綜合項目管理新規(guī)制度樣本

項目管理制度xxxx企業(yè)目錄第1章概述 -1-1.1編制目標 -1-1.2基礎(chǔ)內(nèi)容 -1-第2章項目經(jīng)理管理制度 -2-2.1項目經(jīng)理責任制概述 -2-2.2項目經(jīng)理職責、權(quán)限 -2-2.2.1項目經(jīng)理工作職責 -2-2.2.2項目經(jīng)理工作權(quán)限 -2-2.3項目經(jīng)理產(chǎn)生、日常管理和培訓(xùn) -3-2.3.1項目經(jīng)理產(chǎn)生 -3-2.3.2項目經(jīng)理日常管理 -3-2.3.3項目經(jīng)理培訓(xùn) -3-2.4項目組團體組成 -3-第3章項目過程管理制度 -5-3.1項目管理過程 -5-3.2項目立項 -5-3.3團體組建 -5-3.4項目策劃 -5-3.5項目范圍管理 -6-3.6需求變更管理 -6-3.7項目跟蹤和監(jiān)控 -6-3.8溝通管理 -6-3.9質(zhì)量管理 -6-3.10規(guī)范管理 -6-3.11項目公布 -6-3.12項目驗收和結(jié)項 -6-3.13團體組員管理 -7-3.14各個部門配合項目工作要求 -7-第4章項目績效管理制度 -8-4.1績效管理措施 -8-概述編制目標為了規(guī)范企業(yè)現(xiàn)有項目開發(fā)和管理過程，首先控制開發(fā)周期，提升開發(fā)質(zhì)量，節(jié)省研發(fā)成本，促進企業(yè)項目管理規(guī)范化；其次提升企業(yè)項目管理水平，提升團體合作精神和凝聚力，特制訂本項目管理制度?；A(chǔ)內(nèi)容項目管理制度包含以下內(nèi)容：1．項目經(jīng)理管理制度；2．項目過程管理制度；3．項目績效管理制度。項目經(jīng)理管理制度項目經(jīng)理責任制概述企業(yè)實施項目經(jīng)理責任制，是指項目經(jīng)理從項目立項開始對項目全過程負責。自協(xié)議簽署后，項目經(jīng)理組建項目組承接項目標需求、研發(fā)、測試和實施運維等工作，項目經(jīng)理需嚴格依據(jù)“第3章項目管理制度”對項目進行管理。在項目實施過程中，相關(guān)部門（銷售部、咨詢部、產(chǎn)品部、研發(fā)部、測試部及運維部）應(yīng)主動配合項目經(jīng)理開展工作。項目經(jīng)理職責、權(quán)限項目經(jīng)理工作職責1．依據(jù)項目協(xié)議或項目確定目標，結(jié)合項目管理規(guī)范、軟件開發(fā)規(guī)范等按時按質(zhì)完成項目。2．依據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間和成本綜合原因，進行項目標總體計劃，制訂階段計劃，報研發(fā)總監(jiān)審批。3．負責對團體組員進行工作安排、指導(dǎo)、督查、培訓(xùn)。4．負責項目所需資源協(xié)調(diào)和配置工作。5．幫助財務(wù)人員對項目進行項目成本核實，并負責項目標成本控制。6．按要求定時向研發(fā)總監(jiān)匯報項目進展情況。7．組織系統(tǒng)上線、驗收，安排用戶培訓(xùn)工作。8．負責項目結(jié)項工作，整理多種相關(guān)文件，并提交歸檔。9．完成上級交辦其它事項。項目經(jīng)理工作權(quán)限1．依據(jù)項目協(xié)議，構(gòu)建合理、高效項目團體。2．對項目組組員工作進行分配、指導(dǎo)及檢驗權(quán)限。3．含有對項目成職員作考評、績效評價權(quán)限。4．項目所需資源申請及管理權(quán)限，如審批授權(quán)范圍內(nèi)本項目使用電腦等設(shè)備領(lǐng)用申請。5．