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文檔簡介

住你的時(shí)間

——高效時(shí)間管理時(shí)間管理項(xiàng)目組HOLD1在培訓(xùn)中我們的建議……2

積極參與挑戰(zhàn)性思考分享觀點(diǎn)享受樂趣23本次課程目標(biāo)3團(tuán)建活動—搭紙牌屋4游戲規(guī)則:每個(gè)小組一副撲克牌、一卷膠帶。在不借助外力的情況下,使用撲克牌和膠帶搭建紙牌屋以實(shí)際高度作為評判標(biāo)準(zhǔn)(必須堅(jiān)持不倒)完成時(shí)間共5分鐘45討論:相同的任務(wù)要求、一樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)果完全不同的原因是什么?56思考:一開始選擇做的方向正確嗎?在執(zhí)行的過程中發(fā)生了什么?6主題時(shí)間管理誤區(qū)二時(shí)間管理提升四時(shí)間管理對策3三時(shí)間管理概述3一7精選2021版課件8世界上哪樣?xùn)|西最長又最短,最快又是最慢,最能分割又是最廣大的,最不受重視又是最值得惋惜的?沒有它,什么事情都做不成;它使一切渺小的東西歸于消滅,使一切偉大的東西生命不絕。

法國思想家伏爾泰什么是時(shí)間?89時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性時(shí)間特性無法開源無法節(jié)流不可取代不可再生我們和他人唯一擁有的最公平的資源。時(shí)間是人最大的成本,同樣也是每個(gè)人的資本和財(cái)富。時(shí)間的奇妙性。時(shí)間不可逆性。時(shí)間變化性。9101011什么是時(shí)間管理就是用”技巧、技術(shù)、工具”幫助人們完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的:除了要決定該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。11第一代的理論:便條與備忘錄(例如何時(shí)寫報(bào)告、開會、修車等)優(yōu)點(diǎn):重要事情發(fā)生時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)每完成備忘錄上的一件事,都會有成就感缺點(diǎn):這種成就并不一定符合人生目標(biāo)最重要的事就是眼前的事四代時(shí)間管理理論12第二代的理論:強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表,反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。優(yōu)點(diǎn):通過制定目標(biāo)與規(guī)劃,能完成較多事事先準(zhǔn)備充分,會議或行事較能發(fā)揮實(shí)效缺點(diǎn):最重要的事就是時(shí)間表上的事對事物仍然沒有輕重緩急之分四代時(shí)間管理理論13第三代的理論:目前正流行、講求優(yōu)先順序、效率為主的觀念。優(yōu)點(diǎn):能將價(jià)值觀化為目標(biāo)與行動能發(fā)揮短、中、長期目標(biāo)的效果效率提高,更具管理技巧缺點(diǎn):最重要的事因急迫性與價(jià)值觀而定過分強(qiáng)調(diào)效率,反而會適得其反四代時(shí)間管理理論14第四代的理論:在前三代“時(shí)間管理”理論的基礎(chǔ)上,提出全新的理念,關(guān)鍵在于自我管理,而非時(shí)間管理,講求改變思想,而非改變行為。四代時(shí)間管理理論15時(shí)間管理:一只蒼蠅的一生為什么要進(jìn)行時(shí)間管理視頻11617為什么要進(jìn)行時(shí)間管理這是一個(gè)薄霧未散的清晨,四周一片寂靜。在一片菜地中,某張?zhí)}卜葉上,有一枚毫不起眼的蟲卵。不久,里面的新生命破繭而出。這是一只心情愉悅的蒼蠅,但是它的快樂和新鮮感并未持續(xù)太久,因?yàn)轭^頂上的計(jì)數(shù)器分明顯示它只有一分鐘的生命。一分鐘?如此之短,該如何度過?17可以讓企業(yè):提高工作效率,減少管理成本、規(guī)范管理流程,用有限的資源獲得更高的回報(bào)??梢宰屛覀冏约海赫莆照_的時(shí)間管理技巧、制定適合自己的時(shí)間管理計(jì)劃,擁有更多可支配的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)工作和生活的更好平衡。18自我管理管理他人管理經(jīng)理人職能管理者業(yè)務(wù)管理者集團(tuán)管理者企業(yè)管理者通道1通道2通道3通道4通道6進(jìn)行時(shí)間管理的根本意義目標(biāo)達(dá)成、高績效表現(xiàn)!1819本次課程目標(biāo)19

