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文檔簡介
質(zhì)量管理體系建立推進計劃書一、
質(zhì)量管理體系現(xiàn)實狀況描述
企業(yè)是初創(chuàng)企業(yè),企業(yè)還沒有建立相關(guān)質(zhì)量管理體系文件,現(xiàn)場很多步驟和作業(yè)存在缺失和不規(guī)范。二十一世紀(jì)是質(zhì)量年代,市場競爭將歸結(jié)為人才競爭、質(zhì)量競爭、企業(yè)素質(zhì)競爭。企業(yè)落實新版GJB9001C-《質(zhì)量管理體系要求》為生產(chǎn)保駕護航。文件化管理是體系運行基礎(chǔ),完整文件結(jié)構(gòu)包含一階管理手冊、二階程序文件、三階管理措施(制度)、四階統(tǒng)計表單?,F(xiàn)在企業(yè)還沒有立案登記質(zhì)量管理手冊、程序文件、管理措施(制度)和統(tǒng)計表單。二、
質(zhì)量管理體系推進目標(biāo)1、凡事有標(biāo)準(zhǔn);2、凡事有章可循;3、凡事有些人負責(zé);4、凡事有監(jiān)督;5、凡事有案可查;6、凡事有改善(PDCA循環(huán))。三、質(zhì)量管理體系建立工作計劃階段工作內(nèi)容完成時間教導(dǎo)方1.調(diào)研分析對企業(yè)管理現(xiàn)實狀況、業(yè)務(wù)步驟、組織機構(gòu)、資源等進行分析;對企業(yè)建立質(zhì)量管理體系已含有了什么,還欠缺什么,做到心中有數(shù),為體系建立做好充足準(zhǔn)備。教導(dǎo)2.體系策劃1、確定體系范圍及覆蓋產(chǎn)品。
2、任命管理者代表,確定組織機構(gòu)。
3、配置充足而適宜資源。
4、總經(jīng)理確定質(zhì)量方針、目標(biāo)。5、成立質(zhì)量管理體系編寫小組教導(dǎo)3.培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)GJB9001C-標(biāo)準(zhǔn)。
2、滿足用戶要求和法律法規(guī)要求意識培訓(xùn)。
3、質(zhì)量方針、目標(biāo)宣貫講解。
4、體系文件編寫方法。教導(dǎo)4.文件編寫1、對組織管理現(xiàn)實狀況、經(jīng)營、過程等進行識別。
2、搜集各類法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等。
3、編寫質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、統(tǒng)計表格等。教導(dǎo)5.公布運行1、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、統(tǒng)計表格等定稿、會審、審批、公布。2、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、統(tǒng)計表格等培訓(xùn)講解,并開始運行。教導(dǎo)6.工作檢驗1、檢驗各部門文件實施情況,統(tǒng)計完善情況。
2、供方調(diào)查、評價情況,用戶滿意調(diào)查情況。
3、檢驗工作實施情況。
4、過程控制及參數(shù)統(tǒng)計完整性和正確性。
5、對運行中暴露出來問題,采取糾正方法進行改善。教導(dǎo)7.內(nèi)部審核1、按年度計劃編制《內(nèi)部審核實施計劃》。
2、實施內(nèi)審。
3、內(nèi)審中發(fā)覺不合格認真整改教導(dǎo)8.管理評審由總經(jīng)理主持,各部門責(zé)任人參與,全方面地對企業(yè)質(zhì)量體系有效性、質(zhì)量方針和目標(biāo)、審核結(jié)果、用戶反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品符合性、糾正和預(yù)防方法、內(nèi)外部環(huán)境等進行評審,并提出改善決定和方法。教導(dǎo)9.正審準(zhǔn)備對質(zhì)量管理體系運行情況再作一次全方面檢驗,必需時進行一次符合性審核;做好現(xiàn)場審核前各項準(zhǔn)備工作。教導(dǎo)10現(xiàn)場審核配合審核組(長)完成現(xiàn)場審核各項工作。教導(dǎo)11.整改取證對現(xiàn)場審核提出不符合項分析原因,制訂糾正方法并實施,并將完成情況提交外審組驗證,確保按時取證。教導(dǎo)四、文件體系編寫(一)《質(zhì)量手冊》;(二)程序文件及其統(tǒng)計(見附件1);(三)管理制度(見附件2);五、質(zhì)量管理體系文件頒布實施企業(yè)總經(jīng)理頒布,全企業(yè)落實實施;六、內(nèi)部監(jiān)督審核,應(yīng)用PDCA方法連續(xù)改善七、申請外審、經(jīng)過認證八、保持質(zhì)量管理體系連續(xù)有效運行附件:1、需要編寫程序文件及其統(tǒng)計表單清單;2、需要編寫管理制度清單;
