作評定表……………32附錄9：內部調整通知單………………………33附錄10：辭職匯報……………34附錄11：解聘通知單…………35附錄12：離職清結單…………36附錄13：加班申請表…………37附錄14：職員考勤統(tǒng)計………………………38附錄15：休假申請表…………39附錄16：職員獎勵推薦表……………………40附錄17：通常/嚴重過失單、罰款單…………41第一章手冊目標一、企業(yè)在人力資源管理方面致力于達成以下目標：一）構筑優(yōu)異合理人力資源管理體系，表現(xiàn)“以人為本”理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)職員，使職員和企業(yè)共同成長。二）保持企業(yè)內部各部門在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)專業(yè)水平和道德標準。三）確保各項人事規(guī)章制度符合國家和地方相關要求。為達成上述目標，企業(yè)人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導相關人力資源方面政策和程序。企業(yè)人力資源部是負責制訂及實施相關人力資源政策和程序部門。本手冊將依據實踐發(fā)展不停充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎職員提出修改意見。

第二章人力資源部工作職責一、關鍵職能作為企業(yè)人力資源管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考評和培養(yǎng)企業(yè)所需各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯計劃，調動職員主動性，激發(fā)職員潛能，對企業(yè)連續(xù)長久發(fā)展負責。二、工作職責一）制度建設和管理1、制訂企業(yè)中長久人才戰(zhàn)略計劃；2、制訂企業(yè)人事管理制度，企業(yè)人事管理權限和工作步驟，組織、協(xié)調、監(jiān)督制度和步驟落實。3、核定企業(yè)年度人員需求計劃、確定各部門年度人員編制計劃；4、定時進行市場薪酬水平調研，提供決議參考依據；5、指導、幫助職員做好職業(yè)生涯計劃。二）部門管理1、配合相關部門，做好選點調研、人才貯備、籌備設置等方面工作；2、企業(yè)各部門設置、合并、更名、撤銷等管理；3、制訂企業(yè)部門和人員崗位職責；4、企業(yè)高級管理人員考察、聘用、考評、交流和解聘管理；三）人事管理1、職員招聘、入職、考評、調動、離職管理；2、企業(yè)職員人事檔案、勞動協(xié)議管理；3、提供各類人力資源數(shù)據統(tǒng)計及分析；四）其它工作1、制訂企業(yè)職員手冊；2、定時進行職員滿意度調查，開發(fā)溝通渠道；3、聯(lián)絡高校、咨詢機構，搜集匯總并提供最新人力資源管理信息；4、企業(yè)人事管理信息系統(tǒng)建設和維護；第三章招聘工作一、招聘目標一）經過系統(tǒng)化招聘管理確保企業(yè)招聘工作質量，為企業(yè)選拔出合格、優(yōu)異人才。二）招聘步驟要求人員需求申請、招聘渠道評定、面試程序及錄用程序，以確保招聘工作滿足企業(yè)需要并有效控制成本。二、招聘標準一）企業(yè)招聘錄用職員根據“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”標準。對企業(yè)內符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越適宜職員，將優(yōu)先給選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。全部應聘者機會均等。不因應聘者性別、民族、宗教信仰和推薦人不一樣而給不一樣考慮。三、招聘政策、步驟一）招聘政策招聘工作應依據每十二個月人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經企業(yè)總經理審批后方可進行。招聘步驟1、招聘需求申請和同意步驟1）各部門依據年度工作發(fā)展情況，核查本部門各職位，于每十二個月年底依據企業(yè)下十二個月度整體業(yè)務計劃，確定人力資源需求計劃，報企業(yè)人力資源部。2）人力資源部依據企業(yè)年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門人力資源需求計劃，制訂企業(yè)年度招聘計劃。3）各部門依據實際業(yè)務需求，提出正式職員需求申請。填寫《招聘申請表》(附錄1)，詳列擬聘職位招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。4）招聘申請審批權限在人員編制預算計劃內，市場部人員招聘申請由總經理助理審批，其它部門人員招聘申請要經過企業(yè)總經理審批。5）計劃外招聘申請報企業(yè)總經理同意后方可實施。6）人力資源部依據招聘計劃實施情況，每個月同相關招聘部門就人員招聘進展情況進行溝通和協(xié)調。2、招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專題招聘計劃，在招聘過程中支付直接費用。