時(shí)間管理概述時(shí)間四項(xiàng)獨(dú)特性四代時(shí)間管理理論本次課程目標(biāo)通過第一章,我們學(xué)到了……20精選2021版課件主題時(shí)間管理誤區(qū)二時(shí)間管理提升四時(shí)間管理對策3三時(shí)間管理概述3一21精選2021版課件22時(shí)間管理現(xiàn)狀了解自我的時(shí)間管理時(shí)間管理誤區(qū)分析22精選2021版課件1如果沒有完成你所希望做的工作,是否有負(fù)罪感?2即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī),你也經(jīng)常感到壓力山大?3你有許多并不重要但長時(shí)間未處理的文件或郵件嗎?4你常常不能集中精神來工作,常常在做重要工作時(shí)被打斷嗎?5你常常感覺有許多事情要做,但做起事情來又感覺效率低下嗎?6你時(shí)常把工作推到最后一分鐘,然后再很努力的去做完它們嗎?7你感覺自己的工作落下了很多,總是很難在既定目標(biāo)內(nèi)完成。8你很想跟家人多呆一會兒,可你感覺根本就沒有時(shí)間啊。or時(shí)間管理誤區(qū)分析你需要時(shí)間管理嗎239都沒有時(shí)間和朋友聚一聚,感覺自己生活的圈子越來越小了。10你知道自己迫切需要提高,但總是無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍。11你沒有開通微博,也不知道什么是微信,沒有時(shí)間嘗試新鮮事物,感覺自己凹凸了。12什么,你問我的業(yè)余愛好?我哪有時(shí)間去從事什么業(yè)余愛好,太奢侈了吧?13感覺沒有在有限時(shí)間里做自己應(yīng)該做的事情,每天都忙卻忙的不是地方。14很想好好給自己放個(gè)假,但如果長休了一段時(shí)間,又會有負(fù)罪感。15你常常沉醉于過去的成功或失敗之中,不敢想未來會怎樣。16還記得自己的理想嗎?或許自己的宏圖大志等都只有在夢中實(shí)現(xiàn)了。or時(shí)間管理誤區(qū)分析你需要時(shí)間管理嗎24你需要時(shí)間管理嗎請數(shù)一數(shù),你所回答的

個(gè)數(shù):

0-3個(gè)“Yes”恭喜你,保留并堅(jiān)持你的方法吧,并多介紹經(jīng)驗(yàn)!

4-7個(gè)“Yes”還可以,方向正確,但需要進(jìn)一步提升技能。8-11個(gè)“Yes”當(dāng)心哦,你需要重新審視你的時(shí)間管理方法了。

12-16個(gè)“Yes”救命啊!你迫切需要學(xué)習(xí)時(shí)間管理并付諸實(shí)施。時(shí)間管理誤區(qū)分析2526人們一般每8分鐘就會受到1次打擾,每小時(shí)大約7次,每天50次~60次。平均每次打擾用時(shí)大約是5分鐘,總共大約4小時(shí)。其中50%~80%的打擾是沒有意義或者極少有價(jià)值的。一個(gè)人如果辦公桌上亂七八糟,他平均每天會為找東西花1.5小時(shí),每周要花將近10個(gè)小時(shí)。做一件事情,實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間,往往會比預(yù)期的時(shí)間多一倍。如果你讓自己一天做一件事情,你會花一整天去做;如果你讓自己一天做兩件事情,你也會完成它們;如果你讓自己一天做12件事情,則會完成7~8件……時(shí)間如何被浪費(fèi)時(shí)間管理誤區(qū)分析26精選2021版課件27案例研討:《何經(jīng)理的一天》時(shí)間管理誤區(qū)分析27精選2021版課件28案例研討:《何經(jīng)理的一天》沒有計(jì)劃存在的時(shí)間管理誤區(qū)原因分析1、與譚經(jīng)理交談關(guān)于工程師離職2、看QQ新聞自我打擾3、忘記財(cái)務(wù)人員面試時(shí)間4、親自安排食堂做涼菜沒有授權(quán)5、召開部門會議無效溝通6、與吳經(jīng)理交談外部打擾7、尋找財(cái)務(wù)總監(jiān)簡歷沒有做好辦公室5S8、制作考核溝通使用的PPT沒有授權(quán)9、回家后本計(jì)劃加班做材料結(jié)果先看了球賽拖延10、在會議前草草交上一份自己都不滿意的材料沒有區(qū)分事務(wù)的輕重緩急、沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)間管理誤區(qū)分析無效溝通28精選2021版課件29時(shí)間效率殺手技術(shù)因素環(huán)境因素組織因素自身因素??

