營銷人員培訓基礎手冊典范一

營銷人員培訓手冊典范（一）推銷干部訓練手冊□目標和使命感1965年,日本家電行業(yè)被卷入了世界經濟極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業(yè)以來前所未有大裁員命運。而日本最大家電企業(yè)(松下幸之助)本著原任總裁早川德次"一韓一會"(注:佛家用語"同船共渡,五百年修"之意)精神,毅然決定不裁員,而是將原來任職干事,總務部、采購部等后勤人員充實到營業(yè)部,擔負起拯救企業(yè)命運重擔,這種作法產物就是組成含有團體精神"市場拓展突擊隊"。不過,這種作法也是冒著風險,試想,一伙對推銷全然外行人員組成一支"混合隊伍",能否成功,重振企業(yè)雄風,這是誰全部無法確保。但這在當初,確是一個創(chuàng)舉,也是一個觀念上突破。迄今為止,從她們所經歷艱苦旅程和成長過程看,她們最大成功原因在于她們本身不屈不撓奮斗精神。也就是有一個使命感。所以,對任何一個企業(yè)全部是有借鑒作用,當初大家任務是：(一)對企業(yè)經銷商周圍消費者,在家電制品售后服務中進行調查,以發(fā)掘欲購置"準用戶",然后經過調查推銷而達成開拓市場目標。(二)配合經銷商共同擬訂推廣計劃如印制傳單、舉行展銷會等,進行多種和銷售相關活動。(三)挑選部分消費者,擔任家電產品使用咨詢顧問。(四)搜集市場情報向企業(yè)匯報。以上工作簡單來地表明，"要使更多人--即使多一個也好--對SHARP產品有愈加好、更多認識",這就是她們目標和志向。當然,對這種作法,也并不是什么人全部能很愿意接收,也產生過誤解。有廠商認為這是市場拓展突擊隊對家庭直接販賣部隊,經銷商也有些人認為ATOM只是企業(yè)派來供她們隨意使喚長工,只是這種任務和活動也伴隨市場環(huán)境改變、市場拓展突擊隊本身販賣體制改革和經驗累積而逐步改善。這項任務并不是這些對推銷完全外行人一朝一夕就能做得到,這是經過多種嚴格訓練培養(yǎng)出來。更關鍵是,對這種任務關鍵性,企業(yè)最領導并不是只在嘴上說說而已,而是表現在行動上,在每一次ATOM隊訓練時,上至社長、下至營業(yè)部長全部必需出席參與,而且對不管多幼稚提問,全部認真地給回復,營業(yè)部也好,企劃部也好,全部對ATOM工作加以了解和支持?！跞腴T須知講經修行地方叫做"道場"。ATOM培訓是智、仁、勇綜合培訓。(一)入門者全體以××稱呼隊員。(二)進入"道場"須理論和行動一致。(三)進入"道場"要對培訓內容全盤領會。(四)本"道場"是發(fā)揚同志團結精神。(五)本"道場"是塑造"形"、灌注"魂"?！踅渎?一)全體培訓人員務必絕對服從領隊指示。(二)企業(yè)里職位高低,年紀大小,全部沒關系,一律以培訓人員看待。(三)務必嚴守規(guī)則。(四)培訓期間嚴禁外出。(五)培訓期間嚴禁喝酒。(六)培訓會場嚴禁抽煙。(七)培訓人員全體參與體操、跑步。(八)身體如有不適,務必就醫(yī)。(九)嚴禁騷擾她人?！趸A動作訓練(一)通常萬物必有基礎,"立正"姿勢是一切姿勢基礎。(二)基礎要領是一切動作基礎。(三)基礎要領是--只要肯干,不管貧富,不管任何人,不管從何時開始,全部能做到事。(四)基礎要領如能深入體會,用戶埋怨,工作上失敗全部將消失于無形中。(五)基礎要領能使用戶產生共鳴,能發(fā)明忠實愛用者。(六)基礎要領即使誰全部會做,但愈演練愈有深度。(七)基礎要領是"初步",同時也是"最高境界"?！谧龌A要領動作時,"魂"和"心"集于一體。□早會進行方法領隊:宣告開始起立!立正、稍息、立正大家早安!(全體齊呼--早安!)