供暖期間疫情應(yīng)急預(yù)案

供暖期間疫情應(yīng)急預(yù)案目的制定本預(yù)案旨在有效應(yīng)對(duì)和處理供暖期間可能發(fā)生的疫情突發(fā)事件，保障供暖用戶健康安全，維護(hù)供暖秩序穩(wěn)定。適用范圍本預(yù)案適用于供暖期的所有供暖單位、供暖管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)單位、供暖設(shè)施管理單位和熱用戶。預(yù)警機(jī)制1.預(yù)警信號(hào)：一級(jí)預(yù)警：區(qū)級(jí)疾控中心發(fā)布疫情預(yù)警或報(bào)告確診病例。二級(jí)預(yù)警：本地區(qū)出現(xiàn)聚集性或社區(qū)傳播病例。三級(jí)預(yù)警：本地區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模傳播或暴發(fā)疫情。2.預(yù)警發(fā)布：一級(jí)預(yù)警信號(hào)由供暖行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布。二級(jí)和三級(jí)預(yù)警信號(hào)由當(dāng)?shù)卣鞴懿块T發(fā)布。3.預(yù)警響應(yīng)：一級(jí)預(yù)警：供暖單位加強(qiáng)人員監(jiān)測(cè)和環(huán)境消殺，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。二級(jí)預(yù)警：供暖單位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控措施。三級(jí)預(yù)警：供暖單位進(jìn)入緊急狀態(tài)，全力配合政府和疾控部門開展疫情防控工作。應(yīng)急措施1.人員管理嚴(yán)格執(zhí)行人員體溫檢測(cè)、登記制度。對(duì)所有人員及其密切接觸者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)與疾控部門合作，及時(shí)報(bào)告疑似病例。發(fā)現(xiàn)確診或疑似病例立即隔離并轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院。2.環(huán)境消殺定期對(duì)供暖設(shè)施、辦公場(chǎng)所、人員密集區(qū)域進(jìn)行消殺。使用有效消毒劑，按照規(guī)定濃度和時(shí)間進(jìn)行消殺。消殺記錄要詳細(xì)記錄，并保存?zhèn)洳椤?.設(shè)備維護(hù)加強(qiáng)供暖設(shè)備維護(hù)檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患，防止設(shè)備故障導(dǎo)致人員聚集。對(duì)集中供暖系統(tǒng)定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保供水安全。4.用戶管理倡導(dǎo)用戶網(wǎng)上報(bào)修，減少人員接觸。對(duì)于急需上門維修的用戶，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約制，并做好防護(hù)措施。加強(qiáng)供暖知識(shí)宣傳，引導(dǎo)用戶注意保暖和安全用氣。5.物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備充足的防護(hù)物資，包括口罩、手套、消毒劑等。定期檢查物資儲(chǔ)備情況，確保隨時(shí)可用。建立物資應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，保證物資及時(shí)供應(yīng)。6.應(yīng)急處置（1）確診或疑似病例處置：立即隔離確診或疑似病例，并報(bào)告疾控部門。對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤調(diào)查和隔離觀察。對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行徹底消殺。（2）聚集性或社區(qū)傳播疫情處置：暫停供暖設(shè)施人員進(jìn)出，加強(qiáng)人員管理。對(duì)集中供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面消殺。暫停或限制供熱，配合疾控部門開展流調(diào)和防控工作。7.醫(yī)療救助設(shè)立專門的醫(yī)療救助點(diǎn)或溝通熱線。提供基本的醫(yī)療救助服務(wù)，如發(fā)熱、咳嗽等癥狀的處理。及時(shí)將重癥患者轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院。8.信息發(fā)布及時(shí)向公眾發(fā)布疫情防控信息和注意事項(xiàng)。指定官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，防止謠言傳播。暢通用戶投訴和咨詢渠道，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。9.責(zé)任追究明確各級(jí)責(zé)任人職責(zé)，落實(shí)疫情防控措施。對(duì)不履行疫情防控職責(zé)或造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人追究責(zé)任。保障措施1.組織保障：成立供暖期間疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作。各供暖單位成立應(yīng)急小組，制定本單位的疫情防控措施。2.經(jīng)費(fèi)保障：將疫情防控經(jīng)費(fèi)納入供暖運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，確保疫情防控物資和措施的落實(shí)。積極爭(zhēng)取各級(jí)政府支持，保障物資供應(yīng)和救助費(fèi)用。3.培訓(xùn)保障：對(duì)供暖單位人員和熱用戶進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。4.監(jiān)督檢查：定