人力資源部應依據年度或專題招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理招聘費用預算，經相關部門審核，報總經理及財務同意實施。3、招聘周期招聘周期指從人力資源部收到“招聘申請表”起，到擬來人員確定到崗周期。每一職位招聘周期通常不超出8周。有尤其要求職位，將視實際情況經用人部門和人力資源部協(xié)商后，合適延長或縮短招聘周期。4、招聘步驟1）材料搜集渠道：A.內部調整、推薦B.人才中介機構、獵頭企業(yè)推薦C.參與招聘會D.報紙雜志發(fā)表招聘廣告E.網絡信息公布和查詢用人部門可會同人力資源部依據職位情況選擇招聘渠道。如需發(fā)表報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由企業(yè)人力資源部審核，報企業(yè)總經理同意后，交報社發(fā)表廣告。2)人力資源部對應聘資料進行搜集、分類、歸檔，根據所需崗位職位描述做初步篩選。擬選人員通常需經過二次面談和一次測試。面談層次及步驟以下：應聘職位經理或主管通常人員第一次面試人資部主管人資部主管用人部門主管第二次面試總經理總經理3)人員錄用審批權限各部門職員錄用須經總經理審批。4)聘用步驟A.應聘人員同意聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。試用期：全部新入司職員全部有二個月試用期。因工作需要免去或縮短試用期，按職員錄用審批權限批準。B.新職員到崗a.新職員入職第一天，按職員入職員作步驟辦理相關手續(xù)。四、內部推薦獎勵政策一）職位空缺和內部招聘當空缺職位招聘困難或超出30個工作日沒有招聘到適宜人選時，由人力資源部招聘責任人按標準格式制作《內部空缺職位》（附錄2），在企業(yè)公告欄向職員公布通知。二）推薦方法職員依據《內部空缺職位》所列關鍵工作職責及要求任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件復印件提交人力資源部招聘責任人，同時在簡歷上注明推薦人姓名、部門和分機號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。1、推薦成功獎勵措施1）職員推薦候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。2）職員推薦候選人符合空缺職位要求，且已經過最終面試，但沒有被企業(yè)錄用，推薦人將取得通報表彰。3）假如職員推薦候選人被企業(yè)錄用并順利經過試用期成為正式職員，推薦人可取得通報表彰和對應物質獎勵。2、本獎勵政策不適適用于以下情況：推薦人為被推薦人直接或間接主管；人力資源部工作人員。推薦人領取獎勵時要填寫《推薦獎勵領取統(tǒng)計》。人員甄選步驟――前臺接待應聘人（應聘人員登記）初步印象不佳前臺接待應聘人（應聘人員登記）初步印象不佳 所填資料不合要求應聘人員填寫簡歷 所填資料不合要求應聘人員填寫簡歷不予錄不予錄用者放入人才庫備案正式錄用資料不符實情試用期考察相關部門主管決定錄用應聘面試專業(yè)知識考試檢驗所填資料 測試結果不合要求面試結果不佳相關部門主管決定不錄用試用期考察不合格正式錄用資料不符實情試用期考察相關部門主管決定錄用應聘面試專業(yè)知識考試檢驗所填資料測試結果不合要求面試結果不佳相關部門主管決定不錄用試用期考察不合格 人員甄選步驟：步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、前臺接待應聘人（應聘人員登記）應聘人員來企業(yè)應聘，前臺人員應立即給《求職申請表》及和應聘相關應聘試題前臺人員應聘人員到司10分鐘內無人接待，造成人才流失，處以罰款20元2、應聘人員填寫簡歷表內信息完整、真實求職者信息不完整，無面試機會提供信息不真實，解聘處理3、檢驗所填資料提醒求職人員填寫完整無誤人力專員無提醒，罰款20元4、專業(yè)知識考試試題檢閱人力專員無立即批閱，罰款20元5、應聘面試人力主管、部門主管聯(lián)合面試擇優(yōu)錄用人力主管部門主管無立即安排人員或時間面試，罰款20元6、相關部門主管決定錄用三天內作出錄用回復人力主管部門主管無立即回復面試結果，罰款20元7、試用期考察兩個月試用期考評（轉正考評）人力主管部門主管無考評或無結果，罰款20元8、正式錄用考評合格者正式錄用，并辦理相關入職手續(xù)人力專員無立即辦理，罰款20元招聘步驟圖――職位空缺產生職位空缺產生（人員選聘需求產生）附錄一報送人力資源部審批、核準報送人力資源部審批、核準同意后人力資源部做出招聘計劃及實施方案人力資源部做出招聘計劃及實施方案 內 外 部部企業(yè)內部人員調整公布征聘信息廣告 企業(yè)內部人員調整公布征聘信息廣告 人力資源部匯總人力資源部匯總面試（筆試和口試）面試（筆試和口試）錄用人員崗前培訓錄用人員崗前培訓（一個星期左右）培訓考評培訓考評上崗任用試用期滿進行任職考評2個月試用期 上崗任用試用期滿進行任職考評2個月試用期步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、職位空缺產生各部門依據實際業(yè)務需求，提出正式職員需求申請（文本）部門主管無以正式路徑報備人力者，不予受理；崗位空缺所造成損失由部門主管負責2、報送人力資源部審核依據審批權限，對部門主管提出需求進行審核（《崗位需求表》）人力專員提供信息不完整，不受理3、人力資源部做招聘計劃及實施方案7天內作出招聘計劃及方案人力專員未在要求時間內完成，罰款20元進入甄選步驟招聘步驟：第四章新職員入司工作步驟一、目標一）將新職員順利導入現(xiàn)有組織結構和企業(yè)文化氣氛之中。