現在開始5月5日早會首優(yōu)異行服裝檢驗!開始進行服裝檢驗,兩人一組相互面對面1.頭發(fā)修剪潔凈嗎?梳理整齊嗎?2.臉部胡子刮了沒有?3.領子整齊嗎?燙了沒有?4.領帶臟不臟?打好了沒有?5.手帕干不潔凈?折好了沒有?6.扣子掉了沒有?扣好了沒有?7.手潔凈嗎?指甲剪了沒有?8.褲子線條是否直挺?9.襪子臟不臟?有沒有破損?10.鞋子臟不臟?有沒有破損?11.相互檢驗后,全體齊呼--好!)回原位,以上服裝檢驗完成!(全體齊呼--好!)領班:接下來嘴巴體操×××隊員!(一)開始齊呼基礎營業(yè)用語,以正當中為中心,相互面對面。(左邊先隨值班以后動作,右邊齊呼好,再由右邊動作,左邊齊呼好。)1.您早!您好!2.是是!好好!3.對不起,請稍等一下。4.謝謝您,請多多指教。5.很抱歉,讓您久等了!6.承蒙惠顧,很謝謝您了!回原位!以上基礎營業(yè)用語練習完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來PRO戰(zhàn)陣訓練隊員!(二)開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練,跨開半步、兩手插腰兩腿半彎PRO戰(zhàn)陣訓練(全體齊呼!以下同)1.PRO要隨時隨地為用戶著想2.PRO要和同事相友愛3.對企業(yè)盡忠誠4.PRO要全心全意熱愛工作和商品不懈不怠磨練技術，學知識5.PRO要隨時隨地為用戶著想6.主動進行管理和開拓7.PRO要永遠不認輸8.時時刻刻充實自己奮發(fā)自勵回原位,以上齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來PRO戰(zhàn)陣訓練隊員!值班:有!立正、稍息、立正(三)現在開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練,跨開半步,預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼)2.有智慧人將智慧獻出來!(全體齊呼)3.有力氣人把力氣使出來!(全體齊呼)4.沒有智慧沒有力氣流汗吧!(全體齊呼)5.汗全部不流家伙閉著嘴巴滾蛋吧!(全體齊呼)回原位!以上齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來推銷口號"只要肯干一定成功"×××隊員!值班:有!立正、稍息、立正(四)開始齊呼推銷口號"只要肯干一定成功"--跨開半步,預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號)2.只要肯干一定成功!3.不做話沒有用!回原位!以上齊呼推銷口號"只要肯干一定成功"完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來推銷口號"把熱情拿出來"×××隊員!值班:有!立正、稍息、立正(五)開始齊呼推銷口號"把熱情拿出來"--跨開半步,預備!1.干吧!干吧!干吧!(全體齊呼推銷口號)2.把熱情拿出來干吧!3.干話熱情就會出來!4.把熱情拿出來干吧!5.干話熱情就會出來!回原位!以上齊呼推銷口號"把熱情拿出來"完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來SALES隊贊歌×××隊員!值班:有!立正、稍息、立正(六)開始齊唱SALES隊贊歌跨開半步,兩手放背后,左手握右腕。1.同志就是將那生命全部赤誠奉獻絕不反悔工作伙伴××××(企業(yè)名)我們全部是ATOM隊員2.