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文檔簡介
小企業(yè)新型肺炎防疫預案目標保護員工、客戶和社區(qū)的健康和安全減少病毒傳播的風險維持企業(yè)運營并最大程度地減少業(yè)務中斷范圍本預案適用于所有小企業(yè)員工、承包商、客戶和訪客。責任管理層:制定和實施預案,并確保提供必要的資源員工:遵守預案,采取預防措施,并報告任何癥狀客戶和訪客:遵守健康和安全準則,并配合預防措施步驟1.制定預防措施實施健康篩查,在員工進入工作場所之前測量體溫和檢查癥狀。鼓勵員工在家工作,盡可能減少人員接觸。提供個人防護裝備(口罩、手套),并指導員工正確使用和處置。經常清潔和消毒高接觸表面,如工作臺、門把手和電梯按鈕。安裝洗手液分配器,并鼓勵員工經常洗手。限制不必要的旅行和會議,并考慮虛擬替代方案。制定隔離和檢疫政策,以便及時發(fā)現和應對感染。2.建立溝通計劃建立明確的溝通渠道,向員工、客戶和社區(qū)提供最新信息和指導。指定一名負責傳播相關信息的聯(lián)系人。定期更新預案,并根據最新指導進行調整。3.應對感染事件識別癥狀:發(fā)燒、咳嗽、呼吸急促、嗅覺或味覺喪失。隔離受感染人員:立即讓有癥狀的員工回家,并提供醫(yī)療指導。追蹤接觸者:確定與受感染人員密切接觸過的所有員工,并通知他們采取適當措施。清潔和消毒:徹底清潔和消毒受感染人員接觸過的所有區(qū)域。報告當局:向當地衛(wèi)生部門報告感染事件。4.業(yè)務連續(xù)性計劃制定遠程工作計劃:確定哪些工作可以遠程完成,并為員工提供必要的設備和支持。成立業(yè)務連續(xù)性小組:指定一個團隊負責制定和實施業(yè)務連續(xù)性計劃。制定備用供應商計劃:建立備用供應商關系,以確保在關鍵供應商中斷的情況下業(yè)務持續(xù)??紤]危機管理保險:考慮獲得危機管理保險,以幫助企業(yè)從病毒傳播帶來的業(yè)務中斷中恢復過來。5.員工支持提供心理健康支持:為員工提供心理健康資源,幫助他們應對疫情帶來的壓力和焦慮。提供經濟援助:考慮為因病毒傳播而失去收入的員工提供經濟援助。促進健康和保?。汗膭顔T工保持健康的生活方式,吃得有營養(yǎng),并定期鍛煉。關注員工士氣:通過公開溝通、提供支持和認可員工的貢獻,保持員工士氣。6.客戶和訪客管理制定客戶訪問政策:要求客戶在進入場所之前戴口罩并進行體溫篩查。限制訪客:僅允許必要訪客進入場所,并要求他們遵守健康和安全準則。提供非接觸式服務:通過電話、電子郵件或虛擬會議提供非接觸式服務選擇。實施在線訂購和送貨:考慮實施在線訂購和送貨選項,以減少人員接觸。7.監(jiān)控和評估定期審查預案:定期審查和更新預案,以確保其與最新指導和業(yè)務需求相一致。收集反饋:向員工、客戶和訪客收集反饋,以識別改進領域。進行培訓和演習:對員工進行預案培訓,并定期進行演習,以確保其為應對感染事件做好準備。附加
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