附件1:需要編寫程序文件及其統(tǒng)計表單清單序號程序文件名稱統(tǒng)計表單編寫部門責(zé)任人完成時間1成文信息控制程序文件按目錄2文件發(fā)放、回收統(tǒng)計3文件借閱、復(fù)印統(tǒng)計4文件更改申請單5文件銷毀申請單6文件移交清單7外來文件目錄8文件、統(tǒng)計檢驗表9文件銷毀、保管統(tǒng)計10管理評審控制程序管理評審計劃11管理評審統(tǒng)計12管理評審簽到表13管理評審匯報14管理評審改善方法15人力資源控制程序年度人員招聘計劃16人員需求申請表17職員轉(zhuǎn)正審批表18崗位變動申請表19年度職員培訓(xùn)計劃20解除職員勞動關(guān)系審批表21培訓(xùn)統(tǒng)計表22基礎(chǔ)設(shè)備和工作環(huán)境控制程序設(shè)備設(shè)施臺帳23年度設(shè)備需求計劃24設(shè)備申購單25設(shè)備驗收單26設(shè)備維修統(tǒng)計表27設(shè)備維修單28設(shè)備報廢審批表29設(shè)備啟用、封存申請表30年度設(shè)備保養(yǎng)維修計劃31設(shè)備外協(xié)送修單32作業(yè)環(huán)境檢驗統(tǒng)計表33和用戶相關(guān)過程控制程序協(xié)議評審表34銷售協(xié)議管理臺帳35工藝質(zhì)量控制程序技術(shù)更改申請單36采購控制程序供方評定表37合格供方名目38采購計劃39采購申請單40供方業(yè)績評定表41送檢單42生產(chǎn)過程控制程序月生產(chǎn)計劃43月生產(chǎn)報表44年生產(chǎn)計劃45年生產(chǎn)報表46生產(chǎn)異常匯報單47原料加料統(tǒng)計表48加工過程關(guān)鍵參數(shù)統(tǒng)計表49服務(wù)提供控制程序用戶來電記錄表50用戶意見處理表51用戶情況一覽表52監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序計量器具周期檢定計劃表53計量器具管理臺帳54自校統(tǒng)計表55用戶滿意度控制程序用戶滿意度調(diào)查表56內(nèi)部審核控制程序內(nèi)部審核實施計劃57內(nèi)部審核檢驗表58不合格/部符合項匯報59質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核匯報60內(nèi)部審核首/末次會議簽到表61不符合項分布表62觀察統(tǒng)計表63過程監(jiān)視和測量控制程序月份質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃64月份質(zhì)量監(jiān)督檢驗匯報65糾正和預(yù)防方法處理單66產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序緊急放行申請單67不合格品控制程序不合格品審理單68產(chǎn)品返工、報廢單69改善控制程序日常連續(xù)改善項目表附件2:需要編寫管理制度清單序號編號管理制度名稱編寫部門責(zé)任人完成時間1招聘管理制度綜合部2培訓(xùn)管理制度綜合部3績效考評管理制度綜合部4生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制綜合部5辦公設(shè)備和辦公用具管理制度綜合部6關(guān)鍵設(shè)備管理制度綜合部8危險源點管理制度綜合部9安全生產(chǎn)責(zé)任制綜合部10消防安全管理制度綜合部11安全生產(chǎn)教育制度綜合部12安全生產(chǎn)管理制度綜合部13安全生產(chǎn)檢驗和隱患整改制度綜合部14勞動防護用具管理制度綜合部15相關(guān)方安全管理制度綜合部16工傷管理制度綜合部17安全生產(chǎn)應(yīng)搶救援預(yù)案綜合部18環(huán)境保護制度綜合部19環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案綜合部20供方選擇和評價管理制度綜合部21供方質(zhì)量考評管理制度綜合部23器材保管和發(fā)放管理制度綜合部24產(chǎn)品交付管理制度綜合部25用戶財產(chǎn)管理制度綜合部26風(fēng)險評定管理制度綜合部27關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)管理制度綜合部28科研結(jié)果管理措施綜合部29貨幣資金管理制度財務(wù)部30生產(chǎn)成本管理制度財務(wù)部31費用報銷制度財務(wù)部32固定資產(chǎn)管理制度財務(wù)部33存貨管理制度財務(wù)部34發(fā)票管理制度財務(wù)部35財務(wù)決算管理制度財務(wù)部36會計檔案管理制度財務(wù)部37預(yù)算管理制度財務(wù)部38債權(quán)債務(wù)管理制度財務(wù)部39財務(wù)電算化管理制度財務(wù)部40會計監(jiān)督管理制度財務(wù)部41財務(wù)匯報管理制度財務(wù)部42財務(wù)內(nèi)部控制管理制度財務(wù)部44備用金及借款管理制度財務(wù)部45生產(chǎn)工藝管理制度工藝室46工藝文件管理制度工藝室47工裝管理制度工藝室48工藝紀(jì)律管理制度工藝室49特殊過程管理制度工藝室50關(guān)鍵過程管理制度工藝室51新技術(shù)、新器材、新工藝管理制度工藝室52檢驗印章管理制度檢驗部53試驗室管理制度檢驗部54首件檢驗制度檢驗部55質(zhì)量管理制度質(zhì)量部56質(zhì)量管理考評措施質(zhì)量部57QC小組活動管理制度質(zhì)量部59科技檔案管理制度質(zhì)量部60企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度質(zhì)量部
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