依據(jù)企業(yè)項目規(guī)范要求，結(jié)合項目實際情況，含有對項目步驟、規(guī)范進行合適裁剪權(quán)限，并報研發(fā)總監(jiān)審批。6．在項目實施期間，項目組員在不耽擱工作情況下，如有事請假，有請假一天以內(nèi)審批權(quán)。項目經(jīng)理產(chǎn)生、日常管理和培訓(xùn)項目經(jīng)理產(chǎn)生項目經(jīng)理產(chǎn)生，通常有三種路徑：企業(yè)對外招聘專職項目經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部評定專職項目經(jīng)理、內(nèi)部選拔認定兼職項目經(jīng)理。針對企業(yè)內(nèi)部評定專職項目經(jīng)理和企業(yè)內(nèi)部兼職項目經(jīng)理，能夠從開發(fā)經(jīng)驗豐富且有一定溝通和協(xié)調(diào)能力系統(tǒng)設(shè)計人員、開發(fā)人員和其它符合要求人員中產(chǎn)生，由職員主動申請，企業(yè)內(nèi)部組成評審小組根據(jù)項目經(jīng)理任職資格進行評審，經(jīng)過以后方可作為項目經(jīng)理候選人。項目經(jīng)理任職年限為2年，2年后進行重新評定。在此期間如發(fā)覺不符合項目經(jīng)理崗位要求，免去項目經(jīng)理候選人資格。如是專職項目經(jīng)理，則調(diào)離項目經(jīng)理崗位。另外，研發(fā)序列各個部門部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理作為企業(yè)內(nèi)部兼職項目經(jīng)理候選人；依據(jù)實際項目需要，研發(fā)總監(jiān)指定其負責具體項目管理工作。項目經(jīng)理日常管理項目經(jīng)理日常工作安排和監(jiān)管，由研發(fā)總監(jiān)負責。項目經(jīng)理需立即提交項目周報，匯報項目標進展情況、存在問題及風險。研發(fā)總監(jiān)需定時開展周例會，并依據(jù)項目里程碑階段，進行工作檢驗，提出改善意見和問題處理方案。在項目結(jié)束時，研發(fā)總監(jiān)需對項目經(jīng)理工作進行考評。具體考評措施詳見“第4章項目績效管理制度”部分。項目經(jīng)理培訓(xùn)1．項目經(jīng)理培訓(xùn)由研發(fā)總監(jiān)提議、人事行政部幫助組織實施培訓(xùn)。2．在項目進行過程中，研發(fā)總監(jiān)需就項目標管理、進度、質(zhì)量控制等方面對項目經(jīng)理進行指導(dǎo)。項目組團體組成項目組組員由項目經(jīng)理依據(jù)項目需要從企業(yè)產(chǎn)品部、研發(fā)部、測試部和運維部等部門選拔產(chǎn)生，提交研發(fā)總監(jiān)審批后確定。項目小組組員包含項目經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、美工、前端工程師、系統(tǒng)設(shè)計師、開發(fā)工程師、測試工程師和運維工程師等，可依據(jù)項目情況增減。各部門經(jīng)理負責本部門職員協(xié)調(diào)工作，方便項目組順利組建。各項目組員就本項目標工作須向項目經(jīng)理匯報，除本項目以外工作事項向所在部門經(jīng)理匯報。整個項目完成后（以用戶驗收為結(jié)點），研發(fā)總監(jiān)對項目經(jīng)理工作進行考評，項目經(jīng)理對各項目組組員工作情況進行考評，考評措施詳見“第4章項目績效管理制度”。項目過程管理制度項目管理過程備注：項目管理過程中，相關(guān)項目績效評定具體方法，參見第4章內(nèi)容約定。項目立項項目協(xié)議簽署后，并同意立項后，由研發(fā)總監(jiān)依據(jù)實際需要確定項目經(jīng)理。項目協(xié)議和《可行性分析匯報》作為后續(xù)項目過程基礎(chǔ)輸入。