同志就是朝著明日期望挺起胸膛勇往前進工作伙伴××××(企業(yè)名)我們全部是ATOM隊員3.同志就是沒有孤獨沒有寂寞手攜著手肩并著肩工作伙伴××××(企業(yè)名)我們全部是SHARP,ATOM隊員回原位!以上齊唱ATOM隊贊歌完成!(全體齊呼--好!)領隊:接下來今朝感想×××隊員!值班:有!立正、稍息、立正現在開始匯報今朝感想回原位!以上今朝感想完成!(全體齊呼--好!)領隊：立正、稍息、立正以上5月5日早會進行完成今天一天還請多指教(全體齊呼--請多多指教!)□晚會進行方法領隊:宣告開始現在開始×月×日晚會首優(yōu)異行PRO戰(zhàn)陣訓練經銷商戰(zhàn)陣訓練推銷口號4."市場開拓突擊隊"隊贊歌5.今日感想以上進行方法和早會同領隊:立正、稍息、立正以上5月5日晚會進行完成今天一天很謝謝大家(全體齊呼--很謝謝了!)□實施計劃及決心宣言格式說明(一)單位(二)姓名(三)實施計劃(四)實施決心宣言(五)口號1997年6月25、28日謹呈××股份總經理×××□實施計劃及實施決心宣言(一)單位:廣東分企業(yè)1.實施計劃:(1)怎樣做好經銷商管理?做好經銷商資料卡及誠信調查。按以往業(yè)績,依產品確定月銷售目標。按目標多寡決定調查次數,做好關鍵管理。加強經銷商經營聯誼會組織。F.注意經銷貨物渠道以知道正常經營并預防倒閉。G.了解經銷商全部組員,知已知彼。H.隨時搜集并提供市場情報。I.隨時注意應收帳款及未兌現票據,以確保債權。

J.時時灌輸經銷商和本企業(yè)共存共榮觀念。(2)怎樣指導經銷商?A.教導經銷商建立用戶資料卡。B.灌輸經營意識。C.指導建立明確庫存表,使經銷商含有正確庫存觀念。D.激勵經銷商培養(yǎng)人才,提升銷售水平。E.對其組員實施經營及技術訓練。F.加強商品知識教育。G.加強銷售促進指導。H.店面部署陳列,努力爭取新奇改變。I.鼓舞經銷商劃定商圈,并培養(yǎng)隨時調查推銷習慣。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干經此訓練會后決心將外體之形和內心之魂發(fā)揮潛能付諸行動。3.決意實現下列決心:(1)建立完善經銷網,提升本品牌在當地域擁有率。(2)加強經銷商經營聯誼會組織,并灌輸本企業(yè)和經銷商共存共榮意識。(3)幫助經銷商建立完備用戶資料卡,推進調查推銷工作。(4)提升士氣,激發(fā)本企業(yè)全體人員推銷熱情。(5)同心協(xié)力、克服萬難,矢志完成97年度企業(yè)營業(yè)總目標。4.口號:用我們熱情向工作挑戰(zhàn)!以我們毅力突破目標!(二)單位:廣東分企業(yè)1.怎樣做好經銷商管理?A.依據經銷商之營業(yè)金及商品總數，作成份析圖表，隨時了解其運作情況。B.建立經銷商資料卡,分析歷年來營業(yè)情況、經濟情況、信用程度、資金情形及季節(jié)性出貨機種明細。C.對確保書加以整理、稽核并確定其是否正常銷售或惡性轉售。D.依據各員工轄區(qū)內各廠牌電器店分布情況、營業(yè)額、消費者共有多少,做成份析圖表,做為本牌開發(fā)或要求老店提升業(yè)績、增設分店資料。E.每日確實登記經銷商銷售情況,做為經銷店信用程度了解及控制。(2)怎樣指導經銷商?確實教導經銷商用戶資料卡之建立及應用。經過經銷商聯誼會或企業(yè)人員灌輸,培養(yǎng)經銷商作好售后服務工作態(tài)度。C.教導經銷商建立會計制度及倉儲制度。D.教導經銷商辦理多種促銷活動。E.號召經銷商加強團結,為提升本牌著名度及擁有率而努力。F.