職員被錄用早期通常是最關鍵時期，正是在這個時期職員形成了工作態(tài)度、工作習慣，并為未來工作效率打下基礎；二）向新職員介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境陌生感，立即進入工作角色；三）在試用期內對新職員工作跟進和評定，為轉正提供依據。二、新職員入職前一）應聘人員錄用由總經理決定，人力資源部負責通知職員報到。二）新職員報到日，人力資源部為其辦理相關事項。三）人力資源部門負責確定其工位。四）通知新職員報到時應提交：1寸2張彩色免冠照片；畢業(yè)證書、身份證原件及復印件。五）人力資源部在新職員入職三天內將職員基礎信息登記完成。三、人力資源部辦理入職手續(xù)一）向新職員介紹企業(yè)情況及管理制度《職員手冊》，使其含有基礎企業(yè)工作知識。二）根據職員入職步驟逐項辦理入職手續(xù)。三）向新職員介紹管理層。四）帶新職員到部門，介紹給部門主管。五）將新職員基礎情況經過公告欄介紹。六）更新職員通訊錄。七）應在例會上向大家介紹新職員并表示歡迎。四、部門辦理人力資源部帶新職員到部門后，由直接主管介紹部門人員及其它部門相關人員，同時介紹其崗位職責和工作說明。五、入職培訓一）由人力資源部定時組織新職員培訓，培訓內容包含：企業(yè)介紹、企業(yè)各項制度、業(yè)務基礎知識等。二）不定時舉行由企業(yè)管理層進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能和關系等方面培訓。六、新職員跟進新職員入職滿30天左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內容：關鍵了解其直接主管對其工作評價；新職員對工作、直接主管、企業(yè)等各方面見解。附錄四《新職員30天跟進統(tǒng)計》。七、轉正評定新職員工作滿二個月時，由人力資源部安排進行轉正評定。職員對自己在試用期內工作進行自評，由直接主管對其進行評定。直接主管評定結果將對該職員轉正起到決定性作用。新職員入司工作步驟――新職員進入前企業(yè)人力資源部確定工位、電話、郵箱，通知新職員進入前企業(yè)人力資源部確定工位、電話、郵箱，通知新職員報到時帶照片、身份證和畢業(yè)證書原件及復印件，確定上班時間并通知相關部門主管入職手續(xù)提交職員職業(yè)發(fā)展計劃介紹相關人員辦理入職手續(xù)更新職員通訊錄部門辦理部門辦理部門責任人率領參觀部門介紹部門人員、介紹崗位職責、說明工作入職培訓入職培訓確定其導師企業(yè)介紹各項制度業(yè)務基礎知識企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化和理念入職30天跟進入職30天跟進（附錄四）《職業(yè)計劃》轉正評定轉正評定步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、入司前確定工位、電話、郵箱，通知入職所需資料及上班時間，并通知相關部門主管人力專員未提前做出新職員入職相關安排或未立即通知，罰款20元2、入職手續(xù)三個工作日內匯總入職資料，建檔人力專員三日內無資料入檔或不全者，罰款20元3、部門辦理一個工作日內相關部門主管率領新職員參觀熟悉工作環(huán)境、介紹部門人員、崗位職責部門主管新職員未在一個工作日內熟知以上事項，對所在部門主管，罰款20元4、入職培訓一周內確定其導師、培訓內容（新職員入職培訓ppt）人資主管人力專員未在要求時間內完成新職員入職培訓，給通常過失單，主管給嚴重過失單5、入職一月跟蹤入職一月后，人資主管對新職員進行面談，了解其對企業(yè)、主管、所在崗位認知、評價及未來發(fā)展目標人資主管未在要求時間內完成新職員入職面談，給通常過失單6、《職業(yè)計劃》面談后三天內提交職業(yè)計劃至人力專員處新職員三天內無特殊原因未提交，延長試用期30天新職員入司工作步驟第五章職員轉正考評工作步驟一、目標一）轉正是對職員一次工作評定機會，也是企業(yè)優(yōu)化人員一個關鍵組成部分。二）轉正對職員來說是一個肯定和認可，轉正考評步驟良好實施，能夠為職員提供一次重新認識自己及工作機會，幫助職員自我提升。三）職員轉正由用人部門、人力資源部門及企業(yè)總經理進行審批并辦理相關手續(xù)。入職兩個月后第一天，人力資源部提供轉正名單給相關部門主管轉正步驟圖――入職兩個月后第一天，人力資源部提供轉正名單給相關部門主管人力資源部給被考評人出具《轉正通知單》，關鍵職位改變同時在全企業(yè)范圍內通告人力資源部依據其部門主管及總經理意見，確定考評結果考評不合格，延長試用期、待崗、終止試用依據考評結果，直接主管和被考評人進行一對一面談，其考評意見應得到職員認可，有異議者由人力資源部面談協(xié)調被考評人填寫《職員轉正申請表》自我評價并交直接主管，由直接主管填寫批復意見人力資源部提供《職員轉正申請表》需要轉正人員要進行轉正考評（一周時間）

