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行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個(gè)普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰(shuí)都能干……”一直以來(lái),在公司職位分類(lèi)中,秘書(shū)、文員、行政助理等區(qū)分不是很大,以至于人們往往將他們共同視為行政部門(mén)工作人員。隨著行政管理發(fā)展的日趨專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)部門(mén)職位分類(lèi)越來(lái)越細(xì),秘書(shū)、助理等細(xì)化到各個(gè)部門(mén),職能日益明確,分工更為具體,這也意味著企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的行政管理人員的需求不斷增大。從行政管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的角度說(shuō),初入行者一般很難直接躍升至較高級(jí)別的管理類(lèi)崗位,而從一顆平常的“螺絲釘”做起,看似微小,但如若固守本職、敬業(yè)勤奮,往往可以在此期間積累豐富經(jīng)驗(yàn),掌握一手信息,也才具備成為企業(yè)這臺(tái)“機(jī)器”的重要部件乃至操作中樞的可能。行政助理就像是企業(yè)這臺(tái)大機(jī)器中的一顆顆螺絲釘,看似微小,卻連接著各個(gè)環(huán)節(jié),少了它,企業(yè)就無(wú)法有序運(yùn)轉(zhuǎn)。接下來(lái)就讓我們看一下如何成為一名稱(chēng)職的行政助理。職業(yè)概述:行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。其主要的工作內(nèi)容有:1.處理和維護(hù)主管日程,準(zhǔn)備和完成各類(lèi)文件報(bào)表;2.閱讀和分析各類(lèi)信息,制訂工作計(jì)劃、做好時(shí)間分配;3.協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,執(zhí)行日常行政工作;4.傳達(dá)通知、分發(fā)文件;5.安排公司各種會(huì)務(wù)和組織各種員工活動(dòng);6.接待訪(fǎng)客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會(huì)談;7.對(duì)公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔;8.履行辦公室日常職責(zé),如辦公用品采買(mǎi)、管理和分發(fā),維護(hù)記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等;9.辦理各種行政事務(wù)和手續(xù),比如填報(bào)報(bào)表、公司年檢、復(fù)印打印等。專(zhuān)業(yè)要求:在專(zhuān)業(yè)方向和學(xué)歷要求上,行政助理一般需要具備行政管理、文秘、企業(yè)管理等大專(zhuān)以上學(xué)歷,需要接受過(guò)管理學(xué)、公共關(guān)系、檔案管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。但初級(jí)職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公知識(shí)與技能。具體經(jīng)驗(yàn)和工作能力方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)可靠的個(gè)人品性、良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力以及較強(qiáng)的親和力等也是一名稱(chēng)職的行政助理所需具備的素質(zhì)。具體的素質(zhì)能力要求概括為:1.基本技能:獨(dú)立完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書(shū)面報(bào)告、相關(guān)演說(shuō),具有較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;熟練掌握個(gè)人電腦技術(shù),熟悉MSWord、Excel、PowerPoint等軟件的使用;擁有創(chuàng)建多種專(zhuān)業(yè)文件、文檔的經(jīng)驗(yàn);2.個(gè)人能力:良好的分析判斷能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)規(guī)劃能力、優(yōu)秀的組織管理能力、出色的人際溝通能力;3.性格素養(yǎng):敬業(yè)踏實(shí)的工作作風(fēng)、細(xì)致耐心的處事態(tài)度、誠(chéng)實(shí)正直的良好品性、互助協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。職業(yè)前景:行政助理工作一般要求行政管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(如文秘、企業(yè)管理等)出身,行政管理專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)公文處理、人力資源管理、心理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)能在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事行政管理工作的專(zhuān)門(mén)人才。隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,市場(chǎng)對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查,在本科畢業(yè)生能從事的644個(gè)職業(yè)小類(lèi)中,“行政秘書(shū)和行政助理”為本科畢業(yè)生就業(yè)量最大的職業(yè)小類(lèi),就業(yè)比例達(dá)到4.7%;從高職高專(zhuān)畢業(yè)生能夠從事的598個(gè)職業(yè)小類(lèi)看,該職位就業(yè)量排行第三,就業(yè)比例為3.2%。該職業(yè)2009年大學(xué)畢業(yè)生的招聘預(yù)測(cè)量為:本科111884人,高職高專(zhuān)110343人。行政助理等職位,在較長(zhǎng)的?段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)充當(dāng)企業(yè)各部門(mén)平凡普通、但不可或缺的“螺絲釘”。薪酬水平:盡管工作相對(duì)煩瑣,且待遇水平較為有限,但其較低的門(mén)檻無(wú)疑是想從事行政管理工作的畢業(yè)生的普遍選擇,他們通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養(yǎng),有望在了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、積累豐富工作經(jīng)驗(yàn)、建立相應(yīng)人脈網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,獲得更為廣闊的發(fā)展空間。行政助理的平均薪金處在白領(lǐng)收入的較低層,一般月薪范圍在1500~6000元。普通行政助理的月薪在2000元上下浮動(dòng),據(jù)職位所在地區(qū)及所在單位的性質(zhì)不同而有所差異。一般地,東部發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市如北京、上海等月薪在2500元以上,而中西部欠發(fā)達(dá)省份行政
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