提升經銷商素質,去莠存良,培養(yǎng)"精良"經銷店,作為競銷主力。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期ATOM研習生--廣東分企業(yè)人員決心誓死完成下列任務:堅守崗位,盡忠職守。發(fā)揮團體精神,戰(zhàn)勝其它廠牌。健全聯誼會組織,確保經銷商利潤。(4)今年開發(fā)優(yōu)良經銷商50家,年度完成廣東總目標6億元。3.口號：發(fā)揚廣東聯誼會優(yōu)良作風!確保"全省"經銷商經營利潤!開拓精良經銷店50家!完成總目標6億元!(三)單位:廣東分企業(yè)實施計劃:(1)怎樣做好經銷商管理?A.時時組織好經銷商聯誼會。B.指導經銷商處理用戶資料卡方法,找出準用戶,提供銷售額。C.對經銷商信用程度調查要有確定做法。D.店面部署要配合企業(yè)新產品推出及講究新潮。E.時時幫助經銷商辦好地域性促銷活動,如贈品、展銷會。(2)怎樣指導經銷商?A.每星期最少訪問經銷商四次。B.指導經銷商對商品基礎知識了解,并了解其它廠牌缺點。和經銷商一同造訪用戶,推銷商品。給經銷商突破目標信心和爭取同行業(yè)第一名決心。E.讓經銷商了解企業(yè)和經銷商聯誼會合為一體,共生共死信念。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期ATOM研習生廣東分企業(yè)七名組員，決心要將此次受訓養(yǎng)成熱情和毅力精神,付諸于行動。(1)誓死完成任務永不服輸、永不氣餒。(2)發(fā)揮團體精神,對企業(yè)盡忠盡職。(3)時時刻刻鉆研技術和學習知識。(4)決心以獻身精神來完成企業(yè)所賦使命。(5)主動進行市場開拓和管理。(6)廣東分企業(yè)決不向失敗低頭,拼斗到底!干吧!干吧!3.口號：本著誠意為效忠企業(yè)而奮斗!抱著服務熱忱來完成目標!(四)內容：經營課1.實施計劃:(1)怎樣做好經銷商管理?確實了解經銷商經營方法。隨時灌輸新經營觀念和知識。親密注意經銷商貨物流通情況,以預防倒閉。親密注意經銷商信用度。實施經銷商目標管理。F.對經銷商銷售工作做關鍵管理。G.淘汰不良經銷商,主動開發(fā)含有潛力經銷商。H.隨時提供經銷商相關市場情報和動態(tài)。I.全力幫助經銷商組織好經銷商聯誼會。(2)怎樣指導經銷商?A.灌輸經銷商利潤觀念。B.隨時灌輸經銷商新產品知識和經營方法。C.灌輸經銷從業(yè)人員敬業(yè)觀念。D.幫助經銷商建立用戶管理制度。E.灌輸經銷商從業(yè)人員推銷技巧和服務態(tài)度。指導經銷商做好銷售促進活動。G.指導經銷商建立會計制度。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期ATOM培訓人員經營課六名人員決心落實下列事項:不畏艱苦,誓必完成企業(yè)交給銷售任務。不怕任何困難,凡事作先鋒。切實做好指導經銷商工作。(4)鞏固經銷商聯誼會地位,加強經銷商團結向心力。(5)主動以熱誠來溝通企業(yè)經銷商及用戶間感情。(6)根本發(fā)揮沖擊再沖擊精神。3.口號:先鋒隊不怕苦、不怕難!以誠心和毅力完成企業(yè)交給任務!(五)內容:冷氣機講解第一課1.實施計劃:(1)怎樣做好經銷商管理?A.將企業(yè)訂定目標有系統(tǒng)、有計劃地依經銷店銷售能力及信用度做有效分配。B.加強經銷店感情聯絡,預防削價競售。C.幫助及處理經銷店銷售現在困難,進而提升其經營能力,以求完成目標。D.促成經銷店素質提升,加強對企業(yè)向心力。E.確實了解經銷店之生活情況、社會背景以建立良好信用管理,確保企業(yè)權益。