職員轉正考評工作步驟人力資源部給被考評人出具《轉正通知單》，關鍵職位改變同時在全企業(yè)范圍內通告人力資源部依據其部門主管及總經理意見，確定考評結果考評不合格，延長試用期、待崗、終止試用依據考評結果，直接主管和被考評人進行一對一面談，其考評意見應得到職員認可，有異議者由人力資源部面談協(xié)調被考評人填寫《職員轉正申請表》自我評價并交直接主管，由直接主管填寫批復意見人力資源部提供《職員轉正申請表》需要轉正人員要進行轉正考評（一周時間）步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、提供轉正名單入職兩個月第一周內，人力專員提供轉正名單給相關部門主管人力專員未提前做出新職員轉正相關安排或未立即通知，罰款20元提供《轉正申請》人力專員未立即發(fā)放，罰款20元2、轉正考評待轉人員《轉正申請》一日內提交至本部門主管待轉人員兩日內不提交，罰款20元兩日內依據《轉正考評》表進行相關考評并做簡評部門主管三日內不提交，罰款20元三日內完成相關調研、考評人力專員無特殊原因在要求時間內完成考評，通常過失單處理3、面談依據考評結果，直接主管和被考評人進行一對一面談，其考評意見應得到職員認可部門主管考評結果通知直接主管后三日內未進行相關面談，給通常過失單依據考評結果，有異議者由人力資源部面談協(xié)調人資主管考評結果通知后三日內未進行相關面談，給通常過失單4、轉正通知單全部考評、面談結束后次日公布人力專員未在要求時間內公布，給通常過失單第六章職員內部調動工作步驟一、目標一）經過人事調整，合理使用組織人力資源。二）達成工作和人力資源最好匹配，使人盡其才，提升工作績效和工作滿意度。三）調整企業(yè)內部人際關系和工作關系。二、工作政策一）職員在聘用期內，企業(yè)可對職員崗位作出下列變動：1、調崗－因機構調整或業(yè)務需要，或為符合職員工作能力和發(fā)展意向，企業(yè)可安排職員調崗。2、借調－因業(yè)務上需要，企業(yè)可把職員借調到其它部門。3、待崗－當職員被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經過培訓仍無法達成要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調崗1）當企業(yè)內部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內部提升及外部招聘外，亦考慮平級調崗。企業(yè)相關部門及職員本人均可提出調崗。企業(yè)提出調崗，由人力資源部負責協(xié)調，取得調出和調入部門主管同意后，填制《人事變動表》和《工作評定表》，按人員聘用權限報企業(yè)總經理同意。3）職員提出調崗，應由本人提出書面調崗申請，填寫《人事變動表》并報所在部門主管同意后，填寫《工作評定表》，由人力資源部參考職員聘用審批程序辦理。4)人力資源部向職員和相關部門發(fā)出“內部調整通知單”。2、借調由企業(yè)或擬借調部門管理層提出，并經人力資源部和相關部門協(xié)商而決定。1）用人部門向人力資源部提出借調申請，由人力資源部同用人部門、調出部門及職員本人協(xié)商取得一致。2）用人部門或人力資源部填制《人事變動表》，相關部門會簽后，報企業(yè)總經理同意。3）人力資源部發(fā)出“內部調整通知單”。3、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出，填寫《人事變動表》，清楚說明待崗理由，交人力資源部，并按管理權限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調其工作安排，在兩個星期內仍不能安排其工作，進入離職員作步驟。四、人員內部調整審批權限：各部門人員調整全部要經總經理審批。職員內部調動工作步驟――部門責任人不一樣意職員或部門向人力資源部提出職崗位調整申請，部門責任人不一樣意職員或部門向人力資源部提出職崗位調整申請，填寫《人事變動表》職員辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作企業(yè)內調動通告人力資源部發(fā)給職員內部調整通知。按企業(yè)人員調動審批權限報批未能在企業(yè)內部安排該職員工作，則按離職步驟辦理。面試經過，用人部門在《人事變動表》上簽字面試未經過，由人事部協(xié)調該職員工作撤消申請或其它協(xié)商未成功用人部門對其進行面試人力資源部提供以往日?？荚u結果（檔案中）原部門責任人依據《工作評定表》對其進行評估人力資源部、職員所在部門、相關部門、職員共同協(xié)商商部門責任人同意

