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職員招聘錄用管理制度一、目標(biāo)為深入規(guī)范企業(yè)人才招聘步驟,保障人力資源充足供給,明確招聘錄用過(guò)程中權(quán)限和職責(zé),使招聘工作有序且高效進(jìn)行,特參考國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制訂本管理制度。二、適用范圍本措施適適用于企業(yè)全部崗位職員招聘工作。三、招聘標(biāo)準(zhǔn)(一)公平任用,任人唯賢:公平地對(duì)待全部職員,在招聘過(guò)程中,不得有民族、性別、年紀(jì)、地域、宗教信仰等區(qū)分和歧視(特殊崗位要求除外);(二)內(nèi)部選拔為主,外招為輔:為使企業(yè)職員有晉升機(jī)會(huì),職位出現(xiàn)空缺時(shí),首先考慮企業(yè)內(nèi)部選拔,只有當(dāng)內(nèi)部無(wú)適宜人選時(shí),才公開向社會(huì)招聘;(三)寧缺勿濫、確保人員質(zhì)量:在人事招聘過(guò)程中,以人員綜合素質(zhì)和職位符合度為第一。四、相關(guān)部門職責(zé)(一)人員需求部門:1、依據(jù)部門工作需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》,注明職位名稱,工作內(nèi)容等;2、依據(jù)該職位關(guān)鍵性,編制和該職位專業(yè)技能相關(guān)筆試試題;3、參與應(yīng)聘者面試選拔。(二)人事部門:1、制訂各職位任職要求,編制職位說(shuō)明書;2、依據(jù)人力資源計(jì)劃,考察崗位配置情況,審核各部門人員引進(jìn)申請(qǐng);3、選擇適宜招聘渠道,實(shí)施招聘;4、通知錄用人員上崗,并辦理入職相關(guān)手續(xù);(三)總經(jīng)理:1、核準(zhǔn)各部門人員引進(jìn)申請(qǐng);2、對(duì)主管以上級(jí)錄用人員給予最終核準(zhǔn);3、監(jiān)督人力資源招聘錄用步驟。五、招聘需求和計(jì)劃管理程序(一)各部門依據(jù)企業(yè)《人力資源發(fā)展計(jì)劃》,結(jié)合實(shí)際工作需求,于每十二個(gè)月12月20日之前,制訂下十二個(gè)月度部門人員招聘需求計(jì)劃,遞交人事部門;(二)人事部門對(duì)各部門遞交人力資源需求計(jì)劃,按以下崗位配置“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”給予審核:1、滿足企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求;2、保障企業(yè)職員隊(duì)伍綜合素質(zhì)逐年提升和專業(yè)結(jié)構(gòu)逐步完善;3、符合企業(yè)現(xiàn)有崗位人才貯備和培養(yǎng)計(jì)劃;4、有利于提升部門工作績(jī)效;5、能充足發(fā)揮人力資源邊際成本效益。(三)人事部門在充足考慮以上“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門人力資源需求計(jì)劃,對(duì)相關(guān)部門人力資源進(jìn)行盤點(diǎn),找出現(xiàn)有些人員和企業(yè)發(fā)展需求之間差距,并結(jié)合部門崗位定編及現(xiàn)有些人員勝任情況,于每十二個(gè)月12月31日前,編制下年度企業(yè)人員招聘計(jì)劃和招聘預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理同意后,作為下十二個(gè)月度人員招聘關(guān)鍵參考;(四)各部門依據(jù)當(dāng)年度部門實(shí)際需求,參考人事部門提供招聘計(jì)劃,提前填寫《人員需求申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》),經(jīng)人事部門復(fù)核,總經(jīng)理同意后,該《申請(qǐng)表》方始生效;(五)出現(xiàn)以下情況,雖未在計(jì)劃招聘之內(nèi),但由相關(guān)部門提起,人事部門審核,總經(jīng)理核準(zhǔn),也可列入計(jì)劃外招聘:1、未列入年度招聘計(jì)劃,但符合“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”;2、因企業(yè)發(fā)展快速而造成人員實(shí)際需求大于計(jì)劃需求;3、因人事變動(dòng)而造成崗位空缺;4、其它經(jīng)總經(jīng)理特批人員引進(jìn)申請(qǐng)。