缺乏計(jì)劃性時(shí)間觀念不強(qiáng)追求完美不愿委托或授權(quán)不愿意說“No”身體欠佳

管理制度不健全溝通不暢官僚作風(fēng)文山會海

突發(fā)事件多應(yīng)酬多同事問題多多缺乏科學(xué)的時(shí)間管理方法和有效的時(shí)間管理工具29精選2021版課件30誤區(qū)根源追蹤沒有選擇對的事時(shí)間管理誤區(qū)分析30精選2021版課件31二八定律80%20%80%20%時(shí)間價(jià)值80%20%80%20%價(jià)值事情用80%的時(shí)間和精力照顧好能給你帶來80%的銷售額的20%的優(yōu)質(zhì)客戶;用80%的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)能帶給你產(chǎn)生80%的效果的20%的技能和方法;用20/80定律從你要做的一大堆要事中選出最具價(jià)值的優(yōu)先做。時(shí)間管理——二八定律31精選2021版課件32想一想:如何將石塊、碎石、沙子、水盡可能多放進(jìn)水罐里?時(shí)間管理——二八定律時(shí)間管理誤區(qū)分析32精選2021版課件時(shí)間管理——二八定律

33精選2021版課件3434精選2021版課件35請?jiān)敿?xì)列出您一天的事務(wù)清單,并標(biāo)注出所用的時(shí)間(分鐘)時(shí)間管理誤區(qū)分析35精選2021版課件36四象限定律緊急不重要重要不緊急一:重要、緊急·客戶投訴·即將到期的任務(wù)·財(cái)務(wù)危機(jī)·安全事故二、重要、不緊急·準(zhǔn)備工作、編制計(jì)劃、維持人際關(guān)系·去拜訪VIP客戶,回訪客戶·計(jì)劃給員工進(jìn)行培訓(xùn)三、不重要但緊急·造成干擾的緊急事件·電話、不速之客·會議四:不重要且不緊急·看報(bào)紙

·看肥皂劇·閑聊·打牌時(shí)間管理誤區(qū)分析36精選2021版課件37緊急不重要重要不緊急請將您剛才寫的一天的清單填到對應(yīng)的象限里,并計(jì)算每個(gè)象限事務(wù)所占的時(shí)間比例。時(shí)間管理誤區(qū)分析37精選2021版課件時(shí)間管理之“四象限法則”重要緊急二:重要但不緊急15%一:重要而且緊急25%-30%四:不重要且不緊急2-3%三:不重要而且緊急56-60%一般人的時(shí)間分配管理不重要不緊急時(shí)間管理誤區(qū)分析38精選2021版課件時(shí)間管理之“四象限法則”重要緊急二:重要但不緊急65%-80%一:重要而且緊急20%-25%四:不重要且不緊急

<1%三:不重要而且緊急15%成功人士的時(shí)間分配管理不重要不緊急時(shí)間管理誤區(qū)分析39精選2021版課件40四象限工作法的處理原則馬上做重點(diǎn)做可以做或授權(quán)做何必做時(shí)間管理誤區(qū)分析40精選2021版課件如何選擇對的事做?回報(bào)及收益高嗎?是必須要做的嗎,不做的危害有多大?完成會怎么樣?不完成會怎么樣?一定要自己完成嗎?時(shí)間管理誤區(qū)分析41練一練《何經(jīng)理的一天》42精選2021版課件

時(shí)間管理誤區(qū)羅列誤區(qū)導(dǎo)入定律通過第二章,我們學(xué)到了……追溯根源43精選2021版課件主題時(shí)間管理誤區(qū)二時(shí)間管理提升四時(shí)間管理對策3三時(shí)間管理概述3一44精選2021版課件45