職員內部調動工作步驟職員辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作企業(yè)內調動通告人力資源部發(fā)給職員內部調整通知。按企業(yè)人員調動審批權限報批未能在企業(yè)內部安排該職員工作，則按離職步驟辦理。面試經過，用人部門在《人事變動表》上簽字面試未經過，由人事部協(xié)調該職員工作撤消申請或其它協(xié)商未成功用人部門對其進行面試人力資源部提供以往日?？荚u結果（檔案中）原部門責任人依據《工作評定表》對其進行評估人力資源部、職員所在部門、相關部門、職員共同協(xié)商商部門責任人同意步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、提出申請職員或部門向人力資源部提出職崗位調整申請，填寫《人事變動表》職員部門未提供正式申請，不予受理2、部門意見三日內批復主管三日內無批復，罰款20元3、批復處理同意三日內評定出具結果并通知人資部門主管無評定、無結果、無通知，通常過失單不一樣意一日內面談三方（申請人、部門主管、人資主管）人資主管部門主管一日內未進行相關面談，給通常過失單4、結果處理協(xié)商未經過次日撤銷申請，通知申請人人力專員給通常過失單同意提供日?？荚u統(tǒng)計5、面試不經過一日內人資主管協(xié)調該職員工作或批復意見人資主管給通常過失單經過次日提供《人事變動表》人力專員罰款20元6、權限報批兩日內逐層權限報批部門主管人資主管總經理逐層造成延誤，給通常過失單7、調動信息公布次日公告欄公告人力專員罰款20元8、職員辦理工作移交手續(xù)一周內申請人/申請部門主管罰款50元第七章職員離職一、目標一）離職步驟管理是為了規(guī)范企業(yè)和離職職員多個結算活動，交接工作，以利于企業(yè)工作延續(xù)性。二）離職手續(xù)完整能夠保護企業(yè)免于陷入離職糾紛。三）主管和離職人員面談提供管理方面改善信息，能夠提升企業(yè)管理水平。二、審批權限各部門人員離職全部要經總經理審批。離職、解聘步驟圖――到人力資資源部領取離職清結單辦理離職手續(xù)到人力資資源部領取離職清結單辦理離職手續(xù)職員辭職職員填寫辭職匯報企業(yè)解聘企業(yè)填寫解聘通知單人力資源面談職員離職職員離職1、職員離職步驟步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、提出申請?zhí)崆笆煜虮静块T主管提交辭職匯報職員未提供正式申請，不結算當月工資2、審批兩日內作出批復并提交人力專員部門主管三日內無批復，未提交，罰款20元3、人資面談接到申請一日內安排面談人資主管通常過失單4、職員辦理工作移交手續(xù)七日內填寫《離職清結單》職員七日內未完成交接者，延長離職日期7天并延緩當月工資發(fā)放第八章考勤管理制度一、工作時間工作時間：天天工作時間7.5小時上午：9：00——12:00下午：13:30——18:00午餐時間：12:00——13:30※企業(yè)依據夏冬令時對上下班時間進行調整休息日：二、三選休一天節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依據國家相關要求實施。依據國家要求或因特殊情況，企業(yè)可對作息時間進行合適調整。二、考勤打卡制度一）職員天天應在早晨9：00以前，中午1:30之前打卡。二）企業(yè)全部職員均按個人上班實際時間認真打卡，每位職員天天正?？记趹獮槎?，上、下班及中午休息時間要嚴格實施企業(yè)要求。凡因公不能按時打卡或漏打卡者，均由職員所在部門主管同意后，報人力資源主管立即簽字，并做附注，不然按曠工一天處理；連續(xù)或月累計曠工三天視為自動離職，不結算本月基礎工資及效益工資。三）職員考勤不許可委托她人代打卡或替換她人打卡，如發(fā)覺替換行為，替換人和被替換人均給嚴重過失單一張。四）每次遲到或早退在30分鐘以內，扣除工資20元；30分鐘以上（含），扣除天天工資50％。遲到或早退30分鐘以上（含）且未提前報備者，按曠工一天（天天工資200％）處理。五）企業(yè)考勤以每個月1日至月底最終一日為考勤月，每個月6日公告上月考勤統(tǒng)計。三、加班一）職員加班需填寫《加班申請表》由直屬上級審批，未進行事前報批，一律不計加班。二）節(jié)假日工作時間計為加班時間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間不計為加班。三）加班時間通常以倒休形式給予賠償，因工作需要不能以倒休形式賠償，由本部門主管及總經理同意可給予加班費賠償。四、休假管理：請假單為考勤首要依據。全部職員病、事假、年假及出差等公家，均應事先認真填寫請假單。正常事假、年假應事先向其直接領導書面申請，經同意后方可正常休假。事假：應提前一天到人力資源部填寫請假單，逐層審核、同意。通常職員一天以內（含）由部門主管同意，并報人力資源部立案；一天以上三天以內由部門主管、人力資源主管同意；三天以上由部門主管、人力資源主管、總經理同意；中層職員一天以上（含）由企業(yè)總經理同意。未填寫請假單或未經同意休假視為曠工（天天工資200％）。二）病假：應在上班前致電本部門主管處并報備人力資源部說明原因；回司銷假（一個工作日內）需到人力資源部補辦請假手續(xù)并提供醫(yī)院出具假條和病歷：通常職員一天以內（含）由部門主管簽核；一天以上三天以內由部門主管、人力資源主管簽核；三天以上由部門主管、人力資源主管、總經理同意；中層職員一天以上（含）由企業(yè)總經理簽核。未在上班前致電者或回司后未在一個工作日內補辦相關手續(xù)者視為曠工（天天工資200％）。病假超出30天者，需在第30天至33天內回司續(xù)辦相關手續(xù)。三）日常休班：1、正常休班：應提前一天到人力資源部填寫休班單，審核、同意。通常職員一天以內（含）由部門主管同意，并報人力資源部立案；中層職員一天以上（含）由企業(yè)總經理簽核。未填寫休班單或未經同意休班者視為曠工（天天工資200％）。2、調休：應提前一天到人力資源部填寫調休單，審核、同意。