(2)怎樣指導經銷商?幫助經銷店建立良好用戶管理及資料卡。B.分析及幫助尋求經銷店銷售渠道以求銷售增加。C.指導及幫助經銷商確實打好售后服務及訪問推銷。D.加強經銷商銷售上技術訓練。E.指導經銷商做好銷售前基礎,諸如店面部署、海報張貼等,務使達成廣招用戶效果。2.實施決心誓言;廣東分企業(yè)六名人員參與第一期"突擊隊"培訓后誓必實現以下幾點:(1)決不認輸,為完成目標,奮斗到底。(2)以一顆赤誠心,感化區(qū)內經銷商,使她們由消極支持變成主動合作,進而變成企業(yè)業(yè)務推展原動力。(3)冷氣課不僅要向"目標"挑戰(zhàn),進而更要向冷氣市場獨占挑戰(zhàn)。(4)堅持百忍,不因現在冷氣機銷售之困境而失去信心,堅持到底!奮斗到底!3.口號:突破!目標完成再突破!干吧!××伙伴一起干吧!(六)內容:冷氣機講解第二課1.實施計劃:(1)A.建立經銷商出貨卡及債信明細表和經銷商庫存表。B.加強巡回造訪次數,以了解其經營情況及生活情況。C.會同服務人員定時造訪,處理業(yè)務和服務問題。D.建立經銷商經營目標,灌輸目標為經營平衡點觀念。E.幫助建立健全經營聯誼會,追求合理經營利潤。(2)以后怎樣指導經銷商?A.教導經銷商合辦促銷活動,以增加營業(yè)額,提升市場擁有率。B.幫助部署店面、陳列品、提升訓格和商品價格。C.教導建立整套用戶管理和加強售后服務訪問,擴大經營范圍。D.培養(yǎng)經營者和從業(yè)人員高昂壯志和士氣。E.以真心老實、熱情態(tài)度和精神,關心及幫助經銷商經營。F.加強經銷商推銷技術培訓。2.實施決心誓言:(1)不怕苦、不怕難、重榮譽、爭第一。(2)做任何事,意志集中。(3)精誠團結,誓死完成97年度目標,冷氣機銷售計劃。(4)充足了解,調查、推銷及用戶管理關鍵性。(5)決心打倒其它品牌冷氣機,早日完成市場獨占率。3.口號:讓我們團結一致把××冷氣機打進市場!不擇手段完成目標,讓××獨占市場!(七)內容:促進課1.實施計劃;(1)A.建立FS店制度(經銷商聯誼會)。加強經銷商店面部署。設置經銷商管理卡,隨時掌握經營動向。確保經銷商經營利潤。時時將經銷商信用情況加以研究。立即提供多種新產品知識。G.加強指導新產品使用方法和銷售。(2)怎樣指導經銷商?幫助建立用戶資料管理卡。重視店面商品陳列。灌輸最新經營管理知識。加強商品知識學習和技術培訓。幫助經銷商建立完善會議制度。幫助繪制多種統(tǒng)計圖表及管制圖。G.經營范圍確實實把握。2.實施決心誓言:(1)做企劃營業(yè)人員最好后盾。(2)把握機會,主動主動,展開市場全方面攻擊,提升市場擁有率。(3)不懈不怠,團結一致,不達營業(yè)目標絕不罷休。忠于企業(yè),嚴守工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),全力以赴。(5)永不認輸,時時刻刻充實自己,奮發(fā)自勵。3.口號:沖吧!第一線戰(zhàn)士們!今日血汗,明日結果!(八)單位:廣州分企業(yè)1.實施計劃;(1)A.長久利用每家經銷商資料管理卡,實施關鍵管理。B.配合聯誼會辦理促銷活動,制造購置高潮。C.對專售店加強推銷管理,以強化本品牌銷售擁有率。D.鞏固聯誼會之組織,借以聯絡各店感情,促進店和店相互觀摩達成競爭目標。(2)以后將怎樣指導經銷商?制作月增加圖表曲線圖、月銷售報表、庫存表,以作有效銷售計劃和比較。配合企業(yè)政策,確定管理銷售目標,以激勵其銷售能力。C.店面部署、產品陳列、商品知識講解、用戶管理資料卡建立、服務技術強化、稅法認識等主動配合施行。