(六)各部門填寫《申請(qǐng)表》,應(yīng)注明引進(jìn)人員數(shù)量、工作職責(zé)、任職要求和到崗時(shí)間等信息。人事部門依據(jù)該《申請(qǐng)表》實(shí)施招聘,除對(duì)引進(jìn)人員職位匹配度負(fù)責(zé)之外,還需符合招聘進(jìn)度要求。對(duì)于不一樣職位招聘,人事部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)以下招聘周期(自《申請(qǐng)》生效之日起至人員入職止)完成招聘用務(wù):1、副總經(jīng)理、總監(jiān):6個(gè)月;2、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理:4個(gè)月;3、部門經(jīng)理助理、科室主管、專業(yè)要求度高基礎(chǔ)管理人員:3個(gè)月;4、專業(yè)要求度高技術(shù)工人:60個(gè)工作日;5、其它基礎(chǔ)管理人員、技術(shù)工人:45個(gè)工作日;6、普工、保安、保潔人員等:1個(gè)月。六、招聘實(shí)施程序(一)招聘準(zhǔn)備:1、人事部門依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)步驟和崗位工作內(nèi)容,編制《任職要求》和《職位說(shuō)明書》。其中,《職位說(shuō)明書》可依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況隨時(shí)調(diào)整,并作為衡量應(yīng)征人員職位匹配度關(guān)鍵依據(jù)。2、人事部門依據(jù)職位特點(diǎn)和不一樣層次人才求職習(xí)慣,制訂招聘方案,確定招聘渠道,公布招聘信息。招聘渠道選擇,應(yīng)充足考慮各類人才求職習(xí)慣,盡可能地確保相關(guān)招聘信息被符合職位要求應(yīng)征人員所知曉:(1)中高級(jí)管理人員:全國(guó)性人才招聘網(wǎng)站、各地高級(jí)人才市場(chǎng)、獵頭中介等;(2)專業(yè)技術(shù)人員:行業(yè)人才招聘網(wǎng)站、各地人才市場(chǎng)行業(yè)專場(chǎng)、獵頭中介等;(3)基礎(chǔ)管理人員:地域性人才招聘網(wǎng)站、當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)等;(4)普工:勞務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)中介、院校等;(5)其它人員:當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)中介等。3、和各招聘渠道主動(dòng)聯(lián)絡(luò),充足了解渠道特色、著名度和性價(jià)比,選擇適宜渠道作為主招聘渠道。對(duì)于常效招聘渠道尤其是招聘網(wǎng)站,應(yīng)簽署年度合作協(xié)議,支付對(duì)應(yīng)費(fèi)用。4、匯總并統(tǒng)計(jì)來(lái)自各渠道有效簡(jiǎn)歷數(shù)量、面試人數(shù)和錄用人數(shù),對(duì)招聘渠道進(jìn)行六個(gè)月一次評(píng)定。對(duì)于招聘效果不佳渠道,應(yīng)查明原因,系因渠道本身效應(yīng)不佳,應(yīng)予剔除。對(duì)于確有招聘效果渠道,應(yīng)繼續(xù)采取并深化合作。(二)信息公布:1、網(wǎng)站招聘信息努力爭(zhēng)取規(guī)范、完整,并保持每個(gè)工作日刷新一次;任職要求如有調(diào)整,應(yīng)立即更新相關(guān)信息;相關(guān)職位已招滿,應(yīng)立即刪除對(duì)應(yīng)信息。