休息日內（每七天二、三）通常職員一天以內（含）由部門主管同意，并報人力資源部立案；中層職員一天以上（含）由企業(yè)總經理簽核。非休息日（每七天一、四、五、六、日）全部調休者未填寫調休單或未經同意休班者視為曠工（天天工資200％）。3、串休不能影響正常工作，必需逐層審核同意后，均由總經理簽核為準。四）婚假：婚假3天；符合晚婚年紀增加晚婚假7天。五）喪假：職員處理其配偶、父母、兒女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬喪事，給3天假期；非直系親屬喪事，給1天假期。六）產假和計劃生育假：女職員生育前后給產假90天，達成晚育年紀增加產假15天，難產增加產假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產假15天；配偶生育，男職員可享受15天護理假。七）年度休假：職員入司滿十二個月，可享受年度休假。司齡滿1—5年者，每十二個月享受5天年度休假；司齡滿6—，每十二個月享受10天年度休假；司齡滿11—20年，每十二個月享受15天年度休假；司齡超出20年，每十二個月享受20天年度休假。五、職員假期薪資管理一）病假薪資：病假一天扣發(fā)日工資50％；病假累計超出30天，一天扣發(fā)日工資90％。未出具醫(yī)院病假條和病歷者，按事假薪資處理。二）事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100％。三）曠工薪資：曠工一天，扣發(fā)二個有效工作日工資。月度累計曠工3天，視為自動離職。六、本制度解釋及修改權屬人力資源部。依據《職員考勤統(tǒng)計表》職員填寫休班/調休單職員休班步驟――依據《職員考勤統(tǒng)計表》職員填寫休班/調休單 非休息日調休職員周二、三時間休息非休息日調休職員周二、三時間休息填寫調休單填寫休班單填寫調休單填寫休班單部門主管簽字部門主管簽字部門主管簽字部門主管簽字總經理簽字簽字總經理簽字簽字人資部立案人資部立案

依據《職員考勤統(tǒng)計表》填寫請假單請假步驟――依據《職員考勤統(tǒng)計表》填寫請假單人力資源部立案人力資源部立案請假一天以上三天之內直屬上級同意人資部同意直屬上級同意人資部同意總經理同意請假一天以內（含）請假三天以上（含）直屬上級同意加班步驟――確因工作需要，職員填寫確因工作需要，職員填寫《加班申請表》部門責任人/企業(yè)總經理審批部門責任人/企業(yè)總經理審批人力資源部立案，并計算加班補助人力資源部立案，并計算加班補助第九章獎勵制度一、目標宣傳和重視職員在完成組織目標所作出貢獻，并對職員或團體卓越成就立即有效給表彰。二、適用范圍全體職員三、獎勵標準對職員獎懲實施精神激勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔標準。四、獎勵種類一）明星獎二）特殊貢獻獎三）最好團體獎四）崗位晉級五）獎金獎勵五、獎勵周期每十二個月度評選一次六、獎勵權限一）企業(yè)各部門對授予獎項含有推薦權；二）企業(yè)人力資源部對獎勵實施過程行使提議權和審核監(jiān)督權；三）企業(yè)總經理行使授予最終決議權獎勵步驟――部門主管人力資源部總經理提出獎勵對象及事由核實提出獎勵對象及事由核實審批報總經理審批人力資源部依據報總經理審批人力資源部依據“獎勵措施”實施獎勵方案否否合格合格執(zhí)行執(zhí)行是是獎勵步驟步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、提出獎勵是由和對象當年考評結束之前提出申請部門主管未提供正式申請，不予受理2、核實三日內核實并提交總經理人力專員三日內無核實，無提交，罰款20元3、審批一日內審批總經理一日內未審批，罰款20元4、決定實施當月兌現(xiàn)總經理未立即兌現(xiàn)，罰款20元第十章違紀處分一、目標規(guī)范企業(yè)紀律處罰政策及管理程序，發(fā)明一個高效、公正、公平工作環(huán)境。二、紀律處罰條例一）視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：1、警告2、記過3、降級4、解聘二）職員有以下行為給以警告處分1、在工作時間聊天、工作場所喧嘩、嬉戲、喧華或從事和工作無關事情；2、工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；4、妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；5、無故不參與企業(yè)安排培訓課程；6、首次不遵守主管人員指揮；7、浪費公物情節(jié)輕微；8、檢驗或監(jiān)督人員未認真推行職責；9、遺失工牌或未按要求佩戴工牌；10、破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。三）職員有以下行為者，給記過處分1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未準期完成或處理不妥；2、因疏忽造成機器設備或物品材料遭受傷害遺失或傷及她人；3、未經許可擅帶外人進入企業(yè)辦公區(qū)域；4、違反企業(yè)要求帶進出物品；5、在禁煙區(qū)吸煙者；6、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；7、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；8、在工作時間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。