團體組建項目經(jīng)理負責申請項目所需人力資源，由研發(fā)總監(jiān)審批。項目所需人員能夠依據(jù)項目實際需要按計劃時間階段到位，無須長久占用，關(guān)鍵會議必需參與，沒有任務(wù)以后能夠立即釋放。人力資源申請需要考慮合理項目成本。項目策劃1．項目經(jīng)理負責項目整體策劃，關(guān)鍵計劃編寫，各個階段項目計劃能夠由各階段關(guān)鍵組員幫助完成。2．項目計劃每七天應(yīng)該依據(jù)實際情況立即維護更新，細化調(diào)整。3．項目進度偏差超出整體進度10%應(yīng)申請項目計劃變更，由研發(fā)總監(jiān)會同相關(guān)人員審批。項目范圍管理項目經(jīng)理負責依據(jù)協(xié)議要求管理項目范圍，立即和用戶協(xié)商確定項目范圍，并向研發(fā)總監(jiān)匯報，立即識別項目范圍擴大風險。需求變更管理項目經(jīng)理負責管理需求，需求變更時走變更步驟，協(xié)調(diào)需求變更評審，評定影響（成本、質(zhì)量、工期、用戶滿意度等）。項目跟蹤和監(jiān)控項目經(jīng)理負責項目跟蹤和監(jiān)控，每七天組織項目周例會，總結(jié)項目進展、風險和問題。立即采取方法減緩項目風險，處理項目問題，識別高風險和關(guān)鍵問題向總監(jiān)匯報，并提交項目周報。溝通管理項目經(jīng)理負責協(xié)調(diào)用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目團體等項目關(guān)系人利益相關(guān)性，確保項目順利進行，提升各方滿意度。應(yīng)制訂溝通計劃，定時和各方保持良好溝通，確保項目信息透明。質(zhì)量管理項目經(jīng)理對項目提交質(zhì)量負責，應(yīng)制訂計劃定時對項目結(jié)果進行走查、審查、評審。發(fā)覺問題立即糾正，跟蹤評審問題處理。規(guī)范管理依據(jù)企業(yè)研發(fā)規(guī)范，項目經(jīng)理負責裁剪項目相關(guān)規(guī)范，包含項目過程用到工具、技術(shù)規(guī)范、開發(fā)規(guī)范等。而且跟蹤和監(jiān)控規(guī)范實施。項目公布項目經(jīng)理負責確定項目標公布條件，準備完整公布資源。項目驗收和結(jié)項項目經(jīng)理幫助銷售、售前咨詢?nèi)藛T和用戶確定項目驗收。項目經(jīng)理負責項目結(jié)項，組織項目結(jié)項匯報工作。團體組員管理1．項目經(jīng)理負責團體組員培訓(xùn)，幫助團體組員提升崗位技能和綜合素質(zhì)，提升團體成職員作效率。2．項目經(jīng)理負責團體組員考勤審批、績效考評管理。3．項目經(jīng)理負責團體成職員作具體安排，項目團體組員任務(wù)安排必需經(jīng)過項目經(jīng)理同意。各個部門配合項目工作要求1．銷售部門配合工作：（1）在項目實施過程中，配合項目經(jīng)理，和用戶進行溝通，方便提升項目實施效率，降低項目實施風險。（2）在項目驗收階段，配合項目經(jīng)理實施項目標驗收工作。2．研發(fā)系列部門（產(chǎn)品部、研發(fā)部、測試部及運維部）配合工作：（1）在項目團體組建時，主動配合，方便構(gòu)建合理、高效項目團體。（2）部門人員參與項目實施期間，該人職員作安排、請假等相關(guān)事情，應(yīng)先和項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào)，須取得項目經(jīng)理同意方可實施。（3）部門人員參與項目實施期間，該人員周報須按時發(fā)送給項目經(jīng)理，并抄送給所在部門經(jīng)理。項目績效管理制度績效管理措施每個月月底和項目結(jié)項時，項目經(jīng)理對