2、人才市場(chǎng)或勞務(wù)市場(chǎng),須于第一時(shí)間,按人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要求格式要求,填寫職務(wù)說(shuō)明;現(xiàn)場(chǎng)招聘當(dāng)日,應(yīng)攜帶《應(yīng)征人員履歷表》、《職位說(shuō)明書》、《面試通知單》等。如同時(shí)招聘不一樣類型職位超出5個(gè),須提前制作載有企業(yè)信息、職位信息易拉寶、展板等。3、經(jīng)過(guò)中介機(jī)構(gòu)或院校招聘,應(yīng)提供具體職位說(shuō)明,并建立和機(jī)構(gòu)、院校聯(lián)絡(luò)人對(duì)話通道;(三)簡(jiǎn)歷搜集和篩選1、立即從各個(gè)渠道搜集應(yīng)征人員投遞簡(jiǎn)歷,并予分類整理。對(duì)部分簡(jiǎn)歷投遞量較少且比較急需職位,還應(yīng)借助于合作網(wǎng)站人才數(shù)據(jù)庫(kù),主動(dòng)搜尋。2、對(duì)全部簡(jiǎn)歷,全部應(yīng)進(jìn)行甄別、篩選。首先審查應(yīng)征人員提供性別、年紀(jì)、學(xué)歷、專業(yè)工作年限等剛性指標(biāo),是否符合任職要求;對(duì)基礎(chǔ)符合要求應(yīng)征人員,應(yīng)在第一時(shí)間里當(dāng)面或電話溝通,并約定面試時(shí)間。(四)面試1、面試地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)安排在企業(yè)。以下情況,可另選地點(diǎn):(1)在當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)招聘,如時(shí)間許可,可當(dāng)場(chǎng)面試;(2)在外地人才市場(chǎng)招聘,如時(shí)間許可,也應(yīng)該場(chǎng)面試;如確因時(shí)間問(wèn)題,不能當(dāng)場(chǎng)面試,可依據(jù)所處城市遠(yuǎn)近,約定當(dāng)?shù)乜Х葟d、賓館房間或大廳進(jìn)行面試;(3)對(duì)獵頭企業(yè)引薦高級(jí)管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人才,如因旅程較遠(yuǎn)或工作忙碌等原因造成對(duì)方無(wú)法來(lái)企業(yè)面試,經(jīng)簡(jiǎn)歷審查和電話溝通后,可派專員去對(duì)方所在地面試。2、面試次數(shù)依據(jù)職位特點(diǎn)和關(guān)鍵程度決定:(1)副總、總監(jiān)職位標(biāo)準(zhǔn)上為兩次,如應(yīng)征人員所在地離企業(yè)較遠(yuǎn),可將兩次面試合并為一次;(2)主管、經(jīng)理職位標(biāo)準(zhǔn)上為三次,如應(yīng)征人員所在地離企業(yè)較遠(yuǎn),可將第二和第三次面試合并為一次;(3)普工、技工和保潔員標(biāo)準(zhǔn)上為兩次,如因崗位急需或資源稀缺等情況,可合并為一次;(4)其它職位,必需進(jìn)行兩次面試。3、面試過(guò)程分為初試、復(fù)試和總經(jīng)理面試三步:(1)人事部門負(fù)責(zé)初試。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)崗位,人事部門可邀請(qǐng)用人部門責(zé)任人共同進(jìn)行初試。初試時(shí),應(yīng)要求應(yīng)征人員完整填寫《應(yīng)征人員履歷表》。(2)人事部門和用人部門共同負(fù)責(zé)復(fù)試。必需時(shí),由用人部門編制試卷,對(duì)應(yīng)征人員進(jìn)行筆試考察。(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管級(jí)以上職位第三次面試,也即最終面試。4、人事部門和用人部門在對(duì)應(yīng)征人員面試完成以后,需認(rèn)真、詳實(shí)地填寫面試結(jié)論,作為最終錄用依據(jù)。