313233

立刻去做確定去做高效去做三、時(shí)間管理對策45461.確定去做時(shí)間管理,首先是要做對事,我們必須要先選擇出我們的目標(biāo),確定去做什么,以及怎么去做,就是制定出我們的:

目標(biāo)和計(jì)劃46471.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃目標(biāo)的力量——哈佛大學(xué)的調(diào)查1953年,一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從哈佛大學(xué)畢業(yè)了,即將走向社會。他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無幾。在臨出校門前,哈佛對他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查,結(jié)果是這樣的:47483%10%60%27%有明確的長期目標(biāo)有清楚但短期目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無目標(biāo)社會頂尖成功人士,不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英社會中上層,他們短期目標(biāo)不斷達(dá)成成為行業(yè)專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、公司高級管理人員社會中下層,盡管能夠安穩(wěn)生活,但是沒有取得什么成績社會最底層,生活十分不如意,不斷抱怨社會和他人,經(jīng)常失業(yè)、家庭也不幸福1.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃25年以后4849如何制訂目標(biāo)——SMART原則

1.具體的

Specific

2.可以衡量的Measurable

3.可行的Attainable

4.務(wù)實(shí)的Realistic

5.務(wù)實(shí)的Realistic要有時(shí)限Time-based結(jié)婚朋友介紹、網(wǎng)上、婚介所符合婚姻法的,具備完婚條件的2013年12月31日2013年某大齡男要完成結(jié)婚拿到結(jié)婚證1.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃4950目標(biāo)需要分解——馬拉松運(yùn)動員的故事

1.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃50如何制訂計(jì)劃——計(jì)劃是連接目標(biāo)的橋梁。

一般包含:做什么(what)如何做(how)誰來做(who)什么時(shí)間做(when)511.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃51如何制訂計(jì)劃——計(jì)劃執(zhí)行中要遵循PDCA原則。

PPlan(計(jì)劃)DCADo(執(zhí)行)Check(檢查)Action(處理)PDCA循環(huán)的4個(gè)階段521.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃52如何制訂計(jì)劃——2013年某大齡男要完成結(jié)婚為例531.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃5354請制定你的2014年工作目標(biāo),并列出行動計(jì)劃1.確定去做——制訂目標(biāo)與計(jì)劃54

313233

立刻去做確定去做高效去做三、時(shí)間管理對策55562.立刻去做562.立刻去做——避免拖延認(rèn)識拖延57視頻2拖延癥5758討論:1、拖延有哪些危害?2、拖延產(chǎn)生的原因有哪些?3、如何應(yīng)對拖延?2.立刻去做——避免拖延58拖延的危害承受來自內(nèi)在情緒的折磨,內(nèi)疚、后悔、自責(zé)等。遭受來自外部的各種損失,滯納金、錯(cuò)失成功的機(jī)會、失去別人的信任。592.立刻去做——避免拖延59向拖延宣戰(zhàn)2.立刻去做——避免拖延將任務(wù)委托給他人,他們可能會感興趣。承認(rèn)自己的拖延行為,并努力完成工作。設(shè)想自己完成任務(wù)后的愉快心情。向他人承諾。任務(wù)令人生厭枯燥乏味解決方案拖延的原因60向拖延宣戰(zhàn)2.立刻去做——避免拖延如果您缺乏完成任務(wù)所需的培訓(xùn)或資源,應(yīng)如實(shí)反應(yīng)并獲取必要的幫助。如果您是由于缺乏自信而擔(dān)心,就采取積極主動的姿態(tài),對完成工作必需要做的所有事宜進(jìn)行規(guī)劃。堅(jiān)持工作,行動有助于消除恐懼。

懼怕失敗解決方案拖延的原因61向拖延宣戰(zhàn)2.立刻去做——避免拖延自由地決定切入點(diǎn),您很可能逐漸步入工作的正軌將工作分解為幾個(gè)部分,確定每部分工作所需的任務(wù),以及任務(wù)的順序,然后著手處理首要任務(wù)。無從入手

解決方案

拖延的原因6263

313233

立刻去做確定去做高效去做三、時(shí)間管理對策63643.高效去做浪費(fèi)自己的時(shí)間等于自殺,浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀殺!通過:1、拒絕打擾2、有效溝通3、辦公室5S管理4、時(shí)間管理小技巧來阻擊自己和別人浪費(fèi)時(shí)間的行為,實(shí)現(xiàn)高效達(dá)成目標(biāo)的目的。643.高效去做——拒絕打擾65理念1:一段時(shí)間內(nèi)做好一件事653.高效去做——拒絕打擾討論:我們平時(shí)會遇到哪些打擾?我們是如何處理的?