實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干ATOM研習生廣州分企業(yè)決心作好下列事項:(1)落實企業(yè)之信念--誠意、技術、服務。(2)發(fā)揮ATOM精神和毅力完成企業(yè)給予使命。(3)誓死以達成百家優(yōu)良經銷商為己任。(4)強化經銷商管理,健全聯誼會組織。3.口號:沖!沖!沖!突破目標就是我們目標!干!干!干!完成任務就是我們任務!(九)單位:北部分企業(yè)1.實施計劃:以后怎樣做好經銷商管理:建立每家經銷商出貨未兌現庫存明細表。加強巡回造訪次數,以了解經營情況及生活情況。C.將經銷商店面部署好,以促進銷售。D.每七天會同服務站站長作定時性造訪,以處理業(yè)務服務問題。商品銷售路徑了解及資金有沒有流動。F.克服賭博等不良習慣。G.建立每家經銷商經營目標,灌輸以目標之經營為平穩(wěn)點之見解。H.幫助建立健全經營聯誼會,幫助同行追求合理經營利潤。(2)以后將怎樣指導經銷商?A.教導經銷商開展促銷活動,增加用戶購置力。B.灌輸電氣化制品是高價品、豪華品觀念,時時刻刻重視商品陳列及部署,表現商品價值感。C.喚起經營者及從業(yè)人員激昂斗志。D.以地域性電影幻燈牌做廣告,并寄發(fā)DM。E.指導經銷商做好用戶管理及售后服務訪問。F.推出新產品時會集各經銷商作商品講解。G.為從業(yè)人員制訂經營目標。H.使經銷商養(yǎng)成每日早會習慣。I.指導經銷商走入企業(yè)化經營,以科學方法管理。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干ATOM決心做好下列事項:(1)開拓完整經銷網,以完成所轄區(qū)域每一鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少一家以上經銷商。(2)發(fā)揮總體戰(zhàn)精神突破目標完成我們任務。(3)全體總動員關心經銷商生存是我們責任。(4)任勞任怨,發(fā)明業(yè)績,壯大我××大家庭。3.口號:任勞任怨、發(fā)明業(yè)績!壯大我××大家庭!(十)單位:寶安分企業(yè)1.實施計劃:(1)以后怎樣做好經銷商管理?A.主動開發(fā)優(yōu)異新經銷商,強化經銷陣容。B.建立完善經銷管理卡,并妥為利用。通常概況。生活概況。進貨資料。輔助統(tǒng)計。C.加強事務管理,健全經營體制。強化信用管理,預防呆帳發(fā)生。落實目標管理,激勵計劃經營。加強銷售管理,建立庫存制度。加強發(fā)揮聯誼會功效。(2)怎樣指導經銷商?A.灌輸企業(yè)經營意識,建立利潤經營制度。B.加強成本意識,幫助實施經營診療。幫助做好用戶管理工作。加強其從業(yè)人員商品知識及推銷方法訓練。幫助店面部署及商品陳列。激勵建立從業(yè)人員責任目標制度。舉行促銷活動。常常召開店內銷售會議,鼓舞推銷人員士氣。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干ATOM決心做好下列事項:(1)盡忠職守,赤誠奉獻,以達成目標為己任。(2)竭盡全力拓展業(yè)務,務必稱霸廣東市場。(3)提升銷售能力,突破百家年銷4億元?？谔?堅定信心,迎接挑戰(zhàn)!奮發(fā)自勵,突破目標!(十一)單位:深圳分企業(yè)1.實施計劃:以后怎樣做好經銷商管理?A.加強聯誼會組織,進而利用聯誼會力量,灌輸經銷商正確經營觀念,并溝通經銷商之間感情,建立正確利潤觀念。B.信用制度確實立,說服經銷商提供抵押,確保企業(yè)債權。