七、錄用程序(一)各部門責(zé)任人提供人才錄用提議,供人事部門參考選擇;(二)人事部門依據(jù)面試時(shí)具體統(tǒng)計(jì)和印象,結(jié)合各部門責(zé)任人提議,確定錄用人選名單;(三)對(duì)擬錄用主管及以上級(jí)人員和其它關(guān)鍵崗位人員,人事部門需對(duì)其工作經(jīng)歷、身份資料、素質(zhì)修養(yǎng)及人事相關(guān)信息,采取正當(dāng)、合理、適宜且有效方法,對(duì)擬錄用人員進(jìn)行職業(yè)背景調(diào)查;如系經(jīng)過(guò)獵頭招聘,人事部門應(yīng)要求獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu)提供擬錄用人員具體職業(yè)背景調(diào)查,必需時(shí),應(yīng)予復(fù)核。在背景調(diào)查或其它錄用審過(guò)程中如發(fā)覺(jué)擬錄用人員存在重大或不利于企業(yè)問(wèn)題時(shí),人事部門應(yīng)取消其錄用資格,并另選其它適宜人選。(四)普工錄用,由人事專員最終核準(zhǔn);除普工以外主管以下級(jí)職員錄用,由人事主管最終核準(zhǔn);主管及以上級(jí)職員錄用,由總經(jīng)理最終核準(zhǔn)。(五)經(jīng)最終核準(zhǔn)擬錄用人員,由人事專員通知辦理入職手續(xù)。通知內(nèi)容包含:1、入職時(shí)間和入職職位名稱;2、須攜帶相關(guān)證件、證實(shí)及照片等;3、體檢時(shí)間及定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)名稱等。八、新職員報(bào)到(一)新職員在錄用報(bào)到時(shí),必需提供畢業(yè)證書、身份證和各類職稱、資格證原件、8張1寸藍(lán)底照片(最近3個(gè)月內(nèi)拍攝)、二級(jí)以上醫(yī)院或企業(yè)指定體檢機(jī)構(gòu)提供最近3個(gè)月內(nèi)體檢匯報(bào)、原單位開具離職證實(shí)(限主管及以上級(jí))、社保繳納材料及人事檔案必需其它資料。其中,各類證書,由人事部門當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)核并復(fù)印后,交還新職員本人。(二)人事部門審核新職員各項(xiàng)資料無(wú)誤后,最遲在三個(gè)工作日內(nèi)為其辦理工作服、工作證、考勤卡、辦公用具、職員手冊(cè)和其它必需培訓(xùn)資料領(lǐng)用等手續(xù);需要住宿,辦理入住手續(xù);并最遲在十個(gè)工作日內(nèi),對(duì)新職員實(shí)施入職培訓(xùn);(三)新職員入職30天內(nèi),人事部門在各項(xiàng)人事檔案材料搜集齊全后,和其簽署勞動(dòng)協(xié)議書、保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(后二者針對(duì)特殊崗位)。(四)企業(yè)招錄新職員標(biāo)準(zhǔn)上須按上述程序?qū)嵤瑢?duì)于一線及其它一般崗位職員,相關(guān)程序可簡(jiǎn)化處理,但必需確保招錄人員符合崗位要求,各類人事基礎(chǔ)資料完整、手續(xù)齊全。九、招聘通用條件(一)年紀(jì):標(biāo)準(zhǔn)上男性18-50周歲;女性18-45周歲。依據(jù)崗位要求及工作特點(diǎn),相關(guān)崗位年紀(jì)條件可合適放寬。(二)文化要求:生產(chǎn)作業(yè)人員、保潔工等標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)達(dá)成初中以上文化(作業(yè)環(huán)境較差可合適放寬);主管及以上職位應(yīng)有大學(xué)專科以上文化;對(duì)文化程度要求不高,但技術(shù)及相關(guān)能力突出,可考慮放低一級(jí)文化要求招聘,但須經(jīng)人事主管同意。(三)入崗條件:入職人員須符合相關(guān)職位任職要求,且能提供必需身份證實(shí)材料。出現(xiàn)以下情形,人事部門不得給予錄用:1、未滿18周歲者;2、體檢不合格或不符合崗位要求身體條件者;3、謊報(bào)或偽造工作經(jīng)歷、學(xué)歷、個(gè)人資質(zhì)及其它情況者或有不老實(shí)傾向者;4、未和原單位解除勞動(dòng)關(guān)系,或虧空、拖欠其它企業(yè)款項(xiàng)者,或尚在

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