市場部月度工作總結(jié)

第第頁市場部月度工作總結(jié)市場部月度工作總結(jié)5

在總經(jīng)理的支持以及部門兩位員工的積極協(xié)作下，本次培訓(xùn)工作順當(dāng)進(jìn)行并勝利完成?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)狀況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：20____年8月8日;下午14：30-15：45;會(huì)議室

2、培訓(xùn)目的：為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門制度，給員工明確的認(rèn)識(shí)自身工作崗位的職責(zé)與要求，同時(shí)讓新員工對(duì)本部門的工作流程有初步的了解，讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。

3、實(shí)際參與培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：12人

4、培訓(xùn)方式：講授

5、授課人：

二、培訓(xùn)綜合分析

通過這次培訓(xùn)，基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工較清楚地了解公司的概況以及公司的制度，確保日后能根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范自己在公司的行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過部門制度的`講解并描述，讓員工了解了本部門對(duì)員工的要求以及對(duì)部門工作的基本流程有一個(gè)整體的概念，對(duì)后續(xù)開展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過程中，對(duì)不清晰的地方或盼望能進(jìn)一步了解的地方，能舉手提問，互動(dòng)較好。

通過這次培訓(xùn)的調(diào)查表看法收集，此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的確定，普遍對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、須要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿足，盼望后續(xù)能開展更多有意義、對(duì)員工有實(shí)際援助的培訓(xùn)課程，全面提升部門員工的素養(yǎng)和對(duì)公司制度、政策的認(rèn)識(shí)層面。

對(duì)收集到的部門看法整理如下：

1、員工盼望參與在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括：公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門之間工作往來流程的培訓(xùn)、公司認(rèn)證分類的具體講解并描述、銷售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門進(jìn)展方向。

2、員工會(huì)盼望接受和體驗(yàn)不同的授課方式，比如情景演練、爭論時(shí)培訓(xùn)、多媒體軟件等。

3、員工提出的建議有：培訓(xùn)時(shí)間的安排和掌握、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的掌握等。

4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒有徑直提看法，以下授課師的個(gè)人看法)：

a)培訓(xùn)資料相對(duì)簡陋，條件允許的狀況下，運(yùn)用多媒體PPT演示效果會(huì)更好。

b)講解方式相對(duì)單一，后續(xù)盼望能有更深入、透徹、敏捷的講解，提高授課技巧，讓員工更簡單接收傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>

c)對(duì)流程的講解，要結(jié)合各步驟所需表格來講解并描述，提供員工對(duì)實(shí)際工作過程中的接受技能。

在日后的培訓(xùn)工作中，盼望能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能實(shí)時(shí)汲取和消化，做到