66誰偷走了我們的時(shí)間6667打擾來源應(yīng)對方法:上級打擾:提前溝通、主動溝通等;同事、朋友打擾:委婉拒絕、另約時(shí)間、滿足其需求等;下級打擾:與下級約定固定的匯報(bào)時(shí)間等;不速之客打擾:直接拒絕、另約時(shí)間、限定時(shí)間等;電話打擾:集中回復(fù)、請他人過濾、軟件設(shè)置等;自我打擾:保持環(huán)境簡潔、設(shè)置完成時(shí)間、關(guān)閉部分電腦軟件等3.高效去做——拒絕打擾67683.高效去做——學(xué)會有效溝通理念2:無效的溝通不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間,也在浪費(fèi)他人的時(shí)間!68693.高效去做——學(xué)會有效溝通視頻3有效溝通—亮劍6970案例研討

《白白忙活了一夜》3.高效去做——學(xué)會有效溝通7071運(yùn)用溝通技巧來高效做事:主動溝通選擇合適的溝通方式明確溝通主題和時(shí)間注意傾聽和反饋3.高效去做——學(xué)會有效溝通7172理念3:我們不能把有限的生命用來尋找無限的東西!3.高效去做——辦公室5S管理723.高效去做——辦公室5S管理以下悲催的情況有木有?領(lǐng)導(dǎo)電話的一端客戶要的資料怎么也找不到?應(yīng)聘人來了,收到的面試簡歷在茫茫的文件中分不清!站在你面前問你要一份文件,你發(fā)現(xiàn)它不見了!7373時(shí)間管理應(yīng)用——辦公室5S以下讓人抓狂的場景有木有?7475整理Seiri

整頓Seiton清掃Seiso清潔Seiketsu素養(yǎng)Shitsuke

5S的日語發(fā)音都是以”Si”開頭,所以稱為5S。3.高效去做——辦公室5S管理751S整理761.不能用,不再使用:果斷丟棄

2.使用頻率較低的:

集中存放在檔案柜中3.經(jīng)常使用:放在辦公桌的抽屜中3.高效去做——辦公室5S管理4.每天都用的:放在辦公桌上,隨手可取762S整頓77辦公工具分類擺放、文檔分類歸檔存放,并加上明確標(biāo)示,便于在最短時(shí)間內(nèi)能夠查找到。3.高效去做——辦公室5S管理773S清掃78每天及時(shí)對辦公桌和電腦進(jìn)行清掃,物品及時(shí)歸位和補(bǔ)充。4S清潔長期保持整理、整頓、清掃的狀態(tài)。3.高效去做——辦公室5S管理78795S素養(yǎng)形成制度、養(yǎng)成習(xí)慣。3.高效去做——辦公室5S管理79向上級匯報(bào)工作的技巧80事前做好充分的準(zhǔn)備;找準(zhǔn)合適的時(shí)間;保證匯報(bào)思路結(jié)構(gòu)化;保持匯報(bào)語言要簡練;加強(qiáng)練習(xí),形成習(xí)慣。3.高效去做——其他時(shí)間管理技巧80充分利用時(shí)間的小Tips81利用等車時(shí)間瀏覽新聞、打電話等;利用路途中的時(shí)間來思考問題等;利用出差的時(shí)間來拜訪朋友、體驗(yàn)生活等;根據(jù)自己身體的生物鐘來安排不同的工作;利用睡前10分鐘時(shí)間來閱讀書籍?!?.高效去做——其他時(shí)間管理技巧81823.高效去做——其他時(shí)間管理技巧手機(jī)GTD軟件82

時(shí)間管理對策目標(biāo)與計(jì)劃避免拖延5S管理通過第三章,我們學(xué)到了……83其他技巧83精選2021版課件主題二

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