C.用戶確?？ɑ厥?以了解經銷商產品去路。D.加強經銷商資料管理(制作經銷商管理卡),制作圖表并計算去年度銷售業(yè)績,以促進完成企業(yè)年度確定增加率。E.加強經銷商店面部署,并永遠成為本企業(yè)專售店。F.經銷商素質,培養(yǎng)有潛在能力經銷商號,并制訂每個月營業(yè)目標。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干決心做好下列事項:(1)把熱情拿出來,完成本身份內工作。繼續(xù)教導經銷商聯誼組織活動。(3)一定完成今年年度目標增加率。3.口號:把熱情拿出來,全力以赴!(十二)單位:珠海分企業(yè)1.實施計劃:(1)怎樣做好經銷商管理?A.設置經銷商資料卡(包含歷年出貨情況、支票兌現情況,主產品銷售情況、出生年月日、癖好等)。B.最高信用度擬訂(由分企業(yè)全體員工共同研討設置最高程度,并組織下級具體實施)。C.本年內全力完全辦好抵押(未做抵押經銷商,促進其提供抵押品,以確保企業(yè)權益)。D.幫助經銷商做好陳列、部署(注意其季節(jié)性商品位置更換海報)E.向經銷商灌輸設置目標,增強向目標挑戰(zhàn)觀念。F.激發(fā)經銷商設置目標,并向目標挑戰(zhàn)觀念(每個月召開小組會議,宣達部分目標)。G.灌輸新觀念,提升經銷商經營素質。H.促其建立完善會計制度(如未使用發(fā)票商號,促其使用,以符合國家財稅法規(guī),并促其按月統(tǒng)計損益)。I.發(fā)展優(yōu)異經銷商20家,強化經銷網(向80家目標挑戰(zhàn))。J.利用現有聯誼會組織,促其發(fā)揮組織功效主動主動推銷本牌產品,健全銷售網絡。(2)怎樣指導經銷商?A.每個月利用小組會議灌輸商品知識(加強商品知識,強化推銷能力)。B.定時舉行經銷商從業(yè)人員專業(yè)知識講習(包含會計、服務技術、商品知識、推銷術等)。C.指導經銷商設置用戶資料卡,加強用戶管理并妥善利用。D.指導經銷商建立完整會計制度。E.指導經銷商建立商圈,實施訪問推銷,以爭取用戶。F.指導經銷商舉行各項促銷活動,促進銷售額。G.指導經銷商做好服務工作(包含售前及售后服務)。H.指導經銷商加強店面部署、海報等。I.加強經銷商對市場擁有率認識(良性循環(huán)效果,使其主動推銷本企業(yè)產品)。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干決心做好下列事項:(1)全心全意地推進聯誼會組織,發(fā)揮團體功效,以確保經銷商利潤。(2)主動發(fā)展新經銷商,健全銷售網。(3)主動加強商品知識認識。(4)發(fā)揮團體精神,誓死完成目標。3.口號:同志們,干吧!拿出你魄力來,向目標挑戰(zhàn)!誓死完成企業(yè)所賦使命。(十三)單位:惠州分企業(yè)1.實施計劃(1)怎樣做好經銷商管理?A.聯絡經銷商感情,增強向心力。B.配合分企業(yè)辦好聯誼會,促進經銷商團結。C.加強庫存管理建立會計制度,方便加緊經銷商資金周轉。(2)以后怎樣指導經銷商?A.健立用戶資料卡,實施訪問銷售。B.幫助經銷商做好店面部署。C.幫助經銷商辦好促銷活動。D.教導經銷商從業(yè)人員學習產品知識。2.實施決心誓言:××企業(yè)第一期營業(yè)骨干誓死實現下列事項:不畏艱苦完成任務。發(fā)揚先鋒團體精神。形魂合一落實一直。3.口號:不怕苦、不怕難!事事做先鋒!有熱情!有毅力!任務誓完成!(十四)內容:冷氣機講解第三課1.實施計劃(1)怎樣做好經銷商管理?加強經銷商銷售力度。確定經銷