9、涂改簽到表，替換她人簽到或接收她人簽到。四）職員有以下行為者，給降級處分1、違反企業(yè)規(guī)章制度，造成經濟損失或不良影響；2、違反勞動紀律、常常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務；3、擅離職守，造成事故，使企業(yè)蒙受重大損失；4、遺失經管之關鍵文件、機件、物件或工具；5、撕毀公文或公共文件；6、私自變更工作方法致使企業(yè)蒙受重大損失；7、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；8、違反安全要求方法致企業(yè)蒙受重大不利。五）職員有以下行為者，給以解聘處分：1、偷竊同事或公有財物；2、于受聘時虛報資料，使本企業(yè)誤信而遭受損害；3、對上級或同事實施暴行或有重大欺侮之行為；4、違反勞動協(xié)議或工作規(guī)則情節(jié)嚴重；5、蓄意損壞企業(yè)或她人財物；6、有意泄漏企業(yè)業(yè)務之秘密，致使企業(yè)蒙受損害；7、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序；8、拒不實施總經理、部門主管決定，干擾工作正常運行；9、工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經濟損失；10、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失；11、濫用職權，違反財經紀律，浪費浪費企業(yè)資才，損公肥私，造成經濟損失；12、挑動是非，破壞團結，損害她人聲譽或領導威信，影響惡劣；13、泄露企業(yè)秘密，把企業(yè)用戶介紹給她人或向用戶索取回扣介紹費；14、散布謠言，損害企業(yè)聲譽；15、利用職權對職員打擊報復或偏護職員違法亂紀行為；16、無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)；17、在企業(yè)范圍內賭博；18、在企業(yè)有傷風化行為；19、在禁煙區(qū)內吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序；20、常常違反企業(yè)要求屢教不改；21、其它重大過失或不妥行為，造成嚴重后果；六）職員有上述行為造成企業(yè)經濟損失，責任人除按上條要求負擔應負責任外，按以下要求賠償企業(yè)損失；1、造成經濟損失1萬元以下(含1萬元)，責任人賠償10％一50％；2、造成經濟損失1萬元以上，由人資部報總經理決定責任人應賠償金額。三、人資部接到匯報、檢舉、揭發(fā)，立即報經總經理同意后進行調查處理。調查完成，人資部交相關門實施并通知受處分人，受處分人員應立即學習過失并更正。四、給職員行政處分和經濟處罰，應該慎重決定。必需搞清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求相關部門意見，并許可受處分人進行申辯。五、調查、審批職員處分時間，從證實職員犯錯誤之日起，開除處分不得超出2個月，其它處分不得超出1個月。六、職員對所受處罰存異議者，應于處分決定后七日內，陳訴理由申覆之，并以申覆后之核定作為企業(yè)最終之決定，當事者不得再存異議。七、受處分職員，在處罰事項未了結之前，不得調離企業(yè)(企業(yè)宣告解聘、開除除外)。違紀處罰步驟――主管人力資源部當事人Y旁證人簽字確定當事人簽字認可當事人有異議N調查過失發(fā)生原因，確定責任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見發(fā)生過失主管人力資源部當事人Y旁證人簽字確定當事人簽字認可當事人有異議N調查過失發(fā)生原因，確定責任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見發(fā)生過失報人力資源部書面警告（通常過失、嚴重過失、罰款單）口頭警告報人力資源部書面警告（通常過失、嚴重過失、罰款單）口頭警告解聘最終警告(降職、降薪)解聘最終警告(降職、降薪)部門主管提出處分意見部門主管提出處分意見部門主管提出處分意見部門主管提出處分意見部門主管提出處分意見報人力資源部報人力資源部報人力資源部報人力資源部人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源主管同意生效人力資源部調查核實總經理同意生效總經理同意生效存檔存檔違紀處罰步驟步驟項目實施要求責任人檢驗標準1、過失發(fā)生三日內調查發(fā)生原因，確定責任人，出具處理意見并報人資部立案。部門主管未立即處理，嚴重過失單2、核實三日內核實事件，上報人資主管人力專員三日內未上報，罰款20元3、處理接到上報次日出具處理意見并上報總經理人資主管未立即處理，罰款20元4、出具最終處理意見接到上報次日出具處理意見總經理未立即處理，罰款20元第十一章人事檔案管理一、人事檔案管理基礎要求一）企業(yè)人力資源部責任人事檔案工作歸口管理，指導監(jiān)督各部門人事檔案管理工作。二）人事檔案管理必需嚴格確保材料保密。三）同級組織部門有權查閱人事檔案。二、人事檔案分類一）履歷材料；二）自傳材料；三）判定、考評、考察材料；四）學歷和評聘材料；五）政治面貌材料；六）獎勵材料；七）處分材料；八）錄用、任免、聘用、工資、待遇、退職材料；九）其它可供組織上參考材料。三、通常文檔管理一）人力資源部文件：人力資源本部正式形成發(fā)出文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應保留一份原件或復印件歸檔。職員人事檔案管理1、人力資源部負責管理（建立、接轉、保留、整理）企業(yè)內職員人事檔案。2、人事檔案管理，應嚴格實施國家和企業(yè)相關要求。查閱職員人事檔案應經人力資源部責任人同意，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內容。三）職員管理檔案管理職員管理檔案是企業(yè)為每個職員建立內部管理檔案。包含該職員相關招聘、錄用、協(xié)議、考評、薪資、福利、獎懲、培訓等材料。建立此檔案意在方便內部管理。1、職員管理檔案自職員到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。職員終止/解除勞動關系時，應歸進職員人事檔案材料歸入人事檔案，職員管理檔案封存。職員管理檔案中保留應聘錄用、勞動協(xié)議、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓等）、獎懲、考評、體檢等全部材料原件，由人力資源部負責管理。3、職員管理檔案中不應包含秘密內容，人力資源部職員、各部門責任人可依據工作需要查閱相關職員管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內容。4、職員管理檔案僅供企業(yè)內部使用。附表1：招聘申請表用人部門招聘職位人數(shù)面試責任人預定聘用日期職位描述在部門組織結構圖中位置此職位發(fā)展計劃教育背景(專業(yè)年限)所需經驗技能其它要求(英語計算機等)用人部門簽字日期

附錄2：內部空缺職位職位名稱：所屬部門、崗位：直接主管：關鍵工作職責：1．2．3．4．5．任職資格要求：學歷：年紀/性別：外語/電腦能力：相關工作經驗：性格/能力/態(tài)度：公布日期：要求上崗日期：聯(lián)絡人及電話：附錄3：人才推薦獎勵領取統(tǒng)計序號日期推薦人姓名推薦人部門是否推薦成功被推薦人級別取得獎勵方法金額獎勵方法123456789101112131415附表4：新職員30天跟進統(tǒng)計姓名：入司日期：直接經理：跟進評定日期：責任人：職員意見工作：直接經理：企業(yè)管理：簽字：改善計劃職員下一步為改善工作而做計劃：直接經理評價工作能力：工作態(tài)度：發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D正：簽字：附表5：職員轉正申請表姓名部門編號職務入職日期填表日期自我評價簽字：日期：部門負責人意見簽字：日期：人力資源部意見簽字：日期：總經理意見簽字：日期：附表6：轉正通知單姓名入司日期部門年紀生效日轉正日期我很快樂地通知您，因為您出色工作業(yè)績，企業(yè)決定為您轉正，請接收我真摯祝賀，并祝您取得更大成績！人力資源部（簽字）：日期企業(yè)認為企業(yè)成功取決于全體職員不懈地努力，所以，企業(yè)會對為企業(yè)作出關鍵貢獻職員提供愈加好待遇、為職員提供更多職業(yè)發(fā)展機會，更多培訓以跟上企業(yè)發(fā)展。同時，企業(yè)會為職員發(fā)明愈加好工作環(huán)境和企業(yè)文化。請接收我及企業(yè)全體職員真摯祝賀，并期望為企業(yè)發(fā)明更多價值！總經理簽字：日期：附錄7：人事變動表姓名：入司日期：現(xiàn)在部門：性別：年紀：變動后部門：可選擇項目：□實習轉正式聘用□完成試用期□調薪□提升□內部調動□降/免職□辭職□終止協(xié)議□其它（待崗、借調等）□提議部門簡述理由：□職員本人簡述理由：□部門主管簽字并日期□職員簽字并日期□相關部門簡述理由或意見□部門主管簽字并日期□人力資源部簡述理由或意見□人力資源主管簽字并日期□總經理簡述理由或意見□總經理簽字并日期職位變動前級別變動前工資變動前變動后變動后變動后備注:附錄8：工作評定表（由職員原部門填寫）姓名部門職位入職時間考評時間考評項目評價評語完成工作質量優(yōu)良中差直接主管意見（簽字并日期）工作效率/能力優(yōu)良中差工作態(tài)度優(yōu)良中差完成工作可靠性優(yōu)良中差學習能力優(yōu)良中差團體精神優(yōu)良中差溝通能力優(yōu)良中差用人部門主管意見（簽字并日期）人力資源部意見（簽字并日期）總經理意見（簽字并日期）附錄9:內部調整通知單姓名部門職位工作調整生效日變動后部門變動后職位我很快樂地通知您，依據您申請，您工作已經進行了對應調整，調整后工作安排以下職位變動前等級變動前崗位變動前變動后變動后變動后人力資源部主管日期企業(yè)認為企業(yè)成功取決于全體職員不懈地努力，所以，企業(yè)會對為企業(yè)作出關鍵貢獻職員提供愈加好待遇，更多培訓以跟上企業(yè)發(fā)展。同時，企業(yè)會為職員發(fā)明愈加好工作環(huán)境和企業(yè)文化。